Tartalom Áttekintés... 4 A készülék részei... 6 Néhány szó az útmutatóról...10 Biztonsági utasítások... 12

Átírás

1 Tartalom Áttekintés... 4 A készülék részei... 6 Néhány szó az útmutatóról...10 Az útmutatóban használt szimbólumok és kifejezések Rendeltetésszerű használat Megfelelőségi nyilatkozat Információk a márkajelzésekről...12 Biztonsági utasítások Gyermekeket és készülékek üzemeltetésében korlátozott képességekkel rendelkező személyeket fenyegető veszélyek...12 Üzembiztonság...13 Soha ne próbálja saját maga megjavítani a készüléket...14 Adatmentés...14 Elhelyezés (notebook üzemmódban)...15 Környezeti feltételek...15 Ergonómia Csatlakoztatás...17 Vezetékelés Tudnivalók az érintőpadról Tudnivalók az akkumulátorról A kijelző védelme...21 A csomag tartalma Tudnivalók a készülékről...22 Használat notebook üzemmódban Használat táblagép üzemmódban Állvány módban Első üzembe helyezés...23 Áramellátás Be-/kikapcsoló Üzemeltetés hálózatról Akkumulátoros üzemmód Energiagazdálkodás (Energiagazdálkodási lehetőségek) HU Tartalom ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 7 HU

2 Tartalom Kijelző A kijelző nyitása és lecsukása...28 Érintőképernyő...28 Külső monitor csatlakoztatása...29 Adatbevitel A billentyűzet...29 Az érintőpad...30 A hangrendszer Külső audiocsatlakozások...30 Hálózati üzemmód...31 Vezeték nélküli LAN (rádiós hálózat)...31 Bluetooth Repülési üzemmód Univerzális kártyaolvasó...33 Memóriakártya behelyezése Memóriakártya eltávolítása USB csatlakozó A notebook biztonságos használata Bekapcsolási jelszó...34 Notebook visszaállítása a gyári állapotra Rendszer-visszaállítás Windows opciókkal...34 UEFI belső vezérlőprogram-beállítás Az UEFI belső vezérlőprogram-beállítás futtatása...36 GYIK - Gyakran ismételt kérdések Ügyfélszolgálat...37 Elsősegély hardverproblémák esetén A hiba okának megkeresése További támogatásra van szüksége? Illesztőprogram támogatás...38 Szállítás...38 Karbantartás...39 Bővítés/átalakítás és javítás Útmutató szerviztechnikusoknak...39 Újrahasznosítás és ártalmatlanítás ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

3 Tartalom EN ISO európai szabvány II. osztály Energy Star Műszaki adatok Impresszum Index Jótállási adatlap Jótállási Tájékoztató HU ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 9 HU

4 Néhány szó az útmutatóról Néhány szó az útmutatóról Az első üzembe helyezés előtt olvassa el figyelmesen ezt a kezelési útmutatót, és feltétlenül kövesse a biztonsági előírásokat! A készüléken, illetve a készülékkel csak a kezelési útmutatóban ismertetett tevékenységeket szabad elvégezni. Őrizze meg a kezelési útmutatót, hogy később is használhassa. Amennyiben továbbadja a készüléket, vele együtt a kezelési útmutatót is adja át. Az útmutatóban használt szimbólumok és kifejezések VESZÉLY! Ez a jelzőszó nagyfokú kockázattal járó veszélyt jelöl, amely ha nem sikerül elkerülni halált vagy súlyos sérülést eredményez. FIGYELMEZTETÉS! Ez a jelzőszó közepes fokú kockázattal járó veszélyt jelöl, amely ha nem sikerül elkerülni halált vagy súlyos sérülést eredményezhet. VIGYÁZAT! Ez a jelzőszó alacsony fokú kockázattal járó veszélyt jelöl, amely ha nem sikerül elkerülni csekély vagy mérsékelt sérülést eredményezhet. ÉRTESÍTÉS! Ez a jelzőszó lehetséges anyagi károkra figyelmeztet. Figyelmeztetés túl nagy hangerő általi veszélyre! Ez a szimbólum hasznos kiegészítő információkat nyújt az összeszereléssel vagy az üzemeltetéssel kapcsolatban. Megfelelőségi nyilatkozat (lásd Megfelelőségi nyilatkozat c. fejezet): A jelen szimbólummal megjelölt termékek megfelelnek az EK-irányelvek követelményeinek. 10 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

5 Rendeltetésszerű használat A készüléket elektronikus dokumentumok és multimédiás tartalmak használatára, kezelésére és feldolgozására, valamint digitális kommunikációra terveztük. A készülék kizárólag magánhasználatra, nem ipari/üzleti célú felhasználásra készült. Kérjük, ügyeljen arra, hogy nem rendeltetésszerű használat esetén a garancia megszűnik: Hozzájárulásunk nélkül ne alakítsa át a készüléket, és ne használjon általunk nem engedélyezett vagy nem szállított kiegészítő eszközöket. Csak az általunk szállított vagy engedélyezett pótalkatrészeket és tartozékokat használja. Vegye figyelembe a jelen kezelési útmutatóban megadott összes információt, különösen a biztonsági előírásokat. Bármely más használat nem rendeltetésszerűnek minősül, és személyi sérülést vagy vagyoni kárt okozhat. Ne használja a készüléket robbanásveszélyes helyen. Ide tartoznak pl. a benzinkutak, üzemanyagraktárak vagy az oldószert feldolgozó helyek. Részecskeszennyezett (pl. liszt- vagy fapor) levegőjű helyiségekben sem szabad használni ezt a készüléket. Ne használja a készüléket szélsőséges környezeti körülmények között. Megfelelőségi nyilatkozat A készülékhez a következő rádiós felszerelés tartozik: Vezeték nélküli LAN Bluetooth A készülék 5 GHz-es frekvenciatartományú, beépített vezeték nélküli LAN esetén minden EU-országban csak épületeken belül használható. * A Medion AG kijelenti, hogy a termék megfelel a következő európai követelményeknek: 1999/5/EK RTTE-irányelv 2009/125/EK irányelv a környezetbarát tervezésről 2011/65/EU RoHS-irányelv. A teljes megfelelőségi nyilatkozat az alábbi helyen érhető el: HU Néhány szó az útmutatóról * Ezen feltétel teljesítése érdekében ne használja a es csatornatartományt a vezeték nélküli LAN csatlakozási ponton. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 11 HU

6 Biztonsági utasítások Információk a márkajelzésekről A Windows a Microsoft cég bejegyzett védjegye. Intel, the Intel Logo, Intel Inside, Intel Core, Ultrabook, and Core Inside are trademarks of Intel Corporation in the U.S. and/or other countries. A HDMI logó, valamint a High Definition Multimedia Interface a HDMI Licensing LLC bejegyzett védjegyei. Az egyéb védjegyek a mindenkori birtokosok tulajdonát képzik. Biztonsági utasítások Gyermekeket és készülékek üzemeltetésében korlátozott képességekkel rendelkező személyeket fenyegető veszélyek A készülék nem alkalmas arra, hogy korlátozott testi, szellemi, illetve érzékelési képességgel rendelkező vagy az ilyen készülék használatához szükséges gyakorlatnak és/vagy tudásnak híján lévő személyek (köztük a gyermekek) használják, kivéve, ha a használat közben a biztonságukért felelős személy felügyeli őket, illetve ha ezek a személyek az ő utasításai szerint használják a készüléket. Ha gyermekek kezébe kerül a készülék, ügyelni kell arra, hogy ne játsszanak vele. Gyermekek a készüléket felügyelet nélkül nem használhatják. A készüléket és tartozékait olyan helyen tárolja, ahol nem férhetnek hozzá gyermekek. VESZÉLY! Fulladásveszély! A csomagolófóliákat valaki lenyelheti vagy szakszerűtlenül használhatja, ily módon fulladásveszélyesnek minősülnek! Ügyeljen arra, hogy a csomagolóanyag, pl. fólia vagy műanyag zacskó ne kerüljön gyermek kezébe. 12 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

7 Üzembiztonság Kérjük, figyelmesen olvassa át ezt a fejezetet, és kövesse az itt felsorolt összes utasítást. Ezáltal biztosíthatja notebookja megbízható működését és hosszú élettartamát. Soha ne nyissa fel a notebook burkolatát, akkumulátorát vagy hálózati adapterét! Ez rövidzárlatot, sőt tüzet is okozhat, aminek következtében notebookja megrongálódik. Ne dugjon be tárgyakat a notebook belsejébe a réseken és nyílásokon keresztül. Ez rövidzárlatot, sőt tüzet is okozhat, aminek következtében notebookja megrongálódik. Ez notebook nem alkalmas nehézipari vállalatnál való üzemeltetésre. A villámcsapás okozta károk elkerülése érdekében viharban ne használja a notebookot. Ne rakjon tárgyakat a notebookra, és ne fejtsen ki nyomást a kijelzőre. Ellenkező esetben fennáll a veszélye, hogy a képernyő eltörik. A törött kijelző sérülésveszélyt hordoz magában. Amennyiben a kijelző összetört, védőkesztyűben csomagolja be megfelelő módon a darabjait, és küldje el az illetékes szervizközpontnak, ahol majd szakszerűen ártalmatlanítják. Utána mosson kezet szappannal, mivel nem zárható ki, hogy vegyszerek kerültek ki a készülékből. A kijelzőt 120 -os szögnél jobban ne nyissa ki. Ezen érték túllépése esetén károsodhat a ház vagy maga a notebook. Felnyitáskor, mozgatáskor és lecsukáskor mindig középen fogja a kijelzőt. Ha erre nem ügyel, megrongálódhat a kijelző. Soha ne próbálja meg erőszakkal felnyitni. A károsodások elkerülése érdekében ügyeljen arra, hogy a csatlakozódugók ne érintkezzenek vízzel. Ha ez mégis bekövetkezne, a csatlakozódugókat a következő használat előtt feltétlenül szárazra kell törölni. Ne érintse meg a képernyőt az ujjaival vagy éles tárgyakkal, nehogy megrongálódjon. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 13 HU HU Biztonsági utasítások

8 Biztonsági utasítások A notebookot és a hozzá tartozó hálózati adaptert csak egymással használja. A készülék rongálódásának elkerülése érdekében a táblagépet óvatosan helyezze a dokkoló tartóelemeibe úgy, hogy középen legyen. Azonnal kapcsolja ki a notebookot, ill. be se kapcsolja, húzza ki a hálózati csatlakozót, és forduljon a vevőszolgálathoz, ha a hálózati adapter vagy a hozzá csatlakozó hálózati kábel vagy dugasz megégett vagy megrongálódott. Eredeti alkatrészekre cseréltesse ki a meghibásodott hálózati kábelt/adaptert. Semmi esetre sem szabad ezeket javíttatni. megrongálódott a notebook háza vagy folyadék került bele. Először vizsgáltassa át a notebookot a vevőszolgálattal. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy a notebookot nem lehet biztonságosan üzemeltetni. Soha ne próbálja saját maga megjavítani a készüléket FIGYELMEZTETÉS! Áramütés veszélye! Szakszerűtlen szerelés esetén áramütés veszély áll fenn! Semmi esetre se próbálja meg felnyitni vagy javítani a készüléket! Meghibásodás esetén forduljon szervizközponthoz vagy megfelelő szakműhelyhez. Adatmentés Minden frissítés előtt készítsen adatairól biztonsági másolatot külső tárolóeszközön. Az adatvesztés miatt támasztott kártérítési igényeket és az ennek következtében keletkezett további károk megtérítését kizárjuk. 14 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

9 Elhelyezés (notebook üzemmódban) Tartsa távol a notebookot és minden csatlakoztatott készüléket a nedves helyektől, és kerülje a poros, meleg és közvetlen napsütésnek kitett helyiségeket. Ennek figyelmen kívül hagyása üzemzavarhoz vagy akár notebookja megrongálódásához is vezethet. Szabadban ne üzemeltesse a notebookot, mivel az olyan külső hatások, mint az eső, hó stb. megrongálhatják a készüléket. A notebook leesésének megelőzése céljából a készüléket és tartozékait stabil, sík és rezgésmentes felületen helyezze el és ott használja azokat. Ne használja a notebookot, illetve a hálózati adapter ne legyen hosszabb ideig az ölében vagy más testrészén, mert a készülék alján elvezetett hő kellemetlen felmelegedésekhez vezethet. Ez a készülék nem alkalmas professzionális munkahelyi készülékekbe való beépítésre. Környezeti feltételek A notebook 5 C-30 C-os hőmérséklet és 20%-80%-os relatív (nem kicsapódó) páratartalom mellett üzemeltethető. Kikapcsolt állapotban a notebook 0 C és 60 C között tárolható. Vihar esetén húzza ki a hálózati csatlakozót és az antennacsatlakozót. A nagyobb biztonság érdekében ajánlatos túlfeszültségvédőt használni, amely megvédi a notebookot a feszültségcsúcsok vagy a hálózaton át terjedő villámcsapás okozta rongálódástól. Szállítás után addig ne vegye használatba a notebookot, amíg az át nem vette a környezet hőmérsékletét. Ha erősen ingadozik a hőmérséklet és a páratartalom, a kicsapódó pára miatt nedvesség keletkezhet a notebook belsejében, ami elektromos rövidzárlatot okozhat. Őrizze meg az eredeti csomagolást arra az esetre, ha valahová el kellene küldeni a készüléket. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 15 HU HU Biztonsági utasítások

10 Biztonsági utasítások Ergonómia Látásának védelme érdekében kerülje az olyan helyeket, ahol a szemét vakító, visszatükröződő fény érheti. Soha nem célszerű ablakok közvetlen közelébe helyezni a notebookot, mert a dolgozószobának ezt a részét éri legerősebben a nappali fény. A világos fény miatt a szem nehezebben tud alkalmazkodni a kijelző sötétebb fényéhez. Mindig úgy helyezze el a notebookot, hogy az ablak síkjával párhuzamosan nézzen arra. Nem jó, ha az ablakhoz képest elfordított szögben helyezi el a készüléket, mert ilyenkor elkerülhetetlen a világos ablak visszatükröződése a képernyőn. Szintén nem megfelelő, ha a készüléknek az ablak felé kelljen néznie, ekkor ugyanis a sötét képernyő és a világos nappali fény közötti kontraszt megnehezíti a szem számára az alkalmazkodást, illetve panaszokhoz vezethet. A párhuzamos nézési irányt a mesterséges világítóberendezések vonatkozásában is be kell tartani. Vagyis, ha a dolgozószobát mesterséges fény világítja meg, lényegében akkor is ugyanezek a kritériumok és indoklások érvényesek. Ha a képernyő fent leírt elhelyezése hely hiányában nem megoldható, akkor a notebook/képernyő megfelelő pozicionálásával (forgatás, döntés) lehet megakadályozni a vakító, tükröződő hatásokat, túl erős világos-sötét kontrasztokat stb. Ablakra szerelt reluxával, szalagfüggönnyel, paravánfallal vagy a világítóberendezések átalakításával sok esetben szintén javulás érhető el. 16 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

11 Csatlakoztatás Kövesse a következő utasításokat a notebook helyes csatlakoztatására vonatkozóan: Áramellátás HU Biztonsági utasítások FIGYELMEZTETÉS! Áramütés veszélye! A hálózati adapter belsejében áramvezető alkatrészek találhatók. Ezek véletlen rövidzárlat általi áramütés vagy tűz veszélyét hordozzák magukban! Ne nyissa fel a hálózati adapter burkolatát. A dugaszolóaljzatnak a notebook közelében, könnyen hozzáférhető helyen kell lennie. A notebook áramellátásának megszakításához húzza ki a hálózati csatlakozót a dugaszolóaljzatból. A notebook hálózati tápegységét csak AC V~ Hz-es, földelt dugaszolóaljzatról üzemeltesse. Ha nem biztos a készülék telepítési helyén rendelkezésre álló tápfeszültség értékében, kérjen információt az áramszolgáltatótól. Csak a termékhez mellékelt hálózati adaptert és hálózati kábelt használja. A nagyobb biztonság érdekében ajánlatos túlfeszültségvédőt használni, amely megvédi a notebookot a feszültségcsúcsok vagy a hálózaton át terjedő villámcsapás okozta rongálódástól. A készülék töltéséhez kizárólag a mellékelt hálózati adaptert használja. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 17 HU

12 Biztonsági utasítások FIGYELMEZTETÉS! Vezetékelés Halláskárosodás! Fülhallgató vagy fejhallgató használata mellett a túl nagy hangerő, valamint a hangszínszabályozó, az illesztőprogram, a szoftver vagy az operációs rendszer alapbeállításainak módosítása túlzott mértékű hangnyomást hoz létre és hallásvesztéshez vezethet. A lejátszás előtt állítsa a hangerőt a legkisebb értékére. Indítsa el a lejátszást, és növelje a hangerőt a fülének kellemes szintre. Vezesse úgy a kábeleket, hogy senki ne tudjon rájuk lépni vagy megbotlani azokban. Ne tegyen semmilyen tárgyat a kábelekre, mivel azok megrongálódhatnak. Periféria eszközöket, mint pl. billentyűzet, egér, monitor stb. csak akkor csatlakoztasson, ha a notebook ki van kapcsolva, ily módon tudja elkerülni a notebook, illetve az eszközök károsodását. Bizonyos eszközöket működés közben is csatlakoztathat. Ez többnyire az USB-csatlakozós készülékekre igaz. Minden esetben kövesse a kezelési útmutató megfelelő utasításait. Nagyfrekvenciás és mágneses zavarforrásoktól (TV készülékektől, hangszóró dobozoktól, mobiltelefonoktól, DECT-telefonoktól stb.) tartson legalább egy méteres távolságot az üzemzavarok és az adatvesztés megelőzése érdekében. Ügyeljen arra, hogy a notebookhoz csak 3 méternél rövidebb, árnyékolt kábellel csatlakoztasson külső portokhoz. Ne cserélje le másikkal a tartozék kábeleket. Kizárólag a géphez tartozó kábeleket használja, mivel ezeket alaposan megvizsgáltuk a laboratóriumainkban. A periféria eszközök csatlakozásához is csak a készülékekhez mellékelt csatlakozókábeleket használja. 18 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

13 Győződjön meg arról, hogy valamennyi kábel össze legyen kötve a hozzá tartozó periféria eszközzel, nehogy zavaró sugárzások keletkezzenek. Távolítsa el azokat a kábeleket, amelyekre nincs szüksége. A notebookra csak olyan készülékek csatlakoztathatók, amelyek megfelelnek az EN60950 Információtechnológiai berendezések biztonsága című vagy az EN60065 Biztonsági követelmények - Audio video- és hasonló elektronikus készülékek című szabvány előírásainak. Tudnivalók az érintőpadról Az érintőpadot a hüvelykujjal vagy egy másik ujjal lehet kezelni, és a bőr által leadott energiára reagál. Ne használjon golyóstollat vagy más eszközt, mert ezek tönkretehetik az érintőpadot. Az érintőpadra kerülő por és zsír hátrányosan befolyásolja az érzékenységét. Puha, száraz és foszlánymentes kendő segítségével távolítsa el az érintőpad felületén lerakódott port és zsírt. Tudnivalók az akkumulátorról HU Biztonsági utasítások FIGYELMEZTETÉS! Robbanásveszély! Az akkumulátorok szakszerűtlen cseréje esetén robbanásveszély áll fenn. Az akkumulátorokat ne melegítse a környezeti hőmérsékleteknél megadott maximális hőmérséklet fölé. Soha ne nyissa fel az akkumulátorokat. Ne dobja az akkumulátorokat nyílt tűzbe. Ne zárja rövidre az akkumulátorokat. Csak azonos típusú vagy a gyártó által jóváhagyott típusú csereakkumulátorokat használjon. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 19 HU

14 Biztonsági utasítások A használt akkumulátorok ártalmatlanítását a gyártó utasításainak megfelelően végezze. Az akkumulátor élettartamának és teljesítményének meghosszabbítása, valamint a jótállásnak megfelelő biztonságos üzemeltetés érdekében tartsa be az alábbi utasításokat is: Ne hagyja teljesen lemerülni az akkumulátort. Az akkumulátor az idő előrehaladásával veszít a töltéséből. Ha nem használja az akkumulátort, háromhavonta töltse fel az eredeti kapacitás megőrzése érdekében. Ellenkező esetben az akkumulátor használhatatlanná válik. Kerülje a szennyeződést és az elektromosan vezető anyagokkal, valamint a vegyi anyagokkal és tisztítószerekkel való érintkezést. Az akku töltéséhez csak a termékhez mellékelt eredeti hálózati adaptert használja. Győződjön meg arról (a notebook kijelzője vagy jelzőhangja által), hogy az akkumulátor teljesen lemerült-e, mielőtt újra feltöltené. Az akkumulátort addig töltse, amíg az akku töltésjelzője ki nem alszik. Olvassa el az Akkumulátor töltése rész tudnivalóit az akku töltöttségi állapotának megbecsléséhez. Ne vegye ki az akkut, miközben a készülék üzemben van, ellenkező esetben adatok veszhetnek el. Az akkumulátorok tárolásánál és a notebook használata közben ügyeljen arra, hogy az akkun, illetve a notebookon található érintkezők ne koszolódjanak. Ez meghibásodáshoz vezethet. Csak kikapcsolt állapotban cserélje ki az akkumulátort. A készülékbe gyárilag beépített akkumulátort a felhasználó nem tudja minden további nélkül kicserélni. Ebben az esetben szerviztechnikusnak kell elvégezni az akkumulátor cseréjét. 20 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

15 A kijelző védelme A kijelző a notebook legérzékenyebb része, mivel vékony üvegből készül. Emiatt sérülhet, ha túl nagy igénybevételnek van kitéve. Ne karcolja össze a notebook fedelét, mert a karcok nem tüntethetők el. Kerülje a kijelző kemény tárgyakkal való érintését (pl. gombok, karóra). Ne helyezzen semmilyen tárgyat a kijelzőre. Ne essen semmilyen tárgy sem a kijelzőre. Ne öntsön semmiféle folyadékot a notebookba, mert ezáltal megrongálódhat. Ne karcolja össze a kijelzőt körömmel vagy más kemény tárggyal. A kijelzőt ne tisztítsa vegyszeres tisztítószerekkel. A képernyő tisztításához használjon puha, száraz és foszlánymentes kendőt. A felületeken védőfólia található, amely védi a terméket a gyártás és a szállítás alatt bekövetkező esetleges sérülésektől. A készülék megfelelő elhelyezése után, az üzembe helyezés előtt húzza le a fóliákat. A csomag tartalma Kérjük, ellenőrizze a csomag teljességét, és amennyiben hiányos lenne a tartalma, a vásárlás napjától számított 14 napon belül értesítsen arról bennünket. A megvásárolt termékkel Ön az alábbiak birtokába jutott: Készülék (táblagép és dokkoló) Külső hálózati Használati útmutató Jótállási adatlap HU A csomag tartalma ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 21 HU

16 Tudnivalók a készülékről VESZÉLY! Fulladásveszély! A csomagolófóliákat valaki lenyelheti vagy szakszerűtlenül használhatja, ily módon fulladásveszélyesnek minősülnek! Ügyeljen arra, hogy a csomagolóanyag, pl. fólia vagy műanyag zacskó ne kerüljön gyermek kezébe. Tudnivalók a készülékről A készülék a levehető képernyője révén alkalmas mind notebook üzemmódban, mind pedig táblagép üzemmódban történő használatra. Használat notebook üzemmódban A táblagép egyszerűen csatlakoztatható a dokkolóhoz, és ezáltal notebookká alakítható. Fogja meg két kézzel a táblagép részt, majd óvatosan helyezze bele a dokkoló felfelé állított csatlakozóiba, amíg bele nem pattan. ÉRTESÍTÉS! Kárveszély! A táblagép és a dokkoló nem megfelelő csatlakoztatása esetén megsérülhetnek az érintkezők. A készülék rongálódásának elkerülése érdekében a táblagépet óvatosan helyezze a dokkoló tartóelemeibe úgy, hogy középen legyen. Használat táblagép üzemmódban Óvatosan húzza ki a táblagépet a dokkoló csatlakozójából. 22 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

17 Állvány módban Válassza le a táblagépet a dokkolóról, forgassa el 180 -kal, majd illessze óvatosan a dokkoló csatlakozó középső részéhez. Így helyezheti álló helyzetbe a készüléket. HU Első üzembe helyezés Első üzembe helyezés A készülék biztonságos üzemeltetéséhez és a hosszú élettartam biztosításához el kell olvasnia a jelen kézikönyv elején található Üzembiztonság c. fejezetet. A készülékre a szükséges programok teljes egészében fel vannak telepítve, így nem kell illesztőprogramokat telepíteni, és azonnal indíthatja a rendszert. Csatlakoztassa a mellékelt hálózati tápegységet a táblagép-egységhez. A kijelzőt a hüvelykujja és mutatóujja segítségével hajtsa a kívánt helyzetbe. A kijelzőt 120 -os szögnél jobban nem szabad kinyitni. Felnyitáskor, mozgatáskor és lecsukáskor mindig középen fogja a kijelzőt. Ha erre nem ügyel, megrongálódhat a kijelző. Soha ne próbálja meg erőszakkal felnyitni. A készülék első üzembe helyezése előtt győződjön meg arról, hogy a tápegység csatlakoztatva van. Kapcsolja be a notebookot a be-/kikapcsoló 1 segítségével. A notebook elindul, és különböző szakaszokon fut végig. A táblagép belső memóriájából betöltődik az operációs rendszer. A betöltés némileg hosszabb ideig tart az első alkalommal. Az operációs rendszer akkor van teljesen beállítva, miután megtörtént az összes szükséges adat megadása. Az operációs rendszer teljes betöltése akkor ér véget, amikor megjelenik a Windows üdvözlő képernyő. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 23 HU

18 Áramellátás Áramellátás Az első telepítés néhány percet is igénybe vehet. Az első telepítés alatt ne szüntesse meg a készülék hálózati áramellátását, és ne kapcsolja ki a gépet. Ez kedvezőtlenül befolyásolhatja a telepítést. Csak akkor kapcsolja ki a készüléket, ha a telepítés sikeresen befejeződött és megjelenik a Windows Asztal. Be-/kikapcsoló Hajtsa fel a készüléket, és tartsa nyomva rövid ideig a be-/kikapcsolót 1, amely a készüléket be ill. kikapcsolására szolgál. Operációs rendszertől függetlenül a készülék kikapcsol, ha gombot 4 másodpercnél hosszabb ideig folyamatosan nyomva tartja. Amíg a készülék a belső memória adatait olvassa, ne kapcsolja ki a készüléket. Ellenkező esetben adatvesztés következhet be. Üzemeltetés hálózatról A készüléket egy univerzális, váltakozó áramú hálózati adapterrel szállítjuk, amely automatikusan beáll az adott áramforrásra. A készülék a következő értéktartományt támogatja: AC V~ Hz. Vegye figyelembe az áramellátással kapcsolatos biztonsági utasításokat. Az adapter gondoskodik a készülék áramellátásáról, és közben az akkut is feltölti. Az akku akkor is töltődik, ha csatlakoztatva van a hálózati adapter, és közben dolgozik a készüléken. A hálózati adapter akkor is fogyaszt áramot, ha nem csatlakozik a készülékhez. Ezért húzza ki a hálózati adapter villásdugóját a konnektorból, ha nincs a készülékhez csatlakoztatva. A készüléket és a mellékelt hálózati adaptert kizárólag együttesen használja. 24 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

19 A készülék elindítása A fent leírt módon hajtsa fel a kijelzőt, majd használja a be-/kikapcsolót 1. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az egyes párbeszédablakok az elvégzendő lépéseket magyarázzák. A bevezető folyamat több képernyőn és párbeszédpanelen keresztül fogja vezetni. Válassza ki a kívánt nyelvet, és adja meg a megfelelő országbeállítást. Licencszerződés Olvassa el figyelmesen a licencszerződést elejétől a végéig. Fontos jogi útbaigazításokat kap a szoftvertermék használatával kapcsolatban. Az egész szöveg elolvasásához lefelé kell tolnia a görgetősávot az egérrel addig, amíg el nem érte a dokumentum végét. Ha egyetért a szerződéssel, kattintson az Elfogadom a szerződést mezőre. Csak ez jogosítja fel Önt arra, hogy a megismert feltételek mellett használja a terméket. A számítógépnév megadása után a Vezeték nélküli oldalon azonnal kapcsolódhat az internetre készülékével, amennyiben rendelkezik megfelelően beállított internetkapcsolattal. Ha kihagyja ezt a pontot, akkor a Windows Asztalon később is lesz lehetősége az internetkapcsolat hozzáadására. Ha már létrehozta az internetkapcsolatot, akkor máris bejelentkezhet egy Microsoft felhasználói fiókkal a készülékén. A Microsoft Store-ban lehetősége nyílik pl. új alkalmazásokat vásárolni vagy a meglévőket frissíteni. Ha helyi felhasználói fiókkal jelentkezik be, a Microsoft fiókkal történő bejelentkezést a későbbiek során bármikor pótolhatja. A következő animációs ablakok pusztán az új Windows operációs rendszer kezelésére vonatkozóan közölnek információkat. Az animáció ideje alatt semmiféle adatbevitel nem lehetséges. A bejelentkezés lezárulta után megjelenik a Windows Asztali felülete. Előfordulhat, hogy a Windows az első telepítést követő néhány napban adatokat frissít és konfigurál (pl. új frissítések révén), ami ahhoz vezethet, hogy a notebook lassabban áll le, ill. indul el. Ne kapcsolja ki idő előtt a notebookot. Ez kedvezőtlenül befolyásolhatja a telepítést. HU Áramellátás ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 25 HU

20 Áramellátás Akkumulátoros üzemmód Az akkumulátorok a cellákban elektromos energiát tárolnak, amelyet szükség esetén képesek leadni. Egymás után kétszer-háromszor töltse fel és merítse le az akkut, hogy elérje a maximális teljesítőképességét! Ne hagyja teljesen lemerülni az akkumulátort. Az akkumulátor az idő előrehaladásával veszít a töltéséből. Ha nem használja az akkumulátort, háromhavonta töltse fel az eredeti kapacitás megőrzése érdekében. Ellenkező esetben az akkumulátor használhatatlanná válik. Akkumulátorának élettartama és teljesítőképessége nagyban függ attól, hogy mennyire gondosan bánik vele. Töltés előtt mindig teljesen le kell meríteni az akkut, majd újra teljesen fel kell tölteni, hogy optimalizálódjon az élettartama és a teljesítőképessége. Az akku töltése Az akku a hálózati adapteren keresztül töltődik fel. Ha a hálózati adapter csatlakoztatva van és be van kapcsolva, akkor automatikusan feltöltődik az akku, függetlenül attól, hogy a készülék be van-e kapcsolva vagy sem. Kikapcsolt készülék mellett az akkuk teljes feltöltése néhány órát vesz igénybe. Ha a készülék be van kapcsolva, akkor a töltési folyamat jóval tovább tart. A töltési folyamat leáll abban az esetben, ha az akku hőmérséklete vagy feszültsége túl magas. Az akku kisütése Használja a készüléket addig az akkuról, amíg az alacsony töltöttségi szint miatt magától ki nem kapcsol. Gondoskodjon arról, hogy a megnyitott fájlokat időben mentse, nehogy elvesszenek az adatai. 26 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

21 Az akku teljesítménye Az üzemidő a mindenkori energiatakarékossági beállításoktól függ. A készüléknek nagyobb teljesítményre van szüksége bizonyos alkalmazások futtatásához. Ha figyelmen kívül hagyja az alacsony töltöttségi figyelmeztetéseket, akkor a notebook ki fog kapcsolni. HU Áramellátás Energiagazdálkodás (Energiagazdálkodási lehetőségek) A készülék automatikus és módosítható áram- és energiatakarékos funkciókat kínál, amelyek segítségével maximalizálhatja az akku használati idejét, és csökkentheti az üzemeltetési költségeket. Energiatakarékossági tippek Használja az Energiagazdálkodási lehetőségek alatt felkínált beállításokat a számítógép energiagazdálkodásának optimalizálására. Mindig húzza ki a hálózati kábelt, vagy vegye ki az akkumulátort, vagy kapcsolja le a fali aljzatot, ha bizonyos ideig nem kívánja használni a számítógépet, ezáltal nullára csökkenti az energiafogyasztást. Az energiagazdálkodás opció lehetővé teszi, hogy a számítógép alacsonyabb energiafelvételi vagy alvó üzemmódba lépjen, ha a felhasználó bizonyos ideig inaktív. Ezen lehetséges energiatakarékossági lehetőségek kihasználásához az energiagazdálkodási funkció alapbeállítás szerint a következőképpen működik ha hálózatról üzemelteti a rendszert: 10 perc után a képernyő kikapcsol 30 perc után energiatakarékos üzemmód ha akkumulátorról üzemelteti a készüléket: 5 perc után a képernyő kikapcsol 15 perc után energiatakarékos üzemmód A be- és kikapcsoló gomb 1 megnyomásakor a készülék kilép az nergiatakarékos üzemmódból. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 27 HU

22 Kijelző Kijelző A kijelző nyitása és lecsukása A kijelző a zsanérok speciális kialakítása révén le van zárva, így nincs szükség egyéb reteszelésre. A kijelzőt hüvelykujja és mutatóujja segítségével tudja a kívánt mértékig felnyitni. ÉRTESÍTÉS! Kárveszély! A kijelző erőltetett felnyitása a készülék meghibásodásához vezethet. Ha erre nem ügyel, megrongálódhat a kijelző. Soha ne próbálja meg erőszakkal felnyitni. A kijelzőt 120 -os szögnél jobban ne nyissa ki. A kijelző lehajtásához és felnyitásához az energiagazdálkodási lehetőségek segítségével különböző funkciókat rendelhet hozzá. Érintőképernyő Az Ön notebook-ja érintőképernyővel rendelkezik. A megfelelő használat érdekében mindenféleképp tartsa be a következőket: Kezelés A sérülések elkerülése érdekében ne érintse meg a képernyőt hegyes vagy éles tárgyakkal. Kizárólag tompa érintőceruzával vagy ujjbegyével használja. 28 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

23 Külső monitor csatlakoztatása A notebook rendelkezik microhdmi-csatlakozóval külső monitor számára. Állítsa le szabályszerűen a notebookot. A külső monitor jelkábelét csatlakoztassa (nem tartalmazza) a notebook microhdmi-bemenetéhez. Csatlakoztassa a külső monitort a villamos hálózatra, majd kapcsolja be. Kapcsolja be a notebookot is. Adatbevitel A billentyűzet Egyes gombok dupla kiosztása által ugyanazok a funkciók állnak rendelkezésére, mint egy hagyományos Windows billentyűzet esetén. Egyes funkciók a notebookra jellemző Fn gomb segítségével lehet elérni. Notebook-specifikus billentyűkombinációk HU Adatbevitel Leírás Fn + Fn + Fn + Fn + Fn + Fn + Fn + Némítás Be- vagy kikapcsolja a hangot. Minden megnyitott ablak bezárása Érintőpad Be ill. kikapcsolja az érintőpadot. Halkabb Csökkenti a lejátszás hangerejét. Hangosabb Növeli a lejátszás hangerejét. Sötétebb Csökkenti a kijelző fényerejét. Világosabb Növeli a kijelző fényerejét. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 29 HU

24 A hangrendszer Az érintőpad ÉRTESÍTÉS! Kárveszély! A készülék vezérlésére nem alkalmas tárgyak használata esetén az érintőpad tartósan károsodhat. Ne használjon éles tárgyakat (pl. golyóstoll). A hangrendszer A notebook egy 2 hangszórós High Definition hangrendszerrel (Dolby *) van felszerelve. A Dolby menüben a Hangszóró tulajdonságai alatt lehet elvégezni a személyes beállításokat. Ez optimális támogatást nyújt minden programhoz és játékhoz. Külső audiocsatlakozások Notebookja rendelkezik beépített sztereó hangszórókkal, így további készülék nélkül is bármikor le tud játszani hangokat. A külső csatlakozók használata révén lehetősége van külső eszközöket csatlakoztatni a notebookjához. Az Fn + / Fn + billentyűkombináció segítségével tudja szabályozni a hangerőt. FIGYELMEZTETÉS! Halláskárosodás! Fülhallgató vagy fejhallgató használata mellett a túl nagy hangerő, valamint a hangszínszabályozó, az illesztőprogram, a szoftver vagy az operációs rendszer alapbeállításainak módosítása túlzott mértékű hangnyomást hoz létre és hallásvesztéshez vezethet. A lejátszás előtt állítsa a hangerőt a legkisebb értékére. Indítsa el a lejátszást, és növelje a hangerőt a fülének kellemes szintre. 30 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

25 Hálózati üzemmód HU Hálózati üzemmód Vezeték nélküli LAN (rádiós hálózat) Ez a funkció lehetővé teszi rádióhullámokkal működtetett hálózati kapcsolat kiépítését a megfelelő távoli állomás felé. Kérjük, olvassa el a szükséges előfeltételeket. A vezeték nélküli LAN funkciót a Windows menüjében lehet be- és kikapcsolni, gyári beállítás szerint aktív. Előfeltételek Ne használja a WLAN funkciót olyan helyeken (pl.: kórházak, repülőgép stb.), ahol rádióhullámokra érzékeny eszközök találhatók. Csak akkor kapcsolja be a készüléket, ha meggyőződött arról, hogy nincs hátráltató tényező. Távoli állomásként egy ún. WLAN Access Point (hozzáférési pont) használható. A WLAN hozzáférési pont olyan rádióhullámokat továbbító készülék, amely kommunikál notebookjával, és vezérli a csatlakoztatott hálózathoz való hozzáférést. WiFi hozzáférési pontokat gyakran találunk nagy irodákban, repülőtereken, pályaudvarokon, egyetemeken vagy internet kávézókban. Ezek hozzáférést kínálnak saját szolgáltatásokhoz és hálózatokhoz, illetve az internethez. Használatukhoz többnyire hozzáférési jogosultságok szükségesek, amelyek rendszerint díjkötelesek. Gyakran lehet találkozni integrált DSL modemű hozzáférési pontokkal. Ezek az ún. útválasztók meglévő DSL-internetkapcsolat és a vezeték nélküli LAN között teremtenek kapcsolatot. Azonban hozzáférési pont nélkül is létrehozható kapcsolat egy másik végberendezéssel, amennyiben az rendelkezik a vezeték nélküli LAN funkcióval. Mindenesetre, amennyiben nincs útválasztó, a hálózat a közvetlenül összekapcsolt készülékekre korlátozódik. Ha az adatátvitelt titkosítjuk, akkor minden készüléknek ugyanazon eljárás szerint kell működnie. A titkosítás mint eljárás arra szolgál, hogy megvédjük a hálózatot az illetéktelen hozzáféréstől. Az átvitel sebessége a távolság és a távoli állomás leterheltségének függvényében változhat. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 31 HU

26 Hálózati üzemmód Bluetooth A Bluetooth technológia rövid távolságok vezeték nélküli áthidalására szolgál. A Bluetooth eszközök rádión képesek adatokat továbbítani, ezáltal számítógépek, mobiltelefonok, nyomtatók, billentyűzetek, egerek és egyéb eszközök vezeték nélkül tudnak egymással kommunikálni. A Bluetooth vezeték nélküli technológia számos területen alkalmazható. Az alábbiakban csak néhányat sorolunk fel: Vezeték nélküli kapcsolódás az internetre mobiltelefonnal. Adatátvitel számítógépek, illetve egy számítógép és egy másik eszköz között. Nyomtatás Bluetooth nyomtatóval. Bluetooth billentyűzet és egér használata. Kapcsolódás PAN-ra (Personal Area Network). A Bluetooth vezeték nélküli technológia adatátviteli sebessége az eszköztől és egyéb környezeti tényezőktől függően különböző. Bluetooth eszközzel falakon, kabátzsebeken és aktatáskákon keresztül is lehet adatot továbbítani. A Bluetooth eszközök közötti adattovábbítás 2,4 gigahertzes (GHz) nagyfrekvencián történik. Ne használja a Bluetooth funkciót olyan helyeken (pl.: kórházak, repülőgép stb.), ahol rádióhullámokra érzékeny eszközök találhatók. Csak akkor kapcsolja be a készüléket, ha meggyőződött arról, hogy nincs hátráltató tényező. Repülési üzemmód Repülési üzemmódban minden rádiós kapcsolat (pl. WLAN, Bluetooth) inaktív. Alapértelmezésben a repülési üzemmód nincs aktiválva, ezáltal minden rádiós kapcsolat rendelkezésre áll. 32 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

27 Univerzális kártyaolvasó A memóriakártyák olyan tárolóeszközök, amelyeket pl. a digitális fotóipar használ. A memóriakártya formája és tárolókapacitása gyártónként változhat. ÉRTESÍTÉS! Kárveszély! A memóriakártya szakszerűtlen behelyezése a készülék károsodásához vezethet. Tolja be az ábra szerint a memóriakártyát a kártyanyílásba. Memóriakártya behelyezése A lenti ábra szerint tolja be a kártyát a táblagép kártyanyílásába (microsd). HU Univerzális kártyaolvasó Memóriakártya eltávolítása Kártyák eltávolításához először nyomja befelé a kártyát, hogy a biztosíték kioldjon. Ezután húzza ki a kártyát a nyílásból, majd tárolja azt biztonságos helyen. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 33 HU

28 USB csatlakozó USB csatlakozó A Universal Serial Bus beviteli eszközök, szkennerek és egyéb perifériák csatlakoztatására szolgáló szabvány. A notebookja 1 USB 3.0 (típus C) csatlakozó van ellátva. A notebook biztonságos használata A jogosulatlan hozzáférés ellen az új notebookja mind szoftveres, mind hardveres megoldásokat kínál. Bekapcsolási jelszó Notebookját bekapcsolási jelszóval védheti a jogosulatlan hozzáféréssel szemben. A jelszó az UEFI belső vezérlőprogram-beállításban kerül létrehozásra. Biztos helyen tárolja a jelszót. Ha elfelejti jelszavát, van lehetősége, a jelszó törlésére. Ebben az esetben forduljon a vevőszolgálathoz. A Windows biztonsági opcióit is használhatja adatainak jogosulatlan hozzáférésekkel szembeni védelmére. Notebook visszaállítása a gyári állapotra Amennyiben a rendszer nem reagál megfelelően az utasításokra, előfordulhat, hogy rendszervisszaállítást kell végrehajtani. Ehhez használja a Windows saját rendszervisszaállítási alkalmazását. Rendszer-visszaállítás Windows opciókkal Ha problémák lépnek fel készülékével kapcsolatban, frissítheti vagy visszaállíthatja az alapbeállításokat. A készülék frissítésével újratelepíti a Windows rendszert. Személyes adatai és beállításai megmaradnak. A készülék visszaállításával újratelepíti a Windows rendszert. Adatai, beállításai és alkalmazásai viszont a készülékre előre feltelepített alkalmazások kivételével törlődnek. Ha a rendszer egymás után háromszor nem képes rendesen elindulni, automatikusan megjelenik a Windows rendszer-visszaállítási menü. 34 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

29 Így frissítheti készülékét Nyissa meg a Start menüt. Érintse meg vagy kattintson az Minden alkalmazás menüpontra. Érintse meg vagy kattintson az Helyreállítás opcióra. A listából válassza ki az Gépház alkalmazást. Érintse meg vagy kattintson a Gép alaphelyzetbe állítása fejezetben a Kezdés lehetőségre. Megnyílik egy választóablak, ahol pedig válassza ki az Fájlok megtartása visszaállítási opciót a számítógép felfrissítéséhez. Így állíthatja vissza készülékét Nyissa meg a Start menüt. Érintse meg vagy kattintson az Minden alkalmazás menüpontra. Érintse meg vagy kattintson az Helyreállítás opcióra. A listából válassza ki az Gépház alkalmazást. Érintse meg vagy kattintson a Gép alaphelyzetbe állítása fejezetben a Kezdés lehetőségre. Megnyílik egy választóablak, ahol pedig válassza az Minden elem eltávolítása visszaállítási opciót, ha teljesen újra akarja telepíteni a Windows-t. A visszaállítást minden esetben csatlakoztatott tápegységgel végezze. HU Notebook visszaállítása a gyári állapotra Ha elfelejtette volna készüléke Windows jelszavát, a notebookot újraindítás után a bejelentkező képernyőről is újraindíthatja. Ehhez a bejelentkező képernyőn tartsa lenyomva a Shift gombot, majd válassza a jobb alsó sarokban megjelenő Energia > Újraindítás opciót. A készülék újraindítása után válassza ki a Hibaelhárítás > Gép alaphelyzetbe állítása lehetőséget. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 35 HU

30 UEFI belső vezérlőprogram-beállítás UEFI belső vezérlőprogram-beállítás Az UEFI belső vezérlőprogram-beállítás (rendszerének hardveres konfigurációja) révén többféle beállítási lehetőség áll rendelkezésére notebookjának üzemeltetéshez. Példának okáért meg lehet változtatni a portok működési módját, a biztonsági tulajdonságokat vagy az energiagazdálkodást. A notebook gyárilag eleve úgy van beállítva, hogy optimális módon üzemeljen. Csak akkor módosítsa a beállításokat, ha feltétlenül szükséges és jártas a konfigurációs alkalmazások kezelésében. Az UEFI belső vezérlőprogram-beállítás futtatása A konfigurációs program csak röviddel a rendszerindítás után futtatható. Ha a notebook már fut, akkor állítsa le, majd indítsa el újra. Nyomja meg az F2 funkcióbillentyűt az UEFI belső vezérlőprogram-beállítás indításához. GYIK - Gyakran ismételt kérdések Hogyan tudom a Windows -at aktiválni? A Windows automatikusan aktiválja magát, amint létrejön az internetkapcsolat. Mikor ajánlatos helyreállítani a gyári állapotot? Ezt a módszert lehetőleg csak végső megoldásként alkalmazza. Olvasson utána a Rendszer helyreállítás c. fejezetben, hogy milyen alternatívák állnak rendelkezésre. Hogyan tudom elvégezni az adatmentést? Készítsen biztonsági másolatot külső tárolóeszközön a kiválasztott adatokról, és másolja vissza azokat, hogy megismerkedjen az alkalmazandó technikával. A biztonsági másolat használhatatlan, ha segítségével nem képes helyreállítani az adatokat, a tárolóeszköz hibás vagy nem áll rendelkezésre. A táblagép-egység működés közben kikapcsol. Lehet, hogy az akku lemerült. Csatlakoztassa a táblagép-egységet a hálózati adapter segítségével, és töltse fel az akkut. Nem működik a WLAN/Bluetooth. Ellenőrizze, hogy a repülési üzemmód ki van-e kapcsolva. 36 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

31 Nem működik az érintőpad. Az érintőpad aktiválásához nyomja meg az Fn + billentyűkombinációt. Az alkalmazások (pl. időjárás alkalmazás) nem jeleníthetők meg élő cserépként. Ellenőrizze a dátumot, az időzónát és az időt. Ügyfélszolgálat Elsősegély hardverproblémák esetén A hibáknak gyakran hétköznapi okai lehetnek, de néha meghibásodott alkatrészek is okozhatják azokat. Az alábbiakban a problémák megoldásához szeretnénk útmutatást adni. Ha az itt vázolt intézkedések nem hozzák meg a kívánt eredményt, szívesen nyújtunk további segítséget. Hívjon fel bennünket! A hiba okának megkeresése Kezdje a keresést az összes kábelcsatlakozás alapos szemrevételezésével. Ha nem működnek a jelzőfények, győződjön meg arról, hogy a notebook és az összes perifériaeszköz áramellátása rendben van-e. További támogatásra van szüksége? Ha az előző szakaszban javasolt lépések még mindig nem oldják meg problémát, hívja fel területileg illetékes telefonos ügyfélszolgálatunkat, vagy keresse fel a www. medion.com weboldalt. Segíteni fogunk a probléma megoldásában. Mielőtt azonban a technológiai központhoz fordulna, kérjük, készítse elő az alábbiakat: Végzett-e bővítéseket vagy változtatásokat az eredeti konfiguráción? Milyen kiegészítő perifériákat használ? Milyen üzenetek jelennek meg(, ha megjelennek)? Milyen szoftvert használt a hiba bekövetkezésekor? Milyen lépéseket tett eddig a probléma megoldására? HU Ügyfélszolgálat ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 37 HU

32 Ügyfélszolgálat Illesztőprogram támogatás Kísérleti laboratóriumainkban alaposan és sikeresen teszteltük a rendszert a telepített illesztőprogramokkal. A számítógép iparban azonban időről időre frissítik az illesztőprogramokat. Ennek oka, hogy pl. a még nem tesztelt összetevőkkel (programokkal, eszközökkel) esetleg kompatibilitási problémák adódtak. A friss illesztőprogramok a következő címről tölthetők le az Interneten: Kérjük, hogy annak az országnak a szervizközpontjához forduljon, ahol az eszközt megvásárolta. Szállítás Vegye figyelembe a következő utasításokat, ha szállítani akarja a notebookot: Kapcsolja ki a notebookot. Szállítás után addig ne vegye használatba a notebookot, amíg az át nem vette a környezet hőmérsékletét. Ha erősen ingadozik a hőmérséklet és a páratartalom, a kicsapódó pára miatt nedvesség keletkezhet a notebook belsejében, ami elektromos rövidzárlatot okozhat. Használjon notebook hordtáskát annak érdekében hogy védje a notebookot a szennyeződéstől, a nedvességtől, a rázkódástól és a karcolódástól. Küldéshez mindig a notebook eredeti kartonját használja, és kérjen tanácsot a szállítást végző vállalattól. Hosszabb utazás előtt teljesen töltse fel az akkut, és ne felejtse el magával vinni a hálózati adaptert sem. Utazás előtt érdeklődjön, hogy milyen az áram- és kommunikációs ellátás a célhelyszínen. Az utazás megkezdése előtt szerezze be az esetlegesen szükséges adaptereket az áramellátáshoz. Amikor áthalad a repülőtéren a kézipoggyász-vizsgálón, ajánlatos a notebookot és minden mágneses tárolóeszközt (külső merevlemez) a röntgenberendezésen (az a berendezés, amelyre rá kell helyeznie a táskáját) átküldeni. Kerülje a mágneses detektort (az a kapu, amin átmegy) vagy a mágnesrudat (azt a kézi készüléket, amelyet a biztonsági személyzet használ), mivel tönkretehetik az adatait. 38 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

33 Karbantartás HU Bővítés/átalakítás és javítás A notebook házában nincsenek karbantartandó vagy tisztítandó alkatrészek. A tisztítás előtt mindig húzza ki a hálózati csatlakozódugaszt és az összes összekötő kábelt, továbbá távolítsa el az akkut. Használjon enyhén nedves, nem foszló kendőt a notebook tisztításához. Ne használjon oldószert, maró hatású vagy gáznemű tisztítószereket. ÉRTESÍTÉS! Kárveszély! A táblagép-egység nem kapcsol be. Ha akkumulátoros üzemmódban van, csatlakoztassa a táblagép-egységet a hálózati adapterre, és győződjön meg arról, hogy az akku fel van töltve, ill. töltődik. Ha már hálózati adapterrel használja a táblagép-egységet, akkor húzza ki a hálózati adaptert az aljzatból, és próbaképpen dugjon be pl. egy lámpát ebbe az aljzatba. Ha a lámpa sem működik, akkor forduljon villanyszerelőhöz. Bővítés/átalakítás és javítás Kizárólag képzett szakemberre bízza a notebook bővítését, átalakítását és javítását. Ha Ön nem rendelkezik az ehhez szükséges képzettséggel, bízza a munkát megfelelő szerviztechnikusra. Amennyiben műszaki problémái adódnak a notebookkal, forduljon az illetékes ügyfélszolgálathoz. Ha javítás válik szükségessé, kizárólag szerződéses szervizpartnerünkhöz forduljon. Útmutató szerviztechnikusoknak A notebook házának felnyitása, valamint a notebook bővítése, átalakítása kizárólag szerviz szakember által történhet. Csak eredeti pótalkatrészeket használjon. A ház felnyitása előtt húzzon ki minden áram- és csatlakozókábelt. Ha a felnyitás előtt nem választja le a notebookot a hálózatról, fennáll a veszélye, hogy megsérülnek bizonyos komponensek. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 39 HU

34 Újrahasznosítás és ártalmatlanítás A notebook belső komponensei elektrosztatikus kisülés (ESD) következtében károsodhatnak. A rendszerbővítési és módosítási munkákat, illetve javításokat ESD-munkahelyen végezze. Ha nem áll rendelkezésre ilyen munkahely, vegyen fel antisztatikus mandzsettát, vagy érintse meg valamelyik földelt fém testet. A szakszerűtlen kezelés következtében keletkezett károkat csak díj ellenében javítjuk ki. Újrahasznosítás és ártalmatlanítás Az ártalmatlanítással kapcsolatos kérdéseivel forduljon az elárusítóhelyhez vagy szervizünkhöz. Csomagolás A készüléket becsomagolva szállítjuk, nehogy kár érje a szállítás során. A csomagolóanyagok nyersanyagok, így újra felhasználhatók és visszajuttathatók a nyersanyag-körforgásba. Készülék A készüléket két beépített lítium-akkumulátorral láttuk el. A készüléket életciklusa végén semmiképpen se dobja a normál háztartási hulladékba, hanem a helyi önkormányzatnál tájékozódjon a környék gyűjtőhelyein történő elektromos eszközök és elektronikai hulladékok környezetbarát megsemmisítésről. EN ISO európai szabvány II. osztály Az igen nagy számú tranzisztor és az ehhez kapcsolódó rendkívül bonyolult gyártási folyamat miatt előfordulhat, hogy egyes pixelek vagy szubpixelek nem jelennek meg, vagy azok vezérlése nem megfelelő. Korábban a legkülönbözőbb módokon próbálták meg a megengedett pixelhibák számát meghatározni. Ezek azonban rendkívül bonyolultak és gyártótól-gyártóig változóak voltak. A Medion emiatt TFT kijelzős termékek esetében a garanciális eljárások során az EN ISO szabvány, II. osztály szerinti szigorú és átlátható követelményeket követi, melyeket az alábbiakban röviden összefoglalunk. Az EN ISO szabvány többek között általános érvényű előírásokat fogalmaz meg a pixelhibákra vonatkozóan. A pixelhibákat négy hibaosztályba és három hibatípusba sorolja. Minden pixel három egy-egy alapszínű (piros, zöld, kék) szubpixelből tevődik össze. 40 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU

35 Pixel felépítés 5 Pixel HU EN ISO európai szabvány II. osztály Sorok 5 Pixel Pixel Alpixel piros kék zöld Pixelhiba típusok: 1. típus: folyamatosan világító pixel (világosabb, fehér pont), noha a vezérlés nem működteti. Fehér pixel jön létre, mivel mindhárom szubpixel világít. 2. típus: nem világít a pixel (sötét, fekete pont), noha a vezérlés működteti. 3. típus: abnormális vagy hibás piros, zöld vagy kék színű szubpixel (pl. folyamatosan világít fele fényerővel, egyik szín nem világít, villog vagy villódzik, de nem sorolható az 1. vagy 2. típushoz) Kiegészítés: 3. típus klaszter ( = kettő vagy több szubpixel hibás egy 5 x 5-ös pixelblokkban. Egy klaszter egy 5 x 5 pixeles blokknak (15 x 5 szubpixel) felel meg. EN , II. hibaosztály Klaszter Klaszter Felbontás 1. típus 2. típus 3. típus 1. típus, 3. típus 2. típus 1024 x x x x x x x x ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 41 HU

36 Energy Star Klaszter Klaszter Felbontás 1. típus 2. típus 3. típus 1. típus, 3. típus 2. típus 1920 x Energy Star Az ENERGY STAR az EAP (Environmental Protection Agency) USA-beli környezetvédelmi hatóság és a U.S. Department of Energy közös programja, melynek célja abban áll, hogy hatékony termékek és eljárások révén költségeket takarítsunk meg védjük környezetünket. A MEDION nagy örömére ENERGY STAR előírásoknak megfelelő termékeket tud kínálni vevőinek. A Medion Akoya E1240T arra lett tervezve és kikísérletezve, hogy a számítógépek ENERGY STAR 6 programjának megfeleljen. Az ENERGY-STAR előírásoknak megfelelő termékek és számítógép energiatakarékos funkcióinak használata által csökkenti az energiafogyasztást. A csökkentett áramfogyasztás hozzájárul a lehetséges megtakarításokhoz, a tisztább környezethez és az üvegházhatású gázok kibocsátásának csökkentéséhez. Az ENERGY STAR-ral kapcsolatban a oldalon talál további információkat. Szeretnénk hozzájárulni ahhoz, hogy az energia hatékony használatát fontos részévé tegyük mindennapi folyamatainak. Ezen igyekezetek támogatása érdekében a Medion a következő energiatakarékossági funkciókat konfigurálta, melyek akkor lépnek életbe, ha a számítógépe egy bizonyos ideig inaktív állapotban marad: Üzemeltetés akkuról Üzemeltetés hálózatról Kijelző lekapcsolása 5 perc 10 perc Készenlét aktiválása 15 perc 30 perc 42 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU