A P4P.Kvazar.Cloud Marketplace használata Microsoft CSP ügyintézés önkiszolgáló módon A p4p.kvazar.cloud fő szolgáltatásai: 1. Termék és szolgáltatás katalógus a. Leírások, technikai adatok böngészése b. Csomagajánlatok, árazási konstrukciók megtekintése c. Keresztértékesítési lehetőségek, kapcsolható szolgáltatások ajánlása 2. Rendelésfeldolgozás a. Termékek és szolgáltatások kiválasztása (havi/negyedéves/féléves/éves/pay-as-yougo fizetési opciókkal) b. A kiválasztott tételek (kosár) pénzügyi vonzatának áttekintése c. Rendelésfeladás, szolgáltatások automatikus indítása (provisioning) 3. Kereskedelmi támogatás a. A platformon kezelt ügyfelek listázása b. Előfizetések adatainak listázása, előfizetés lemondása, add-on hozzáadás c. Adatexportálás.csv-be
Kezdőlap URL: p4p.kvazar.cloud A kezdőlapon bejelentkezés nélkül böngészhető a termék és szolgáltatás katalógus, a végfelhasználók számára iránymutató publikus nettó árak megtekintésével. (A Kvazar.Cloud Kft. jelenleg nem terel végfelhasználókat a portálra, így nem kell pontosan ezeket az árakat nekik kiajánlani.) Jobb fent a Login gombra kattintva lehet bejelentkezni a Kvazartól kapott felhasználónév és jelszó párossal. Bejelentkezve már a partneri nettó árak láthatók.
CSP rendelés menete Minden termék rendelés és szolgáltatásbővítés a termékkatalógussal indul. Akár új, akár meglevő ügyfél, akár volt már O365/Azure fiókja, akár nem, ezzel kezdjük: válasszuk ki a kívánt tételeket, határozzuk meg a szükséges darabszámot és számlázási periódust.
A kosárba tétel után lehet a darabszámot állítani: Ahol van lehetőség, ott bővítményeket is választhatunk, pl. az Exchange Online szolgáltatást tartalmazó csomagokhoz választhatunk Exchange Online Advanced Threat Protection Add-on terméket, zero-day-attack elleni védelem így javítható. Cikkenként lehet látni a nettó összeget, ÁFA (VAT Value Added Tax) tartalmat és a bruttó összeget. Lehet folytatni a termékkatalógus böngészését, vagy a tovább gombra kattintva a kosár véglegesítését.
Alapértelmezetten viszonteladásra történik a vásárlás, de van lehetőség partnereinknek a saját fiókjukhoz is szolgáltatásokat vásárolni. A kosár összesítésnél még el lehet távolítani sorokat, vagy visszamenni az egyes cikkek módosításához. A tovább gombra kattintva az ügyfél kiválasztása / ügyféladatok megadása következik. Ügyfél típusok 1. Akit már kezeltünk a p4p.kvazar.cloud platformon, már ki vannak töltve az adatai. 2. Teljesen új ügyfél, akinek még nincs O365/Azure fiókja. 3. Új ügyfél, van O365 fiókja, de még nem ismeri a p4p.kvazar.cloud platform. 1. Akit már kezeltünk a p4p.kvazar.cloud platformon, az benne van a meglevő ügyfeleink listájában: A legördülő menüben kiválasztható a meglevő ügyfél, és a tovább gombra kattintva már indul is a kiválasztott szolgáltatás! 2. Teljesen új ügyfél, akinek nincs még O365/Azure fiókja itt létre lehet hozni: Az ügyfél adatait itt ki kell tölteni, Microsoft ezt kötelezően kéri. A tovább gombra kattintva lehet a kívánt onmicrosoft.com-os tartománynevet megadni.
A tovább gombra kattintva - amennyiben a választott tartománynév szabad volt - automatikusan létrehozza a rendszer az O365/Azure fiókot a megadott adatokkal, és beleteszi a fiókba a kiválasztott licenceket. Rendszerüzenet érkezik egyrészt a rendelés visszaigazolással: Másrészt a jelen rendelési folyamat során az új ügyfelünk új O365/Azure fiókjának belépési adatait is elküldi a kvazar.cloud rendszere automatikusan:
A fenti adminisztrátor felhasználónévhez ideiglenes jelszó tartozik, melyet az első belépéskor meg lehet változtatni. (Aki CSP Azure előfizetést rendelt, a portal.azure.com oldalon belépve kezdheti a szolgáltatás beállítását). Ezeket az azonosítókat a Kvazar mindig csak a partnernek küldi el. Amennyiben a választott tartománynév nem volt szabad, hibaüzenetet kapunk: Lehet új domain névvel próbálkozni. (Ha a visszamegyünk, vagy újra kezdjük a rendelés menetét, akkor ez az ügyfél a már meglevő ügyfelek listájában lesz, mert a korábban megadott adatokat menti a rendszer.) 3. Új ügyfél, van O365 fiókja, de még nem ismeri a p4p.kvazar.cloud platform. A meglévő O365/Azure fiókba tudunk aktiválni CSP licenceket, de mindenek előtt ehhez jogot kell adni: A már meglévő fiók esetén licencek beállításához felhatalmazást kell adni a Kvazarnak, hogy hozzáférjen a fiókhoz mint Felhőmegoldás szállító (CSP). Ez egyszerűen erre a linkre kattintva történik: https://portal.office.com/partner/partnersignup.aspx?type=resellerrelationship&id=eab376a4-1711-48af-a45d-87c7f76ae077&csp=1&msppid=0 A cél fiókban globális rendszergazda jogú felhasználóként bejelentkezve kell kattintani. A fenti link általános, minden partnerünk minden ügyfelének minden kezelendő fiókjához ezt kell lekattintani az ügyfél adminisztrátorának. A p4p.kvazar.cloud platformon ügyfél adatokat a korábbi módon meg kell adni, hiszen még nem kapta meg őket a platformunk. Minden adat karakterre pontosan úgy szerepeljen, ahogy az O365/Azure fiókban megadta! (különben hibaüzenetet ad majd a folyamat) A tovább gombra kattintva meg kell adni a tartománynevet.
A meglevő O365 fiókkal rendelkező ügyfélnek a kezdeti onmicrosoft.com-os tartománynevét karakterre pontosan kell megadnia (usernév nélkül). Mivel az ügyfélnek a már meglevő fiókjához adjuk hozzá a licenceket, ezért a tartománynév beviteli mező alatti jelölőnégyzetet is be kell kattintani: A vásárló már használja az Office 365 szolgáltatást, és az övé ez a domain. (akkor is ez a teendő, ha csak Azure használatról van szó, de ugyanahhoz a tartományhoz szeretné adni az előfizetést) Ha az ügyfélnek már volt O365/Azure fiókja, és abban saját tartománynév is van (pl. ugyfelkft.hu), akkor az ellenőrzés során felugró ablakba azt kell megadni: Ha sikeres az ellenőrzés, akkor a tovább gomb is aktív, és a licencek a megadott Office 365/Azure fiókba kerülnek.
Ekkor is érkezhet a p4p.kvazar.cloud rendszerétől email admin jelszóval, ilyenkor nem változik semmi, figyelmen kívül hagyható. CSP rendeléshez MPN ID kell Előfizetéseket csak akkor tudsz indítani, ha a Microsoftnál regisztrálsz és az MPN ID-t hozzárendeled a megrendelésed során a végfelhasználóknak indított előfizetésekhez. Ezt a fenti rendelési folyamat során kéri automatikusan a rendszer. MPN ID-t a következő oldalon tudsz igényelni: https://partner.microsoft.com/hu-hu/membership --> enroll menüpont Előfizetések adatainak megtekintése Az Ügyfeleim illetve Előfizetések menüpont alatt minden portálon vagy emailben rendelt CSP előfizetés látható ügyfelenként illetve lista szerűen is. A kis Excel ikonra kattintva lehet.csv formátumba exportálni az aktuális előfizetés adatokat. Előfizetés módosítása Meglévő előfizetés esetén az előfizetést kiválasztva a jobb oldalon található lenyíló menüben lehet a módosítást kezdeményezni.
BUY USER-t választva az előfizetés bővíthető: BŐVÍTMÉNYT VÁSÁROLOK választásával megjelennek a választható bővítmények: ELŐFIZETÉS TÖRLÉSÉT választva nem az egész előfizetés törlődik: a felugró ablakon ki kell választani a darabszámot, hogy hány usernek nem kell már licenc. A Rendben küldés (Submit) gombra kattintva a törlési kérelmet megkapja a Kvazar, és manuálisan végrehajtja majd. A végrehajtásról rendszerüzenet érkezik.
További információk 1. A Cloud Solution Provider Programról: http://kvazar.cloud/csp/ 2. A fentiekben a számlázási kérdésekre nem tértünk ki, e témakörben a pex@kvazar.cloud címen lehet érdeklődni. 3. A p4p.kvazar.cloud Marketplace katalógusában nem csak Microsoft CSP szolgáltatások találhatóak. A nem Microsoft CSP szolgáltatások esetén a kiszolgálási folyamat eltérő, pl. elektronikus licenc ESD esetén levélben érkezik majd a kód, van ahol pedig kézi beavatkozás miatt rövid várakozási idővel kell számolni (pl. Kvazar egyedi Azure csomagjai).