HIEDELMEK A MOTIVÁCIÓRÓL

Átírás

1 HIEDELMEK A MOTIVÁCIÓRÓL A motiváció szervezeti célok megvalósításának hajlandósága A motiváció egyéni tulajdonság A motiváció közvetlen kapcsolatban áll a pénzzel A motivációval minden megoldható MOTIVÁCIÓ Késztetés arra, hogy bizonyos módon viselkedjünk. Hajlandóság a szervezeti célok megvalósítása irányába mutató erőfeszítésekre, amellyel egyben egyéni szükségleteket elégítünk ki 1

2 A motiváció folyamata Kielégítetlen szükséglet Belső feszültség csökkenése Belső feszültség Hajtóerő Kereső magatartás Kielégített szükséglet A Motiváció elméletei TARTALOMELMÉLET Azt tárgyalják, hogy mit akarnak a munkavállalók, mire van szükségük, és ezért milyen eszközökhöz nyúlhatnak a vezetők MIVEL? FOLYAMATELMÉLET Megvilágítják, hogyan hasznosíthatják a vezetők a szükségletekről, egyéni törekvésekről megszerzett ismereteiket a magatartás megfelelő HOGYAN? irányba való tereléséhez. 2

3 MOTIVÁCIÓ ELMÉLETEK I. TARTALOMELMÉLETEK Maslow szükségletek hierarchiája Herzberg kéttényezős modellje Alderfer létezés-kapcsolat fejlődés modellje Hunt cél-motiváció elmélete MASLOW szükséglet hierarchia Magasabb rendű szükségletek Önmegvalósítási szükséglet Elismerés, megbecsülés A szeretet szükséglete Alacsonyabb rendű szükségletek Biztonsági szükséglet Fiziológiai szükségletek 3

4 Alderfer létezés kapcsolat fejlődés elmélete Létezés: alapvető anyagi és fiziológiai szükségletek Kapcsolat: a társas kapcsolatok iránti szükséglet Fejlődés: a személyes fejlődés, lehetőségeink kiaknázásának igénye ~ önmegvalósítás Nem hierarchikus: egyszerre több szint is motiválhat Ha magasabb szintű szükséglet kielégítése akadályokba ütközik frusztráció, visszalépés Fejlődési szükséglet: kielégítésekor még fontosabbá válik A szükséglet motivációs ereje nagy: Ha kielégítése intenzív Vagy ha korlátokba ütközik Hunt cél-motivációs elmélete Komfort, anyagi jólét Strukturáltság Kapcsolat Elismertség Hatalom Autonómia kreativitás, fejlődés Alapja az egyéni célok Nem rendezhetőek hierarchiába, dinamikus struktúrát alkotnak (erősség, fontosság) 4

5 Herzberg kéttényezős modellje Motivátorok Munka tartalma, érdekessége Előmeneteli lehetőségek Higéniás tényezők Munkakörnyezet Szervezet jellemzői Munkahelyi kapcsolatok MOTIVÁCIÓ ELMÉLETEK II. FOLYAMATELMÉLETEK Célkitűzés elmélet Skinner megerősítés elmélete Elvárás elmélet Méltányosság elmélet 5

6 Skinner megerősítés elmélete A magatartás környezeti hatások eredménye Pozitív megerősítés Negatív megerősítés Büntetés Megszűntetés (nem-megerősítés): megvonjuk azokat a következményeket, amelyek hatására a cselekvés rendszeresen ismétlődött Célkitűzés elmélet Konkrét célok Nehezebb, összetettebb célok Vezető fogalmazza meg Rendszeres visszacsatolás Nyilvános megfogalmazás 6

7 Elvárás elmélet Vonzerő: az egyének olyan erőfeszítésre hajlandóak, amely kívánatos eredményre vezet Várakozás: annak valószínűsége, hogy adott cselekvés meghatározott eredményre vezet: Erőfeszítés teljesítmény: annak valószínűsége, hogy ha bizonyos erőfeszítést teszünk, akkor az milyen eredményre fog vezetni Teljesítmény következmény: adott teljesítmény elérése esetén milyen valószínűséggel kapjuk meg az általunk vágyott következményt Kötés: a magatartás eredménye és az eredmény következménye között észlelt kapcsolat MÉLTÁNYOSSÁG ELMÉLET Saját output/input arányt hasonlítja egy referencia személy output/input arányához Méltánytalanság észlelésénél Input változtatása Output változtatása Munka iránti attitűd megváltoztatása Referencia személy inputjának megváltoztatása Referencia személy megváltoztatása A szituáció elhagyása 7