H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST"

Átírás

1 HALLÁSSÉRÜLTEK IDENTITÁSÁÉRT KÖZHASZNÚ EGYESÜLET H I D JELNYEVI SZOLGÁLAT BUDAPEST SZOLGÁLTATÁSI REND Szolgáltatási rend HID Tolmácsszolgálat Budapest Módosítva: május

2 1. A tolmácsszolgálat elérhetőségei: Hallássérültek Identitásáért Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálata - Budapest Egyesület székhelye: 1222 Budapest, Zentai utca 22/a Tolmácsszolgálati iroda: Budapest, Szondi u. 94. ( T.T.S. Travel Agency épületében) Szolgálat levelezési címe: 1168 Budapest, Rippl-Rónai u. 16. Elérhetőségek az iroda nyitvatartási idejében: Telefon / Fax: (1) SMS/Videó hívás: 30/ (3G mobiltelefonnal) Honlap: MSN: Szakmai vezető: Izsákiné Krizsán Tímea Sűrgősségi telefon : 30/ (telefonon vagy sms-ben 0-24h elérhető) 2. A szolgálat által vállalt tolmácsolási területek: Büntetőeljárás Polgári peres eljárás Szabálysértési ügy Közigazgatási hatósági eljárás Közjegyzői okirat elkészítése Egészségügy Felsőoktatás Szakképzés Foglalkoztatás Egyéni igény Rendezvény Szabadidő Konferencia Média Színház Egyház Személyi tolmácsolás Önálló életvitel támogatása

3 3. A tolmácsszolgálat munkatársai : Izsákiné Krizsán Tímea Szakmai vezető 30/ Nagy Éva Jelnyelvi tolmács 30/ Bödök Ilona Diszpécser, Jelnyelvi tolmács 30/ Szarka Péterné Bokros Andrea Nédermann Istvánné (Nejtek Erzsébet) Spinner Zoltánné (Takács Erika) Liszkai Anita Mikó-Tóth Henrietta Schulcz László Kissné Balázs Erika

4 Homola Ilona Kovács Anikó Kocsis Márta Verasztó Ágnes Bagó Róbert Tóth Ágnes Szabadúszó társalgási jelnyelvi tolmács Nyírő Zsoltné (Gabriella) Szabadúszó munkatársaink részére a címen hagyhatnak üzenetet

5 SZOLGÁLTATÁSBAN MUNKASZERZŐDÉSSEL ALKALMAZOTT MUNKATÁRSAK ÉS KÉPESÍTÉSEIK Munkakör Név Jelnyelvi tolmács Diszpécser, Jelnyelvi tolmács Szakmai vezető Izsákiné Krizsán Tímea Nagy Éva Bödök Ilona Foglalkoztatás típusa Főállású Főállású Főállású Szakirányú végzettség megjelölése: Kérjük az alábbi lehetőségek közül válasszon: I. Középfokú kommunikációs tanfolyam, II. Fordító vagy Szakértő jeltolmács oklevél (SINOSZ-BGGYF), III. OKJ jelnyelvi tolmács bizonyítvány, IV. Igazságügyi Szakértő igazolvány, V. Jelnyelvi oktatói tanfolyamon való részvétel igazolása II II III. Kompetencia Kérjük az alábbi lehetőségek közül válasszon: A. Kommunikációs segítő, B. Tolmácshallgató, C. Társalgási jelnyelvi tolmács, D. Jelnyelvi tolmács, E. Relétolmács D D D Vállalt tolmácsolási területek büntetőeljárás X X egészségügy X X X egyéni igény X X X egyház X X X felsőoktatás X X X foglalkoztatás X X X jogsegélyszolgálat X X X konferencia X X X középiskolai oktatás X X X közigazgatási hatósági eljárás X X közjegyzői okirat elkészítése X X X egyéb közjegyzői eljárás X X X média X X X munkaügyi bírósági eljárás X X X önálló életvitel támogatása X X X ügyészségi eljárás X X polgári peres eljárás X X rehabilitáció X X X rendezvény X X X szabadidő X X X szabálysértési ügy X X szakképzés X X X személyi tolmácsolás X X X színház X X X tanfolyam X X X színház, egyéni X X X

6 SZOLGÁLTATÁSBAN MEGBÍZÁSSAL ÉS EGYÉB JOGVISZONY KERETÉBEN DOLGOZÓ SZEMÉLYEK, ÉS KÉPESÍTÉSEIK Munkakör Név Foglalkoztatás típusa SZABADÚSZÓ Szarka Péterné SZABADÚS ZÓ Bokros Andrea MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS SEL SZABADÚS ZÓ Nédermann Istvánné MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS SEL SZABADÚS ZÓ Spinner Zoltánné Takács Erika MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS SEL MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉSSEL Szakirányú végzettség megjelölése: Kérjük az alábbi lehetőségek közül válasszon: I. Középfokú kommunikációs tanfolyam, II. Fordító vagy Szakértő jeltolmács oklevél (SINOSZ-BGGYF), III. OKJ jelnyelvi tolmács bizonyítvány, IV. Igazságügyi Szakértő igazolvány, V. Jelnyelvi oktatói tanfolyamon való részvétel igazolása II. II. III. II. Kompetencia Kérjük az alábbi lehetőségek közül válasszon: A. Kommunikációs segítő, B. Tolmácshallgató, C. Társalgási jelnyelvi tolmács, D. Jelnyelvi tolmács, E. Relétolmács D D D D Vállalt tolmácsolási területek büntetőeljárás X X X egészségügy X X X X egyéni igény X X X X egyház X X X X felsőoktatás X X X X foglalkoztatás X X X X jogsegélyszolgálat X X X X konferencia X X X X középiskolai oktatás X X X X közigazgatási hatósági közjegyzői okirat elkészítése X X X X egyéb közjegyzői média X X X munkaügyi bírósági eljárás X X X önálló életvitel támogatása X X X X ügyészségi eljárás X X X polgári peres eljárás X X X rehabilitáció X X X X rendezvény X X X X szabadidő X X X X szabálysértési ügy X X X szakképzés X X X X személyi tolmácsolás X X X X színház X X X tanfolyam X X X X színház, egyéni X X X

7 SZOLGÁLTATÁSBAN MEGBÍZÁSSAL ÉS EGYÉB JOGVISZONY KERETÉBEN DOLGOZÓ SZEMÉLYEK, ÉS KÉPESÍTÉSEIK Munkakör Név SZABADÚSZ Ó SZABADÚSZ Ó Mikó-Tóth Henrietta SZABADÚS ZÓ Schulcz László SZABADÚSZÓ HALLG ATÓ Kiss Balázs Erika Liszkai Anita Foglalkoztatás típusa megbízásos megbízásos megbízásos megbízásos Szakirányú végzettség megjelölése: Kérjük az alábbi lehetőségek közül válasszon: I. Középfokú kommunikációs tanfolyam, II. Fordító vagy Szakértő jeltolmács oklevél (SINOSZ-BGGYF), III. OKJ jelnyelvi tolmács bizonyítvány, IV. Igazságügyi Szakértő igazolvány, V. Jelnyelvi oktatói tanfolyamon való részvétel igazolása III. III. III. III. Kompetencia Kérjük az alábbi lehetőségek közül válasszon: A. Kommunikációs segítő, B. Tolmácshallgató, C. Társalgási jelnyelvi tolmács, D. Jelnyelvi tolmács, E. Relétolmács D D D D Vállalt tolmácsolási területek büntető egészségügy X X X X egyéni igény X X X X egyház X X X felsőoktatás X X X X foglalkoztatás X X X X jogsegélyszolgálat X X X X konferencia X X X X középiskolai oktatás X X X X közigazgatási hatósági közjegyzői okirat elkészítése X X X X egyéb közjegyzői média X X X X munkaügyi bírósági önálló életvitel támogatása X X X X ügyészségi eljárás X X X polgári peres eljárás X X X rehabilitáció X X X X rendezvény X X X X szabadidő X X X X szabálysértési ügy X X X X szakképzés X X X X személyi tolmácsolás X X X X színház X X X X tanfolyam X X X X színház, egyéni X X X X

8 SZOLGÁLTATÁSBAN MEGBÍZÁSSAL ÉS EGYÉB JOGVISZONY KERETÉBEN DOLGOZÓ SZEMÉLYEK, ÉS KÉPESÍTÉSEIK Munkakör SZABADÚSZ Ó HALL GATÓ SZABADÚSZÓ SZABADÚS ZÓ SZABADÚSZ Ó Név Homola Ilona Kovács Anikó Kocsis Márta Verasztó Ágnes Foglalkoztatás típusa megbízásos megbízásos megbízásos megbízásos Szakirányú végzettség megjelölése: Kérjük az alábbi lehetőségek közül válasszon: I. Középfokú kommunikációs tanfolyam, II. Fordító vagy Szakértő jeltolmács oklevél (SINOSZ-BGGYF), III. OKJ jelnyelvi tolmács bizonyítvány, IV. Igazságügyi Szakértő igazolvány, V. Jelnyelvi oktatói tanfolyamon való részvétel igazolása III. III. III. III Kompetencia Kérjük az alábbi lehetőségek közül válasszon: A. Kommunikációs segítő, B. Tolmácshallgató, C. Társalgási jelnyelvi tolmács, D. Jelnyelvi tolmács, E. Relétolmács D D D D Vállalt tolmácsolási területek büntető egészségügy X X X X egyéni igény X X X X egyház X X X X felsőoktatás X X X X foglalkoztatás X X X X jogsegélyszolgálat X X X X konferencia X X X X középiskolai oktatás X X X X közigazgatási hatósági közjegyzői okirat elkészítése X X X X egyéb közjegyzői média X X X X munkaügyi bírósági önálló életvitel támogatása X X X X ügyészségi polgári peres rehabilitáció X X X X rendezvény X X X X szabadidő X X X X szabálysértési ügy X X X X szakképzés X X X X személyi tolmácsolás X X X X színház X X X X tanfolyam X X X X színház, egyéni X X X X

9 SZOLGÁLTATÁSBAN MEGBÍZÁSSAL ÉS EGYÉB JOGVISZONY KERETÉBEN DOLGOZÓ SZEMÉLYEK, ÉS KÉPESÍTÉSEIK Munkakör Név SZABADÚ SZÓ Nyírő SZABADÚSZÓ Bagó Róbert SZABADÚS ZÓ Társalgási Tóth Ágnes Zsoltné Foglalkoztatás típusa megbízásos megbízásos megbízásos Szakirányú végzettség megjelölése: Kérjük az alábbi lehetőségek közül válasszon: I. Középfokú kommunikációs tanfolyam, II. Fordító vagy Szakértő jeltolmács oklevél (SINOSZ-BGGYF), III. OKJ jelnyelvi tolmács bizonyítvány, IV. Igazságügyi Szakértő igazolvány, V. Jelnyelvi oktatói tanfolyamon való részvétel igazolása II. II. III. Kompetencia Kérjük az alábbi lehetőségek közül válasszon: A. Kommunikációs segítő, B. Tolmácshallgató, C. Társalgási jelnyelvi tolmács, D. Jelnyelvi tolmács, E. Relétolmács D D C Vállalt tolmácsolási területek büntetőeljárás X X egészségügy X X X egyéni igény X X X egyház X felsőoktatás X X X foglalkoztatás X X X jogsegélyszolgálat X X konferencia X X X középiskolai oktatás X X X közigazgatási hatósági eljárás X X közjegyzői okirat elkészítése X X egyéb közjegyzői eljárás X X média X X munkaügyi bírósági eljárás X X önálló életvitel támogatása X X X ügyészségi eljárás X X polgári peres eljárás X X rehabilitáció X X X rendezvény X X X szabadidő X X X szabálysértési ügy X X szakképzés X X X személyi tolmácsolás X X X színház X X tanfolyam X X X színház, egyéni X X X

10 4 A megrendelők számára ingyenes és költségtérítéses tolmácsolási helyzetek jegyzéke. - Jogosult ügyfelek részére A Magyarországon élő vagy tartózkodó siket, nagyothalló, siketvak, kommunikációjában súlyosan korlátozott, és halmozottan fogyatékos személyek számára (továbbiakban jogosult ügyfél) a 2. pontban ismertetett tolmácsolási területeken INGYENES - Térítésköteles ügyfelek részére Minden intézmény és nem jogosult magánszemély esetén, szintén a 2. pontban ismertetett tolmácsolási területeken, a 8. pontban meghatározott feltételek szerint történik a teljesítés 5. A jelnyelvi tolmácsszolgálat ügyfélfogadási és készenléti időbeosztása Ügyfélfogadás: HÉTFŐ KEDD SZERDA CSÜTÖRTÖK PÉNTEK Az ügyfélfogadás idejében a diszpécser személyesen elérhető az irodában. Igény esetén - Előzetes egyeztetés alapján - a fentiektől eltérő időpontban biztosítunk ügyfélfogadást hétfőtől péntekig között. SZAKMAI VEZETŐ FOGADÓÓRÁJA: Előzetes időpont egyeztetés alapján, hétfőtől péntekig között. Ügyfélfogadási időn kívül sürgősségi megrendelést a szolgálat a sürgősségi telefonján fogad.

11 Sürgősségi riasztás Sürgős esetben 2 órán belül biztosítunk tolmácsot a kért helyszínre A sürgősségi kiszállás jogosult ügyfél esetén (pl. rosszullét, szülés stb.) MINDEN IDŐPONTBAN DÍJMENTES! Sürgősségi kiszállást a szolgálat csak illetékességi területén vállal! Amennyiben a felkérés az illetékességi területen kívülre érkezik, az adott terület tolmácsszolgálatát haladéktalanul értesítjük. Illetékességi területen kívül, csak abban a rendkívüli helyzetben vállalunk teljesítést, ha a területileg illetékes szolgálat akadályoztatva van, vagy a területileg illetékes szolgálat ügyeletese csak hosszabb időtartam alatt érkezhet a helyszínre, valamint ha ez az illetékes szolgálattal való megbeszélés során egyértelműen kiderül, és ebben megegyeznek. 6. A megrendelések módja: 6.1 Sürgős esetben a Szolgálat 2 órán belül biztosít tolmácsot a kért fővárosi helyszínre. Sürgősségi tel/sms: 06/ Az ügyfél min. 48 órával előbb kell, hogy leadja megrendelését. A megrendelésnek tartalmaznia kell: Az ügyfél nevét, a tolmácsolás helyét és idejét, a találkozás helyét és idejét, a tolmácsolás témáját, esetlegesen a várható időtartamot, és a kért tolmács nevét. Hiányos megrendelés esetén a diszpécser vagy az ügyeletes célirányosan kérdez. Hiányos megrendelés miatt nem maradhat el tolmácsolás! 6.3 Az ügyfél választhat az SMS-ben, telefonon, faxon, -ben vagy postai úton történő megrendelés lehetőségei közül, illetve az iroda nyitvatartási idejében személyesen vagy msn keresztül is leadhatja megrendelését. Az ehhez szükséges technikai eszközök a Szolgálat rendelkezésére állnak. 6.4 A megrendelések visszaigazolásának menete: - Az ügyfél az iroda nyitvatartásának idejében a diszpécsertől 1 órán belül kap visszaigazolást azon a kommunikációs csatornán, amelyen a megrendelését elindította (sms, , fax, stb.) -Az irodai nyitvatartási idején kívül leadott rendelésekre másnap, nyitvatartási időben válaszolunk. - Amennyiben a megrendelő jelzi megrendelésében, hogy más csatornán kér visszajelzést, vagy ha közvetítő rendeli a tolmácsot, akkor biztonsági okokból mindkét csatornán el kell küldeni a visszaigazolást. - Az iroda zárva tartásának idején a sürgősségi telefonra érkezett sürgősségi megrendelésre azonnal válaszolunk

12 7. A megrendelés lemondásának módja - Az iroda nyitvatartási idejében az ügyfél a tolmácsolási eset előtt 24 órával bármilyen csatornán lemondhatja megrendelését (telefon, fax, sms, ) - Ha önhibáján kívül, későn jut tudomására a tolmácsolást meghiúsító körülmény, legalább 2 órával a tolmácsolás kezdete előtt kell lemondania a megrendelést - Amennyiben kellő idő áll rendelkezésre, postai úton is megteheti a lemondást - Az iroda zárva tartása idején a szolgálat sürgősségi telefonján sms-ben vagy közvetítő által, mondhatja le megrendelését - Amennyiben ugyanazon ügyfél többször, - önhibájából - nem mondja le a megrendelést, és nem jelenik meg a megbeszélt helyen és időben, a szolgálat fenntartja a jogot, hogy a felesleges kiszállásért díjat számoljon fel az ügyfélnek. A díj forint. -Amennyiben az ügyfél nem jelenik meg a kért helyszínen és időpontban, a tolmács legalább 15 percet vár, közben Ő vagy a diszpécser próbálja elérni az ügyfelet smsben. Amennyiben ez alatt az ügyféltől semmilyen visszajelzés sem érkezik, a türelmi idő lejárta után a tolmács elhagyhatja a helyszínt. -Azon ügyfelek esetén akik nem rendelkeznek mobiltelefonnal a várakozási idő 30 perc 8. Költségtérítéses tolmácsolások díjszabása és fizetési feltételei Intézményi megrendelők számára a szolgáltatás igénybevétele térítésköteles, melyről a kért tolmácsolási igény szerint árajánlatot küldünk. Amennyiben a szolgáltatás igénybevételét rendelet vagy törvény szabályozza, annak megfelelően történik a díjszabás. Az intézményi megrendelők térítési kötelezettségéről irányadó a jelen Szolgáltatási Rend mellékletét képező évi CXXV. törvény a magyar jelnyelvről és a magyar jelnyelv használatáról és a 42/2009 (IX.15) IRM Rendelet A díjfizetés módja és határideje: A térítési díjat a számla átvételétől számított 15 napon belül kell teljesíteni - banki átutalással - tolmácsszolgálati iroda nyitvatartási idejében személyesen - Rózsaszín postautalványon Késedelmes fizetés esetén (15 nap türelmi idő után) késedelmi kamatot számítunk fel. Helyszínen a tolmácsoknak történő díjfizetésre nincs lehetőség! Magánszemélyek részére : Ft/minden megkezdett óra Ft/ 30 perc Sürgősségi kiszállás Ft 9. A panaszkezelés menete: A szolgáltatás minőségével kapcsolatban, a tolmácsszolgálat szakmai vezetőjéhez írásban benyújtott panasszal lehet élni, mely panaszt a szakmai vezető kivizsgálja, és ha szükséges tájékoztatja az Egyesület elnökségét. Személyes panasztétel esetén, a szakmai vezetővel előzetesen egyeztetett fogadóóra keretében.

13 10. A szolgálat fenntartója: Hallássérültek Identitásáért Közhasznú Egyesület (HID Egyesület) Levelezési cím: 1222 Budapest, Zentai u. 22/a Képviselője: Schulcz László Budapest, Izsákiné Krizsán Tímea szakmai vezető

H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST

H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST HALLÁSSÉRÜLTEK IDENTITÁSÁÉRT KÖZHASZNÚ EGYESÜLET H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST SZOLGÁLTATÁSI REND Szolgáltatási rend HID Tolmácsszolgálat Budapest Módosítva: 2015.04.16. 52 1. A tolmácsszolgálat

Részletesebben

H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST

H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST HALLÁSSÉRÜLTEK IDENTITÁSÁÉRT KÖZHASZNÚ EGYESÜLET H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST SZOLGÁLTATÁSI REND Szolgáltatási rend HID Tolmácsszolgálat Budapest Módosítva: 2012-04-04 1. A tolmácsszolgálat

Részletesebben

JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST

JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST HID JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST Leírás, hogyan lehet jelnyelvi t kérni. 2012 A siket emberek nem hallanak. A siket emberek a kezükkel beszélgetnek. A kezekkel jeleket mutatnak. Ez a jelelés. Ez

Részletesebben

Szolgáltatási Szabályzat

Szolgáltatási Szabályzat Szolgáltatási Szabályzat Siketvakok Országos Egyesülete Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Működési területe: Budapest és Pest megye Módszertani Támogatás: Országos Egyesület székhelye:1146 Budapest, Ajtósi Dürer

Részletesebben

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2015

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2015 Jelnyelvi Tolmácsok a Hallássérültekért Alapítvány Fővárosi Jelnyelvi Tolmácsszolgálata Leírás, hogyan lehet jelnyelvi t kérni. 2015 A siket emberek nem hallanak. A siket emberek a kezükkel beszélgetnek.

Részletesebben

H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST

H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST H I D JELNYEVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT BUDAPEST Leírás, hogyan lehet jelnyelvi t kérni. 2015 A siket emberek nem hallanak. A siket emberek a kezükkel beszélgetnek. A kezekkel jeleket mutatnak. Ez a jelelés. Ez

Részletesebben

A SIKET EMBEREK NEM HALLANAK. A SIKET EMBEREK A KEZÜKKEL BESZÉLGETNEK. A KEZEKKEL JELEKET MUTATNAK. EZ A JELELÉS. EZ A JELNYELV.

A SIKET EMBEREK NEM HALLANAK. A SIKET EMBEREK A KEZÜKKEL BESZÉLGETNEK. A KEZEKKEL JELEKET MUTATNAK. EZ A JELELÉS. EZ A JELNYELV. HALLATLAN ALAPÍTVÁNY OKTATÁSI KÖZPONT ÉS JELNYELVI VIDEOTOLMÁCS-SZOLGÁLAT BUDAPEST Leírás, hogyan lehet videó jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2013 Könnyen érthető Szolgáltatási rendet készítette az ÉFOÉSZ.

Részletesebben

Jelnyelvi Tolmácsok a Hallássérültekért Alapítvány Fővárosi Jelnyelvi Tolmácsszolgálata

Jelnyelvi Tolmácsok a Hallássérültekért Alapítvány Fővárosi Jelnyelvi Tolmácsszolgálata Jelnyelvi Tolmácsok a Hallássérültekért Alapítvány Fővárosi Jelnyelvi Tolmácsszolgálata Szolgáltatási feltételek A szolgáltatás megrendelésének menete, módja 1146 Budapest Thököly út 58-60. III/305-308..

Részletesebben

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni? 2015

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni? 2015 SIKETVAKOK ORSZÁGOS EGYESÜLETE JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT Leírás, hogyan lehet jelnyelvi t kérni? 2015 A siket emberek nem hallanak. A siket emberek a kezükkel beszélgetnek. A kezekkel jeleket mutatnak.

Részletesebben

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2015-2018

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2015-2018 Magyar Máltai Szeretetszolgálat Egyesület Vas Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálata Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Tolmácsszolgálat jele Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2015-2018 A siket

Részletesebben

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni? 2015

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni? 2015 SIKETVAKOK ORSZÁGOS EGYESÜLETE JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni? 2015 A siket emberek nem hallanak. A siket emberek a kezükkel beszélgetnek. A kezekkel jeleket

Részletesebben

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2015

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2015 Győr-Moson-Sopron megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2015 A siket emberek nem hallanak. A siket emberek a kezükkel beszélgetnek. A kezekkel jeleket mutatnak.

Részletesebben

Szolgáltatási Rend 2012. GRÁTISZ Kommunikációs és Jelnyelvi Tolmács Központ Heves Megyei Közhasznú Egyesülete

Szolgáltatási Rend 2012. GRÁTISZ Kommunikációs és Jelnyelvi Tolmács Központ Heves Megyei Közhasznú Egyesülete Szolgáltatási Rend 2012. GRÁTISZ Kommunikációs és Jelnyelvi Tolmács Központ Heves Megyei Közhasznú Egyesülete Ellátott terület: Heves megye Címünk: 3300 Eger, Telekessy u. 8. fszt. 4. Nyitvatartási rend:

Részletesebben

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2015

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2015 KORNER Jelnyelvi Tolmács Központ BUDAPEST Tolmácsszolgálat jele Leírás, hogyan lehet jelnyelvi t kérni. 2015 A siket emberek nem hallanak. A siket emberek a kezükkel beszélgetnek. A kezekkel jeleket mutatnak.

Részletesebben

Jelnyelvi Tolmácsok a Hallássérültekért Alapítvány Fővárosi Jelnyelvi Tolmácsszolgálata

Jelnyelvi Tolmácsok a Hallássérültekért Alapítvány Fővárosi Jelnyelvi Tolmácsszolgálata Jelnyelvi Tolmácsok a Hallássérültekért Alapítvány Fővárosi Jelnyelvi Tolmácsszolgálata Szolgáltatási feltételek A szolgáltatás megrendelésének menete, módja 1146 Budapest Thököly út 58-60. III/305-308..

Részletesebben

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2012-2015

Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2012-2015 Leírás, hogyan lehet jelnyelvi tolmácsolást kérni. 2012-2015 A siket emberek nem hallanak. A siket emberek a kezükkel beszélgetnek. A kezekkel jeleket mutatnak. Ez a jelelés. Ez a jelnyelv. A siket és

Részletesebben

Könnyen érthető Szolgáltatási Rend

Könnyen érthető Szolgáltatási Rend Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/ Könnyen érthető Szolgáltatási Rend 2015. június 01-2018. március 31-ig Módosítva: 2015.10.01.

Részletesebben

SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT

SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT Tolna Megyei Siketek és Nagyothallók Egyesülete röviden: TOSINA Egyesület TOSINA Jelnyelvi és Kommunikációs Központ 1 TARTALOMJEGYZÉK 1. A tolmácsszolgálat elérhetőségei, ügyfélfogadás

Részletesebben

BORSODI JELNYELVI ÉS KOMMUNIKÁCIÓS KÖZPONT KÖZHASZNÚ EGYESÜLET

BORSODI JELNYELVI ÉS KOMMUNIKÁCIÓS KÖZPONT KÖZHASZNÚ EGYESÜLET BORSODI JELNYELVI ÉS KOMMUNIKÁCIÓS KÖZPONT KÖZHASZNÚ EGYESÜLET BORSOD-ABAÚJ-ZEMPLÉN MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND Érvényes: 2011. február 1-től visszavonásig 1. A JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT

Részletesebben

KORNER BUDAPESTI JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT

KORNER BUDAPESTI JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT KORNER BUDAPESTI JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT SZOLGÁLTATÁSI REND SÍKÍRÁSOS VÁLTOZAT 2014. február01. 1. A KORNER JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT ELÉRHETŐSÉGEI Cím: 1067 Budapest, Eötvös u. 26/b. Tel/FaX: 06/1/

Részletesebben

Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat

Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Szolgáltatási rendje 2015-2018 Tartalomjegyzék 1, A KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI... 3 2, ELLÁTÁSI TERÜLET... 3 3,

Részletesebben

KORNER BUDAPESTI JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT

KORNER BUDAPESTI JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT KORNER BUDAPESTI JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT SZOLGÁLTATÁSI REND SÍKÍRÁSOS VÁLTOZAT 2015. április 1. 1. A KORNER JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT ELÉRHETŐSÉGEI Cím: 1067 Budapest, Eötvös u. 26/b. Tel/fa: 06/1/ 301-06-07

Részletesebben

AZ MMSZ VAS MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLATÁNAK SZOLGÁLTATÁSI RENDJE

AZ MMSZ VAS MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLATÁNAK SZOLGÁLTATÁSI RENDJE AZ MMSZ VAS MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLATÁNAK SZOLGÁLTATÁSI RENDJE 2015 03. 01 2015 05. 31. KÖZÖTT Tartalomjegyzék 1. A Vas Megyei Tolmácsszolgálat elérhetősége 2 2. A tolmácsszolgálat által vállalt

Részletesebben

Vas Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat

Vas Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Vas Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Szolgáltatási rend 2012 06. 01-től 2015. 03. 31-ig Tartalomjegyzék 1. A Vas Megyei Tolmácsszolgálat elérhetősége 2 2. A tolmácsszolgálat által vállalt tolmácsolási

Részletesebben

A VAS MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2015-2018

A VAS MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2015-2018 A VAS MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2015-2018 Tartalomjegyzék 1, A VAS MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI... 3 2, ELLÁTÁSI TERÜLET... 3 3, ÜGYFÉLFOGADÁSI IDŐ... 3 4,

Részletesebben

KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2015-2018

KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2015-2018 KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2015-2018 Tartalomjegyzék 1, A KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI... 3 2, ELLÁTÁSI TERÜLET... 3 3,

Részletesebben

SINOSZ Somogy Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat SZOLGÁLTATÁSI REND 2007.

SINOSZ Somogy Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat SZOLGÁLTATÁSI REND 2007. SINOSZ Somogy Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat SZOLGÁLTATÁSI REND 2007. 1 SZOLGÁLTATÁSI REND 1. A TOLMÁCSSZOLGÁLAT ELÉRHETİSÉGEI A tolmácsszolgálat mőködési területe: Somogy Megye Címe: 7400 Kaposvár,

Részletesebben

KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2012-2015

KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2012-2015 KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2012-2015 Tartalomjegyzék 1, A KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI:... 3 2, A TOLMÁCSSZOLGÁLAT ÁLTAL

Részletesebben

Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat

Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Szolgáltatási rendje 2012-2015 1 Tartalomjegyzék 1, A GYŐR-MOSON-SOPRON MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI:... 3 2, A TOLMÁCSSZOLGÁLAT ÁLTAL

Részletesebben

Szolgáltatási rend. 2. A tolmácsszolgálat által vállalt tolmácsolási területek:

Szolgáltatási rend. 2. A tolmácsszolgálat által vállalt tolmácsolási területek: Szolgáltatási rend A miskolci iroda fogadja a megyében élő hallássérültek kommunikációban akadályozott siket, nagyothalló, beszédsérült, siketvak vagy kommunikációban akadályozott személyek tolmácsolási

Részletesebben

Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat

Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Szolgáltatási rendje 2012-2015 1 Tartalomjegyzék 1, A GYŐR-MOSON-SOPRON MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI:... 3 2, A TOLMÁCSSZOLGÁLAT ÁLTAL

Részletesebben

NYITVATARTÁSI IDŐ: HÉTFŐ: 9.30-16.30 KEDD: 9.30-18.00 SZERDA: 9.30-16.30 CSÜTÖRTÖK: 9.30-16.30 PÉNTEK: 9.30-16.30

NYITVATARTÁSI IDŐ: HÉTFŐ: 9.30-16.30 KEDD: 9.30-18.00 SZERDA: 9.30-16.30 CSÜTÖRTÖK: 9.30-16.30 PÉNTEK: 9.30-16.30 SZOLGÁLTATÁSI REND HALLATLAN ALAPÍTVÁNY OKTATÁSI KÖZPONT ÉS JELNYELVI VIDEOTOLMÁCS-SZOLGÁLAT BUDAPEST TOLMÁCSSZOLGÁLAT CÍME: 1085 BUDAPEST, RIGÓ U.6-8. I/5. LEVELEZÉSI CÍM: 1085 BUDAPEST, RIGÓ U.6-8. I/5.

Részletesebben

Közhasznúsági jelentés 2009.

Közhasznúsági jelentés 2009. Adószám: 18259089-1-43 Bejegyző szerv: Fővárosi Bíróság Regisztrációs szám: 12215. Hallássérültek Identitásáért Egyesület 1222 Budapest, Zentai utca 22. A. Közhasznúsági jelentés 2009. Fordulónap: 2009.

Részletesebben

Pályázati felhívás. Az Emberi Erőforrások Minisztériuma nevében a Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közhasznú Nonprofit Kft. által meghirdetett

Pályázati felhívás. Az Emberi Erőforrások Minisztériuma nevében a Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közhasznú Nonprofit Kft. által meghirdetett Pályázati felhívás Az Emberi Erőforrások Minisztériuma nevében a Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közhasznú Nonprofit Kft. által meghirdetett 21581 kódszámú Térítésmentes jelnyelvi tolmácsszolgáltatás

Részletesebben

A Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány. a Szociális és Munkaügyi Minisztérium megbízásából. 2882/II-es kódszámmal pályázatot hirdet

A Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány. a Szociális és Munkaügyi Minisztérium megbízásából. 2882/II-es kódszámmal pályázatot hirdet FOGYATÉKOS SZEMÉLYEK ESÉLYEGYENLŐSÉGÉÉRT KÖZALAPÍTVÁNY PÁLYÁZATI ÚTMUTATÓ A Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány a Szociális és Munkaügyi Minisztérium megbízásából 2882/II-es kódszámmal

Részletesebben

JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLTATÁS 2007. I. FÉLÉVI TÁMOGATÁSA címmel

JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLTATÁS 2007. I. FÉLÉVI TÁMOGATÁSA címmel PÁLYÁZATI ÚTMUTATÓ A Fogyatékosok Esélye Közalapítvány a Szociális és Munkaügyi Minisztérium megbízásából pályázatot hirdet JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLTATÁS 2007. I. FÉLÉVI TÁMOGATÁSA címmel 1. A pályázati

Részletesebben

Szöveges közhasznú beszámolója a 2009 évi tevékenységéről

Szöveges közhasznú beszámolója a 2009 évi tevékenységéről HAJDÚSÁGI JELNYELVI ÉS KOMMUNIKÁCIÓS KÖZPONT KÖZHASZNÚ EGYESÜLET Szöveges közhasznú beszámolója a 2009 évi tevékenységéről A Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület a Hajdú-Bihar

Részletesebben

KORNER BUDAPESTI JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT

KORNER BUDAPESTI JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT KORNER BUDAPESTI JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT SZOLGÁLTATÁSI REND SÍKÍRÁSOS VÁLTOZAT 2012. június 22. 1. A KORNER JELNYELVI TOLMÁCS KÖZPONT ELÉRHETŐSÉGEI Cím: 1067 Budapest, Eötvös u. 26/b. Tel/FaX: 06/1/

Részletesebben

Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/ Működési terület:

Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/ Működési terület: Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/ Szolgáltatási Rend 2012. június 01-2015. március 31-ig Működési terület: Hajdú-Bihar megye

Részletesebben

Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/

Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/ Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/ Braille írásos Szolgáltatási Rend 2015. június 01-2018. május 31-ig Működési terület:

Részletesebben

TERVEZET A MINISZTÉRIUM ÁLLÁSPONTJÁT NEM TÜKRÖZI

TERVEZET A MINISZTÉRIUM ÁLLÁSPONTJÁT NEM TÜKRÖZI 1 A magyar jelnyelvről és a magyar jelnyelv használatáról szóló 2009. évi CXXV. törvény (Jtv.) 8. - a alapján az állam, vagy a közszolgáltatást nyújtó szervek által finanszírozott azaz nem önköltséges

Részletesebben

Közhasznúsági jelentés 2007.

Közhasznúsági jelentés 2007. Adószám: 18259089-1-43 Bejegyző szerv: Fővárosi Bíróság Regisztrációs szám: 12215. Közhasznúsági jelentés 2007. Fordulónap: 2007. december 31. Beszámolási időszak: 2007. január 01. - 2007. december 31.

Részletesebben

ACCESS Befektetési Alapkezelő Zrt.

ACCESS Befektetési Alapkezelő Zrt. ACCESS Befektetési Alapkezelő Zrt. Ügyfélfogadás rendje és panaszkezelésre vonatkozó szabályzat Verzió Hatályos Döntés száma 1. 2012. április 26. 7/2012.(04.26) vezérigazgatói határozat 2. 2014. július

Részletesebben

Házirend. Hétfő: 8.00-18.00 Kedd: 8.00-16.00 Szerda: 8.00-18.00 Csütörtök: 8.00-14.00 Péntek: 8.00-14.00 Szombat: zárva Vasárnap: zárva

Házirend. Hétfő: 8.00-18.00 Kedd: 8.00-16.00 Szerda: 8.00-18.00 Csütörtök: 8.00-14.00 Péntek: 8.00-14.00 Szombat: zárva Vasárnap: zárva Az intézmény nyitvatartási ideje: Házirend Hétfő: 8.00-18.00 Kedd: 8.00-16.00 Szerda: 8.00-18.00 Csütörtök: 8.00-14.00 Péntek: 8.00-14.00 Szombat: zárva Vasárnap: zárva Az intézmény telefonszáma: 06-28-742-083

Részletesebben

Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/

Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/ Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/ Szolgáltatási Rend 2015. június 01-2018. március 31-ig Módosítva: 2015.08.06 Működési

Részletesebben

KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2012-2015

KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2012-2015 KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT SZOLGÁLTATÁSI REND 2012-2015 Tartalomjegyzék 1, A KOMÁROM-ESZTERGOM MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT ELÉRHETŐSÉGEI:... 3 2, A TOLMÁCSSZOLGÁLAT ÁLTAL

Részletesebben

Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány Magyar Jelnyelvi Programiroda

Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány Magyar Jelnyelvi Programiroda Fogyatékos Személyek Esélyegyenlőségéért Közalapítvány Magyar Jelnyelvi Programiroda Jelnyelvi tolmácsszolgáltatás támogatása 2008.II.félévétől 2009.I.félévéig terjedő időszakra pályázati program a számok

Részletesebben

Tartalomjegyzék JOGI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS... 2 ÁLDOZATSEGÍTÉS... 4 PÁRTFOGÓ FELÜGYELET... 6 UTÓGONDOZÁS... 7

Tartalomjegyzék JOGI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS... 2 ÁLDOZATSEGÍTÉS... 4 PÁRTFOGÓ FELÜGYELET... 6 UTÓGONDOZÁS... 7 Tartalomjegyzék JOGI SEGÍTSÉGNYÚJTÁS... 2 ÁLDOZATSEGÍTÉS... 4 PÁRTFOGÓ FELÜGYELET... 6 UTÓGONDOZÁS... 7 Jogi segítségnyújtás Hatáskörrel rendelkező szerv: VEMKH Igazságügyi Szolgálat Jogi Segítségnyújtó

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT A Risk Partners Kft. Ügyfelei részére I. Panasz bejelentésének módjai 1) Szóbeli panasz a. Személyesen - Panaszügyintézés helye: 2120 Dunakeszi, Kertész u. 12. - Nyitva tartás:

Részletesebben

Az önkormányzati és területfejlesztési miniszter.... /2006. (..) ÖTM rendelete

Az önkormányzati és területfejlesztési miniszter.... /2006. (..) ÖTM rendelete Az önkormányzati és területfejlesztési miniszter... /2006. (..) ÖTM rendelete ingatlan-értékbecslés területén az igazságügyi szakértői tevékenység folytatásához szükséges szakmai gyakorlat szakirányú jellege

Részletesebben

(/I,. (2 ELŐTERJESZTÉS. NYíREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERE

(/I,. (2 ELŐTERJESZTÉS. NYíREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERE Ügyiratszám: 20037-8/2012/05. Ügyintéző: dr. Krizsai Anita NYíREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERE 4401 Nyíregyháza, Kossuth tér 1. Pf.: 83. Telefon: (42) 524-500 Fax: (42) 524-501 E-maii: polgbrmester@nyiregvhbzb.hu

Részletesebben

FUNKCIONÁLIS EGYSÉG DÉKÁNI TITKÁRSÁG

FUNKCIONÁLIS EGYSÉG DÉKÁNI TITKÁRSÁG FUNKCIONÁLIS EGYSÉG DÉKÁNI TITKÁRSÁG Titkárságvezető CSÁNYINÉ dr. FEJES TEKLA (62/54-64-17) Kari adminisztrátor TÓTH JÁNOSNÉ (62/54-50-25) Ügyviteli alkalmazott ZSINDELY JÁNOS PÁLNÉ (62/54-50-25) Elérhetőségek

Részletesebben

Az OTP Ingatlanlízing Zrt. Panaszkezelési Szabályzata

Az OTP Ingatlanlízing Zrt. Panaszkezelési Szabályzata Az OTP Ingatlanlízing Zrt. Panaszkezelési Szabályzata Az OTP Ingatlanlízing Zrt. befogad, nyilvántartásba vesz és kivizsgál minden, a termékeivel vagy a szolgáltatásaival kapcsolatban felmerült panaszt

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 1016 Budapest, Krisztina körút 99. 2. em.; telefon: +361-224-0134; e-mail: info@creditover.hu; Cg. 01-10-047917; MNB engedély szám: H-EN-I-1180/2013; Bankszámlaszám: 11709002-2064569-00000000 CREDIT OVER

Részletesebben

Pannon 2005 Faktor és Hitel Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Pannon 2005 Faktor és Hitel Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Pannon 2005 Faktor és Hitel Zrt. 1016 Budapest, Naphegy utca 19. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Érvényes 2014.08.01-től Jóváhagyta: Igazgatóság elnöke 2 TARTALOMJEGYZÉK 1. A SZABÁLYZAT CÉLJA... 3 2. A SZABÁLYZAT

Részletesebben

Gépjármű távfelügyeleti szolgáltatási szerződés

Gépjármű távfelügyeleti szolgáltatási szerződés Az (Székhely H-2251 Tápiószecső, Deák Ferenc utca 32. Adószám: 11680235-2-13, bankszámla szám: Unicredit bank 10918001-00000107-91020006, bejegyezte: Fővárosi bíróság mint Cégbíróság: Cg.: 13-09-133542)

Részletesebben

A Nyíregyházi Főiskola Elismerési Bizottságának ügyrendje

A Nyíregyházi Főiskola Elismerési Bizottságának ügyrendje A Nyíregyházi Főiskola Elismerési Bizottságának ügyrendje 1. A Nyíregyházi Főiskola Elismerési Bizottsága a Szenátus által létrehozott, jogi személyiséggel nem rendelkező, döntéshozó testület. 2. Az ügyviteli-ügyintézési

Részletesebben

MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS. 3700 Kazincbarcika, Fő tér 4. GLOBÁLPED Kft.

MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS. 3700 Kazincbarcika, Fő tér 4. GLOBÁLPED Kft. 218/2012. (VIII.31.) sz. Ökt. határozat 1. sz. melléklete MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS Megbízó megnevezése és címe: Megbízott adatai: Kazincbarcika Város Önkormányzata Szitka Péter polgármester Cég megnevezése:

Részletesebben

VÁROSI POLGÁRMESTERI HIVATAL

VÁROSI POLGÁRMESTERI HIVATAL VÁROSI POLGÁRMESTERI HIVATAL 3060 PÁSZTÓ, KÖLCSEY F. U. 35. (06-32) *460-155 FAX: (06-32) 460-918 Szám: 1-118/2014. A határozat meghozatala minősített szavazattöbbséget igényel! JAVASLAT Múzeum igazgató

Részletesebben

Kérelem a szociális étkeztetés igénybevételéhez

Kérelem a szociális étkeztetés igénybevételéhez Kérelem a szociális étkeztetés igénybevételéhez 1. Az ellátást igénybe vevő adatai: Név: Születési neve: Anyja neve: Születési helye, időpontja: Lakóhelye: Tartózkodási helye: Állampolgársága: Bevándorolt,

Részletesebben

Tájékoztató a külföldi felhasználásra szánt okiratok hitelesítésének rendjéről

Tájékoztató a külföldi felhasználásra szánt okiratok hitelesítésének rendjéről Tájékoztató a külföldi felhasználásra szánt okiratok hitelesítésének rendjéről Amennyiben a magyar bíróságok vagy más hatóságok által kiállított okirat külföldi államban kerül felhasználásra, az okiratot

Részletesebben

bíróság, ügyészség, ügyvédi iroda 350 150 közigazgatás (államigazgatás és önkormányzat) 210 90 ÖSSZESEN 560 240

bíróság, ügyészség, ügyvédi iroda 350 150 közigazgatás (államigazgatás és önkormányzat) 210 90 ÖSSZESEN 560 240 ÚTMUTATÓ A DEBRECENI EGYETEM ÁLLAM- ÉS JOGTUDOMÁNYI KAR JOGI FELSŐOKTATÁSI SZAKKÉPZÉSBEN RÉSZTVEVŐ HALLGATÓK KÖTELEZŐ SZAKMAI GYAKORLATÁNAK TELJESÍTÉSI RENDJÉRŐL 1. A szakmai gyakorlat célja (1) A szakmai

Részletesebben

FOGYATÉKOS SZEMÉLYEK ESÉLYEGYENLŐSÉGÉÉRT KÖZALAPÍTVÁNY ELSZÁMOLÁSI ÚTMUTATÓ ÉS ELLENŐRZÉSI TÁJÉKOZTATÓ

FOGYATÉKOS SZEMÉLYEK ESÉLYEGYENLŐSÉGÉÉRT KÖZALAPÍTVÁNY ELSZÁMOLÁSI ÚTMUTATÓ ÉS ELLENŐRZÉSI TÁJÉKOZTATÓ FOGYATÉKOS SZEMÉLYEK ESÉLYEGYENLŐSÉGÉÉRT KÖZALAPÍTVÁNY ELSZÁMOLÁSI ÚTMUTATÓ ÉS ELLENŐRZÉSI TÁJÉKOZTATÓ A 2882/III-ES KÓDSZÁMÚ, JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLTATÁS TÁMOGATÁSA 2008. II. FÉLÉVÉTŐL 2009. I. FÉLÉVÉIG

Részletesebben

T Á J É K O Z T A T Ó. A QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepének panaszkezelési elveiről és gyakorlatáról

T Á J É K O Z T A T Ó. A QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepének panaszkezelési elveiről és gyakorlatáról T Á J É K O Z T A T Ó A QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepének panaszkezelési elveiről és gyakorlatáról I. Hatálybalépés dátuma: 2014.01.01. Érvényessége: visszavonásig Hivatkozott

Részletesebben

E L Ő T E R J E S Z T É S

E L Ő T E R J E S Z T É S Püspökladány Város Polgármesterétől 4150 Püspökladány, Bocskai u. 2. sz. Készítette: Fodorné Szabó Mária E L Ő T E R J E S Z T É S megüresedett házi gyermekorvosi körzet betöltésére irányuló pályázat kiírására

Részletesebben

Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/

Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/ Hajdúsági Jelnyelvi és Kommunikációs Központ Közhasznú Egyesület Jelnyelvi Tolmácsszolgálat /rövidítve: HJKE-JTSZ/ Szolgáltatási Rend 2015. június 01-2018. március 31-ig Módosítva: 2016.06.01. Működési

Részletesebben

1.1.1. A Pécsi Törvényszék és az illetékességi területén működő bíróságok elérhetőségi adatai: Pécsi Törvényszék

1.1.1. A Pécsi Törvényszék és az illetékességi területén működő bíróságok elérhetőségi adatai: Pécsi Törvényszék 1.1 Kapcsolat, szervezet, vezetők 1.1.1. A Pécsi Törvényszék és az illetékességi területén működő bíróságok elérhetőségi adatai: Pécsi Törvényszék 7601 Pécs, Pf. 36. E-mail: birosag@pecsit.birosag.hu Dr.

Részletesebben

OHÜ Országos HuLLadékgazdálkodási Ügynökség Nonprofit. IZSÁK-KOM Térségi Kommunális Szolgáltató Nonprofit. Korlátolt Felelősségű Társaság. Cll.

OHÜ Országos HuLLadékgazdálkodási Ügynökség Nonprofit. IZSÁK-KOM Térségi Kommunális Szolgáltató Nonprofit. Korlátolt Felelősségű Társaság. Cll. ,.. OHÜ Országos HuLLadékgazdálkodási Ügynökség Nonprofit Korlátolt Felelősségű Társaság Az okirat sorszáma: A-..~2j../2014. Ügyiratszám: 1713-... 6.../2014. HULLADÉKGAZDÁLKODÁSI MINŐsíTŐ KÖZSZOLGÁLTATÁS

Részletesebben

VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS

VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS VÁLLALKOZÁSI SZERZŐDÉS amely létrejött egyrészről: az Országgyűlés Hivatala 1055 Budapest, Kossuth Lajos tér 1-3. Adószám: 15300014-2-41 Bankszámlaszám: MÁK 10032000-01400805-00000000. Képviseletében eljáró

Részletesebben

SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT

SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT SZOLGÁLTATÁSI SZABÁLYZAT Tolna Megyei Siketek és Nagyothallók Egyesülete röviden: TOSINA Egyesület TOSINA Jelnyelvi és Kommunikációs Központ 1 TARTALOMJEGYZÉK 1. A tolmácsszolgálat elérhetőségei, ügyfélfogadás,

Részletesebben

MBI Kft. Panaszkezelési és fogyasztóvédelmi szabályzata

MBI Kft. Panaszkezelési és fogyasztóvédelmi szabályzata MBI Kft. Panaszkezelési és fogyasztóvédelmi szabályzata Elfogadva: 1/2015. ügyvezetői határozattal Hatályba lépés napja: 2015. január 01. 1 TARTALOM 1. PREAMBULUM 3 2. DEFINÍCIÓK 4 3. PANASZOK TÍPUSAI

Részletesebben

Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat

Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Győr-Moson-Sopron Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Szolgáltatási rendje 2012-2015 1 Tartalomjegyzék 1, A GYŐR-MOSON-SOPRON MEGYEI JELNYELVI TOLMÁCSSZOLGÁLAT 2, A TOLMÁCSSZOLGÁLAT 3, A TOLMÁCSOLÁSI ÁLTAL

Részletesebben

P A N A S Z N Y O M T A T V Á N Y

P A N A S Z N Y O M T A T V Á N Y P A N A S Z N Y O M T A T V Á N Y A CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. panasz formanyomtatványa, amely a Biztosító magatartására, tevékenységére, vagy mulasztására vonatkozik és ezek orvoslására irányul.

Részletesebben

A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák az esetleges szállítási költséget.

A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák az esetleges szállítási költséget. Általános Szerződési Feltételek A cég adatai: Cég neve: Major Légfék Kft. Cégjegyzékszám: 01-09-724623 Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság Adószám:13227724-2-43 Székhely és telephely: 1214 Budapest, II.

Részletesebben

Panaszkezelési szabályzat

Panaszkezelési szabályzat ARGENTUM HOLDING ZRT. Panaszkezelési szabályzat Az ügyfelek panaszainak bejelentéséről, kezeléséről, nyilvántartásától Elfogadva az Alapító /2014 (.). határozatával 2014.01.01. Lucsik János Elnök-vezérigazgató

Részletesebben

A GLOBAL Faktor Pénzügyi Szolgáltató. Panaszkezelési szabályzata

A GLOBAL Faktor Pénzügyi Szolgáltató. Panaszkezelési szabályzata 48/2007.-ESZ-2146/1. Hatályos: 2008. 3. sz. melléklet A GLOBAL Faktor Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság a Érvényes: 2013. április 09. Utolsó módosítás: 2014. április 09. A GLOBAL

Részletesebben

Különös közzétételi lista

Különös közzétételi lista Klebelsberg Intézményfenntartó Központ-189020 Újpesti Általános Iskola és Egységes Gyógypedagógiai Módszertani Intézmény 1041 Budapest, Venetiáner u. 26. Tel./fax: 369-3384 E-mail: ujpest@egymi.sulinet.hu

Részletesebben

Pályázati felhívás. A pályázatok elbírálásánál előnyben részesül, az a személy, aki

Pályázati felhívás. A pályázatok elbírálásánál előnyben részesül, az a személy, aki Pályázati felhívás A Jász-Nagykun-Szolnok Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Elnöksége pályázatot hirdet megyei Szakmai vizsgabizottsági tagi névjegyzékébe történő felvételre 1. A pályázati kiírás célja:

Részletesebben

NETMAXX HUNGARY KFT. Panaszkezelési és fogyasztóvédelmi szabályzata Hatályba lépés napja: 2014. március 15. netmaxx.hu. Oldal: 1

NETMAXX HUNGARY KFT. Panaszkezelési és fogyasztóvédelmi szabályzata Hatályba lépés napja: 2014. március 15. netmaxx.hu. Oldal: 1 NETMAXX HUNGARY KFT. Panaszkezelési és fogyasztóvédelmi szabályzata Hatályba lépés napja: 2014. március 15. Oldal: 1 TARTALOM 1. PREAMBULUM 3. oldal 2. DEFINÍCIÓK 4. oldal 3. ÜGYFÉLPANASZOK TÍPUSAI 5.

Részletesebben

Ózd Városi Polgármesteri Hivatal Hatósági Osztály 3600 Ózd, Városház tér 1. Tel.: 48/574-100, Fax: 48/574-180. Útlevél ügyek

Ózd Városi Polgármesteri Hivatal Hatósági Osztály 3600 Ózd, Városház tér 1. Tel.: 48/574-100, Fax: 48/574-180. Útlevél ügyek Ózd Városi Polgármesteri Hivatal Hatósági Osztály 3600 Ózd, Városház tér 1. Tel.: 48/574-100, Fax: 48/574-180 Útlevél ügyek Ügyintéző: Mihalik Anikó Ügyfélfogadás: hétfő 8-12 13-16 kedd 8-12 szerda 8-12

Részletesebben

Panaszkezelési szabályzat

Panaszkezelési szabályzat Panaszkezelési szabályzat (a módosításokkal egységes szerkezetben) Hatályos: 2014.12.12. napjától 1 I. A szabályzat alapelve, célja A CO-OP HITEL Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Részletesebben

Adatlap az iskolarendszeren kívüli képzésről 2014.

Adatlap az iskolarendszeren kívüli képzésről 2014. Az elektronikus adatszolgáltatás a 243/2011. (XI. 22.) Kormányrendelet alapján kötelező! Nyilvántartási szám:1665 Adatszolgáltatók: a 2013. évi LXXVII. törvény (a továbbiakban: új Fktv.) szerint felnőttképzést

Részletesebben

BELÜGYMINISZTER PÁLYÁZATI FELHÍVÁSA RENDÉSZETI SZAKVIZSGA VIZSGABIZOTTSÁGI NÉVJEGYZÉKÉBE

BELÜGYMINISZTER PÁLYÁZATI FELHÍVÁSA RENDÉSZETI SZAKVIZSGA VIZSGABIZOTTSÁGI NÉVJEGYZÉKÉBE BELÜGYMINISZTER PÁLYÁZATI FELHÍVÁSA RENDÉSZETI SZAKVIZSGA VIZSGABIZOTTSÁGI NÉVJEGYZÉKÉBE Belügyminiszter a rendészeti alapvizsgáról és a rendészeti szakvizsgáról, a Rendészeti Alap- és Szakvizsga Bizottságról,

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT TÁMOP-3.1.7.-11/2-2011-0524 PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 1. ÁLTALÁNOS RÉSZ 1.1. Bevezetés A Iskolája a referencia intézményi partnerek panaszainak egységes szabályok szerint történő, átlátható, hatékony kezelése

Részletesebben

AUM Jógabazár Általános Szerződési Feltételek

AUM Jógabazár Általános Szerződési Feltételek AUM Jógabazár Általános Szerződési Feltételek Vásárlói szerződés Érvényes: 2013. március 17-től A Vásárlói szerződés a vevő e-mailen, telefonon vagy a webáruház rendszerén keresztül leadott megrendelése

Részletesebben

AJÁNLATI FELHÍVÁS. A BKV Zrt. irat- és dokumentumkezelő rendszerének komplett üzemeltetése Versenyeztetési eljárás. Eljárás száma: BKV Zrt.

AJÁNLATI FELHÍVÁS. A BKV Zrt. irat- és dokumentumkezelő rendszerének komplett üzemeltetése Versenyeztetési eljárás. Eljárás száma: BKV Zrt. A BKV Zrt. irat- és dokumentumkezelő rendszerének komplett üzemeltetése Versenyeztetési eljárás Eljárás száma: BKV Zrt. V-284/13 AJÁNLATI FELHÍVÁS Budapest, 2014. március Ajánlatkérő neve: AJÁNLATI FELHÍVÁS

Részletesebben

VIN-FAKTOR ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

VIN-FAKTOR ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT VIN-FAKTOR ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Hatályba léptette: 1/2010. sz. Vezérigazgatói Utasítás Hatályba lépés dátuma: 2010. január 05. Érvényes: Visszavonásig A Társaság Panaszkezelési Szabályzatában

Részletesebben

hatályos: 2012.02.29 -

hatályos: 2012.02.29 - A Gyógyszerészeti és Egészségügyi Minıség- és Szervezetfejlesztési Intézet Egészségügyi Szakképzı és Továbbképzı Intézet közleménye az egészségügyi szakképzések területén mőködı szaktanácsadói hálózatba

Részletesebben

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek 1 Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni web áruházunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket

Részletesebben

Vas Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat

Vas Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Vas Megyei Jelnyelvi Tolmácsszolgálat Szolgáltatási rend könnyen érthető 2012 06. 01-től 2015. 03. 31-ig Könnyen érthető Szolgáltatási rendet készítette az ÉFOÉSZ és az FSZK 1 Leírás, hogyan lehet jelnyelvi

Részletesebben