M1. számú melléklet GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. ügyfélszolgálati irodái elérhetőségek és nyitva tartás

Átírás

1 M1. számú melléklet GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. ügyfélszolgálati irodái elérhetőségek és nyitva tartás EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSRA NEM JOGOSULT FELHASZNÁLÓK ESETÉN Kereskedőváltás és szerződésfelmondás esetén: Kereskedőváltást, illetve szerződés megszűnésének bejelentését csak írásban és kizárólag az alábbi elérhetőségeken tudunk fogadni. Kérjük a tárgyban feltüntetni: Felmondó nyilatkozat megküldése Levélcím: GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt Szeged, Pf.:2320. Egyéb megkeresések esetén: Megnevezés: cím: cc_szabadpiac@gdfsuez.com GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. Székhely: 6724 Szeged, Pulz u. 44. Internet honlap: Egyedi ügyfélkezelés esetén a számlán feltüntetett elérhetőségeken m 3 /h felhasználók esetén: Telefon: Fax: Levélcím: GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. Ügyfélszolgálat as Csoport 6701 Szeged, Pf ELOSZTÓI ENGEDÉLYESEK ELÉRHETŐSÉGEI Elosztói engedélyes neve: Címe: Ügyfélszolgálati elérhetőség: Égáz-Dégáz Földgázelosztó Zrt Győr, Puskás T. u. 37. Tel.: 40/ MAGÁZ Magyar Gázszolgáltató Kft. FŐGÁZ Földgázelosztási Kft. 1081, Budapest, II. János Pál pápa tér 20. E.ON Dél-dunántúli Gázhálózati Zrt. E.ON Közép-dunántúli Gázhálózati Zrt. Hibabejelentés : Tel.: 80/ vagy 80/ Nagykanizsa Csengery út 9. Tel.: 40/ Tel.: 40/ Tel.: 1/ Tel.: 1/ Pécs, Búza tér 8/a Tel.: 40/ Tel.:80/ Nagykanizsa, Zrínyi u. 32. Tel.: 40/ Tel.: 80/ TIGÁZ-DSO Kft Gödöllő, Kenyérgyári út 2. Tel. : 40/ Tel.: 80/ /2. oldal GDF SUEZ

2 AZ EGYETEMES SZOLGÁLTATÁSRA JOGOSULT FELHASZNÁLÓK ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ELÉRHETŐSÉGEI Cégnév: GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. Székhely: 6724 Szeged, Pulz u. 44. Internet honlap: Gázmérőállás bejelentő felület: Telefonos ügyfélszolgálat: Fax: H-P: Levélcím: GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. Ügyfélszolgálat 6701 Szeged, Pf A GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. személyes ügyfélszolgálatainak elérhetőségeit a társaság egyetemes szolgáltatói üzletszabályzata részletesen tartalmazza. 2/2. oldal GDF SUEZ

3 M2. számú melléklet Az elszámolás során alkalmazott számítási eljárás, paraméterek Nagynyomású mérőrendszerek A nagynyomású mérőrendszerek megfelelően műszerezettek, a mérőkörök számítóművei nyomás- és hőmérsékletkompenzációt végeznek, emellett a gázkromatográfok gázanalízisén alapulva korrigálják a gáz kompresszibilitásából következő eltérést is. 25 mbar égő csatlakozási nyomáson üzemelő fogyasztók esetében: ahol: V gn = V ü (P ü T gn / P gn T ü ) V gn gáztechnikai normálállapotra átszámított gáztérfogat (m 3 ) V ü a gázmérő által mért üzemi állapotú gáztérfogat (m 3 ) P ü =P b +Δ p P b A p P gn T gn üzemi állapotú gáz nyomása a mérési időszak légköri nyomásának átlaga (bar) az MSZ 7048/ szabvány előírása szerint, a mérési helyen (a gázmérőben) lévő túlnyomás Gáztechnikai állapotú gáz nyomása 1,01325 bar Gáztechnikai állapotú gáz hőmérséklete 288,15 K (15 C) T ü t ü 273,15 K + t ü az üzemi állapotú gáz hőmérséklete ( C) Az átlag légköri nyomás meghatározható: - a fogyasztási helyen hitelesen mért értékeknek a mérési időszakra képzett átlagával. - az Országos Meteorológiai Szolgálat által megadott légköri nyomásnak, a mérési időszakra képzett átlagával. A hőfok kompenzáció módjai: - a fogyasztási helyen hitelesen mért földgáz hőmérsékletének, a mérési időszakra képzett átlagával, - az Országos Meteorológiai Szolgálat által a mérési időszakra megadott átlaghőmérséklet, - hőfok-kompenzátorral szerelt mérővel. A 25 mbar égő csatlakozási nyomáson üzemelő fogyasztók esetében: ahol V gn = V ü (P ü T gn / P gn T ü K) V gn V ü P ü T gn P gn T ü K azonosak az előző képlet paramétereivel kompresszibilitási tényező 1/4. oldal GDF SUEZ

4 Take or Pay (TOP) elszámolásra vonatkozó szabályok A vizsgálat alapja: A hatályos kereskedelmi szerződésben foglalt szankciómentes toleranciasávon kívüli felhasználás, vagy a felhasználás elmaradása. A szerződésben meghatározott sávon kívüli vételezés esetei: 1. Alulfogyasztás 2. Felülfogyasztás A TOP figyelés időszakai: 1. Éves 2. Féléves 3. Negyedéves 4. Havi Jogkövetkezménye: pótdíj Érvényesítés formája: pótdíjterhelő levél Érvényesítés ideje: A szerződéses időszak lejárta után Fizetés devizaneme: A kereskedelmi szerződésben rögzített devizában történik. Az indexes molekulaárak USD-ről HUF-ra történő átváltásakor minden esetben a tárgyi hónapot/hónapokat követő hónap 8. napján (amennyiben ez a nap munkaszüneti nap, vagy bankszünnap, illetve devizakereskedési szünnap, akkor a következő munkanapon) érvényes CIB által jegyzett USD/HUF eladási árfolyammal kerül átszámításra. Az indexes molekulaárak USD-ről EUR-ra történő átváltásakor minden esetben a tárgyi hónapot/hónapokat követő hónap 8. napján (amennyiben ez a nap munkaszüneti nap, vagy bankszünnap, illetve devizakereskedési szünnap, akkor a következő munkanapon) érvényes CIB által jegyzett EUR/USD eladási árfolyammal kerül átszámításra. A pótdíj alap számításának menete: 1. A szerződött és tényleges mennyiségi adatok összevetése a TOP időszakra vonatkoztatva. 2. Az eltérés jellegének megállapítása (alul,- vagy felülfogyasztás történt). 3. Az eltérés számszerűsítése a sávhatárok figyelembevételével a TOP időszakra. 4. A sávon kívül eső mennyiségi adat meghatározása a különbözetre szerződésben rögzített - megállapított szorzó alkalmazásával. Ez az eredmény képezi a pótdíj alapját. 5. Fix áras szerződésnél a m 3 -ben meghatározott adat átszámítása MWh-ra a szerződött fűtőértékkel. 6. Indexes szerződésnél a m 3 -ben meghatározott adat átszámítása hőmennyiségre (GJ), ahol a szerződött fűtőérték az irányadó. 2/4. oldal GDF SUEZ

5 A pótdíj összegének számítása: Optimal kereskedelmi szerződés esetén: Fix áras rész: A szerződésben rögzített fix áras mennyiség a tényleges havi fogyasztástól függetlenül havonta teljes egészében kiszámlázásra kerül a szerződött fix áron az adott devizanemben. Index áras rész: A szerződésben meghatározott TOP időszak és sáv az indexes részre vonatkozik a teljes szerződött mennyiségre vetítve. USD-ben történő elszámoláskor a pótdíj mértéke 1. Éves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaárak éves számtani átlagának a szorzata. 2. Féléves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaárak féléves számtani átlagának a szorzata. 3. Negyedéves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaár a szorzata. 4. Havi TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaárnak a szorzata. HUF-ban, vagy EUR-ban történő elszámoláskor a pótdíj mértéke 1. Éves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaárak éves számtani átlagának, valamint az elszámolás hónapjának 8. napi CIB által jegyzett USD/HUF, vagy EUR/USD árfolyamok szorzata. 2. Féléves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaárak féléves számtani átlagának, valamint az elszámolás hónapjának 8. napi CIB által jegyzett USD/HUF, vagy EUR/USD eladási árfolyamok szorzata. 3. Negyedéves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaár, valamint az elszámolás hónapjának 8. napi CIB által jegyzett USD/HUF, vagy EUR/USD eladási árfolyamok szorzata. 4. Havi TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaár, valamint az elszámolás hónapjának 8. napi CIB által jegyzett USD/HUF, vagy EUR/USD eladási árfolyamok szorzata. Kombi kereskedelmi szerződés esetén: A szerződésben meghatározott TOP időszak és sáv a teljes szerződött mennyiségre vonatkozik. Az alulfogyasztás elszámolása a szerződött fix áron az adott devizanemben történik. A felülfogyasztás elszámolása indexes áron történik. Fix áras rész pótdíj mértéke: Negyedéves és havi TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses ár szorzata. Index áras rész pótdíj mértéke: USD-ben történő elszámoláskor 1. Negyedéves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaár szorzata. 3/4. oldal GDF SUEZ

6 2. Havi TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaár szorzata. HUF-ban, vagy EUR-ban történő elszámoláskor 5. Negyedéves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaár, valamint az elszámolás hónapjának 8. napi CIB által jegyzett USD/HUF, vagy EUR/USD eladási árfolyamok szorzata. 6. Havi TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaár, valamint az elszámolás hónapjának 8. napi CIB által jegyzett USD/HUF, vagy EUR/USD eladási árfolyamok szorzata. Fix kereskedelmi szerződés esetén: A szerződésben meghatározott TOP időszak és sáv a teljes szerződött mennyiségre vonatkozik. Elszámolás minden esetben a szerződött fix áron az adott devizanemben történik. A pótdíj mértéke: A pótdíj alap és a szerződéses ár szorzata. Trend és Flex kereskedelmi szerződés esetén: A szerződésben meghatározott TOP időszak és sáv a teljes szerződött mennyiségre vonatkozik. USD-ben történő elszámoláskor a pótdíj mértéke 1. Éves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaárak éves számtani átlagának a szorzata. 2. Féléves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaárak féléves számtani átlagának a szorzata. 3. Negyedéves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaár a szorzata. 4. Havi TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaárnak a szorzata. HUF-ban, vagy EUR-ban történő elszámoláskor a pótdíj mértéke 1. Éves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaárak éves számtani átlagának, valamint az elszámolás hónapjának 8. napi CIB által jegyzett USD/HUF, vagy EUR/USD eladási árfolyamok szorzata. 2. Féléves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaárak féléves számtani átlagának, valamint az elszámolás hónapjának 8. napi CIB által jegyzett USD/HUF, vagy EUR/USD eladási árfolyamok szorzata. 3. Negyedéves TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaár, valamint az elszámolás hónapjának 8. napi CIB által jegyzett USD/HUF, vagy EUR/USD eladási árfolyamok szorzata. 4. Havi TOP-nál: A pótdíj alap és a szerződéses időszakban adódó negyedéves molekulaár, valamint az elszámolás hónapjának 8. napi CIB által jegyzett USD/HUF, vagy EUR/USD eladási árfolyamok szorzata. 4/4. oldal GDF SUEZ

7 M3. a) számú melléklet Igénybejelentés és ajánlattételhez szükséges információk; A GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. földgáz-kereskedelmi szerződéseinek általános tartalmi elemei 1. Igénybejelentő lakossági földgázellátásra 1. Az igénylő adatai Név: Lakcím: Anyja neve: Személyi igazolvány száma / Egyéb nyt. szám : Adóazonosító jel: Bankszámlaszám: Képviselőjének 1 neve: címe: telefon- és faxszáma: címe: Számlázási cím (a számla Vevő rovatában): Számlaküldési 2 levélcím: cím: faxszám: 2. Felhasználási hely adatai: Felhasználási hely megnevezése: Felhasználási hely címe: Mérési pont azonosítója (POD): Gázmérő névleges teljesítménye: Jelenlegi kereskedő megnevezése: Elosztói engedélyes megnevezése: 3. Szállítási időtartam 201. év. hónap. naptól 201. év. hónap. napig VAGY 201. év. hónap. naptól határozatlan időtartam 4. Igényelt földgázteljesítmény m 3 /h KW 1 Amennyiben az igénylő képviseletében meghatalmazott jár el, meghatalmazást kell benyújtani. 2 Csak azt a sort kell kitölteni, ahová a számlát a Kereskedő az Egyedi Szerződés alapján küldeni fogja.

8 5. Fizető (amennyiben eltér az igénylőtől) 3 Név: Lakcím: Anyja neve: Személyi igazolvány száma / Egyéb nyt. szám : Adóazonosító jel: Bankszámlaszám: Képviselőjének neve: címe: telefon- és faxszáma: címe: Számlázási cím (a számla Vevő rovatában): Számlaküldési 4 levélcím: cím: faxszám: Kijelentem, hogy az igénybejelentő lapon megadott adatok a valóságnak megfelelnek. Az igénylő aláírásával hozzájárul, hogy a Kereskedő a tevékenysége során, illetve azzal összefüggő jogviszonyokban az igénylő által önkéntesen rendelkezésre bocsátott személyes adatait - a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló évi LXIII. törvény, valamint a Kereskedő Adatvédelmi Szabályzata rendelkezéseinek megfelelően - a tevékenységeihez felhasználja fel, a nyilvántartásaiban rögzítse, tárolja, és kezelje azzal, hogy a Kereskedő köteles megakadályozni illetéktelenek jogosulatlan hozzáférését ezen Igénylői adatokhoz. Az Igénylő a szerződésre hivatkozva tájékoztatást kérhet saját adatainak kezeléséről. A Kereskedő és az igénylő kötelesek egymás rendelkezésére bocsátott adataikat az adatvédelemre vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően kezelni. A földgázt egyetemes szolgáltatásban 5 nem egyetemes szolgáltatásban 5 fogom vételezni. Az ajánlatot a következő címre kérjük küldeni: az igénylőnél megadott levelezési címre 5 a kapcsolattartónál megadott levelezési címre 5 Kelt......, év. hó. nap Kelt......, év. hó. nap... Aláírás... Tulajdonos aláírása 6 3 Az Egyedi Szerződésnek a Felhasználóra vonatkozó rendelkezéseit a Fizetőre megfelelően kell alkalmazni. 4 Csak azt a sort kell kitölteni, ahová a számlát a Kereskedő az Egyedi Szerződés alapján küldeni fogja. 5 Kérjük, jelölje be a megfelelőt! 6 Amennyiben az igénylő nem az ingatlan tulajdonosa, a tulajdonosnak az aláírásával hozzá kell járulnia a felhasználási hely (ingatlan) földgázellátásához.

9 M3. b) számú melléklet Igénybejelentés és ajánlattételhez szükséges információk; A GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. földgáz-kereskedelmi szerződéseinek általános tartalmi elemei 1. Igénybejelentő ESZ jogosult (20 m 3 /h alatti) nem lakossági földgázellátásra 1. Az igénylő adatai Név / Cégnév: Székhely: Cégjegyzékszám / Vállalkozói igazolvány száma: Adószám: Bankszámlaszám: Képviselőjének 1 neve: címe: telefon- és faxszáma: címe: Kapcsolattartó neve: címe: telefon- és faxszáma: címe: Számlázási cím (a számla Vevő rovatában): Számlaküldési 2 levélcím: cím: faxszám: 3. Szállítási időtartam 201. év. hónap. nap. órától 201. év. hónap. nap. óráig VAGY 201. év. hónap. nap. órától határozatlan időtartam 5. Fizető (amennyiben eltér az igénylőtől) 3 Név / Cégnév: Székhely / Lakcím: Cégjegyzékszám / Vállalkozói igazolvány száma: Adószám: Bankszámlaszám: Képviselőjének neve: címe: telefon- és faxszáma: címe: Számlázási cím (a számla Vevő rovatában): Számlaküldési 2 levélcím: cím: faxszám: 1 Amennyiben az igénylő képviseletében meghatalmazott jár el, meghatalmazást kell benyújtani. 2 Csak azt a sort kell kitölteni, ahová a számlát a Kereskedő az Egyedi Szerződés alapján küldeni fogja. 3 Az Egyedi Szerződésnek a Felhasználóra vonatkozó rendelkezéseit a Fizetőre megfelelően kell alkalmazni.

10 Kijelentem, hogy az igénybejelentő lapon megadott adatok a valóságnak megfelelnek. Az igénylő aláírásával hozzájárul, hogy a Kereskedő a tevékenysége során, illetve azzal összefüggő jogviszonyokban az igénylő által önkéntesen rendelkezésre bocsátott személyes adatait - a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló évi LXIII. törvény, valamint a Kereskedő Adatvédelmi Szabályzata rendelkezéseinek megfelelően - a tevékenységeihez felhasználja fel, a nyilvántartásaiban rögzítse, tárolja, és kezelje azzal, hogy a Kereskedő köteles megakadályozni illetéktelenek jogosulatlan hozzáférését ezen Igénylői adatokhoz. Az Igénylő a szerződésre hivatkozva tájékoztatást kérhet saját adatainak kezeléséről. A Kereskedő és az igénylő kötelesek egymás rendelkezésére bocsátott adataikat az adatvédelemre vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően kezelni. Az ajánlatot a következő címre kérjük küldeni: az igénylőnél megadott levelezési címre 4 a kapcsolattartónál megadott levelezési címre 4 Kelt......, év. hó. nap... Cégszerű aláírás Kelt......, év. hó. nap... Tulajdonos (cégszerű) aláírása 5 4 Kérjük, jelölje be a megfelelőt! 5 Amennyiben az igénylő nem az ingatlan tulajdonosa, a tulajdonosnak az aláírásával hozzá kell járulnia hozzá a felhasználási hely (ingatlan) földgázellátásához.

11 M3. b) számú melléklet 2. Felhasználási hely adatai: Felhasználási hely megnevezése: Felhasználási hely címe: Felhasználás jellege: technológiai célú felhasználás 1 nem techn. felhasználás (fűtés, meleg víz, stb.) 1 Mérési pont azonosítója (POD): Gázmérő névleges teljesítménye: Jelenlegi kereskedő megnevezése: Elosztói engedélyes megnevezése: 4. Igényelt földgázteljesítmény és földgázmennyiség Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsórai kapacitás: m 3 /h Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsórai kapacitás: KW Az igényelt kapacitásból a kommunális arány: % Az igényelt földgáz mennyisége: m 3 /év A földgázt egyetemes szolgáltatásban 1 nem egyetemes szolgáltatásban 1 fogom vételezni. 1 Kérjük, jelölje be a megfelelőt!

12 M3. b) számú melléklet 2. Felhasználási hely adatai: Felhasználási hely megnevezése: Felhasználási hely címe: Felhasználás jellege: technológiai célú felhasználás 1 nem techn. felhasználás (fűtés, meleg víz, stb.) 1 Mérési pont azonosítója (POD): Gázmérő névleges teljesítménye: Jelenlegi kereskedő megnevezése: Elosztói engedélyes megnevezése: 4. Igényelt földgázteljesítmény és földgázmennyiség Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsórai kapacitás: m 3 /h Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsórai kapacitás: KW Az igényelt kapacitásból a kommunális arány: % Az igényelt földgáz mennyisége: m 3 /év A földgázt egyetemes szolgáltatásban 1 nem egyetemes szolgáltatásban 1 fogom vételezni. 1 Kérjük, jelölje be a megfelelőt!

13 M3. b) számú melléklet 2. Felhasználási hely adatai: Felhasználási hely megnevezése: Felhasználási hely címe: Felhasználás jellege: technológiai célú felhasználás 1 nem techn. felhasználás (fűtés, meleg víz, stb.) 1 Mérési pont azonosítója (POD): Gázmérő névleges teljesítménye: Jelenlegi kereskedő megnevezése: Elosztói engedélyes megnevezése: 4. Igényelt földgázteljesítmény és földgázmennyiség Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsórai kapacitás: m 3 /h Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsórai kapacitás: KW Az igényelt kapacitásból a kommunális arány: % Az igényelt földgáz mennyisége: m 3 /év A földgázt egyetemes szolgáltatásban 1 nem egyetemes szolgáltatásban 1 fogom vételezni. 1 Kérjük, jelölje be a megfelelőt!

14 M3. c) számú melléklet Igénybejelentés és ajánlattételhez szükséges információk; A GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. földgáz-kereskedelmi szerződéseinek általános tartalmi elemei 1. Igénybejelentő nem ESZ jogosult (20 m 3 /h feletti) nem lakossági földgázellátásra 1. Az igénylő adatai Cégnév: Székhely: Cégjegyzékszám / Vállalkozói igazolvány száma: Adószám: Bankszámlaszám: Képviselőjének 1 neve: címe: telefon- és faxszáma: címe: Kapcsolattartó neve: címe: telefon- és faxszáma: címe: Számlázási cím (a számla Vevő rovatában): Számlaküldési 2 levélcím: cím: faxszám: 2. Szállítási időtartam 201. év. hónap. nap. órától 201. év. hónap. nap. óráig VAGY 201. év. hónap. nap. órától határozatlan időtartam 3. Fizető (amennyiben eltér az igénylőtől) 3 Név / Cégnév: Székhely / Lakcím: Cégjegyzékszám / Vállalkozói igazolvány száma: Adószám: Bankszámlaszám: Képviselőjének neve: címe: telefon- és faxszáma: címe: Számlázási cím (a számla Vevő rovatában): Számlaküldési 2 levélcím: cím: faxszám: 1 Amennyiben az igénylő képviseletében meghatalmazott jár el, meghatalmazást kell benyújtani. 2 Csak azt a sort kell kitölteni, ahová a számlát a Kereskedő az Egyedi Szerződés alapján küldeni fogja. 3 Az Egyedi Szerződésnek a Felhasználóra vonatkozó rendelkezéseit a Fizetőre megfelelően kell alkalmazni.

15 Kijelentem, hogy az igénybejelentő lapon megadott adatok a valóságnak megfelelnek. Az igénylő aláírásával hozzájárul, hogy a Kereskedő a tevékenysége során, illetve azzal összefüggő jogviszonyokban az igénylő által önkéntesen rendelkezésre bocsátott személyes adatait - a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló évi LXIII. törvény, valamint a Kereskedő Adatvédelmi Szabályzata rendelkezéseinek megfelelően - a tevékenységeihez felhasználja fel, a nyilvántartásaiban rögzítse, tárolja, és kezelje azzal, hogy a Kereskedő köteles megakadályozni illetéktelenek jogosulatlan hozzáférését ezen Igénylői adatokhoz. Az Igénylő a szerződésre hivatkozva tájékoztatást kérhet saját adatainak kezeléséről. A Kereskedő és az igénylő kötelesek egymás rendelkezésére bocsátott adataikat az adatvédelemre vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően kezelni. Az ajánlatot a következő címre kérjük küldeni: az igénylőnél megadott levelezési címre 4 a kapcsolattartónál megadott levelezési címre 4 Kelt......, év. hó. nap... Cégszerű aláírás Kelt......, év. hó. nap... Tulajdonos (cégszerű) aláírása 5 4 Kérjük, jelölje be a megfelelőt! 5 Amennyiben az igénylő nem az ingatlan tulajdonosa, a tulajdonosnak az aláírásával hozzá kell járulnia hozzá a felhasználási hely (ingatlan) földgázellátásához.

16 M3. c) számú melléklet Felhasználási hely megnevezése: Felhasználási hely címe: Felhasználás jellege: technológiai célú felhasználás 2 nem techn. felhasználás (fűtés, meleg víz, stb.) 2 Mérési pont azonosítója (POD): Gázmérő(k) névleges teljesítménye: Jelenlegi kereskedő megnevezése: Elosztói engedélyes megnevezése: Igényelt földgázmennyiség és földgázteljesítmény es gázévre igényelt mennyiség havi bontásban: július m 3 január m 3 augusztus m 3 február m 3 szeptember m 3 március m 3 október m 3 április m 3 november m 3 május m 3 december m 3 június m 3 Összesen: 0 m es gázévre igényelt kapacitás 3 : Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsórai kapacitás: Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsórai kapacitás: Megszakítható (nem szezonális) csúcsórai kapacitás: Megszakítható (nem szezonális) csúcsórai kapacitás: Szezonális csúcsórai kapacitás: Szezonális csúcsórai kapacitás: Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsnapi kapacitás: Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsnapi kapacitás: Megszakítható (nem szezonális) csúcsnapi kapacitás: Megszakítható (nem szezonális) csúcsnapi kapacitás: Szezonális csúcsnapi kapacitás: Szezonális csúcsnapi kapacitás: Az igényelt kapacitásból a háztartási arány 4 : Az igényelt kapacitásból a kommunális arány 5 : m 3 /h KW m 3 /h KW m 3 /h KW m 3 /nap KWh m 3 /nap KWh m 3 /nap KWh % % 1 Az adatokat telephelyenként - a kapcsolt 20 m 3 /h alatti telephelyek adatait is itt - kérjük megadni. 2 Kérjük, jelölje be a megfelelőt! 3 Csak a 100 m 3 /h feletti fogyasztóknak kell kitölteni. 4 Csak távhő szolgáltatást végző fogyasztóknak kell kitölteni. 5 A "Nem megszakítható (nem szezonális) csúcsnapi kapacitás:" kommunális arányát kell feltüntetni.

17 M3. számú melléklet Igénybejelentés és ajánlattételhez szükséges információk; A GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. földgáz-kereskedelmi szerződéseinek általános tartalmi elemei A GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. földgáz-kereskedelmi engedélyes weboldaláról ( is letölthető igénybejelentők: a) Igénybejelentő lakossági földgázellátásra b) Igénybejelentő ESZ jogosult (20 m3/h alatti) nem lakossági földgázellátásra c) Igénybejelentő nem ESZ jogosult (20 m3/h feletti) nem lakossági földgázellátásra 2. Földgáz-kereskedelmi szerződés általános tartalmi elemei 1) A felhasználó / fizető adatai (név, cím, cégjegyzékszám / vállalkozói igazolvány száma, adószám, bankszámlaszám, képviselő adatai, számlázási adatok 2) Alapvető rendelkezések 3) A szerződés tárgya 4) A felhasználó nyilatkozatai 5) A szerződés hatálybalépése, időtartama és megszűnése 6) A kereskedő jogai és kötelezettségei 7) A felhasználó jogai és kötelezettségei 8) A teljesítés helye és az elszámolás alapja 9) A földgáz ára 10) Elszámolás, számlázás és fizetés 11) Vegyes rendelkezések Mellékletek: 1.sz. melléklet: A Kereskedő ÁSZF-je 2.sz. melléklet: Felhasználási hely(ek) meghatározása 3.sz. melléklet: Megbízási szerződés és meghatalmazás 4.sz. melléklet: Tulajdonosi nyilatkozat 5. sz. melléklet: Kapcsolattartási adatok 6. sz. melléklet: A földgáz minősége, szerződött mennyisége és ára; az elszámolás, számlázás és fizetés rendje 7A. sz. melléklet: Adatszolgáltatási megállapodás 7B. sz. melléklet: Nominálási szerződés 8.sz. melléklet: Adatvédelmi nyilatkozat 9.sz. melléklet: Marketing hozzájárulás 1/4. oldal GDF SUEZ

18 Teljesítménybővítés esetén továbbá: 12) A jelenleg rendelkezésre álló teljesítmény 13) A jelenlegi ellátási mód ismertetése 14) Az elszámolási fogyasztásmérők adatai 2/4. oldal GDF SUEZ

19 Meghatalmazás (Lakossági és 20 m 3 /h fogyasztást meg nem haladó egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználók szerződésének 3. sz. melléklete) Az alulírott Felhasználó Név / Cégnév: Lakcím / Székhely: Cégjegyzékszám / Vállalkozói igazolvány száma / Egyéb nyilvántartási szám / Személyi igazolvány száma: Adóazonosító jel / Adószám: Fogyasztási hely címe Mérési pont azonosító (POD) Fogyasztási hely azonosító Képviselőjének 1, 2 neve: címe: telefon- és faxszáma: címe: Számlázási cím (a számla Vevő rovatában): Számlaküldési 3 levélcím: cím: faxszám: Ezennel meghatalmazom a Kereskedőt: Cégnév: Székhely: Cégjegyzékszám: Adószám: hogy a fent meghatározott felhasználási hely(ek) vonatkozásában a Felhasználó további gázellátása érdekében az egyetemes szolgáltatónál (földgázkereskedőnél) a Felhasználó jelen meghatalmazás aláírásának napján hatályos egyetemes szolgáltatási (földgáz-kereskedelmi) szerződését felmondja, valamint az egyetemes szolgáltatónál (földgázkereskedőnél) a lekötött kapacitás mértékére vonatkozó igazolást beszerezze, és/vagy a Felhasználó javára a saját nevében bizományosként a rendszerüzemeltető engedélyesekkel az egyetemes szolgáltató (földgázkereskedő) által kiadott kapacitásnyilatkozatban meghatározott kapacitás mértékéig és terhére szállítási, tárolási és elosztási szerződést, majd ha erre jogi lehetőség van, megbízottként elosztóhálózat-használati szerződést kössön a rendszerüzemeltető engedélyesek szerződésmintája alapján. A meghatalmazás kizárólag a fenti ügyek ellátására, valamint a fenti dokumentumok Kereskedő általi átvételére szól, és nem terjed ki a Felhasználó és az egyetemes szolgáltató (földgázkereskedő) közötti elszámolással kapcsolatos ügyintézésre. A meghatalmazás a Kereskedővel megkötött földgáz-kereskedelmi szerződés időtartamára érvényes. Kelt:.. Felhasználó Előttünk mint tanúk előtt: 4 Név:.. Cím:.. Név:.. Cím:.. 1 Amennyiben a Felhasználó képviseletében meghatalmazott jár el, a meghatalmazását be kell nyújtani a Kereskedő részére. 2 Amennyiben a Felhasználó a szerződéssel kapcsolatos meghatározott ügyeket érintő kapcsolattartásra (pl. számlázás, stb.) más személy(eke)t bíz meg, az ilyen személy(ek) adatait az 5. sz. mellékletben kell megadni. 3 Csak azt a sort kell kitölteni, ahová / amilyen módon a számlát a Kereskedő a Szerződés alapján küldeni fogja. 4 Csak természetes személy esetén kell kitölteni. 3/4. oldal GDF SUEZ

20 4/4. oldal GDF SUEZ

21 M4. számú melléklet Elszámolás kereskedőváltáskor; pénzügyi biztosítékok 1. Kereskedőváltás esetére irányadó elszámolás szabályai a GET alapján Ha a felhasználó földgázkereskedőt kíván váltani, annak lebonyolítását az engedélyesek térítésmentesen végzik, és azzal összefüggésben a földgázkereskedő és a rendszerüzemeltető a felhasználónak díjat nem számíthat fel. A kereskedőváltás lebonyolítása céljából a felhasználó megbízása alapján az a földgázkereskedő is eljárhat, akivel a felhasználó az új földgáz-kereskedelmi (egyetemes szolgáltatási) szerződést megköti. A földgázkereskedő köteles a felhasználó és ha a felhasználó megbízásából az új földgázkereskedő jár el az új földgázkereskedő részére a felmondás kézhezvételtől számított 5 napon belül írásban értesítést küldeni a felmondás visszaigazolásáról a felhasználási hely egyedi azonosító számának és a földgázkereskedelmi szerződés megszűnésének időpontja feltüntetésével, és a GET 71. (4) bekezdése szerinti igazolásokat átadni, vagy a felmondás benyújtásakor nem teljesített szerződéses feltételekről. (Ebben az esetben a felhasználó felmondása a megjelölt szerződési feltételek teljesülésével hatályosul. Ilyen szerződéses feltételnek tekinti GDF SUEZ különösen a Felek közötti elszámolást a szerződés megszűnésének időpontjára. Amennyiben a felhasználónak az Egyedi szerződés tervezett megszűnése előtti 26. napon kiegyenlítetlen számlatartozása van, az a szerződéses feltételek nem teljesülésének minősül.) A felhasználó földgáz-kereskedelmi szerződésének bármely okból való megszűnése, továbbá kereskedőváltás esetén a Felhasználó és a GDF SUEZ kötelesek egymással elszámolni, és ennek körében a Felhasználó a már teljesített földgáz-szolgáltatás ellenértékét, egyéb díjakat (pótdíjat, kötbért, stb.), valamint a szolgáltatással, vagy annak megszüntetésével kapcsolatban felmerült további díjakat, költségeket a GDF SUEZ által előírt határidőig köteles kiegyenlíteni. Az elszámolás módját a jogszabályi kereteken belül valamint az Egyedi Szerződésben rögzítettek alapján a GDF SUEZ határozza meg, figyelemmel a felhasználó fizetési fegyelmére és fizetőképességének minősítésére is. A GDF SUEZ a felhasználóval és az új földgázkereskedővel egyeztetve és az érintettek közreműködésével - az Egyedi Szerződés megszűnésétől számított 20 napon belül végszámlát bocsát ki. A GDF SUEZ jogosult az ÁSZF vagy az Egyedi Szerződés rendelkezései szerint előlegszámlát is kibocsátani a kereskedőváltásig becsült fogyasztásról. A még ki nem egyenlített tételeket egyéb esedékessé vált tartozás hiányában az előleg- és a végszámla megfizetésével kell rendezettnek tekinteni. 1/2. oldal GDF SUEZ

22 Az Egyedi Szerződésnek a GDF SUEZ részéről történő rendkívüli felmondása esetén a pénzügyi tartozások rendezését az Egyedi Szerződésben és az ÁSZF-ben rögzített felmondásra vonatkozó feltételek szerint kell teljesíteni. 2. Tartozásvizsgálat A GDF SUEZ jogosult a határozott időtartamú Egyedi Szerződés lejárta előtti 40. napon tartozásvizsgálatot tartani. GDF SUEZ jogosult az Egyedi Szerződés megszűnésének időpontjáig becsült földgázfogyasztásról és egyéb, jogszabály alapján fizetendő díjakról, adókról, stb. előlegszámlát kiállítani a felhasználó részére, melyet a felhasználó az abban meghatározott fizetési határidőre köteles megfizetni. Egyben a GDF SUEZ tájékoztatja a felhasználót a már lejárt kifizetetlen tartozásairól is. Az Egyedi szerződés lejárta előtt 26 nappal GDF SUEZ utolsó tartozás vizsgálatot végez. Amennyiben a felhasználónak ezen a napon ki nem egyenlített számlatartozása van a GDF SUEZ felé, akkor a GDF SUEZ egyoldalú nyilatkozattal meghosszabbíthatja mindaddig, amíg a felhasználó a tartozását megfizeti. Amennyiben a felhasználó a földgáz-vételezést a fizetési kötelezettségének teljesítése nélkül szünteti meg és új fogyasztási helyen igényel a GDF SUEZ-től nem egyetemes földgázellátást, az igénybejelentés elfogadását attól teszi függővé, hogy a felhasználó igazolja a korábbi szolgáltatásból eredő fizetési kötelezettsége teljesítését. 3. Pénzügyi biztosíték A 20m 3 /h feletti felhasználókra vonatkozó pénzügyi biztosítékok körét a jelen Üzletszabályzat III. részének b) pontja tartalmazza részletesen. 2/2. oldal GDF SUEZ

23 M5. számú melléklet Eljárásrend szerződésszegés és szabálytalan vételezés esetén 1. Szerződésszegés 1.1. A rendszerhasználó, illetve az általa ellátott felhasználó folyamatosan köteles biztosítani, hogy a szolgáltatott földgáz mennyiségének ellenőrzése, elszámolása érdekében a földgázelosztó engedélyes (az elosztó ) vagy megbízottja a gázmérőt leolvashassa Az elosztó folyamatosan jogosult ellenőrizni a tulajdonában, a felhasználó tulajdonában és birtokában lévő, a szolgáltatott földgáz mennyiségének méréséhez szükséges műszaki eszközöket, így különösen a gázmérőt és nyomásszabályozót, a felhasználó ezekre vonatkozó állagmegóvási kötelezettségének teljesítését, azt, hogy az ingatlan telekhatárán belül a felhasználó tulajdonában lévő, a földgázellátás biztosításához szükséges műszaki eszközök, csatlakozóvezetékek, felhasználói berendezések, stb. a jogszabályok által előírt, szabályszerű, műszakilag megfelelő állapotban vannak, és azokat a felhasználó az előírásoknak megfelelően használja, a földgázt szabályosan, az előírásoknak megfelelően vételezi, stb. A felhasználó a szerződésszerű teljesítés ellenőrzése érdekében köteles lehetővé tenni az elosztó, illetve megbízottja részére a felhasználási helyre történő bejutást Ha a felhasználó a földgázellátás során a biztonsági előírásokat nem tartja be és az ezzel kapcsolatos ellenőrzést nem teszi lehetővé vagy megakadályozza, az elosztó a szolgáltatást jogszabály alapján felfüggesztheti, illetve megtagadhatja. Az elosztó a felhasználási helyre való bejutás érdekében a GET felhatalmazása alapján az illetékes jegyzőhöz fordulhat, és a felhasználó elleni hatósági eljárás lefolytatását kérelmezheti, amennyiben a felhasználó megtagadja a gázmérő leolvasását, ellenőrzését, szerződésszegés vagy szabálytalan vételezés esetén a földgázelosztási szolgáltatásból történő kikapcsolást, a felhasználói berendezés ellenőrzését A szerződés nélküli és nem szerződésszerű földgázvételezés feltárását szolgáló fogyasztói ellenőrzéseket az elosztó végzi. Az elosztó a saját üzletszabályzatában meghatározott eljárásrend szerint jár el a felhasználóval szemben, mely eljárásba szükség szerint bevonja a GDF SUEZ-t is. A felhasználó köteles együttműködni mind a GDF SUEZ-zel, mind az elosztóval a szabálytalan vételezés felderítése és tisztázása érdekében Szerződésszegő állapot feltárása esetén jegyzőkönyvben kell rögzíteni minden olyan tényt, adatot, körülményt, amely a későbbi bizonyíthatóság esetén szükséges, és fénykép- vagy videofelvételt kell készíteni a jogsértő állapot későbbi bizonyíthatósága céljából Ha a felhasználó, illetve a rendszerhasználó a szerződésszegő állapotot önként nem szünteti meg, az elosztó a hozzáférést megtagadhatja, a szerződésszegés jellegétől függően a szükséges munkákat a felhasználó, illetve a rendszerhasználó költségére elvégezheti, vagy elvégeztetheti, illetőleg a jogai védelme érdekében az illetékes hatósághoz, bírósághoz fordulhat. 1/3. oldal GDF SUEZ

24 1.7. Lejárt pénztartozás esetében e tényről, illetve a nemfizetés jogkövetkezményeiről az elosztó a felhasználót, illetve a rendszerhasználót a GET-ben és a GET Vhr.-ben, illetőleg az Üzletszabályzatban meghatározottak szerint értesíti, illetőleg felszólítja a szerződésszerű teljesítésre. Amennyiben a felszólítás eredménytelen, az elosztó jogosult kezdeményezni a tartozás jogi úton történő behajtását, illetve külső behajtó szakcég igénybevételét A jegyző az ügyben hozott határozatát a törvény alapján fellebbezésre tekintet nélkül végrehajthatóvá nyilváníthatja a közigazgatási hatósági eljárás és szolgáltatás általános szabályairól szóló évi CXL. tv. (Ket.) 101. (3) bekezdés a) pontja alapján Az elosztó köteles a szerződésszegés megállapításához szükséges tényállást tisztázni. Az elosztó által hivatalosan ismert és a köztudomású tényeket nem kell bizonyítani. A szerződésszegés vizsgálata során minden olyan bizonyíték felhasználható, amely alkalmas a tényállás tisztázására, a szerződésszegés bizonyítására, így például az elosztó nyilvántartási adatai, a felhasználó, illetve a rendszerhasználó nyilatkozata, az irat, levelezés, befizetési bizonylat, a helyszíni ellenőrzés megállapításai, illetőleg az arról készült jegyzőkönyv, a szakértői vélemény és a tárgyi bizonyíték (pl. megrongált gázmérő, fénykép, videofelvétel, stb.). Az elosztó az ügy jellegére és körülményeire figyelemmel szabadon választja meg az alkalmazott bizonyítási eszközt. 2. Szabálytalan vételezés 2.1. A szabálytalan vételezés eseteit a GET Vhr. és az ÁSZF sorolja fel Szabálytalan vételezés esetén a felhasznált földgáz mennyiségét becsléssel a beépített gázkészülékek összteljesítménye alapján kell megállapítani a szabálytalan vételezés időtartamára. Ha a szabálytalan vételezés vagy szerződés nélküli vételezés pontos időtartama hitelt érdemlően nem állapítható meglegfeljebb 30 napos vélelmezett fogyasztási időtartamot kell figyelembe venni A szabálytalan vételezés, szerződés nélküli vételezés során a felhasznált földgáz elszámolási árának megállapítására a kiegyensúlyozó földgáz időszakban kialakult legmagasabb ára, a rendszerhasználatra pedig a rendszerhasználati díjakat tartalmazó rendelet pótdíjazásra vonatkozó szabályai alkalmazandók Szabálytalan vételezés esetén az elosztói engedélyes jogosult a fogyasztóval szemben közvetlenül eljárni, és a szabálytalan földgázvételezés egyes jogkövetkezményeit (az elosztás felfüggesztése, pótdíj, kártérítés, büntetőeljárás kezdeményezése) a fogyasztóval szemben közvetlenül érvényesíteni Ha a szabálytalan vételezés bizonyítást nyer, a bizonyítás során felmerült költségek a rendszerhasználót terhelik. A felhasználó mérőjének ellenőrzését a felhasználó vagy nagykorú képviselőjének, illetve amennyiben ez biztosítható, idegen tanúk jelenlétében kell elvégezni, lehetőleg fénykép- vagy videófelvétel készítésével. Ha a mérőellenőrzésnél az kerül megállapításra, hogy a mérőn, mérési rendszeren, nyomásszabályozón (együtt: gázmérőn), hatósági plombán, engedélyesi jogi záron, stb. semmilyen külsérelmi nyom nincs, a felszerelt plombák sértetlenek, az ellenőrzésről felvett jegyzőkönyvben rögzíteni kell, hogy szabálytalan földgázvételezés nem állapítható meg Lejárt hitelességű fogyasztásmérő berendezés esetén a földgázelosztó szabálytalan vételezésre kizárólag akkor hivatkozhat, ha bizonyítja, hogy a fogyasztásmérő berendezés megfelelő időben történő hitelesítése, cseréje a felhasználó érdekkörében fennálló okból nem vezetett eredményre és ennek érdekében a mérőhelyre való bejutást a jegyzőnél kezdeményezte. 2/3. oldal GDF SUEZ

25 2.7. Amennyiben a gázmérőn külsérelmi nyom látható, vagy az engedélyesi jogi zár vagy a hatósági plomba sérült, vagy egyébként a szabálytalan földgázvételezésre vonatkozó gyanú merül fel, a megállapításokról a helyszínen jegyzőkönyvet kell felvenni, a gázmérőt zárt dobozba vagy átlátszó műanyag zsákba kell helyezni és a felhasználóval közösen kell lezárni úgy, hogy a lezárás megsértése nélkül ne lehessen a dobozt vagy a műanyagzsákot ismételten felnyitni. A lezárt dobozon vagy műanyagzsákon fel kell tüntetni a felhasználó nevét, címét és a leszerelt gázmérő gyártási számát, amit mindkét fél az aláírásával hitelesít. Ezzel egyenértékű megoldás, ha a felvett jegyzőkönyvben rögzítik az eszközöket tartalmazó zsák számát, valamint az annak lezárására használt, csak roncsolással oldható plombát A leszerelt gázmérőt tartalmazó dobozt vagy műanyagzsákot a szakértői vizsgálatnál lehet csak felbontani. A szakértői vizsgálat helyéről és időpontjáról a felhasználót írásban (15 nappal a vizsgálatot megelőzően tértivevényes levélben) értesítéseni kell annak érdekében, hogy a felhasználó részt tudjon venni a vizsgálaton. A felhasználó távolléte nem akadályozza a vizsgálat elvégzését. A szakértői vizsgálat eredményéről a felhasználót minden esetben írásban tájékoztatni kell a felmerülő költségek megjelölésével Amennyiben a felhasználó elismeri a szabálytalan gázvételezés tényét, úgy nem kell szakértőt igénybe venni, de a felhasználó álláspontjának esetleges megváltoztatása miatt a leszerelt gázmérőt ebben az esetben is zárt dobozban vagy műanyagzsákban kell a helyszínről elszállítani és a hatósági, bírósági eljárás jogerős lezárultáig, illetve egy évig meg kell őrizni Ha a felhasználó csak a rongálást ismeri el, a szabálytalan gázvételezést azonban nem, szakértői vizsgálatot kell végezni annak megállapítására, hogy a gázmérő megrongálása a gázmérő működésének befolyásolására irányult-e, illetőleg az azon látható sérülések alapján megállapítható-e a gázmérő működésének befolyásolása, illetve a szabálytalan földgázvételezés Amennyiben a felhasználó vagy nagykorú képviselője nem írja alá a jegyzőkönyvet, ezt a jegyzőkönyvben külön megjegyzésben fel kell tüntetni, és egyben meg kell kísérelni a jegyzőkönyv két tanúval történő aláírattatását Ha a felhasználó a szabálytalan vételezés tényét elismeri, és a jegyzőkönyv aláírásával vállalja annak következményeit, akkor a szabálytalan helyzet megszüntetését, valamint a gázmérő le- és felszerelési költségének megfizetését követően a gázszolgáltatást továbbra is biztosítani kell Ha a helyszíni ellenőrzés során a szabálytalan gázvételezés ténye egyértelműen megállapítható (pl. gázmérőátkötés, gázmérő megfordítása, manipulált számlálószerkezet, kerülővezetéken való vételezés, plomba vagy jogi zár feltörése, stb.), de a felhasználó ezt nem ismeri el, vagy a jegyzőkönyvet nem írja alá, vagy a sérült gázmérő csere díjat nem egyenlíti ki, a gázszolgáltatást azonnali hatállyal meg kell szüntetni Szabálytalannak kell minősíteni a terven szereplő, beépített, de a fogyasztói szerződésben kizártként jelölt gázüzemű berendezést, függetlenül attól, hogy az ellenőrzés pillanatában üzemelt-e. Az ilyen készüléket ilyen esetben is ki kell zárni. A szerződésnek megfelelő állapot megteremtéséig a felhasználó jogszerűen kizárható az ellátásból Amennyiben a felhasználó megakadályozza a szolgáltatásból való kizárást, akkor az elosztó jogosult a közterületi főelzáró lezárására vagy a leágazó elosztóvezeték közterületen történő levágására. 3/3. oldal GDF SUEZ

26 M6. számú melléklet Általános szerződési feltételek és földgáz-kereskedelmi szerződés minta egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználók részére 1. BEVEZETŐ RENDELKEZÉSEK 1. Általános szerződési feltételek 1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (az ÁSZF") a GDF SUEZ Energia Magyarország Zrt. (a GDF SUEZ vagy a Kereskedő ), illetve a GDF SUEZ Földgáz-kereskedelmi Üzletszabályzata (az Üzletszabályzat ) 2.1 pontja és szolgáltatási célcsoport besorolása szerint egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználói és 20 m 3 /h fogyasztást meg nem haladó felhasználói (a Felhasználó ) között létrejött vezetékes földgáz-kereskedelmi szerződés (az Egyedi Szerződés ) része, annak elválaszthatatlan 1. számú melléklete Mindazokban a kérdésekben, amelyekről a Felek által kötött Egyedi Szerződés nem rendelkezik, a jelen ÁSZF az irányadó. Ezen túlmenően a GDF SUEZ Üzletszabályzatát, az Üzemi és Kereskedelmi Szabályzatot ( ÜKSZ ), a Polgári Törvénykönyvet (a Ptk. ), valamint a felek jogviszonyát szabályozó más hatályos jogszabályokat különösen a földgázellátásról szóló évi XL. törvényt (a GET ) és az annak végrehajtására vonatkozó rendeleteket kell alkalmazni A GDF SUEZ jogosult az ÁSZF-et a mindenkori hatályos Egyedi Szerződéseket is érintően, egyoldalúan módosítani az Üzletszabályzatában és a jogszabályokban foglalt feltételek mellett, és a Magyar Energia Hivatal (a MEH ) jóváhagyásával Az Üzletszabályzat, így különösen annak az egyetemes szolgáltatásra jogosult Felhasználókra vonatkozó fejezete, szintén általános szerződési feltételnek minősül, és kiegészíti a jelen ÁSZF-ben foglaltakat A Felek a közöttük fennálló jogviszony vonatkozásában felmerülő szakmai kifejezések és fogalmak használatakor elsősorban az Üzletszabályzatot, majd a Kereskedő és a Felhasználói jogviszonyát szabályozó hatályos jogszabályokat (GET és kapcsolódó rendeletek, stb.) és az ÜKSZ-t tekintik irányadónak. 2. AZ EGYEDI SZERZŐDÉS ALANYAI 2.1. A GDF SUEZ a MEH által kibocsátott, 230/2009. számú működési engedély alapján folytat szabadpiaci földgáz-kereskedelmi tevékenységet, és ennek megfelelően jogosult teljes ellátásról szóló földgázkereskedelmi szerződést kötni a Felhasználóival A Felhasználó olyan egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználó vagy és 20 m 3 /h fogyasztást meg nem haladó felhasználó, aki/amely a saját felhasználására vételez vezetékes földgázt és megfelelő gázmérővel rendelkezik. 3. AZ EGYEDI SZERZŐDÉS LÉTREJÖTTE ÉS HATÁLYBALÉPÉSÉNEK ELŐFELTÉTELEI 3.1. Az Egyedi Szerződés hatálybalépésének előfeltétele, hogy a Felhasználó, amennyiben korábban rendelkezett hatályos földgáz-kereskedelmi szerződéssel, azt jogszerűen megszüntette, és az elosztóhálózathoz való csatlakozásra, annak használatára a mindenkori jogszabályoknak megfelelő szerződések létrejöttek, és az abban foglalt hatályba lépési feltételek (ideértve a hálózati csatlakozás és a hálózathasználat műszaki és biztonsági feltételeit is) teljesültek. Amennyiben a Felhasználó a GDF SUEZ részére teljes körű megbízást/meghatalmazást adott a rendszerhasználati szerződések megkötésére, akkor a hálózati csatlakozási és az elosztóhálózat-használati szerződések létrejötte a Felhasználó földgázkereskedelmi szerződése hatályba lépésének nem előfeltétele, azok később is aláírhatók. 1/20. oldal GDF SUEZ

27 3.2. Az Egyedi Szerződés hatályba lépésének további feltétele, hogy a Felhasználót illetően az alábbi kijelentések a valóságnak megfeleljenek: a Felhasználási Helyen elfogyasztott földgáz után díjtartozás miatt behajtási eljárás jelenleg nincs, és az elmúlt hat hónapban nem is volt folyamatban; a nem lakossági Felhasználóval szemben csőd-, felszámolási vagy végelszámolási eljárás nincs folyamatban, továbbá nincs tudomása arról, hogy vele szemben bármely harmadik személy ilyen eljárás elrendelése iránti kérelmet terjesztett volna elő, és nincs is szándéka ilyen eljárást kezdeményezni maga ellen; vele szemben nincs folyamatban végrehajtási eljárás, illetve olyan peres, peren kívüli vagy választottbírósági eljárás, amely alapján vele szemben a földgázellátást vagy a díjfizetést érintő végrehajtási eljárás kezdeményezhető, és nem is volt folyamatban; az Egyedi Szerződés megkötése nem tartozik a közbeszerzésekről szóló évi CXXIX. tv. ( Kbt. ) hatálya alá, illetve a Felhasználó a Kbt. rendelkezései alapján mentesült közbeszerzési eljárás lefolytatása alól; a nem lakossági Felhasználó a magyar jog szerint érvényesen létező gazdálkodó szervezet, amely rendelkezik mindazon jogosultságokkal és felhatalmazásokkal, amely alapján jogosulttá válik az Egyedi Szerződés megkötésére, az Egyedi Szerződéssel kapcsolatos valamennyi okirat aláírására, valamint az Egyedi Szerződésben vállalt kötelezettségek teljesítésére; a Felhasználó, illetve Egyedi Szerződést aláíró képviselője cselekvőképes, és felhatalmazással rendelkezik a Felhasználó nevében az adott mértékű kötelezettségvállalásra. A GDF SUEZ az üzleti kapcsolat létesítésekor, továbbá az üzleti kapcsolat fennállása alatt jogosult ellenőrizni a Felhasználó jogképességét és képviselőjének képviseleti jogosultságát. Továbbá kérheti, hogy a képviselő a képviseleti jogát megfelelő okirattal igazolja. A Felhasználó által megjelölt képviselő képviseleti jogát a GDF SUEZ mindaddig hatályosnak tekinti, amíg azt a Felhasználó írásban nem vonta vissza vagy módosította Az Egyedi Szerződés a Felek kölcsönös gazdálkodó szervezetek esetén cégszerű aláírásával lép hatályba, illetve azokban az esetekben, és azon a napon, amelyeket az Üzletszabályzat vagy az Egyedi Szerződés meghatároz Az Egyedi Szerződés hatálybalépését követően a földgáz szállítása és átadása, illetve fogyasztása az Egyedi Szerződésben meghatározott időpontban kezdődik és ideig tart. Amennyiben azonban a fenti 3.1 illetve 3.2. pontokba vagy az Egyedi Szerződésbe foglalt hatálybalépési előfeltételek mégsem teljesültek, de az Egyedi Szerződést a GDF SUEZ tévedés vagy valótlan tartalmú nyilatkozat alapján hatályosnak hitte, akkor az erről való tudomásszerződés időpontjában választhat az elállás vagy az azonnali hatályú felmondás alkalmazása között. Emellett, mindkét esetben, kötbért követelhet a Felhasználótól, amennyiben az valótlan tartalmú nyilatkozatot tett a szerződéskötés érdekében. A kötbér mértéke a Felhasználó várható éves fogyasztásának 1/12-ed része a szerződéskötéskor érvényes árral szorozva. 4. A GDF SUEZ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI; A GDF SUEZ ÁLTAL NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁS JELLEMZŐI 4.1. A GDF SUEZ vállalja, hogy az Egyedi Szerződésben megjelölt Felhasználási Helyen a Felhasználó mindenkori igényének megfelelő mennyiségben, a szabványokban, műszaki előírásokban és az Üzletszabályzatában, illetve az Egyedi Szerződésben meghatározott minőségben folyamatosan földgázt szolgáltat a Felhasználó számára A GDF SUEZ a földgázellátáshoz szükséges földgázbeszerzést, földgáztárolást, földgázszállítást, valamint a 4.4. pontban írt ideig a földgázelosztást biztosítja a Felhasználó részére. Ennek érdekében a GDF SUEZ szerződést köt a földgáz beszerzéséről, valamint megbízottként a szállításáról és tárolásáról, majd a 4.4. pontban megjelölt időpontot követően megbízottként szerződést köt a földgáz elosztásáról a megfelelő földgázipari engedélyesekkel. Ezen szerződések megkötésére a Felhasználó az Egyedi Szerződés és annak 3. számú mellékletének aláírásával ad megbízást. A GDF SUEZ akkor teljesítette a földgáz-értékesítési kötelezettségét, ha az Egyedi Szerződésben meghatározott toleranciasávok közötti megfelelő mennyiségű és minőségű földgáz a teljesítési helyen a Felhasználó rendelkezésére állt. 2/20. oldal GDF SUEZ

28 4.3. Az Egyedi Szerződés alapján a GDF SUEZ kötelezettségeinek teljesítési helye a Felhasználási Hely mindaddig, amíg a GET alapján az elosztóhálózat-használati szerződés létre nem jött a Felhasználó és a területileg illetékes elosztói engedélyes (az Elosztói Engedélyes ) között, és a 4.4. pontban foglalt feltételek be nem következtek. A szolgáltatás teljesítési helye a Felhasználónál felszerelt gázmérő kilépő csonkja. Az elosztó- és csatlakozóvezetékek tekintetében az elosztó- és a Felhasználói rendszer határa az ingatlan telekhatára. A Felhasználási Hely és a Mérési Pont Azonosító (POD) az Egyedi Szerződésben kerül pontosításra Az elosztóhálózat-használati szerződés hatályba lépését követően, feltéve, hogy ezt sem szerződés, sem jogszabály vagy üzletszabályzat másként nem szabályozza, a GDF SUEZ kötelezettségeinek teljesítési helye az elosztóval megállapított átadási pont. Az Egyedi Szerződéseket a GDF SUEZ részéről akkor kell teljesítettnek tekinteni, ha az Egyedi Szerződés alapján a Felhasználó igényének megfelelő mennyiségű földgáz az elosztói átadási pontra leszállításra került. Az Egyedi Szerződés szerinti földgáz eljuttatása a Felhasználási Helyre az elosztóhálózat-használati szerződés alapján az Elosztói Engedélyes feladata. Az elosztóhálózat-használati szerződés megkötéséről és hatályba lépéséről, valamint a jelen 4.4. pont alkalmazásának kezdetétől az Egyedi Szerződés alapján küld értesítést a GDF SUEZ a Felhasználónak A GDF SUEZ által értékesített vezetékes földgáz minőségi jellemzőit, az általa nyújtott szolgáltatás további feltételeit és egyéb kötelezettségeit az Üzletszabályzat tartalmazza A GDF SUEZ szolgáltatási kötelezettsége fennáll mindaddig, amíg az Egyedi Szerződés hatályos, és a GDF SUEZ hatókörén kívül eső, elháríthatatlan akadály (vis maior), az elosztórendszeren végzett munka, amelyről a Felhasználó a gázömlés-üzemzavar elhárítás kivételével az Egyedi Szerződés szerinti előzetes értesítést kap, a Felhasználó szerződésszegő magatartása, a Felhasználót érintő korlátozás a szolgáltatás ideiglenes felfüggesztéséhez vagy megtagadásához, a Felhasználó kikapcsolásához nem vezet A GDF SUEZ az irányadó jogszabályok és az Üzemi és Kereskedelmi Szabályzat keretei között a földgáz-kereskedelmi működési engedélyében foglaltakat betartva jár el, és az általa vállalt vagy rá irányadó garantált szolgáltatásokat folyamatosan fenntartja. 5. A FELHASZNÁLÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI 5.1. A Felhasználó az Egyedi Szerződés időtartama alatt a Felhasználási Hely ellátására kizárólag a GDF SUEZ-től vásárol vezetékes földgázt, akkor is, ha a Felhasználási Hely teljesítmény-, illetve fogyasztásigénye bővül, kivéve, ha a Felhasználónak részleges ellátás alapú szerződése van GDF SUEZzal. Utóbbi esetben a Felek az Egyedi Szerződést, az Üzletszabályzatot figyelembe véve, megfelelően módosítják A Felhasználó köteles a földgázt folyamatosan, az Egyedi Szerződésben megállapított mennyiségi keretek között átvenni, valamint az Egyedi Szerződésben megállapított díjakat, számla ellenében, az Egyedi Szerződésben meghatározott fizetési és elszámolási feltételek szerint, és az pontban megfogalmazottak betartásával megfizetni A Felhasználó az átvett földgázt harmadik személyeknek nem adhatja tovább, s a Felhasználási Helyről nem vezetheti át más területre a GDF SUEZ hozzájárulása nélkül A Felhasználó köteles az Egyedi Szerződés időtartama alatt az általa kötött hálózatcsatlakozási szerződést hatályban tartani. Ehhez kapcsolódóan, a Felhasználó köteles a Felhasználási Helyen a földgáz átvételének feltételeiről gondoskodni, az hálózatra való csatlakozás és a hálózathasználat feltételeinek megfelelni, az Elosztói Engedélyes üzletszabályzatának rendelkezéseit betartani, így különösen: Az Elosztói Engedélyes tulajdonában lévő gázmérő állagmegóvásáért, a jogi zár (plomba) meglétéért és sértetlenségéért a Felhasználó felelős. A gázmérő sérülését, a számlálószerkezet meghibásodását, valamint a jogi zár (plomba) sérülését a Felhasználó köteles telefonon, majd írásban, késedelem nélkül, a GDF SUEZ és az Elosztói Engedélyes felé bejelenteni. 3/20. oldal GDF SUEZ