AZ ELMÚLT ÉVEKBEN AZ INFORMATIKAI ÉS TELEKOMMUNIKÁCIÓS RENDSZEREK A KONVERGEN-

Átírás

1

2 AZ ELMÚLT ÉVEKBEN AZ INFORMATIKAI ÉS TELEKOMMUNIKÁCIÓS RENDSZEREK A KONVERGEN- CIA ÚTJÁRA LÉPTEK, AMELYNEK EREDMÉNYEKÉPPEN A KORÁBBAN KÜLÖNÁLLÓ, ELTÉRÔ TECH- NOLÓGIÁJÚ SZIGETRENDSZEREK HELYETT EGYRE INTEGRÁLTABB RENDSZEREK SZOLGÁLJÁK KI A VÁLLALATOK KOMMUNIKÁCIÓS IGÉNYEIT. Konvergenciát figyelhetünk meg egyrészt a vállalati rendszerekben, másrészt a szolgáltatói és a vállalati rendszerek között is. Napjainkban az adathálózatok területén az IP technológia egyre inkább kiszorítja a hagyományos távközlési (telefon, televízió) technológiákat. Ezáltal a kommunikációs hálózatok még egységesebbé és könnyebben menedzselhetôvé válnak. A szolgáltatói és vállalati hálózatokban azonos technológiák DWDM, MPLS, WLAN alkalmazását figyelhetjük meg. VoIP és IP telefónia alkalmazásával már több éve épít a Synergon telefonrendszereket. Ma már sorra jelennek meg a vállalati célra használt, a meglévô IP telefóniába integrált képtelefonok és az internet alapú videótelefon szolgáltatók. A szélessávú internet elterjedésének következtében egyre nagyobb az érdeklôdés az IP alapú mûsorszórás iránt. Mindezek következtében az adatátvitel, a telefónia és a mûsorszóró szolgáltatások integrálása a Triple Play egyre elérhetôbbé válik. A konvergenciát komoly üzleti célok vezérlik, mint az üzemeltetési és a távközlési költségek csökkentése, a rendelkezésre állás növelése, a rendszer szolgáltatásainak bôvítése, illetve a szolgáltatások minôségének javítása. Ezeket a célokat csak egyre egységesebb, egyre integráltabb rendszerek segítségével érhetjük el, ezért a konvergens rendszerek alkalmazása ma már kényszer azon vállatok számára, amelyek lépést akarnak tartani versenytársaikkal. A konvergens rendszer integrátorával szemben alapvetô követelmény az új és a különbözô hagyományos technológiák mély ismerete, a különbözô területeken szerzett tapasztalat, és több, a piacot meghatározó gyártó termékeivel kapcsolatos kompetencia, mert a feladat az eltérô kommunikációs szolgáltatások illesztése, a hagyományos technológiák bizonyos részének megtartása mellett az átmeneti idôben. A kommunikációs hálózat rendelkezésre állása és szolgáltatásainak minôsége kritikus a vállalat üzleti céljainak elérése szempontjából. A kommunikációs rendszer néhány perces leállása komoly anyagi veszteséggel jár. Az informatikai szolgáltatások nem megfelelô minôsége vagy az új funkciók nem elég gyors bevezetése lemaradást okoz a piaci versenyben, ezért a vállalati informatika egyre inkább belsô szolgáltatóvá válik, és rákényszerül a korábban csak a telekommunikációs szolgáltatók által alkalmazott megoldások használatára. Ez a folyamat is a konvergencia része, amelyet csak olyan informatikai vállalkozások tudnak kiszolgálni, amelyek tapasztalatot szereztek a telekommunikációs megoldásokban, és alkalmazni tudják ezeket a vállalati informatika speciális környezetében. A Synergon Hálózati Kommunikáció üzletága építve a több mint másfél évtizedes telekommunikációs és vállalati informatikai tapasztalatára, valamint igazodva a konvergencia világpiaci trendjéhez, úgy állította össze kommunikációs megoldásainak palettáját, hogy mind magasabb szinten tudja kiszolgálni ügyfelei integrált kommunikációs igényeit.

3 HOSSZÚ TÁVÚ EGYÜTTMÛKÖDÉS KIALAKÍTÁSÁRA TÖREKSZÜNK PARTNEREINKKEL, AMELY SORÁN A HÁLÓZAT TELJES ÉLETCIKLUSA ALATT A TERVEZÉSTÔL A KIVITELEZÉSEN KERESZTÜL AZ ÜZEMELTETÉS TÁMOGATÁSÁIG SEGÍTJÜK ÜGYFELEINKET ÜZLETI CÉLJAINAK ELÉRÉSÉBEN. AZ ALÁBBIAKBAN FELSOROLT KIEMELT REFERENCIAPARTNEREINK KOMMU- NIKÁCIÓS HÁLÓZATA JELENTÔS RÉSZÉNEK KIALAKÍTÁSÁVAL BÜSZKÉLKEDHETÜNK. AZ ELVÉGZETT MUNKÁK MINÔSÉGÉT ÜGYFELEINK ELÉGEDETTSÉGE ÉS A SYNERGON SZÁMOS MINÔSÉGBIZTOSÍTÁSI RENDSZER SZERINTI MINÔSÍTÉSE, TÖBBEK KÖZÖTT AZ ISO 9001:2000 SZAVATOLJA. DÉMÁSZ Rt. IP telefonrendszer, hálózatbiztonság, VoiceCover EGIS Gyógyszergyár Rt. LAN, WAN hálózatok Enternet 2001 Kft. WLAN, Internet-szolgáltatói hálózat Generali Providencia Biztosító Rt. LAN, WAN, WLAN és VoIP hálózat, IP telefonrendszer NHH (Nemzeti Hírközlési Hatóság) hálózatbiztonság, VPN rendszer T-Com Rt. MPLS, ATM, kábeltelevíziós hálózat, videokonferencia, MPLS VPN hálózatmenedzsment, riasztás- és eseménymenedzsment MEH (Miniszterelnöki Hivatal) MPLS hálózat, CDN megoldás, VoiceCover MFB (Magyar Fejlesztési Bank) hálózatbiztonság NIIF (Nemzeti Információs Infrastruktúra Fejlesztési Intézet) MPLS hálózat, CDN megoldás, VoIP, IP telefonrendszer Raiffeisen Bank Rt. LAN, WAN, VoIP hálózat, CDN megoldás, hálózatbiztonság Tigáz Rt. LAN, WAN, VoIP hálózatok, videokonferencia Invitel Rt. MPLS, ATM, ADSL szolgáltatói, LAN, WAN vállalathálózatok, riasztás- és eseménymenedzsment Vodafone Magyarország Rt. Internet-szolgáltatói, hálózatbiztonság T-Mobile Rt. LAN, WAN, VoIP és Internet-szolgáltatói hálózat A Synergon a Huawei legjelentôsebb stratégiai partnere a hazai és regionális piacokon. Rendszerintegrátori szerzôdése keretében a régióban a legnagyobb teszt- és demo eszközkészlettel rendelkezik, illetve a Synergonban dolgozik a legtöbb minôsített Huawei mérnök (HCIE Huawei Certified Internetwork Expert, HCSE Huawei Certified Network Senior Engineer, HCNE Huawei Certified Network Engineer). A legmodernebb igényeknek megfelelô Huawei-Synergon Training Center lehetôvé teszi az ügyfelek magas szintû szakmai képzését a technológia megismertetésére és az üzemeltetési ismeretek elsajátítására vonatkozóan. A Synergon (illetve jogelôdje az Optotrans) már 1993 óta foglalkozik Cisco rendszerekkel, és elsôként szerezte meg a legmagasabb, Cisco Gold partneri fokozatot. A Synergonban dolgozik hazai viszonylatban a legtöbb Cisco szakmai képesítéssel rendelkezô mérnök, közülük többen rendelkeznek a legmagasabb fokú szintû CCIE képesítéssel (Cisco Certified Internetwork Expert). A Synergon Cisco Gold partneri minôsítése, szakemberei, több mint 10 éves tapasztalata, továbbá szakmai specializációik biztosítják ügyfelei számára a magas szintû szakértelmet és kiszolgálást. A legmagasabb fokú Huawei és Cisco kompetencia mellett a Synergon Nortel Networks, Micromuse, Tandberg és különbözô kábeltelevíziós rendszereket illetôen is az ország legjobb szakembereit foglalkoztatja. Legjelentôsebb partnereink: Cisco Harmonic Huawei Micromuse Nortel Networks Packeteer Tandberg Vasco Voyance

4 Szolgáltatói hálózatok A szolgáltatói hálózatok speciális követelményeket támasztanak a hálózati infrastruktúrával szemben: ilyen a magas rendelkezésre állás, a többszintû menedzselhetôség, a magas teljesítmény és a szolgáltatásminôség mérése és a szolgáltatás számlázása. Ezekhez az igényekhez igazodva a Synergon a következô megoldásokat kínálja ügyfeleinek. MPLS (Multi Protocol Label Switching) VPN hálózatok ATM hálózatok DWDM (Dense Wavelength Division Multiplexing) és SDH hálózatok ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) hálózatok elôfizetôi hurok (last-mile) megoldások internetszolgáltatói hálózatok 3Play, Pay TV rendszerek IMS (IP Multimedia Subsystem), Softswitch és IP Centrex megoldások Vezeték nélküli hozzáférési hálózatok A vezetékes rendszerek költségei, kialakításuknak adminisztratív akadályai miatt, valamint a redundancia fokozására egyre elterjedtebbek a vezeték nélküli hálózatok. A vállalati WLAN és WiMAX hálózatoktól kezdve az épületek, állomások összekötésén át az ADSL-t helyettesítô pont-multipont (PMP) konfigurációkig terjed a paletta. Riasztás-, konfiguráció- és eseménymenedzselés A szolgáltatások minôségének biztosítása érdekében a valós idejû és szolgáltatás szintû riasztás-, konfiguráció- és eseménykezelés elsôdleges fontosságú a szolgáltatói hálózatokban. A Synergon évek óta a legnagyobb szolgáltatóknál integrálja, támogatja és fejleszti a Micromuse cég megoldásait. Kábeltelevíziós rendszerek A Synergon 1993 óta foglalkozik optikai kábeltelevíziós rendszerek tervezésével és telepítésével. A hagyományos kábeltelevíziós termékeken kívül a KTV hálózatokon új szolgáltatások (adat, telefon és digitális videó) bevezetését lehetôvé tevô rendszerek is elôtérbe kerültek. A kábeltelevíziózáshoz kötôdô technológiák is a portfolióba tartoznak, mint: digitális videoátviteli rendszerek, digitális mûsorelosztó rendszerek, IP alapú televíziós rendszerek, kisközösségi kábeltelevíziós hálózatok A Synergon partnerei kiválasztásánál arra törekedett, hogy ne egy-egy gyártó termékpalettája, hanem az ügyfelek igényei alapján tudjon az ügyfél üzleti céljait megvalósító megoldást ajánlani. Ennek megfelelôen választotta ki beszállítói cégeit, amelyek közül a két legjelentôsebb a Cisco és a Huawei vállalatok. A Cisco a hálózati ipar elismert nevû, régi szereplôje, míg a Huawei egy már sokat bizonyított, de még mindig fiatalos lendületû, gyorsan növekvô piaci szereplô.

5 SYNERGON HÁLÓZATI MEGOLDÁSAI: Vállalati hálózatok A vállalatok kommunikációs igényeinek kiszolgálásához szükséges teljes hálózati infrastruktúra kialakítása, és a hagyományos és speciális, új technológiák integrálásával egyedi rendszerek kiépítése az ügyfelek igényeihez mérten: strukturált kábelhálózatok lokális (LAN) hálózatok nagy kiterjedésû (WAN) hálózatok távoli hozzáférési (RAS) hálózatok vezeték nélküli (WLAN) hálózatok hálózatbiztonsági megoldások hálózat menedzsment megoldások IP telefonrendszer A telefonrendszerek következô generációja IP alapú. Az IP alapú telefónia nagyságrendekkel nagyobb rugalmassággal, több szolgáltatással és olcsóbb üzemeltetési költségekkel rendelkezik, azonos megbízhatóság mellett, mint a hagyományos alközpontok. VoiceCover hangpostaláda, IVR, Call Center rendszer A VoiceCover a Synergon saját terméke, amellyel a hangposta szolgáltatásokon túl, az IVR segítségével a beérkezô hívások kezelését tudjuk a kezelô beavatkozása nélkül megoldani, míg a Call Center modul az ügyfélszolgálatok munkatársainak a lehetô legjobb kihasználtságát segíti elô költséghatékony módon. A VoiceCover hagyományos és IP alapú rendszerekhez egyaránt illeszthetô. Hálózatbiztonsági megoldások A hálózatbiztonság, a hálózati hozzáférés és forgalom szabályozása, a fenyegetések elleni hatékony védekezés elsôdleges szempont lett a vállalati hálózatok tervezésekor. A Synergon a vállalati hálózatok integrált részeként szállítja a hálózatbiztonsági eszközöket és megoldásokat: tûzfalakat, titkosító és virtuális magánhálózati (VPN) eszközöket, a hálózati hozzáférés-vezérlô szervereket (Access Control Server), behatolásérzékelô (IDS) rendszereket, illetve hálózatbiztonsági menedzsment rendszereket. Videokonferencia és berendezésbérleti szolgáltatás A videokonferencia az eredményes munkához szükséges hatékony kommunikáció lehetôségét teremti meg költségkímélô módon. Ahhoz, hogy lássuk egymás reakcióit, gesztusait, együtt dolgozzunk, nem elegendô a telefonálás, és sok esetben nem jut idô személyes találkozásra; a videokonferencia segítségével utazás nélkül a személyes találkozással egyenértékû találkozókat tudunk lebonyolítani. A Synergon bérelhetô videokonferencia szolgáltatásával, széles körû nemzetközi kapcsolatainkon keresztül több mint 50 országban tudja megszervezni, hogy külföldi partnere is eljuthasson a hozzá legközelebb esô bérelhetô videokonferencia-terembe. CDN (Content Delivery Networking) megoldások A tartalomszétosztás a hálózat peremén alkalmazott, egyre gyorsabban terjedô megoldás a nagy fájlok különösen a videoanyagok és e-learning tananyagok felhasználói elérésének felgyorsítására.

6 Synergon Informatika Nyrt Budapest, Baross utca Tel.: (06 1) (06 1) Fax: (06 1)