6. Témakör (II.): A wellness programok hátterét adó személyi feltételek

Átírás

1 6. Témakör (II.): A wellness programok hátterét adó személyi feltételek Marketing-Menedzsment feladatok Idegenforgalmi és szálloda szak, levelezı tagozat, IV. évfolyam Egészségturizmus szakirány Wellness szolgáltatókkal szembeni követelmények napjainkban Vendégorientált és személyre szabott szolgáltatások illetve kommunikáció Egészségtudatosság fejlesztése, komplex wellness ismeretek közvetítése Korszerő gép- és eszközpark Trendek ismerete és alkalmazása Team-munka, együttmőködés a dolgozók között a vendégek maximális kiszolgálása érdekében Egészségügyi sporttudományok menedzsment - idegenforgalom wellness ismeretek integrálása

2 A wellness személyi háttere A képzett munkaerı felértékelıdésének folyamata hazánkban is elindult a wellness területén. A versenyképesség megırzését és a piaci elıny megszerzését a jó adottságokkal rendelkezı és a wellness kritériumoknak megfelelı szállodák és wellness központok menedzsmentje is egyre inkább a magasan kvalifikált humánerıforrás alkalmazásában látja. Kitekintés a nagyvilágba Az USA-ban és Európában is nagy hagyománya van a fıiskolai, egyetemi szintő rekreációs képzéseknek. Nem csupán egyfajta élményképzésben van részük a hallgatóknak, ahol minden sportágba belekóstolhatnak, hanem a rekreátor egy magasan kvalifikált szabadidısport szervezı és lebonyolító szakember, aki szállodákban, rekreációs központokban, helyi közösségi szinten vagy magánpraxisban képes a lakosság sportos, egészségtudatos életmódját menedzselni.

3 Kitekintés a nagyvilágba Az USA-ban számos szövetség, szakmai szervezet kínál a wellnesshez kapcsolódó képzéseket. Kiemelkedik közülük az ACSM (American College of Sports Medicine) és az ISSA (International Sports Sciences Association). Kitekintés a nagyvilágba Az említett intézmények a sporttudományok és a medicina határterületeit összekapcsolva kínálnak képzéseket többek között a personal training, a fitness terápia, a sporttáplálkozás és a testsúlykontroll témaköreiben.

4 Kitekintés a nagyvilágba Az IWI (International Wellness Institute) fıként a naturmedicinákhoz főzıdı spa jellegő kezelések oktatásának terültén kiemelkedı. A képzések jelentıs része távoktatásban zajlik e-learning módszer alkalmazásával. A hallgatók ben megkapják az elméleti anyagot, s az Interneten keresztül saját hallgatói kódjukkal a virtuális tanulmányi osztályon minden információt megkapnak. A vizsgázás is Interneten keresztül történik. Kitekintés a nagyvilágba E képzési forma elınye, hogy nagy rugalmasságot biztosít a résztvevıknek, azonban hátrányként értékelhetı, hogy a gyakorlati oldal nem kap kellı hangsúlyt. Az említett tanfolyamok továbbképzés jellegőek, ugyanakkor létezik fıiskolai (bachelor) és egyetemi (master) fokozatot adó képzés fitness menedzser szakon az USA számos egyetemén.

5 Kitekintés a nagyvilágba Az EU-ban is számos wellness társulás dolgozta már ki saját képzéseit a piaci igények kielégítése érdekében, s azokat elfogadtatva az országos hatókörő szakmai szervezetekkel folyik a szakemberképzés. Ebben a tekintetben kiemelkedik az ausztriai és a német wellness szövetség. Hazai viszonyok Magyarországon csak néhány éve beszélhetünk strukturált wellness képzésekrıl; az oktatásba azonban egyre több oktatási intézmény próbál bekapcsolódni. A Magyar Wellness Társaság és a Magyar Szállodaszövetség honlapján megtalálható a wellness oktatással foglalkozó cégek listája és képzési profiljaik.

6 Hazai viszonyok A Magyar Wellness Társaság kezdeményezésére jött létre a Wellness tanácsadó tanfolyam, amely rendszerezı, szemléletegységesítı szerepet tölt be. A Wellness Alapmodul (WAM) biztosítja azt, hogy a wellness egyes részterületeivel megismerkedhessenek a hallgatók. A WAM képzésre épülnek azok a szakspecifikus tanfolyamok, amelyek egyes munkakörök betöltésére készítenek fel. Sajnos hazánkban az OKJ-s tanfolyamok egy része elavult, a wellness minıségi kritériumainak, az újonnan létrejött munkaköröknek nem biztosít megfelelı alapot. Hazai viszonyok A wellness továbbképzı tanfolyamoknál a jelentkezés követelménye általában valamilyen szakmai végzettség meglétét írja elı, így teljes mértékben a tanfolyam anyagát a gyakorlat-centrikus ismeretek átadásának lehet szentelni (pl. wellness és spa menedzser vagy személyi edzı). A hazai wellness képzések színvonala és iránya minden tekintetben felveszi a versenyt a külföldi kínálattal, fıként a gyakorlatcentrikus képzési formát figyelembe véve.

7 Hazai viszonyok Fontos, hogy a szakmai szervezetektıl kapott információ és kérések alapján a tanfolyamok tematikája folyamatos fejlesztésen megy keresztül, és az oktatók maguk is az adott szakterület praktizáló szakemberei. Mely területek összefogásával alakulhat ki a minıségi wellness koncepció? A wellness 5 fı szakterülete 1. Wellness egészségturisztika és menedzsment Bel- és külföldi turizmus, falusi turizmus Programszervezés, hungarikumok Gasztronómia Gazdasági menedzsment Feladat: A szakterületek összehangolása, marketing- és értékesítési feladatainak kidolgozása, a programok helyszíneinek biztosítása, a termék eladhatóvá tétele.

8 Wellness egészségturisztika és menedzsment Wellness és Spa menedzser Speciális cégre szabott licence tréningek (kommunikáció, helyzetfüggı vezetés, vendégkezelés, recepciós képzés, stb.) Wellness tanácsadó (WAM) A wellness 5 fı szakterülete 2. Wellness sportszakirány (tréner) preventív fitness személyi illetve csoportos (aerobic) edzés Rekreáció, animáció, gyermekek és seniorok részére is. Feladat: Az aktív wellness biztosítása, egyénre szabott és csoportos mozgásprogramok szervezése és lebonyolítása minden korosztálynak.

9 Wellness tréner sport szakirányú Személyi edzı Szállodai gyermek mozgásprogram animátor (angol) szaknyelv Wellness instruktor (rekreációs edzı) Wellness tanácsadó (WAM) A wellness 5 fı szakterülete 3. Wellness terápia (egészségügy) Állapotfelmérések Terápiás kezelések Natúrmedicina Stresszkontroll Gyógytorna, mozgásterápia Táplálkozás Feladat: A sport-szakiránnyal szorosan együttmőködve biztosítani a mozgás-programban való részvétel orvosi hátterét. Rizikófaktorok szőkítése, szaktanácsadás és terápiás kezelések, bonyolítása a preventív életmód területén.

10 Wellness terapeuta EÜ végzettségő szakembereknek Személyi edzı konzulens Wellness instruktor Wellness tanácsadó (WAM) A wellness 5 fı szakterülete 4. Wellness beauty (szépségipar) Kúraszerő terápiás kezelések Kozmetikai kezelések Feladat: az ápoltság, jó közérzet biztosítása.

11 Wellness beauty - kozmetikusoknak Wellness és spa menedzser Fitness életmód alaptanfolyam Wellness tanácsadó (WAM) A wellness 5 fı szakterülete 5. Wellness életmódfejlesztés Az egészségtudatos életmódról információ átadás a lakosság számára (tanfolyamokon és rendezvényeken). Feladat: a wellness értékeinek terjesztése, igénykeltés és formálás, a lakosság egészségtudatos gondolkodásának és mentalitásváltásának elısegítése.

12 Wellness életmódfejlesztés Wellness tanácsadó tanfolyam Fitness életmód tanfolyam Életmód táborok Fıbb képzıszervek: Magyar Szállodaszövetség, Magyar Wellness Társaság, Pannon Termál Klaszter, Magyar Gyógytornászok Társasága, Fitness és Személyi Edzık Szövetsége Wellness egészségturisztikai képzések WELLNESS & SPA MENEDZSER Képzés IWI középfok EGÉSZSÉGTURISZTIKAI WELLNESS MENEDZSER (BGF-IWI) felsıfok SPECIÁLIS CÉGRE SZABOTT LICENCE TRÉNINGEK (IWI) Kommunikáció, helyzetfüggı vezetés, vendégkezelés, recepciós, stb.

13 Jogszabályi háttér Wellness szállodák kritériuma: 54/2003 (VIII.29.) GKM rendelet és I/F melléklete: mőszakonként 1 fı wellness végzettségő szakember alkalmazása kötelezı. A kormány 168/2001. (IX. 14.) rendelete szerint július 31-tıl csak államilag elismert (az Országos Képzési Jegyzékben szereplı) végzettséggel lehet sporttevékenységet (oktató, szervezı, edzı) folytatni. A 157/2004 (V.18.) Kormányrendelet a a sport területén képesítéshez kötött tevékenységek gyakorlásához szükséges képesítések jegyzékérıl. Aerobik Oktatói OKJ-s tanfolyam IWI Wellness Központ A tanfolyam a speciális, modern stílusjegyeket ötvözi a hagyományos aerobik edzıi képzésen belül, miközben felkészít az edzıi pálya kihívásaira, szépségeire. Az aerobik oktatói ismereteken túl egyedülállóan itt nyerhetı betekintés a külföldön már jól bevált wellness irányzatokba is. A tanfolyam tematikája tartalmazza az általános sportelméletet, aerobik elméletet és gyakorlatot, valamint a wellness mozgásformákat és a táncstílusokat.

14 Aerobik Oktatói OKJ-s tanfolyam IWI Wellness Központ A következı képzés idıpontja: október Idıtartam: 2 félév / 28 nap / 350 óra Oktatási napok: kéthetente szombat-vasárnap, óráig Oktatási helyszín: budapesti wellness központok Szakmai vezetık: Lencsés Rita és Borsodi Balázs (nemzetközi prezenterek, Flexi-bar és Xco Team) Tanfolyamvezetı: Sulija Vivien (Core-board és Well boksz edzı, Step éa Aerodance Trainer, Flexi-bar és X-Co Team) Jelentkezési követelmény: érettségi, fizikai alkalmasság Tandíj: Ft + vizsgadíjak Rekreáció Sportoktató - Wellness Jóga szakirány (OKJ képzés) - IWI A tanfolyam rekreáció sportokatatói alapképzést nyújt, ugyanakkor felkészít alkalmazott jóga oktatására is. Azon kevés szakmát adó képzések egyike, amelynek birtokában mind sportoktatói, mind jógaoktatói tevékenységet folytatható bármilyen sport, wellness vagy fitnesz létesítményben, illetve magánpraxisban. Fıbb témakörök: Sportegészségtan - általános anatómia - biomechanika - alkalmazott pszichológia és pedagógia - rekreáció - edzéselmélet - gimnasztika - wellness trendek - alternatív mozgásrendszerek - preventív fitness ismeretek - fitness instruktori ismeretek - Wellness Jógaoktató képzés. A jóga története - a jógafilozófia alapjai - a legfontosabb jógarendszerek - alkalmazott jóga: Gerincjóga, Nıijóga - alkalmazott anatómia - relaxáció - meditáció - a helyes légzés - szaknyelvi alapok - Jóga Nidrá mélyrelaxáció - jóga gyakorlat - jógaoktatói elmélet és gyakorlat.

15 Rekreáció Sportoktató - Wellness Jóga szakirány (OKJ képzés) - IWI A következı képzés idıpontja: április 5. Jelentkezési határidı: március 25. Tanfolyamvezetı: Németh Gergely jógaoktató, IWI rekreációs sportoktató - IWI wellness instruktor, gerinctréner Idıtartam: 2 félév / 32 nap / 300 óra + 3 napos tábor Oktatási napok: kéthetente szombat-vasárnap, óráig Oktatási helyszín: Mandala Gerincjóga Központ, VII. Nefelejcs u, 58. Jelentkezési követelmény: érettségi, fizikai alkalmasság A tanfolyam díja: Ft (a jegyzeteket biztosítjuk) + vizsgadíjak (kb Ft.) + tábor díja (kb Ft.) Jelentkezési díj: Ft Rekreáció Sportoktató (Szállodai Animátor és Wellness Instruktor szakirány) OKJ-s szakképzés - IWI A tanfolyam a szállodák, fitness-, wellness-, Spa központok, luxushajók, életmódtáborok, szabadidı- és sportklubok programszervezı, lebonyolító szakembereit készíti fel a wellness sportszakirányú munkakörök betöltésére. A menedzser tanfolyammal kiegészítve ez a végzettség képessé tesz az említett intézmények, munkahelyek wellness részlegének vezetésére is. A képzés tartalmából: sportpszichológia, sportpedagógia, szervezés, edzéselmélet, gimnasztika, wellness trendek, sportrekreáció, alternatív mozgásrendszerek, animáció, preventív fitness ismeretek. A tanfolyam a következı munkakörökre készít fel: fitness instruktor, szállodai sportanimátor, szabadidısport és rekreációs programszervezı. A következı képzés idıpontja: október Idıtartam: 2 félév / 28 nap / 350 óra Oktatási napok: kéthetente szombat-vasárnap, óráig Oktatási helyszín: IWI Wellness és Oktatási Központ Tanfolyamvezetı: Boldog Zsolt testnevelı, rekreáció szakos tanár Jelentkezési követelmény: érettségi, fizikai alkalmasság Tandíj: Ft + vizsgadíjak

16 Wellness és SPA Menedzser államilag akkreditált képzés - IWI A tanfolyam a következõ munkakörök betöltésére készít fel: wellness központok, hotelek, fitness klubbok, Spa- és egészségközpontok, gyógyfürdõk, kastélyszállók alkalmazásában üzletvezetõ ill. menedzser. A képzés tartalmából: wellness -fitness projekttervezés, worksite wellness, corporate fitness, wellness trendek bemutatása, elemzése, a wellness részlegek munkájának összehangolása, gazdálkodástervezés, programcsomagok kidolgozása és értékesítése. A beosztottak, munkatársak irányítása, motiválása, konfliktuskezelés. Egészségturisztikai menedzsment, konkurenciaelemzés, külföldi kitekintés. Wellness szolgáltatók (tervezés, kivitelezés, fejlesztés, személyzeti kérdések). Fitness termi szolgáltatások, termek berendezése, fitness standard, minõségbiztosítás. Jogszabályok a wellnessben, felelõsségbiztosítás, EU jogszabályok, pályázatok. A következı képzés idıpontja: április 5. Jelentkezési határidı: március 25. Idıtartam: 2 félév / 30 nap / 240 óra Oktatási napok: kéthetente szombat-vasárnap, óráig Oktatási helyszín: budapesti helyszínek Szakmai vezetı: Vermesi Andrea (wellness menedzser, minıségbiztosítási mérnök) Jelentkezési követelmény: érettségi vagy igazolt gyakorlat, felsıfokú végzettség elıny A tanfolyam díja: Ft/félév + félévzáró tábor ( Ft) + vizsgadíj (9000 Ft)