FENNTARTHATÓSÁGI EREDMÉNYEINK 2014 XVI. FENNTARTHATÓSÁGI KEREKASZTAL -BESZÉLGETÉS SZOMOLÁNYI KATALIN BUDAPEST, 2015. JÚNIUS 12.
MAGYAR TELEKOM ÜGYFÉLSZÁMAI ~ ~ Energia 175 000 TV 934 000 ~ Internet 940 000 ~ Telefon 1 408 000 ~ Mobil 4 950 000 2014 Június Internal 2015.06.16. 2
A MAGYAR TELEKOM TULAJDONOSI SZERKEZETE Internal 2015.06.16. 3
MENEDZSMENT Christopher Mattheisen Walter Goldenits CTIO 2015. július 1-től Gyenes András CCOR Lakatos Péter CCOSMB Máthé Balázs CLCA Somorjai Éva CHRO Szabó János CFO Rékasi Tibor CCOE Vállalati Fenntarthatósági Központ Csoport Fenntarthatósági Koordinációs Tanács 4
FENNTARTHATÓSÁGI STRATÉGIA 2011-2015 A fenntarthatóság váljon a Magyar Telekom identitásának részévé, ezzel is versenyelőnyt biztosítva a vállalat számára hosszútávon. A Magyar Telekom, mint élenjáró közép-európai infokommunikációs szolgáltató, képessé teszi partnereit is a fenntartható fejlődésben való tudatos részvételre, melyet a hello holnap! kezdeményezés keretében valósít meg. Jövőbe mutató gondolkodásával, innovatív és fenntartható termékeivel és szolgáltatásaival, valamint felelős magatartásával lehetőséget biztosít egy megújuló társadalomhoz és környezethez. A vállalat mindennapjaiban elkötelezetten, proaktívan és transzparensen tesz azért, hogy a fenntarthatóság identitásának részévé váljon, és ebből versenyelőnyt is kovácsoljon. 5
Márka menedzsmnet KIEMELT PRIORITÁSÚ TÉMÁK STÁTUSZA CO2 kibocsátás (tonna) Fenntartható szállítói lánc menedzsment 2010 2011 2012 2013 2014 2015 cél 122 783 120 026 117 268 114 511 104 768 tény 125 541 118 913 108 426 108 280 86 528 A folyamatot kialakítottuk, pilotja 2015-ben kezdődik. Fenntartható tulajdonságú term./szolg. árbevétele (%) cél tény 9.5% 11.6% 13.0% 13.7% 14.7% 15.8% 15.9% 17.9% 19.4% 20% Fenntarthatóság ismerete (külső) cél tény 11.0%. 12.8% 15.0% 14.6% 15.0% 16.4% 18.6% 18.2% 23.1% 20% Fenntarthatóság ismerete (belső) cél tény 74.0% 75.2% 75.0% 76.4% 75.0% 77.6% 74.3% 78.8% 71.7% 80% Telekom fennt. ismertsége (külső) cél tény 7.2% 11.4% 9.5% 14.8% 6.9% 18.2% 6.6% 8.6% 9.5% 10% Telekom fennt. ismertsége (belső) cél tény 29.0% 33.2% 28.0% 37.4% 56.0% 41.6% 61% 54.9% 73.8% 60% Környezeti és/vagy társadalmi K+F cél tény nda 10% 19.6% 10% 19% 10% 36% 10% 100% 10% 6
SIKEREINK
SIKEREINK 2014 Internal 2015.06.16. 8
Hello holnap! mobil app Június 12-től új szervezetek: 9
közösségi kertek Kékvirág kert, Csárdás Kert, Homoktövis Kert, Kerthatár Összesen 4600 nm, 160 parcella, 400 kertész, és több ezer növény Kerthatár Internal 2015.06.16. 10
hello holnap! díjcsomag 1000 postpaid előfizető 2000 prepaid előfizető A díjcsomag hamarosan megújul, még inkább a felhasználókra szabva. 11
legfontosabb kihívásaink a közeljövőben
Trendek minden változik Globális kezdeményezések a klímaváltozás ellen $200 Mrd zöld befektetés világszerte. $16 trillió 2030-ig. Megújuló energiák (2050-re a napenergia lehet a domináns energiaforrás) Újgenerációs termékek és szolgáltatások Közösségi finanszírozás, innovatív megoldások, korlátlan cloud megoldások, okos eszközök Ha a régi ismert márkák nem váltanak az új, megosztáson alapuló közösségi gondolkodás irányába, elveszíthetik a versenyt. FutureWork Vállalati diverzitás Lojalitás This is not something that we sit around and figure out what the ROI is. I can give a rats what the ROI is. It s one of those things that goes in the just and right column. So we want all of our products to be accessible. Piac Az ügyfelek 60%-a hajlandó többet fizetni fenntartható termékekért (BBMG & GlobeScan, 2014) Az ügyfelek 55%-a hajlandó többet fizetni olyan vállalatoknak amelyek többet tesznek a fenntarthatóságért (Nielsen, 2014) A KÉRDÉS A Z, H O GY K I L E S Z A VEZETŐ, K I VÁ L I K É R D E K T E L E N N É É S KI L E S Z S I K E R E S? Internal 2015.06.16. 13
idei kihívásaink Fenntarthatósági startégia Stratégia teljesülése: 91% Stratégia utolsó évében vagyunk Új stratégia előkészítése a hello holnap! mobilapp Együttműködő szervezetek, események, akciók kiszélesítése (Amnesty, Felelős Gasztrohős, Oszkár, 30 km ) FN8 távolságok hello holnap! díjcsomag Fogyatékossággal élők segítése Díjcsomag megújítása A nagy telekommunikációs cégek közül elsőként karbonsemlegessé válni Internal 2015.06.16. 14
köszönöm! Sustainability strategy of Magyar Telekom Group Katalin Szomolányi 6/16/2015 15
backup
SZállíTói lánc menedzsment Internal 2015.06.16. 17
Omnibusz Hallotta már azt a kifejezést, hogy fenntartható fejlődés? 100 90 80 70 60 50 40 30 20 81,3 80,8 81,8 82,4 81,9 79,6 78,4 78,2 77,2 76,7 76,1 75,3 73,8 73 72,7 73,6 73,1 71,1 69,7 68,5 64,5 62,1 37,9 35,5 31,3 31,5 18,8 19,2 18,2 17,6 18,1 20,4 21,6 21,8 22,8 23,3 23,9 24,7 26,2 27 27,3 26,4 26,9 28,9 +102% 10 0 2008/82009/12009/22009/32009/42009/52009/62009/72009/8 2010/1 2010/2 2010/32010/4 2010/52011/12011/22012/12012/22013/12013/22014/12014/2 no yes Internal 2015.06.16. 18
Omnibusz Önt befolyásolja-e egy termék vagy szolgáltatás vásárlásakor, hogy az adott termék vagy szolgáltatás fenntartható-e? 100 90 80 70 62,1 60,9 60 50 40 30 31,1 32,6 55,5 36,8 51,2 41,5 46,9 47,9 46,8 46,4 +54% 20 10 0 6,8 6,5 7,7 7,3 6,3 5,7 2012/1 2012/2 2013/1 2013/2 2014/1 2014/2 yes no n.a. Internal 2015.06.16. 19
Omnibusz Önt befolyásolja-e szolgáltató választáskor, hogy a cég mennyit tesz a fenntarthatóságért? 100 90 80 86,6 85,1 85,7 84,8 82,4 83,2 83,6 82,4 79,4 77,6 77,6 79,2 78 77,5 79,2 82,1 82,1 82,1 81,5 78,8 76,5 74,3 73,7 70 60 50 40 30 20 10 0 13,4 14,9 17,6 14,3 15,2 16,8 16,4 20,6 22,4 22,4 20,8 22 22,5 23,5 25,7 26,3 20,8 17,6 17,9 17,9 17,9 18,5 21,2 +96% no yes Internal 2015.06.16. 20
Omnibusz Soroljon fel magyarországi vállalatokat, amelyek élen járnak a fenntarthatóság szempontjainak figyelembe vételében!. 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 20 15 3% 7.2% 9.5% 6.9% 6.6% 9.4% 10 5 0 Oct. Nov. Feb.- Mar. Mar- Apr. May June July Sept. Nov. Feb. May July Sept. Oct. Dec. Aug. Nov. Sept. Dec. Mar. June Sept. Nov. Internal 2015.06.16. 21