BESZÁMOLÓ 2012 FELADATTERV 2013

Átírás

1 BESZÁMOLÓ 2012 FELADATTERV 2013

2 Tartalomjegyzék I. HELYZETELEMZÉS...2 I. 1. POZICIONÁLÁS, MÁRKAFEJLESZTÉS...3 I. 2. MARKETING-TEVÉKENYSÉG...7 I Belföldi piac...7 I Külpiacok...8 I. 3. SZAKMAI KAPCSOLATTARTÁS - MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ...13 II. VONZERŐLELTÁR...14 II. 1. KULTURÁLIS TURIZMUS...14 II. 2. HIVATÁSTURIZMUS...19 II. 3. GYÓGY- ÉS WELLNESS TURIZMUS...20 II Gyógyvíz - Gyógyászat...20 II Wellness turizmus...22 II. 4. ÖKO- ÉS AKTÍVTURIZMUS...23 II. 5. SPORTTURIZMUS...27 II. 6. VALLÁSTURIZMUS...29 II. 7. GASZTRONÓMIAI TURIZMUS...30 II. 8. DIÁK TURIZMUS...31 III. FELADATTERV 2013-ra...31 III. 1. POZICIONÁLÁS, Hálózatfejlesztés...32 III. 2. MARKETING-TEVÉKENYSÉG...33 III Kiadványok...33 III Weboldal...33 III Belföldi kiállítások...34 III Külföldi kiállítások

3 I. HELYZETELEMZÉS A, keretében működő Debrecen és Hortobágy turisztikai desztináció menedzsment (továbbiakban: TDM) szervezet július 15-el zárta a Helyi TDMSZ kialakítása Debrecen és Hortobágy Turisztikai Versenyképességének erősítése céljából, turisztikai desztináció menedzsment szervezetnek támogatása elnevezésű, ÉAOP kódszámú projektet. A 2003 óta működő egyesület, mely 2009-ben Hortobágy községgel bővült, mára teljes körű szakmai elismertéggel bír, így a teljes körű, minőségi turizmus jegyében folytatott hálózatfejlesztésnek és bővítésnek köszönhetően mára 57 taggal rendelkezik (35 rendes, 17 pártoló és 5 civil tag). A TDMSZ iroda egész évben a 6 főállású és két részmunkaidős kollegával működteti a Debreceni Tourinform irodát, illetve szezonálisan a Hortobágyi Tourinform, valamint a Debrecen, Kossuth téri információs pont működését biztosítja. Az iroda az alábbi tevékenységeket látja el: - adatgyűjtés (hírek, programok, látnivalók helyben és további a körzethez tartozó 52 településen) - adatbázis építés (vonzerőleltár fenntartása, folyamatos aktualizálása) - hálózatfejlesztés és szegmentált direktmarketing előkészítése - kommunikáció, promóció (szakma és nagyközönség irányába) - pályázatfigyelés - kiadványkészítés - tájékoztatás, informálás - ajándéktárgy árusítás - ajándékutalvány értékesítés - jegyértékesítés - idegenvezető közvetítés - túravezető közvetítés - kerékpár/pocket guide kölcsönzés - egy napos kirándulások szervezése, közvetítése - gyakornoki foglalkoztatás 2 Az iroda által végzett tevékenységek statisztikái az alábbiak szerint alakulnak: 1. ábra Látogató vendégforgalom

4 I. 1. POZICIONÁLÁS, MÁRKAFEJLESZTÉS Megszületett Debrecen és Hortobágy új közös arculata, logója és szlogenje három nyelvi mutációval kiegészülve. Elkészült egy közös arculati kézikönyv, amely magában foglalja a TDMSz és a desztináció arculatának tartalmi és formai alapelveit, kommunikációs szabályait és szempontjait, illetve a formai elemek és a dizájnrendszer használatára vonatkozó szabályokat, előírásokat, biztosítva ezzel egy karakteres arculat megjelenítését a marketingkommunikáció során. 2. ábra DETE logo Az új arculat mintájára elkészültek a mobil display reklámhordozók: - négy roll up, 2 pop up és egy külön álló mobil információs pult ábra mobilprezentációs eszközök

5 4. ábra mobilprezentációs eszközök A szlogen és az új arculat analógiájára közös imázs kiadványt jelentettünk meg négy nyelven, melyhez igazodva az alábbi kiadványok készültek el: KIADVÁNY MEGJELENÉS NYELV TERJEDELEM MENNYISÉG I.né. Német db I.né I. né II. né magyar-németangol magyar -németangol magyar német angol román magyar A4 kétoldalú szórólap A4 kétoldalú II. né angol I.né. magyar-orosztörök-francia Tematikus csomagajánlatok Kétoldalú laptérkép Éves programajánló szállás, étterem katalógus március I.né. IMÁZSKIADVÁNY Szórólaptartó mappa Pusztán csodálatos (magyar imázs újranyomás) Plainly Marvellous (angol imázs újranyomás) Eurochallenge Final Four LA6-43 oldal irkafűzve B5-16 oldal irkafűzve A/5 B5-16 oldal irkafűzve B5-16 oldal irkafűzve A4 kétoldalú egyszer hajtva db db db 3500 db 3500 db db db db 3000 db 4000 db 5. ábra Megvalósított kiadványok

6 6. ábra imázs kiadvány 5 7. ábra szálláskatalógus

7 Az iranydebrecen.hu, illetve a gotodebrecen.com weboldalak az új arculati elemek mentén megújultak és új funkciókkal bővültek. A webtartalom szűkített tartalma a non-stop bárki számára elérhetővé vált 3 beltéri és 3 kültéri érintőképernyős info terminál révén. A kiállításokon való megjelenést pedig 2 mobil érintőképernyős bemutatópanellel fejlesztettük, melyeken a fent említett szűkített webtartalom mellett internetes kvízjáték is elérhető ábra weboldalak

8 I. 2. MARKETINGTEVÉKENYSÉG I Belföldi piac Egyesületünk korábbi évek tapasztalatai alapján az alábbi nagyközönségi vásárokon képviseltette magát belföldön: RENDEZVÉNY NEVE - JELLEGE IDŐPONTJA BUDAPEST Utazás Nemzetközi Idegenforgalmi Kiállítás (Díszvendég) DEBRECEN Utazás és szabadidő kiállítás ás vásár MISKOLC Menjünk Világgá utazás kiállítás GYŐR Vár a Nagyvilág utazás kiállítás VESZPRÉM Más mint másutt utazás kiállítás KECSKEMÉT Tourex idegenforgalmi szakkiállítás és vásár BUDAPEST - Business Travel Show BUDAPEST Nyugdíjas expo ábra belföldi kiállítások, vásárok A desztinációt és az egyesületi tagok szolgáltatásait promótálva az alábbi belföldi rendezvényekre települtünk ki: MEGNEVEZÉS HELYSZÍN / MEGJEGYZÉS IDŐPONT Eurochallenge Final 4 Debrecen - Főnix csarnok , 29. Hortobágyi Kihajtási Ünnep Hortobágy Piac tér EngRead - angol nyelvi nemzetközi verseny Debrecen, Szoboszlói úti Ált Iskola Etyeki Pincefesztivál Etyek, MT. Zrt-vel közreműködve Úszó Európa Bajnokság Debrecen - Sportuszoda Csipero fesztivál Kecskemét Campus fesztivál Debrecen Nagyerdő Kerékpáros Korzó Debrecen Békás-tó ábra kitelepülések A Magyar Turizmus Zrt. által készített A magyar lakosság utazási szokásai májustólszeptemberig terjedő időszakban elnevezésű kutatás eredménye szerint az Észak-Alföldi régió 6,8%-al a harmadik legnépszerűbb tervezett úti cél Magyarországon, a belföldi turisták körében. A tervezett tartózkodás hosszát illetően átlagosan 4, 51 nappal a negyedik leghosszabb tartózkodási időt az Észak-Alföldi régióban tervezik eltölteni az utazók. A 2011-es évben tapasztalt belföldi vendég és vendégéjszaka csökkenés, mely Debrecen esetében 9,6% illetve 11,2% -os visszaesést jelent, ugyanezen kutatás szerint arra vezethető vissza, hogy a belföldi utazni vágyók motivációja leginkább (76,3%) az üdülés-pihenés így, mint városi desztináció Debrecen hátrányos helyzetből indul. Ugyanakkor nőtt a rokon és barátlátogatás mint motiváció (9,5%), melyből származó vendégéjszaka növekedés nem kimutatható.

9 I Külpiacok Figyelembe véve a 2011-ben megkezdett külföldi marketingtevékenységünket, továbbra is ugyanolyan hangsúlyt fektettünk az elsőleges célpiacok megszólítására, mint a hosszú távú, jövőt érintő célpiacok építésére. Szervezetünk 2012-ben az alábbi nagyközönségi, külföldi vásárokon jelent meg: RENDEZVÉNY NEVE - JELLEGE IDŐPONTJA AUSZRIA - BÉCS Ferien Messe ROMÁNIA - Nagyszalonta LENGYELORSZÁG KRAKKÓ Salon Turystyczny ROMÁNIA - KOLOZSVÁR - Touristica ROMÁNIA - NAGYVÁRAD ROMÁNIA - ARAD EGYESÜLT KIRÁLYSÁG LONDON - WTM SZLOVÁKIA KASSA - Tour Kosice december 11. ábra külföldi kiállítások, vásárok A hálózatépítés érdekében folyamatos az együttműködés a Magyar Turizmus Zrt. regionális, nemzetközi külképviseleti szervezeteivel, valamint az egyéb turisztikailag érintett szakmai szervezettel melynek kapcsán az alábbi rendezvényeken vettünk részt első félévben: MEGNEVEZÉS HELYSZÍN / MEGJEGYZÉS IDŐPONT Great Hungarian Toursim Day Nagy Britannia - London Ukrán Workshop Ukrajna Ungvár-Lvov- Ivano Frakivsz Club Pannonia bemutatkozás Auszria Bécs, Collegium Hungaricum ábra kitelepülések A tudatosan folytatott tevékenységünknek köszönhetően, 2011-ben 6,1%-al nőtt a külföldről érkező vendégek száma és 0,5%-al az itt eltöltött vendégéjszakák száma. A Debrecen térségére vonatkozó küldő országonkénti KSH statisztika szerint kis változásokkal az elmúlt 5 évben szinte azonos a TOP 10 összetétel. A jövőt illető marketingtevékenységünket tehát ezekre az elsődleges és másodlagos célpiacok igényire, elvárásaira kell alapoznunk. 1 HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG ROMÁNIA NÉMETORSZÁG UKRAJNA SZLOVÁKIA LENGYELORSZÁG FRANCIAORSZÁG AUSZTRIA NAGY-BRITANNIA OLASZORSZÁG OROSZORSZÁG HOLLANDIA CSEHORSZÁG A küldő országok elemzése mellékelve.

10 13. ábra Küldő országok helyezései ábra Küldő országok grafikon HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG ROMÁNIA Utazási szokások: preferált utazási forma (csoportos,egyéni): egyéni (70%) foglalás csatornája: on-line, telefonos preferált időszak: egész évben, jellemzően hosszú hétvégék közlekedés: közúton, saját gépkocsival célcsoport: átlagnál jobban kereső, 30+ családos korosztály motiváció: egészségturizmus (wellness, élményfürdő), városlátogatás, rendezvények tartózkodási idő: 2-3 éj Javasolt együttműködés: A román kiállításokra konkrét csomagajánlattal érdemes készülünk, melyhez kézzel fogható Pl.:FÓRUM ajándékot/aquaticum élményfürdő belépőt adunk. Kapcsolódási pont, javasolt marketingakció: Utazásszervező tanulmányút régió TDM szervezeteivel együttműködve.

11 HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG NÉMETORSZÁG utazás: egyéni és buszos utazók foglalás: utazási irodák és on-line célcsoport: megközelíthetőség: közút, szezonálisan repülő Debrecen-Berlin Motiváció: a városlátogatás (40%), a természetjárás (38%), az aktív nyaralás (23%), az egészségturizmus (21%), a wellness (22%) és a kulturális utak (14%), Különös tekintettel a kerékpározás iránti igény, valamint a wellness és a komplex, all-inclusive keresletre. Zöld gondolkodás! Kapcsolódási pont a külképviseleti munkához: Kampányok: - Komplex, éves egészségturisztikai B2B és B2C kampány a PA kooperációban résztvevő német utazásszervezőkkel és utazási irodákkal, valamint együttműködés keretében, így DER, FTI, REWE, Novasol, TUI, Lidl, Berge und Meer, FIT, Thomas Cook stb. - Buszos hirdetési kampány és tanulmányút (Leserreise) Szakmai tanulmányút: - Kelet-Magyarország kincsei HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG LENGYELORSZÁG preferált utazási forma (csoportos,egyéni): egyéni foglalás csatornája: általánosságban az internet, de nincs pontos adat Magyarországra vonatkozóan, ill. nyomtatott média, szájhagyomány útján preferált időszak: legtöbben július-augusztus /vakáció/, főként május 1- október 31 között közlekedés: egyéni utazás,saját autó célcsoport: középkorosztály motiváció: üdülés, kirándulás, termálfürdő (gyógyturizmus), borfesztivál tartózkodási idő: 2,5 nap 10 Kapcsolódási pont a külképviseleti munkához: Kitelepülés - Krakkói Magyar Borok Fesztiválja májusban - gasztro utcai fesztivál június elején Wroclawban. HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG UKRAJNA utazás: csoportosan, busszal foglalás: 20-25% utazási irodákon keresztül célcsoport: megközelíthetőség: közút, vonat kapcsolódási pont: ukrán tanulmányút és workshop Debrecenben

12 HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG SZLOVÁKIA utazás: egyéni foglalás: egyéni célcsoport: kisgyermekes családok, középkorosztály, fiatalok megközelíthetőség: közúton motiváció: wellness fürdők,vizek, wellness, városlátogatások, bor és gasztronómia, rendezvények, gasztronómiai- és kulturális fesztiválok, fesztiválok, Budapest, aktív turizmus, Balaton, élményfürdők és aquaparkok Javasolt együttműködés: - óriásplakát kampány a határ mentén HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG FRANCIAORSZÁG foglalás: utazási irodák, egyéni utazási időszak: július-augusztus, hosszú hétvégék tartózkodás 1-3 éjszaka Motiváció: kultúra, «felfedező» turizmus (85,1 %), pihenés (tengerpart, uszoda, stb.) (62,2 %), emberi találkozások (56,5 %), természet felfedezése (56,5 %), kaland (30 %), sport (27,7 %), szórakozás (kocsmák, éjszakai szórakozóhelyek, stb.) (12,5 %). HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG NAGY-BRITANNIA utazás:egyénileg foglalás: utazási irodán keresztül tartózkodás: 1-3 éjszaka Motiváció: a rövidebb városnéző vagy bizonyos tematikájú, pl.: kulturális, aktív, fesztivál utakra. Az UK árakhoz mért kedvezőbb ár/érték arány is fontos tényező a döntéseknél. Kapcsolódási pont: Utazásszervező tanulmányút HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG OLASZORSZÁG utazás: egyénileg foglalás: egyénileg (70% on-line) foglaláshoz igénybe veszi az okos telefonok, táblagépek lehetőségeit utazási időszak: elő- és utószezon célcsoport: A buszos utak két célcsoport esetében relevánsak: diák turizmus és az 50+ korosztály. tartózkodás: 1-5 éjszaka Motiváció: városlátogatás, történelmi városok, zarándokhelyek, wellness látogatások

13 Kapcsolódási pontok: - Szakmai roadshow: részvétel az ADUTEI (Olaszországban működő nemzetei turisztikai hivatalok szövetsége) szakmai road-show-ján Milánóban - Tanulmányút a járatindítás kapcsán a sajtó és a szakma részvételével Javasolt marketingakciók: - Desztinációt bemutató e-magazin formájában, az on-line felhasználók magas számára való tekintettel. - Facebook kampány, tekintettel arra, hogy a desztináció kiválasztásában változatlanul nagy szerepe van a barátok, ismerősök úti élményeinek, ajánlásának (közel 50 %). (Forrás: Trendriport I. negyedév) - Wizz Air-rel közösen MICE A(U)kció, Tekintve, hogy a cégek számára nagyon fontos a személyes kapcsolat, az ár-érték arány, hiszen a válság ellenére ugyan kevesebb, de több résztvevős rendezvényeket szerveznek a cégek. A szervezők a szolgáltatoktól a lehető legkedvezőbb árakat alkudják ki, 80% -uk alkudozni fog a repülőjegy árakon, 83 %-uk pedig a szállodai árakon akar alkudozni. (Forrás: Trendriport I. negyedév) - last minute akciók az on-line foglalási felületeken HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG AUSZTRIA preferált utazási forma (csoportos,egyéni): többnyire egyéni, Kelet-Magyarország esetében csoportos is. foglalás csatornája: on-line, illetve utazásközvetítő preferált időszak: egész év, alacsony szezonalitás közlekedés: közút célcsoport: 40+, aktív pihenést és kikapcsolódást keresők motiváció: kultúra, egészségmegőrzés tartózkodási idő: 2,7 nap (országos átlag) 12 Kapcsolódási pontok/javasolt marketing akció: - Rufen und Buchen, mivel fontos a személyes kontaktus, amire elsősorban a vásárok, a nagyközönségi, B2C kommunikáció és az információs iroda, valamint a call center biztosít (Forrás: Trendriport I. negyedév) a Ferien Messe idején 0-24 órás speciális foglalási feltételek, árak biztosítása, a RWR programhoz kapcsolódóan! Szakmai tanulmányutak: - ÖADAC illetve utazásszervező tanulmányút - RTA Kelet-Magyarország felfedezése - Alföld, Észak-Magyarország lassú turizmus (az adott desztináció és környékének megismerésre gyalogosan, vagy kerékpárral, helyi emberek megismerése, közvetlen kapcsolatok kialakítása) - nagyközönségi sajtó tanulmányút Kampányok/hirdetések: - Ungarn GrossARTig - Rot-Weiß-Rot in Ungarn

14 HELYEZÉS ÉVENKÉNT KÜLDŐORSZÁG HOLLANDIA utazás: egyéni foglalás: egyéni, egyénre szabott ajánlatokat preferálják a csomagajánlatok helyett motiváció: kedvező ár-értékarányú városlátogatás Kapcsolódási pont/javasolt marketingakció: - média megjelenés pl.: National Geographic Nederland - holland facebook oldal, ahol a látogató maga állíthatja össze a programját I. 3. SZAKMAI KAPCSOLATTARTÁS MARKETING-KOMMUNIKÁCIÓ Tevékenységeinket illetően folyamatos a kapcsolattartás a régió TDM-es és egyéb turisztikai szervezeteivel, valamint részt veszünk minden olyan egyeztetésen, melyen desztinációnk érintett és elősegíti annak fejlődését első felében az alábbi szakmai programokon vett TDM szervezetünk részt: MEGNEVEZÉS HELYSZÍN / MEGJEGYZÉS IDŐPONT Egészségturisztikai Debrecen Kölcsey Központ megbeszélés (MT. Zrt. Db-i Iparkamara szervezése) Cseh Workshop Hajdúszoboszló Cseh tanulmányút Debrecenben ÉARMI-vel közreműködve Szombathely Iparkamara II. TDM-MABEUSZ workshop Budapest Best Western Premier Hotel Tisza- tavi Ökocentrum Poroszló Projektzáró ÉARMI szakmai régió bejárás ÉARMI-vel közreműködve Egészségturisztikai kerek Debrecen Iparkamara asztal megbeszélés Brit sajtó study ÉARMI-vel közreműködve TDM projektzáró Hajdúszoboszló Tourinform Találkozó Budapest TDM projektzáró Nyíregyháza Az elvégzett feladatok sikere épp ugyanolyan fontos, mint annak kommunikációja, ezért nagy hangsúlyt fektetünk a sajtó-kommunikációra, sajtóközlemények, rádió és tv riportok, PR cikkek formájában első fél évében az alábbi csatornákon és formában jelent meg hirdetés a TDM szervezet tevékenységéről: 13

15 ALKALOM IDŐPONT SAJTÓMEGJELENÉS FORMÁJA Debrecen Bp. Utazás kiállítás Rádióriport Civil rádió díszvendége Debrecen és Hortobágy új arculata Sajtótájékoztató - közlemény London Hungarian Tourism Day cikk TDM projektzáró Rádiós riport Friss Rádió, FM95 Pocket Guide Rádiós riport - Európa Rádió Debrecen PR cikk - Turizmus Panoráma Bulletin Debrecen Riportfilm TV2 - Kalandjárat Az egyesületi tagok számára rendszeres tájékoztatást adunk hírlevél formájában az adott időszak várható nagyrendezvényeiről, kiállításokhoz való csatalakozási lehetőségekről, szakmai és pályázati felhívásokról, illetve az elvégzett tevékenységek szakmai beszámolójáról. Folyamatos a kapcsolattartás a nagyközönséggel hírlevél és Facebook kommunikáció kapcsán. II. VONZERŐLELTÁR Az elmúlt 5 évet vizsgálva a Debrecenbe érkező külföldi vendégek szinte változatlanul ugyanazokból a küldő országokból érkeznek. Ezt a tényt figyelembe véve és összevetve a belföldi vendégek motivációjával vonzerőleltárunk az ismert, elvárt igényeknek megfelelően az alábbiak szerint alakul. 14 II. 1. KULTURÁLIS TURIZMUS Debrecen, történelmi múltja, egész évet felölelő rendezvényei kapcsán Kelet-Magyarország kulturális központja. A látogatóközönség minden korosztályának, az egyéni és csoportos utazók számára, tartalmas, két-három napos programkínálatot biztosítanak az alábbi intézmények, azok szezonális, tematikus rendezvényei, valamint a minden évben megrendezésre kerülő egyéb programok. KATEGÓRIA ATTRAKCIÓ JELLEG KAPCSOLÓDÓ PROGRAMOK MÚZEUMOK /Debrecen* Déri Múzeum* Református Kollégium* MODEM Modern és Kortárs Művészeti Központ* - Iskola- és vallástörténet, - egyházművészet, - bibliagyűjtemény - művészeti kiállítások, - - Múzeumok éjszakája - Múzeumok éjszakája - diák és felnőtt múzeumpedagógia

16 Medgyessy Ferenc Emlékmúzeum Tímárház Kézművesek háza - művészettörténeti - Kredenc kreatív alkotói piac - Cseh kézműves sörfesztivál - helytörténeti kézműves központ - rendszeres hagyományőrző programok MÚZEUMOK /Hortobágy * Pásztormúzeum* - néprajzi GALÉRIÁK /Debrecen * GALÉRIÁK /Hortobágy * SZÓRAKOZÁS, KULTÚRA * Körszín - kézműves kiállítás Látogatóközpont és Kézműves Udvar - természetrajzi kiállítás - kézműves bemutatóközpont Hortobágyi Kézműves Udvar Orvostörténeti gyűjtemény Helytörténeti Fotótár - bemutatóház - orvosigyógyszergyártási kiállítás 100 év távlatából - hely-, várostörténeti fotógyűjtemény Romkert - teázó/kávézó, kiállítóhely Mű-terem Galéria Belvárosi Galária Medgyessy terem Simonffy Galéria Halköz Galéria - művészi Sesztina Galéria Égerházi Imre Galéria Csárdák Útja - csárdakiállítások Megmaradásunk - fajtatörténeti jelképe a magyar kiállítás szürke Csokonai Színház - Nemzeti színház - DESZKA Kortárs Magyar Dráma Fesztivál* 15 Vojtina Bábszínház - gyermekelőadások - kreatív játszóház - Ide süss a figurásra - Csizmafényesítő hét Bartók terem - Debreceni Kodály Filharmónia - egész éves komolyzenei koncertsorozat

17 Debreceni Egyetem Aula és Zeneművészeti Kar Liszt terem - egész éves komolyzenei Universitas hangversenysorozat Lovarda - dumaszínház - koncertek Kölcsey Központ - koncertek - előadások - kiállítások Főnix csarnok - koncertek - sportrendezvények - kiállítások Cinema City - mozi Apolló Mozi - művész mozi Aquaticum Mediterrán Élményfürdő - 12 csúszda, - számtalan vízi élményelem Kerekestelepi fürdő - Gyógy- és strandfürdő Nagyerdei - Állat- és Kultúrpark Növénykert - Vidámpark - interaktív Toldi panoptikum - éjszakai fürdőzések - hab partyk - Országos Csúszdabajnokság - rendszeres szaunaszeánsz - láthatatlan színház - Kerekestelepi fürdőfesztivál - rendszeres éjszakai és tematikus séták 16 Szeged Utcai Szabadidő park - strand, horgász- és pihenőközpont - egész éves tematikus programsorozat VÁSÁRLÁS * Bevásárlóközpontok - FÓRUM - Debrecen Plaza - Stop Shop - Park Center - Malompark - Halköz üzletház - Mybox * A teljesség igénye nélkül - időszaki kiállítások, egyéb programok Minden évben megrendezésre kerülő nagyrendezvények: február ÖKO- HAGYOMÁNYŐRZŐ *** KULTURÁLIS *** Debreceni Maskarádé GASZTRONÓMIAI *** ZENEI *** március DESZKA Kortárs Magyar Dráma Fesztivál* Debreceni Tavaszi Fesztivál*

18 április Szent György-napi Kihajtási Ünnep* Debrecen Város Napja Mangalica Napok* Szent Györgynapi Országos Biovásár* Debreceni Költészeti Fesztivál* május Mihály napi Vásár* - országos kirakodóvásár Csapókerti Pünkösdi Királyválasztás Debreceni Simonyi Napok, Simonyi Óbester Nemzetközi Lovas Fesztivál** Pásztorok Ünnepe - Országos Gulyásverseny és Pásztortalálkozó,Pásztortáncverseny* Sajtófotó Kiállítás Városrészi Gyermeknapok, családi programok Debreceni Pulykanapok* Campus Fesztivál * Ünnepi Könyvhét Nemzetközi Katonazenekari Fesztivál (2 évente)** június Hídünnep Hortobágy-Halastavi Kisvonat Napja Vekeri Fesztivál - Árpád-házi Zenei Napok 17 Mutatványos Nap - A Vojtina Bábszínház évadzáró rendezvénye Debreceni Jazznapok** Tűztánc Ifjúsági Táncfesztivál Múzeumok Éjszakája* július Hortobágyi Lovasnapok** Debreceni Nyár* Debreceni Nyári Színházi Esték Debreceni Mézeskalács Fesztivál* Bartók Béla Nemzetközi Kórusverseny ** (2 évente) Hortobágyi Napok Magyarok Vására Puszta Fesztivál Ifjú Zeneművészek Nemzetközi Nyári Akadémiája**

19 Hortobágyi Hídi Vásár* Debreceni Virágkarnevál** "Kis Riói Karnevál" augusztus Nemzetközi Hőlégballon Bajnokság** Debreceni Borkarnevál* Városházi Zenés Esték Idesüss a figurásra! - Kapunyitó a Vojtinában Hortobágyi pásztorok és a magyar hagyományőrző pásztorkutyások találkozója Töltött Ételek Hétvégéje* szeptember Debreczeni Zamat Pálinka és Pároskolbász Fesztivál* október Mihály napi Vásár* - országos kirakodóvásár Magyar Szürke Bikák Vására november Daruünnep Behajtási Ünnep Debreceni Ősz* Márton Napi Libalakoma Egri Borcsillagokkal* 18 Debreceni Irodalmi Napok* Csizmafényesítő Hét - Mikulásváró a Vojtinában Debreceni Advent december "Nyitott Városháza" - Karácsonyi kézműves vásár, bemutatók és ajándékprogramok Adventi városrészi családi programok Nemzetközi Betlehemes Találkozó** Boldog Új Évet, Debrecen! *Országos jelentőségű **Országos-nemzetközi jelentőségű *** A teljesség igénye nélkül Debreceni Halvasárnap*

20 II. 2. HIVATÁSTURIZMUS Debrecen ideális célpontja az incentív és egyéb üzleti célú MICE utazásoknak, konferenciáknak. A fővárossal való kedvező és gyors összeköttetés, a saját reptér könnyű megközelíthetőséget biztosít. A vidék legnagyobb konferenciaközpontja, illetve a szállodák és egyéb helyszínek (pl. Főnix csarnok) kitűnő technikai hátteret biztosítanak a kisebb-nagyobb rendezvények számára. Mindemellett Debrecen történelmi, kulturális látnivalói és a környék programkínálata egész évben gazdag és változatos kísérőprogramot biztosít. Városunk többek között helyszíne volt az Európai Unió soros elnöksége alatt az Agrárminiszterek találkozójának 2011-ben. Az elmúlt három évben az alábbi témakörökben és résztvevőszámmal valósultak meg konferenciák: I. félév TUDOMÁNYOS 17 alkalom 12 alkalom 9 alkalom 9 alkalom GAZDASÁGI 12 alkalom 27 alkalom 12 alkalom 30 alkalom INFORMATIKAI 6 alkalom 3 alkalom 3 alkalom EGYÉB 6 alkalom 13 alkalom 19 alkalom 18 alkalom ÖSSZESEN 47 alkalom 55 alkalom 43 alkalom 57 alkalom RÉSZTVEVŐK SZÁMA fő fő fő fő MICE ESEMÉNYEKEN RÉSZTVEVŐK fő fő fő 15. ábra konferencia statisztika 19 NÉV TE- REM BEFOGADÓKÉPESSÉG WEB DAB székház fő, fő, fő dab@dab.hu MODEM 4 Multimédia terem: 70 fő modem@modemart.hu kiállító terem földszinti előtér: max: fő belsőkert Hotel Aranybika 4 Üvegterem: 160 fő aranybika@civishotels.hu Hajós Alfréd terem: 150 fő Bika Bálint: 70 fő Holló László: 50 fő Belvárosi 1 Pódiumterem: fő info@ Közösségi Ház ozpont.hu debrecenimuvkozpont.hu Kölcsey Központ 4 Nagyterem: 750 fő fő kolcsey@fonixinfo.hu Bálterem: 350 fő.hu Táncterem: rendezéstől függő Lovarda 2+1 Nagyterem+galéria: info@lovarda.hu rendezvénytől függő 2 felső terem (240m2) biliárd terem (50m2) Főnix Csarnok 1+1 Aréna: fő info@fonixinfo.hu Multifunkcionális tere: 300 fő Bartók terem fő dab@dab.hu

21 Dorcas Konferencia Közp fő modem@modemart.hu 16. ábra konferencia helyszínek További konferencia-szolgáltatásokat nyújtó szállodák: - Hotel Divinus***** 5 konferencia terem: 200 fős konferencia terem, 100 fős plenáris terem, 2 szekció terem fő részére, breakout terem 30 fő részére, 24 órás business center, 21. századi technikai háttér, 24 órás technikusi ügyelet, külön-külön légkondícionált különtermek, zárt mélygarázs, 235 négyzetméteres kiállítói terület, valamint ruhatár. - Erdőspuszta Club Hotel**** 400 m2-es, 3 részre szekcionálható nagyterem 300 fő kényelmes elhelyezését biztosítja. 14 fős Herr Bukolyi terem, 60 férőhelyes borospince, lovas tanya 80 fő befogadására alkalmas kandallós rendezvényteremmel. - Hotel Lycium**** Legmagasabb elvárásoknak is megfelelő technikai felszereltséggel ellátott fő befogadására alkalmas különterem, a business center, illetve a 4 db fős szekcióterem. - Platán Hotel**** 50 négyzetméter alapterületű terem. Megközelíthető a hallon keresztül, de külön bejárattal is rendelkezik a parkoló felől. A terem természetes megvilágítású, igény szerint berendezhető. Hunguest Hotel Nagyerdő*** Konferencia terem: 200 m2, színházszerű elrendezés esetén: 120 fő, iskolapados elrendezés esetén: 60 fő, bankett: 80 fő, állófogadás: 100 fő, Déri terem: alapterület: 40 m2, színházszerű elrendezés esetén: 40 fő, iskolapados elrendezés esetén: 30 fő, bankett: 20 fő, állófogadás: 40 fő - Centrum Hotel*** Cívis terem: 9x7x2,5m, színházi elrendezés 50fő, iskolapados 30 fő, állófogadás 60fő - Hortobágyi Látogatóközpont Nagyterem kb. 100 fő, míg a kisterem kb fő 20 II. 3. GYÓGY- ÉS WELLNESS TURIZMUS II.3.1. Gyógyvíz Gyógyászat A debreceni gyógyvíz 65 C-os alkálikloridos, hidrogénkarbonátos, jódos, brómos, nátriumkloridos hévíz, amely számottevő kalciumot, magnéziumot, metabórsavat és metakovasavat is tartalmaz. Értékes szerves és szervetlen anyagokban gazdag gyógyvizünk különösen alkalmas a következő betegségek gyógyítására: Csontritkulás (osteoporosis) Idült ízületi gyulladások (inaktív rheumatoid arthritis, arthritis psoriatica) Spondylarthritis ankylopoetica (Bechterew-kór) Kopásos ízületi betegségek (arthrosis) A gerinc kopásos betegségei (spondylosis-spondylarthrosis) Lágyrész reumatizmus (idült ínhüvelygyulladás, idült izomfájdalmak, teniszkönyök)

22 Isiász, egyéb neuralgiák Porckorongsérv-műtét utáni állapot Idegrendszeri betegségek után visszamaradt bénulások Sérülések, balesetek után kialakult mozgásszervi elváltozások Ortopédiai betegségek Érszűkület Bőrgyógyászati betegségek: pikelysömör (psoriasis), krónikus ekcéma Idült gyulladásos nőgyógyászati betegségek, meddőség egyes formai, klimax Idült légúti betegségek (inhaláció) Pszichoszomatikus kórképek, vegetatív zavarok. Termálvizes medencék az Aquaticum Gyógy- és Fürdőközpontban A termálfürdő medencében 33, 35, 38 C-os termálvizes medencék közül választhatnak a vendégek. Minden medencében megtalálhatóak a kényelmes ülőpadok, amelyek a kellemes pihenést, ellazulást segítik elő. A 33 C-os medencében levegőbefúvással létrehozott buzgárok kellemes bizsergető, pezsgő élményt biztosítanak a fürdőzőknek. A 35 C-os medence élményelemei a gombazuhanyok és dögönyözők frissítő masszázzsal járulnak hozzá a fáradt izmok regenerációjához. A termálfürdő 20 és 40 C-os vízzel feltöltött medencéiben váltófürdőt vehetnek azok, akik szeretnék felpezsdíteni vérkeringésüket. Az egyik legkedveltebb medence a lóhere alakú kültéri C-os medence, amelyben a dögönyözők, nyakzuhanyok és a víz alatti masszázssugár segíti az ellazulást, át masszírozva hátat, vállat, derekat. A termálfürdőben két különböző hőfokú gőzkamra található. Gőzfürdőzés után a 20 C-os merülő medencében való megmártózás hűti le a felhevült testet. Vízmélység Vízhőfok Élményelem Termálmedence I 1,2 m 38 C Termálmedence II. 1,2 m 33 C levegőbefúvás Úszómedence 1,2 m 28 C Termálmedence IV 1,2 m 35 C gombazuhanyok, dögönyözők Váltófürdő 1,2 m 20 C 40 C Szabad téri termálmedence C dögönyözők, nyakzuhanyok, víz alatti masszázssugár Gőzfürdő C C 17. ábra Gyógy-termálmedencék 21 Gyógyászati részlegünkön közel 40-féle gyógyvízre alapozott kezeléssel szakorvosok közreműködésével segítjük elő a vendégek gyógyulását. Szakorvosaink az orvosi vizsgálat eredményeként egyénre szabott kúraprogramot állítanak össze. Gyógy központunkban a hagyományos fürdőterápia mellett a fizioterápia, mozgásterápia, illetve a pszichológia széles skáláját alkalmazzuk. A hagyományos, a vízi terápiás és a természetes gyógykezelések három alappilléren: a prevención, a terápián és a rehabilitáción nyugszanak. A Nagyerdei Gyógyászati Kft. szolgáltatásai között az orvosi rehabilitáció céljából társadalombiztosítási támogatással vagy fizetős szolgáltatásként igénybe vehető gyógyászati ellátások a következők:

23 Gyógyvizes kezelések, prevenciós célú masszázsok, fizikoterápia, speciális wellness és rehabilitáció, kezelések kismamáknak, lélekgyógyászat, mozgásszervi kezelések. A kezeléseket fürdőorvosaink beutaló nélkül, előzetes időpont egyeztetés és orvosi vizsgálat után írják fel. A Dentland Esztétikai Fogászat és Implantológiai Centrumban, - kellemes környezetben, csúcstechnológiával, felkészült csapattal és versenyképes árakon -. az Aquaticum vendégei pihenésük ideje alatt az alábbi fogászati szolgáltatásokat vehetik igénybe. Teljes körű fogmegtartó kezelés, fogpótlások nagy pontossággal és rövid határidővel (köszönhetően a háttérben működő csúcsfelszereltségű fogtechnikai labornak - CAD/CAM) fogékszerek, fogfehérítés (ZOOM System), implantológia a legelterjedtebb implantációs rendszerekkel (Straumann, Camlog). II.3.2. Wellness Az Aquaticum Gyógy és Fürdőközpont a gyógyászat mellett többgenerációs kikapcsolódást kínál egész évben az alábbi szolgáltatásai révén: - Wellness sziget az Aquaticum Thermal és Wellness Hotelben: Alappillére az öt kontinens 70 országában ismert Germaine de Capuccini luxustermékek hatékonysága és az ehhez kapcsolódó masszázstechnika, másik pedig az ezzel párhuzamosan működő természetgyógyászati felügyelet. Szolgáltatásaink széles skáláján fellelhetőek a különféle testet - lelket dédelgető kezelések, kezdve a hagyományos frissítő masszázsoktól a különleges távol-keleti kezeléseken, a Thalassokezeléseken, a Beauty-arckezeléseken, a wellnessfürdőkön, a maximális kényeztetést biztosító Deluxe-kezeléseken át egészen a keleti mozgásterápiákig. - Aquaticum mediterrán élményfürdő Az Aquaticum Mediterrán Élményfürdő a debreceni Nagyerdő szívében, egy 66 m átmérőjű kupolacsarnokban található. A különleges létesítmény dús trópusi növényzete és számos élményeleme révén nyarat varázsol az év minden napjára. Hullámmedence, bébimedence, gyerekmedence, élménymedence, 12 csúszda, mászófal, vízicsopper, jacuzzik, barlangfürdő, sodrófolyó, gejzír, dögönyözők, gombaés nyakzuhanyok. - Mediterrán szauna centrum Az élményfürdőben található 200 m2 alapterületű Mediterrán szaunacentrum az élményfürdő igénybe vétele nélkül is megközelíthető. A szaunacentrumban két finn szauna, két gőzkamra, merülőmedence és drink bár található. A pihenőtérben nyugágyak teszik kellemesebbé a vendégek pihenését és kikapcsolódását. A gőzkamrákban %-os páratartalom mellett relaxálhatnak a vendégek Leelawadee Thai Masszázs szalon Egyidejű befogadóképesség Hőmérséklet Szauna I. 10 fő C Szauna II 8 fő C Gőzkamra I. 10 fő C Gőzkamra II. 6 fő C

24 LÉTSZÁM (fő) ÉLMÉNYFÜRDŐ SZAUNA CENTRUM TERMÁLFÜRDŐ ábra Gyógy- és fürdőközpont látogatottsági statisztika További fürdőhelyek Debrecenben: - Kerekestelepi Strandfürdő Különösen ideális kisgyermekes családok kikapcsolódására, pihenésére és idősebbek gyógyulására. Két termálmedence és egy fokozatosan mélyülő hideg vizes strandmedence. - Szeged Utcai Szabadidőközpont 4 külső medence; 3 db jakuzzi; 500 m² vízfelület; m² napozó; m² homokos plázs; m² kulturált környezet; gyermekmedence; pezsgőfürdő; látvány- és élményelemek További Gyógy- és Wellness szolgáltatásokat nyújtó szállodák Debrecenben: - Hotel Divinus***** 25 méteres úszómedence; melegvizes- relaxációs medence, merülő medence; jacuzzi; gyermek medence; finn szaunák; infraszauna; gőzkabin; álló szolárium; fitness terem (igény esetén személyi tréner), masszázs szobák - Erdőspuszta Club Hotel**** erdei panorámás beltéri, 12 személyes óriás jakuzzi medencével összeköttetésben álló kültéri jakuzzi, szezonálisan működő erdő övezte medence - pezsgőággyal, hátmasszázzsal, vízsugárral, pezsgőfürdővel talpreflexológia, 15 féle masszázs - Hotel Lycium**** - Úszómedence, Hagyományos és aromaterápiás szauna kabin, Infrakabin, Merülőmedence, Jacuzzi - Hotel Nagyerdő*** Beltéri gyógymedence (6x6m) és gyógyszolgáltatások: orvosi masszázs, tangentor, szénsavas fürdő, iszappakolás, elektroterápia (iontoforézis, diadinamikus áramkezelés, interferenciakezelés, szelektív ingeráram, TENS kezelések, ultrahullám kezelések, mágnesterápia), reuma szakorvosi ellátás, inhalálás (gyógyvizes, és gyógyszeres). 23 II. 4. ÖKO- ÉS AKTÍVTURIZMUS A Nagyerdő, mint rekreációs övezet, és a Hortobágy - hazánk első és mai napig legnagyobb nemzeti parkja-, mely az élő pásztorhagyományok ápolása kapcsán Kiváló Európai Desztináció, valamint az UNESCO Világörökség része, a természet kedvelői számára számtalan kikapcsolódási lehetőséget, egyedülálló látványt tartogat. Debrecen természeti értékeit, tematikus városökológiai sétaúton, a várost körbeölelő erdős területeket, az országos kéktúra útvonal részét képező Alföldi kék-túra nyomvonalán gyalogosan, kerékpárral, lóháton, vagy kényelmesen a 130 éves erdei kisvasúton, a Zsuzsin pöfögve fedezhetők fel.

25 HELYSZÍN ATTRAKCIÓ JELLEG NAGYERDŐ * Aquaticum Gyógy- és Fürdőközpont Nagyerdei Kultúrpark - fedett mediterrán élményfürdő - termálfürdő, - uszoda, - strandfürdő, - wellness Sziget - Állat- és Növénykert - Vidámpark - interaktív Toldi panoptikum KAPCSOLÓDÓ PROGRAMOK - éjszakai fürdőzések - hab partyk - Országos - Csúszdabajnokság - rendszeres éjszakai és tematikus séták, zoopedagógiai foglalkozások ERDŐS- PUSZTA * HÁRMAS- HEGYALJA * Botanikus kert - növényritkaságok - obszervatórium Debreceni Sportcentrum - műjégpálya - szabadtéri kondicionáló park Medgyessy sétány - irodalmi szoborpark Békás-tó Csónakázó-tó Ötholdas Pagony játszótér Arbo Tanya - aktív és pihenőközpont - lovaglás, - tereplovaglás, - hintózás, - pusztabuszozás, lovasbemutató Erdőspusztai Tájház - bemutatóház - kiállítás Zsuzsi Vasút - keskenynyomtávú erdei vasút - tematikus gyerekprogramok - csillagmegfigyelő túrák Hármas-hegyalja - pihenőközpont - kirándulóhely, túraútvonalak, - kilátók - csillagvizsgáló 24 Ördögárok - IV. századi földsáncrendszer rekonstruált maradványa, bemutatóhely Koppány Fogadó és Erdei Kalandpark Debreceni Golf Club - akadálypálya - lovaglás - fogatozás - íjászat - paint-ball - quadozás - driving range - golfterasz További golf lehetőség:

26 HORTOBÁGY * Vekeri-tó Fancsikai-tavak Hortobágyi Nemzeti Park Látogató- és Oktatóközpont Pusztai Állatpark Hortobágyi Vadaspark Hortobágyi Madárpark Mátai Ménes Hortobágy-halastavi Kisvasút Ohati Halastavak * A teljesség igénye nélkül - pihenő- és piknikező, - táborozási helyek, - horgászási, - vízi bicikli- és csónakkölcsönzési lehetőség: - Látogatóközpont, - Természetrajzi kiállítás, - kézműves udvar - régi magyar háziállatok parkja - fajtörténeti kiállítás - pusztaszafari - Vadaspark - szakvezetés - kiállítás, - madárreptető, - látványkórház - lovas fogatozás, - lovaglás, - csikósbemutató, - fazekas kiállítás - Közép-Európa egyetlen halastavi kisvasútja - madármegfigyelőhelyek - tanösvény, - madármegfigyelés, - horgászat - vezetett túrák - madármegfigyelés, - daruvonulás, természetfotózás, - csillagséta 25

27 26

28 II.5. SPORTTURIZMUS A sport számos területén országos és nemzetközi események színhelye Debrecen. Az elmúlt években az alábbi jelentős sporteseményeknek adott otthont a város: Helyszínek, szurkolóknak sportolóknak: SPORTLÉTESÍTMÉNY NEVE * BEFOGADÓKÉPESSÉG, JELLEMZŐK JELENTŐSEBB RENDEZVÉNY Főnix Csarnok m2-es arénatér, 4 szinten - 10 ezer fős a befogadótér - minden oldalról kihúzható teleszkópos lelátórendszer m2-es multifunkcionális terem autót befogadó parkoló Felnőtt Tornász Világbajnokság (2002) - 3. Aerobik Európa-bajnokság (2003) - 6. Női Kézilabda Európa-bajnokság (2004) - U18 Kosárlabda Európa-bajnokság (2008) - U23 Vívó Európabajnokság (2009) - XXIII. Kendo Európabajnokság és Japán Kulturális Napok (2010) - U20 Női Kosárlabda EB (2012) - Eötvös Kupa Nemzetközi Röplabda Torna (2012) 27 Oláh Gábor utcai sportcsarnok - Fix ülőhely: 634 fő - Mobillelátó: 856 fő - Küzdőtér méretei: 19x47m - Világítás típusa: Takarítófény, Edzőfény, Mérkőzésfény, Tv fény, Ringvilágítás - Hangosítás: Alap felszerelés - Belmagasság: Átlagosan 880cm - ETU Duatlon Európa-bajnokság (2005) - 1. Férfi és Női Egyéni Tornász Európa-bajnokság (2005) - Férfi és Női

29 - Pálya talaja: Parketta Cselgáncs Csapat Európa-bajnokság (2005) Gyulai István Atlétikai Stadion Centerpálya Műfüves pálya fõs légkondicionált konferencia terem - 8 sávos rekortánpálya (IAAF) kiváló minősítéssel - IAAF Nemzetközi Edzőközpontja - Ülőhely: fő - Pálya méretei: 110x66 m - Hangosítás: Alap felszerelés - Világítás: Van - FIFA 105 x 68 méteres, nagy és egy - 40 x 20 méteres bemelegítő pálya FIFA minősítésű műfüves labdarúgópálya - 1. IAAF/Westel Ifjúsági Atlétikai Világbajnokság (2001) - 1.IAAF Utcai Futó Világbajnokság (2006) - U23 Atlétikai Európa-bajnokság (2007) - - Streetball pályák Tekepálya Teniszpályák Hódos Imre Rendezvénycsarnok Debreceni Sportuszoda - szabadtéri streetball-pálya bitumenes (kispályás labdarúgásra és kézilabdázásra) - 6 sávos tekepálya salakos teniszpálya - - Fix űlőhely: 1300 fő - Mobillelátó: nincs - Küzdőtér méretei: 20x40 méter - Világítás típusa: Takarítófény, Edzőfény, Mérkőzésfény, TV fény, Ringvilágítás - Hangosítás: Alapfelszerelés - Csarnok belmagassága: 780 cm - Pálya talaja: Pulastic műanyag - 50 méteres versenymedence fal segítségével 25 vagy 33 méteressé is átalakíthat Öttusa EB (2010) - Eötvös Kupa Nemzetközi Röplabda Torna (2011) - Karnevál Kupa Gyermek Labdarúgó Torna (2011) - Karácsony Kupa Nemzetközi Gyermek Labdarúgó Torna (2011) - Főnix Kupa Kézilabda Torna (2012) Bocskai István Ökölvívó Verseny (2012) - Rövidpályás Úszó Európa-bajnokság (2007) 28

30 - 25 méteres edzőmedence, tanmedence, jacuzzi, finn szauna és termálvizes kültéri medence (34-36 celsius) is található. -Úszó Országos Bajnokság (2011) -Úszó Országos Bajnokság (2012) -31.Úszó Európabajnokság (2012) Debrecen Jégcsarnok Műjégpálya - Beépített hasznos alapterület: ~ 3000 m2 - Küzdőtér mérete: 1624 m2 (28x58m) - Befogadóképesség: 500 fő ülőhely és 250 fő állóhely - Öltözők száma: 4 db 30 fős öltöző, 2 x 10 fős zuhanyzóblokkal - erdővel szegélyezett, könnyen megközelíthető szezonális műjégpálya -V. DEBALU Nemzetközi Kölyök Torna (2011) -IV. Debreceni Curling Bonspielkupa (2011) -Maskarádé Kupa Nközi Utánpótlás és Rekreációs Műkorcsolya Verseny (2011) -Rozmaring Kupa Nemzetközi Műkorcsolya Verseny (2011) -IIHF Divízió 2-es Ifjúsági Jégkorong Világbajnokság (2004) -IIHF Divízió 1-es Jégkorong Világbajnokság (2005) -U20 Jégkorong Világbajnokság (2009) 29 Salakmotor-pálya - Hossza: 397m. (1 méterrel a szegélytől mérve.) - Szélessége egyenesben: 10m. - Szélessége kanyarban: 15m. - Hossza: 186m Apafai lőtér Mátai lovaspálya * A teljesség igénye nélkül - Szélessége: 92m - Befogadóképessége: fő. II.6. VALLÁSTURIZMUS Debrecen kettős püspöki székhely, a Tiszántúli Református Egyházkerület, valamint a Debrecen Nyíregyházi Egyházmegye központja. Debrecen sokszínű és jelentős vallástörténetét számos intézmény mutatja be:

31 ATTRAKCIÓ * LÁTNIVALÓ KAPCSOLÓDÓ PROGRAMOK Református Nagytemplom Református Kollégium - történelmi emlékhely - kilátóhely - makett kiállítás - időszaki kiállítások - Iskola- és, vallástörténet, - egyházművészet, - bibliagyűjtemény Veres templom - különleges seccó faldíszek Szent Anna - Őseink hite kiállítás Székesegyház - Torinoi lepel hiteles másolata Status Quo Zsinagóga * A teljesség igénye nélkül II.7. GASZTROTURIZMUS - Műemlékvédett Zsinagóga szép belső terekkel - rendszeres (orgona) koncertek - Múzeumok éjszakája - rendszeres (orgona) koncertek - pl. a magyar nyelvű zsidó hitközségek és a magyarországi hitközségek vezetőinek, képviselőinek találkozója A magyar konyha alapanyagai és ízvilága az alföldi gasztro kultúrában gyökereznek. A pásztorkonyha hagyományain túlmenően az alföldi konyha ételeinek egyedi ízvilága különleges kulináris élményt nyújt. Debrecenben a hagyományos ízeket, alaprecepteket a Debreceni Egyetem kutatásai szerint továbbfejlesztett, jótékony hatású innovatív élelmiszerek felhasználásával is meglehet kóstolni től Debrecen a Stílusos Vidéki Éttermiség elit társulatának is a tagja, ahol a hagyományos helyi ízeket modern tálalásban lehet megkóstolni. A debreceni és hortobágyi gasztro-turizmusban éppen ezért különös jelentősége van a külön igényelhető hortobágyi bográcsos főzésnek, a rendszeres borvacsoráknak, a vacsoraszínházaknak, az egész évet átölelő gasztronómiára épülő rendezvényeknek és a mintaboltoknak, ahol a hamisítatlan alapanyagok megvásárolhatóak. 30 Országos jelentőségű gasztronómiai rendezvények - Mangalica Napok/április - Szent György-napi Országos Biovásár Hortobágy/április - Debreceni Pulykanapok/május - Debreceni Mézeskalács Fesztivál/június - Debreceni Borkarnevál/augusztus - Töltött Ételek Hétvégéje/szeptember - Debreczeni Zamat Pálinka és Pároskolbász Fesztivál/szeptember - Márton Napi Libalakoma Egri Borcsillagokkal/november - Debreceni Halvasárnap/december Mintaboltok - Hortobágyi Halgazdaság Zrt. - Bio Hortobágyi Húswww.magyarszurkemarhahus.hu - Nárcisz Birtok - I-Bolt

32 II.7. DIÁK TURIZMUS A Debreceni Egyetem az ország öt kutatóegyetemének egyike. A 2012-ben fennállásának 100 éves jubileumát ünneplő intézmény 15 karon, 1500 oktatóval több, mint hallgató számára kínál képzést. A Debrecen Egyetem nem csupán a hazai hallgatói körökben vált a vidék legnépszerűbb oktatási intézményévé, de évről évre nő a külföldi hallgatók száma is. A Debreceni Nyári Egyetem 1927 óta működik, évente ország több mint 1000 diákját tanítja közel 50 elismert nyelvtanár, akik jelentős tapasztalattal rendelkeznek a külföldiek magyar nyelvi oktatása terén A Debreceni Egyetem hallgatói összlétszáma III. FELADATTERV A helyi TDM szervezet létrehozására elnyert pályázat keretében megvalósított új turisztikai szolgáltatások fenntartására, továbbfejlesztésére, valamint a meglévő és új szolgáltatások marketingkommunikációjára egyesületünk, mint Debrecen és Hortobágy TDM szervezete újabb pályázatot kíván benyújtani a Debreceni és Hortobágyi önkormányzat támogatásával. Az új TDM pályázatban az alábbi tevékenységekre és szolgáltatás-fejlesztésre kívánunk pályázni: - helyi gasztronómia termékek bevonása a turizmusba - többnyelvű idegenforgalmi tájékoztatási táblarendszer kialakítása A DKV-val közös együttműködésben

33 - Mobilalkalmazás fejlesztés, on-line tájékoztatás kapcsán Iphone-/android applikáció, interaktív e- book. 3D-s városi film készítése - országos szinten felhasználható fesztiválkártya, mely a turisztikai kedvezmények igénybevételére is alkalmas Helyi rendezvényszervezőkkel és a DKV-val közös együttműködésben. - belföldi marketingtevékenység - szakmai és egyéb tematikus célcsoportra fókuszált rendezvények szervezése - belföldi tanulmányút az egyesületi tagok részére, szervezetfejlesztés A feladatok finanszírozásához szükséges bevételi források: egyesületi tagdíj önkormányzati támogatás (az IFA állami hozzájárulással növelt összegének 20%-a) a ; oldalon a releváns hirdetési felületek értékesítése (szállásajánló, étteremajánló, rendezvényajánló, játék szponzoráció) az említett oldalakon webshop üzemeletetése on-line szállásközvetítés kiadványokban való hirdetési felületek értékesítése on-line jegyértékesítés szponzori együttműködés kezdeményezése (Pl.: TEVA, NI, IT) pályázati források a szervezet működésére, marketingre stb. III.1. POZICIONÁLÁS, HÁLÓZATFEJLESZTÉS A 2012-es feladattervben célul kitűzött márkapozicionálás és egyesületi, TDM tag hálózatfejlesztés terén elért eredmények kapcsán szeretnénk az egyesületi alapszabályban, valamint az első TDM pályázatban megfogalmazott minőségvállalást erősíteni. Célunk elérni, hogy a TDM tagság egyfajta minőségi védjegyként szolgáljon a turisztikai szolgáltatások minden terén. 32 A sikeres működéshez szükséges és elengedhetetlen: - állandó belső és külső kommunikáció: o linkcsere a weboldalakon 2 o kereszt marketing az akciók kapcsán o állandó tájékoztatás a folyamatban lévő, megvalósult fejlesztésekről o állandó tájékoztatás az akciókról - aktív részvétel a marketingakciók kidolgozásában 2 Mellékelve, az egyesület szerkeszthető logója.

34 III.2. MARKETING-TEVÉKENYSÉG Marketing-tevékenységünkben a 2012-ben elindított irányvonalat kívánjuk követni. Az új arculattal és szlogennel ellátott márka egységes kommunikációját, a Magyar Turizmus Zrt. tevékenységéhez hasonlóan termékalapon, ezáltal célcsoportra szegmentálva kívánjuk elérni. Marketing-üzeneteinkben a desztináció turisztikai kínálatát élmény-ígéretként próbáljuk kommunikálni. A marketing-tevékenységünk fő turisztikai termékei: - Eseményturizmus - Gyógy- és wellness turizmus - Öko- és aktív turizmus - Gasztroturizmus III Kiadványok 2013-ban a 2012-ben kiadott imázs kiadványok kerülnek utánnyomásra illetve, ugyanebben a verzióban az olasz nyelvű kiadvány is elkészül. A költséghatékonyság szempontját figyelembe véve az új imázs kiadványt 2014-től minden évben aktualizálható, jóval olcsóbb kivitelezési formában jelentetjük meg. Elképzeléseink szerint a főként képekkel illusztrált, érzelmekre ható imázs kiadványt az alábbiak szerint tervezzük kiadni. - programnaptár, szállás- és étterem katalógus példányban, magyar, angol, német nyelven LA/4 méretben kb. 50 oldalon irkafűzve, matt műnyomóval - imázs kiadvány A/5 méretben kb.: 16 (14+2) +10 (8+2) kiegészítő tartalmi rész az alábbi példányszámokban és nyelveken: o magyar: db o angol: db o német: db o román: db o olasz: db 33 - A Magyar Turizmus Zrt. Észak-alföldi Regionális Marketing Igazgatóságával közösen utazásszervezőknek szóló kézikönyvet tervezünk elkészíteni több nyelven (magyar, román szlovák, cseh, szerb, lengyel, olasz, angol, német, ukrán, orosz), elektronikus és nyomtatott formában. III Weboldal Az újonnan kialakított turisztikai weboldal () felületeit szeretnénk a lehető legnagyobb mértékben kihasználni, a felhasználó közönség minél nagyobb rétegét megszólítani. A weboldal hírlevél küldő szolgáltatását, valamint alábbi felületeit kívánjuk az egyesület tagjai számára felajánlani:

35 - kiemelt programajánlat rovat - programajánló rovat - kiemelt szállásajánlat rovat - gasztroblog - beépített bannerhirdetések a kapcsolódó témánál: o taxi szolgáltatás o reptéri transzferszolgáltatás o tömegközlekedés Weboldalunkon az alábbi funkciókat kívánjuk fejleszteni, aktiválni: - webshop - negyedéves e-zin - partnerek könnyebb elérhetőségének biztosítása elérhetőség megadásával, szolgáltatások szerint tematizálva. - Debrecen Turisztikai Kártya (DTK) III Belföldi kiállítások A korábbi tapasztalatok alapján az alábbi utazási kiállításokon, vásárokon való részvételt tervezzük:. VÁSÁR NEVE JELLEGE Utazás Nemzetközi Idegenforgalmi kiállítás* DEBRECEN Utazás és Szabadidő Idegenforgalmi Kiállítás és Vásár MISKOLC - XX. Menjünk világgá! utazási kiállítás* GYŐR - "Vár a nagyvilág" Utazási Kiállítás VESZPRÉM - XVI. Veszprém Megyei Utazás Kiállítás* BUDAPEST - VII. FŐSZEZON belföldi turisztikai kiállítás és szállásbörze BUDAPEST - Business Travel Show BUDAPEST - IV. Nyugdíjas Expo 34 * A Magyar Turizmus Zrt. Észak-Alföldi Regionális Marketing Igazgatóságával (MT Zrt. ÉARMI) közösen. Az elmúlt évek gyakorlata alapján elmondható, hogy érdemes és jelentősége van a belföldi egyéb nem kimondottan idegenforgalmi szervezésű rendezvényekhez való csatlakozáshoz. A kitelepülések hatékonyságának növelése érdekében 2013-ban az ÉARMI-vel, valamint a régió további két TDM szervezetével (Hajdúszoboszló és Nyíregyháza) közösen, nagyszabású road showt tervezünk a debreceni FÓRUM Bevásárlóközpont társáruházaiban: Szegeden, Pécsen, Győrben, Budapesten. - óriásplakát kampány Budapesten. Az ÉARMI által tervezett akciók, melyekhez csatlakozni lehet: - Közeli élmények - régión belüli tavaszi és nyári utazások ösztönzése (ápr.-júl.) - Kalandos Tisza - aktív és ökoturisztikai ajánlatok népszerűsítése (ápr. szept.) - Tiszavirágzás - júniusi csomagajánlatok (máj. Jún.) - Régi ízek új köntösben - gasztronómiai utazások ösztönzése (egész évben)