Elektronikus számla akció ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport Az akció részvételi- és játékszabályzata

Átírás

1 Elektronikus számla akció ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport Az akció részvételi- és játékszabályzata 1. Az akció elnevezése 1.1. Váltson E-számlára! Az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport elektronikus számla akciója. 2. Az akció tárgya Azon ELMŰ Nyrt. és ÉMÁSZ Nyrt. lakossági ügyfelek, akik november 17 és január 31. között az ELMŰ Nyrt. és ÉMÁSZ Nyrt által kínált elektronikus számlázási módra, e-számlára váltanak az ELMŰ Nyrt. és ÉMÁSZ Nyrt online ügyfélszolgálati felületén, azonnali garantált kedvezményes ajánlatokban részesülnek. Ezen felül az ELMŰ Nyrt. és ÉMÁSZ Nyrt azon lakossági ügyfelei, akik január 31-én az ELMŰ Nyrt. és ÉMÁSZ Nyrt nyilvántartása szerint aktív elektronikus számla- szolgáltatás regisztrációval rendelkeznek, vagyis ezen időpontig a szolgáltatás nem kerül törlésre és nem kerül beállításra a papír alapú számlázási mód, részt vesznek egy nyereménysorsoláson is, melyen összesen 1db iphone 6-os készülék és 7 db Ft értékű TESCO ajándék vásárlási utalvány talál gazdára. 3. Az Akció időtartama 3.1. Az Akció kezdő napja: november Az Akció zárónapja: január Szervező Jelen részvételi- és játékszabályzatban bemutatásra kerülő akció (a továbbiakban: Akció) szervezője a Budapesti Elektromos Művek Nyrt. és az Észak-magyarországi Áramszolgáltató Nyrt. (a továbbiakban: Szervezők). A Játékhoz kapcsolódó adatkezelést a Szervezők, a Játékhoz kapcsolódó egyéb feladatokat, továbbá az adatfeldolgozást a Rewart Kft. (székhely: 1016 Budapest, Hegyalja út 7-13., cégjegyzékszám: , adószám: , a továbbiakban: Lebonyolítók ) végzi. 5. Játékos 5.1. A Szervezők által meghirdetett Akcióban azon természetes személyek, azaz lakossági ügyfelek vehetnek részt, akik villamos energiavásárlásra vonatkozó szerződéses viszonyban állnak valamely Szervezővel (a továbbiakban: Szerződött Játékos), - függetlenül attól, hogy milyen tarifát vesznek igénybe, illetve hogy az egyetemes szolgáltatás keretében, esetleg versenypiaci körülmények között vételezik-e a villamos energiát - és az Akciót megelőzőleg nem vették igénybe az elektronikus számlaszolgáltatást. Az Akcióban azon lakossági fogyasztók, akik előre fizetős mérővel rendelkeznek, nem vehetnek részt A részvétel feltétele, hogy Szerződött Játékos sikeresen elektronikus számla- szolgáltatásra váltson (tehát elektronikusan fogadja és egyenlítse ki villamos energia számláit) január percig, illetve az elektronikus számla-szolgáltatásra létre hozott regisztrációját ebben az időpontban továbbra is fenntartsa, vagyis ezen időpontig az elektronikus számlaszolgáltatás nem kerül törlésre és nem kerül beállításra a papír alapú számlázási mód Az elektronikus számlázási módra történő váltás előfeltétele, hogy a Szerződött Játékos érvényes regisztrációval rendelkezzen valamely Szervező online ügyfélszolgálati felületén, melyek elérhetőek a illetve a internetcímeken. Az online ügyfélszolgálati felületen történő regisztráció létrehozását is január 31-ig van lehetőség elvégezni A játékból ki vannak zárva a Szervezők, valamint az akció lebonyolításában közreműködő cég (Rewart Kft.) alkalmazottai, munkavállalói és azok közeli hozzátartozói (a házastárs, az

2 egyeneságbeli rokon, az örökbefogadott, a mostoha- és a nevelt gyermek, az örökbefogadó-, a mostoha- és a nevelőszülő és a testvér). 6. Az akció mechanizmusa 6.1. A Szervezők az Akciót a Szerződött Játékosok részére nyilvános internetes oldalukon ( illetve egyéb ATL és BTL kommunikációs felületek együttes használatával hirdetik meg Az Akcióban történő részvétel feltétele, hogy a Szerződött Játékos január óra 59 percig valamely Szervező online ügyfélszolgálati felületén keresztül sikeresen a Szervezők által szolgáltatott elektronikus számla-szolgáltatásra (tehát elektronikusan fogadja és egyenlítse ki villamos energia számláit). (a továbbiakban elektronikus számla-szolgáltatás) váltson, illetve a sorsoláson való részvétel feltétele, hogy fenti időpontban az elektronikus számla-szolgáltatásra létre hozott regisztráció ebben továbbra is fennálljon, vagyis ezen időpontig az elektronikus számla- szolgáltatás nem kerül törlésre és nem kerül beállításra a papír alapú számlázási mód Sikeresnek minősül az elektronikus számla-szolgáltatásra történő váltás az alábbi feltételek együttes teljesülése esetén: a Szerződött Játékos az elektronikus számla-szolgáltatásra történő váltást érvényes regisztrációval valamely Szervező online ügyfélszolgálati felületén kezdeményezi, melyek elérhetőek a illetve a internetcímeken a Szerződött Játékos a regisztrációt követően szabályszerűen igényli az Elektronikus számla igénylés menüpont alatt az elektronikus számlát és annak beállítását; a Szerződött Játékos az e- számla igénybevételének általános feltételeit elfogadja; a Szerződött Játékos az e- számla szolgáltatás igénybevétele során elfogadja a jelen Részvételi feltételeket; A Szervezők online ügyfélszolgálatán történő regisztráció előfeltétele a illetve a felületen megtalálható adatvédelmi tájékoztatóban található feltételek elfogadása, a valós, személyes adatok, így: azonosító, cím, vevőkód, felhasználási helyazonosító és jelszó megadása. 7. Az Akció során biztosított ösztönzők - A garantált kedvezmények 7.1. A Részvételi feltételeknek megfelelő Szerződött Játékosok, akik november 17. és január 31. között váltanak elektronikus számla-szolgáltatásra, azonnali garantált kedvezményes ajánlatokban részesülnek, melyek kedvezményes vásárlási lehetőségre jogosítanak a megadott partnereknél február 28-ig A kedvezményes vásárlásra jogosító kuponokat az online felületen történő elektronikus számla igénylést követő 3 héten belül, az ott megadott címre elektronikusan juttatjuk el a Szerződött Játékos részére A kedvezményes vásárlásra jogosító kuponok a megküldött elektronikus levélben foglalt linkekről tölthetők le A kedvezményeket biztosító partnerek: panyizsuzsi.hu 20% minden ékszerre Bookline 20% kedvezmény minden könyvre Nők lapja magazin 22% előfizetési kedvezmény 8. A garantált kedvezményekre vonatkozó szabályok 8.1. A garantált kedvezményre (kedvezménykuponra) való jogosultság feltétele, hogy a résztvevő Szerződött Játékos november 17. és január 31. között váltson elektronikus számla-szolgáltatásra A Szerződött Játékos a váltással jogosulttá válik mindhárom kedvezményes ajánlat felhasználására.

3 8.3. A kedvezménykuponok egyedi sorszámmal rendelkeznek, és a feltüntetett partnernél, a kuponon meghatározott feltételekkel, az ott megadott mértékben nyújtanak kedvezményt Egy kedvezménykupon csak egyszer, egy vásárlás alkalmával használható fel. A kedvezménykupon felhasználására vonatkozó kedvezményes vásárlási feltételek részletei a jelen Játékszabályzatban, valamint a kedvezménykuponon találhatók meg A garantált kedvezményre jogosító kedvezménykuponok felhasználási ideje kupononként eltérő lehet, minden kuponon feltüntetésre kerül a pontos beváltási határidő. A kedvezménykuponok november 17. és január 31. között, illetve a rendelkezésre álló készlet erejéig válthatóak be. A kedvezménykuponok beváltási határidejének lejárta után azokkal kapcsolatban reklamációt a Szervezők nem fogadnak el A kedvezménykupon nem értékesíthető, készpénzre nem váltható, és más ajánlattal nem vonható össze Az ajánlat nem foglalja magában a szolgáltató helyszínek által kizárt időszakokat (pl. ünnepés munkaszüneti napok) Az ajánlatok minden esetben a készlet erejéig vagy visszavonásig érvényesek, Szervezők és Lebonyolító fenntartják a jogot a kedvezmények korlátozására, megváltoztatására, illetve cseréjére a promóció időtartama alatt Szervezők és Lebonyolító fenntartják a jogot, hogy elutasítsanak minden illetéktelen (a garantált kedvezményre nem jogosult) személy által beküldött igényt, letöltött kupont Szervező és Lebonyolítók nem felelősek a kedvezménykuponok helytelen felhasználásáért, a minőséggel és elérhetőséggel kapcsolatos elégedetlenségekért A Játékszabályra a magyar jogszabályok irányadók; bármilyen esetlegesen felmerülő vita eldöntésére a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróságok jogosultak. 9. Az Akció során kisorsolásra kerülő nyeremények 9.1. Szervezők a január óra 00 percig érvényesen elektronikus számlaszolgáltatásra áttérő Szerződött Játékosok között közjegyző jelenlétében, a véletlenszerűség elvének eleget tevő gépi február 16. hétfő, délelőtt 10 órakor 7+1 nyertes Játékost sorsolnak ki. A sorsolás helyszíne a Budapesti Elektromos Művek Nyrt. székhelye (1132 Budapest, Váci út ) A Szervezők a sorsoláson nyertesenként 3 (három) db fődíj tartaléknyertes Szerződött Játékost sorsolnak ki. A tartaléknyertesek a kihúzás sorrendjében válnak jogosulttá a díjra amennyiben a nyertes vagy az előttük álló tartaléknyertes bármely okból arra nem jogosult, vagy a nyertes vagy az előttük álló tartaléknyertes a Játékból kizárásra kerül, vagy a nyereményt a megadott időtartamon belül nem veszi át 9.3. A díjak, melyek a következőek: db iphone 6-os készülék db Ft értékű TESCO ajándék vásárlási utalvány 10. A nyertes értesítése, nyeremény eljuttatása Az Akció nyerteseit a Lebonyolító legkésőbb február 20-ig értesíti nyereményéről elektronikus levél formájában egyszer, majd 48 órán belül még egyszer A nyertes Szerződött Játékos legkésőbb a második elküldését követő 8 naptári napon belül köteles vagy telefon útján visszajelezni a nyereményértesítőben megküldött elérhetőségek valamelyikén. Amennyiben a nyertes Szerződött Játékos ezt elmulasztja, úgy nem elérhető -nek minősül, és kizárásra kerül a Játékból, továbbá a sorban következő Tartaléknyertes minősül nyertes Játékosnak, amennyiben megfelel a Játékszabályban foglalt feltételeknek A nyereményeket futárszolgálattal juttatjuk el a nyertes Szerződött Játékos részére az általa az online regisztráció során megadott címre legkésőbb március 31-ig. A nyeremények kiszállítását maximum két alkalommal kíséreljük meg, sikertelen első kiszállítás esetén a kiszállításról értesítést hagyunk a nyertesnek, majd újra megkíséreljük a kiszállítást.

4 Amennyiben a második kiszállítás is sikertelen, úgy a nyertes elveszíti nyereményre való jogosultságát és az átszáll az időben soron következő tartaléknyertesre. Amennyiben nyereménye nem érkezik meg március 31-ig és arról értesítést sem kap, ezt jelezheti a weboldalakon az ügyfélszolgálati elérhetőségeken. 11. Sorsolás A sorsolás időpontja: február 16. hétfő, délelőtt 10 óra A sorsolásra közjegyző jelenlétében kerül sor A sorsolás módja véletlen gépi sorsolás, a Szervező SAP ISU számlázási rendszerének január 31-én aktuális állományából A sorsolás helyszíne: Budapesti Elektromos Művek Nyrt., 1132 Budapest, Váci út Személyi jövedelemadó A Szervezők vállalják, hogy amennyiben felmerül adó- vagy egyéb járulékfizetési kötelezettség, a Szervezők a nyertes Szerződött Játékosok nevében kifizetik a nyereményre esetlegesen közvetlenül alkalmazandó személyi jövedelemadót és a nyereményekkel kapcsolatban felmerülő további adó vagy egyéb esetleges járulékot. Az ezeken felül esetlegesen felmerülő más adó, díj és illeték, illetve minden kapcsolódó költség a nyertest terheli. 13. Vegyes rendelkezések A Szervezők és a Lebonyolító, illetve annak bármely leányvállalata tulajdonosai, vezető tisztségviselői, alkalmazottai és munkavállalói a nyereménytárgyak hibáiért kizárják a felelősségüket, kivéve, ha a felelősség kizárását a magyar jogszabályok kifejezett rendelkezéssel tiltják. A nyertes Szerződött Játékos ilyen igényét jogszabályi keretek között a nyeremény szolgáltatójával szemben érvényesítheti, akit a Szervezők a nyeremény átadásakor a nyertes Játékos számára megjelölnek A Szervezők nem osztanak szét a jelen Játékszabályban felsorolt nyereményeken túlmenő egyéb nyereményt, kedvezményt A Szerződött Játékosok a jelen Játékban való részvételükkel hozzájárulnak, hogy: A Szervezők, illetve a Lebonyolító a Szerződött Játékosok és a Honlapon regisztrálók személyes adatait és személyes jellegű információit (azonosító adatok; elérhetőségek stb.) díjmentesen nyilvántartásba vegye és a jelen Játék lebonyolítása és dokumentálása, a nyeremények eljuttatása, a Játékhoz kapcsolódó egyéb feladatok elvégzése céljából díjmentesen felhasználja. ) A Szervezők a nyereményeket nyilvános program keretében is átadhassák, továbbá publikálhassák vagy ismertethessék a nyertes Szerződött Játékosok nevét, települését és adott esetben fotóját a Honlapon, tömegtájékoztatási- és közösségi médiákban és egyéb promóciós és reklám célokat szolgáló audio, fotó és videó anyagokban. Ennek megfelelően a nyertesek a Játékban való részvételükkel hozzájárulnak nevük és fényképük nyilvánosságra hozatalához, valamint ahhoz, hogy a róluk készült hang-, illetve videofelvételt és fényképeket a Szervezők díjmentesen felhasználják. Felkérés esetén vállalják továbbá, hogy rendelkezésre állnak média interjú céljából A Szervezők kérésére a nyertes Szerződött Játékosoknak a fentieket aláírt nyilatkozattal kell megerősíteniük A Szervezők és a Lebonyolító szavatolják, hogy az adatkezelés mindenben a hatályos jogszabályi rendelkezések megtartásával történik. A Szervezők és a Lebonyolító bármikor lehetőséget biztosítanak a Játékosnak és a Honlapon regisztráló valamennyi személynek arra, hogy tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről, kérje azok törlését vagy helyesbítését az alábbi elérhetőségen: Budapesti Elektromos Művek Nyrt Budapest, Váci út , Marketing és termékfejlesztés Továbbá a Játékost és a Honlapon regisztráló valamennyi személyt megilleti a személyes adatai kezelése elleni tiltakozás joga is, amely a nyereményjáték ideje alatt a nyereményjátékból való kizárást is magával vonja, amíg a Szerződött Játékos nem

5 engedélyezi újra az adatkezelést. A Szerződött Játékos és a Honlapon regisztráló valamennyi személy bármikor dönthet úgy, hogy a továbbiakban ne keressék meg őt a Szervezők és/vagy a Rewart Kft. vagy ezeknek megbízottja, amelyet megtehet egy lemondó nyilatkozat fenti címre történő megküldésével (a pontos személyes adatait feltüntetve) Az adatkezelő promócióhoz kapcsolódó adatkezelési nyilvántartási száma: NAIH 79952/ A Regisztráció hiányosságáért/ hibájáért (pl. névelírás, címelírás, téves vagy nem valós adat feltüntetése stb.) sem a Szervezők, sem a Lebonyolító semmilyen felelősséget nem vállalnak, és ennek bekövetkezésekor nem kötelesek a nyeremények átadására A Szerződött Játékosok a részvétellel automatikusan elfogadják a jelen hivatalos Játékszabályt A nyeremények készpénzre, illetve egyéb kedvezményre nem válthatók, és másra át nem ruházhatók Szervezők fenntartják a jogot, hogy a jelen Játékszabályt indokolt esetben bármikor megváltoztathassák A Szervezők fenntartják a jogot, hogy amennyiben csalás gyanúja merül fel bármely Szerződött Játékossal kapcsolatban, annak kivizsgálásához információt kérhessen a Szerződött Játékostól, illetve a kivizsgálás időtartamára felfüggeszthesse a Szerződött Játékos részvételét és a nyereményének az átadását A Szervezők fenntartják maguknak az Akcióval, az Akció Részvételi- és játékszabályzatával kapcsolatos bárminemű változtatás, valamint az Akció indoklás és kártérítési kötelezettség nélküli, bármely időpontban történő visszavonásának jogát. Információ 1. Jelen részletes részvételi- és játékszabályzat a Szervezők honlapján ( és érhető el. 2. A Szerződött Játékos elektronikus számla- szolgáltatásra történő váltás esetén elfogadja a jelen részvételi- és játékszabályzatban foglalt valamennyi feltételt. Tájékoztatás az E-számla elektronikus számla kiállítás és bemutatás szolgáltatásról 1. Az elektronikus számla kiállítása és bemutatása olyan elektronikus szolgáltatás, ahol a Szerződött Játékos a Szervezők hiteles elektronikus számláját megtekintheti. A Szervezők lehetővé tették, hogy a fogyasztók több szolgáltató elektronikus számla kiállítási és bemutatási szolgáltatása között választhassanak, e körben igénybe vehetik a Szervezők által nyújtott e- számla szolgáltatást is, amely a jelen Akció tárgya. 2. A Szervezők biztonságos internetes felületen biztosítják a Szerződött Játékosok számára a hiteles elektronikus számlák megtekintését. 3. Az elektronikus számlára vonatkozó előírásokat az általános forgalmi adóról szóló évi CXXVII törvény tartalmazza. 4. Az elektronikus számla- szolgáltatás igénylése a számla kiállítási, bemutatási (kiegyenlítési) mód megváltozása körében érintik a Szerződött Játékos és a Szervezők között meglévő jogviszonyt. 5. A jelen Akcióban való részvétel érdekében az elektronikus számla szolgáltatás használatához a Szerződött Játékosnak az Elektronikus számla igénylés menüpont alatt kell kérnie a szolgáltatás beállítását. 6. A Szerződött Játékos tudomásul veszi, hogy a sikeres igénylést követően az általa választott vevő (fizető) azonosítóra, valamint az ahhoz tartozó összes felhasználási helyére vonatkozóan kizárólag elektronikus úton kap számlát, vagyis a továbbiakban sem papíralapú számlát, sem készpénz átutalási megbízást nem állítanak ki részére a Szervezők. 7. A regisztrált Szerződött Játékos a Szervezők online ügyfélszolgálati felületére történő bejelentkezés után tekintheti meg, illetve töltheti le elektronikus számláját. A Szervezők az esedékes számla kiállítását követően 24 órán belül ben értesítést küldenek a Szerződött Játékos részére. A Szerződött Játékos feladata és felelőssége, hogy a Szervezők

6 online ügyfélszolgálati felületén történő regisztráció során számára megfelelő címet adjon meg, melyet rendszeresen karbantart. A Szervezők a regisztrált címre küldött értesítést követően értesítettnek tekintik a Szerződött Játékost, valamint bemutatottnak az elektronikus számlát. 8. A Szerződött Játékos tudomásul veszi, hogy az elektronikusan bemutatott számla csak elektronikus adat formájában hiteles. 9. A Szervezők fenntartják maguknak a jogot, hogy az elektronikus számla szolgáltatás igénybevételét visszautasítsák, vagy bármikor átmenetileg vagy véglegesen visszavonják, az alábbi esetekben: 1. Nem valós vagy hiányos adatok megadásakor. 2. A Szervezők, más ügyfeleinek személyes adataival vagy a rendszerrel történő bármilyen visszaélés esetén. 10. A Szerződött Játékos tudomásul veszi, hogy amennyiben az általa megadott adatok nem felelnek meg a valóságnak, vagy azokkal nem sajátjaként rendelkezik, úgy annak valamennyi jogkövetkezményét viseli. 11. Elektronikus számla-szolgáltatás igényléséhez a Szerződött Játékosnak a Szervezők online ügyfélszolgálati felületén ki kell választania azt a vevő (fizető) azonosítót, mely esetében elektronikus számla- szolgáltatásra kíván váltani. 12. A Szerződött Játékos kizárólag azon vevő (fizető) azonosítóját regisztrálhatja elektronikus számla szolgáltatásra, amelynek jelenlegi számlázási módja Papír státuszban van. 13. Az elektronikusan bemutatott számlát a számlán feltüntetett fizetési határidőig kell kiegyenlíteni, amely történhet banki átutalással, csoportos beszedési megbízással vagy a Szolgáltató által biztosított internetes bankkártyás fizetéssel. 14. A bemutatás időpontja az ben történő értesítés napja. 15. Átutalás esetén a Szerződött Játékosnak gondoskodnia kell arról, hogy az elektronikusan bemutatott számlán megjelölt hivatkozás az átutaláskor a rendelkező részben feltüntetésre kerüljön. 16. Az elektronikus számla szolgáltatás lemondásának feltételei a Szerződött Játékos részéről: 1. A Szerződött Játékos a szolgáltatást bármikor lemondhatja az Elektronikus számla lemondása menüpontban a Szervezők online ügyfélszolgálati felületén. 2. A Szerződött Játékos tudomásul veszi, hogy a lemondás után keletkező számláit a Szervezőktől hagyományos, papír alapon kapja. Visszamenőlegesen, az elektronikus számlázás időszakában készült számláit kizárólag a Szervezők internetes ügyfélszolgálatán keresztül tekintheti meg. 17. Az elektronikus számla- szolgáltatás lemondásának feltételei a Szervező részéről: 1. A Szervezők a szolgáltatást bármikor a Szerződött Játékos 30 nappal előbbi értesítése mellett megszüntetheti. Ebben az esetben a megszüntetést követően a számlakiállítás,- bemutatás, - kiegyenlítés az elektronikus számla kiállítási szolgáltatás igénybevételét megelőző módon történik a Szerződött Játékos részére, illetve részéről. 2. A Szervezők azonnali hatállyal lemondhatják a szolgáltatást abban az esetben, ha a Szerződött Játékos akadályozza vagy veszélyezteti a szolgáltatás rendeltetésszerű működését, így különösen, ha a Szerződött Játékos a számára nyújtott szolgáltatást felhasználva jogosulatlan adatszerzésre tesz kísérletet. 18. Egy Szerződött Játékos vevő (fizető ) azonosítónként, illetve igényelt elektronikus számla szolgáltatásonként vehet részt a nyereménysorsoláson, ezáltal azon Szerződött Játékosok, akik több saját szerződött vevő (fizető) azonosítóikkal is igénylik az elektronikus számlaszolgáltatást, növelhetik nyerési esélyeiket.