Szurkolói élmény a MOL-Pick Szeged kézilabda csapatánál. Barna Sarolta marketing vezető Juhász Levente klubmenedzser

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "Szurkolói élmény a MOL-Pick Szeged kézilabda csapatánál. Barna Sarolta marketing vezető Juhász Levente klubmenedzser"

Krisztina Hegedüs
7 évvel ezelőtt
Látták:

1 Szurkolói élmény a MOL-Pick Szeged kézilabda csapatánál Barna Sarolta marketing vezető Juhász Levente klubmenedzser

2 MOL-Pick Szeged 1961 alapítás Szegedi Előre Pick Szeged MOL-Pick Szeged 2-szeres magyar bajnok (1996, 2007) 6-szoros Magyar Kupa-győztes (1977, 1982, 1983, 1993, 2006, 2008) EHF-kupa-győztes (2014)

3 A MOL-Pick Szeged marketingtevékenysége A klub egy marketing cég - a kézilabda a csatorna üzleti szempontoknak kell érvényesülnie

4 A MOL-Pick Szeged költségvetése A legfontosabb forrás a szponzori támogatás Jegy- és bérletértékesítés, merchandising bevételi aránya növekszik

5 Szponzoráció A szponzorok elégedettsége a fő szempont (támogatói klub, VIP fogadások, évzáró rendezvények, külön jegyértékesítés) A hagyományos reklámmegjelenések (mez, LED animáció, szponzorfal, műsorfüzet stb.) mellett támogatóink saját PR eseményeiken is használhatják a játékosainkat, ill. további promóciós lehetőségeket biztosítunk számukra Igyekszünk nem szokványos, figyelemfelkeltő ötletekkel segíteni a szponzort

műsorfüzet stb.) mellett támogatóink saját PR eseményeiken is használhatják a játékosainkat, ill.

6 B2B A klasszikus felületeken túl megteremtjük a B2B kommunikációt, melyben a klub a kapocs a két szponzor között Támogatói klub, VIP rendezvények, évzárók, Virtuális Támogatói Klub

7 Szponzorok és a követők A cél, hogy a támogatóinknak olyan csatornákat biztosítsunk, melyekkel hatékonyan elérik a célcsoportjukat A támogató és a MOL-Pick Szeged közti kapcsolat a támogató termékének választására ösztönzi a fogyasztót - biztonságot ad, ismeri, tudja mihez kötni A játékosok példaképek - azt az autót, azt a ruhát szeretnék a szurkolók stb.

kapcsolat a támogató termékének választására ösztönzi a fogyasztót - biztonságot ad,

8 Szurkolók Jelenleg főként szegedi és környékbeli szurkolók Tábor bővítése: regionálisan, majd országosan, hosszú távon pedig nemzetközileg Az eredmény vonzza a legnagyobb számú szurkolót, ők azonban nem hűségesek Két csoport: Törzsszurkolók: minden esetben a csapat mellett állnak, ha győz, ha veszít Divatszurkolók: győzelem esetén buzdítanak, de könnyen továbblépnek Érdeklődést nehéz felkelteni, nehéz kilépni a törzsszurkolók köréből, új szurkolókat bevonzani Kézilabda versenytársa: a többi sportág, a kultúra, egyéb szabadidős tevékenységek (TV-ben is) Fizetőképesség: viszonylag drága elfoglaltság, a mérkőzésnézés alacsony prioritású a kenyérrel szemben

esetén buzdítanak, de könnyen továbblépnek Érdeklődést nehéz felkelteni, nehéz kilépni a törzsszurkolók köréből, új szurkolókat bevonzani Kézilabda versenytársa: a

9 Szurkolói élmény olyan pluszt tudjunk nyújtani a szurkolóknak, amitől kellemes program, élmény számukra a mérkőzések látogatása

11 Szurkolói élmény Cél: a szurkolókat és a játékosokat közelebb hozzuk egymáshoz, magukénak érezzék a csapatot, a csapatukat A szurkolók plusz embert jelentenek a pályán

12 Szurkolói élmény A játékosok részt vesznek a szurkolói rendezvényeken (közösen érkezünk az évzáróra, szülinapozások, ünneplések) Ki szeretnénk építeni a folyamatos kommunikációt a klub és a szurkolók között Kérdés-válasz az edzőhöz, menedzsmenthez

ünneplések) Ki szeretnénk építeni a folyamatos kommunikációt

13 Szurkolói élmény Operatív kérdésekben egyeztetésre törekszünk (pl. hányan utaznak velünk az idegenbeli mérkőzésekre) Milyen igényeik vannak, milyen termékeket látnának szívesen a merchandising keretén belül A szurkolók elvárása, hogy mindent tudjanak, ez azonban nem lehetséges (átigazolás, pénzügyi kérdések)

milyen termékeket látnának szívesen a merchandising keretén belül A szurkolók

14 Szurkolói élmény Szeretnénk létrehozni egy szurkolói szervezetet, amely összefogja a szegedi szurkolókat közösséghez tartozás élménye Összhang: mindenki kékben van a lelátókon (zászló, molinó)

16 Események Pick-nik - évnyitó Szurkolói évzáró Mez- és buszbemutató Kézilabda tábor

17 Szurkolói kommunikációs csatornák A klub aktív a főbb közösségi média felületeken ( követő a Facebookon + Twitter, Instagram) Honlap tervezzük a megújulást Hivatalos kommunikáció a honlapon és a Facebookon, ezenkívül rendszeresek a sajtótájékoztatók Informális kommunikáció személyes kapcsolattartás

000 követő a Facebookon + Twitter, Instagram) Honlap tervezzük a megújulást

18 Kommunikáció mérkőzés napokon Előkészületek, bemelegítés Facebook, Twitter, Instagram aktív, eredmények, fotók Délmagyar online Mérkőzés utáni interjúk, fotók

19 Kommunikáció nem mérkőzés napokon Hírek a csapatról és a klubról Interjúk a közelgő mérkőzésekről Átigazolások bejelentése

20 Kommunikáció nem mérkőzés Edzésekről fotók, videók napokon Egyéb hírek, rendezvények UP (Jó tanuló, jó sportoló, Hónap játékosa) Játékosok bevetésen PicKedd Hamarosan elkészül az utánpótlásunk saját kommunikációs felülete honlap, közösségi média hírek a fiatalok mérkőzéseiről is

Játékosok bevetésen PicKedd Hamarosan elkészül az utánpótlásunk saját

21 Szponzori tartalmak a kommunikációban Elvárás a szponzorok részéről, nem direkt reklám, PR, eseményeken való részvétel, event marketing Közös megmozdulások a partnerekkel (pl. egészséges életmóddal kapcsolatos előadás) A direkt megosztás általában hatástalan Ötletek, újdonságok kellenek

22 A márka Lovebrand teremtése, kötődjön az ember a csapat által a márkához Nem az egyes játékosokat építjük fel, hanem a csapatot, a klubot Minimális personal branding A szurkolókat a klubhoz kötjük, nem egy játékoshoz, így megőrizhető a hűségük

23 Merchandising Webshop a fő csatorna Helyszíni értékesítés a mérkőzéseken Helyi, szegedi értékesítés Igyekszünk új értékesítési pontokat kiépíteni, partnereinkkel, támogatóinkkal, a cél országos hálózat kialakítása

24 Jegy- és bérletértékesítés A kiemelt mérkőzések nem szorulnak promócióra, nagy érdeklődés Kis mérkőzések nem vonzanak tömegeket - rádióspot, programajánló, mérkőzésekkel kapcsolatos hírek generálása tudjanak a meccsről Bérletesek száma növekszik

25 CSR Jótékonysági események (gyűjtések, ingyen mérkőzések, plüssdobás) Több mint egy jel

26 Jövőkép Az új csapattal szakmailag szintet tervezünk lépni, ezzel párhuzamosan a klub is feljebb lép, kommunikációban, ismertségben erősítünk

27 MOL-Pick Szeged spot

28 Sport TV szurkolói videó

29 Köszönjük a figyelmet!

Hasonló dokumentumok

Szállodai közösségi oldalak

Szállodai közösségi oldalak 1 10. Piaci-gazdálkodás tevékenységei Koncepció, jövőkép, branding (10.0.) 1. Marketingterv (10.1.) Piaci-gazdálkodás Koncepció, Marketingterv, Piaci célok Revenue Management