2011. Nyugat-magyarországi Egyetem Soproni Kollégiumai Kollégiumi Bizottság ELÉGEDETTSÉGI VIZSGÁLAT ÉRTÉKELÉS Mizda Balázs 2011.10.31.
507 Válaszadó megkérdezésével folyt felmérésünk (2011.10.24. 10:30-2011.10.31. 13:30) Jelenlegi kollégium: RK 79 16% ÚK 92 18% LUK 89 18% VUK 181 36% Bezerédj Amália Kollégium 66 13% Alapszolgáltatások értékelése - Fűtés: Kiváló 216 43% Jó 203 40% Átlagos 45 9% Elfogadható 33 7% Elfogadhatatlan 10 2% Alapszolgáltatások értékelése - Ágy, ágybetét: Kiváló 92 18% Jó 243 48% Átlagos 96 19% Elfogadható 54 11% Elfogadhatatlan 22 4% Alapszolgáltatások értékelése - Légcserélés: Kiváló 44 9% Jó 151 30% Átlagos 172 34% Elfogadható 100 20% Elfogadhatatlan 40 8% Alapszolgáltatások értékelése - Nyílászárók: 2
Kiváló 115 23% Jó 210 41% Átlagos 86 17% Elfogadható 61 12% Elfogadhatatlan 35 7% Alapszolgáltatások értékelése - Hűtőszekrény: Kiváló 22 4% Jó 116 23% Átlagos 108 21% Elfogadható 154 30% Elfogadhatatlan 107 21% Alapszolgáltatások értékelése - Konyha felszereltsége: Kiváló 18 4% Jó 104 21% Átlagos 159 31% Elfogadható 170 34% Elfogadhatatlan 56 11% Alapszolgáltatások értékelése - Bútorzat hasznossága: Kiváló 65 13% Jó 220 43% Átlagos 145 29% Elfogadható 67 13% Elfogadhatatlan 10 2% 3
Alapszolgáltatások értékelése - Bútorzat minősége: Kiváló 79 16% Jó 245 48% Átlagos 130 26% Elfogadható 48 9% Elfogadhatatlan 5 1% Alapszolgáltatások értékelése - Közösségi helyiségek mennyisége: Kiváló 35 7% Jó 136 27% Átlagos 161 32% Elfogadható 105 21% Elfogadhatatlan 70 14% Alapszolgáltatások értékelése - Közösségi helyiségek minősége: Kiváló 26 5% Jó 160 32% Átlagos 168 33% Elfogadható 94 19% Elfogadhatatlan 59 12% Alapszolgáltatások értékelése - Tanuló helyiségek kapacitása: Kiváló 21 4% Jó 138 27% Átlagos 157 31% Elfogadható 109 21% Elfogadhatatlan 82 16% 4
Alapszolgáltatások értékelése - Tanuló helyiségek minősége: Kiváló 27 5% Jó 143 28% Átlagos 170 34% Elfogadható 99 20% Elfogadhatatlan 68 13% Alapszolgáltatások értékelése - Dohányzó helyiségek mennyisége: Kiváló 94 19% Jó 152 30% Átlagos 163 32% Elfogadható 71 14% Elfogadhatatlan 27 5% Alapszolgáltatások értékelése - Dohányzó helyiségek minősége: Kiváló 78 15% Jó 128 25% Átlagos 182 36% Elfogadható 77 15% Elfogadhatatlan 42 8% Alapszolgáltatások értékelése - Mellékhelyiségek elhelyezkedése: Kiváló 76 15% Jó 215 42% Átlagos 128 25% Elfogadható 71 14% Elfogadhatatlan 17 3% 5
Alapszolgáltatások értékelése - Mellékhelyiségek minősége: Kiváló 74 15% Jó 214 42% Átlagos 122 24% Elfogadható 54 11% Elfogadhatatlan 43 8% Alapszolgáltatások értékelése - Internet hálózati hozzáférés: Kiváló 148 29% Jó 217 43% Átlagos 79 16% Elfogadható 42 8% Elfogadhatatlan 21 4% Alapszolgáltatások értékelése - Internet sávszélesség, gyorsaság: Kiváló 192 38% Jó 187 37% Átlagos 65 13% Elfogadható 40 8% Elfogadhatatlan 23 5% Szolgáltatások értékelése - TV csatorna kiosztás: Kiváló 29 6% Jó 208 41% Átlagos 177 35% Elfogadható 67 13% Elfogadhatatlan 26 5% 6
Szolgáltatások értékelése - TV minőség: Kiváló 25 5% Jó 205 40% Átlagos 171 34% Elfogadható 72 14% Elfogadhatatlan 34 7% Szolgáltatások értékelése - Parkolók, tárolók kerékpár: Kiváló 47 9% Jó 194 38% Átlagos 181 36% Elfogadható 62 12% Elfogadhatatlan 23 5% Szolgáltatások értékelése - Parkolók, tárolók személygépkocsi: Kiváló 52 10% Jó 215 42% Átlagos 182 36% Elfogadható 44 9% Elfogadhatatlan 14 3% Szolgáltatások értékelése - Tekepálya, pub: Kiváló 108 21% Jó 233 46% Átlagos 114 22% Elfogadható 29 6% Elfogadhatatlan 23 5% 7
Szolgáltatások értékelése - szolárium: Kiváló 62 12% Jó 204 40% Átlagos 187 37% Elfogadható 32 6% Elfogadhatatlan 22 4% Szolgáltatások értékelése - szauna: Kiváló 77 15% Jó 204 40% Átlagos 174 34% Elfogadható 30 6% Elfogadhatatlan 22 4% Szolgáltatások értékelése - konditerem: Kiváló 54 11% Jó 188 37% Átlagos 186 37% Elfogadható 53 10% Elfogadhatatlan 26 5% Árképzés értékelése - LUK emelet: 11.000 Ft Kiváló 66 13% Jó 227 45% Átlagos 122 24% Elfogadható 77 15% Elfogadhatatlan 15 3% 8
Árképzés értékelése - BPK: 12.000 Ft Kiváló 29 6% Jó 171 34% Átlagos 136 27% Elfogadható 119 23% Elfogadhatatlan 52 10% Árképzés értékelése - ÚK emelet: 13.000 Ft Kiváló 40 8% Jó 215 42% Átlagos 142 28% Elfogadható 94 19% Elfogadhatatlan 16 3% Árképzés értékelése - LUK apartman, RK ágyas apartman: 15.000 Ft Kiváló 41 8% Jó 197 39% Átlagos 146 29% Elfogadható 105 21% Elfogadhatatlan 18 4% Árképzés értékelése - Úk kétágyas apartman: 17.000 Ft Kiváló 30 6% Jó 178 35% Átlagos 148 29% Elfogadható 117 23% Elfogadhatatlan 34 7% 9
Árképzés értékelése - VUK: 19.000 Ft Kiváló 32 6% Jó 159 31% Átlagos 117 23% Elfogadható 139 27% Elfogadhatatlan 60 12% Árképzés értékelése - :VUK külön szolgáltatásai takarítás, huzatolás, szemét szállítása: Kiváló 93 18% Jó 192 38% Átlagos 129 25% Elfogadható 79 16% Elfogadhatatlan 14 3% Napi válaszok száma Sopron, 2011. október 31. Mizda Balázs, s.k. KB-titkár 10