Betegtájékoztató. Print to PDF without this message by purchasing novapdf (

Átírás

1 Betegtájékoztató

2 Tartalomjegyzék Köszöntő Tartalomjegyzék 1. Intézetünk története 2. A Betegotthon működési rendje 4. A Bettegotthon vezetősége 5. Intézet általános adatai 5. Térítési díjakról 5. Betegfelvétel 7. Betegellátás folyamata 8. Gazdasági részleg általános adatai 9. Betegjogok Tájékoztatás a betegekről 10. A Betegotthoni szolgáltatások igénybevételének rendje 12. Házirend 14. A Betegotthon elérhetőségei 21. Alapítványunkról 23.

3 Intézetünk története A Verőcén működő Betegotthon szép környezetben, ideális körülmények között, magas szakmai színvonalon, nagy türelemmel végzi a krónikus betegek ellátását. Orvosok és szakképzett ápolók gondoskodnak mindazok ápolásáról, gondozásáról, akik már aktív kórházi kezelést nem igényelnek, de otthoni feltételeik az egészségügyi állapotuk további javítását, stabilizálását nem teszik lehetővé. A Verőcei Betegotthon létrehozásának gondolata 1982-ben merült fel. A Magyar Néphadsereg Honvédelmi Bizottsága úgy döntött, hogy az innen diszlokáló légvédelmi rakétaosztály helyén egy kb. 100 ágyas rehabilitációs krónikus intézetet kell kialakítani az erdő közepén. Az építkezést, átalakítást januárjában kezdték, és augusztus elsején kulcsrakészen átadták a 100 ágyas intézményt, amely a Magyar Honvédség Központi Honvédkórház kihelyezett részlegeként működött április 15-ig, az önálló hadrendbe helyezésig, jelenleg a Honvédkórházhoz tartozunk. Ünnepélyes megnyitó nem volt, ennek ellenére november 10.-én fogadtuk az első betegeket. Az évek folyamán kialakult egy jól képzett, lelkiismeretes dolgozói állomány, melynek tagjai a betegek tiszteletét, ápolását és kiszolgálását tekintik fő feladatuknak. Az év kényszerű ágyszám csökkentése kihatással volt az Intézet működéséért felelős szakmai területekre, ugyanakkor egyre erőteljesebben előtérbe kerültek a gazdaságos üzemeltetés követelményei. 1

4 A Honvédelmi Miniszter 26/2003. (HK 10.) határozatában költségvetési szervet alapított. Az Alapító Okirat szerint a szerv megnevezése: MH Verőcei Betegotthon. Az MH VBO jogi személy, ezred jogállású katonai költségvetési szerv volt. Alaptevékenysége szerint a fokozatos betegellátás elvének megfelelően gondoskodott a kórházi kezelést igénylő, hosszabb időtartamú intézeti szakápolásról, és orvosi felügyeletre szoruló betegek ellátásáról június 30-n önálló tevékenységét befejezte, és július 01-n beintegrálódott a Honvédkórház - Állami Egészségügyi Központ szervezetébe. 2

5 A Betegotthon működési rendje A Honvédelmi Miniszter által kiadott Alapító Okirat, melynek nyilvántartási száma: /2011. alapján létrejött a Magyar Honvédség Honvédkórház (rövidített megnevezése: Honvédkórház). Székhelye: Budapest, Róbert K. krt. 44. Intézetünk a Honvédkórház 4. számú telephelye lett. Intézet általános adatai: Intézet megnevezése: Honvédkórház Verőcei Betegotthon Intézet székhelye: Cím: Verőce, Aranyoskút Tel: 27/ Fax: 27/ /1181; 27/ Intézet alaptevékenysége: Krónikus fekvőbeteg ellátás Intézet működési területe: Működési engedély alapján igényjogosultsági körben országos. Intézet jogállása: Az MH Honvédkórház parancsnoka alárendeltségébe tartozó szervezeti egység. Intézetvezető: Dr. Németh Károly nyá. orvos ezredes Intézet szakmai felügyelete: Honvédkórház parancsnok helyettes Szakterület 1. Szakterület megnevezése: krónikus fekvőbeteg ellátás 2. Szakterület tevékenysége: krónikus fekvőbeteg-ellátás. Fő tevékenysége: A Verőcei Betegotthon 120 ággyal rendelkező krónikus fekvőbeteg-ellátást végző Intézet. A magas szintű szakápolás és krónikus betegellátás. 3

6 A Betegotthon vezetősége: Dr. Németh Károly nyá. orvos ezredes, intézetvezető; Dr. Komócsin Márta szerződéses orvos alezredes, intézetvezető gyógyító helyettese; Dr. Mátrai Sándor közalkalmazott, osztályvezető fő orvos; Dr. Szorg István közalkalmazott, osztályos orvos; Dr. Némethné Dávid Veronika közalkalmazott, intézetvezető ápolási helyettese; Urbán András közalkalmazott, intézetvezető gazdasági-helyettes; Fazekas Mária szerződéses főtörzsőrmester, adminisztrátor. Térítési díjakról A betegek elhelyezése ágyas és 2 db 7 ágyas szobában történik. 4

7 A Betegotthon területi adottságainak köszönhetően a betegek elhelyezése korszerű, kulturált körülmények között történik. A dolgozók magas szakmai felkészültsége lehetővé teszi az aktív betegellátást követő ellátást, a betegápoló-otthon és a szociális otthon támasztotta igényeket, azonban ezek finanszírozása az OEP bevételeiből maradéktalanul nem fedezhetők. A 284/1997. (XII.23.) Korm. rendelet 1. (6) bekezdése előírja, az egészségügyi szolgáltató hatáskörében megállapítható, térítési díj (részleges vagy teljes) fizetése mellett igénybe vehető egészségügyi szolgáltatások körét. Az Intézet köteles a fenntartó tulajdonos által jóváhagyott külön szabályzatba foglalni, majd azt nyilvánosságra hozni. Ápolási díj térítést a beutaltak a Betegotthonban, az MH KHK főigazgató HM HVK Egészségügyi csoportfőnök jóváhagyásával március 26-n kelt 60/1998-as intézkedése alapján köteles fizetni. A Honvédkórház Térítési szabályzata alapján a Betegotthon térítéses ellátási díjai a következők: 1000 Ft/nap II. főépület 4-7 ágyas elhelyezés Ft/nap I. épület-, II., C, D épület ágyas elhelyezés től 800Ft/nap, amit az egyéb jogcímen beszedett díjakon felül kell beszedni a felvételtől számított 7. hónap megkezdésétől. A Honvédkórház gazdasági igazgatójának 207/2010. sz. intézkedése alapján az elhunyt hozzátartozója hűtési díjat köteles fizetni, melynek összege 8.000,- Ft + Áfa 0-8 napig terjedően, a 9. naptól 900,- Ft/nap. A térítési díjakról és az Intézetben igénybe vehető egyéb szolgáltatások díjtételeiről a Betegfelvételi iroda munkatársai adnak igény szerint felvilágosítást. Az ápolás minősége reményeink szerint megelégedésére fog szolgálni. 5

8 Betegfelvétel: A Beteg felvétele beutaló (zárójelentés) TAJ kártya és személyi igazolvány bemutatása mellett történik. Célszerű a korábbi leleteket és zárójelentéseket is magukkal hozni. Megérkezésekor a betegfelvételi programban (MEDWORKS) történnek rögzítésre a személyes adatok, beutaló diagnózis, hozzátartozó személye, elérhetősége és az igényjogosultsági alap. Adatlap, szerződés és az igényjogosultsági nyilatkozat nyomatatását követően ezeket a hozzátartozóval aláíratjuk. A kórlap hátoldalán rögzített Beleegyező Nyilatkozatot (orvosi felvilágosítás után) abban az esetben íratjuk alá a hozzátartozóval, amennyiben a beteg nem aláírás képes. A szerződésben felvilágosítást kapnak a fizetési lehetőségekről, kötelezettségekről. Az adminisztráció során útbaigazítást kapnak arra is, hogy hol találják meg a megfelelő osztály nővérét vagy ápolóját, aki majd segít az elhelyezkedésben. 6

9 Betegellátás folyamata: Az adminisztratív betegfelvétel után a beteget a számára kijelölt kórteremben elhelyezik az ápoló segítségével. A kezelőorvos megvizsgálja, az ápoló ismerteti a házirendet, bemutatja az osztályt, kitölti az ápolási dokumentációt, az orvos által elrendelt therápiát elvégzi. Az ápolási dokumentáció (lázlap, ápolási lap, dekurzálás, stb.) vezetése által áttekintő képet kapunk a beteg állapotának változásáról. Az alapellátás letelte után az intézetvezető a kezelőorvossal való konzultálás után a beteg állapotától függően dönt a további ápolásról esetleges otthonába bocsátásról. Hazabocsátás esetén zárójelentéssel, therápiás javaslattal látjuk el a beteget. 7

10 Gazdasági részleg általános adatai: Részleg megnevezése: Honvédkórház Verőcei Betegotthon, Gazdasági részleg Részleg székhelye: Cím: Verőce, Aranyoskút Tel: 27/ / /1125 Fax: 27/ /1126 Részleg jogállása: a Honvédkórház kihelyezett gazdasági részlege. Részleg tevékenysége: Végrehajtja az Intézet minden oldalú logisztikai biztosítását, gondoskodik az anyagi fegyelem fenntartásáról. Az Intézet részére a Honvédkórház által biztosított erőforrások célszerű, hatékony, takarékos tervezése, felhasználása. 8

11 Betegjogok Tájékoztatás a betegekről Kezelőorvosa köteles Önt tájékoztatni egészségi állapotáról, kezelésének lefolyásáról, annak megkezdése előtt. Közölnie kell, hogy milyen beavatkozást tervez, és annak milyen következményei várhatók. Felvilágosítást kell kapnia a kezelési alternatívákról és minden kockázatról, amely a beavatkozással együtt jár. Joga van ahhoz, hogy hozzájárulását adja vagy visszautasítson kezelést. Hozzájárulása lehet hallgatólagos, amikor nem tesz észrevételt és lehet írásos, amely kizárólag kórházban elvégezhető műtétek, az életet is veszélyeztető vizsgálati és gyógyító eljárások alkalmazása esetén kötelező. Nem szükséges beleegyezés közvetlen életveszély esetén: kórházba szállításhoz, műtéthez, életmentő eljáráshoz. Az orvosok és az orvosi ténykedésnél közreműködők foglalkozásuknál fogva titoktartásra kötelezettek! Egészségi állapotáról tájékoztatást csak kezelőorvosa, az osztály főorvosa nyújthat közvetlen hozzátartozójának, vagy az Ön által megjelölt személynek. A Betegotthonban fekvő betegről telefonon tájékoztatás nem adható, csak az intézeti tartózkodás ténye közölhető. (Külön kérésre erről sem ad felvilágosítást az Intézet.) A Betegotthonból való távozáskor zárójelentést kell kapnia a betegnek, amely tartalmazza az otthoni gyógykezelést és a szükséges kontrollvizsgálat időpontját, valamint a gyógykezelés költségét tartalmazó számlát. 9

12 A betegjogokról részletesen az ellátó osztályon tájékozódhat. Az Intézet betegjogi képviselője és elérhetősége: Dr. Nagy Ferenc vagy MH Honvédkórház - fogadóórája 10

13 A Betegotthoni szolgáltatások igénybevételének rendje A BETEGOTTHONBA TÖRTÉNŐ BEUTALÁS RENDJE A Honvédkórház Verőcei Betegotthon alapfeladatként ellátandó tevékenysége az Ebtv. II. fejezete szerinti egészségügyi szolgáltatások közül az igényjogosultak és jogosultak rehabilitációs és krónikus ellátása. 1. A Honvédkórház Verőcei Betegotthon által nyújtott ellátással összefüggő értelmező rendelkezések: (a 175/2007. (VI.30.) Korm. rendelet értelmében) a) az MH személyi állománya: a honvédelemről és a Magyar Honvédségről szóló évi CV. törvény 79. -a szerinti állomány kivéve a kiképzett és kiképzetlen potenciális hadköteleseket -, továbbá a katonai nemzetbiztonsági szolgálatok közalkalmazotti állománya; b) tényleges katonai állomány: a Hvt a szerinti állomány; c) vasutas állomány; d) az országos integrált vasúti társaság munkavállalója; e) a vasút által alapított vagy annak többségi részesedésével működő gazdasági társaság munkavállalója; f) a vasutas önkéntes kölcsönös kiegészítő egészség- és nyugdíjpénztárak, a Vasutas Társadalombiztosítási Igazgatóság, a Vasutas Önkéntes Támogatási Alap, a vasutas biztosítási egyesületek, a Közlekedési Múzeum, a vasút-egészségügyi szolgálat, valamint a vasutasok munkavállalói érdekképviseleti szerveinek munkavállalója; g) c)-e) pontokban felsoroltak egyesületeinek, alapítványainak, sport- és kultúrintézményeinek munkavállalója; h) rendvédelmi szervek: a központi államigazgatási szervekről, valamint a Kormány tagjai és az államtitkárok jogállásáról szóló évi LVII. törvény 1. -ának (5) bekezdése szerinti szervek; i) a rendvédelmi szervek személyi állománya; 11

14 j) a szolgálatteljesítés helye szerint HM, az MH, és rendvédelmi szervek; k) közeli hozzátartozó: az Ebtv. 5/B. -ának h) pontja szerinti közeli hozzátartozó; l) családtag: a saját jogú igényjogosult személy házastársa (özvegye), az eltartott gyermeke vagy olyan személy, akinek eltartására a biztosított saját háztartásában kötelezett; m) biztosított: az Ebtv. 5/B. -ának aa) pontja szerinti személyi kör; n) védett személyek: a védett személyek és a kijelölt létesítmények védelméről szóló 160/1996. (XI. 5.) Korm. rendelet 1. -ának (1) bekezdése szerinti személy; o) saját jogú igényjogosult: a)-c), valamint i) pontok szerinti személyek, valamint a vasúti szervezetektől és azok jogelőd szervezeteitől nyugállományba helyezett személyek; p) hozzátartozói jogon igényjogosult: a saját jogú igényjogosult biztosított közeli hozzátartozója és biztosított családtagja. 2. A Honvédkórház Verőcei Betegotthon szolgáltatására igényjogosultak és jogosultak: Igényjogosultak: Az érvényben lévő jogszabályoknak megfelelően. Jogosultak: A Honvédkórház Verőcei Betegotthon egészségügyi szolgáltatásaira jogosult továbbá az, akik tekintetében a Honvédkórház Verőcei Betegotthon területi ellátásra kötelezett. 3. A igényjogosultság igazolásának módja: Az Ebtv ában rögzített módon kell eljárni. 12

15 A betegek látogatása és egyéb tudnivalók HÁZIREND Kedves Betegünk! Szeretettel köszöntjük intézetünkben. Intézetünk házirendje a zavartalan betegellátás érdekében készült, kérjük szíves tudomásulvételét. Szeretnénk, ha együttműködése is elősegítené mielőbbi gyógyulását. Az intézetben ápolt betegek, az intézet vezetője, helyettesei, osztályvezető főorvosai és kezelő orvosai, valamint az ügyeletes orvos az általános rendre és a gyógykezelésre adott rendelkezéseit kötelesek betartani és végrehajtani. 13

16 Érkezés, elhelyezés: Kérjük Önt, hogy az előjegyzett napon Intézményünkben felvételre jelentkezni szíveskedjék. Ha elhelyezésével kapcsolatosan problémája merülne fel, jelezze osztályos orvosának vagy a vezető ápolónak. Felvétel: A korrekt és a zavartalan orvosi ellátás érdekében, kérjük, hozza magával: beutalót, TAJ-kártyát, személyi igazolványt, igényjogosultságot igazoló dokumentumot, előző vizsgálati eredményeket és zárójelentéseit, az otthon szedett gyógyszerek listáját, valamint személyes használati tárgyait, tisztálkodási eszközeit. Ruházat elhelyezése a kórházi tartózkodás alatt: A kórházi felvételt követően lehetőséget biztosítunk az Ön számára, hogy felsőruházatát, cipőjét, apróbb személyes tárgyait a kórtermekben található szekrényben helyezze el. Eszméletlen beteg értéktárgyainak tételes dokumentálása átadása-átvétele írásban történik, melyet a beteget átadó személy és az adott osztályon szolgálatot teljesítő ápoló, aki a beteget átveszi, aláírásával hitelesít. Saját hálóruha, eszközök használata: A kórházban történő benntartózkodás alatt a higiénés szabályok betartása mellett saját ruházat (pizsama, hálóing, hálókabát, papucs) viselhető. Értéktárgyak: Amennyiben az intézményben érkezésekor a beteg nagyobb értéket képviselő ékszert, értéktárgyakat, jelentősebb pénzösszeget hozott magával, azt szíveskedjék hozzátartozóival otthonába visszajuttatni. Intézetünkben a betegek részére értékmegőrző széfek állnak rendelkezésre, melynek használatáról az ápoló személyzet ad felvilágosítást. Nagyobb pénzeszközök az intézet házipénztárában 14

17 /hétvégén a vezető ápolónál/ helyezhetők el. A letétbe nem helyezett pénzösszegért, értéktárgyakért az intézet nem vállal felelősséget! Megkérjük, hogy az Ön használatába adott kórházi tárgyakra vigyázzon. Azokat az osztályos ápolónak a kórház elhagyásakor változatlan állapotban adja át, az esetleges hiányokat a kórház részére meg kell térítenie! Ha Önnél valamilyen oknál fogva a kórházi felvételkor lőfegyver van, azt gyártási szám /lőszer esetén darabszám/ szerint felvétel előtt a kijelölt személynek leadni, melyet az intézetből történő távozáskor visszaszolgáltatnak az Ön számára. Az eszméletlen, mozgásképtelen betegnél talált fegyver leadásáról az osztályvezető főorvos, ügyeleti időben az ügyeletes orvos intézkedik. 15

18 Napirend: óra: vérvétel, gyógyszerosztás, fekvőbetegek ellátása, hőmérőzés óra: ágyazás, vizsgálatok, kezelések a szakdolgozók által meghatározott időbeosztásban óra: orvosi vizit óra: csendes pihenő azon betegek számára, akiknek orvosa javasolja. Szabad program, séta óra: kapuzárás. Étkezés: óra: REGGELI óra: EBÉD óra: VACSORA Diétás tanácsadás: Amennyiben az Ön egészségi állapota, vagy betegsége indokolja, étrendjét az orvos rendelkezése alapján dietetikus állítja össze. Ebben az esetben egyéb élelmiszert csak a kezelőorvosa véleményének kikérése után fogyaszthat. Kérjük, hogy élelmiszereit névvel és az elhelyezés időpontjával ellátva, az osztályon elhelyezett hűtőszekrényben tárolja. A tárolt élelmiszerek szavatossági idejéért és fogyaszthatóságáért az intézmény felelősséget nem vállal. A beteg ellátó osztályokra csak csomagolt vágott virág hozható be. Cserepes, földes virág tartása a kórtermekben nem engedélyezett. Betegek tartózkodása: Megkérjük Önt, hogy az orvosi vizitek alkalmával mindig tartózkodjon a kórteremben. A beteg saját kórtermén kívül csak a szolgáltató helyiségekben (pl. büfé, fodrász) tartózkodhat. 16

19 Más kórterembe, osztályra, vagy egyéb kiszolgáló helyiségekben (pl.: raktár, tálaló, stb. ) a fertőzés elkerülése érdekében csak engedéllyel mehet be, vagy át. Ha az osztályt el kívánja hagyni, kérjük, jelezze a szolgálatban lévő ápolónak. A beteg csak az intézetvezető engedéllyel távozhat az osztályról. Az engedélyeket a porta ügyelete ellenőrzi. Televízió-, rádió használat: A kórteremben saját televíziót, számítógépet elhelyezni és használni, csak az intézetvezető jóváhagyásával és a betegtársak egyetértésével lehet. Ezen eszközöket kizárólag a telepvezetők által jóváhagyott kapujeggyel lehet az intézménybe behozni, illetve kivinni! Megkérjük, hogy behozatali szándékát jelezze, hogy segíteni tudjunk a megfelelő intézkedések megtételében. Kérjük, hogy saját rádióját a betegtársak nyugalmának biztosítása érdekében csak fülhallgatóval használja. Szeszes ital fogyasztása: Szeszes italt az intézetbe behozni és fogyasztani tilos! A szabály megszegőinek gyógykezelése az osztályvezető főorvos döntése alapján megszüntethető, a beteg zárójelentéssel az intézetből elbocsátható. Dohányzás: Az intézet egész területén tilos a dohányzás! Betegtájékoztatás, kapcsolattartás a gyógyításban résztvevő munkatársakkal: Az Ön gyógyítását az osztályvezető főorvos irányításával a kezelőorvosa végzi. Betegségével kapcsolatos minden kérdésével kezelőorvosához (osztályos orvoshoz) fordulhat. Felvilágosítást a betegségről, a gyógyítás módjáról Önnek és az Ön által megjelölt hozzátartozónak /más személynek/, kizárólag a kezelőorvos adhat. Kórházi felvételkor kell megnevezni Önnek a fent említett 17

20 személyeket, valamint azt a személyt, aki váratlan helyzetekben Ön helyett rendelkezhet. Az adatokat név, elérhetőség, rokonsági fok a felvételt végző orvos rögzíti a kórlapban. Az ápolási munka irányítója az osztályok vezető ápolója. Ha az ápolással kapcsolatban észrevétele, panasza vagy kívánsága van, kérjük, azt neki jelezze. Az intézményből történő eltávozás elbocsátás: Amennyiben Ön a gyógykezelés alatt el szeretne távozni az osztályról, kérjük, jelezze az osztályvezető/részlegvezető főorvosnak, mert kizárólag Ő engedélyezheti Az eltávozás tényét, valamint időpontját az egészségügyi dokumentációban rögzíteni kell. Ön a gyógykezelése befejezéséről, időpontjáról lehetőség szerint 24 órával a tervezett elbocsátást megelőzően tájékoztatást kap. Amennyiben hozzátartozóit nem tudja értesíteni, kérje a vezető ápoló segítségét. A kórházból a betegek általában a reggeli órákban távozhatnak. Gyógykezeléséről zárójelentés készül, melynek egy példányát háziorvosának kell átadnia, a másik példányt gondosan meg kell őriznie! A zárójelentés mellékletét képező Elszámolási Nyilatkozatot kérelmére átadjuk. Információszolgáltatás a betegről: Az Ön általános állapotáról óra között érdeklődhetnek hozzátartozói, amennyiben állapota megengedi, ebben az időpontban hívhatják telefonhoz is (kivételt képez a rendkívüli eset). Telefonálás: A mobiltelefon használata a kezelőkben nem engedélyezett, mert zavarhatja a gépek működését. Így kérjük Önt, hogy mobil telefonjának használatát a minimálisra csökkentse, és amennyiben lehetséges az intézményből nyilvános vezetékes telefonon bonyolítsa telefonbeszélgetéseit. Kórtermekben a mobil telefon az osztályos munka és a betegtársak zavarása nélkül használható! 18

21 Látogatási rend: Látogatókat naponta és között fogadhat! A gyógyító munka elősegítése és a betegek zavartalan gyógyulása és pihenése érdekében a javasolt látogatási idő óra közötti időszak. Amennyiben az Ön állapota megengedi, hozzátartozóit látogatót az osztályos beteglátogató helyiségben fogadhat. Ha állapota nem engedi meg, látogatókat a kórteremben is fogadhat. Amennyiben a kórteremben történik a látogatás, kérjük, hogy látogatói a kórtermi ágyra ne üljenek, pakoljanak! Megkérjük Önt, hogy egyszerre, egy időben csak két látogatót fogadjon a kórteremben! Az osztályok eltérő munkarendje, továbbá a betegtársak jogainak tiszteletben tartása végett az osztályvezető főorvosok a beteglátogatás időpontját ettől eltérően is szabályozhatják. Beteg melletti benntartózkodás: Súlyos állapotú betegek esetén, ha a hozzátartozó a beteg mellett kíván tartózkodni, erre vonatkozó kérését az osztályvezető főorvosnak kell jeleznie, aki az osztályos működési rendben foglaltak szerint lehetőség és külön engedély alapján biztosíthatja a beteg melletti kórházi tartózkodást. A betegek és hozzátartozói számára a verőcei intézetben a parkolási lehetőség biztosított a betegotthon területén kívüli parkolóban. Vallásgyakorlás: Intézetünkben lelki gondozó szolgálat munkatársai nyújtanak segítséget betegeinknek, lehetőséget biztosítunk Önnek vallása szabad gyakorlására, és kérheti adott egyházi személlyel történő kapcsolat tartásának elősegítését is. A vezető ápolók adnak tájékoztatást az Istentiszteleten való részvételi lehetőségekről. 19

22 Kedves Betegünk! Amennyiben ellátásával kapcsolatos panasza van, kéréseivel, panaszaival, bejelentéseivel és javaslataival fordulhat az intézet minden dolgozójához, akik erről az intézet vezetőjét tájékoztatják. Ha olyan sérelem érte, amelyet a számára megnyugtató módon egyedül nem tud rendezni, lehetősége van írásban a rehabilitációs főigazgató helyetteshez, az intézményben működő betegjogi képviselőhöz fordulni, illetve a betegjogi képviselőhöz, fogadónapjain a megadott időben szóban panaszbejelentést tenni, illetve az intézetben működő Kórházi Etikai Bizottságnál panaszát észrevételezheti. Panaszának kivizsgálására vonatkozóan 30 napon belül írásbeli választ kap. Az intézet címe: Honvédkórház Verőcei Betegotthon Verőce, Aranyoskút Pf.: 20 TELEFON: FAX: Egyéb, a Házirendben nem szabályozott kérdésekben az egészségügyről szóló évi CLIV. törvény rendelkezései az irányadók, alkalmazandók. Tel.: Fax: HM: (központ) A Betegotthon elérhetőségei HM mellékek: I. épület kezelő II. épület Fsz. kezelő II. épület Em. kezelő

23 C épület Fsz. kezelő C épület Em. kezelő D épület Fsz. kezelő D épület Em. kezelő Köszönjük megértő együttműködését, és jó egészséget kívánunk Önnek! 21

24 Alapítványunkról Örömmel értesítem a Kedves Látogatót, Hozzátartozót, Intézetünkben ápolt beteget, hogy a Honvédkórház Verőcei Betegotthon területén működik az Időskorúak gondozásáért Honvédalapítvány. Megalakulását a betegellátás személyi és tárgyi feltételeinek folyamatos javítása és korszerűsítése motiválta. Alapítója: Nagy László nyugállományú ezredes. Alapítványunk célja: az Intézetben ápolt, kezelt krónikus betegek segítése, támogatása. Alapítványunkról bővebb felvilágosítást Urbán András kuratóriumi tag tud adni a 06 27/ /1125, vagy a HM telefonszámokon. Levelezési címünk: Verőce, Aranyoskút. Alapítványunk nyílt, minden támogatást szívesen fogadunk. Amennyiben Alapítványunkat támogatni szándékozik, az Intézet betegfelvételi irodájában lehet befizetési csekket kérni, illetve személyesen lehet készpénz felajánlásokat kezdeményezni. Alapítványunk adatai: adóigazgatási száma: pénzforgalmi jelzőszáma: Veresegyház és Vidéke Takarékszövetkezet Verőcei Kirendeltség évtől az 1% - os adó felajánlásokat köszönettel vesszük. Várjuk jelentkezéseiket, felajánlásaikat. Dr. Némethné Dávid Veronika kuratóriumi elnök 22