A Nemzeti Közművek energiapiaci víziója Mezei Bálint elnök-vezérigazgatói kabinetvezető NKM Nemzeti Közművek Zrt.
A NEMZETI KÖZMŰSZOLGÁLTATÁS RENDSZERE ORGANIKUSAN ILLESZKEDIK AZ ÁLLAM ENERGIAPIACI SZEREPVÁLLALÁSÁBA ÉS A HOLDING ALAPÚ KÖZSZOLGÁLTATÁSOK KONCEPCIÓJÁNAK MEGVALÓSÍTÁSÁBA 2013. szept.: Az MVM megvásárolja az E.ON részvénycsomagot 2013. dec.: Az MVM megvásárolja a FŐGÁZ kisebbségi részvényeit 2014. április-október: A FŐGÁZ 100%-a több lépésben az MFB-hez kerül 2015. febr.: Létrejön az ENKSZ 2017. jan.: Az ENKSZ megvásárolja a DÉMÁSZ-t 2016. okt.: Az ENKSZ új menedzsmenttel új feladatot kap: holdingba szervezett közszolgáltatás, stratégiai irányítás 2017. jún.: A FŐGÁZ részvények apportja az ENKSZ-be 2017. dec.: Az NKM megvásárolja az Égáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt-t. 2013. január: Rezsicsökkentés I. 2013. október: Rezsicsökkentés II. 2014. ápr. & szeptember: Rezsicsökkentés III. 2015. Q2-2016 Q4: A FŐGÁZ az ENKSZ felügyelete mellett az ország egyedüli lakossági földgázszolgáltatójává válik 2017. szept.: Az ENKSZ NKM Nemzeti Közművek néven folytatja a munkát 2014. aug-szept.: Kormányhatározatok a holding alapú nemzeti közszolgáltatási rendszer kialakításáról és a nemzeti közműszolgáltatási rendszer megszervezéséről 2015. január: 1019/2015 (I.22.) Korm. hat. a nemzeti közműszolgáltatási rendszer megszervezése érdekében szükséges intézkedésekről 2
AZ NKM MEGALAPÍTÁSÁT SZÁMOS LÉPCSŐN KERESZTÜL ÉRTE EL MAI FORMÁJÁT: 3,5 MILLIÓ FÖLDGÁZPIACI, 780 EZER ÁRAMPIACI LAKOSSÁGI ÜGYFÉL, ÉVI 45-46 TWH ÉRTÉKESÍTETT ENERGIA A Nemzeti Közművek fogyasztószámának bővülése (ezer fogyasztó) 600 750 1 624 814 60 874 2 224 1 200 3 424 850 4 274 FŐGÁZ Telekom GSEM E.ON TIGÁZ DÉMÁSZ + Telekom Összesen A Nemzeti Közművek által értékesített energiamennyiség bővülése (GWh) 14 619 618 15 237 8 246 23 483 6 354 29 837 12 062 41 899 3 817 45 716 FŐGÁZ Telekom GSEM E.ON TIGÁZ DÉMÁSZ Összesen 3
A NEMZETI KÖZMŰVEK MA A LEGNAGYOBB ÜGYFÉLSZÁMMAL ÉS ORSZÁGOS LEFEDETTSÉGŰ ENERGIAPIACI KÖZMŰSZOLGÁLTATÓ Áram Elosztás Gyors tények: Árbevétel: ~567 Mrd Ft EBITDA: ~37 Mrd Ft Munkavállalók száma: ~ 3 500 fő Egyetemes szolgáltatás Gáz * A slide az Égáz-Dégáz tranzakció sikeres zárását feltételezi Összesített vezetékhossz: ~60 ezer km Összesített RAB: ~277 Mrd Ft Értékesített energia (földgáz és villamos): ~46 TWh Ügyfélszolgálati pont: 35 Fiókiroda: 176 Panaszpont: 136 4
A TECHNOLÓGIAI FORRADALOM ALAPVETŐEN ALAKÍTJA ÁT AZ IPARÁGUNKAT: ÉLETRE HÍVJA AZ OKOS KÖZMŰ MODELLT ÉS MINDEN SZEGMENSBEN (A HÁLÓZATOS ÜZLETÁGAKBAN IS) VERSENYT GENERÁL DSO Kereskedelem Ügyfélszolgálat Új üzlet Decentralizált energiatermelés Okos hálózatok Prosumerek PV és energiatárolás Iparágak konvergenciája Új ökoszisztéma / e-mobilitás Otthoni energiamenedzsment Digitalizáció és ügyfélközpontúság Digitális eszközmenedzsment Blockchain és kriptodevizák Digitalizált ügyfélkezelés Téli Energiacsomag Energiaszegénység csökkentése Dekarbonizáció és RES Ellátásbiztonság Fogyasztók védelme Energiamegtakarítás Versenyképes árak 5
AMELYET AZ EGYRE IGÉNYESEBB ÜGYFELEK IS ERŐSÍTENEK Prosumerré válik Okos eszközökkel szereli fel a lakását Versenyezteti a szolgáltatókat Elektromos autóval közlekedik Digitálisan intézi közműügyeit Akkumulátorral tárolja a villamos energiát Energiahatékony otthont teremt 6
MAKROGAZDASÁGI VÁRAKOZÁSAINK SZERINT TOVÁBBI FŰTŐELEMEK FOGJÁK HAJTANI A TECHNOLÓGIAI FORRADALMAT, ÉS EZZEL IPARÁGUNK ÁTALAKULÁSÁT GDP növekedés üteme Alacsony Magas A magasabb elkölthető jövedelem miatt kisebb igény van adminisztratív és általános szabályozott árcsökkentésre Rendelkezésre álló jövedelem Rezsicsökkentés kockázata Téli csomag Technológiai adaptáció Alacsony Alacsony Lassú Lassú Magas Magas Gyors Gyors Ezért a Téli Csomag adoptálása is az EU átlagának megfelelő ütemben és tartalommal fog történni az árampiacon, és várható a gázpiaci változat megjelenése is Gyors technológiai adaptáció és radikális innovációk a magyar piacon is Piaci verseny intenzitása Alacsony Magas A versenytársak új termékekkel jelennek meg Új hazai vagy nemzetközi szereplők is beléphetnek a piacra A több termék és a több szereplő jelenléte kínálati bőséget jelent A commodity jellegű termékek körében árverseny alakul ki A kapcsolt (otthoni) terméknél innovációs nyomás jelenik meg Az árnövekedés, az új belépők és az innovációk minden alappiacunkon versenyt fognak generálni, amely a növekvő lakossági elkölthető jövedelemmel párosulva alapjaiban forgathatja fel a lakossági ügyfelekért folytatott versenyt 7
A VÁLASZT EGY TELJESEN ÚJ TÍPUSÚ KÖZMŰMODELLBEN TALÁLTUK MEG KIUTAT KELL TALÁLNI A HAGYOMÁNYOS KÖZMŰIPAR CSAPDÁJÁBÓL SZÁMLAGYÁRBÓL OTTHONSZOLGÁLTATÓVÁ SZERETNÉNK VÁLNI Nem vezetékes szolgáltatások Egyéb energia és fűtési célú szolgáltatások LPG Tűzifa Kéményseprés Hulladék Kiegészítő rezsitermékek Társasházkezelés 3. feles szolgáltatások Smart home 2017-2025 stratégia Smart grid terjedelme Energetikai közműszolgáltatás Egyéb közműszolgáltatás Posta Személyes pénzügyek Alternatív mobilitás Valódi kitörési lehetőségeink Vezetékes szolgáltatások Áram Gáz Távhő Víz Csatorna Telco Mérethatékonysági, vizsgálandó piacok Ügyfélszolgálati méretgazdaságosság Közműszolgáltató Rezsiholding A Nemzeti Közművek stratégiájának célterületei Alap commodity-k & Cash-cow-k Otthon szolgáltató 8
AMELYNEK ÉRDEKÉBEN 2020-IG HATÁROZOTT FEJLESZTÉSI LÉPÉSEKET TESZÜNK Multi-utility és multi-skill kereskedelem (ESZ és VP) és országos ügyfélszolgálat Teljesen digitális alapokon, az ügyféligényekből kiindulva újraépítjük a közmű szolgáltatást A hálózati eszközstratégiák végrehajtásával megerősítjük az ellátásbiztonságot, stabil minőséggel alkalmazkodunk az új piaci kihívásokhoz Lehetőségnek tekintjük a korábban panaszforrásként kezelt ügyfélkapcsolatokat NKM Optimum Az új piaci kihívások jelentős feszültséget eredményezhetnek a jelenlegi piacmodellben (hálózat kereskedelem szétválasztási szabályok) 9
KÖSZÖNÖM A FIGYELMET!