KISTÉRSÉGI GONDOZÁSI KÖZPONT

Átírás

1 KISTÉRSÉGI GONDOZÁSI KÖZPONT Székhely: 2170 Aszód, Petőfi u. 13. Intézményvezető: Varga Jánsné Telefn:06-28/ Területi irdák: 2170 Aszód, Falujárók u Iklad, Ráday tér Kartal, Ady Endre utca Verseg, Templm tér Dmny, Fő út Bag, Szent I.u Hévízgyörk, Kssuth u Galgahévíz, Fő u Tura, Puskin tér Vácszentlászló, Fő u Zsámbk, Bajza tér 16. Fenntartó: Aszód és Társult Önkrmányzatainak Szciális és Gyermekjóléti Társulása 2170 Aszód, Szabadság tér 9. Az irányító szerv neve és székhelye: Aszód és Társult Önkrmányzatainak Szciális és Gyermekjóléti Társulása 2170 Aszód, Szabadság tér 9. Felügyeleti szerve, székhelye: Pest megyei Krmányhivatal Szciális és Gyámhivatal, Budapest, Lehel u Működési terület: Házi segítségnyújtás, szciális étkeztetés, nappali ellátás: Aszód, Bag, Dmny, Galgahévíz, Hévízgyörk, Iklad, Kartal, Tura, Verseg településen Házi segítségnyújtás: Vácszentlászló településen. 1

2 Család és Gyermekjóléti Szlgálat: Aszód, Bag, Dmny, Galgahévíz, Hévízgyörk, Iklad, Kartal, Tura, Vácszentlászló, Verseg, Zsámbk településeken. Család és Gyermekjóléti Közpnt Aszódi Járás területén Aszód, Bag, Dmny, Galgahévíz, Galgamácsa, Hévízgyörk, Iklad, Kartal, Tura, Vácegres, Verseg településeken. A társadalmi váltzásk miatt a család egyre több - krábban betöltött - funkcióját képtelen megfelelően ellátni. A gyerekekre és idősekre egyre kevesebb idő jut, mert a megélhetésért flytattt küzdelem sk esetben felőröli azkat a plusz energiákat is melyek a családi életre frdíthatók lennének. A család diszfunkcinális működése azután elvezet azkhz a prblémákhz, melyek miatt ügyfeleink az intézmény szlgáltatásaira szrulnak. Szlgáltatásaink alakításánál flyamatsan figyelemmel kísérjük azkat a mutatókat melyek képet adnak egyegy település vagy térség jellemzőire. A térségben 2009-ben történt felmérések alapján tudjuk, hgy a laksság körülbelül 60% aktív krú, 19% 18 évesnél fiatalabb és 21% 60évnél idősebb. A statisztikai adatk azt igazlják, hgy az idősgndzás és a gyermekjóléti szlgáltatásk egyaránt fntsak térségünkben, az aktívkrúak magas száma ugyanakkr, felhívja a figyelmet a munkaerőpiac pzitív és negatív tényezőinek fkztt jelenlétére. Szakmai tevékenységünkben, nagy számban próbálunk a családk számára infrmációt nyújtani, tanácst adni, valamint segítő beszélgetésekkel feltárni, majd megldani a jelentkező prblémákat. A szlgálat klienskörében megjelenő családk elsősrban anyagi, megélhetési, lakhatással összefüggő, gyermeknevelési prblémákkal küszködnek. Sajns rengeteg gyermeknél gndt jelent az adtt gyermekintézménybe való beilleszkedés, magatartás, teljesítményzavar. Ezen prblémák legfőbb generálója a szülők vagy a család életvitele, valamint a gyermekek elhanyaglása. A prblémásabb családkat alapellátás keretén belül, vagy gyámhatóság által védelembe véve próbáljuk szrs együttműködéssel gndzni, segíteni. A családgndzásunk egyik legfőbb alappillére a jelzőrendszeri tagk (gyermekrvs, védőnő, ktatási intézmények, gyámhivatal, gyámhatóság, rendőrség, stb.) jelzése, segítsége, szrs együttműködése. A legfőbb jelző szerepet az ktatási-nevelési intézmények, az egészségügyi szlgáltatók, valamint az önkrmányzatk és a gyámhivatal töltik be. Fnts szerep jut a prevenciónak. Minden évben, így az elmúlt időszakban is az adtt településeken gyermekfglalkzáskat, tábrkat szerveztek a családsegítők. Ezek a tevékenységek skszr pénzigényesek, melynek szűkében, pályázatk útján jutunk el a megvalósításig. A szlgáltatásk bemutatása Nappali ellátást nyújtó intézmény - Idősek Klubja - Az idősellátás nappali frmája az Idősek Klubja, jelenleg Aszódn két telephellyel működik Aszód, Petőfi 13. és Aszód, Falujárók ú. 5. valamint Hévízgyörkön a Hévízgyörk, Kssuth u. 22. sz. alatt. Célja, hgy, az ellátást igénybe vevők részére szciális, egészségi, mentális állaptuknak megfelelő napi életritmust biztsító szlgáltatást nyújtsn. hgy, a helyi igényeknek megfelelő közösségi prgramkat szervezzen, valamint helyet biztsítsn a közösségi szervező csprtknak, Mindhárm helyszín rendelkezik a jgszabályban előírt helységekkel, 2 nappali szba, étkező, melegítő knyha, irda, vizesblkkk. Személyi feltételek: A nappali ellátáskban szakképzett gndzókat alkalmazunk, a hárm klubban 5 fő végez gndzási tevékenységet, 1 fő az étkeztetés feladatát látja el. A Gndzás Közpnt intézményvezetője egyben a Klubk szakmai vezetője is. Szlgáltatásaink: igény szerint napi 3x-i élelem biztsítása, 2

3 szabadidős prgramk szervezése, szükség szerint az egészségügyi alapellátás megszervezése, Szakellátáshz való hzzájutás segítése, hivatals ügyek intézésének segítése, életvitelre vnatkzó tanácsadás, speciális önszerveződő csprtk támgatása, szervezése, Az ellátttak köre: A tizennylcadik életévüket betöltött, egészségi állaptuk vagy idős kruk miatt szciális és mentális támgatásra szruló, önmaguk ellátására részben képes személyek. A kistérség lakssága veheti igénybe a szlgáltatást. Az ellátás igénybevételének módja: Az ellátás kérelemre indul, melyet az intézményhez kell benyújtani, a jövedelemigazlással együtt. Az ellátást csak negatív tüdőszűrő lelettel és a házirvstól hztt fertőzés mentes igazlással lehet igénybe venni. Étkeztetés Célja: Az étkeztetés keretén belül azknak a szciálisan rászrultaknak a legalább napi egyszeri meleg étkeztetése, melyet önmaguknak, illetve eltartttjaik részére tartósan vagy átmeneti jelleggel nem képesek biztsítani. Az idősek Nappali ellátását biztsító intézményekből biztsítjuk az étkeztetést, ahl a melegítőknyhák rendelkeznek az étel kiadaglásának tárgyi feltételéről Az ellátttak köre: aki kra vagy egészségi állapta miatt nem képes az étkezésről más módn gndskdni, fgyatéks, pszichiátriai beteg, hajléktalan vagy szenvedélybeteg részére lehetőséget kell biztsítani, ha igényli az étkezést, Az ellátás igénybe vételének módja Az ellátás kérelemre indul, melyet az intézmény vezetőnek kell benyújtani. (Cím: 2170 Aszód, Petőfi ú. 13. )A szciális rászrultság megállapítása után, indklt esetben tudunk étkezést biztsítani A szlgáltatás biztsítása Az étkeztetés mindig a lakáshz legközelebb eső főzőhelyről történik. Az ételt az igénylő elviheti illetve amennyiben szükséges a házi gndzás keretében lakására szállítathatja. Az Idősek nappali ellátásában, lehetőség van az étkezést helyben is igénybe venni. Házi segítségnyújtás Feladata: Olyan szlgáltatás nyújtása, amely az igénybe vevő önálló életvitelének fenntartását- szükségleteinek megfelelően lakásán, lakókörnyezetében biztsítja. Személyi feltételek: Településen 1-1 gndzónő látja el az idős emberek gndzását. A gndzónők elektrms kerékpárral közlekednek, vérnymás és vércukrmérővel rendelkeznek. Adminisztratív tevékenységüket a telephelyek irdáiban végezhetik. Az ellátttak köre: azk az időskrú személyek, akik önmaguk ellátásra nem képesek és róluk nem gndskdnak, 3

4 azk a pszichiátriai betegek, fgyatéks személyek, szenvedélybetegek, akik segítségre szrulnak, más módn nem biztsíttt az ellátásuk. az egészségi állaptuk miatt rászrultak, akik ezt az ellátást igénylik, Jelenleg Aszódn, Kartaln, Dmnyban, Bagn, Hévízgyörkön, és Turán biztsíttt az ellátás. Az ellátás igénybe vételének módja Az ellátás kérelemre indul, de bárki bejelentheti, ha ellátásra szruló személyről tud. Minden esetben a kérelmező lakóhelyén, személyesen mérjük fel az igényeket. A kérelmeket a helyi Család - és Gyermekjóléti Szlgálatknál és/vagy a Gndzási Közpnt intézményvezetőjénél lehet bejelenteni. A házi segítségnyújtás igénybevételét megelőzően vizsgálni kell a gndzási szükségletet. Ennek alapján dönthető el, hgy a házi segítségnyújtás keretében szciális segítést vagy személyi gndzást kell nyújtani. Szciális segítés keretében nyújtható ellátásk: lakókörnyezeti higiéniában közreműködés, háztartási tevékenység segítése, veszélyhelyzetek kialakulásának megelőzése, elhárítása, bentlakáss intézménybe költözés segítése. Személyi gndzás keretében nyújtható ellátásk: az ellátást igénybe vevővel segítő kapcslat kialakítása és fenntartása gndzási és áplási feladatk végzése, a szciális segítés keretében végzett tevékenységek. A házi segítségnyújtást a megállapíttt napi gndzási szükségletnek megfelelő időtartamban, de legfeljebb napi 4 órában lehet nyújtani. Amennyiben a szciális segítés biztsítása srán a személyi gndzási feladat válik szükségessé, a gndzási szükséglet vizsgálatt ismételten el kell végezni. Az ellátás kérelemre indul, de bárki bejelentheti, ha ellátásra szruló személyről tud. Minden esetben kimegyünk, személyesen mérjük fel az igényeket. Az igényeket a helyi Család és Gyermekjóléti Szlgálatknál és/vagy az intézményvezetőnél lehet bejelenteni. Család - és Gyermekjóléti Szlgálat A Család - és Gyermekjóléti Szlgálat egy szlgáltatóként - a Gyvt. 39. és 40. valamint az Szt szerint ellátja a gyermekjóléti és családsegítő feladatkat egyaránt. A családsegítés és gyermekjóléti szlgáltatás feladatait tájékztatás nyújtásával, szciális segítőmunkával, valamint más személy, illetve szervezet által nyújttt szlgáltatásk, ellátásk közvetítésével látja el. Személyi feltételek: A 11 településen, 11fő családsegítő és 1 fő szakmai vezető szakembert fglalkztatunk napi 8 órában. A területi irdák könnyen megközelíthetők. Irdabútrral, számítógéppel, telefnnal és internet hzzáférhetőséggel ellátttak. Szlgáltatásként klienseinknek is tudjuk biztsítani a telefnálási, faxlási lehetőségeket. Az ellátttak köre: Aszód kistérség körzetében Aszód, Iklad, Kartal, Verseg, Dmny, Bag, Hévízgyörk, Galgahévíz, Tura, Vácszentlászló, Zsámbk - ellátási területen valamennyi 18 év feletti laks, valamint kiskrú gyermek és családja jgsult igénybe venni a család- és gyermekjóléti szlgáltatást. A leggyakrabban előfrduló prblémák a következők: Szciális prblémák (lakhatási-anyagi nehézségek, munkanélküliség, várandós anya szciális válsághelyzete) Fizikai és érzelmi elhanyaglás, veszélyeztetettség, Családn belüli kapcslati prblémák, családn belüli erőszak, Addiktív szerekkel kapcslats abúzusk, Pszichés prblémák, 4

5 Gyermeknevelési-intézménybe való beilleszkedési prblémák, magatartási és teljesítményzavar, igazlatlan mulasztásk. A szlgáltatás igénybevételének módja: A család és gyermekjóléti alapellátásk igénybevétele önkéntes, az ellátást igénylő, illetve törvényes képviselője kérelmére, bejelentésére történik. Közvetlenül felkereshetik mindazk a kistérség területén élő és tartózkdó gyermekek és felnőttek, akik bizalmmal frdulnak a szlgálathz. A család - és gyermekjóléti szlgáltatás igénybevétele történhet az észlelő és jelző rendszeren keresztül, vagy lakssági bejelentésre. Hatósági intézkedés esetén, a gndzási-nevelési tervben vállalt és rögzített feladatk alapján. A Gyermekvédelmi törvény által előírt feladatk és szlgáltatásk igénybevétele ingyenes. Egyes speciális esetekben (pl. tábrztatás, gyermeküdültetés stb.) részvételi díj/hzzájárulás kérhető. A család és gyermekjóléti szlgálat jelzőrendszert működtet melynek körében: figyelemmel kíséri a településen élő családk, gyermekek, személyek életkörülményeit, szciális helyzetét, gyermekjóléti és szciális ellátásk, szlgáltatásk iránti szükségletét, gyermekvédelmi vagy egyéb hatósági beavatkzást igénylő helyzetét, a jelzésre köteles szervezeteket felhívja jelzési kötelezettségük írásban - krízishelyzet esetén utólagsan - történő teljesítésére, veszélyeztetettség, illetve krízishelyzet észlelése esetén az arról való tájékztatásra, tájékztatja a jelzőrendszerben részt vevő tvábbi szervezeteket és az ellátási területén élő személyeket a veszélyeztetettség jelzésének lehetőségéről, fgadja a beérkezett jelzéseket, felkeresi az érintett személyt, illetve családt, és a szlgáltatásairól tájékztatást ad, a prbléma jellegéhez, a veszélyeztetettség mértékéhez, a gyermek, az egyén, a család szükségleteihez igazdó intézkedést tesz a veszélyeztetettség kialakulásának megelőzése, illetve a veszélyeztetettség megszüntetése érdekében, A család- és gyermekjóléti szlgálat infrmációs adatkat gyűjt és tájékztatja: a szülőt, a gyermeket mindazn jgkról, támgatáskról és ellátáskról, melyek segítik a gyermek családban történő nevelkedését, a szlgálat által biztsíttt valamennyi ellátási frmáról, a válsághelyzetben lévő várandós anyát és a magzatt megillető jgkról, támgatáskról ellátáskról, a nyílt és titks örökbefgadás lehetőségéről, jghatásairól, a területi gyermekvédelmi szakszlgálatk tevékenységéről és elérhetőségéről, az örökbefgadó szülőt az örökbefgadás után követése körében igénybe vehető szlgáltatásról. A család és gyermekjóléti szlgálat a szciális segítőmunka keretében segíti az igénybevevőket a családjukban jelentkező működési zavark ellensúlyzásában, számba veszi és mzgósítja az igénybevevők saját és környezetükben jelentkező erőfrráskat, és szlgáltatáskat. krdinálja az esetkezelésben közreműködő szakemberek, valamint a közvetített ellátásban, szlgáltatásban dlgzók együttműködését. a segítő flyamat együttes megtervezése érdekében esetmegbeszélést, esetknferenciát szervez. legalább hathavnta értékeli az esetkezelés eredményességét az érintettek bevnásával. közreműködik a válsághelyzetben lévő várandós anya prblémáinak rendezésében, a gndztt családk esetében legalább havi hárm személyes találkzást biztsít és dkumentál. elősegíti a gyermek prblémáinak rendezését, a családban jelentkező működési zavark ellensúlyzását. a gyermek és a szülő (törvényes képviselő) közreműködésével, a gyermekvédelmi nyilvántartás megfelelő adatlapját kitöltve készíti el a gndzási tervet, szükség szerint, de legalább hat hónapnként értékeli a gndzás eredményességét, és a megállapításkat helyzetértékelésben rögzíti. 5

6 az eset összes körülményének feltárása után mérlegeli, hgy a kialakult veszélyeztetettség megszüntethető-e az önként igénybe vehető alapellátáskkal, vagy a gyermekvédelmi gndskdás körébe tartzó, illetve egyéb hatósági intézkedés kezdeményezésére van-e szükség. kezdeményezheti, a gyermekvédelembe vételét, illetve aznnali beavatkzást indkló helyzetben az ideiglenes hatályú elhelyezését. A család- és gyermekjóléti szlgálat az ellátáskhz és szlgáltatáskhz való hzzájutás érdekében figyelemmel kíséri az érintett személyt, illetve családt veszélyeztető körülményeket, valamint a szlgáltatásk és ellátásk iránti szükségleteit. együttműködik a területén működő szlgáltatókkal az ellátásk közvetítése érdekében, a válsághelyzetben lévő várandós anyát segíti a támgatáskhz, ellátáskhz, való hzzájutásban. segíti a gyermeket és családját az átmenti gndzást szükségessé tévő kk megszüntetésében, elősegíti a gyermek mielőbbi hazakerülését. A család- és gyermekjóléti szlgálat a családban jelentkező nevelési prblémák és hiánysságk kárs hatásainak enyhítése céljából szabadidős és közösségi prgramkat szervez, a rssz szciális helyzetben élők érdekében a köznevelési intézményeknél, az ifjúsággal fglalkzó szciális és kulturális intézményeknél, egyházi és civilszervezeteknél szabadidős és közösségi prgramk megszervezését kezdeményezi szabadidős tevékenységeink egyik csprtját az ünnepekhez kötődő általában kézműves fglalkzásk alktják. nyári szabadidős prgramk szervezésére. Galga- menti Ifjúsági Nap, Nyári tábrk, Erzsébet-tábr. A család- és gyermekjóléti szlgálat hivatals ügyek intézésében segítséget nyújt a szlgáltatást igénybevevők ügyeinek hatékny intézéséhez. tájékztatást nyújt az igénybe vehető jgi képviselet lehetőségéről, a gyámhivatal illetve a család- és gyermekjóléti közpnt felkérésére a gyermekvédelmi nyilvántartás megfelelő adatlapját kitöltve környezettanulmányt készít. a gyámhivatal felkérésére tájékztatást nyújt az örökbefgadtt gyermek fejlődéséről, körülményiről és a családba való beilleszkedéséről. A gyermeket fenyegető közvetlen és súlys veszély esetén a család- és gyermekjóléti közpnt értesítése mellett közvetlenül tesz javaslatt a hatóság intézkedésére. A gyermekjóléti szlgálat az ellátási területén ténylegesen tartózkdó gyermekek ügyében köteles a szükséges segítséget megadni, intézkedéseket kezdeményezni. A családsegítés keretében biztsítani kell a szciális, életvezetési és mentálhigiénés tanácsadást, az anyagi nehézségekkel küzdők számára a pénzbeli, természetbeni ellátáskhz, tvábbá a szciális szlgáltatáskhz való hzzájutás megszervezését, a családgndzást, így a családban jelentkező működési zavark, illetve knfliktusk megldásának elősegítését, a közösségfejlesztő prgramk szervezését, valamint egyéni és csprts készségfejlesztést, a tartós munkanélküliek, a fiatal munkanélküliek, az adósságterhekkel és lakhatási prblémákkal küzdők, a fgyatékssággal élők, a krónikus betegek, a szenvedélybetegek, a pszichiátriai betegek, a kábítószer-prblémával küzdők, illetve egyéb szciálisan rászrult személyek és családtagjaik részére tanácsadás nyújtását, a kríziskezelést, valamint a nehéz élethelyzetben élő családkat segítő szlgáltatáskat. Család - és Gyermekjóléti Közpnt A család és gyermekjóléti Közpnt ellátja a Gyvt. 39. (3) a) bekezdése és 40/A. - a szerinti feladatkat. A hatósági jellegű feladatk ellátása mellett szakmai támgató funkcióval bír a szlgálat feladatellátására vnatkzóan. Szakmai támgató funkciójának keretében havi rendszerességgel esetmegbeszélést tart a szlgálatk számára és szükség szerint knzultációt biztsít, tájékztatja a szlgálat munkatársait a közvetíthető szlgáltatáskról, ellátáskról, a szlgálat felkérésére részt vesz az esetmegbeszéléseken, 6

7 knzultációt biztsít a munkavégzés srán felmerülő kérdések megvitatására, részt vesz a szakmai események előkészítésében, megszervezésében. a jelzőrendszer működése srán ellenőrzi és szakmailag támgatja a szlgálat tevékenységét hatósági intézkedésre való javaslattétel esetén tvábbítja a szlgálat által előkészített javaslatt, a gndzási nevelési terv tervezésébe bevnja a szlgálatt Személyi feltételek: A közpnt munkatársai: 1 főszakmai vezető 4 fő esetmenedzser 1 fő pszichlógus 1 fő jgász 1 fő családterapeuta A 11 településen kiépített infrastruktúra (irdahelységek, bútrk, infrmatika) lehetőséget ad arra, hgy az esetmenedzserek a védelembe vett gyermek településén knzultáljanak az alapszlgálat munkatársaival, családlátgatást, fgadóórát tarthassanak. Heti rendszerességgel knzultálnak a közpnt vezetőjével. A jelzőrendszer járási szintű krdinálása körében krdinálja a járás területén működő jelzőrendszerek munkáját, szakmai támgatást nyújt a szakmaközi megbeszélések, éves szakmai tanácskzás szervezéséhez, valamint az éves intézkedési terv elkészítéséhez összegyűjti a települések jelzőrendszeri felelősei által készített intézkedési tervet, a család és gyermekjóléti szlgálat kérésére knfliktusk esetén segítséget nyújt, intézkedik. megbeszélést kezdeményez a jelzőrendszerek működésével kapcslatban. a jelzőrendszer hatékny működésének érdekében jelzéssel él a gyámhatóság felé a jelzési vagy együttműködési kötelezettség elmulasztása esetében. kapcslatt tart az OKIT - al. a járási jelzőrendszer megfelelő működését járási jelzőrendszeri krdinátr segíti és felügyeli. Hatósági tevékenységhez tartzó feladatk: javaslat hatósági intézkedésre (védelembe vétel, megelőző pártfgás, ideiglenes hatályú elhelyezés, nevelésbe vétel) feladatellátás gyámhatósági intézkedés alapján (védelembe vétel, megelőző pártfgás, ideiglenes hatályú elhelyezés, nevelésbe vétel) javaslat a családi pótlék természetbeni frmában történő nyújtására javaslat a gyermek tankötelezettségének előmzdítására a gyermek családjából történő kiemelésére javaslat a gyermek leendő gndzási helyére vagy annak megváltztatására együttműködés a pártfgói szlgálattal és a megelőző pártfgó felügyelővel családgndzás a családjából kiemelt gyermek visszahelyezése érdekében utógndzás a nevelésbe vétel megszűnését követően védelembe vett gyermek esetében gndzási-nevelési tervet készít, családgndzást végez és a családi pótlék természetben történő nyújtásáhz pénzfelhasználási tervet készít. Feladatk a családjából kiemelt gyermek visszahelyezése érdekében: családgndzás biztsítása - az tthnt nyújtó ellátást, illetve a területi gyermekvédelmi szakszlgáltatást végző intézménnyel együttműködve - a család gyermeknevelési körülményeinek megteremtéséhez, javításáhz, a szülő és a gyermek közötti kapcslat helyreállításáhz, utógndzó szciális munka biztsítása - az tthnt nyújtó ellátást, illetve a területi gyermekvédelmi szakszlgáltatást végző intézménnyel együttműködve - a gyermek családjába történő visszailleszkedéséhez. Speciális Szlgáltatásk biztsítása Készenléti Szlgálat A készenléti szlgálat célja a család- és gyermekjóléti közpnt nyitvatartási idején kívül felmerülő krízishelyzetekben történő aznnali segítség, tanácsadás vagy tájékztatás nyújtása. A készenléti szlgálat krízis esetén állandóan hívható telefnszám biztsításával nyújttt szlgáltatás. A krízishelyzetben hívható telefnszám: hétköznap 16 óra után és Hétvégén 0630/ Kapcslatügyelet A kapcslattartási ügyelet célja, a gyermek és a kapcslattartásra jgsult szülő vagy más kapcslattartásra jgsult személy számára a találkzásra, együttlétre alkalmas semleges helyszín biztsítása, valamint a knfliktuskezelő szlgáltatás nyújtása, gyermekvédelmi közvetítői eljárás (mediáció) biztsítása, önálló szakmai módszertani prgrammal rendelkező kapcslatügyeleti szlgáltatás biztsítása. 7

8 A szlgáltatás gyámhivatali vagy bírósági döntést követően vehető igénybe, a Közpnt egyeztetésével. Jgi tanácsadás: A Szlgálat, valamint a Közpnt klientúrájában megjelenő jgi kérdéseket, prblémákat közvetítik a családsegítők jgi tanácsadásra. Jgászunk mindenféle jgi kérdésben csupán tanácsadást, beadvány megfgalmazását, jgi nyelven megfgalmaztt levelek értelmezését, iránymutatást nyújt a fgadóóra keretében. A szlgáltatásk előzetes, családsegítői delegálás alapján vehetők igénybe, a szakemberekkel egyeztetett időpntban, a Közpnt irányításával. Pszichlógiai tanácsadás Jelenleg a Szlgálat, valamint a Közpnt esetkezeléseiben megjelenő szakmai kmpetencián túl mutató kérdésekben közvetítik a családsegítők a pszichlógushz a klienseket. Elsőbbséget élveznek a krízishelyzetek, amely megldására a családgndzás mellett pszichlógiai támgatást nyújt a tanácsadó. A szlgáltatásk előzetes, családsegítői delegálás alapján vehetők igénybe, a szakemberekkel egyeztetett időpntban, a Közpnt irányításával. Családknzultáció, családterápia, családi döntéshzó knferencia (szükség esetén): A családknzultáció vagy családterápia lyan többszemélyes segítő beszélgetés, amely lehetőséget nyújt családknak arra, hgy a családtagk közösen találjanak, egy minden fél számára megnyugtató megldást prblémáikra, nehéz élethelyzeteikre. A knzultáció illetve a terápia célja a család minden tagjában igényként megjelenő váltzás elérése, a megfelelő megldásk megtalálása, a családi rendszer együttes erővel történő finm újrahanglása, kiegyensúlyzttabb kapcslatrendszerek kiépítése, és ez által bldgabb élet alapjainak letétele. A szlgáltatásk előzetes, családsegítői delegálás alapján vehetők igénybe, a szakemberekkel egyeztetett időpntban, a Közpnt irányításával. Minőségirányítás Az intézményben flyó munkával kapcslatban alapfeltétel az elkötelezettség, a minőségi munkára. A minőségplitika és a minőségi célk meghatárzása, az erőfrrásk biztsítása, a rendszeres átvizsgálásk mind a rendszer működését hivatttak elősegíteni. Pntsan meghatárzzuk és biztsítjuk a szükséges erőfrráskat így lehetőség van a minőségirányítási rendszer fenntartásáhz és fejlesztéséhez. Fnts része a tervezésnek a prevencióra frdíttt frrásk biztsítása, mert hisszük, hgy megtérülő befektetés a gyerekeknek éves szinten megtarttt Galga menti ifjúsági Nap (GIN) vagy a már 25 éve rendezett Idősek Világnapja. Ezekkel a rendezvényekkel nem a napi prblémákra fókuszálunk, hanem a haszns infrmáció dús időtöltésre a térség színes kulturális értékeire, hagymányaira hívjuk fel a figyelmet. A minőségbiztsítás fnts része a kllégák flyamats tvábbképzése, hiszen minőségi munkát csak a flyamats naprakész infrmációk megszerzésével lehet biztsítani. Gyermekjgi képviselő a járásban: Juhász Leventéné Tel: 0620/ leventene.juhasz@ijb.emmi.gv.hu Pstacím:1365 Budapest Pf: 646 Elláttt jgi képviselő a járásban: Frgács Béla Tel: 0620/ bela.frgacs@ijb.emmi.gv Pstacím: 1365 Budapest Pf: 646 A Kistérségi Gndzási Közpnt fő célkitűzéseként, mindennapi munkánk srán arra törekszünk, hgy a szakmai elvárásknak megfelelően a legjbb tudásunk szerint az ellátást igénybe vevők legnagybb megelégedésére nyújtsuk a szlgáltatásainkat. Fgadóórák, elérhetőség a mellékelt táblázatban! 8