Ügyféltájékoztató. Fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférésről

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Ügyféltájékoztató. Fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférésről"

Átírás

1 Ügyféltájékoztató Fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférésről A hitelintézetekben a fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférését előíró szabályokról szóló 22/2016. (VI. 29.) NGM rendeletnek megfelelően a Szigetvári Takarékszövetkezet munkatársai a szerződés megkötését megelőzően felajánlják, hogy - erre vonatkozó igény esetén - tájékoztatást nyújtanak szóban vagy írásban a vonatkozó szabályzatban rögzített, a fogyatékos ügyfeleknek egyenlő esélyű hozzáférést biztosító szolgáltatások köréről és a hozzáférés módjáról. A Szigetvári Takarékszövetkezet a szerződéskötési feltételek meghatározásakor, továbbá a szerződéskötés során nyújtott tájékoztatásnál kiemelt figyelmet fordít az ügyfél fogyatékosságának jellegére, illetve az ennek megfelelő tájékoztatásra. A Szigetvári Takarékszövetkezet törekszik arra, hogy a fogyatékos ügyfelekkel való kommunikációban, a számukra szükséges speciális segítség biztosításában és az általuk igénybe vehető szolgáltatási módok használatában jártas, tapasztalt munkatársat bízzon meg az ügyintézéssel. A Szigetvári Takarékszövetkezet a szerződéskötés során a fogyatékos ügyfelek számára a lehetőségekhez képest legegyszerűbb és számukra elfogadható szerződéskötési módot alkalmazza. Azon ügyfeleknél, akik nem tudják, vagy nem képesek a nevüket leírni, a Szigetvári Takarékszövetkezet megvizsgálja annak lehetőségét, hogy az egyes nyilatkozatok megtételére, a közokirati forma helyett a teljes bizonyító erejű magánokirati forma elegendő-e az adott nyilatkozat megtételéhez / szerződés megkötéséhez. A Szigetvári Takarékszövetkezet alkalmazottai a látássérült ügyfelek esetében minden esetben felolvassák, vagy lehetővé teszik, hogy a látássérült ügyfél segítője felolvassa a szerződést az ügyfél részére. Amennyiben az ügyfél erre vonatkozó igényét jelzi, a Szigetvári Takarékszövetkezet állandó vagy eseti névíró alkalmazására lehetőséget biztosít. A szerződést a fogyatékkal élő ügyfél helyett aláírhatja továbbá állandó vagy eseti meghatalmazott is, amennyiben meghatalmazása kiterjed az adott ügyletre. A Szigetvári Takarékszövetkezet a hallássérült ügyfelek számára írásbeli tájékoztatást nyújt. A Szigetvári Takarékszövetkezet a hallássérült ügyfelek erre vonatkozó igénye esetén lehetőséget biztosít arra, hogy az ügyfél az általa közreműködésre felkért jelnyelvi tolmáccsal együtt, jelenhessen meg a Szigetvári Takarékszövetkezet ügyfél által kiválasztott fiókjában. A Szigetvári Takarékszövetkezet fogyatékos ügyfelek számára, erre vonatkozó igény esetén biztosítja az előzetes időpont egyeztetés lehetőségét, így biztosítva, hogy az ügyfél a szerződéskötést megelőzően a személyes jelenléthez, valamint a szerződési feltételek maradéktalan megismeréséhez szükséges intézkedéseket megtehesse. A Szigetvári Takarékszövetkezet a szerződéskötéskor az Ügyfélnek jelzi mindazon eljárásokat, szolgáltatásokat, amelyek alkalmazásához nem szükséges az ügyfél személyes jelenléte, és amelyek használatában a fogyatékos ügyfeleket fogyatékosságuk jellege nem akadályozza, pl.: internetbank, telefonos ügyintézés. A Szigetvári Takarékszövetkezet munkatársai a fogyatékkal élő ügyfél erre vonatkozó igénye esetén, személyes egyeztetés keretében, az ügyfél igényeire tekintettel ismerteti termékei, szolgáltatásai jellemzőjét, vagy segítséget nyújtson az ügyfél részére ezek értelmezéséhez.

2 A fogyatékos ügyfél erre irányuló kérése esetén a Szigetvári Takarékszövetkezet lehetőség szerint külön tárgyalót, továbbá olyan személyes kapcsolattartót biztosít, aki a fogyatékos ügyfél speciális helyzetét ismeri, ez által a pénzügyi szolgáltatások igénybevételét megkönnyítheti. A Szigetvári Takarékszövetkezet a szolgáltatás, vagy termék igénybe vételéhez szükséges dokumentumok, meghatalmazások beszerzéséhez, ügyleti tanú, jelnyelvi tolmács megbízásához a szerződéskötést megelőzően megfelelő időt biztosít a fogyatékkal élő ügyfeleinek. A Szigetvári Takarékszövetkezet a nem szerződésszerű teljesítés esetén a kapcsolatfelvétel, illetve kapcsolattartás során minden esetben tekintettel van a fogyatékkal élő ügyfelek speciális helyzetére, amennyiben erről az érintett személy nyilatkozatot tett, és a speciális kezeléshez szükséges adatkezeléshez hozzájárult. Azon ügyfelek részére, akik fogyatékosságukból eredően nem tudják igénybe venni az ATM-ből való ingyenes készpénzfelvétel lehetőségét, a Takarékszövetkezet biztosítja, hogy minden más feltétel teljesülése, és az Ügyfél különleges adatainak kezeléséről szóló pozitív nyilatkozata esetén a fogyatékkal élő ügyfél a havonta két, összesen maximum ,- Ft erejéig terjedő ingyenes készpénzfelvételt fióki készpénzfelvétel keretében vegye igénybe. A Szigetvári Takarékszövetkezet vállalja, hogy legalább egy, kiemelt helyen elhelyezett ATM-en a vakok és gyengén látók részére fejlesztett funkciókat biztosít napjától. A Szigetvári Takarékszövetkezet a szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférés biztosítása érdekében felmérést végez a fogyatékos ügyfelek kiszolgálását biztosító szolgáltatásokra vonatkozó igényekről és azok jellegéről, ezért az ügyfelek a Szigetvári Takarékszövetkezet bármely kirendeltségében és bármely alkalmazottjánál kitölthetik az egyenlő esélyű kiszolgálással kapcsolatos igényfelmérésről szóló kérdőívet. A kérdőív a Szigetvári Takarékszövetkezet fiókjaiban történő benyújtásán túl beküldhető: postai úton a 7602 Pécs, Pf.: 255 címre, elektronikusan a kozpont@szigetvaritakarek.hu e-mai címre, faxon pedig a telefonszámon keresztül. Amennyiben Szigetvári Takarékszövetkezet a fogyatékos ügyfeleknek a fogyatékosságukra tekintettel többletszolgáltatást nyújt, és az ilyen jellegű adatokat ügyfeleik érdekében nyilvántartja, kezeli, azt minden esetben Infotv rendelkezéseinek megfelelően teszi. A Szigetvári Takarékszövetkezet fiókhálózatában, a fogyatékossággal élő személyek részére igénybe vehető szolgáltatásokról, részletes információt találnak a szolgáltatási térképen, melyet megtalálhatnak honlapunk, illetve kérés esetén azt munkatársaink átadják érdeklődő ügyfeleink részére. Amennyiben a fentiekkel kapcsolatban vagy azon túl további kérdésük felmerülne, keressék bizalommal munkatársainkat. Hatályos: Szigetvári Takarékszövetkezet

3 Szigetvári Takarékszövetkezet kirendeltségeinek elérhetőségei Kirendeltség Irsz.: Helység A kirendeltség mozgáskorlátozottak számára akadálymentesített? Balatonföldvári fiók 8623 Balatonföldvár Balatonszentgyörgyi út 1 igen Barcs 7570 Barcs Bajcsy-Zsilinszky utca 83 igen Harkányi fiók 7815 Harkány Kossuth Lajos utca 16 igen Kalocsai fiók 6300 Kalocsa Szent István király út 57 igen Kaposvári fiók 7400 Kaposvár Áchim A. utca 4 igen Kecskeméti fiók 6000 Kecskemét Dobó körút 15 igen Kétújfalui fiók 7975 Kétújfalu József Attila utca 35 nem Komlói fiók 7300 Komló Városház tér 5 igen Kozármislenyi fiók 7761 Kozármisleny Orgona utca 2 igen Kőröshegyi fiók 8617 Kőröshegy Petőfi Sándor utca 80 igen Nagydobszai fiók 7985 Nagydobsza Fő utca 1/B igen Pécs, Belvárosi fiók 7622 Pécs Bajcsy-Zsilinszky út 7 igen Pécs, Páfrány utcai fiók 7634 Pécs Páfrány utca 2/A igen Ságvári fiók 8654 Ságvár Petőfi Sándor utca 18/a igen Siófoki fiók 8600 Siófok Széchenyi utca 6/b igen Szentlászlói fiók 7936 Szentlászló Kossuth utca 1/C igen Szigetvári fiók 7900 Szigetvár József Attila utca 19 nem Tabi fiók 8660 Tab Kossuth Lajos utca 84/b igen Törökkoppányi fiók 7285 Törökkoppány Petőfi Sándor utca 2 igen Zamárdi fiók 8621 Zamárdi Szabadság tér 5 igen

4 Kirendeltség Szigetvári Takarékszövetkezet kirendeltségeinek elérhetőségei Irsz.: Helység Bankjegykiadó automata (ATM) Az ATM mozgáskorlátozottak számára akadálymentesített? Az ATM rendelkezik a vakok és gyengénlátók részére fejlesztett funkcióval? Balatonföldvári fiók 8623 Balatonföldvár Balatonszentgyörgyi út 1 igen nem Barcs 7570 Barcs Bajcsy-Zsilinszky utca 83 igen nem Harkányi fiók 7815 Harkány Kossuth Lajos utca 16 igen nem Kalocsai fiók 6300 Kalocsa Szent István király út 57 igen nem Kaposvári fiók 7400 Kaposvár Áchim A. utca 4 igen nem Kecskeméti fiók 6000 Kecskemét Dobó körút 15 igen nem Kétújfalui fiók 7975 Kétújfalu József Attila utca 35 nem nem Komlói fiók 7300 Komló Városház tér 5 igen nem Kozármislenyi fiók 7761 Kozármisleny Orgona utca 2 igen nem Kőröshegyi fiók 8617 Kőröshegy Petőfi Sándor utca 80 nem nem Nagydobszai fiók 7985 Nagydobsza Fő utca 1/B igen nem Pécs, Belvárosi fiók 7622 Pécs Bajcsy-Zsilinszky út 7 igen Pécs, Páfrány utcai fiók 7634 Pécs Páfrány utca 2/A igen nem Ságvári fiók 8654 Ságvár Petőfi Sándor utca 18/a igen nem Siófoki fiók 8600 Siófok Széchenyi utca 6/b igen nem Szentlászlói fiók 7936 Szentlászló Kossuth utca 1/C igen nem Szigetvári fiók 7900 Szigetvár József Attila utca 19 igen nem Tabi fiók 8660 Tab Kossuth Lajos utca 84/b igen nem Törökkoppányi fiók 7285 Törökkoppány Petőfi Sándor utca 2 igen nem Zamárdi fiók 8621 Zamárdi Szabadság tér 5 igen nem

5 Szigetvári Takarékszövetkezet kirendeltségeinek elérhetőségei Fogyatékkal élők által is igénybe vehető pénzügyi szolgáltatások Kirendeltség Irsz.: Helység Lakossági bankszámla Balatonföldvári fiók 8623 Balatonföldvár Balatonszentgyörgyi út 1 igen Barcs 7570 Barcs Bajcsy-Zsilinszky utca 83 igen Harkányi fiók 7815 Harkány Kossuth Lajos utca 16 igen Kalocsai fiók 6300 Kalocsa Szent István király út 57 igen Kaposvári fiók 7400 Kaposvár Áchim A. utca 4 igen Kecskeméti fiók 6000 Kecskemét Dobó körút 15 igen Kétújfalui fiók 7975 Kétújfalu József Attila utca 35 igen Komlói fiók 7300 Komló Városház tér 5 igen Kozármislenyi fiók 7761 Kozármisleny Orgona utca 2 igen Kőröshegyi fiók 8617 Kőröshegy Petőfi Sándor utca 80 igen Nagydobszai fiók 7985 Nagydobsza Fő utca 1/B igen Pécs, Belvárosi fiók 7622 Pécs Bajcsy-Zsilinszky út 7 igen Pécs, Páfrány utcai fiók 7634 Pécs Páfrány utca 2/A igen Ságvári fiók 8654 Ságvár Petőfi Sándor utca 18/a igen Siófoki fiók 8600 Siófok Széchenyi utca 6/b igen Szentlászlói fiók 7936 Szentlászló Kossuth utca 1/C igen Szigetvári fiók 7900 Szigetvár József Attila utca 19 igen Tabi fiók 8660 Tab Kossuth Lajos utca 84/b igen Törökkoppányi fiók 7285 Törökkoppány Petőfi Sándor utca 2 igen Zamárdi fiók 8621 Zamárdi Szabadság tér 5 igen

6 Szigetvári Takarékszövetkezet kirendeltségeinek elérhetőségei Fogyatékkal élők által is igénybe vehető pénzügyi szolgáltatások Kirendeltség Irsz.: Helység Lakossági fogyasztási hitel Lakossági jelzálog hitel Balatonföldvári fiók 8623 Balatonföldvár Balatonszentgyörgyi út 1 igen igen Barcs 7570 Barcs Bajcsy-Zsilinszky utca 83 igen igen Harkányi fiók 7815 Harkány Kossuth Lajos utca 16 igen igen Kalocsai fiók 6300 Kalocsa Szent István király út 57 igen igen Kaposvári fiók 7400 Kaposvár Áchim A. utca 4 igen igen Kecskeméti fiók 6000 Kecskemét Dobó körút 15 igen igen Kétújfalui fiók 7975 Kétújfalu József Attila utca 35 igen igen Komlói fiók 7300 Komló Városház tér 5 igen igen Kozármislenyi fiók 7761 Kozármisleny Orgona utca 2 igen igen Kőröshegyi fiók 8617 Kőröshegy Petőfi Sándor utca 80 igen igen Nagydobszai fiók 7985 Nagydobsza Fő utca 1/B igen igen Pécs, Belvárosi fiók 7622 Pécs Bajcsy-Zsilinszky út 7 igen igen Pécs, Páfrány utcai fiók 7634 Pécs Páfrány utca 2/A igen igen Ságvári fiók 8654 Ságvár Petőfi Sándor utca 18/a igen igen Siófoki fiók 8600 Siófok Széchenyi utca 6/b igen igen Szentlászlói fiók 7936 Szentlászló Kossuth utca 1/C igen igen Szigetvári fiók 7900 Szigetvár József Attila utca 19 igen igen Tabi fiók 8660 Tab Kossuth Lajos utca 84/b igen igen Törökkoppányi fiók 7285 Törökkoppány Petőfi Sándor utca 2 igen igen Zamárdi fiók 8621 Zamárdi Szabadság tér 5 igen igen

7 Szigetvári Takarékszövetkezet kirendeltségeinek elérhetőségei Fogyatékkal élők által is igénybe vehető pénzügyi szolgáltatások Kirendeltség Irsz.: Helység Ügyfél állampapír Ügyfél befektetési jegy Ügyfél értékpapírszámla Balatonföldvári fiók 8623 Balatonföldvár Balatonszentgyörgyi út 1 igen igen igen Barcs 7570 Barcs Bajcsy-Zsilinszky utca 83 igen igen igen Harkányi fiók 7815 Harkány Kossuth Lajos utca 16 igen igen igen Kalocsai fiók 6300 Kalocsa Szent István király út 57 igen igen igen Kaposvári fiók 7400 Kaposvár Áchim A. utca 4 igen igen igen Kecskeméti fiók 6000 Kecskemét Dobó körút 15 igen igen igen Kétújfalui fiók 7975 Kétújfalu József Attila utca 35 igen igen igen Komlói fiók 7300 Komló Városház tér 5 igen igen igen Kozármislenyi fiók 7761 Kozármisleny Orgona utca 2 igen igen igen Kőröshegyi fiók 8617 Kőröshegy Petőfi Sándor utca 80 nem forgalmazott termék Nagydobszai fiók 7985 Nagydobsza Fő utca 1/B igen igen igen Pécs, Belvárosi fiók 7622 Pécs Bajcsy-Zsilinszky út 7 igen igen igen Pécs, Páfrány utcai fiók 7634 Pécs Páfrány utca 2/A igen igen igen Ságvári fiók 8654 Ságvár Petőfi Sándor utca 18/a igen igen igen Siófoki fiók 8600 Siófok Széchenyi utca 6/b igen igen igen Szentlászlói fiók 7936 Szentlászló Kossuth utca 1/C igen igen igen Szigetvári fiók 7900 Szigetvár József Attila utca 19 igen igen igen Tabi fiók 8660 Tab Kossuth Lajos utca 84/b igen igen igen Törökkoppányi fiók 7285 Törökkoppány Petőfi Sándor utca 2 nem forgalmazott termék Zamárdi fiók 8621 Zamárdi Szabadság tér 5 igen igen igen

8 Kirendeltség Szigetvári Takarékszövetkezet kirendeltségeinek elérhetőségei Irsz.: Helység Fogyatékkal élők által is igénybe vehető pénzügyi szolgáltatások Vállalati és Egyéni vállalkozói bankszámla Vállalati és egyéni vállalkozói hitel Balatonföldvári fiók 8623 Balatonföldvár Balatonszentgyörgyi út 1 igen igen Barcs 7570 Barcs Bajcsy-Zsilinszky utca 83 igen igen Harkányi fiók 7815 Harkány Kossuth Lajos utca 16 igen igen Kalocsai fiók 6300 Kalocsa Szent István király út 57 igen igen Kaposvári fiók 7400 Kaposvár Áchim A. utca 4 igen igen Kecskeméti fiók 6000 Kecskemét Dobó körút 15 igen igen Kétújfalui fiók 7975 Kétújfalu József Attila utca 35 igen igen Komlói fiók 7300 Komló Városház tér 5 igen igen Kozármislenyi fiók 7761 Kozármisleny Orgona utca 2 igen igen Kőröshegyi fiók 8617 Kőröshegy Petőfi Sándor utca 80 igen igen Nagydobszai fiók 7985 Nagydobsza Fő utca 1/B igen igen Pécs, Belvárosi fiók 7622 Pécs Bajcsy-Zsilinszky út 7 igen igen Pécs, Páfrány utcai fiók 7634 Pécs Páfrány utca 2/A igen igen Ságvári fiók 8654 Ságvár Petőfi Sándor utca 18/a igen igen Siófoki fiók 8600 Siófok Széchenyi utca 6/b igen igen Szentlászlói fiók 7936 Szentlászló Kossuth utca 1/C igen igen Szigetvári fiók 7900 Szigetvár József Attila utca 19 igen igen Tabi fiók 8660 Tab Kossuth Lajos utca 84/b igen igen Törökkoppányi fiók 7285 Törökkoppány Petőfi Sándor utca 2 igen igen Zamárdi fiók 8621 Zamárdi Szabadság tér 5 igen igen

9 Kirendeltség Szigetvári Takarékszövetkezet kirendeltségeinek elérhetőségei Irsz.: Helység Előzetes időpont egyeztetés Elkülönített tárgyaló Balatonföldvári fiók 8623 Balatonföldvár Balatonszentgyörgyi út 1 igen igen Barcs 7570 Barcs Bajcsy-Zsilinszky utca 83 igen igen Harkányi fiók 7815 Harkány Kossuth Lajos utca 16 igen igen Kalocsai fiók 6300 Kalocsa Szent István király út 57 igen igen Kaposvári fiók 7400 Kaposvár Áchim A. utca 4 igen igen Kecskeméti fiók 6000 Kecskemét Dobó körút 15 igen igen Kétújfalui fiók 7975 Kétújfalu József Attila utca 35 igen igen Komlói fiók 7300 Komló Városház tér 5 igen igen Kozármislenyi fiók 7761 Kozármisleny Orgona utca 2 igen igen Kőröshegyi fiók 8617 Kőröshegy Petőfi Sándor utca 80 igen nem Nagydobszai fiók 7985 Nagydobsza Fő utca 1/B igen nem Pécs, Belvárosi fiók 7622 Pécs Bajcsy-Zsilinszky út 7 igen igen Pécs, Páfrány utcai fiók 7634 Pécs Páfrány utca 2/A igen igen Ságvári fiók 8654 Ságvár Petőfi Sándor utca 18/a igen igen Siófoki fiók 8600 Siófok Széchenyi utca 6/b igen igen Szentlászlói fiók 7936 Szentlászló Kossuth utca 1/C igen nem Szigetvári fiók 7900 Szigetvár József Attila utca 19 igen igen Tabi fiók 8660 Tab Kossuth Lajos utca 84/b igen igen Törökkoppányi fiók 7285 Törökkoppány Petőfi Sándor utca 2 igen igen Zamárdi fiók 8621 Zamárdi Szabadság tér 5 igen nem

10 Szigetvári Takarékszövetkezet kirendeltségeinek elérhetőségei Kirendeltség Irsz.: Helység Látássérült ügyfelek számára lehetővé tesszük a vakvezető kutyával történő közlekedést Balatonföldvári fiók 8623 Balatonföldvár Balatonszentgyörgyi út 1 igen Barcs 7570 Barcs Bajcsy-Zsilinszky utca 83 igen Harkányi fiók 7815 Harkány Kossuth Lajos utca 16 igen Kalocsai fiók 6300 Kalocsa Szent István király út 57 igen Kaposvári fiók 7400 Kaposvár Áchim A. utca 4 igen Kecskeméti fiók 6000 Kecskemét Dobó körút 15 igen Kétújfalui fiók 7975 Kétújfalu József Attila utca 35 igen Komlói fiók 7300 Komló Városház tér 5 igen Kozármislenyi fiók 7761 Kozármisleny Orgona utca 2 igen Kőröshegyi fiók 8617 Kőröshegy Petőfi Sándor utca 80 igen Nagydobszai fiók 7985 Nagydobsza Fő utca 1/B igen Pécs, Belvárosi fiók 7622 Pécs Bajcsy-Zsilinszky út 7 igen Pécs, Páfrány utcai fiók 7634 Pécs Páfrány utca 2/A igen Ságvári fiók 8654 Ságvár Petőfi Sándor utca 18/a igen Siófoki fiók 8600 Siófok Széchenyi utca 6/b igen Szentlászlói fiók 7936 Szentlászló Kossuth utca 1/C igen Szigetvári fiók 7900 Szigetvár József Attila utca 19 igen Tabi fiók 8660 Tab Kossuth Lajos utca 84/b igen Törökkoppányi fiók 7285 Törökkoppány Petőfi Sándor utca 2 igen Zamárdi fiók 8621 Zamárdi Szabadság tér 5 igen

11 Szigetvári Takarékszövetkezet kirendeltségeinek elérhetőségei Kirendeltség Irsz.: Helység Igény esetén, lehetőséget biztosítunk jelnyelvi tolmács, vagy meghatalmazott közreműködésére Balatonföldvári fiók 8623 Balatonföldvár Balatonszentgyörgyi út 1 igen Barcs 7570 Barcs Bajcsy-Zsilinszky utca 83 igen Harkányi fiók 7815 Harkány Kossuth Lajos utca 16 igen Kalocsai fiók 6300 Kalocsa Szent István király út 57 igen Kaposvári fiók 7400 Kaposvár Áchim A. utca 4 igen Kecskeméti fiók 6000 Kecskemét Dobó körút 15 igen Kétújfalui fiók 7975 Kétújfalu József Attila utca 35 igen Komlói fiók 7300 Komló Városház tér 5 igen Kozármislenyi fiók 7761 Kozármisleny Orgona utca 2 igen Kőröshegyi fiók 8617 Kőröshegy Petőfi Sándor utca 80 igen Nagydobszai fiók 7985 Nagydobsza Fő utca 1/B igen Pécs, Belvárosi fiók 7622 Pécs Bajcsy-Zsilinszky út 7 igen Pécs, Páfrány utcai fiók 7634 Pécs Páfrány utca 2/A igen Ságvári fiók 8654 Ságvár Petőfi Sándor utca 18/a igen Siófoki fiók 8600 Siófok Széchenyi utca 6/b igen Szentlászlói fiók 7936 Szentlászló Kossuth utca 1/C igen Szigetvári fiók 7900 Szigetvár József Attila utca 19 igen Tabi fiók 8660 Tab Kossuth Lajos utca 84/b igen Törökkoppányi fiók 7285 Törökkoppány Petőfi Sándor utca 2 igen Zamárdi fiók 8621 Zamárdi Szabadság tér 5 igen

12 Kirendeltség Szigetvári Takarékszövetkezet kirendeltségeinek elérhetőségei Irsz.: Helység Az erre vonatkozó kérelem jóváhagyása esetén lehetőséget biztosítunk helyszíni kitelepüléssel fiókon kívüli ügyintézésre (pénforgalom kivételével) Balatonföldvári fiók 8623 Balatonföldvár Balatonszentgyörgyi út 1 igen Barcs 7570 Barcs Bajcsy-Zsilinszky utca 83 igen Harkányi fiók 7815 Harkány Kossuth Lajos utca 16 igen Kalocsai fiók 6300 Kalocsa Szent István király út 57 igen Kaposvári fiók 7400 Kaposvár Áchim A. utca 4 igen Kecskeméti fiók 6000 Kecskemét Dobó körút 15 igen Kétújfalui fiók 7975 Kétújfalu József Attila utca 35 igen Komlói fiók 7300 Komló Városház tér 5 igen Kozármislenyi fiók 7761 Kozármisleny Orgona utca 2 igen Kőröshegyi fiók 8617 Kőröshegy Petőfi Sándor utca 80 igen Nagydobszai fiók 7985 Nagydobsza Fő utca 1/B igen Pécs, Belvárosi fiók 7622 Pécs Bajcsy-Zsilinszky út 7 igen Pécs, Páfrány utcai fiók 7634 Pécs Páfrány utca 2/A igen Ságvári fiók 8654 Ságvár Petőfi Sándor utca 18/a igen Siófoki fiók 8600 Siófok Széchenyi utca 6/b igen Szentlászlói fiók 7936 Szentlászló Kossuth utca 1/C igen Szigetvári fiók 7900 Szigetvár József Attila utca 19 igen Tabi fiók 8660 Tab Kossuth Lajos utca 84/b igen Törökkoppányi fiók 7285 Törökkoppány Petőfi Sándor utca 2 igen Zamárdi fiók 8621 Zamárdi Szabadság tér 5 igen

Bajcsy-Zs. utcai fiók és vállalkozói centrum

Bajcsy-Zs. utcai fiók és vállalkozói centrum 3. sz. melléklet A SZIGETVÁRI TAKARÉKSZÖVETKEZET ÜGYFÉLSZOLGÁLATI, ÜGYFELEK SZÁMÁRA NYITVA ÁLLÓ HELYISÉGEINEK ELÉRHETŐSÉGE (cím, telefonszám, telefaxszám ), VALAMINT NYITVATARTÁSI IDEJE Bajcsy-Zs. utcai

Részletesebben

Bajcsy-Zs. utcai fiók. Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek Nyitva tartás 7: :30-16:00 7:30-16:00 7:30-16:00 7: Páfrány utcai fiók

Bajcsy-Zs. utcai fiók. Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek Nyitva tartás 7: :30-16:00 7:30-16:00 7:30-16:00 7: Páfrány utcai fiók A SZIGETVÁRI TAKARÉKSZÖVETKEZET ÜGYFÉLSZOLGÁLATI, ÜGYFELEK SZÁMÁRA NYITVA ÁLLÓ HELYISÉGEINEK ELÉRHETŐSÉGE (cím, telefonszám, telefaxszám), VALAMINT NYITVATARTÁSI IDEJE Cím: 7622 Pécs, Bajcsy-Zsilinszky

Részletesebben

Bajcsy-Zs. utcai fiók. Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek. Nyitva tartás 7:30-16:30 7:30-16:30 7:30-16:30 7:30-16:30 7:30-16:00. Páfrány utcai fiók

Bajcsy-Zs. utcai fiók. Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek. Nyitva tartás 7:30-16:30 7:30-16:30 7:30-16:30 7:30-16:30 7:30-16:00. Páfrány utcai fiók 4. sz. melléklet A SZIGETVÁRI TAKARÉKSZÖVETKEZET ÜGYFÉLSZOLGÁLATI, ÜGYFELEK SZÁMÁRA NYITVA ÁLLÓ HELYISÉGEINEK ELÉRHETŐSÉGE (cím, telefonszám, telefaxszám), VALAMINT NYITVATARTÁSI IDEJE Cím: 7622 Pécs,

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ. Segítségül tájékoztatjuk, hogy az Önhöz legközelebb eső fiókjaink az alábbiak: Tel.

TÁJÉKOZTATÓ. Segítségül tájékoztatjuk, hogy az Önhöz legközelebb eső fiókjaink az alábbiak: Tel. TÁJÉKOZTATÓ Tisztelt Ügyfelünk! Tisztelettel tájékoztatjuk, hogy a Dél TAKARÉK Szövetkezet 2019. június 30-i hatállyal Kalocsai fiókjának (6300 Kalocsa, Hunyadi utca 47-49. fszt. 2.) működését megszünteti,

Részletesebben

Hatályos: szeptember 15.

Hatályos: szeptember 15. 6/2016. számú közvetlen hatályú Igazgatósági Szabályzat a Takarékbank Zrt-vel összevont alapú felügyelet alá tartozó Társaság és a Takarékbank Zrt. részére 6/2016. számú Igazgatósági szabályzat KM1. számú

Részletesebben

Hatályos: szeptember 12.

Hatályos: szeptember 12. 6/2016. számú közvetlen hatályú Igazgatósági Szabályzat a Takarékbank Zrt-vel összevont alapú felügyelet alá tartozó Társaság és a Takarékbank Zrt. részére 3A TAKARÉKSZÖVETKEZET A fogyatékos személyek

Részletesebben

A DUNA TAKARÉK BANK Zrt. Fogyatékkal élőkre vonatkozó stratégiája

A DUNA TAKARÉK BANK Zrt. Fogyatékkal élőkre vonatkozó stratégiája A Duna Takarék Bank Zrt. Igazgatósága által 11/2018/IG számon jóváhagyott szabályzat A DUNA TAKARÉK BANK Zrt. Fogyatékkal élőkre vonatkozó stratégiája Hatályos: 2018. március 01-től Csicsáky Péter vezérigazgató

Részletesebben

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete elnökének 12/2012. (XI. 16.) számú ajánlása a fogyatékos ügyfelekkel kapcsolatos bánásmódról

A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete elnökének 12/2012. (XI. 16.) számú ajánlása a fogyatékos ügyfelekkel kapcsolatos bánásmódról A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete elnökének 12/2012. (XI. 16.) számú ajánlása a fogyatékos ügyfelekkel kapcsolatos bánásmódról I. Az ajánlás célja és hatálya A Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete

Részletesebben

Az Aegon Magyarország Lakástakarékpénztár Zrt. stratégiája a fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáféréséről

Az Aegon Magyarország Lakástakarékpénztár Zrt. stratégiája a fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáféréséről Az Aegon Magyarország Lakástakarékpénztár Zrt. stratégiája a fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáféréséről 1. Stratégiai célunk az egyenlő esélyű hozzáférés tekintetében

Részletesebben

Komplex banki akadálymentesítés, az egyenlő esélyű hozzáférést megteremtő stratégia Hatályos: szeptember 15. napjától

Komplex banki akadálymentesítés, az egyenlő esélyű hozzáférést megteremtő stratégia Hatályos: szeptember 15. napjától Merkantil Bank Zrt. Komplex banki akadálymentesítés, az egyenlő esélyű hozzáférést megteremtő stratégia Hatályos: 2016. szeptember 15. napjától Komplex banki akadálymentesítés, az egyenlő esélyű hozzáférést

Részletesebben

6/2016. számú Igazgatósági szabályzat

6/2016. számú Igazgatósági szabályzat 6/2016. számú közvetlen hatályú Igazgatósági Szabályzat a Takarékbank Zrt-vel összevont alapú felügyelet alá tartozó Társaság és a Takarékbank Zrt. részére 6/2016. számú Igazgatósági szabályzat KM1. számú

Részletesebben

Hatályos: szeptember 12.

Hatályos: szeptember 12. 6/2016. számú közvetlen hatályú Igazgatósági Szabályzat a Takarékbank Zrt-vel összevont alapú felügyelet alá tartozó Társaság és a Takarékbank Zrt. részére 6/2016. számú Igazgatósági szabályzat KM1. számú

Részletesebben

Komplex banki akadálymentesítés, az egyenlő esélyű hozzáférést megteremtő stratégia Hatályos: április 1-től

Komplex banki akadálymentesítés, az egyenlő esélyű hozzáférést megteremtő stratégia Hatályos: április 1-től Merkantil Bank Zrt. Komplex banki akadálymentesítés, az egyenlő esélyű hozzáférést megteremtő stratégia Hatályos: 2017. április 1-től I. Jövőképünk, küldetésünk, stratégiai célunk az egyenlő esélyű hozzáférés

Részletesebben

1. Mikortól nyilatkozhatok a havi két díjmentes készpénzfelvételről?

1. Mikortól nyilatkozhatok a havi két díjmentes készpénzfelvételről? Gyakran ismételt kérdések a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény 36/A. -a alapján biztosított havi két díjmentes készpénzfelvételhez kapcsolódóan 1. Mikortól nyilatkozhatok

Részletesebben

ingyenes készpénzfelvételről Amit az tudni kell

ingyenes készpénzfelvételről Amit az tudni kell Amit az ingyenes készpénzfelvételről tudni kell Jelentős költségeket takaríthat meg az a fogyasztó, aki nyilatkozik ingyenes készpénzfelvételi szándékáról. Kezelje tudatosan pénzügyeit spóroljon Ön is

Részletesebben

Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Hatályos: március 1-től

Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Hatályos: március 1-től Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Hatályos: A Fókusz Takarékszövetkezet által forgalmazott Takarék Alapszámla az alapszámlához való hozzáférésről,

Részletesebben

CRS U01 számú vezérigazgatósági utasítás

CRS U01 számú vezérigazgatósági utasítás Compliance Igazgatóság Budapest, 2017. október 17. CRS-02-2017-U01 számú vezérigazgatósági utasítás Stratégia a fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférésének biztosítása

Részletesebben

Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Közzététel: decemberr 28. Hatályos: 2019.

Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Közzététel: decemberr 28. Hatályos: 2019. Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Közzététel: 2018. decemberr 28. A Fókusz Takarékszövetkezet által forgalmazott Takarék Alapszámla az alapszámlához

Részletesebben

Ügyféltájékoztató. Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról. Közzététel: január 31. Hatályos: 2019.

Ügyféltájékoztató. Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról. Közzététel: január 31. Hatályos: 2019. Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Közzététel: 2019. január 31. Hatályos: 2019. február 1-től A Nyugat Takarék Szövetkezet által forgalmazott Takarék

Részletesebben

Ügyféltájékoztató. Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról. Hatályos: március 1-től

Ügyféltájékoztató. Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról. Hatályos: március 1-től Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Hatályos: 2017. március 1-től Az Örkényi Takarékszövetkezet által forgalmazott Takarék Alapszámla az hozzáférésről,

Részletesebben

Panaszkezelési szabályzat

Panaszkezelési szabályzat Panaszkezelési szabályzat (a módosításokkal egységes szerkezetben) Hatályos: 2014.12.12. napjától 1 I. A szabályzat alapelve, célja A CO-OP HITEL Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Részletesebben

6/2016. számú közvetlen hatályú szabályzat a Szövetkezeti Hitelintézetek és a Takarékbank Zrt. részére

6/2016. számú közvetlen hatályú szabályzat a Szövetkezeti Hitelintézetek és a Takarékbank Zrt. részére 6/2016. számú közvetlen hatályú szabályzat a Szövetkezeti Hitelintézetek és a Takarékbank Zrt. részére Takarék Alapszámla KM4. számú melléklet Ügyféltájékoztató és Összehasonlító táblázat a lakossági fizetési

Részletesebben

Somogy Megyei Rendőr-főkapitányság december hónapra tervezett sebességmérések

Somogy Megyei Rendőr-főkapitányság december hónapra tervezett sebességmérések Dátum (nap) Mérés tervezett ideje Mérés tervezett helye 00.30-02.30 7. főút Balatonlelle, Rákóczi utca 03.00-05.00 7. főút Balatonboglár, Vikár Béla utca 06.45-07.45 Bárdudvarnok belterület, Bárdibükk

Részletesebben

Bajcsy-Zs. utcai fiók. Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek. Nyitva tartás 7:30-16.30 7:30-16:00 7:30-16:00 7:30-16:00 7:30-15.30. Páfrány utcai fiók

Bajcsy-Zs. utcai fiók. Hétfő Kedd Szerda Csütörtök Péntek. Nyitva tartás 7:30-16.30 7:30-16:00 7:30-16:00 7:30-16:00 7:30-15.30. Páfrány utcai fiók X/2015. számú közvetlen hatályú szabályzat 4. sz. melléklete A SZIGETVÁRI TAKARÉKSZÖVETKEZET ÜGYFÉLSZOLGÁLATI, ÜGYFELEK SZÁMÁRA NYITVA ÁLLÓ HELYISÉGEINEK ELÉRHETŐSÉGE (cím, telefonszám, telefaxszám), VALAMINT

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT I. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK Jelen szabályzat a NOVIS Poisťovňa a.s. (továbbiakban: Biztosító) panaszkezeléssel kapcsolatos eljárási szabályait definiálja. 1. Panaszkezelési fogalmak: Panasz fogalma: Minden

Részletesebben

Nyomtatvány panasz előterjesztéséhez

Nyomtatvány panasz előterjesztéséhez 1. sz. függelék: Formanyomtatvány a panasz bejelentéshez Nyomtatvány panasz előterjesztéséhez A panasznyomtatványt a fogyasztó rendelkezésére bocsátó szervezet pecsétje A panaszt előterjesztő Ügyfél és

Részletesebben

Cégjegyzékszám: ; Adószám: , Bankszámlaszám: MNB

Cégjegyzékszám: ; Adószám: , Bankszámlaszám: MNB 1 A Sberbank Magyarország Zrt által nyújtott pénzügyi szolgáltatási szerződések fogyatékos személyek általi egyenlő esélyű hozzáférés lehetőségének elősegítéséről szóló stratégia 2 Tartalom 0. Bevezetés...

Részletesebben

ACCESS Befektetési Alapkezelő Zrt.

ACCESS Befektetési Alapkezelő Zrt. ACCESS Befektetési Alapkezelő Zrt. Ügyfélfogadás rendje és panaszkezelésre vonatkozó szabályzat Verzió Hatályos Döntés száma 1. 2012. április 26. 7/2012.(04.26) vezérigazgatói határozat 2. 2014. július

Részletesebben

ÁRGUS-SECURITY KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

ÁRGUS-SECURITY KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT ÁRGUS-SECURITY KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT I. A S z a b á l y z a t c é l j a : A Szabályzat az ÁRGUS-SECURITY Vagyonvédelmi Kft. (Továbbiakban: ÁRGUS-SECURITY) üzleti tevékenységével és működésével

Részletesebben

CRS C számú vezérigazgatósági utasítás

CRS C számú vezérigazgatósági utasítás Compliance osztály Budapest, 2016.09.30 CRS-02-2016-C számú vezérigazgatósági utasítás Stratégia a fogyatékos személyek pénzügyi szolgáltatásokhoz való egyenlő esélyű hozzáférésének biztosítása érdekében

Részletesebben

LAKOSSÁGI KERETSZERZŐDÉS KIEGÉSZÍTÉS természetes személy Számlatulajdonosok részére a Takarék Alapszámla elnevezésű számlatermék igénybe vételéhez

LAKOSSÁGI KERETSZERZŐDÉS KIEGÉSZÍTÉS természetes személy Számlatulajdonosok részére a Takarék Alapszámla elnevezésű számlatermék igénybe vételéhez Hatályos:2016.10.15-től LAKOSSÁGI KERETSZERZŐDÉS KIEGÉSZÍTÉS természetes személy Számlatulajdonosok részére a Takarék Alapszámla elnevezésű számlatermék igénybe vételéhez amely létrejött Számlavezető Hitelintézet

Részletesebben

Ügyféltájékoztató. Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról. Hatályos: július -től

Ügyféltájékoztató. Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról. Hatályos: július -től Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Hatályos: 2017. július -től A Kondorosi Takarékszövetkezet által forgalmazott Takarék Alapszámla az alapszámlához

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ A FOGYATÉKOSSÁGGAL

TÁJÉKOZTATÓ A FOGYATÉKOSSÁGGAL TÁJÉKOZTATÓ A FOGYATÉKOSSÁGGAL SÁGGAL ÉLŐ ÜGYFELEK PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÁSOKHOZ SOKHOZ VALÓ EGYENLŐ ESÉLYŰ HOZZÁFÉRÉSÉRŐL ZÁFÉRÉSÉRŐL A fogyatékossággal élők esélyegyenlőségének biztosítása érdekében az

Részletesebben

FOGYASZTÓI PANASZ (JEGYZŐKÖNYV)

FOGYASZTÓI PANASZ (JEGYZŐKÖNYV) 1. sz. melléklet PÉNZÜGYI INTÉZMÉNY ADATAI: FOGYASZTÓI PANASZ (JEGYZŐKÖNYV) Cím: PANASZOS ADATAI: Név*: Lakcím/Székhely/Levelezési cím*: Telefon: Képviselő neve**: A *-gal jelölt mezők kitöltése kötelező

Részletesebben

Zamárdi Polgármesteri Hivatal KÖZLEMÉNY

Zamárdi Polgármesteri Hivatal KÖZLEMÉNY Zamárdi Polgármesteri Hivatal 8621 Zamárdi, Szabadság tér 4. Telefon: 84/348-400, 348-711. Fax: 84/349-147. E-mail: titkarsag@zamardi.hu KÖZLEMÉNY hatósági eljárás megindulásáról Az ügy tárgya: Sziget

Részletesebben

A Magyar Nemzeti Bank 4/2017. (III.13.) számú ajánlása a fogyatékos ügyfelekkel kapcsolatos bánásmódról. I. Az ajánlás célja és hatálya

A Magyar Nemzeti Bank 4/2017. (III.13.) számú ajánlása a fogyatékos ügyfelekkel kapcsolatos bánásmódról. I. Az ajánlás célja és hatálya A Magyar Nemzeti Bank 4/2017. (III.13.) számú ajánlása a fogyatékos ügyfelekkel kapcsolatos bánásmódról I. Az ajánlás célja és hatálya A 2015-2025. évekre elfogadott Országos Fogyatékosságügyi Program

Részletesebben

ACCESS Befektetési Alapkezelő Zrt.

ACCESS Befektetési Alapkezelő Zrt. ACCESS Befektetési Alapkezelő Zrt. Ügyfélfogadás rendje és panaszkezelésre vonatkozó szabályzat Verzió Hatályos Döntés száma 1. 2012. április 26. 7/2012.(04.26) vezérigazgatói határozat 2. 2014. július

Részletesebben

NHB Növekedési Hitel Bank. Bankkártya Hirdetmény

NHB Növekedési Hitel Bank. Bankkártya Hirdetmény NHB Növekedési Hitel Bank Bankkártya Hirdetmény Hatályos: 2016. december 13. 1 Tartalom 1. MASTERCARD LAKOSSÁGI ELEKTRONIKUS BETÉTI BANKKÁRTYA KONDÍCIÓK... 3 1.1. BANKKÁRTYA IGÉNYLÉS FELTÉTELEI... 3 1.2.

Részletesebben

Panaszkezelési Szabályzat. Medicover Egészségközpont Zrt.

Panaszkezelési Szabályzat. Medicover Egészségközpont Zrt. Panaszkezelési Szabályzat Medicover Egészségközpont Zrt. Tartalom 1. A szabályzat célja... 3 2. Fogalom-meghatározás... 3 3. A panasz bejelentésének módjai... 3 3.1. Szóbeli panasz esetén:... 3 3.2. Írásbeli

Részletesebben

Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról. Hatályos: január 01-től Közzététel: december 29.

Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról. Hatályos: január 01-től Közzététel: december 29. Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Hatályos: 2018. január 01-től Közzé: 2017. december 29. A PÁTRIA Takarékszövetkezet által forgalmazott Takarék Alapszámla

Részletesebben

BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata

BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata Kecskemét, 2010. január 4. Módosítva: 2015. augusztus 13. A BAG Hungary Biztosítási Alkusz Kft. az ügyfeleinek a BAG Hungary Biztosítási Alkusz

Részletesebben

A PÉNZÜGYI SZERVEZETHEZ (TÁRSASÁGHOZ, BIZTOSÍTÓHOZ, STB.) BENYÚJTANDÓ PANASZ PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÓVAL KAPCSOLATOS VITÁK RENDEZÉSÉRE

A PÉNZÜGYI SZERVEZETHEZ (TÁRSASÁGHOZ, BIZTOSÍTÓHOZ, STB.) BENYÚJTANDÓ PANASZ PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÓVAL KAPCSOLATOS VITÁK RENDEZÉSÉRE 2. sz. melléklet A PÉNZÜGYI SZERVEZETHEZ (TÁRSASÁGHOZ, BIZTOSÍTÓHOZ, STB.) BENYÚJTANDÓ PANASZ PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÓVAL KAPCSOLATOS VITÁK RENDEZÉSÉRE Panasszal érintett pénzügyi szervezet Felek adatai Ügyfél

Részletesebben

A VASUTAS ÖNKÉNTES TÁMOGATÁSI ALAP PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

A VASUTAS ÖNKÉNTES TÁMOGATÁSI ALAP PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA A VASUTAS ÖNKÉNTES TÁMOGATÁSI ALAP PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA 2013. július 1. - 1 - T a r t a l o m j e g y z é k I. Bevezetés Alapelvek II. III. IV. A Szabályzat hatálya Kapcsolódó szabályzatok Részletes

Részletesebben

Az ügyfélkapcsolati helyek nyitvatartási ideje és telefonszáma. T-Pont üzletek Cím Telefonszám Faxszám Nyitvatartási idő

Az ügyfélkapcsolati helyek nyitvatartási ideje és telefonszáma.  T-Pont üzletek Cím Telefonszám Faxszám Nyitvatartási idő Ügyfélkapcsolati helyek, valamint felügyeleti szervek elérhetősége Az ügyfélkapcsolati helyek nyitvatartási ideje és telefonszáma Lakossági ügyfelek részére Ügyfélszolgálat megnevezése Lakossági 1412 ügyfélszolgálat

Részletesebben

Panaszkezelési Szabályzat

Panaszkezelési Szabályzat Panaszkezelési Szabályzat 2017. GP Consulting Pénzügyi Tanácsadó Kft. GP Consulting Pénzügyi Tanácsadó Kft. Levelezési cím : 1394 Budapest, Pf.: 366 Telefonszám : +36 1 780 6619 www.gpconsulting.hu Panaszkezelési

Részletesebben

PÉNZÜGYI NAVIGÁTOR TANÁCSADÓ IRODAHÁLÓZAT 35.

PÉNZÜGYI NAVIGÁTOR TANÁCSADÓ IRODAHÁLÓZAT 35. PÉNZÜGYI NAVIGÁTOR TANÁCSADÓ IRODAHÁLÓZAT Fizetési nehézségei merültek fel? Pénzügyi döntéshez kérne szakértői tanácsot? Esetleg a bankkal, biztosítóval adódtak problémái? Díjmentes, független segítségért

Részletesebben

ÜGYFÉL ÜGYINTÉZÉSI RENDELKEZÉSÉNEK NYILVÁNTARTÁSA

ÜGYFÉL ÜGYINTÉZÉSI RENDELKEZÉSÉNEK NYILVÁNTARTÁSA ÜGYFÉL ÜGYINTÉZÉSI RENDELKEZÉSÉNEK NYILVÁNTARTÁSA SZOLGÁLTATÁS LEÍRÓ LAP 2017. július 1. v2.0 EREDETI Tartalomjegyzék 1. A SZOLGÁLTATÁS CÉLJA... 3 2. A SZOLGÁLTATÁSI LEÍRÁSA... 3 3. A SZOLGÁLTATÁS RÉSZEI...

Részletesebben

Somogy Megyei Rendőr-főkapitányság december hónapra tervezett sebességmérések

Somogy Megyei Rendőr-főkapitányság december hónapra tervezett sebességmérések Somogy Megyei Rendőr-főkapitányság 2014. december hónapra tervezett sebességmérések Dátum (nap) Mérés tervezett ideje Mérés tervezett helye 00.00-24.00 Balatonföldvár, 7. sz. főút, Balatonszetgyörgyi út

Részletesebben

PANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ hatályba lépés:

PANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ hatályba lépés: Ű PANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ hatályba lépés: 2018.03.20. Tisztelt Ügyfelünk! Köszönjük, hogy pénzügyei kezelésével az Erste Befektetési Zrt-t bízta meg. Elsődleges szempontunk,

Részletesebben

F1. számú függelék Ügyfélszolgálatok

F1. számú függelék Ügyfélszolgálatok F1. számú függelék Ügyfélszolgálatok 1/6. oldal DÉMÁSZ Hálózati Elosztó Kft. ügyfélszolgálati egységei A megadott nyitva tartás idők változhatnak, melyekről az érintett fogyasztókat tájékoztatjuk. Az aktuális

Részletesebben

Érvényes: 2011. november 14-től visszavonásig Közzététel napja: 2011. november 11.

Érvényes: 2011. november 14-től visszavonásig Közzététel napja: 2011. november 11. Kondíciós Lista Befektetési szolgáltatásokra Érvényes: 2011. november 14-től visszavonásig Közzététel napja: 2011. november 11. 1 TARTALOMJEGYZÉK 1. Általános kondíciók... 3 2. Számlavezetési szolgáltatások...

Részletesebben

Tájékoztató a díjtól és költségtől mentes készpénzkifizetés, illetve készpénzfelvétel lehetőségéről

Tájékoztató a díjtól és költségtől mentes készpénzkifizetés, illetve készpénzfelvétel lehetőségéről Tájékoztató a díjtól és költségtől mentes készpénzkifizetés, illetve készpénzfelvétel lehetőségéről Tisztelt Ügyfelünk! A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló 2009. évi LXXXV. törvény (továbbiakban:

Részletesebben

Könyvtári szolgáltatás fogyatékkal élőknek

Könyvtári szolgáltatás fogyatékkal élőknek Könyvtári szolgáltatás fogyatékkal élőknek Vona-Gődér Krisztina tájékoztató könyvtáros goderkriszti@vfmk.hu "A fogyatékos emberek a társadalom egyenlő méltóságú, egyenrangú tagjai, akik a mindenkit megillető

Részletesebben

A régió EURES hálózata

A régió EURES hálózata EURES tanácsadók (Dél-Dunántúl) A régió EURES hálózata Farkas Zsolt Dél-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ Tamási Kirendeltsége 7090 Tamási, Szabadság u. 15. Tel.:06-74/570-280 Fax:06-74/473-350 e-mail:

Részletesebben

NETMAXX HUNGARY KFT. Panaszkezelési és fogyasztóvédelmi szabályzata Hatályba lépés napja: 2014. március 15. netmaxx.hu. Oldal: 1

NETMAXX HUNGARY KFT. Panaszkezelési és fogyasztóvédelmi szabályzata Hatályba lépés napja: 2014. március 15. netmaxx.hu. Oldal: 1 NETMAXX HUNGARY KFT. Panaszkezelési és fogyasztóvédelmi szabályzata Hatályba lépés napja: 2014. március 15. Oldal: 1 TARTALOM 1. PREAMBULUM 3. oldal 2. DEFINÍCIÓK 4. oldal 3. ÜGYFÉLPANASZOK TÍPUSAI 5.

Részletesebben

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete 1. Általános rendelkezések Top Csomag Kondíciós lista Érvényben: 2014. március 1-jétől visszavonásig A jelen Kondíciós Listában

Részletesebben

Panaszkezelési szabályzat

Panaszkezelési szabályzat ARGENTUM HOLDING ZRT. Panaszkezelési szabályzat Az ügyfelek panaszainak bejelentéséről, kezeléséről, nyilvántartásától Elfogadva az Alapító /2014 (.). határozatával 2014.01.01. Lucsik János Elnök-vezérigazgató

Részletesebben

AZ INFO-KOMMUNIKÁCIÓS AKADÁLYMENTESSÉG JOGI HÁTTERE. dr. Juhász Péter 2008. november 20.

AZ INFO-KOMMUNIKÁCIÓS AKADÁLYMENTESSÉG JOGI HÁTTERE. dr. Juhász Péter 2008. november 20. AZ INFO-KOMMUNIKÁCIÓS AKADÁLYMENTESSÉG JOGI HÁTTERE dr. Juhász Péter 2008. november 20. Akadálymentesítés akadálymentesítés = rámpa Az akadálymentesség értelmezhető fizikai szempontból rámpa térdszabad

Részletesebben

A régió EURES hálózata

A régió EURES hálózata EURES tanácsadók (Dél-Dunántúl) A régió EURES hálózata Farkas Zsolt Dél-dunántúli Regionális Munkaügyi Tamási Kirendeltsége 7090 Tamási, Szabadság u. 15. Tel.:06-74/570-280 Fax:06-74/473-350 e-mail: farkaszso@lab.hu

Részletesebben

Jó megoldások az akadálymentes közösségi közlekedési szolgáltatások tájékoztatására

Jó megoldások az akadálymentes közösségi közlekedési szolgáltatások tájékoztatására Jó megoldások az akadálymentes közösségi közlekedési szolgáltatások tájékoztatására Az alábbiakban röviden összefoglaljuk a BKK akadálymentes szolgáltatásainak tájékoztatását. Akadálymentesen Budapesten

Részletesebben

Speciális csoportok jogvédelme I.: Fogyatékos személyek

Speciális csoportok jogvédelme I.: Fogyatékos személyek Speciális csoportok jogvédelme I.: Fogyatékos személyek Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Előadók: dr. Badics Judit és dr. Bodnár Zsolt Budapest, 2015. január 23. TÁMOP

Részletesebben

NHB Növekedési Hitel Bank. Bankkártya Hirdetmény

NHB Növekedési Hitel Bank. Bankkártya Hirdetmény NHB Növekedési Hitel Bank Bankkártya Hirdetmény Hatályos: 2017. november 20. 1 Tartalom 1. MASTERCARD LAKOSSÁGI ELEKTRONIKUS BETÉTI BANKKÁRTYA KONDÍCIÓK... 3 1.1. BANKKÁRTYA IGÉNYLÉS FELTÉTELEI... 3 1.2.

Részletesebben

I. rész: Azonosító és címadatok

I. rész: Azonosító és címadatok KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ a G1050-01 jelű, Állandó meghatalmazás és annak nyilvántartásba vétele iránti kérelem elnevezésű nyomtatványhoz Kérjük, olvassa el az Általános tájékoztató az Egységes Mezőgazdasági

Részletesebben

Koppányvölgyi Vidékfejlesztési Közhasznú Egyesület

Koppányvölgyi Vidékfejlesztési Közhasznú Egyesület Tisztelt Olvasó! Ön a LEADER Hírlevelét nyitotta meg képernyőjén. A LEADER Hírlevél megjelentetésével Egyesületünk legfőbb célja, hogy a Koppányvölgye Helyi Akciócsoport tervezési területén lévő 56 település

Részletesebben

Panaszkezelési Szabályzat

Panaszkezelési Szabályzat Panaszkezelési Szabályzat Hatályos: 2014. október 1. napjától TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK... 2 1. Bevezetés és általános rendelkezések... 3 1.1. Bevezetés... 3 1.2. A Panaszkezelési szabályzat kiadásának

Részletesebben

I. rész: Azonosító adatok

I. rész: Azonosító adatok KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ a G1050-04 jelű, Állandó meghatalmazás és annak nyilvántartásba vétele iránti kérelem elnevezésű nyomtatványhoz A G1050-04 jelű nyomtatványt az alábbi céllal használhatja: A Támogatási

Részletesebben

NHB Növekedési Hitel Bank. Bankkártya Hirdetmény

NHB Növekedési Hitel Bank. Bankkártya Hirdetmény NHB Növekedési Hitel Bank Bankkártya Hirdetmény Hatályos: 2018. október 1. Közzétéve: 2018. szeptember 28. Tartalom 1. MASTERCARD LAKOSSÁGI ELEKTRONIKUS BETÉTI BANKKÁRTYA KONDÍCIÓK... 2 1.1. BANKKÁRTYA

Részletesebben

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendjéről

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendjéről A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendjéről Tartalomjegyzék 1. Általános rendelkezések... 3 2. A felek közötti kapcsolattartás módja... 3 3. A felek

Részletesebben

Hirdetmény Lakossági hitelek Hatályos: április 1-től

Hirdetmény Lakossági hitelek Hatályos: április 1-től 6328 DUNAPATAJ ÉS VIDÉKE TAKARÉKSZÖVETKEZET Hirdetmény Lakossági hitelek Hatályos: 2012. április 1-től A Teljes Hiteldíj Mutató meghatározása az aktuális feltételek, illetve a hatályos jogszabályok (83/2010.sz.

Részletesebben

Adatvédelmi tájékoztató ügyfelek részére a szolgáltatási tevékenységgel összefüggésben kezelt személyes adatokra vonatkozóan

Adatvédelmi tájékoztató ügyfelek részére a szolgáltatási tevékenységgel összefüggésben kezelt személyes adatokra vonatkozóan Adatvédelmi tájékoztató ügyfelek részére a szolgáltatási tevékenységgel összefüggésben kezelt személyes adatokra vonatkozóan Tájékoztatjuk, hogy a szolgáltatási tevékenység ellátásával összefüggésben személyes

Részletesebben

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete Egyedi Csomag Kondíciós lista Érvényben: 2014. március 1-jétől visszavonásig 1. Általános rendelkezések A jelen Kondíciós Listában

Részletesebben

Banco Primus Fióktelep Magyarország. Panaszkezelési szabályzat

Banco Primus Fióktelep Magyarország. Panaszkezelési szabályzat Banco Primus Fióktelep Magyarország Panaszkezelési szabályzat Hatálybalépés időpontja: 2011. július 1. 1 Tartalomjegyzék I. A szabályzat hatálya és a kapcsolódó szabályok... 3 II. A panasz bejelentésének

Részletesebben

Ügyféltájékoztató. Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról. Hatályos: március 1-től

Ügyféltájékoztató. Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról. Hatályos: március 1-től Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott ról Hatályos: 2017. március 1-től A Téti Takarékszövetkezet által forgalmazott az alapszámlához való hozzáférésről, az alapszámla jellemzőiről és díjazásáról

Részletesebben

TÁJÉKOZTATÓ A PANASZÜGYINTÉZÉSRŐL

TÁJÉKOZTATÓ A PANASZÜGYINTÉZÉSRŐL 1. számú melléklet TÁJÉKOZTATÓ A PANASZÜGYINTÉZÉSRŐL Tisztelt Ügyfelünk! Tekintettel arra, az MFB Magyar Fejlesztési Bank Zártkörűen Működő Részvénytársaság (a továbbiakban: Bank) alapvető célja, hogy

Részletesebben

FOGYASZTÓVÉDELMI SZABÁLYZATA

FOGYASZTÓVÉDELMI SZABÁLYZATA 18. sz. melléklet GYÖNGYHÁZ Önkéntes Nyugdíjpénztár ÜGYFÉLSZOLGÁLATI és FOGYASZTÓVÉDELMI SZABÁLYZATA 2017. Tartalom I. ÜGYFÉLSZOLGÁLATI SZABÁLYZAT...3 I. 1. Ügyfélszolgálathoz kapcsolódó fogalmak meghatározása...3

Részletesebben

NHB Növekedési Hitel Bank. Bankkártya Hirdetmény

NHB Növekedési Hitel Bank. Bankkártya Hirdetmény NHB Növekedési Hitel Bank Bankkártya Hirdetmény Hatályos: 2016. október 17. 1 Tartalom 1. MASTERCARD LAKOSSÁGI ELEKTRONIKUS BETÉTI BANKKÁRTYA KONDÍCIÓK... 3 1.1. BANKKÁRTYA IGÉNYLÉS FELTÉTELEI... 3 1.2.

Részletesebben

Panaszkezelési Szabályzat

Panaszkezelési Szabályzat Panaszkezelési Szabályzat Bankunk minden munkatársa arra törekszik, hogy ügyfeleinket maradéktalanul, teljes megelégedésükre szolgáljuk ki. Ha ennek ellenére bármely banki tevékenységgel kapcsolatban kifogás

Részletesebben

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete Kiemelt Dolgozói Csomag Kondíciós lista Érvényben: 2017. július 7-től visszavonásig 1. Általános rendelkezések A jelen Kondíciós

Részletesebben

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete

Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete Együttműködési megállapodás dolgozói számlavezetésről 1. számú melléklete Top Csomag Kondíciós lista Érvényben: 2019. január 1-től visszavonásig Meghirdetve: 2018. december 21-én A kondíciós listában a

Részletesebben

M.2. számú melléklet. DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei

M.2. számú melléklet. DÉMÁSZ Zrt. ügyfélszolgálati egységei Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete M.2. számú melléklet ügyfélszolgálati egységei Egyetemes Villamos Energia Szolgáltatói Üzletszabályzat M.2. számú melléklete

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Krízis-Megoldás Kft PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Kelt Budapesten, 2013. június 10. napján Porpáczy Tamás ügyvezető 1 Krízis-Megoldás Kft Jelen szabályzat a Krízis-Megoldás Kft működésével kapcsolatos panaszügyek

Részletesebben

2. az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyekről;

2. az adatkezelésre és az adatfeldolgozásra jogosult személyekről; Adatkezelési tájékoztató A Fitneszfészek Kft. (cégjegyzékszám: 13-09-185189; Székhely: 2230 Gyömrő, Bercsényi utca 4; Honlap: http://www.fitneszfeszek.hu/; Elektronikus levélcím: fitneszfeszek@gmail.com;

Részletesebben

ÜGYVITELI UTASÍTÁS A PANASZOK ÉS VISSZAJELZÉSEK KEZELÉSÉRŐL ÉS A FELHASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉG VIZSGÁLATÁNAK RENDJÉRŐL

ÜGYVITELI UTASÍTÁS A PANASZOK ÉS VISSZAJELZÉSEK KEZELÉSÉRŐL ÉS A FELHASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉG VIZSGÁLATÁNAK RENDJÉRŐL KIEMELKEDŐEN KÖZHASZNÚ FEHÉR BOT ALAPÍTVÁNY 4087 HAJDÚDOROG, NÁNÁSI U. 4. ÜGYVITELI UTASÍTÁS A PANASZOK ÉS VISSZAJELZÉSEK KEZELÉSÉRŐL ÉS A FELHASZNÁLÓI ELÉGEDETTSÉG VIZSGÁLATÁNAK RENDJÉRŐL Ezen utasítás

Részletesebben

Ellátási rendszer és projektiroda bemutatása

Ellátási rendszer és projektiroda bemutatása Ellátási rendszer és projektiroda bemutatása Közös részvételre jelentkezők a keretmegállapodáson belül felmerülő intézményi igények maradéktalan kielégítésére országos ellátási rendszert, országos lefedettséget

Részletesebben

Hungarikum Biztosítási Alkusz Korlátolt Felelősségű Társaság

Hungarikum Biztosítási Alkusz Korlátolt Felelősségű Társaság Hungarikum Biztosítási Alkusz Korlátolt Felelősségű Társaság Panaszkezelési szabályzat Hatályba lépés napja: 2017.05.15. 1 Tartalomjegyzék 1. Bevezető rendelkezések... 3 2. Panasz bejelentése... 4 3. Panasz

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT A Biztosítások.hu Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére I. BEVEZETÉS A Biztositasok.hu Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. (továbbiakban: Alkusz) a tevékenységére,

Részletesebben

FORS Faktor Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

FORS Faktor Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 1023 Budapest, Orgona utca 8. Cégjegyzékszám: 01-10-044014 PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 2019. március 01. 1 A pénzügyi intézmény (Pénzügyi intézmény vagy Szolgáltató) a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról

Részletesebben

Adott naptári hónap 20. napjáig tett nyilatkozat a következő naptári hónaptól érvényes.

Adott naptári hónap 20. napjáig tett nyilatkozat a következő naptári hónaptól érvényes. Tájékoztató a havi 2 díjmentes készpénzfelvételről, a nyilatkozatok Központi Nyilvántartásáról, valamint a bankkártya napi készpénzfelvételi limitének alapbeállításáról Érvényes: 2015. január 9-től A pénzforgalmi

Részletesebben

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje Tartalomjegyzék 1. Általános rendelkezések... 3 2. A felek közötti kapcsolattartás módja... 3 3. A felek

Részletesebben

Panaszkezelési eljárásunkat az 1997.évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről hatályos rendelkezéseinek alkalmazásával alakítottuk ki.

Panaszkezelési eljárásunkat az 1997.évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről hatályos rendelkezéseinek alkalmazásával alakítottuk ki. Tisztelt Ügyfeleink! A Dél-Dunántúli Hulladékkezelő Nonprofit Kft. a szolgáltatásait jelenleg több mint 110 település önkormányzata és több mint 150 ezer fős lakossága, valamint a hozzájuk tartozó intézményhálózat

Részletesebben

PANASZKEZELÉS. Az alábbiakban összefoglaljuk a természetes személyek és a nem természetes személyek által igénybe vehető panaszbejelentés rendjét.

PANASZKEZELÉS. Az alábbiakban összefoglaljuk a természetes személyek és a nem természetes személyek által igénybe vehető panaszbejelentés rendjét. PANASZKEZELÉS A BaranyaCredit Zrt. egyik elsődleges célja Ügyfelei magas színvonalú kiszolgálása. A legjobb szándékunk ellenére is előfordulhat, hogy olyan problémával találkozik, melyet munkatársaink

Részletesebben

Hirdetmény. 2011. május 2. EQUILOR Zrt.

Hirdetmény. 2011. május 2. EQUILOR Zrt. Hirdetmény a személyes és telefax útján történő bizományosi ügyleti okhoz alkalmazandó formanyomtatványokról, ill. a telefonos ügyleti ok tartalmi elemeiről Az EQUILOR Zrt. Üzletszabályzatának 3.8., ill.

Részletesebben

Állami kamattámogatott hitelek

Állami kamattámogatott hitelek AKTÍV ÜZLETÁGI HIRDETMÉNY FOGYASZTÓK RÉSZÉRE Állami kamattámogatott hitelek Indoklás: A Hpt.279 (15 ) bekezdés értelmében tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy az államilag támogatott lakáscélú hitelek kamatai

Részletesebben

ELŐTERJESZTÉS. a Képviselő-testület 2011. február 10.-i ülésére

ELŐTERJESZTÉS. a Képviselő-testület 2011. február 10.-i ülésére Város Önkormányzat Polgármesterétől H-2740 Abony Kossuth tér 1. Telefon/Fax: (53) 360-010 Telefon: (53) 361-571 ELŐTERJESZTÉS Az előterjesztés készítésében közreműködött: Jegyzői Titkárság Okmányiroda

Részletesebben

Állami kamattámogatott hitelek

Állami kamattámogatott hitelek AKTÍV ÜZLETÁGI HIRDETMÉNY FOGYASZTÓK RÉSZÉRE Állami kamattámogatott hitelek Indoklás: A Hpt.279 (15 ) bekezdés értelmében tájékoztatjuk ügyfeleinket, hogy az államilag támogatott lakáscélú hitelek kamatai

Részletesebben

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT.

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT. Oldalszám: 1 - Retail\Panaszkezelési szabályzat TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT. gondozásért felel: Ügyvezető igazgatója Hatályos: 2018.05.25-től Procedures\01 Hatályos - Operative\Vevőfinanszírozás Oldalszám: 2 I.

Részletesebben

Ügyféltájékoztató. Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról

Ügyféltájékoztató. Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Ügyféltájékoztató Lakossági ügyfelek részére ajánlott Takarék Alapszámla szolgáltatásról Közzététel: 2018. március 29. Hatályos: 2018. március 30-tól A Nyugat Takarék Szövetkezet által forgalmazott Takarék

Részletesebben

A Vidanet Zrt. 2018/1. évi árakhoz kapcsolódó akciójának hivatalos szabályzata

A Vidanet Zrt. 2018/1. évi árakhoz kapcsolódó akciójának hivatalos szabályzata A Vidanet Zrt. 2018/1. évi árakhoz kapcsolódó akciójának hivatalos szabályzata Tartalom Általános rendelkezések... 2 Ajánlatok... 2 I. Határozott idejű szerződés kötése... 2 II. Határozott idejű szerződés

Részletesebben

AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat

AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat 2016. október 20. 1 1. Kapcsolódó jogszabályok 2013. évi CCXXXVII. törvény a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról

Részletesebben

VIN-FAKTOR ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

VIN-FAKTOR ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT VIN-FAKTOR ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Hatályba léptette: 1/2010. sz. Vezérigazgatói Utasítás Hatályba lépés dátuma: 2010. január 05. Érvényes: Visszavonásig A Társaság Panaszkezelési Szabályzatában

Részletesebben