Általános Szerződési Feltételek

Átírás

1 Általános Szerződési Feltételek Szerződő felek 1. ORPÉGO Kft, 1113 Budapest Karolina út 67, a Hangawood márkanév használója, továbbiakban Hangawood. 2. Látogatónak minősül az a személy, aki bármely eszközről eléri és megtekinti a Hangawood által közzétett tartalmakat a weboldalon, annak aldomainjein, illetve a jelen honlapon feltűntetett és a jelen honlapról elérhető Hangawood által regisztrált közösségi oldalakon. 3. Felhasználónak minősül az a személy aki a jelen honlapon és a közösségi médiában általunk közzétett tartalmakat letölti, használja, megosztja, illetve aki feliratkozik hírlevelünkre. 4. Ügyfélnek minősül az a személy, aki vásárlási szándékát a megrendelésre irányuló linkek egyikének megnyomásával jelzi jelen honlapon és elfogadja a Hangawood által rögzített Általános Szerződési Feltételeket. Fogalmak meghatározása 1. Tartalomnak minősül minden leírás, fotó, hanganyag és videó, ami jelen honlapon található, illetve a jelen honlapon feltűntetett és a jelen honlapról elérhető Hangawood által regisztrált közösségi oldalakon szerepel. 2. Terméknek minősülnek azok a bútorok, bútor kiegészítők és lakberendezési kiegészítők, amelyek a jelen honlapon műszaki leírással rendelkeznek, és adatlapjukon a megrendelésre irányuló lehetőség link formájában elérhetővé válik a megrendelési összegének feltűntetésével együtt. 3. Szolgáltatásnak minősül minden olyan Hangawood által a jelen honlapon feltűntetett tevékenység, amely a honlap tartalma által definíciót nyer és költségei megtalálhatóak a feltűntetett árak alapján, vagy az ajánlattételben. Továbbá a szolgáltatások közé tartozik a garanciális háttér és a garanciális időn túl igénybe vehető javítás. 4. Ajánlattétel a Hangawood által az Ügyfél által kezdeményezett vásárlási szándékra, az ügyfél által megadott címre küldött válaszlevelében ismerteti a kezdeményezett vásárlás megrendelésének pontos végösszegét, mennyiségeket, a megrendelés tárgyát képező termék(ek) műszaki adatait, illetve lehetőséget ad mindezek megerősítésére. Az ajánlattétel nem von maga után kötelezettségeket sem az Ügyfél, sem a Hangawood részéről, amennyiben azt az Ügyfél nem erősítette meg. 5. Megrendelés csak abban az esetben jön létre amikor az Ügyfél az ajánlattételben rögzített adatok alapján megerősíti megrendelési szándékát. 6. A Szerződés, amely a Megrendelő és a Hangawood között létre jön, jelen leírásban szerepel. A Szerződés elfogadása nélkül a Hangawood nem teszi lehetővé a megrendelésre irányuló folyamat befejezését. Ezért kérjük, olvassa el figyelmesen a szerződési feltételeket.

2 Szabályok a Hangawood weboldalán 1. A Hangawood bútoripari termékek, bútor kiegészítők, lakberendezési tárgyak és a hozzá kapcsolódó szolgáltatások összessége. 2. Jelen weboldal nem minősül webáruháznak, ezért a webáruházakra vonatkozó szabályok nem érvényesek. 3. Az oldalon a feltűntetett termékek és szolgáltatások vehetőek igénybe a kapcsolódó linkek megnyomásával. 4. Az egyénileg megfogalmazott, elérhetőségeinken közölt igényekre nem vagyunk kötelesek reagálni, ha úgy ítéljük meg, hogy azok nem esnek tevékenységi körünkbe. 5. A sértő, kifogásolható, vagy szerzői jogi kérdéseket felvető megjelenés amely az egyedi polcok küllemében tervezéskor esetlegesen megmutatkozik, azonnali elállást jelent a Hangawood részéről, amelyet a Szolgáltató fenntart a kifogásolható részlet megszüntetéséig. 6. A Hangawood által leírt tartalmak az olvasók tájékoztatására szolgálnak. Szakmai tevékenységünkből fakadóan jelentős mennyiségű információt adunk át célközönségünknek azzal a céllal, hogy kiegészítsük az általános képet a kézműves szakmák, bútorkészítés és tudatos vásárlás, illetve egészség, lakberendezés és egyéb kapcsolódó témakörben. Az írott tartalmak másolása, vagy engedély nélküli felhasználása minden esetben a szerzői jogok megsértésének minősül, és jogi következményeket von maga után. 7. A Hangawood által közzétett fényképeket, illusztrációkat, bútorfotókat szintén tevékenységünkből származó eredményként tartjuk számon. Ezért azok jogosulatlan felhasználása esetén kártérítési eljárással lépünk fel a visszaélést elkövető személyekkel szemben. 8. A fenti szabályok érvényesek a Hangawood által létrehozott videó illetve hanganyagokra és a letölthető dokumentumokra. 9. Nem sérti a szerzői jogokat, ha a Hangawood által létrehozott tartalmakat a Hangawood megjelöléssel együtt osztják meg és népszerűsítik magánszemélyek és üzleti oldalak a közösségi oldalakon, azonban a megkülönböztető jelzés eltávolítása és tartalmaink üzleti célú felhasználása lopásnak minősül, és jogi következményekkel jár. 10. A fent említett tartalmak üzleti célú használata a szerző írásos engedélye nélkül jogosulatlan felhasználásnak minősül, továbbá a Hangawoodra jellemző logó, illetve annak részleteivel megegyező díszítések alkalmazása, valamint a Hangawood szóval történő üzleti célú visszaélés védjegybitorlásnak minősül, amely jogi következményeket von maga után. 11. Jelen honlap tulajdonosa nem vállal felelősséget az esetleges közvetett, vagy közvetlen kárért amely az Ön számítógépét érintőleg bekövetkezhet. 12.A jelen honlapon található tartalmakat illetően a tévedés jogát fenntartjuk. 13. A jelen honlapon feltűntetett árak megváltoztatására vonatkozóan a Hangawood fenntartja magának a jogot.

3 Hangawood termék és szolgáltatás megrendeléséről szóló vállalkozási szerződés Amely létrejött egyrészről: Orpégo Kft. (székhelye: 1113 Budapest, Karolina út 67., adószám: , bankszámlaszám: Unicredit Bank) a továbbiakban mint Szolgáltató, másrészről: Megrendelő között, a megrendelés kezdeményezésekor kitöltött űrlapon rögzített adatok alapján az alábbi feltételek mellett: 1. Általános szabályok A jelen szerződés abban az esetben tekinthető érvényesnek, ha a Megrendelő saját adatainak megadásával egyidejűleg elfogadta az Általános Szerződési Feltételeket, továbbá kapott ajánlattételt a Szolgáltatótól, amelyre vonatkozóan a megrendelést megerősítette. Jelen megrendelési szerződés szerint a Szolgáltató köteles az ajánlattételben rögzített műszaki és egyéb adatok alapján elkészíteni a megrendelt terméke(ke)t, és teljesíteni a megrendelt szolgáltatás(oka)t. Továbbá jelen megrendelési szerződés alapján a Megrendelő köteles a terméket átvenni és a termék(ek) illetve szolgáltatás teljes díját téríteni. 2. A megrendelt termék leírása A Megrendelő az ajánlattételben kapott termék(ek) megrendelését a vásárlásra irányuló megerősítéssel tette meg, amely a termék pontos műszaki meghatározására alkalmas azonosítószám megjelölésével történt. A termék leírása tartalmazza annak megnevezését, darabszámát, azonosítószámát, méreteit, látványtervét, díszítőelemeinek meghatározását, színek meghatározását, műszaki tulajdonságait és a felületkezelés módjának meghatározását. 3. A megrendelt szolgáltatás leírása A Megrendelő az ajánlattételben kapott termék(ek) megrendelését a vásárlásra irányuló megerősítéssel tette meg, amely jelenti az ajánlattételben szereplő szolgáltatások megrendelését, úgy mint szállítás, helyszíni szerelés, helyszíni egyeztetés az ajánlattételben jelzett határidő betartásával.

4 4. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei A Szolgáltató alapvető kötelezettsége a szerződésben meghatározott eredmény létrehozása. A szerződésszerű teljesítés az eredmény átadás-átvételével következik be. A Szolgáltató elsősorban az eredmény szolgáltatásáért felel, de köteles a munkavégzést úgy megszervezni, hogy biztosítsa a termékről és szolgáltatásról tett ajánlattételben rögzített árat és a jelzett határidőn belül történő befejezését. A Szolgáltató köteles a Megrendelőt minden olyan körülményről haladéktalanul értesíteni, amely a vállalkozás eredményességét vagy kellő időre való elvégzését veszélyezteti vagy gátolja. A Szolgáltató a szerződéskötést követően nem köteles a Megrendelő utólagos utasításai szerint eljárni. A Megrendelő utasítási jogát a szerződéskötéstől a teljesítésig kizárják a szerződő felek, így a szerződésben rögzített adatok az irányadók. 5. A Megrendelő jogai és kötelezettségei A Megrendelő alapvető kötelezettsége szerződésszerű teljesítés esetén a szolgáltatás átvétele és a szolgáltatás illetve termékek költségeinek megfizetése. A szerződés teljesítése során a Megrendelő köteles a tudomására jutott - és a Szolgáltató tulajdonát képező - szellemi alkotáshoz fűződő jogait tiszteletben tartani. Ha a Megrendelő a szerződés teljesítése során új elgondolásról, megoldásról vagy műszaki ismeretről szerez tudomást, ezt a Szolgáltató hozzájárulása nélkül mással nem közölheti. A titoktartási kötelezettség megszegésével okozott kárért a Megrendelő felelősséggel tartozik. 6. A költségek elszámolása és a teljesítés határideje A szolgáltatás magában foglalja a Szolgáltató költségeit és nyereségét is. A Szolgáltató a megrendelést a saját kockázatára teljesíti. A Szolgáltató kockázati körébe tartozik, hogy az ajánlattételben rögzített díj fedezi-e az eredmény létrehozásának költségét. A Szolgáltató a megrendelés megerősítését követően nem emelheti fel a díjat. A megrendelés teljes díjának rendezése a termékek szállítása, összeszerelése és átvétele után, azonnali készpénzfizetéssel történik. A Szolgáltató az átadás-átvételkor a jogszabályoknak megfelelő elszámoló számlát ad át a Megrendelőnek. Átutalás esetén a teljesítés közvetlenül a termékek(ek) szállítása, összeszerelése és átvétele előtt díjbekérő alapján történik. Ezt követően a Szolgáltató az átadás-átvételkor a jogszabályoknak megfelelő elszámoló számlát ad át a Megrendelőnek. 7. A Megrendelő elállási lehetőségei A Megrendelő az ajánlattétel megerősítése után is gyakorolhatja elállási jogát a megrendelt termék(ek) és szolgáltatás(ok) tényleges teljesítésének megkezdéséig. A Megrendelő a termékek kivitelezésének tényleges állapotáról a Szolgáltató elérhetőségein informálódhat. Az elállás joga a megkezdett kivitelezéskor már nem áll fenn.

5 8. A Szolgáltató elállási lehetőségei A Szolgáltató elállási joga a szolgáltatás(ok), illetve termék(ek) díjainak kifizetéséig fennáll. Az elállást a Szolgáltató köteles megindokolni, mely esetben tájékoztatja a Megrendelőt a változások okáról. A szerződésszerű teljesítést követően a termék tulajdonjoga a Megrendelőt illeti meg, így az arról tárolt információkat a Szolgáltató nem köteles harmadik fél felé kiadni. A termékre vonatkozó további intézkedéseket csak a termék tulajdonosa tehet. 11. Reklamáció és panaszkezelés: Jelen szerződés értelmében a Megrendelő elfogadja az itt rögzített irányelveket, arra vonatkozóan, ha reklamációval, vagy panasszal szeretne élni. Amennyiben a Megrendelő nem tartja be ezen rendelkezéseket és viselkedésével károkat okoz, köteles annak megtérítésére. - A Megrendelő elfogadja, hogy panasz esetén első alkalommal elérhetőségeinken jelzi azt. - A Megrendelő elfogadja, hogy amennyiben nem sikerült kapcsolatot teremtenie a Szolgáltatóval, harmadik félhez fordul azzal a szándékkal, hogy a továbbiakban segítségére legyen a kapcsolatteremtésben, illetve a panaszt enyhítő megoldás keresésében. - A Megrendelő elfogadja, hogy panaszával nem fordul a nyilvánossághoz és elzárkózik az etikátlan viselkedéstől. 10. Rendelkezések késedelmes fizetés esetén Amennyiben a Megrendelő nem rendezi a szolgáltatás(ok), illetve termék(ek) díját, a Szolgáltatónak joga van a terméket visszaszállítani és raktározni mindaddig, ameddig a tartozás fennáll. Az így létrejövő szerelési, raktározási és szállítási költség, illetve az esetleges sérülések kijavításának költségei a Megrendelőt terhelik. A Szolgáltató ezért köteles az így visszaszállított terméke(ke)t teljes szakszerűséggel és odafigyeléssel szállítani és raktározni. A Szolgáltatónak nem áll jogában a terméke(ke)t értékesíteni illetve használni, kivéve, ha az így keletkezett költségek elérik az a Megrendelő által megerősített ajánlattételben szereplő teljes összeget. Ekkor a termék(ek) tulajdonjoga a Szolgáltatót illeti. 11. Egyéb rendelkezések Jelen szerződés teljesítésével kapcsolatban tett valamennyi jognyilatkozat kizárólag írásban érvényes. Amennyiben a nyilatkozat írásba foglalása elmarad, vita esetén a nyilatkozat megtételét annak a félnek kell bizonyítania, akinek a nyilatkozat megtétele érdekében áll. Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv idevonatkozó rendelkezései az irányadók.