2014. év. munkájáról.

Átírás

1 BESZÁMOLÓ A Szegedi Kistérség Többcélú Társulása Egyesített Szociális Intézmény Kapcsolat Integrált Szociális Alapszolgáltatási Központ Szatymaz év munkájáról. SZATYMAZ

2 BESZÁMOLÓ Kapcsolat Integrált Szociális Alapszolgáltatási Központ éves munkájáról. I. Alapdokumentáció bemutatása: Intézményünk végleges működési engedéllyel, szakmai programmal, szabályzatokkal rendelkezik. A szociális alapellátást igénylők a gondozási központnál adják be kérelmüket. A gondozási központ vezetője elkészíti a szükséges dokumentációt, az ellátottak gondozása csak ezután történhet. Szociális étkezésnél és házi segítségnyújtás esetén jövedelemigazolás szükséges. Minden ellátási formánál megállapodást kötünk. A szakmai programban meghatározottak szerint kerül sor a szociális ellátások teljesítésére. Ezáltal az ellátó rendszerünk hatékony, amely maximálisan igazodik a lakossági igényekhez. A házirendben foglaltak betartásra kerülnek. Az intézmény működésének feltételei biztosítva vannak. Az épület felújítása után az akadálymentesítés az előírásnak megfelelően megtörtént. Az intézményünk tágas, korszerű, örömmel jönnek be gondozottjaink, ahol jól érzik magukat. Feladatellátás: - Nappali ellátás (20 főre engedélyezve) - Szociális étkezés - Házi segítségnyújtás - Tanyagondnoki Szolgálat (I.-II.-III.-IV. Körzet) A jelzőrendszeres házi segítségnyújtást a polgárőrség végzi, 25 fő kapott jelzőrendszeres készüléket Szatymaz területén. 2 fő várakozó van a jelzőrendszeres készülékre. II. Személyi feltételek bemutatása: Szakmai létszám: -1 fő Egységvezető és Nappali ellátás vezető - szakirányú végzettséggel (Szakvizsgázott Szociális Munkás) -1 fő 4 órában foglalkoztatott ügyintéző gimnáziumi érettségivel Nappali ellátás: 1 fő 4 órában foglalkoztatott gondozónő szakirányú végzettséggel (Szociális gondozó és ápoló)

3 Házi segítségnyújtás: -3 fő szakképzett gondozónő Szociális gondozó és ápoló végzettséggel 1 fő 8 órában foglalkoztatott 1 fő 6 órában foglalkoztatott 1 fő 4 órában foglalkoztatott Tanyagondnoki Szolgálat: -4 fő szakképzett tanyagondnok Falu és Tanyagondnok végzettséggel Mind a 4 fő 8 órában foglalkoztatott januártól-novemberig összesen 8 fő közmunkás segítette az intézmény munkáját. Február hónapban minden dolgozó részt vett munkavédelmi és tűzvédelmi oktatáson. III. Tárgyi feltételek bemutatása: A tárgyi feltételek biztosítottak. Az intézményben a nappali ellátásban részesülő gondozottjaink részére étkező és pihenő szoba van kialakítva. Az épületbe való bejutás akadálymentesített, a tusoló és WC szintén megfelel a mozgássérült ellátottjaink igényeinek. A szabadidős programok tartalmas eltöltésére különböző technikain eszközök állnak a rendelkezésünkre. A szabadban történő tartózkodáshoz kerti bútorok, székek, padok biztosítják a kényelmes pihenést számukra. Az idősek kulturális igényeinek kielégítésére8 fő szállítására alkalmas Volkswagen Transporter busz áll a rendelkezésünkre. Az év folyamán új automata mosógépet kaptunk, mivel a régi elromlott és a javítási költsége meghaladta volna egy új gép árát. Az étkezőbe új terítőket, étkészletet, poharakat és főző edényeket kaptunk. A házi segítségnyújtást végző gondozónők részére kerékpár biztosított. A tanyagondnokok részére 4 db autó áll rendelkezésre. A Kistérség pályázott 3 db Skoda Yeti gépjárműre a Tanyagondnoki Szolgálat részére, így október hónaptól a Renault Kangoo, a Suzuki Vitara és a Toyota Hiace Panel tanyagondnoki autó le lett cserélve a 3 db új Skoda Yeti gépjárműre. Az adminisztrációs munkához számítógépek és nyomtatók nyújtanak segítséget. Az iroda helyiség bútorzatának korszerűsítése is megtörtént, a régi bútorok ki lettek cserélve.

4 IV. Feladatellátás értékelése: Nappali ellátás Az engedélyezett férőhely száma: 20 fő Nappali ellátásban részesülő ellátottak száma: 20 fő 2014 év Ellátottak száma Megjelenési napok száma Étkezésre befizetett térítési díj Január 20 fő Ft Február 20 fő Ft Március 20 fő Ft Április 20 fő Ft Május 20 fő Ft Június 20 fő Ft Július 20 fő Ft Augusztus 20 fő Ft Szeptember 20 fő Ft Október 20 fő Ft November 20 fő Ft December 20 fő Ft Összesen: 240 fő Ft 2014-ben új ellátott: 3 fő megszűnt: 3 fő Várakozó: nincs A nappali ellátásnak térítési díja nincs. Az étkezést igénybevevők közül díjhátraléka senkinek nem volt. Az étkezés térítési díja től egyéni felülvizsgálat alapján változott. A nappali ellátásban a részesülők tevékenysége változatos, újságot olvasnak, kézimunkáznak, kártyáznak, televíziót néznek. A könyvtáros heti rendszerességgel novellákat, verseket olvas fel nekik. Rendszeresen, hetente 2-3 alkalommal tornáznak a gondozónő segítségével. Vérnyomás és

5 súlymérés naponta illetve igény szerint történik. Az év folyamán háromszor volt egészséges életmóddal kapcsolatos előadás. Egy alkalommal lehetőség volt helyben ingyenes szemvizsgálatra. Szintén egy alkalommal a Rendőrség szervezésében vagyonvédelemmel kapcsolatos bűnmegelőzési előadáson is részt vettek. Tekintettel a korukra a színházlátogatást, kiállítást, fürdőkbe való kirándulást nem igénylik, mivel ez számukra megterhelő lenne. Szociális étkezés 2011-től TSZG program bevezetése- gépi számlázás. Az ellátás jövedelemigazoláshoz kötött. Létszámok alakulása: 2014 év Étkezők száma Adagszám Befizetett térítési díj Január 137 fő Ft Február 137 fő Ft Március 139 fő Ft Április 139 fő Ft Május 141 fő Ft Június 138 fő Ft Július 138 fő Ft Augusztus 138 fő Ft Szeptember 137 fő Ft Október 138 fő Ft November 138 fő Ft December 136 fő Ft Összesen: 1656 fő Ft Az év során új ellátottak száma: 23 fő Az év során megszűntek: 23 fő Az étkezés térítési díja től egyéni felülvizsgálat alapján változott.

6 Díjhátraléka senkinek nem volt. Térítési díjat három kategória szerint fizetnek: 1. Akinek a havi jövedelme a nyugdíjminimum 150%-át nem éri el ( Ft) 135 Ft/fő/ellátási nap 2. Akinek a havi jövedelme a nyugdíjminimum 150%-a feletti ( Ft) 360 Ft/fő/ellátási nap 3. Akinek a havi jövedelme a nyugdíjminimum 300%-a feletti ( Ft-tól) 400 Ft/fő/ellátási nap Jövedelemmel nem rendelkezett: 2 fő Jövedelme nem éri el a nyugdíjminimum 150%-át: 11 fő Jövedelme a nyugdíjminimum 150%-300% között van: 68 fő Jövedelme a nyugdíjminimum 300%-a felett van: 79 fő Az ebédet a Napközi otthonos konyha biztosítja. Az étkezést igénybe vevők elégedettek az étel minőségével és mennyiségével egyaránt. Az étkezést igénylők száma folyamatosan változik, a várakozási idő minimális. Házi segítségnyújtás Az ellátás egyéni jövedelemigazoláshoz kötött. Gondozási szükséglet megállapítása minden esetben megtörténik az egységvezető felmérése alapján. Létszám alakulása a gondozási napló alapján összesített ellátottak száma szerint: A házi segítségnyújtásban részesülők száma évek óta meghaladja az engedélyezett 18 főt. Várhatóan a gondozottak létszáma nem fog csökkenni.

7 2014 év Ellátottak száma Ellátotti napok Befizetett száma térítési díj Január 25 fő Ft Február 26 fő Ft Március 26 fő Ft Április 25 fő Ft Május 26 fő Ft Június 26 fő Ft Július 26 fő Ft Augusztus 25 fő Ft Szeptember 25 fő Ft Október 25 fő Ft November 25 fő Ft December 23 fő Ft Összesen: 303 fő Ft Az év során új ellátottak száma: 6 fő Az év során megszűnt: 7 fő Várakozó nincs. Díjhátraléka senkinek nem volt. A Házi segítségnyújtás térítési díja nem változott. Jelenleg a házi segítségnyújtásban részesülő gondozottak közül 1 fő fizet 60,- Ft/fő/óra térítési díjat fizet, mivel a havi jövedelme nem haladja meg a nyugdíjminimum 150%-át. Igény merült fel tanyán élő idős ember fürdetésénél történő segítségnyújtásra. Tanyagondnok segítségével ki tudtuk elégíteni a felmerült gondozási szükségletet. Várhatóan fokozatosan nőni fog az igény a tanyákon élő főleg idősek házi segítségnyújtásában. A gondozónők a jogszabályban meghatározott szakmai feladatot ellátják, folyamatosan tájékoztatnak az aktuális problémákról. Fő feladataik, közreműködnek az ellátást igénybe vevők háztartásának vitelében, segítséget

8 nyújtanak a személyi higiéniai szükségletek kielégítésében, esetkezelés gondozottanként, kríziskezelés, gyógyszer felíratása, kiváltása. Terápiás lap alapján napi rendszerességgel gyógyszer kiadagolás, vérnyomásmérés, ügyintézés, szervezés, bevásárlás, ebédeltetés, mosogatás, környezet rendbetétele, fürdetés és pelenkázás, valamint a háziorvossal a kapcsolattartás. Jelenleg a helyettesítést a szabadságok ideje alatt az egységvezetővel, illetve tiszteletdíjas gondozóval tudjuk megoldani. Tanyagondnoki Szolgálat 4 szolgálat 4 körzet Ellátottak száma: átlagosan 74 fő Gépkocsik rendelkezésre állnak a feladat elvégzésére. Átlagosan naponta fő gondozottat látnak el. Gondozási napok számának alakulása: Hónap 2014 Gondozási napok Ellátottak száma Futott km Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December Összesen:

9 Az év folyamán új gondozott: 16 fő Az év folyamán megszűnt: 15 fő Folyamatos információt szolgáltatnak az ellátottak részére, kapcsolatot tartanak az önkormányzat szociális ügyintézőjével, a gondozott háziorvosával, a gondozott családtagjaival. Minden gondozottal magállapodás van kötve, és rendelkezünk az előírt dokumentumokkal. Probléma esetén azonnal jelzést kapunk a tanyagondnokoktól, illetve a háziorvosoktól és a körzeti nővérektől, kapcsolattartásunk jó. A gondozottak létszáma folyamatosan változik. A tanyagondnokok helyettesítését az egységvezetővel és megbízási szerződés alapján Tóth István nyugdíjas tanyagondnok segítségével látjuk el. A tanyagondnokok 2014-ben öt alkalommal vettek részt találkozón. Egy tanyagondnok a Vidékfejlesztési Minisztérium által kiírt "Tanyagondnokokkal a tanyákon élőkért" pályázati program keretében szervezett vérnyomásmérő szűrőprogramjában vett részt, mely feltétele volt annak, hogy a vérnyomásmérővel felszereljék a tanyagondnoki autóját. Az Egyesített Szociális Intézménnyel és a Kistérségi Koordinátorral napi kapcsolatban vagyunk, segítik munkánkat. A kistérség pályázatot nyert három tanyagondnoki autóra, melyek október 01-től lettek a II.-III-IV. Tanyagondnoki Szolgálat részére átadva. A Szatymazi önkormányzattal és a helyi intézményekkel is jó a kapcsolatunk, nagyban hozzájárulnak munkánk színvonalának erősítésében. Ígéretet kaptunk fedett gépkocsi tároló építésére a tanyagondnoki autók részére. Szükség lenne még a gépkocsibejáró burkolatának rendbetételére és a nagykapunál megoldást találni a zökkenő mentesebb behajtásra. A dolgozók a munkájukat a feladatokra irányadó jogszabályok alapján végzik a szociális munka etikai követelményeinek betartásával. Ellenőrzések - Belső ellenőrzés kétszer volt az év folyamán. A dokumentáció ellenőrzése során említésre méltó hiányosságot nem talált. - Tűzvédelmi ellenőrzés szintén két alkalommal történt. A változásokat megbeszéltük, a dokumentáció e szerint van vezetve. - Munkavédelmi ellenőrzés egyszer volt. Az apró hiányosságokat pótoltuk.

10 - A Balesetvédelmi és Tűzvédelmi oktatáson teljes dolgozói létszámmal részt vettünk. - Elsősegély tanfolyamon 1 fő vett részt. Az év folyamán továbbképzésen, illetve tanfolyamon senki nem vett részt, tanulmányokat senki nem folytatott. Szatymaz, Simon Lajosné egységvezető

11 CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLTATÁS SZAKMAI BESZÁMOLÓ ÉV Szatymaz Szolgáltatási hely I. Alapdokumentáció bemutatása Alapító okirat: 5/2008 (I.18) PT Működési engedélyszám: /2008 I.1. Személyi feltételek I.1.1. Az intézmény szakmai munkatársainak létszáma, szakképzettsége, munkaköre. Munkakör Létszám Végzettség Vezető Családgondozó 1 fő Szociális munkás /főiskola/ Családgondozó, módszertani munkatárs 0 Adósságkezelési tanácsadó 0 Szociális asszisztens 0 Szociális tanácsadó fő Jogász /egyetem fő Pszichológus /egyetem/ Önkéntes segítő 0 Közcélú munkatárs Tárgyi feltételek

12 Település Szatymaz Tárgyi feltételek A Családsegítő Szolgálat Integrált Szociális Alapszolgáltatási Központ részeként folytatja munkáját. A családsegítő szolgálat akadálymentesített környezetben várja ügyfeleit. A továbbiakban rendelkezésre áll egy saját használatú irodahelyiség, a többi szolgálattal közös várakozó helyiség, valamint egy klubhelyiség. A szolgálat rendelkezik önálló használatú számítógéppel, közös használatú nyomtatóval és fax-szal. II. Feladatellátás értékelése Dorozsma Dóc Zsombó Szatymaz Domaszék Kistérség Hálózat Egyéni esetkezelésben részt vettek száma: 392 Kliensek száma összesen: 122 Új kliens: 6 Ebből: Tanácsadáson megjelent : 52 Csoportmunkában részt vett: 35 Gondozottak 35 Önként Ebből: jött: 19 RSZS: 16 Adósság kezelt: Rendezvények száma: 3 Rendezvények forgalma: ÉV forgalma összesen: II.1. Statisztikai mutatók A kliensek nemek szerinti aránya kiegyenlítettebb, mint az előző években, de jellemzően még mindig a nők keresik fel gyakrabban intézményünket évben a 62 év fölöttiek fordultak hozzánk segítségért a legnagyobb arányban, második helyen az év közötti kliensek. A statisztikai adatok szerint az egyedül élők küzdenek a legtöbb problémával, de a családban élő gondokkal küzdők aránya is jelentős. Az intézményünket felkereső kliensek többsége (31%) 8 általános iskolai végzettséggel rendelkezik, második helyen a szakmunkás bizonyítvánnyal rendelkezők (28%) állnak. A legnagyobb százalékban a nyugdíjasok kérnek segítséget ügyintézéshez, őket követik a munkanélküliek, akiknél több probléma is jelen van együttesen.

13 Neme Életkor Családi állapot Iskolai végzettség Jövedelem Elsődleges problématípus Statisztikai mutató Mennyiségi egység (fő) Mennyiségi egység (%) Férfi Nő éves éves éves éves éves éves házastársi (élettársi) kapcsolatban gyermekkel házastársi (élettársi kapcsolatban gyermek nélkül Egy szülő 18. év alatti gyermekkel 3 2 Egyedül élő Egyéb 0 0 tanköteles kornál fiatalabb 0 0 ált. isk. 8. osztálynál kevesebb ált. isk. 8. osztály ált. isk. 10. osztály 5 4 befejezett szakmunkás., szakiskola befejezett szakközépiskola befejezett gimnázium 3 2 felsőfokú iskola 1 1 aktív kereső munkanélküli inaktív kereső 29,41 nyugdíjas járadékos (szoc., fogy., baleseti) GYED-GYES 0 0 GYET, ápolási díj 0 0 Eltartott kiskorú 0 0 egyéb eltartott 4 3 életviteli 3 2 családi-kapcsolati 9 7 lelki mentális 1 1 gyermeknevelési 2 2 anyagi foglalkoztatással kapcsolatos (RSZS) egészségkárosodás következménye ügyintézéshez segítségkérés információkérés 7 6 egyéb (több probléma együttesen) családon belüli bántalmazás 0 0

14 II Statisztikai mutatók Esetkezelés jellege Klienseink több mint egyharmada ügyintézéshez való segítségnyújtás miatt keresi fel szolgálatunkat az első találkozás alkalmával. A segítő beszélgetésekre is nagy szükség van, amit leggyakrabban a munkanélküliek igényelnek. A pszichológiai tanácsadást is bátrabban veszik igénybe, általában visszatérő kliensek vannak. Az ingyenes jogi segítségnyújtás lehetőségét is keresik, de mivel erre intézményünkben egy hónapban egyszer van lehetőség, így amennyiben az eset ezt megkívánja időpont egyeztetés után továbbirányítjuk jogi tanácsadónkhoz. Szociális, mentálhigiénés esetkezelés Pszichológiai esetkezelés Jogi esetkezelés Statisztikai mutató Mennyiségi egység (fő) Mennyiségi egység (%) információ ügyintézés segítő beszélgetés tanácsadás 5 4 továbbirányítás 6 5 egyéb (családlátogatás) tanácsadás 5 4 konzultáció 0 0 terápia 0 0 tanácsadás 2 2 iratszerkesztés 1 1 képviselet 0 0 II.2. Kihasználtsági mutatók Megnevezés Működési napok száma (hivatalosan ledolgozott munkanap) A családsegítő szolgáltatásait napi átlagban hány fő vette igénybe (forgalom/működési napok) Mutató munkanap volt, egy héten egy nap. Így 8 fö/nap 3 fö/nap II. 3. Feladatellátás szöveges értékelése A kliensek legmagasabb számban anyagi problémák miatt keresik fel intézményünket, valamint az ezzel kapcsolatos ügyintézésben kérnek segítséget, kérelmi adatlap kitöltéséhez. Hálózat a közösségért Magyar Máltrai Szeretet Szolgálat pályázati adatlap benyújtásához kértek és kaptak segítséget. A szociális tüzifára is többen jelezték igényüket. Ruhaadományokat a helyi parókián kapnak az arra rászorulók.

15 III. Szociális esetmunka RSZS és Önkénes kliensekkel Szolgáltatási hely RSZS Önkéntes Folyamatos Lezárt Új Összes Folyamatos Lezárt Új Összes Domaszék Dóc Zsombó Szatymaz Kistérség Dorozsma Tabán Alsóváros Szeged város összes ÖSSZESEN Szolgáltatási hely GYJSZel közös eset Krízis helyzet Komplex családgondozás Hány főt érintett a szolgáltatás RSZS Önként jött RSZS Önként jött Domaszék Dóc Zsombó Szatymaz Kistérség Dorozsma Tabán Alsóváros Szeged város összes ÖSSZESEN III. 1. Szociális esetmunka Önkénes kliensekkel szöveges értékelés A kliensek jelentős része eegyszerre több problémával keresi fel a Családsegítő Szolgálatot. Egyre többen veszik igénybe a külömböző pénzbeni juttatásokat. Több embert érint, hogy közüzemi tartozásaikat nem tudják befizetni. Többen nem részesülnek semmilyen ellátásban sem a nyugdíjrendszert érintő változások miatt. Egyre több a megkeseredett ügyfél, kilátástalan helyzete miatt. Ezek a kliensek nehezen motiválhatóak. III. 2. Szociális esetmunka RSZS kliensekkel szöveges értékelés A rendszeres szociális segéllyel rendelkezők száma közel azonos a tavalyi év beszámolási időszakához képest. Az együttműködési kötelezettségüknek valamennyien eleget tesznek. A segítségnyújtás lehetőségei sajnos csekélyek, a segélyek nem oldják meg problémáikat. Az RSZS kliensek körében gyakori a megromlott egészségi állapot, így reménye sincs arra, hogy munkát tudjon vállalni.

16 IV. CSALÁDLÁTOGATÁS Szolgáltatási hely Családlátogatások száma év önként RSZS Adósságkezelt Összes Domaszék Dóc Zsombó Szatymaz Kistérség Dorozsma Tabán Alsóváros Szeged város összes ÖSSZESEN V. Családterápia Családkonzultáció Családterápiás alkalom: 0 Családterápiában részt vett családok száma: 0 - Ezen belül párterápiában részt vettek száma: 0 Jellemző problémák, javaslatok, észrevételek: VI. Pszichológiai szolgáltatás Szeged város: Tanácsadás: Terápia: Szakmai munka értékelése: Kistérség (Domaszék, Dóc, Szatymaz, Zsombó): Tanácsadás: 5 Terápia: 0 Szakmai munka értékelése: A pszichológiai tanácsadást hárman vették igénybe az elmúlt év folyamán. Általában családi, kapcsolati problémák miatt keresték fel Mihalik Katalin pszichológust. Nehezíti a bizalom kialakítását, hogy a jogi tanácsadáshoz hasonlóan erre is havi egy alkalommal van lehetőség az intézményünkben, így sok idő eltelik a következő találkozás lehetőségéig.

17 VII. Jogi tanácsadás Szeged város: Tanácsadás: Jellemzőproblémák: Szakmai munka értékelése: Kistérség (Domaszék, Dóc, Szatymaz, Zsombó: Tanácsadás: 3 Jellemzőproblémák: öröklési ügy, vagyonmegosztás, végrehajtással kapcsolatos jogi felvilágosítás. Szakmai munka értékelése: Kedvező a klienseink számára, hogy a jogi segítségnyújtást itt a településen is igénybe tudják venni. Amennyiben rövid határidőn belül van szüksége a kliensnek a jogi tanácsra, egyeztetett időpontban, illetve ügyfélfogadási időben a Tabán Családsegítő Szolgálatnál is felkereshetik Dr.Juhász Gábort. VIII. Észlelő- jelzőrendszer működtetése Jelzések száma: 3 Mely jelzőrendszeri tagtól érkezett jelzés?: Két esetben a település háziorvosától időskorú, illetve beteg személy elhanyagolásáról. Egy esetben pedig a szomszéd jelezte, hogy tanyán éló betegnek lenne szüksége segítségre. Jelzőrendszer működtetése: A jelzőrendszeri tagok részére án volt az első féléves Észlelő és jelzőrendszeres tanácskozás. Meghívott vendégeink voltak a település intézményei képviseletében Bódis Margit iskolaigazgató, Kormányos Éva bölcsöde vezető, Marótiné Balogh Zita óvodavezető, Igazné Herkó Mária és Nagy Bernadett védőnők, Andódi Tamás körzeti megbízott, Király Endréné Szakmai vezető, Virág József és Germann Melinda a szegedi Gyermekjóléti Szolgálattól. A második féléves tanácskozásra én került sor melyen Sóki Szabolcs a szegedi Gyermekjóléti Szolgálat vezetője ismertette a jogszabályi változásokat. A tanácskozáson részt vett Barna Károly Szatymaz Alpolgármestere, Bódis Margit iskolaigazgató, Kormányos Éva bölcsődevezető, Marótiné Balogh Zita óvodavezető, Igazné Herkó Mária és Nagy Bernadett védőnők, Andódi Tamás körzeti megbízott, Kiss Norbert családgondozó, Tolnai Boglárka a Tabán Családsegítő Szolgálat csoportvezetője. A település jelzőrendszerének tagjai aktívan segítik a Családsegítő Szolgálat működését.

18 IX. Csoportmunka Szolgáltatási hely Szatymaz Működő Csoportok év Csoport neve Csoport Csoportlétszám alkalmak száma Sport és szabadidő csoport 3 25 Egészséges életmód 1 9 ÖSSZESEN 4 35 X. Közösségi szociális munka Élelmiszer csomagok kiosztására került sor az év folyamán több alkalommal is a legrászorultabb családok között a Magyar Élelmiszerbank, illetve a Metró áruház jóvoltából. XI. Egyéb tevékenységek 2014.február10-május16.-ig egy fő szociális munkás végezte szaémai gyakorlatát az intézményünkben. XII. Képzések, akkreditált tanfolyamokon való részvétel: 2014-ben nem vettem részt akkreditált képzésen. Nem akkreditált képzéssek: - Baleset és tűzvédelmi oktatás - Elsősegélynyújtó tanfolyam - Részvétel a Magyar Máltai Szeretetszolgálat Hálózat a közösségért pályázatának tájékoztató előadásán XIII. Kapcsolati rendszer bemutatása: A Családsegítő Szolgálat aktív kapcsolatot ápol a Szegedi Kistérség Többcélú Társulása Egyesített Szociális Intézmény Tabán Családsegítő Közösségi Ház munkatársaival, akik információval látják, el szolgálatunkat ruhasegéllyel támogatják klienseinket, továbbképzéssel segítik szakmai munkánkat. A Családsegítő Szolgálat aktívan támaszkodik a környező települések kollégáinak munkájára, mivel kliens körünk egy része a közeli település határa miatt cserélődik

19 XIV. Intézményi revízió Az elmúlt évben egy alkalommal ellenőrizte a Családsegítő Szolgálat munkáját a Kormányhivatal munkatársa. Szakmai ellenőrzésre két alkalommal került sor Tolnai Boglárka Családsegítő Szolgálat csoport vezetője által. XV. Jövőbeni feladatok Továbbra is segítséget nyújtani a szolgálathoz forduló, egyre összetettebb problémával küzdő klienseknek. Jó kapcsolat fenntartása a jelzörendszeri tagokkal, egymás munkájának segítése. XVI. Összegzés A Családsegítő Szolgálat megújult, akadálymentesített körülmények között tudja fogadni a klienseket január 13.-tól személyi változás történt. A családgondozói feladatokat Radeczkiné Draskovics Mártától Simon Lajosné vette át. Dátum: Simon lajosné családgondozó

20 Gyermekjóléti Központ SZAKMAI BESZÁMOLÓ ÉV SZATYMAZ I. Személyi feltételek: Munkakör Létszám Végzettség Családgondozó 1 fő Szociális munkás /főiskola/ II. Tárgyi feltételek Település Szatymaz Tárgyi feltételek Akadálymentesített környezet, az épület állapota, megfelelő, 1 irodahelyiség, várakozó helyiség, tárgyi eszközök: 1db számítógép, 1 db nyomtató, internet III. Az ellátottak számának alakulása i állapot szerint: Ellátási típus Ellátottak száma: Alapellátás 16 Védelembe vétel 2 Ideiglenes hatállyal elhelyezett 1 Nevelésbevétel 4 Utógondozás 0 Összesen 24 Család 15 IV.1. A gondozottak számának alakulása: Ellátási típus állapot Lezárt Új állapot Alapellátás Védelembe vétel Ideiglenes hatállyal elhelyezett

21 Nevelésbevétel Utógondozás Összesen Család IV.2. A gondozottak nem és kor szerinti megoszlása: Nem és kor szerinti megoszlás Alapellátás Védelembe vétel Ideiglenes hatállyal elhelyezett Nevelésbe vett Összesen f i ú 0-2 év év év év Összesen l á n y 0-2 év év év év Összesen Mindösszesen Családok száma IV.3. Esetmunka az alapellátásban részesülő kliensekkel: Az alapellátásban gondozott gyermekek esetében elsősorban családi konfliktusok, anyagi, megélhetési problémák, gyermeknevelési, kapcsolattartási problémák, iskolai igazolatlan mulasztások merültek fel. 13 gyermeknél iskolai hiányzásokról jöttek a jelzések. Az igazolatlan mulasztás 10 óra alatt, illetve 10 óra körüli volt, 5 gyermek nem került gondozásba, de minden esetben a kapcsolatfelvétel szülővel és gyermekkel, továbbá a visszajelzés az iskoláknak megtörtént. IV. 4. Esetmunka a védelembe vett kliensekkel: 4 esetben a védelembe vétel megszüntetésére került sor és 4 új védelembe vétel történt az év során. 1 gyermek szabálysértés, 1 gyermek iskolai magatartás-, és teljesítményzavar, beilleszkedési nehézségek, 2 gyermek esetében pedig családi konfliktus, elhanyagolás, szülő szenvedélybetegsége miatt kellett védelembe vételi eljárást lefolytatni és védelembe venni. A jelzések a jelzőrendszeri tagok közül a közoktatási intézményekből, a rendőrségtől és a gyámhivataltól érkeztek.

22 IV. 5. Esetmunka az ideiglenes hatállyal elhelyezett kliensekkel: Az ideiglenes hatállyal folyamatban van. 1 gyermek került elhelyezésre az év során, nevelésbevétele IV. 6. Esetmunka az átmeneti nevelt kliensekkel: A év során két nevelésbevett gyermeknek volt éves felülvizsgálata. Az átmeneti nevelés további fenntartására tettem javaslatot. V. Forgalmi adatok: Megnevezés Működési napok száma (hivatalosan ledolgozott munkanap) A gyermekjóléti központ szolgáltatásait napi átlagban hány fő vette igénybe (forgalom/működési napok) Mutató 52 napi átlagban (227/52) 4 fő vette igénybe a szolgáltatásokat. V.1. Gyermekjóléti szolgáltató tevékenység a kezelt probléma típusa és az ellátott gyermekek száma szerint (egy kliensénél több probléma is felmerülhet): Megnevezés Kezelt problémák száma Anyagi (megélhetéssel, lakhatással összefüggő stb.) 9 Gyermeknevelési 1 Gyermekintézménybe (iskolai hiányzás is) való beilleszkedési nehézség 6 - ebből iskoláztatási támogatás felfüggesztése 3 Magatartászavar, teljesítményzavar 4 Családi konfliktus 5 Szülők vagy család életvitele 10 Szülői elhanyagolás 4 Családon belüli bántalmazás 1 Szenvedélybetegségek 1 Fogyatékosság, betegség, retardáció 0 Összesen: 95

23 VI. Észlelő- jelzőrendszer működtetése VI.1. Jelzések száma: Kitől érkezett Küldött jelzések száma Egészségügyi szolgáltató 11 - ebből védőnői jelzés 11 Személyes gondoskodást nyújtó szociális szolgálat 1 Közoktatási intézmény 10 Napközbeni kisgyermek ellátást nyújtók 1 Átmeneti gondozást biztosítók 0 Rendőrség 3 Ügyészség, bíróság 0 Állampolgár 2 Önkormányzat (jegyző), gyámhivatal 4 Összesen 32 A védőnői jelzések leginkább a rossz szociális körülmények miatt érkeztek a Gyermekjóléti Szolgálathoz. A közoktatási intézményekből, szegedi középiskolákból érkeztek írásbeli jelzések igazolatlan hiányzásokról. Emellett az utóbbi időszakban, a családgondozás során a legnagyobb problémát a lakókörnyezet rendezett, higiéniás karbantartása jelentette a rászoruló családok esetében. VI.2. Jelzőrendszer működtetése (jelzőrendszeres fórumok, hány alkalommal volt és mennyien vettek részt rajta, témák, meghívottak, eredmények): Éves tanácskozás: márciusában Jelzőrendszeres fórum: december 09. Résztvevők száma: 10 fő. Meghívottak: a jelzőrendszer tagjai, az SZKTT ESZI vezetői, csoportvezetői, munkatársai, a Szatymaz Község Önkormányzat képviselői, gyámügyi és szociális, gyámhivatal, rendőrség képviselői, iskola, óvoda, családi napközi munkatársai, vezetői, védőnők,tanyagondnoki, családsegítő szolgálat munkatársai. XI. Kapcsolati rendszer bemutatása: Rendszeresen részt veszek a jelzőrendszeri tagokkal közösen szervezett pl. gyámhivatali, pártfogói, védőnői, pedagógusi, gyermek- és ifjúságvédelmesek megbeszéléseiken, egyeztetéseken. Az ellátottak tankötelezettségének figyelemmel kísérése, elősegítése érdekében rendszeres a kapcsolatom szakmaközi megbeszélések- a középiskolai oktatási intézményekkel, és helyi általános iskolával. Ha lehetséges személyesen megyek el az iskolákba, ha nem telefonon, e- mailen keresztül konzultálok. A védőnőkkel való kapcsolattartás is nagyon fontos része a munkámnak, a veszélyeztetettség feltárásában illetve, megszüntetése érdekében szakmai konzultációk, közös családlátogatások révén valósul meg.

24 A családsegítő munkatársával, a tanyagondnoki szolgálattal, a helyi önkormányzattal, védőnőkkel, gyermek házi orvossal napi kapcsolatban állok, segélyek, hivatalos ügyekben való segítségkérés, eseti gondnokokkal egyeztetés, a pszichológus, jogász munkatársakhoz való közvetítésekkel. A klinikai szociális munkás koordinátorunk és mediátoraink segítségét is rendszeresen igénybe veszem, a családok, gyermekek számára egészségügyi szakellátásokba, illetve mediációs szolgáltatásokba való beintegrálással. Helyi önkormányzattal, gyámhatóságaggal, védőnői szolgálattal, rendőrséggel, pártfogó felügyelettel, közoktatási intézményekkel, napközbeni kisgyermek ellátást nyújtó intézménnyel, környező települések családsegítő és gyermekjóléti szolgálataival folyamatos együttműködés. XII. Intézményi revízió: Kormányhivatali és módszertani ellenőrzés: február 28. Az adminisztrációs munka ellenőrzése a Gyermekjóléti Központ csoportvezetőjétől negyedévente folyamatos, akik az ellenőrzések folyamán nem kifogásolja a Gyermekjóléti Szolgálat családgondozói szakmai munkát. XIII. Jövőbeni feladatok: A prevenciós szolgáltatások további növelése, fejlesztése, a településen élő gyermekek bevonása a szegedi Gyermekjóléti Központ programjaiba. A jelzőrendszer működésének tovább fejlesztése, az egységes fogalmak rendszerének kialakítása, melyben nagy szerepe lehet a kéthavonta megtartandó közös esetmegbeszéléseknek. Ellátási napok növelése. Szabadidős tevékenységek szervezése. XIV. Összegzés: A településen élő gyermekek igénylik a helyi gyermekvédelmi rendszer fejlesztését, hiszen a település mindig jelentős szerepet töltött be a gyermekvédelmi rendszerben, ha csak a településen tevékenykedő nevelőszülőkre és a lakosság számhoz mérten is jelentős ellátottal rendelkező egy személyes Gyermekjóléti Szolgálatot és az újonnan létrehozott gyermek drog rehabilitációs intézményt vesszük figyelembe. A fenti esetszámokból kitűnik, hogy a településen a gyermekek a központban vannak, a település érzékeny a gyermekek problémáira, a jelzőrendszer működik, de az országos jelenségek itt is előfordulhatnak ezért, a jelzőrendszer folyamatos fejlesztése állandó feladat. A Gyvt. 17 -ban felsorolt jelzőrendszeri tagok mellett célunk a jövőben a lakosság szélesebb körben történő tájékoztatása a gyermekek bántalmazásával, elhanyagolásával kapcsolatos jelek, tünetek felismerésével és a teendőkkel kapcsolatosan. Szatymaz, január 15. Kiss Norbert helyettesítő családgondozó