ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEK

Átírás

1 ÁLTALÁNOS ÜZLETI FELTÉTELEK TÉLI SÍSZEZON 2013/ Ezek a Tatry mountain resort a.s. Demänovská Dolina 72, Liptovský Mikuláš, IČO: , üzleti nyilvántartásban bejegyezve és vezetve az OS Žilina, Sa részleg, betét sz. 62/L (továbbá csak TMR Társaság vagy üzemeltető ) által kiadott általános üzleti feltételek a 2013/2014 téli síszezonra szabályozzák a Társaság által nyújtott szolgáltatásokat szállítást a felvonókon és sílifteken, a sípályák használatát a TMR által üzemeltetett egyes sí központokban, és szabályozza az ezzel összefüggő jogokat és kötelességeket. Ezek az általános üzleti feltételek érvényesek a Vysoké Tatry Tatranská Lomnica, Vysoké Tatry Starý Smokovec, Nízke Tatry Jasná (Chopok sever) és a Nízke Tatry Chopok Juh sí központokban. 2. A 2013/2014-es téli síszezon alatt az ügyfélnek lehetősége van megvásárolni a sí jegyet (továbbá csak Skipass ) a TMR Társaság által 2013/2014-es síszezonra kiadott Árjegyzékben feltüntetett árakon. 3. Skipass-t a TMR Társaság adja ki érintés nélküli chipkártyán KEY CARD az ügyfél feltüntetett személyes adataival, vagy azok nélkül a Skipass típusától függően a TMR Társaság a 2013/2014-es síszezonra kiadott Árlistájának megfelelően. Az érintés nélküli chipkártya KEY CARD feljogosítja az ügyfelet az egyes sí központok által nyújtott szolgáltatások igénybe vételére a vásárolt Skipass típusának megfelelő terjedelemben a TMR Társaság által a 2013/2014-es téli síszezonra kiadott Árjegyzéknek megfelelően. Letét az érintés nélküli chipkártyáért 2 Euro. Az ügyfél a chipkártyát a napok felhasználása után a 2013/2014-es téli síszezon alatt bármelyik nap visszaszolgáltathatja, legkésőbb viszont a 2014/2015-ös téli síszezon kezdetéig a TMR Társaság által üzemeltetett bármelyik sí központ pénztárában naponta 8:30-tól 15:30-ig, vagy sí központban található Infócentrumban, vagy pedig a TMR Társaság által üzemeltetett központokban kihelyezett chipkártya visszaváltó automatában. A letét teljes összegét a 2 Eurót az ügyfél visszakapja, ha a chipkártyát eredeti állapotában sérülés nélkül szolgáltatja vissza. 4. A TMR Társaság által kiadott a 2013/2014-es téli síszezonra érvényes Árjegyzékben feltüntetett szezonális Skipass-ok megvásárolhatók elővételben től ig előnyös árakon a weboldalon keresztül, vagy az internetes áruházon keresztül a GOPASS program keretében a weboldalon, vagy pedig az információs központokban, nyitvatartási időben a TMR Társaság által üzemeltetett sí központokban. A szezonális Skipass-ok árusítását a TMR Társaság által üzemeltetett sí központok pénztáraiban és információs központjaiban a 2013/2014 téli síszezon kezdetétől realizálják. 5. A Skipass-ok árusítását a TMR Társaság által üzemeltetett sí központok pénztáraiban a 2013/2014 téli síszezon kezdetétől realizálják. A Skipass-ok árusítása kézpénzben történik, vagy bankkártyás fizetéssel a következő kártyák segítségével: EUROCARD-MASTER CARD, MAESTRO, VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD ELECTRONIC, DINERS CLUB INTERNATIONAL. A Skipass-ok a 2013/2014-es téli síszezon kezdetétől megvásárolhatók internetes áruházban a GOPASS program keretében ( éspedig a Skipass-ok egyes típusai a TMR Társaság által kiadott a 2013/2014-es téli síszezonra érvényes Árjegyzékben feltüntetett árakon és

2 az üzleti feltételekben feltüntetett feltételek mellett, melyek az internetes áruház GOPASS programjára ( vonatkoznak. 6. Kedvezményes Skipass-ok: 6.1 A szolgáltatások ingyen felhasználására jogosultak a je után született gyermekek abban az esetben, ha a szolgáltatásokat csak felnőtt személy kíséretében, aki idősebb 18 évesnél, veszik igénybe ( 1 felnőtt 18 évesnél idősebb személy kíséretében maximálisan 2 gyermek) A jogosultság igazolására szükséges a gyermek egészségbiztosítási kártyájának felmutatására. 6.2 A Szenior Skipass-ra e előtt született személy jogosult és a rokkant személy (rokkantsági igazolvánnyal rendelkező személy), vagy a rokkant személy kísérővel. A jogosultságot a Szenior Skipass-ra a kor igazolására szükséges felmutatni a személyazonossági igazolványt, a jogosultságot a Szenior Skipass-ra rokkantsági alapon szükséges felmutatni a rokkantsági igazolványt. 6.3 A Junior Skipass-ra jogosultak a je és e között született személyek és az ISIC, ITIC, EURO26, GO26 kártyák tulajdonosai. A jogosultság igazolására szükséges a személyazonossági igazolvány (15 éves korig az egészségbiztosítási kártya), vagy az ISIC, ITIC, EURO26, GO26 kártya felmutatása. 6.4 A gyermek Skipass-ra a e és e között született gyermekek jogosultak. A jogosultság igazolására szükséges a gyermek egészségbiztosítási kártyájának a felmutatása. 6.5 Kedvezmények a szervezett csoportok részére: 5% kedvezmény a teljes összegből, vagy minden 21. személy ingyen az ügyfél választása szerint (a kedvezmények nem összevonhatók), a kedvezmény érvényesíthető minden minimálisan 20 személyből álló csoport esetén, Skipass-ok egyszeri vásárlása esetén az egész csoport részére. A szervezett csoport részére nyújtott kedvezményen felül nem lehet igénybe venni további kedvezményeket. A Skipass-ok szervezett csoport részére történő vásárlása esetén a pénztárban szükséges felmutatni a csoport tagjainak a szervezet pecsétjével ellátott teljes névsorát 6.6 A kedvezmények kombinálása nem lehetséges. Az ügyfél számára mindig a kedvezőbb ár érvényes. 7. Skipass-ok: 7.1 Skipass 1 menet: menet JASNÁ (Chopok sever) 1 menetet foglal magába bármely sífelvonón Jasná - Nízke Tatry (Chopok sever) központban, a Funitel Priehyba Chopok sífelvonót kivéve. A Funitel Priehyba - Chopok sí felvonóra nem vásárolható Skipass/jegy 10 EURÓ- ért, hanem 1 menet CHOPOK Skipass-t kell vásárolni; menet CHOPOK (Chopok sever) magába foglal egy oda-vissza menetet bármely sífelvonóra és egy oda-vissza menetet a Funitel Priehyba Chopok sífelvonóra a Jasná Nízke Tatry (Chopok sever) központban; menet CHOPOK JUH magába foglal 1 menetet a sífelvonón vagy a síliften a Nízke Tatry - Chopok Juh központban, a 15-MGD Kosodrevina Chopok sí felvonót kivéve; menet CHOPOK (Chopok juh) magába foglal 1 oda-vissza menetet a sífelvonón a Nízke Tatry - Chopok Juh központban és egy oda-vissza menetet a 15-MGD Kosodrevina Chopok sífelvonón;

3 menet Tatranská Lomnica magába foglal 1 menetet a Tatranská Lomnica Skalnaté Pleso útvonalon közlekedő sífelvonóval. Ha az időjárási körülmények lehetővé teszik a Skalnaté Pleso Lomnické sedlo útvonalon közlekedő sífelvonó üzemeltetését, akkor a 1 menet Tatranská Lomnica Skipass érvényes 1 menetre a Skalnaté Pleso Lomnické sedlo útvonalon közlekedő sífelvonóra is, egyébként érvényes 1 menetre a Štart Čučoriedky útvonalon közlekedő sífelvonóra Skipass bérletek: napos Skipass érvényes 1 nap üzemelési idő alatt a 8.2 pont értelmében ezen általános üzleti feltételek mellett a vásárlás napján, vagy az érintésnélküli chipkártyán feltüntetett napon. A Vysoké Tatry /Magas Tátra/ vagy a Chopok Juh valamelyik sí központjában vásárolt 1 napos skipass érvényes a Tatranská Lomnica, Štrbské Pleso, Starý Smokovec sí központokban. A Nízke Tatry /Alacsony Tátra/ valamelyik sí központjában vásárolt1 napos skipass érvényes a Tatranská Lomnica, Štrbské Pleso, Starý Smokovec sí központokban. A Nízke Tatry Jasná (Chopok Sever) alebo Nízke Tatry Chopok Juh sí központokban vásárolt 1 napos skipass érvényes a Nízke Tatry Jasná (Chopok Sever) a Nízke Tatry Chopok Juh sí központokban; az 1 napos Skipass nem jogosítja fel tulajdonosát az esti síelésre; Szülői Skipass 1 nap érvényes az üzemelési idő alatt a 8.2 pont értelmében ezen üzleti feltételek mellett a vásárlás napján, vagy az érintésnélküli chipkártyán feltüntetett napon. A szülői Skipass átruházható a szülők között, akik ezt felváltva használhatják. A Skipass vásárlásánál szükséges mindkét szülő jelenléte. A szülői Skipass vásárlásának feltétele a je után született gyermek személyes jelenléte, vagy a gyermek jelenléte aki Gyermek Skipass-al rendelkezik mindkét szülő kíséretében Délutáni Skipass-ok érvényesek 12:00 órától vagy 13:30 órától a megvásárlás napján az üzemeltetési idő végéig a megvásárlás napján a 8.2 pont értelmében ezen általános üzleti feltételek mellett, és az ügyfél megvásárolhatja legkésőbb 5 perccel feltüntetett érvényesség előtt, vagyis 12:00 előtt és 13:30 előtt. A délutáni Skipass-ok felhasználására hasonlóképpen érvényes a pont; Többnapos Skipass-ok (2, 3, 4, 5, 5 a 7-ből, 6 és 7-napos) feljogosítják a tulajdonosát TMR Társaság által üzemeltetett sífelvonók és síliftek használatára a sí központokban, az Árjegyzék értelmében. A Nízke Tatry többnapos Skipass-ok érvényesek a TMR Társaság által üzemeltetett Vysoké Tatry sí központokban és Štrbské Pleso-n. A többnapos Skipass-ok érvényesek az aktuális Skipass megvásárlásának napjától, vagy a Skipass-on feltüntetett naptól egymást követő naptári napokon (az 5 a 7-ből esetében szabadon választott 5 naptári napon az elkövetkező 7 naptári napból) a többnapos Skipass fajtájától függően, melyet az ügyfél vásárolt. A többnapos Skipass-ok nem jogosítják fel az ügyfelet az esti síelésre napos Visszaváltható Skipass lehetővé teszi az ügyfélnek visszaigényelni a vételár egy részét, ha úgy dönt, lerövidíti a sí központban való tartózkodását. Az idő mérése az első pillanatban kezdődik és a beléptető rendszeren (turniket) való utolsó áthaladással fejeződik be; az ügyfél a vételár egy részét az 1 napos Visszaváltható Skipass-ért köteles igényelni azon a napon, amikor áthaladt a turniket-en, legkésőbb viszont az azt követő naptári napon;

4 Esti Skipass egy különálló sí jegy, mely általában 18:00-tól 21:00-ig érvényes a sífelvonókra és síliftekre az esti síelésre kijelölt sípályákon a TMR Társaság utasításai és információi értelmében, ha a TMR Társaság, mint üzemeltető nem rendelkezik másképp; Skipass-ok a sí kurzusok részére 5 napig érvényesek a minimálisan 20 diák létszámmal rendelkező szervezett sí kurzusok részére. Skipass-ok sí kurzusok részére 5 egymást követő naptári napon érvényesek. Skipass-ok sí kurzusok részére hétfőtől péntekig érvényesek. A Skipass-ok sí kurzusok részére történő vásárlásakor a pénztárban felkell mutatni a iskola pecsétjével ellátott diáknévsort. A Skipass-ok a sí kurzusok részére vásárlásánál nem lehet igénybe venni semmilyen más kedvezményt. A pedagógiai felügyelet (iskola tanára, szülő, iskolai nevelő) jogosult olyan áron megvenni a Skipasst, mint a diákok, ha minimálisan egy pedagógiai felügyelőre 15 diák esik, és szerződéses munkaviszonyban áll az iskolával, amelynek diákjai a kurzuson részt vesznek. Az igazolást a feltételek teljesüléséről az iskola köteles kiadni, melynek diákjai a sí kurzuson részt vesznek Minden 2 és többnapos Skipass-ok, beleértve a Slovakia Super Skipass 10/15/szezon, felhasználhatók, mint Tropical Packet típusú belépők az Aquapark Tatralandiába. Tropical Packet egész napos belépő a 2013/2014 téli szezon alatt és felhasználható a Skipass érvényessége alatt. Egy adott napon vagy kizárólag belépőnek használható az Aquapark Tatralandiába, vagy kizárólag a TMR Társaság által üzemeltetett valamelyik sí központ szolgáltatásai vehetők igénybe, vagy a Štrbské Pleso-n. Kombinálni a Skipass felhasználását, mint belépőt az Aquapark Tatralandiába vagy igénybe venni valamelyik sí központ szolgáltatásait egy adott nap folyamán nem lehet Az összes Skipass nem átruházható, kivéve a Szülői Skipass-t. Az ügyfél /felhasználó/ nevére kiadott Skipass a kiadása pillanatától nem átruházható. A többi Skipass, kivéve a Szülői Skipass-t, nem átruházhatóvá válik az első áthaladással a beléptető rendszeren (turniket-en). A Szülői Skipass átruházhatóságára a pont rendelkezései vonatkoznak ezen általános üzleti feltételek mellett, amikor is a Szülői Skipass kizárólag a két szülő között átruházható, akik jelen voltak a Szülői Skipass vásárlásánál. Ez a rendelkezés nem vonatkozik a különleges típusú Skipass-okra, melyek a TMR Társaság által átruházhatónak minősülnek a TMR Társaság által szabott feltételek mellett az ügyféllel való megegyezés után. 8. Üzemeltetés és üzemeltetési idő: 8.1. Az egyes szállítóeszközök (sífelvonók és síliftek) üzemeltetése az egyes sí központokban függ a konkrét időjárási viszonyoktól az egyes sí központokban A sífelvonók, síliftek és sípályák üzemeltetési idejét a TMR Társaság által üzemeltetett egyes sí központokban a TMR Társaság határozza meg függően az időjárási és üzemeltetési viszonyoktól a TMR Társaság által üzemeltetett egyes sí központokban Addig, amíg az üzemeltető nem határoz másként a sífelvonók, síliftek és a sípályák üzemeltetési ideje a TMR Társaság által üzemeltetett egyes sí központokban a 2013/2014 téli szezon kezdetétől ig 08:30-tól 15:30-ig tart és tól a 2013/2014 téli szezon végéig 8:30-tól 16:00-ig tart A 2013/2014 téli síszezon kezdetétől ig 16:00-tól 08:30-ig és től a 2013/2014 téli síszezon végéig 16:30-tól 08:30-ig a SÍPÁLYÁK ZÁRVA TARTANAK! A pályákon sérülés veszélye fenyeget a hóágyúk vezetékei és a pályát karbantartó gépek által,

5 főleg a csörlőrendszerűek kivont kötelei által! Abban az esetben, ha a sípályán esti síelés folyik a belépés engedélyezett 18:00-tól 21:00-ig A TMR Társaság jogosult egyoldalúan megváltoztatni a szállítóeszközök és sípályák üzemeltetési idejét az egyes sí központokban. Információk a hóviszonyokról, sífelvonók és síliftek üzemeltetési idejéről elérhetőek naponta a Skipass-ok árusítási helyein és a weboldalakon is. 9. Skipass elvesztése, lopása, károsodása: 9.1. Skipass elvesztése, lopása A Skipass elvesztése, vagy lopása esetén az ügyfél (tulajdonos) köteles ezt haladéktalanul jelenteni a TMR Társaság pénztárában vagy Információs központjában. Ebben az esetben a tulajdonos köteles felmutatni a Skipass vásárlását igazoló bizonylatot, és a névre szóló Skipass esetében azon személy személyazonossági igazolványát is, kinek a nevére a Skipass szól (vagy annak törvényes képviselőjét). Csak a elveszés vagy lopás bejelentése és a szükséges iratok felmutatása után lehetséges a Skipass-t blokkolni és ellenőrizni a szükséges adatokat. A Skipass tulajdonosa ezek után átveheti a helyettesítő Skipass-t (többnapos Skipass esetén a bejelentésig fel nem használt napok számával). Illeték a helyettesítő Skipass kiállításáért 5 EURÓ és a letét az érintésnélküli chipkártyáért 2EURÓ. A Skipass tulajdonosa nem jogosult pénzvisszatérítésre vagy a kártérítés egyéb formájára azokért a felhasznált napokért, melyeket a Skipass elvesztésének vagy a lopásának megkésett bejelentése és blokkolása miatt használtak fel. A Skipass tulajdonosa, aki nem mutatja fel az ebben pontban feltüntetett okmányokat, nem jogosult a helyettesítő Skipass-ra vagy a kártérítés egyéb formájára a Skipass elvesztéséért vagy ellopásáért Skipass károsodása (sérülése) A Skipass károsodása esetén a Skipass tulajdonosa ezt haladéktalanul köteles jelenteni a TMR Társaság pénztárában vagy Információs központjában. Ebben az esetben a tulajdonos köteles felmutatni a a károsodott Skipass-al együtt Skipass vásárlását igazoló bizonylatot, és a névre szóló Skipass esetében azon személy személyazonossági igazolványát is, kinek a nevére a Skipass szól (vagy annak törvényes képviselőjét). Abban az esetben, ha a Skipass nem újrakódolható a tulajdonos helyettesítő Skipass-t kap (többnapos Skipass esetén a károsodott Skipass felmutatásáig fel nem használt napok számával). Mechanikus sérülés esetén a tulajdonos köteles kifizetni az 5 EUROS illetéket a helyettesítő Skipass kiállításáért és a 2 EUROS letétet az érintésnélküli chipkártyáért. A Skipass tulajdonosa, aki nem mutatja fel az ebben pontban feltüntetett okmányokat, nem jogosult a helyettesítő Skipass-ra vagy a kártérítés egyéb formájára a károsodott Skipass-ért. 10. Reklamáció és az útiköltség megtérítése: A TMR Társaság által nyújtott szolgáltatások a Polgári törvénykönyv 40/1964 Zb. számú törvényének módosított rendelkezései alapján együtt a Fogyasztóvédelmi törvény 250/2007 Z.z. számú törvény rendelkezéseivel és a Szlovák Nemzeti Tanács 372/90 Zb. számú törvény a szabálysértésekről módosított rendelkezései és egyéb általános érvényű törvények szerint történik Az ügyfél jogosult a szállítás szolgáltatását a sífelvonókon vagy sílifteken kiegyezett vagy normális terjedelemben, minőségben, mennyiségben és időben.

6 10.3. Az ügyfél köteles a szolgáltatás hibáiból eredő jogait (reklamáció) haladéktalanul érvényesíteni miután észleli az okokat a reklamáció érvényesítésére (a szállítási szolgáltató hibája vagy hibái a szállítás nem megvalósulása), legkésőbb viszont 2 munkanapon belül attól a naptól számítva, amikor a szállítás nem valósult meg, ellenkező esetben a reklamációra való jog megszűnik Az ügyfél köteles a reklamációnál felmutatni a vásárlást igazoló bizonylatot és a személyazonossági igazolványát. Az üzemeltető a reklamáció kivizsgálása után azonnal határoz a reklamáció rendezésének formájáról, bonyolultabb esetekben 3 munkanapon belül. A reklamáció rendezésének határideje nem haladja meg a 30 napot a bejelentést követően. A reklamáció rendezésének érdekében az ügyfél köteles megadni elérhetőségeit, melyeknek segítségével értesítik a reklamáció rendezésének módjáról, ha a reklamációt nem lehet azonnal rendezni a bejelentést követően. Az ügyfél a reklamáció rendezése érdekében köteles együttműködést tanúsítani az üzemeltető által elvárt mértékben A Skipass tulajdonosának az üzemeltető visszatérítheti a jegy árát arra napra, amikor áthaladt a beléptető rendszeren turniket-en, de a szállítás nem valósult meg a szállító berendezés kiesése miatt hosszabb időre, mint 90 perc, és ezzel egy időben csökkent a szállító berendezéseinek kapacitása abban a központban ahol az ügyfél áthaladt a turniket-en, vagyis nem indult meg egyetlen szállító eszközön sem a forgalom a sí központban, és pedig ebben a formában: Nízke Tatry Jasná (Chopok sever) sí központban, abban az esetben, ha kevesebb, mint 3 sífelvonó vagy sílift üzemel és egy időben nem vehető igénybe a Nízke Tatry - Chopok juh központba és vissza közlekedő sífelvonó sem, a Skipass tulajdonosa jogosult: :00 óráig költségtérítésre 1 napos depot Skipass formájában, mely a Nízke Tatry Jasná (Chopok sever) a Nízke Tatry - Chopok juh sí központban érvényes; :00 órától költségtérítésre 4 órás Skipass formályában, mely a Nízke Tatry Jasná (Chopok sever) a Nízke Tatry Chopok juh sí központban érvényes; Nízke Tatry Chopok juh sí központban abban az esetben, ha nem üzemel a Srdiečko-Kosodrevina 4 üléses sífelvonó, a Skipass tulajdonosa jogosult a : :00 óráig költségtérítésre 1 napos depot Skipass formájában, mely a Nízke Tatry Jasná (Chopok sever) a Nízke Tatry Chopok juh sí központban érvényes; :00 órától költségtérítésre 4 órás Skipass formályában, mely a Nízke Tatry Jasná (Chopok sever) a Nízke Tatry Chopok juh sí központban érvényes; Tatranská Lomnica sí központban: abban az esetben, ha nem indult el a személyszállítás egyetlen szállítóeszközön sem a Tatranská Lomnica Štart útvonalon, a Skipass tulajdonosa jogosult költségtérítésre 1 napos depot Skipass formájában, mely a Tatranská Lomnica, Starý Smokovec és Štrbské Pleso sí központban érvényes; abban az esetben, ha 2 sífelvonónál kevesebb üzemel, a Skipass tulajdonosa jogosult a: :00 óráig költségtérítésre 1 napos depot Skipass formájában, mely a Tatranská Lomnica, Starý Smokovec, vagy Štrbské Pleso sí központban érvényes;

7 :00 órától költségtérítésre 4 órás Skipass formájában, mely Tatranská Lomnica, Starý Smokovec vagy Štrbské Pleso sí központban érvényes Akciós Skipass-ok esetében (pl. Speciális kínálat a hűséges ügyfelek részére, Plusz 7Nap és hasonlók) jogos reklamáció esetén a költségtérítés csak az akciós kínálat idejére érvényes Az üzemeltető fenntartja a jogot minden egyes reklamáció individuális értékelésére és a reklamáció jogosságának és az ügyfél követelésének kiértékelésére, a költségtérítésre, annak módjára és terjedelmére. 11. Személyi adatok védelme: A Skipass tulajdonosa tudomásul veszi, hogy a személyi adatok, melyeket a tulajdonos a Skipass vásárlásánál (rendelésnél, átvételi protokollnál, interneten kitöltött rendelésnél) ad meg a 122/2013 Z.z. számú adatvédelmi törvény 10. -nak 3 bekezdés b) cikkelye módosított változatával összhangban van (tovább csak Törvény ) A Skipass tulajdonosa tudomásul veszi, hogy a személyi adatainak közlésekor aláírásával a megfelelő nyomtatványon (megrendelőlapon, átvételi protokollon, interneten kitöltött rendelésnél beklikkeli a beleegyezést jelző mezőt) beleegyezését adja az üzemeltetőnek a Törvény 11. -ának 1. bekezdése alapján a személyes adatainak feldolgozására, melyeket önként bocsátott a rendelkezésére, az aktuális nyomtatványon feltüntetett mértékben, és pedig postai vagy egyéb kommunikáció céljára és marketing célokra, és hogy ezeket az adatokat továbbadhatja üzleti partnereinek marketing célokra. Az üzemeltető kötelezi magát, hogy a megszerzett személyes adatokat csakis a törvényes keretek között fogja használni, kezelni és feldolgozni. A személyes adatok feldolgozására adott beleegyezés korlátlan időre szól, ezt a beleegyezést a Skipass tulajdonosa bármikor írásban visszavonhatja az üzemeltető címére elküldött beleegyezés visszavonásával, kivéve azokat az eseteket, amikor a Törvény másként rendelkezik. A Skipass tulajdonosa aláírásával igazolja (beklikkeli), hogy ismertették a Törvényben lefektetett jogait (főleg a Törvény 28. -át), ahogyan a Polgári Törvénykönyv 40/1964 Zb. módosított törvénye alapján, főleg személyes adatok információs rendszerben való feldolgozottságára vonatkozó információra való jogát, a helytelen vagy aktualitását vesztő adatok javítását, a személyes adatok likvidálását, ha az adatok feldolgozásának célját elérték és a személyes adatok likvidálását, ha Törvényszegés történt, és ha az általa megadott személyes adatok megfelelnek a valóságnak, teljesek, igazak és pontosak. A Skipass tulajdonosa egyúttal az címének, telefonszámának megadásával és az aláírásával (beklikkeléssel) hozzájárul határozatlan időre a reklám- és üzleti anyagok (ún. newsletterek, hírlevelek) bármilyen elektronikus formában ( , SMS) való küldéséhez az üzemeltető és üzleti partnerei által nyújtott szolgáltatásokat illetően, és a Skipass tulajdonosa beleegyezését bármikor visszavonhatja írásos kijelentésben, melyet az üzemeltető címére elküld, vagy on-line klikkeléssel a letiltani a newsletterek küldését linkre egyenest a newsletterben A Skipass tulajdonosa tudomásul veszi, hogy az állomások területe a turniketeknél az egyes sífelvonóknál és sílifteknél kamerarendszerrel megfigyelt, melyeket a turniketben helyeztek el, az üzemeltető vagyonának védelme érdekében és az ezen általános üzleti feltételek betartásának ellenőrzése érdekében. A beléptető rendszerek (turniketek) az üzemeltető által világosan és érthetően megjelöltek, mint ellenőrzött terület. Az

8 üzemeltető biztosít be mindenfajta biztonsági intézkedést és a Törvény Polgári Törvénykönyv 40/164 Zb. módosított törvényének a betartását. Az üzemeltető biztosítja a megfigyelés felvételeinek a megsemmisítését a Törvény 17. -ának 7. bekezdése alapján. A Skipass tulajdonosa a Skipass vásárlásával beleegyezését adja az üzemeltetőnek, a Polgári Törvénykönyv 40/1964 Zb. módosított törvényének 12. -ának 1. bekezdése értelmében, kép és video felvételek készítésére (melyen a Skipass tulajdonosa szerepel) az üzemeltető által nyújtott szolgáltatások használatának ellenőrzése céljából ezen általános üzleti feltételek értelmében. 12. A Skipass vásárlásával és a TMR Társaság által nyújtott szolgáltatások igénybe vételével az ügyfél kötelezi magát az üzemeltető felhatalmazott alkalmazottjának utasításai, a szállítási feltételek, ezen általános üzleti feltételek, különleges üzleti feltételek, melyek a különböző típusú szolgáltatásokra vonatkoznak és a Fehér kódex, mely a Társaság weboldalain van közzétéve és elérhető minden pénztárban és Információs központban a TMR Társaság által üzemeltetett sí központban, betartására. A TMR Társaság jogosult a Skipass-t kivonni a forgalomból (leblokkolni) így megakadályozni az ügyfélnek igénybe venni a szolgáltatásokat a TMR Társaság által üzemeltetett sí központokban, abban az esetben, ha bizonyítást nyer, hogy a Skipass-t nem a jogos személy használja, ez érvényes a névre szóló Skipass-ok esetében, ha azt olyan személy használja aki nincs feltüntetve, mint tulajdonos és nincs feltüntetve az érintésnélküli chipkártyán( név és a fotó a Skipass-on nem egyezik az ellenőrzött személy adataival a személyazonossági igazolványban) és a többi nem átruházható Skipass-oknál, ha olyan személy használja, aki nem használta az első áthaladásnál a turniketen. A nem átruházható Skipass-ok csak személyazonossági igazolvánnyal érvényesek, gyermekeknél 15 éves korig egészségbiztosítási kártyával, a kedvezményes Skipass-ok esetében a kedvezményre jogosultságot igazoló igazolvánnyal. Az általános üzleti feltételek megsértése miatt kivonják a forgalomból ( a Skipass jogosulatlan használat miatt ezt követően az üzemeltető által nyújtott szolgáltatások jogosulatlan használata miatt a TMR Társaság által üzemeltetett egyes sí központokban, vagy az ezen általános üzleti feltételek 13. pontjának megsértése esetén) az ügyfél nem jogosult anyagi vagy nem anyagi kártérítésre azért, hogy a TMR Társaság által nyújtott szolgáltatásokat az egyes sí központokban nem vehette igénybe, továbbá nem jogosult a vételár vagy annak egy részének visszatérítésére sem. 13. A Skipass nem jogosítja fel tulajdonosát vállalkozási tevékenység vagy egyéb jövedelemszerzési tevékenység folytatására (beleértve a síiskolák működtetését) a sípályákon és a sípályák érkezési területein a TMR Társaság, mint az üzemeltető beleegyezése nélkül és a szükséges engedélyek nélkül az általános érvényességű törvények értelmében. Az üzemeltető engedélye nélkül a sípályák és azok érkezési területei nem használhatók reklámcélokra (pl. büfék, reklámtáblák elhelyezésére és hasonlók) 14. Ezek az általános üzleti feltételek jén lépnek hatályba és érvényesek és hatályosak a 2013/2014 téli síszezon ideje alatt. Ezek az általános üzleti feltételek vonatkoznak a szolgáltatásokra a sífelvonók síliftek, libegők és a sípályák használatára minden a TMR Társaság által üzemeltetett sí központban. Ha a TMR Társaság által üzemeltetett sí központokban nyújtott szolgáltatásait érintő üzleti feltételek rendeletei az egyes Skipass-ok fajtáinak alapján a TMR Társaság által kiadott Árjegyzék értelmében (tovább csak különleges üzleti feltételek ) eltérő módosítást tartalmaznak, mint ezen általános üzleti feltételek, akkor a különleges üzleti feltételek érvényesek, és elsőbbséget élveznek az általános üzleti feltételekkel szemben. Abban a

9 mértékben, amennyiben a különleges üzleti feltételek rendelkezései különböznek az ezen általános üzleti feltételek rendelkezéseitől, a különleges üzleti feltételek rendelkezései a döntőek.