PROGRAMME DE FORMATION. ENTREPRENEURS IC/I Résidentiels Technologues Designers Gestionnaires Personnel administratif AUTOMNE 2019

Átírás

1 PROGRAMME DE FORMATION AUTOMNE 2019 ENTREPRENEURS IC/I Résidentiels Technologues Designers Gestionnaires Personnel administratif

2 TABLE DES MATIÈRES NOUVEAUTÉS - EN COLLABORATION AVEC ÉTS FORMATION Gestion de projet : gérer les risques des projets...5 Contrats, obligations et litiges en construction...6 PROGRAMME ADJOINT OU ADJOINTE AU CHARGÉ DE PROJET...7 FORMATION CONTINUE La boîte à outils RH : planification, recrutement et mobilisation...9 Lecture de plans résidentiels : du plan au chantier...10 Novoclimat général...11 Introduction à la loi R-20 et responsabilités de l employeur...12 Économiser temps et argent en comprenant vos obligations et vos droits face à la CCQ...14 Les conventions collectives IC/I comment s y retrouver?...15 COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE Microsoft Outlook niveau de base...16 Gérer son temps, ses priorités et ses activités avec Microsoft Outlook...17 Microsoft Excel 2010/2013/2016 niveau de base...18 Microsoft Excel 2010/2013/2016 niveau intermédiaire...18 Microsoft Excel 2010/2013/2016 niveau avancé...18 Les incontournables avec Excel...19 Microsoft Project 2010/2013/2016 niveau de base...20 Les incontournables avec Word...21 Travailler, partager et collaborer avec Office Organiser ses notes et ses idées avec OneNote...23 Communiquer efficacement avec Yammer, Teams et Skype...24 Complexe Capitale Hélicoptère RÉSERVEZ VOTRE KIOSQUE DÈS MAINTENANT! Nouveau salon de l emploi et de la formation exclusif aux métiers et professions liés de près ou de loin à l industrie de la construction. GESTION DE PROJET Les bases de la gestion de projet...25 La gestion des risques en mode projet...26 La gestion de projet avec MS Project PPM...27 Introduction à Power BI...28 LEAN Construction...29 Démarche stratégique pour mettre en place ou évaluer son programme en intelligence d affaires...30 Suivi et contrôle : la meilleure façon d atteindre les résultats...31 MÉCANIQUE DU BÂTIMENT la thermodynamique appliquée à la ventilation / climatisation...32 MÉCANIQUE DU BÂTIMENT efficacité énergétique...34 Positionner son entreprise en construction sur le Web...35 Éthique et savoir-être sur les chantiers...36 Surintendant de chantier...37 chantieremploi.com 3

3 TABLE DES MATIÈRES NOUVEAUTÉS En collaboration avec ÉTS Formation CAPITAL HUMAIN / GESTION Le développement des affaires Communiquer efficacement en milieu de travail Transférer vos compétences techniques efficacement Les meilleures pratiques en gestion du changement Gérer son temps à l ère numérique Exercer un rôle-conseil en entreprise Développer son intelligence émotionnelle au travail ADMINISTRATION D UNE ENTREPRISE DE CONSTRUCTION Législation et réglementation 24 heures Régime des relations du travail 17 heures Management 23 heures Gestion financière 32 heures GESTION DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ DU TRAVAIL Gestion de la prévention des lésions professionnelles - 15 heures Gestion des dossiers d indemnisation 14 heures Gestion de la cotisation 11 heures GESTION DE PROJETS ET DE CHANTIERS Lecture et interprétation des plans et devis 35 heures Estimation des coûts et soumissions 38 heures Encadrement législatif, normatif et réglementaire 24 heures Gestion et contrôle des activités de construction 42 heures EXÉCUTION DES TRAVAUX DE CONSTRUCTION POUR BÂTIMENTS Exécution de travaux de construction de bâtiment de tout genre et bâtiments visés par un plan de garantie 65 heures ETC- Exécution de travaux de bâtiments visés par un plan de garantie 8 heures DESCRIPTION BUT DE LA FORMATION MÉTHODOLOGIE CLIENTÈLE VISÉE PARTICULARITÉ GESTION DE PROJET : GÉRER LES RISQUES DES PROJETS Puisque chaque projet est unique, toute gestion de projet amène sa part de risques. Bien que nous en sommes tous conscients, il est de plus en plus inconcevable de ne pas les gérer. Il est possible de les prévoir en amont tout comme il est possible de réduire leur impact négatif sur les projets en cours par une saine gestion des risques. Gérer les risques à chacun des cinq groupes de processus du projet conformément à la méthodologie du Project Management Institute. Identifier les risques pouvant affecter la performance du projet et son objectif. Évaluer et quantifier les impacts négatifs sur le projet pour établir le niveau du risque. Préparer un plan de mitigation du risque pour réduire l impact négatif. Effectuer l analyse avantages-coûts pour sélectionner le plan de mitigation optimal. Plusieurs méthodes d apprentissage et outils didactiques permettant de mesurer le progrès et l intégration des concepts par les participants sont utilisés tout au long de la formation. Exposé interactif (35 %), simulation (15 %), autoévaluation (10 %), exercices (35 %), plan d action (5 %). Gestionnaire et gestionnaire de projet PMI et PMP sont des marques déposées du Project Management Institute Inc. Mardi et mercredi septembre H H 30 COÛT MEMBRE : 777 $ Régulier : 877 $ COURS PRÉPARATOIRE À L EXAMEN DE COMPAGNON DE LA CCQ Charpentier-menuisier OBTENIR SA CARTE D ACCÈS SUR LES CHANTIERS DE CONSTRUCTION UNE OBLIGATION Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction (carte ASP Construction) INSCRIPTION Notes complémentaires à la formation ENTREPRENDRE, RÉUSSIR, BÂTIR! La formation à l ACQ-Québec

4 NOUVEAUTÉS EN PARTENARIAT DESCRIPTION MÉTHODOLOGIE CLIENTÈLE VISÉE CONTRATS, OBLIGATIONS ET LITIGES EN CONSTRUCTION Cette formation vise à sensibiliser les participants à l importance du Code civil du Québec sur notre conduite, tant au moment de la naissance d une obligation qu à celle de son exécution ou de son extinction plus spécifiquement dans le cadre d un contrat d entreprise ou de services professionnels. À l aide d exercices et d études de cas principalement basées sur des décisions de la Cour supérieure et des arrêts de la Cour d appel du Québec, démontrer l importance de respecter les obligations légales implicites (renseignement, transparence, conformité à l appel d offres, équité, bonne foi et de collaboration) dans ses relations contractuelles. Comprendre l impact des obligations légales implicites sur ses relations contractuelles. Minimiser les comportements incohérents et improductifs pouvant aggraver ses dommages et affecter la crédibilité de son entreprise lors d un recours en justice. Connaître les droits et obligations du donneur d ouvrage, de l entrepreneur et du prestataire de services relativement à la naissance, à l exécution et à l exécution d un contrat d entreprise ou de fourniture de services professionnels. Se familiariser avec la jurisprudence et les décisions des tribunaux sur l application du Code civil du Québec. Distinguer la différence entre une règle rédigée par principe ou par énumération. Plusieurs méthodes d apprentissage et outils didactiques permettant de mesurer le progrès et l intégration des concepts par les participants sont utilisés tout au long de la formation. Exposé Travail individuel Étude de cas Toute personne (donneur d ouvrage, entrepreneur ou prestataire de services) qui désire améliorer son attitude envers les autres dans ses obligations contractuelles. Mardi-mercredi novembre H H 30 COÛT MEMBRE : 777 $ Régulier : 877 $ PRÉREQUIS PROGRAMME ADJOINT OU ADJOINTE AU CHARGÉ DE PROJET* L industrie de la construction est complexe, notamment en raison de l ensemble des instances qui la régissent. Elle requiert donc une main-d œuvre qualifiée au fait de ses nombreuses particularités. Devant l importante variété de postes que l on retrouve au sein de l industrie, la personne occupant celui de chargé de projet se retrouve particulièrement sollicitée. Dans le contexte actuel, pour un grand nombre d entreprises, le recours à un adjoint ou une adjointe devient inévitable pour assurer la croissance. Ce programme est le résultat d une collaboration entre l ACQ-Québec et le Centre de formation professionnelle Samuel-De Champlain. Toute personne occupant ou en voie d occuper un poste d adjoint administratif ou d adjointe administrative et désirant accroître considérablement son niveau de connaissances spécifiques à l industrie de la construction. Aucun Permettre à l étudiant d acquérir un niveau de connaissances spécifiques à l industrie de la construction lui permettant d assister aisément un chargé de projet dans la réalisation de ses tâches. MODULE 1 Introduction à l industrie de la construction et à la gestion de projets (60 heures) Industrie de la construction Distinguer les particularités de l industrie de la construction Distinguer les associations patronales Distinguer les associations syndicales Reconnaître le rôle et les responsabilités du Tribunal administratif du travail (TAT) Reconnaître le rôle et les responsabilités de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) Reconnaître le rôle et les responsabilités de la Commission de la construction du Québec (CCQ) Reconnaître le rôle et les responsabilités du Bureau des soumissions déposées du Québec (BSDQ) Reconnaître le rôle et les responsabilités de la Garantie de construction résidentielle (GCR) Reconnaître le rôle et les responsabilités des organismes œuvrant en santé et sécurité du travail Connaître les métiers et occupations de l industrie Connaître les rôles et les responsabilités des intervenants (travailleur, chef d équipe, technicien, chargé de projet, contremaître, surintendant, architecte, ingénieur, maître d œuvre, donneur d ouvrage). Gestion de projets Microsoft Excel (niveaux intermédiaire et avancé) Microsoft Outlook (niveau intermédiaire) Microsoft Project (niveaux base et intermédiaire) Salle de plans virtuelle (répertoire de projets) Système électronique d appel d offres (SEAO) 6 7

5 NOUVEAUTÉS FORMATION CONTINUE MODULE 2 Gestion des documents de la construction, appels d offres et soumissions (60 heures) Distinguer les différents codes de la construction et leurs parties Distinguer les plans d architecture, de la structure, mécanique, électrique et les devis Reconnaître les dessins d atelier et les fiches techniques Connaître les permis, les soumissions, le plan de prévention, le calendrier d exécution, l échéancier, le tableau de cumul du temps, etc. Comprendre quelques concepts et outils BIM, ISO, LEAN, LEED, NOVOCLIMAT, etc. Rechercher des appels d offres et assurer les suivis Collaborer aux dépôts des soumissions Bien comprendre les Documents normalisés (principaux contrats) MODULE 3 (Prérequis Modules 1 et 2) Ouverture et suivi d un dossier de construction (60 heures) Créer et suivre la liste des intervenants Assurer les communications écrites et verbales Gérer le programme de prévention Suivre le cumul du temps du personnel Réaliser l impression des plans ou leur conversion en PDF Suivre un calendrier d exécution Assurer un suivi sur les demandes de changement en cours de projet (addenda) Créer un tableau de suivi des contrats Créer la fiche des modalités de paiement retenues et les exigences particulières Rédiger les rapports des intervenants du chantier Rédiger les comptes rendus des réunions Réaliser les diverses demandes d assurances Rédiger lettres, bons de commande ou contrats du client et assurer les suivis Réaliser divers suivis et maintenir à jour l information - Permis de construction - Photographie des travaux - Roulotte de chantier - Toilettes de chantier - Conteneur - Branchement temporaire (électricité, téléphone, Internet) - Info-Excavation - Trousse de premiers secours - Avis d ouverture à la CNESST et la CCQ À VENIR À L AUTOMNE 2019 À DÉTERMINER COÛT MEMBRE : 60 $ / Module Régulier : 60 $ / Module *Début des cours en septembre 2019 pour le Module 3 Avec la participation financière de AVANTAGES POUR LES PARTICIPANTS LA BOÎTE À OUTILS RH planification, recrutement et mobilisation Votre main-d œuvre constitue un moteur central de votre entreprise. Le domaine des ressources humaines englobe de nombreux enjeux, dont les politiques en milieu de travail, les normes, etc. La construction est une industrie unique, avec des stratégies d entreprise, des facteurs de main-d œuvre, des besoins de recrutement, des exigences en matière de compétences, des pratiques exemplaires, des tendances ainsi que des impératifs de gestion et d optimisation financières distincts des autres secteurs d activités. Ce cours vise à présenter, dans les grandes lignes, les spécificités des ressources humaines dans une entreprise du domaine de la construction. Utiliser son capital humain afin d assurer une croissance forte et une rentabilité intéressante pour l entreprise. La Boîte à outils des ressources humaines de l Association canadienne de la construction fournit aux employeurs de la construction des conseils pratiques sur différentes questions reliées aux ressources humaines. Élaborer une planification efficace et efficiente de la main-d œuvre S assurer d un recrutement bien ciblé et d une sélection adaptée aux besoins Mettre en place un système d engagement solide tout en exerçant un fort leadership Adopter des méthodes de gestion du rendement permanentes reliées à la vision et à la mission de l entreprise Manœuvrer une entreprise lors des périodes de changement. MODULE 1 PLANIFICATION DE LA MAIN-D ŒUVRE Stratégie et capacités d entreprise Facteurs de main-d œuvre Plan de main-d œuvre Transition de la main-d œuvre : affectation à l interne, perfectionnement du personnel et recrutement externe Transition externe de la main-d œuvre MODULE 2 RECRUTEMENT ET SÉLECTION DE LA MAIN-D ŒUVRE Concepts clés Processus d embauche Établissement du besoin de recrutement Analyse préalable à la recherche Repérage Gestion des candidats MODULE 3 ENGAGEMENT ET RENDEMENT DE LA MAIN-D ŒUVRE Concepts clés Exercer un leadership et influencer le rendement des employés Pratiques exemplaires en matière d orientation Développement des compétences en leadership Apprentissage et amélioration continue Gestion du rendement Planification de carrière et de la relève Récompenses et reconnaissance Mesures pour remédier à un moral à la baisse Pratiques exemplaires en matière d entrevues de fin d emploi MODULE 4 PRESCRIPTION POUR MIEUX DIRIGER EN PÉRIODE DE CHANGEMENT DATE Vendredi 22 novembre H H 30 COÛT MEMBRE : 250 $ Régulier : 550 $ 8 9

6 FORMATION CONTINUE LECTURE DE PLANS RÉSIDENTIELS : DU PLAN AU CHANTIER NOVOCLIMAT GÉNÉRAL AVANTAGES POUR LES PARTICIPANTS Conçue sous forme d atelier, cette formation permet aux travailleurs du secteur résidentiel de se familiariser avec la lecture de plans résidentiels. En cherchant de l information dans les plans, les participants pourront améliorer leur compréhension des composantes des plans et devis d une construction résidentielle (maison et petit bâtiment). Démystifier les aspects importants à prendre en compte afin de bien comprendre un plan résidentiel. Appliquer les essentiels en lecture de plans Reconnaître sur les plans les informations pouvant avoir un impact sur le résultat et l exécution des travaux en cours Reconnaître sur les plans, les informations permettant de prévenir ou de résoudre un problème. 1. Les plans et devis 2. Interprétation des dessins Lettrages et traits Projections orthogonales Vues en coupes Échelles de mesure Etc. 3. Les plans Le format des plans Le cadre Le cartouche Etc. 4. Les plans d architecture Les symboles graphiques Les types de plans d architecture Les éléments particuliers 5. Les plans de structure Définitions Les plans d ingénierie/dessins d atelier Les plans de montage 6. Exercice synthèse DATE Mardi 12 novembre H H 30 COÛT MEMBRE : 250 $ Régulier : 550 $ AVANTAGES POUR LES PARTICIPANTS Une nouvelle génération de consommateurs soucieux de l environnement s amène sur le marché de l immobilier en demandant des bâtiments s intégrant dans une pratique de développement durable. Les normes d efficacité énergétique sont également plus exigeantes. Les entrepreneurs qui adaptent leurs pratiques à ces changements seront positionnés avantageusement sur le marché lorsque la demande prendra de l ampleur, dans un contexte où les normes seront toujours plus exigeantes. Au terme de ce cours, l entrepreneur sera en mesure de demander sa certification Novoclimat auprès du Bureau de normalisation du Québec (BNQ), pour les maisons et les petits bâtiments multilogement (valide pour une période de 3 ans). Pour plus d informations : Répondre aux exigences d une quantité toujours plus grande de consommateurs envers des bâtiments avec une plus grande efficacité énergétique et obtenir le droit de soumissionner sur certains projets exigeants la certification. Comprendre les principes de la science du bâtiment qui sont mis en application pour les exigences imposées par Novoclimat Connaître les exigences Novoclimat. PARTIE 1 : SCIENCE DU BÂTIMENT DURABLE ET EFFICACE Module 1 : Principes fondamentaux Concept de «bâtiment en tant que système» Implantation, conception solaire passive, éclairage naturel, ventilation naturelle, sources d énergie et améliorations énergétiques Principaux mécanismes de mouvements de chaleur, d air, d eau et d humidité Écoulement de chaleur Écoulement de l air Écoulement de l eau et de l humidité Principales mesures de contrôle Module 2 : Isolation thermique Réduction des pertes de chaleur Propriétés thermiques des matériaux Résistance thermique totale vs effective Calcul de la résistance thermique effective Avantages d une isolation supérieure et continue Module 3 : Étanchéité Étanchéité à l eau et à l humidité Systèmes pare-intempérie, pare-humidité et pare-vapeur et principaux avantages Étanchéité à l air Système pare-air Produits de scellement Mesure de l étanchéité à l air et principaux avantages Module 4 : Systèmes de fenêtrage performants Écoulement de chaleur au travers des fenêtres Principales caractéristiques Cotes de rendement et homologation Installation des systèmes de fenêtrage Principaux avantages des systèmes de fenêtrage performants 10 11

7 FORMATION CONTINUE Module 5 : Bâtiment durable et systèmes mécaniques Systèmes CVCA Ventilation Chauffage et climatisation de l air Principe des effets croisés Approche intégrée Introduction au concept de bâtiment sain et durable Qualité de l air intérieur Gestion efficace de l eau et des ressources Énergies renouvelables PARTIE 2 - EXIGENCES TECHNIQUES NOVOCLIMAT Module 1 : Présentation et généralités Champ d application Cheminement de conformité Documents de référence Codes, lois et règlements Module 2 : Exigences relatives à l enveloppe Isolation thermique Étanchéité Fenêtrage, portes et trappes d accès Module 3 : Exigences relatives aux systèmes mécaniques Systèmes de chauffage et de climatisation des espaces Systèmes de chauffage de l eau domestique Alimentation et évacuation de l air de combustion Exigences techniques relatives à la ventilation autonome Exigences relatives à la ventilation centralisée Exigences relatives aux systèmes autonomes et centralisés Alimentation et évacuation en air du logement Électricité Sensibilisation du propriétaire et des occupants Module 4 : Procédures administratives Programme Novoclimat Grand bâtiment multilogement Processus d homologation Aide financière Certification auprès du Bureau de normalisation du Québec (BNQ) Mardi et mercredi novembre H H 30 Présentation de l industrie de la construction Présentation des acteurs de l industrie Présentation de la Direction des relations du travail de l ACQ Définitions et étude de cas Définition de la loi R-20 Assujettissement des travaux et secteurs Autres notions de la loi R-20 importantes pour l employeur Les moyens d accès à l industrie Certificats de compétences (obtention, durée et renouvellement) Certificats d exemptions possibles L exercice des métiers Exercice de métier Infractions pénales Certificat limité Apprentissage Les procédures d embauche d un salarié de la construction Service en ligne de la CCQ Carnet de référence construction Nombre de salariés référencés Embauche directe Situation d urgence Avis d embauche et fin d emploi La mobilité des travailleurs Salarié préférentiel Régions CCQ Poursuite pénale / grief Les obligations de l employeur Rapport mensuel Obligation solidaire Registre de l employeur Les infractions pénales Rôle de la CCQ Types d infractions Exemples d infractions courantes La licence restreinte (RBQ) Types d infractions Nombre de condamnations Contrat public Effets Recours COÛT MEMBRE : 400 $ Régulier : 550 $ INTRODUCTION À LA LOI R-20 ET RESPONSABILITÉS DE L EMPLOYEUR DATE Mercredi 30 octobre H H 00 COÛT MEMBRE : 100 $ Régulier : 250 $ DESCRIPTION AVANTAGES POUR LES PARTICIPANTS Vous êtes un nouvel entrepreneur? Vous désirez mieux comprendre les rouages de l industrie de la construction du point de vue de l employeur? Cette formation présente les quatre principaux secteurs de l industrie, les certificats obligatoires et les exemptions, les obligations de l employeur, les infractions pénales, la licence restreinte (RBQ) ainsi que les procédures d embauche des salariés de la construction. Connaître les spécificités de la loi R-20, les responsabilités des employeurs et ainsi être en mesure de prévenir les infractions pénales potentielles. Connaître les différentes notions à la base de l industrie Connaître les moyens d accès à l industrie Comprendre et éviter les infractions pénales potentielles Reconnaître les obligations de l employeur

8 FORMATION CONTINUE DESCRIPTION AVANTAGES POUR LES PARTICIPANTS ÉCONOMISER TEMPS ET ARGENT EN COMPRENANT VOS OBLIGATIONS ET VOS DROITS FACE À LA CCQ Cette formation outille l entrepreneur dans la gestion quotidienne de ses chantiers et de son administration afin d éviter de recevoir des constats d infraction et des réclamations civiles. Ainsi, plus l entrepreneur maximise la compréhension des pouvoirs qu octroie la loi R-20 à la Commission de la construction du Québec (CCQ), plus il économise. Être outillé afin d éviter des constats d infraction et des réclamations civiles. Ainsi, il est possible d économiser temps et argent en comprenant ses droits et obligations. Connaître les principales infractions pénales et les réclamations civiles Connaître et comprendre les pouvoirs de la CCQ et les obligations des employeurs. 1. Le rôle de l ACQ, le rôle et les pouvoirs de la CCQ, vos obligations et droits Le rôle et les pouvoirs de la CCQ (vos obligations et vos droits) Les pouvoirs de vérification et d enquêtes de la CCQ Gestion des chantiers et des documents administratifs nécessaires afin de se conformer aux obligations de la loi R20 - Lettre d état de situation 2. La conformité, les différentes réclamations civiles, les constats d infractions et le grief La conformité Le registre, la vérification des livres comptables et des lettres de demande de renseignements Les visites de la CCQ sur les chantiers Les différentes réclamations civiles Les constats d infraction Les impacts financiers Les conséquences sur la licence La licence restreinte Le grief DATE Mercredi 29 janvier H H 00 COÛT MEMBRE : 100 $ Régulier : 250 $ LES CONVENTIONS COLLECTIVES IC/I : COMMENT S Y RETROUVER? Pour les secteurs institutionnel-commercial et industriel Interpréter les différences entre les «types» d horaires de travail possible Connaître les indemnités et les primes applicables Comprendre comment fixer les frais de déplacement ainsi que les journées de congés annuels et fériés Connaître les obligations concernant la mobilité et les mouvements de main-d œuvre. Définitions des secteurs de l industrie Secteur industriel Secteur institutionnel et commercial Secteur génie civil et voirie Secteur résidentiel Horaires de travail Horaire comprimé Horaire modifié Horaire déplacé Horaire flexible Indemnités et primes Indemnités de présence Indemnités d intempérie Primes Heures supplémentaires La règle générale Spécificités de l industrie lourde Frais de déplacement Les indemnités quotidiennes Les chantiers à plus de 120 km Les chantiers à plus de 480 km Congés annuels et jours fériés Congés annuels Jours fériés Congés spéciaux Mouvements de main-d œuvre Droit de rappel Fin de l exécution du contrat Maintien du droit de rappel Perte du droit de rappel Préavis de mise à pied L allocation d assiduité Mobilité de la main-d œuvre Les obligations découlant des conventions DATE Mercredi 5 février H H 00 COÛT MEMBRE : 100 $ Régulier : 250 $ 14 15

9 COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE MICROSOFT OUTLOOK Niveau de base Veuillez noter que la version la plus utilisée par les participants sera installée sur tous les postes informatiques, mais les différences entre les versions seront indiquées durant la formation. PRÉALABLES MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Utilisez les éléments d Outlook pour communiquer efficacement et gérer votre agenda. Ajoutez vos contacts à votre carnet d adresses et créez des groupes de contacts afin d optimiser l envoi massif de courriels. Windows - Utilisateur ou l équivalent Comprendre les principaux concepts du fonctionnement de l interface Outlook Envoyer et recevoir des messages Gérer les messages Gérer son emploi du temps avec les dossiers Calendrier et Tâches Gérer ses contacts Exposés - Démonstrations - Exercices dirigés Capsule 1 - Connaître l interface d Outlook Capsule 2 Rédiger et envoyer des messages Capsule 3 - Traiter les messages reçus Capsule 4 - Tirer profit des fonctionnalités de la messagerie Capsule 5 - Gérer la boîte aux lettres Capsule 6 - Utiliser les carnets d adresses Capsule 7- Gérer son emploi du temps avec le dossier Calendrier Capsule 8 - Gérer des tâches Capsule 9 - Personnaliser l espace de travail et naviguer entre les dossiers DATE Jeudi 26 septembre H H 30 COÛT MEMBRE : 250 $ Régulier : 350 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. VERSIONS ENSEIGNÉES GÉRER SON TEMPS, SES PRIORITÉS ET SES ACTIVITÉS AVEC MICROSOFT OUTLOOK Vous utilisez Microsoft Outlook chaque jour sans savoir qu il peut devenir votre meilleur allié en matière de gestion du temps? Microsoft Outlook présente plusieurs fonctionnalités qui peuvent rapidement vous rendre plus productif. Notre formation vous permettra de mieux comprendre vos comportements et d exploiter le plein potentiel d Outlook pour organiser votre travail, planifier votre horaire, prioriser vos tâches, focaliser sur des activités à valeur ajoutée, communiquer et négocier votre temps de façon efficace. Que l on valorise la performance ou l équilibre travail-vie personnelle, savoir gérer son temps est un incontournable qui s apprend. Nos experts en efficacité professionnelle vous proposent une formation qui unit concept de gestion du temps et techniques informatiques. Cette formation Microsoft Outlook s adresse à toute personne qui veut améliorer sa gestion du temps en approfondissant les techniques des dossiers Calendrier et Tâches Aller au-delà des fonctions informatiques, puis enseigner au participant des techniques et des méthodes basées sur des principes de gestion du temps, afin qu il puisse être plus efficace dans la gestion de l ensemble de ses activités au travail. Nous voulons donner au participant une méthode utilisant Microsoft Outlook pour l aider à : S organiser Planifier son temps Prioriser et focaliser Communiquer Négocier son temps Dans cette formation, le participant apprendra comment : Faire du dossier Calendrier un tableau de bord efficace Travailler efficacement le dossier Calendrier pour une bonne gestion des rendez-vous, puis améliorer la planification quotidienne et hebdomadaire Travailler le dossier Tâches pour mieux gérer les suivis de dossiers, qu ils soient des dossiers clients, projets, administratifs ou autres Centraliser les tâches afin de mieux prioriser et d éliminer les longues listes de choses à faire, les piles et les «post-it» qui encombrent le bureau Travailler les courriels qui donnent lieu à des tâches et des suivis Créer des listes de communications, de délégations et de suivis avec les principaux collègues Concepts de gestion du temps abordés pendant la formation : Impacts de l éparpillement des tâches Impacts des interruptions au travail Importance du regroupement des communications avec les principaux collaborateurs Importance des suivis en gestion du temps Importance et avantages de la planification quotidienne et hebdomadaire DATE Jeudi 7 novembre H H 00 COÛT MEMBRE : 400 $ Régulier : 500 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible

10 COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE MICROSOFT EXCEL 2010/2013/2016 Niveau de base Connaître les éléments de l interface Créer et modifier un tableau Saisir les formules Effectuer la mise en forme des cellules d un tableau Mettre en page et imprimer une feuille de calcul Représenter des données sous la forme d un graphique DATE Vendredi 20 septembre H H 30 COÛT MEMBRE : 250 $ Régulier : 350 $ VERSIONS ENSEIGNÉES LES INCONTOURNABLES AVEC EXCEL Vous utilisez déjà Microsoft Excel, mais savez que vous pourriez faire mieux, plus vite? Vous aimeriez apprendre à jongler efficacement avec les chiffres sans devoir passer plusieurs jours en formation? Vous n avez pas de temps à perdre et voulez apprendre à en gagner? Notre formation d un jour «Les incontournables avec Excel» vous fera découvrir les fonctionnalités essentielles de niveau débutant, intermédiaire et avancé et vous donnera des trucs pour améliorer votre rendement professionnel avec le logiciel. Vous apprendrez à tirer le meilleur parti d Excel en misant sur les options les plus avantageuses pour gagner en productivité rapidement. Excel n aura plus de secret pour vous après cette formation et vous pourrez mettre un terme aux frustrations inutiles en plus d épargner un temps précieux. Cette formation s adresse à toute personne qui débute ou qui désire réviser ses notions du logiciel Excel. Excel Niveau intermédiaire (fonctions et listes de données) Organiser les feuilles d un classeur Effectuer les calculs entre feuilles et entre classeurs Présenter un tableau sous forme de plan ou grouper les données Utiliser des fonctions afin d effectuer des calculs statistiques, temporels et logiques Utiliser les noms de référence dans des formules Créer une liste de données efficace Trier et filtrer une liste de données Utiliser les fonctions de recherche avec une liste de données Créer, modifier et utiliser les tableaux croisés dynamiques Jeudi et vendredi octobre H H 30 COÛT MEMBRE : 475 $ Régulier : 575 $ Niveau avancé (graphiques et macrocommandes) Connaître de nombreuses fonctionnalités améliorant la productivité Découvrir des trucs et astuces incontournables pour gagner du temps avec Microsoft Excel Apprendre des méthodes de travail efficaces répondant aux besoins spécifiques des participants Les étapes pour réaliser un document impeccable et efficace La création d un tableau et la saisie de données Les calculs et les formules La transformation de données en tableau L analyse et l utilisation des données Les tableaux et graphiques croisés dynamiques La sauvegarde et l impression DATE Vendredi 4 octobre H 30-12H 00 COÛT MEMBRE : 420 $ Régulier : 520 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. Créer et mettre en forme des graphiques Mettre en forme rapidement des feuilles de calcul utiles à la prise de décisions Créer des macros simples Créer et utiliser des formats numériques personnalisés Créer et utiliser un modèle de classeur ou de feuille Jeudi et vendredi 31 octobre et 1 er novembre H H 30 COÛT MEMBRE : 550 $ Régulier : 650 $ Particularité : Pour ces cours, un portable est requis pour suivre les formations. Location disponible

11 COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE MS PROJECT Niveau de base Veuillez noter que la version la plus utilisée par les participants sera installée sur tous les postes informatiques, mais les différences entre les versions seront indiquées durant la formation. PRÉALABLES MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Windows - Utilisateur ou l équivalent Connaissance des principes de la gestion de projets Connaître les éléments clés de la gestion de projets Concevoir des projets simples et complets Définir les options spécifiques à un projet (calendrier, horaires de travail, etc.) Gérer les tâches et les affecter aux ressources Gérer les ressources et leur affectation Résoudre les problèmes de surutilisation des ressources Gérer la planification et la mise à jour d un projet Imprimer des rapports et utiliser les affichages Exposés - Démonstrations - Exercices dirigés Introduction à la gestion de projet Présentation de MS Project Interface de MS Project Affichages et modes de travail La création d un projet Définition et personnalisation des options Calendriers de projet Enregistrement d un projet La liste des tâches Identification et propriétés Création de tâches Manipulation des tâches Tâches récapitulatives Tâches répétitives et jalons Types de tâches Contraintes de tâches Liaisons entre les tâches Liste des ressources Tableau des ressources Création d une liste de ressources Manipulation des ressources Coût des ressources Calendrier des ressources Les affectations Affectation des ressources Contrôle des affectations Manipulation des affectations La surutilisation des ressources Analyse de la surutilisation des ressources Résolution des surutilisations La planification et la mise à jour d un projet Planification initiale Suivi et mise à jour du projet Analyse de l avancement La mise en page et l impression Personnalisation de la mise en page Impression des affichages Utilisation et impression des rapports Jeudi et vendredi octobre H H 30 VERSIONS ENSEIGNÉES LES INCONTOURNABLES AVEC WORD Microsoft Word a beaucoup changé depuis Plusieurs fonctions se sont grandement améliorées et des nouvelles sont apparues. Malheureusement, plusieurs personnes n ont pas pris de recul sur leur façon d utiliser Word et perdent ainsi temps et efficacité. Si vous avez à rédiger des documents de plusieurs pages, que vous avez besoin de trucs d experts pour manipuler, corriger, modifier efficacement vos textes ou si vous voulez des méthodes de rédaction efficaces et performantes, notre formation épurée et axée sur la tâche vous fera gagner temps et productivité. S adresse à toute personne initiée à Microsoft Word Transmettre des méthodes de travail efficaces pour aider le participant à collaborer, partager, construire, rédiger et corriger des documents. Construction d un document par étape : Affichage des marques et symboles La page de garde Planification, «brainstorming» et utilisation du mode Plan La table des matières Le saut de page et de section Tout sur la gestion des styles Entête et pied de page L espace entre les paragraphes Les retraits et l affichage de règle Les tableaux Le volet de navigation Les commentaires Les QuickParts L enregistrement et les modèles Les trois incontournables pour la gestion des images La correction d un document en 5 étapes faciles : Effacement des formats Ajustement de la casse et des majuscules Le pinceau Recherche et remplacement Collaboration et travail en équipe : Le suivi des modifications La comparaison de deux documents Le partage d un document avec OneDrive Microsoft OneNote, un outil de collaboration Les groupes Office 365 DATE Vendredi 18 octobre H H 00 COÛT MEMBRE : 420 $ Régulier : 520 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. COÛT MEMBRE : 650 $ Régulier : 750 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible

12 COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE TRAVAILLER, PARTAGER ET COLLABORER AVEC OFFICE 365 Vous savez qu Office 365 est un outil de collaboration et de gestion hors pair, mais ne maîtrisez pas tous ses nombreux avantages? Vous commencez à travailler avec cette technologie, mais ne savez pas comment classer et retrouver facilement vos documents sur le cloud? Dans cette formation, nos experts en efficacité professionnelle vous apprendront à utiliser OneDrive, les groupes Office 365 et les bibliothèques afin de mieux gérer vos documents. Vous apprendrez les meilleures pratiques pour maîtriser les fonctions clés de la gestion documentaire, pierre angulaire de la collaboration dans une organisation. De plus, vous repartirez avec plein de trucs pour gagner du temps et être plus efficace dans votre travail de tous les jours. Tous les utilisateurs qui veulent maîtriser les meilleures pratiques afin de maximiser l utilisation d Office 365. L objectif de cette formation est de vous apprendre à naviguer, gérer et partager efficacement des documents dans OneDrive, les groupes et les bibliothèques Sharepoint. Accéder au portal Découvrir OneDrive et la gestion documentaire Créer des fichiers avec Office Online Créer des fichiers avec le client Office Professionnel Charger des fichiers et des dossiers Partager avec les parties prenantes internes et externes: - Copier et utiliser les liens - Partager des fichiers - Envoyer des pièces jointes avec le client Outlook et Outlook Online Modifier et coéditer des fichiers Déplacer et copier des fichiers Comprendre la section «Partagé avec moi» Récupérer des éléments supprimés Créer des groupes de collaboration Office 365 Trouver et suivre le site du Groupe Visite guidée des composantes du Groupe Faire des recherches efficaces Introduction aux applications mobiles pour être productif partout et en tout temps Personnaliser son profil et son expérience de navigation Comprendre et utiliser Delve DATE Vendredi 15 novembre H H 00 COÛT MEMBRE : 350 $ Régulier : 450 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible. VERSIONS ENSEIGNÉES ORGANISER SES NOTES ET SES IDÉES AVEC ONENOTE Microsoft OneNote est un programme qui permet de centraliser pratiquement tous les types d informations. Contrairement aux systèmes papier, aux traitements de texte, aux messageries et aux programmes d amélioration de la productivité, Microsoft OneNote propose un moyen souple de rassembler et d organiser : du texte, des images, des notes manuscrites numérisées puis des enregistrements audio et vidéo dans un bloc-notes numérique. Son interface, proche des autres applications Microsoft Office vous facilitera sa prise en main. Les formations ont été spécialement conçues pour vous faire gagner en temps et en productivité sans passer par quatre chemins. Nos formateurs expérimentés ont réuni leurs connaissances et leur expérience pour vous offrir les meilleures pratiques et les meilleurs trucs et astuces dans des formations courtes, précises et pratiques. Microsoft OneNote est l outil idéal pour un bureau sans papier. Il vous aidera : Dans l animation de vos réunions Dans la gestion des projets Dans la gestion des dossiers clients À la prise de notes de façon générale en mode de projet et R et D À la gestion des notes de cours Mise en place pour un bon démarrage Le concept de prise de notes intuitive Gestion des indicateurs et synthèse Gestion des blocs-notes, groupe, section, sous-section, page et sous-page Le partage en équipe des pages de notes Les incontournables pour une prise de notes efficace Gestion des notes en mode projet Gestion des notes en mode de R et D Gestion des notes de cours Gestion des réunions Gestion des messages téléphoniques Les insertions Les impressions vers OneNote Les recherches Synergie entre Microsoft Outlook et OneNote Personnalisation des canevas Trucs et astuces DATE Jeudi 21 novembre H H 00 COÛT MEMBRE : 400 $ Régulier : 500 $ Particularité : Un portable est requis pour suivre cette formation. Location disponible

13 COMPÉTENCES ESSENTIELLES ET BUREAUTIQUE GESTION DE PROJET COMMUNIQUER EFFICACEMENT AVEC YAMMER, TEAMS ET SKYPE LES BASES DE LA GESTION DE PROJET : OUTILS, PROCESSUS ET MÉTHODES Dans un contexte d info-obésité, le courriel seul ne suffit plus aux échanges d informations au sein d une organisation. Yammer, Teams, Skype sont des solutions fort intéressantes pour simplifier le travail d équipe et gagner en productivité. Bien que ces outils aient des fonctions similaires, chacun dispose de ses avantages propres et se destine à un usage précis. Durant cette formation, nos experts en efficacité professionnelle vous apprendront à utiliser les outils de communication mis à votre disposition dans la suite Office 365 et à tirer profit de leurs forces respectives pour mieux collaborer et mieux communiquer. Cette formation, très axée sur la pratique et l interaction, permet de comprendre et de développer la mise en application des différents outils et techniques en mode projet. Les participants travaillent sur l un des projets de leur organisation respective, et ce, à travers l ensemble des 5 groupes de processus et bénéficient de la supervision de la formatrice. Gestionnaires de projet : débutants, intermédiaires ou avancés Tous les utilisateurs souhaitant améliorer leurs communications d entreprise tout en approfondissant leurs connaissances d Office 365. Cette formation vous aidera à aller au-delà du courriel en vous apprenant quand, comment et pourquoi utiliser Yammer, Teams et Skype afin de gagner du temps dans l ensemble de vos activités grâce à une meilleure organisation de vos communications. Utiliser des techniques modernes, afin de s assurer d atteindre les objectifs d un projet Mettre en application les outils de démarrage, de planification, de contrôle d exécution et de fermeture d un projet Faire des suivis d avancement et des statuts budgétaires lors de la gestion d un projet Comprendre ce qu est un mur de conversation, ses forces et ses faiblesses Les différences entre Teams et Yammer Quand et pourquoi utiliser : Le courriel Skype Teams Yammer Comprendre la synergie entre le groupe Office 365, Teams et Yammer Utiliser Skype : Gérer sa présence Gérer les contacts Organiser et animer une réunion Teams : Créer une équipe Créer des canaux Publier, répondre et communiquer efficacement Faire des recherches Gérer les notifications Yammer : Créer un groupe interne ou externe Publier, répondre et communiquer efficacement Faire des recherches MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Les participants réaliseront un plan de projet de leur organisation et bénéficieront d une supervision personnalisée de la formatrice. De plus, cette dernière apportera toutes les explications nécessaires sous forme d exposés magistraux, d échanges et d exemples sur des cas vécus. Démarrage Outils et techniques de démarrage Planification Outils et techniques d identification des livrables, de planification (tâches, ressources, estimation, évaluation) et de priorisation Exécution Outils et techniques de communication et de suivi d avancement Contrôle et suivi de projet Outils et techniques de contrôle des livrables, du temps, des coûts et interprétation des écarts Gestion des risques Outils et techniques d analyse du risque Clôture Outils et techniques de fermeture d un projet DATE Vendredi 29 novembre H H 00 COÛT MEMBRE : 420 $ Régulier : 520 $ DATE Jeudi 12 septembre H H 30 COÛT MEMBRE : 680 $ Régulier : 780 $ 24 25

14 GESTION DE PROJET LA GESTION DES RISQUES EN MODE PROJET LA GESTION DE PROJET AVEC MS PROJECT PPM MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Comprendre et intégrer les notions de gestion des risques dans un projet. Gestionnaires de projet : débutants, intermédiaires ou avancés Identifier les risques d un projet Analyser les risques identifiés Établir un plan de gestion des risques Exposés magistraux, discussions d équipe, échanges et réflexions sur des cas vécus par les participants. Introduction à la gestion des risques de projet Définition des méthodes et outils de gestion des risques Analyse du risque Réponses au risque Suivi du risque de projet Communications en gestion des risques DATE Vendredi 6 septembre H H 00 COÛT MEMBRE : 400 $ Régulier : 500 $ MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Vous utilisiez une ancienne version de Microsoft Project ou vous avez maintenant opté pour la suite complète avec Microsoft PPM? Cette formation est pour vous! Elle vous permettra de tirer profit de l ensemble des fonctionnalités offertes au chargé de projet ou gestionnaire. Vous pourrez ainsi gérer la capacité de vos ressources d entreprise, avoir une visibilité sur l ensemble des projets en cours et potentiels, bien choisir vos projets alignés avec vos priorités d affaires, gérer des sites Sharepoint par projet, avoir une structure allégée de gestion de projet avec uniquement des tâches Sharepoint, etc. Cette formation vous permettra d apprivoiser et d utiliser de façon optimale cet outil informatisé simple, mais complet, pour bien planifier et assurer le suivi et le contrôle des projets en y reliant les bonnes pratiques de gestion de projet. Gestionnaires de projet débutants et intermédiaires voulant approfondir leurs connaissances en gestion de projet en utilisant le logiciel MS Project. Créer un projet en suivant les étapes logiques pour bien partir un projet en respectant les bonnes pratiques Gérer un projet avec l outil en suivant les processus de gestion de projet (capacité ressources, suivi échéancier, coûts, etc.) Découvrir les principales fonctionnalités essentielles en gestion de projet : rapports, vues, etc. Exploiter les fonctionnalités Web (Project Web App) pour permettre de gérer au niveau entreprise (capacité des ressources, projets, etc.) Présentation, démonstration et supervision Principes de gestion de projet Utilisation du logiciel Microsoft Project Gestion des ressources, tâches et coûts Planification de référence Gestion de la capacité des ressources Structure hiérarchique et relation entre les tâches (échéancier) Visualisation des filtres, des indicateurs et des rapports Mise en page, impression et enregistrement Contrôle et suivi d un projet Jeudi et vendredi 5-6 décembre H H 30 COÛT MEMBRE : 650 $ Régulier : 750 $ 26 27

15 GESTION DE PROJET INTRODUCTION À POWER BI LEAN CONSTRUCTION PRÉALABLES Cette formation s adresse aux personnes qui désirent en savoir davantage sur les notions de base concernant le service Power BI. Aucun L objectif principal de cette formation est d introduire les participants aux concepts de base de Power BI et de présenter les différentes fonctionnalités offertes par l application Powerbi.com en termes d exploration de contenus analytiques. À la fin de cette formation, les participants seront en mesure de : Comprendre ce qu est Power BI Naviguer aisément dans l application Comprendre les enjeux liés au déploiement de cette application Maîtriser les concepts de base de l application Utiliser des vignettes, tableaux de bords et des rapports pour faire des analyses de données Créer et partager du contenu analytique simple Module 1-Introduction au service Power BI Ce module a pour objectif de mettre en contexte les modules subséquents et de permettre aux participants de se familiariser avec les différentes composantes et les fonctionnalités du service Power BI. Module 2 - Obtention des données Ce module a pour objectif de familiariser les participants avec les différentes sources de données prises en charge par Power BI. Module 3 Présentation des visualisations de base L objectif de ce module est de familiariser les participants avec les visualisations Power BI et de présenter quelques scénarios d analyse. Module 4 Collaboration et partage Ce module a pour objectif de familiariser les participants avec les différentes options de collaboration qui sont disponibles dans l application Power BI. Cette formation permettra aux participants de comprendre comment appliquer les principes du Lean au milieu de la construction permettant ainsi d obtenir de meilleures performances dans le continuum conception, planification, approvisionnement ou fabrication en usine et opérations de chantier. Les participants seront en mesure de démarrer la planification de chantier en flux tiré (LastPlanner) Depuis plusieurs années les entreprises de construction qui utilisent la méthode LEAN ont plus que doublé leur productivité. La mise en place d approche d amélioration continue LEAN a contribué à cette croissance. Cette formation vous permettra de découvrir comment l approche Lean Toyota appliquée à la construction peut améliorer votre productivité et mieux satisfaire vos clients. Les outils et concepts présentés vous permettront de débuter une démarche Lean construction et réduire les gaspillages. Comprendre les concepts et outils Lean et savoir comment les utiliser dans votre organisation Expérimenter l utilisation d outils Lean et savoir quand et comment les utiliser dans votre environnement de travail : déterminer, évaluer et réduire les gaspillages Structurer une démarche pour entreprendre la mise en place du Lean et en assurer le succès Faire les liens avec les approches BIM (Building Information Model). DATE Lundi 21 octobre H H 30 COÛT MEMBRE : 450 $ Régulier : 550 $ DATE Mardi 3 décembre H H 30 COÛT MEMBRE : 680 $ Régulier : 780 $ 28 29

16 GESTION DE PROJET DÉMARCHE STRATÉGIQUE POUR METTRE EN PLACE OU ÉVALUER SON PROGRAMME EN INTELLIGENCE D AFFAIRES SUIVI ET CONTRÔLE : LA MEILLEURE FAÇON D ATTEINDRE LES RÉSULTATS PRÉALABLES MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Ce séminaire d une journée complète présente une approche de positionnement de l intelligence d affaires au sein de l organisation. La formule propose une participation active du participant. Bien qu il soit probable que certains participants puissent posséder une bonne connaissance de certains concepts présentés, ils seront en mesure d apprécier les stratégies à préconiser en vue d un éventuel positionnement d un programme de l intelligence d affaires au sein de la dynamique d affaires de l organisation. Ce séminaire vise les gestionnaires et les architectes qui œuvrent dans différentes initiatives où le positionnement de l intelligence d affaires représente un enjeu. Aucun À la fin du cours, le participant aura une bonne compréhension de l approche, des activités à mener à chacune des étapes du processus en vue de positionner des initiatives en intelligence d affaires dans un programme structurant. Exposés magistraux, discussions d équipe, exercices théoriques, échanges et réflexions sur des cas vécus par les participants, mises en situation. Nous encourageons les participants à apporter des exemples concrets de difficultés rencontrées au sein de leur entreprise. Module 1 : Mise en contexte et portée Module 2 : Sommaire de la démarche «comprendre orienter agir» Module 3 : Précisions sur le cadre de référence Module 4 : COMPRENDRE Cadre de référence Préparation de l état des lieux Canevas d atelier Direction d atelier Constats et opportunités Approches de présentation des résultats Module 5 : ORIENTER : opportunités/orientations/activités clés /requis $ Analyse des enjeux, des constats et des opportunités Priorisation des opportunités porteuses avec l équipe de gestion Évaluation de la valeur affaires des opportunités Module 6 : AGIR : préparation de la feuille de route Organisation des activités dans une 1 re feuille de route Priorisation Gain affaires Parties prenantes Envergure des efforts Établissement de la feuille de route «roadmap» Module 7 : Leçons apprises / expériences partagées Module 8 : Conclusion MÉTHODE PÉDAGOGIQUE La recette pour atteindre l efficience d un projet passe inévitablement par le suivi et le contrôle. Gestionnaires de projet : débutants, intermédiaires ou avancés Connaître les techniques de planification, de contrôle et de suivi de projets Acquérir un savoir-faire permettant de planifier et de contrôler un projet Exposés magistraux, discussions d équipe, échanges et réflexions sur des cas vécus par les participants. Outils de suivi et de contrôle du projet Tableaux de bord de suivi des ressources Tableaux de suivi des coûts Procédures de contrôle qualité et indicateurs de suivi de la qualité Analyse des tableaux de suivi Analyse des écarts, les écarts significatifs Mesures correctrices DATE Mardi 10 septembre H H 00 COÛT MEMBRE : 400 $ Régulier : 500 $ DATE Jeudi 12 décembre H H 30 COÛT MEMBRE : 680 $ Régulier : 780 $ 30 31

17 GESTION DE PROJET MÉCANIQUE DU BÂTIMENT LA THERMODYNAMIQUE APPLIQUÉE À LA VENTILATION / CLIMATISATION La mise en place d équipement mécanique perfectionné repose sur la compréhension de tous les joueurs de l industrie de la construction. Le but est de créer et de maintenir des conditions environnementales adaptées aux besoins des occupants ou pour satisfaire ceux d un procédé industriel. Dans d autres cas, ces équipements sont installés dans des lieux publics ou privés pour faciliter la pratique de loisir et d activités sportives, pour participer à la beauté du lieu ou permettre l expression de l art. Dans chacune de ces applications particulières, l utilisation des phénomènes physiques repose sur l application de concepts scientifiques. Les spécialistes œuvrant dans le domaine du bâtiment doivent obligatoirement connaître les notions de base afin de penser et de construire des bâtiments toujours plus durables et sécuritaires à faible coût de construction et d exploitation. Le cours d initiation à la thermodynamique et la psychrométrie a pour rôle de permettre d intégrer certaines théories ou certains principes tirés de domaines scientifiques liés de près à la technologie de la mécanique du bâtiment tels que les sciences de la thermodynamique ou le transfert de chaleur (évaporation, condensation, rosée, humidité, densité de l air, etc.). Ces cours sont donc indispensables pour une compréhension éclairée des applications rencontrées, telles qu en chauffage, climatisation, réfrigération, économie d énergie, équilibrage de réseau, etc. L apprenant sera initié au domaine de la ventilation et de la climatisation au moyen de la thermodynamique et de la psychrométrie des composantes mécaniques d un système de ventilation d installations à caractère commercial et institutionnel, ainsi que de situations présentes dans la vie de tous les jours. L apprentissage se poursuivra dans un contexte professionnel, en référence à des systèmes résidentiels, commerciaux et institutionnels. Module 1 : Notions de base en thermodynamique et psychrométrie afin de mieux comprendre les phénomènes physiques reliés qui nous entourent. Entre autres, l énergie et les modes de transfert de chaleur. Initiation aux méthodes d évaluation des rendements et performances énergétiques des divers systèmes utilisés en mécanique du bâtiment. Module 2 : La connaissance des contaminants qui nous entourent permet une meilleure compréhension des normes de qualités d air. Module 3 : Établir des liens entre les phénomènes physiques reliés aux propriétés de l air et les équipements de mécanique en ventilation /climatisation, leurs composants et leurs accessoires afin de pouvoir agir d une manière plus éclairée en situation de travail, par exemple, dans le cadre d une construction, mise en marche ou exploitation de bâtiment. Thermodynamique Psychrométrie Qualité d air Ventilation / Climatisation Les notions d architecture Les composants mécaniques Les récupérateurs d énergie Les énergies renouvelables DES MODULES MODULE 1 : NOTIONS DE BASE EN THERMODYNAMIQUE ET PSYCHROMÉTRIE L énergie Mode de transfert de chaleur Chaleur sensible / latente Psychrométrie Humidité Procédé mécanique Formules utiles MODULE 2 : LES BESOINS IMPÉRIEUX DE LA VENTILATION Pour la qualité de l air intérieur Syndrome du bâtiment étanche Principaux polluants toxiques Respect des normes et règlements (qualité et quantité) La longévité des bâtiments Augmenter le confort des occupants Conservation d une température et d un taux d humidité convenables Quantité d air neuf MODULE 3 : ÉQUIPEMENT EN VENTILATION COMPOSANTES ET ACCESOIRES Les types de systèmes résidentiels et commerciaux MODULE 4 : INITIATION À L EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE DANS LES BÂTIMENTS SUITE DE LA FORMATION À LA PAGE SUIVANTE

18 GESTION DE PROJET MÉCANIQUE DU BÂTIMENT EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE POSITIONNER SON ENTREPRISE EN CONSTRUCTION SUR LE WEB Des activités de développement sont proposées à l intérieur du module 01 - Initiation à l efficacité énergétique, en vue de familiariser les apprenants sur la consommation énergétique que nous retrouvons dans différents types de bâtiment et les méthodes et moyens d économies d énergie mis de l avant dans les bâtiments. Le contenu de matière du module 01 est orienté sur différents thèmes distincts : notions de base en architecture et liens avec la consommation énergétique, initiation aux méthodes d évaluation des rendements et performances énergétiques des divers systèmes utilisés en mécanique du bâtiment ainsi que les multiples méthodes de récupération d énergie. Les éléments de compétence ciblés : Caractériser les systèmes de mécanique du bâtiment : Caractériser les composants et leurs accessoires des systèmes de mécanique du bâtiment Se familiariser avec les méthodes d évaluation des rendements énergétiques des différents systèmes de mécanique du bâtiment Comprendre le rôle et le fonctionnement de base des réseaux et composants de systèmes de mécanique du bâtiment et leur lien avec les aspects architecturaux et structuraux du bâtiment Reconnaître les besoins énergétiques les plus communs d un bâtiment et leur lien avec les systèmes de mécanique du bâtiment Connaître différents moyens de réduction de la consommation énergétique globale dans les bâtiments, plus précisément, accroître ses connaissances dans les méthodes utilisées afin de réduire la consommation d énergie, d augmenter le rendement énergétique des divers systèmes de mécanique du bâtiment et récupérer une partie de l énergie «perdue» ou «rejetée» par les divers systèmes de mécanique du bâtiment Se familiariser avec les options disponibles en matière d équipements de mécanique du bâtiment utilisant les énergies renouvelables comme sources énergétiques. L apprenant sera initié au domaine de l efficacité énergétique des bâtiments au moyen de diagrammes schématiques des composantes mécaniques des systèmes de ventilation / climatisation et chauffage d installations à caractère commercial et institutionnel, ainsi que de situations présentes dans sa vie de tous les jours. L apprentissage se poursuivra dans un contexte professionnel, en référence à des systèmes commerciaux et institutionnels. Les notions générales d architecture et leur lien avec la consommation énergétique Les données des différents manufacturiers Les composants mécaniques des systèmes électromécaniques Les détails d installation des composants mécaniques Les détails de fonctionnement d un système de régulation numérisé. Chaque session du module de formation sera faite à l aide d une présentation PowerPoint. Cette présentation se veut un résumé des notes de cours qui seront fournies à chaque apprenant. Avec les nouvelles technologies d informations et de communications, l utilisation illimitée d Internet est devenue incontournable. Les gens communiquent maintenant autant de manière écrite que de façon orale. Pour une entreprise, l utilisation du Web est devenue inévitable. Cette présence virtuelle permet de générer de nouveaux clients et offre une visibilité accrue. Cette formation s adresse aux entrepreneurs, aux chargés de projets et aux gestionnaires. D une durée de 6 heures, les principales fonctionnalités professionnelles des différents réseaux sont passées en revue et les différents avantages d avoir une présence sur le Web sont explorés ainsi que les options de publicités, de gestion de comptes publicitaires, de service à la clientèle, de productions en direct et de profils publics. Positionner son entreprise en construction sur le Web et saisir l importance d être présent sur les réseaux et le pouvoir de l image numérique. Introduction Du Web aux réseaux sociaux. Visions et mirages. La force des usages Le pouvoir de l image Le Web, un incontournable pour la santé financière de l entreprise Le commerce électronique et la construction Le référencement Web : comment bien positionner votre site Internet dans les moteurs de recherche Les communautés de réseaux et le graphe social Connaître les différents réseaux sociaux reliés à son travail (Google + / Youtube / Vine / Instagram / Flickr / Tumblr / Pinterest / SnapChat, YouTube, Instagram, Vine, Viber et autres) Mieux connaître Facebook Les différents usages Il y a une multitude des nouveaux usages qui se développent dans les réseaux sociaux. * Certains sont anodins, d autres peuvent ruiner la réputation d un groupe international, ou influencer les citoyens d un pays tout entier Bâtir son image Quoi faire Quoi éviter et le pouvoir insoupçonné des internautes Établir son image (avoir un plan) L image de l entreprise (analyse de différents sites) Connaître son entreprise pour mieux cibler les réseaux utiles Les TOP 20 Comment créer une stratégie de médias sociaux en partant de zéro À VENIR À VENIR COÛT MEMBRE : 550 $ Régulier : 650 $ FORMATRICE Stéphanie Lévesque, auteure, chroniqueuse, ébéniste, entrepreneure générale COÛT MEMBRE : 250 $ Régulier : 550 $ 34 35

19 GESTION DE PROJET ÉTHIQUE ET SAVOIR-ÊTRE SUR LES CHANTIERS SURINTENDANT DE CHANTIER FORMATRICE L industrie de la construction occupe une grande part du marché de l employabilité tant au Québec qu au Canada. Puisqu elle représente des milliers d ouvriers et de corps de métiers différents, l image professionnelle que les entreprises, les employés et les principaux acteurs de l industrie dégagent doit être empreinte de savoir-vivre et de savoir-être. Cette formation s adresse aux entrepreneurs, aux chargés de projet, aux chefs de chantier et aux employés. D une durée de 6 heures, elle passe en revue les principaux aspects du savoir-être d abord comme professionnel et ensuite comme membre actif dans l industrie de la construction. Comprendre, saisir et transmettre les bases du savoir-être sur les chantiers et apprendre à bâtir un code d éthique. Introduction Quelles sont les bases du savoir-être professionnel et les différences sur un chantier? Qu est-ce que l éthique professionnelle? Diagnostic, prévention et intervention Définir son entreprise et établir les bases Rôles et responsabilités Chef de chantier Ouvrier et hiérarchie Intimidation, harcèlement Vente sur chantier Consommation / alcool, drogue Vol d outils et de matériaux Sécurité Quelles sont les principales sources de conflits? Cas vécus Bâtir un code Bâtir un code d éthique réaliste pour son entreprise Les sanctions Affichage du code Communications À VENIR Stéphanie Lévesque, auteure, chroniqueuse, ébéniste, entrepreneure générale MÉTHODE PÉDAGOGIQUE Le surintendant de chantier assure le bon déroulement et le suivi quotidien du chantier. Il est responsable de la mobilisation, de la mise en opération et de la démobilisation du chantier. Selon l envergure du projet, il peut être assisté par un contremaître. Savoir planifier, coordonner et ordonnancer des travaux Savoir les actions à poser pour gérer la santé et la sécurité sur son chantier Savoir intervenir, communiquer et négocier avec tous les intervenants du projet Savoir gérer du matériel Savoir contrôler la qualité des travaux Savoir travailler en équipe de façon efficace Planifier, coordonner et ordonnancer des travaux Gérer la santé et la sécurité sur son chantier Contrôler la qualité des travaux Suivre l avancement des travaux et signaler les écarts / problématiques Communiquer avec les sous-traitants pour s assurer de leurs disponibilités en temps opportuns Gérer les problèmes opérationnels susceptibles d affecter la bonne marche du projet Documenter les changements et l évolution des travaux Prévenir et gérer les conflits Assurer un suivi auprès du chargé de projet Agir souvent comme maître d œuvre en matière de santé et sécurité du travail Participer aux réunions de chantier Rédiger les rapports journaliers des travaux et des quantités complétées. Exposés magistraux, discussions d équipe, échanges et réflexions sur des cas vécus par les participants. Samedi et dimanche octobre H H 30 FORMATRICE Nathalie Aubin, avocate, PMP, PCC, MBA, ADM.A, PCSO, P2T COÛT MEMBRE : 550 $ Régulier : 650 $ COÛT MEMBRE : 300 $ Régulier : 400 $ 36 37

20 CAPITAL HUMAIN / GESTION LE DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES COMMUNIQUER EFFICACEMENT EN MILIEU DE TRAVAIL PRÉALABLES Pour faire progresser l entreprise, il faut vendre. Pour vendre, il faut répondre aux besoins des clients existants et s assurer de conserver ces derniers et travailler pour en trouver de nouveaux. Développer des affaires, c est préparer des ventes à moyen et à long terme. Il faut donc savoir planifier nos actions et entretenir et développer de bonnes relations. Dans cette perspective, cette formation fournira au développeur d affaires ou à toute personne intéressée par la croissance de son entreprise, les outils méthodologiques nécessaires pour accomplir son travail avec professionnalisme, et par là, atteindre le succès. Augmenter l efficacité et la performance du développeur d affaires. Aucun Développeur d affaires, professionnels et gestionnaires qui souhaitent participer à la croissance des revenus d une organisation. Le profil de l emploi Votre attitude Connaître votre marché Définir les bons objectifs Planifier vos rencontres Votre réseau de contacts Un outil fondamental : le CRM Vos outils de communication La gestion du temps par priorité Résumé du cycle de travail d un développeur d affaires DATE Mardi 29 octobre H H 30 COÛT MEMBRE : 600 $ Régulier : 700 $ PRÉALABLES Sans communication, peu de choses pourraient être accomplies dans notre travail. Pourtant, comprendre et être compris dans nos échanges quotidiens avec collègues, clients ou superviseurs n est pas chose innée. Rassurez-vous, cette compétence s acquiert à force de travail! Cette formation vous permettra de porter un regard sur vos communications en vue d améliorer votre efficacité et vos compétences relationnelles. Pour tous Aucun Porter un regard sur vos communications afin de soutenir votre excellence Travailler dans la complémentarité des styles de communication Soutenir la collaboration par des communications efficaces et généreuses Communiquer une rétroaction franche et respectueuse Communiquer : un processus circulaire Communiquer, ce n est pas dire, c est être compris Communiquer, ce n est pas entendre, c est comprendre Gérer les trois dimensions d une bonne communication : climat, processus et contenu Communiquer : une question de relation Évaluer l état de vos relations au travail et planifier leur amélioration Adopter une écoute qui incitera vos interlocuteurs à vous écouter Communiquer : une question de mots Les mots positifs influencent favorablement la qualité de la relation Ne dites pas «pas» et dites plutôt «plutôt» Les styles de communication Mieux connaître votre style de communication pour améliorer vos communications et vos relations Mieux connaître le style de communication de vos collaborateurs pour bâtir une relation de complémentarité Communiquer une rétroaction Les deux fonctions de la rétroaction : informer et motiver Les trois types de rétroaction : le renforcement, la rétroaction constructive et le bilan Des freins et des besoins Des conditions gagnantes Un processus simple et efficace DATE Mercredi 27 novembre H H 30 COÛT MEMBRE : 600 $ Régulier : 700 $ 38 39

21 CAPITAL HUMAIN / GESTION TRANSFÉRER VOS COMPÉTENCES TECHNIQUES EFFICACEMENT Vous possédez des connaissances techniques et avez été mandaté pour former une personne à une ou plusieurs tâches? Apprenez à transférer vos connaissances et votre savoir-faire de façon structurée tout en tenant compte des besoins de la personne. Animer une activité de coaching en utilisant une méthode simple et rapide Expliquer et montrer clairement une tâche Évaluer les apprentissages Trouver des solutions aux pièges du coaching Découvrir des trucs du métier pour développer l autonomie de l apprenant, faciliter les apprentissages et donner des rétroactions Gérer le volet humain du coaching Coacher, c est aider une personne à... Les principes qui nous guident en éducation des adultes Trois dimensions à gérer : processus, climat et contenu Utiliser une méthode structurée Animer les activités de coaching : préparer, lancer, diriger, conclure Communiquer efficacement L écoute active Les questions Les explications DATE Mardi 15 octobre H H 30 Centre de formation ACQ- Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC COÛT MEMBRE : 600 $ Régulier : 700 $ PRÉALABLES LES MEILLEURES PRATIQUES EN GESTION DU CHANGEMENT Un nouveau projet à implanter? Une nouvelle orientation d affaires? Gestionnaire ou professionnel impliqué dans la mise en œuvre de projets de changements, êtes-vous à la recherche d outils pour vous aider à mieux exercer votre rôle d agent de changement? Structurée autour d un processus efficace de gestion de changement, cette formation vous permettra de piloter le processus de changement, d accompagner et de mobiliser vos équipes La clé du succès! Gestionnaires, professionnels Aucun Intégrer à ses façons de faire les deux perspectives de la gestion d un changement organisationnel La vision du changement à réaliser Les phases du changement individuel S approprier un processus simple et efficace de gestion de changement Analyser la situation de changement Se positionner comme un leader du changement Planifier le projet de changement Accompagner le changement Transférer le projet aux opérations courantes Définir la vision d un changement Établir la nécessité du changement Identifier les cibles du changement Le cadre de référence Définitions du changement Causes des échecs de réalisation des changements organisationnels Deux perspectives du changement La vision d un changement organisationnel Le changement individuel Processus et outils de gestion de changement Processus ASPET Analyser la situation de changement Grille d analyse Applications S approprier le changement Une condition essentielle pour jouer son rôle de leader du changement Pour faciliter son cheminement personnel Planifier le projet de changement Grille de clarification d un projet Plan de gestion de changement Encadrer les destinataires du changement Encadrement : 2 modes, 3 niveaux, 4 leviers Rencontre d annonce d un changement Répondre aux commentaires guillotines ART : faire face aux phrases qui tuent Rencontre individuelle d encadrement Applications Transférer le projet aux opérations courantes Mesures de pérennisation et d amélioration continue DATE Mardi 24 septembre H H 30 Centre de formation ACQ- Québec : 375, rue de Verdun, Québec, QC COÛT MEMBRE : 600 $ Régulier : 700 $ 40 41

22 CAPITAL HUMAIN / GESTION PRÉALABLES COMPÉTENCES VISÉES GÉRER SON TEMPS À L ÈRE DU NUMÉRIQUE Vous avez l impression d être dépassé par les événements, d être envahi par votre charge de travail, vos courriels et vos tâches? Vous avez le sentiment d être continuellement en train d éteindre des feux et de subir les priorités des autres? Gérer son temps et ses priorités dans un contexte où tout va de plus en plus vite et où la pression ne cesse d augmenter, ça s apprend. Maximisez votre efficacité et optimisez votre gestion des priorités de manière proactive afin d améliorer votre performance et votre satisfaction au travail. Dans cet atelier expérientiel, on vous partagera de la théorie, des concepts, des trucs et astuces, ainsi que les coups de cœur Edgenda / AFI Expertise. Un remue-méninge d équipe et la création d un plan de match concret faciliteront votre appropriation du contenu dans votre réalité. Professionnels et gestionnaires de tous niveaux Aucun Investir du temps sur les tâches à haute valeur ajoutée Minimiser l impact des interruptions au quotidien Sortir du culte de l urgence Garder le cap sur ses objectifs tout au long de l année Choisir les priorités et tâches à haute valeur ajoutée dans l action Contrôler les interruptions, rester attentif et garder le cap Organiser ses activités de façon équilibrée Le temps, ça ne se gère pas, ça se consomme Consommer le temps dans la complexité (monde VUCA) Les 5 types de personnalités en gestion du temps Les deux pôles pour optimiser sa relation au temps Les 9 habiletés en gestion du temps Démystifier 3 notions essentielles : urgent, important et prioritaire Comprendre les risques associés à l éparpillement et au travail en silo Centraliser et optimiser la gestion de ses tâches Théorie du «Flow» (cycles de concentration et attention) Les comportements liés à une personne compétente en gestion du temps PODC une base encore pertinente Définir mon WHY, mes valeurs et donner du sens à mon travail Définir et aligner mes objectifs avec ceux de mon équipe et de l organisation Me fixer des objectifs PIRAT Les secrets de la planification à court, moyen et long terme Comment planifier mon année, mon quart, ma semaine, ma journée Apprendre à transformer un objectif en activités Viser l équilibre et la conciliation travail-famille Loi de Pareto (80-20) Contrôler les interruptions Minimiser les gruge-temps Faire face aux imprévus DATE Mardi 5 novembre H H 30 EXERCER UN RÔLE-CONSEIL EN ENTREPRISE Professionnel exerçant en entreprise, il est parfois difficile de savoir comment se positionner au sein de l organisation pour obtenir l impact désiré en termes de résultats. Comment intervenir auprès de ses collègues et établir un partenariat basé sur une relation de confiance et de collaboration? Comment structurer ses interventions? Autant de questions auxquelles cette formation vous apportera des réponses en vous fournissant une démarche structurée et des outils efficaces pour exercer votre rôle-conseil. Conseillers et professionnels de tous les domaines : finance, communication, TI, RH Intervenir en ayant une vision et une compréhension claires de son rôle-conseil et de sa finalité Établir et maintenir une relation de collaboration et de partenariat de qualité avec chacun de ses clients Utiliser un processus structuré qui place le client et ses besoins au cœur de l intervention Adopter le mode d intervention qui favorisera la responsabilisation et l autonomie du client Utiliser des outils et des techniques simples et pratiques pour intervenir avec impact Élaborer un plan d action pour améliorer vos interventions de façon crédible et légitime Le rôle-conseil, sa définition et sa finalité Les grands rôles joués par les acteurs de l organisation Le pouvoir d influence La définition et la finalité du rôle-conseil Mes clients et mon offre de produits et services Les trois expertises requises pour exercer le rôle-conseil Les modes d intervention La clarté et la compréhension de mon rôle au sein de mon organisation Le processus d intervention ou l art d aider son client à faire des PAS Les trois étapes clés du processus, les objectifs et les enjeux qui s y rattachent L importance de connaître ma dynamique personnelle et son impact sur ma façon d exercer mon rôle Les outils utiles dans l exercice du rôle-conseil Questionnaire de clarification de mandat Énoncé de mandat Plan d action Bilan de mandat Donner du feedback (FESS) Animer un groupe nominal Analyser la performance individuelle (S.V.P.) Analyser la performance organisationnelle (SCORE) Processus de résolution de problèmes Analyser les impacts Les stades de développement d une équipe Analyser un champ de forces Diagramme du champ de forces Les trois piliers d une intervention Le modèle systémique Communiquer de façon courageuse COÛT MEMBRE : 600 $ Régulier : 700 $ DATE Mercredi 13 novembre H H 30 COÛT MEMBRE : 600 $ Régulier : 700 $ 42 43

23 CAPITAL HUMAIN / GESTION COURS POUR L OBTENTION DE LA LICENCE D ENTREPRENEUR ADMINISTRATION D UNE ENTREPRISE DE CONSTRUCTION PRÉALABLES DÉVELOPPER SON INTELLIGENCE ÉMOTIONNELLE AU TRAVAIL Vous vivez des difficultés relationnelles au travail, voire des conflits? De la gestion de soi à la gestion des relations : apprenez à gérer vos réactions pour développer des relations professionnelles constructives, mettre en place des conditions favorables à votre succès personnel et professionnel et ainsi établir une dynamique relationnelle porteuse d efficacité et de satisfaction. Pour tous Aucun Prendre conscience des sources de motivation personnelle et choisir ses pistes d action Reconnaître ses émotions et leurs déclencheurs et maîtriser ses réactions Prendre conscience des réactions de l autre et s adapter pour une meilleure relation Les cinq compétences de base de l intelligence émotionnelle : La motivation personnelle Les différentes sources de motivation Les gestes clés pour s automotiver La conscience de soi Reconnaître ses émotions Être à l écoute de ses sens Examiner ses perceptions Reconnaître ses intentions La gestion de soi La cohérence cardiaque Comprendre ses pensées Maîtriser ses comportements La conscience de l autre L empathie Écouter sans juger La communication verbale et non verbale Les habiletés sociales Donner une rétroaction difficile Négocier pour gérer les conflits et trouver des solutions DATE Mardi 19 novembre H H 30 FORMATEUR LÉGISLATION ET RÉGLEMENTATION 24 heures Démontrer aux participants le contexte juridique dans lequel l entreprise de construction doit évoluer afin qu ils aient une bonne compréhension des obligations et moyens légaux de l entrepreneur. Les statuts juridiques, les contrats, les soumissions (BSDQ), les responsabilités civiles, la responsabilité pénale, les moyens de récupération d une créance. Samedis 28 septembre et 5 octobre H H 00 Dimanche 29 septembre H H 00 EXAMEN : Mercredi 9 octobre H H 00 M e John White, avocat Dussault, Lemay, Beauchesne, Avocats S.E.N.C.R.L. COÛT MEMBRE : 295 $ Régulier : 395 $ RÉGIME DES RELATIONS DU TRAVAIL 17 heures Identifier les rôles et responsabilités des principaux organismes et intervenants de l industrie de la construction, ainsi que les obligations de l entrepreneur dans le contexte des relations du travail. Les lois reliées aux relations du travail dans la construction, les associations patronales et syndicales, le rôle et les pouvoirs de la Commission de la construction du Québec (CCQ), le cadre de négociation et les conventions collectives, la formation et la qualification professionnelle de la main-d œuvre, le Règlement sur l embauche et la mobilité des salariés de l industrie de la construction, le Règlement sur les restrictions aux licences d entrepreneurs aux fins de soumission d un contrat public. Samedi et dimanche septembre H H 30 EXAMEN : Vendredi 27 septembre H H 30 COÛT MEMBRE : 600 $ Régulier : 700 $ FORMATEUR M. Philippe Dorval, conseiller en relations du travail ACQ-Région de l Est du Québec COÛT MEMBRE : 220 $ Régulier : 320 $ 44 45

24 COURS POUR L OBTENTION DE LA LICENCE D ENTREPRENEUR ADMINISTRATION D UNE ENTREPRISE DE CONSTRUCTION GESTION DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ DU TRAVAIL FORMATRICE MANAGEMENT 23 heures Comprendre le concept de gestion globale et développer des aptitudes à la bonne gestion d une entreprise de construction. L entreprise, l entrepreneur, le gestionnaire et le management, la gestion des ressources matérielles et humaines, le marketing, l innovation et la prise de décision. Samedi 19 octobre H H 30 Dimanche 20 octobre H H 30 EXAMEN : Mercredi 23 octobre H H 00 M me Nathalie Aubin, avocate, PMP, PCC, MBA, ADM.A, PCSO, P2T COÛT MEMBRE : 245 $ Régulier : 345 $ FORMATRICE GESTION DE LA PRÉVENTION DES LÉSIONS PROFESSIONNELLES 15 heures Comprendre l importance d une gestion efficace du dossier santé et sécurité du travail. Gérer et appliquer les principales règles en matière de prévention des accidents du travail sur les chantiers de construction. Habiliter le participant à intégrer des outils de gestion de la prévention aux opérations de l entreprise. Notions de gestion de la santé et sécurité du travail, lois et règlements en santé et sécurité du travail, les intervenants en santé et sécurité du travail et les moyens de prévention en santé et sécurité du travail. Lundis septembre H H 45 EXAMEN : Vendredi 4 octobre H H 00 M me Marie-Claude Horth COÛT MEMBRE : 200 $ Régulier : 300 $ GESTION FINANCIÈRE 32 heures GESTION DES DOSSIERS D INDEMNISATION 14 heures FORMATEUR Amener les participants à bien comprendre et maîtriser la gestion financière d une entreprise de construction. Les états financiers, la comptabilité d exercice et de caisse, le cycle comptable et ses composantes, la paie, l administration des taxes de vente, principes de fiscalité, administration fiscale, traitement fiscal des charges, planification fiscale, principes de finance, le financement à court et à long terme, les coûts fixes et variables, les sources de financement, l interprétation des états financiers, l analyse financière, le seuil de rentabilité, le processus budgétaire, l évaluation des coûts. Samedis août H H30 Dimanches août H H 30 EXAMEN : Mercredi 28 août H H 00 M. Réal Petitclerc Enseignant techniques administratives FORMATRICE Comprendre l importance d une gestion efficace du dossier santé et sécurité du travail. Amener le participant à une plus grande autonomie dans sa gestion de dossiers de lésions professionnelles. Gérer et appliquer les principales règles en matière de gestion d accidents du travail sur les chantiers de construction. Notions de gestion de la santé et sécurité du travail, lois et règlements en santé et sécurité du travail, les intervenants en santé et sécurité du travail, gestion des lésions professionnelles et changements législatifs récents. Mercredis septembre H H 30 EXAMEN : Mercredi 2 octobre H H 00 M me Marie-Claude Horth COÛT MEMBRE : 190 $ Régulier : 290 $ COÛT MEMBRE : 315 $ Régulier : 415 $ PRIX FORFAITAIRE POUR MEMBRES POUR LES 4 MODULES : 990 $ 46 47

25 GESTION DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ DU TRAVAIL GESTION DE PROJETS ET DE CHANTIERS GESTION DE LA COTISATION 11 heures LECTURE ET INTERPRÉTATION DES PLANS ET DEVIS 35 heures Comprendre l impact financier des dossiers de lésions professionnelles. Avoir un meilleur contrôle sur les sommes versées à la CNESST. Identifier et quantifier les coûts directs et indirects des accidents du travail. Établir le lien entre les coûts des accidents et la prévention. Notions de gestion de la santé et sécurité du travail, lois et règlements en santé et sécurité du travail, les intervenants en santé et sécurité du travail, gestion du volet financement. Ce cours vise à faire comprendre le contenu des plans et devis qui conduisent à la construction de bâtiments. Il a pour objectif de permettre à l étudiant de comprendre les standards de mise en page des plans, de reconnaître la valeur des informations dans le cartouche et de comprendre les notes générales ou particulières, les dessins de détails, les bordereaux, les devis et les symboles utilisés dans chaque spécialité de la construction en général. Le cours n est pas axé sur une spécialité particulière, mais sur l ensemble des disciplines de la construction. Lundis octobre H H 30 EXAMEN : Mercredi 30 octobre H H 00 Introduction, les intervenants, les plans et devis en général, les dessins et leurs composantes, la lecture des plans d architecture, la structure, la mécanique et l électrique. FORMATRICE M me Suzanne St-Laurent, Ing., PMP, chargée de projets, ingénieure SQI Mardis et jeudis du 3 septembre au 8 octobre H H 30 EXAMEN : Jeudi 10 octobre H H 30 COÛT MEMBRE : 170 $ Régulier : 270 $ FORMATEUR M. Jean-Alexandre Bouchard, économiste en construction agréé PRIX FORFAITAIRE POUR MEMBRES POUR LES 3 MODULES : 500 $ COÛT MEMBRE : 360 $ Régulier : 455 $ Cette formation est admissible au Fonds de formation des salariés de l industrie de la construction (FFSIC). Certaines conditions s appliquent. Renseignez-vous! 48 49

26 GESTION DE PROJETS ET DE CHANTIERS ESTIMATION DES COÛTS ET SOUMISSIONS 38 heures ENCADREMENT LÉGISLATIF, NORMATIF ET RÉGLEMENTAIRE 24 heures PRÉALABLES Le but de ce cours est de faire acquérir par l étudiant une méthode pour l utilisation des plans et devis en vue de la préparation d une soumission. La présentation du cours respecte les étapes logiques et chronologiques suivies dans la préparation d une soumission. Introduction, le métré et la prise des quantités, méthodes d estimation pour projets à rémunération forfaitaire. Révision de la convention collective et des coûts de la main-d œuvre. Calcul des prix unitaires. Analyse des sous-traitants, système du BSDQ, frais généraux de chantier, frais généraux d entreprise, profit, formulaires et documents de soumission, révision de la soumission. Compilation, analyse finale et fermeture de la soumission. Lecture et interprétation des plans et devis Ce cours vise à présenter l ensemble des codes, des normes, des lois et des règlements qui entourent la réalisation d un bâtiment et à préparer les participants au rôle qu ils seront appelés à jouer dans l industrie de la construction. Introduction, le droit civil québécois (Code civil et Common Law), les codes de construction, le système professionnel québécois, le Code de sécurité pour les travaux de construction, le Règlement sur la qualification professionnelle des entrepreneurs en construction et des constructeurs-propriétaires, la lutte contre le travail au noir et le non-respect des réglementations du travail dans la construction, les lois, les contrats normalisés, les plans de garantie obligatoires pour les maisons neuves. Samedis 7-14 septembre H H 30 Dimanche 8 septembre H H 30 EXAMEN : Vendredi 20 septembre H H 00 FORMATEUR Mardis et jeudis du 17 octobre au 28 novembre H H 30 EXAMEN : Mardi 3 décembre H H 00 M. Jean-Alexandre Bouchard, économiste en construction agréé COÛT MEMBRE : 370 $ Régulier : 520 $ Cette formation est admissible au Fonds de formation des salariés de l industrie de la construction (FFSIC). Certaines conditions s appliquent. Renseignez-vous! FORMATEUR M e John White Dussault, Lemay, Beauchesne, Avocats S.E.N.C.R.L. COÛT MEMBRE : 275 $ Régulier : 375 $ Cette formation est admissible au Fonds de formation des salariés de l industrie de la construction (FFSIC). Certaines conditions s appliquent. Renseignez-vous! 50 51

27 GESTION DE PROJETS ET DE CHANTIERS EXÉCUTION DES TRAVAUX DE CONSTRUCTION POUR BÂTIMENTS FORMATRICE GESTION ET CONTRÔLE DES ACTIVITÉS DE CONSTRUCTION 42 heures Fournir des outils, des méthodes et des connaissances pratiques permettant d être plus efficace, plus performant et mieux préparé pour faire face aux tâches et problèmes courants rencontrés dans la planification, l organisation, la direction et le contrôle de projets de chantiers. Les étapes préliminaires au démarrage du projet, la définition d une stratégie de démarrage, la planification de la mise en œuvre, les réunions, les ordonnancements du projet et le travail administratif, la gestion continue du projet en cours de réalisation et la gestion de la fermeture du projet. Samedis et dimanches novembre H H 00 INTRA : Dimanche 3 novembre H 00-8 H 30 EXAMEN : Mercredi 27 novembre H H 00 M me Nathalie Aubin, avocate, PMP, PCC, MBA, ADM.A, PCSO, P2T EXÉCUTION DE TRAVAUX DE CONSTRUCTION DE BÂTIMENTS DE TOUT GENRE ET BÂTIMENTS VISÉS PAR UN PLAN DE GARANTIE 65 heures Connaître les principales exigences du Code de construction du Québec, Chapitre I - Bâtiment pour la construction de bâtiments autorisés pour les sous-catégories 1.2 et 1.3 et comprendre ses obligations et ses droits en vertu du Règlement sur le plan de garantie des bâtiments résidentiels neufs. Responsabilités de l entrepreneur général (maître d œuvre); Encadrement législatif, réglementaire et normatif; Code de construction; Code de sécurité; Loi et règlement sur l efficacité énergétique dans les nouveaux bâtiments; Construction; Plans À noter : la réussite de ce module dispense de passer les examens de qualification de la RBQ en vue de l obtention des sous-catégories de licence Bâtiments résidentiels neufs visés par un plan de garantie, classe I, Bâtiments résidentiels neufs visés par un plan de garantie, classe II, 1.2 Petits bâtiments et 1.3 Bâtiments de tout genre. Les participants au programme doivent faire l achat du Code de construction du Québec, Chapitre I Bâtiment COÛT MEMBRE : 445 $ Régulier : 655 $ Ce cours menant à l obtention de la licence RBQ comprend une portion d examen intra ainsi qu un examen final. Cette formation est admissible au Fonds de formation des salariés de l industrie de la construction (FFSIC). Certaines conditions s appliquent. Renseignez-vous! PRIX FORFAITAIRE POUR MEMBRES POUR LES 4 MODULES : $ FORMATEUR Mardis et mercredis septembre H H 00 Dimanches septembre H H 30 Mardis et mercredis octobre H H 00 Dimanches 6-13 octobre H H 30 EXAMEN 1 : Mardi 1 er octobre H H 00 EXAMEN 2 : Dimanche 20 octobre H H 00 EXAMEN 3 : Dimanche 27 octobre H H 00 M. Gilles Thibault COÛT MEMBRE : 780 $ Régulier : $ Code du bâtiment : 340 $ Ce cours exige d avoir un exemplaire du Code de construction du Québec, Chapitre I-Bâtiment

28 EXÉCUTION DES TRAVAUX DE CONSTRUCTION POUR BÂTIMENTS COURS PRÉPARATOIRE À L EXAMEN DE COMPAGNON DE LA CCQ ETC - EXÉCUTION DE TRAVAUX DE BÂTIMENTS VISÉS PAR UN PLAN DE GARANTIE 8 heures CHARPENTIER-MENUISIER FORMATEUR Comprendre ses obligations et ses droits en vertu du Règlement sur le plan de garantie des bâtiments résidentiels neufs. Règlement sur le plan de garantie des bâtiments résidentiels neufs. À noter : la réussite de ce module dispense de passer les examens de qualification de la RBQ en vue de l obtention des sous-catégories de licence Bâtiments résidentiels neufs visés par un plan de garantie, classe I, Bâtiments résidentiels neufs visés par un plan de garantie, classe II. Mardi et mercredi octobre H H 30 EXAMEN : Dimanche 27 octobre H H 00 M. Gilles Thibault Cours préparatoires à l examen de la CCQ pour l obtention du certificat de compétence compagnon de charpentier-menuisier. Rappel de notions mathématiques Rappel de notions de lecture de plans et devis Mise en place des coffrages Construction des charpentes de bâtiment Réalisation de la finition intérieure d un bâtiment Réalisation de la finition extérieure d un bâtiment Installation de l ameublement intégré 1 er choix : Samedi et dimanche septembre H H 30 2 e choix : Samedi et dimanche novembre H H 30 COÛT MEMBRE : 180 $ Régulier : 260 $ FORMATEUR M. Claude Giguère Attention! Seuls les détenteurs d une licence 1.3 Bâtiments de tout genre valide peuvent s inscrire à ce module. Renseignez-vous! COÛT MEMBRE : 395 $ Régulier : 395 $ Remboursable si vous êtes admissible à la CCQ! Informez-vous! 54 55

29 OBTENIR SA CARTE D ACCÈS SUR LES CHANTIERS DE CONSTRUCTION... UNE OBLIGATION INSCRIPTION DÉCOUVREZ L ESPACE ACQ SANTÉ ET SÉCURITÉ GÉNÉRALE SUR LES CHANTIERS DE CONSTRUCTION (carte ASP Construction) Le cours Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction vise à ce que chaque participant acquière les connaissances requises pour se conformer aux règles de santé et sécurité sur les chantiers de construction, et distingue les principaux équipements utilisés. Introduction et principes de prévention, organisation de la prévention, notions d hygiène industrielle, matières dangereuses et SIMDUT, équipement de protection individuelle, protection contre les chutes, tenue des lieux et moyens d accès, échafaudages, appareils de levage de travailleurs, espace clos, électricité 1 et 2, machinerie lourde et véhicules automoteurs, signalisation de travaux de route, tranchées et excavations, outillage général, manutention et postures de travail, mesures d urgence. Pour l inscription, les membres profitent de rabais sur l ensemble des formations offertes à l ACQ-Québec via l Espace ACQ. Vous n avez pas votre nom d utilisateur ou votre mot de passe? Contactez Stéphanie Andrews : andrewss@acqquebec.org , poste er choix août H H 30 2 e choix septembre H H 30 3 e choix octobre H H 30 4 e choix octobre H H 30 5 e choix novembre H H 30 6 e choix 30 novembre, décembre H H 30 COÛT MEMBRE : 210 $ Régulier : 285 $ NOTES COMPLÉMENTAIRES À LA FORMATION MODALITÉS D INSCRIPTION Aucune inscription ne sera confirmée avant que le paiement ne soit reçu. Veuillez noter que les places sont limitées. CRÉDIT D IMPÔT Nos cours donnent droit au programme de crédit d impôt à la formation pour les entreprises ou encore à des reçus pour usage fiscal. REMBOURSEMENT Pour les programmes en «Administration d une entreprise de construction», «Gestion de la santé et de la sécurité du travail», «Gestion de projets et de chantiers» et «Exécution de travaux de construction 1.2, 1.3, et 1.1.2», toute formation annulée par écrit et reçue au moins cinq (5) jours ouvrables précédant le début du cours, sera remboursée intégralement. Au-delà de cette période, aucun remboursement ne sera possible. Pour les formations d une ou de deux journées et les cours ASP Construction, aucun remboursement n est possible. CHANGEMENT À L HORAIRE OU ANNULATION L Association se réserve le droit d apporter des changements à l horaire ou d annuler un cours advenant un nombre insuffisant d inscriptions. Dans le cas d une annulation, les frais d inscription seront remboursés en totalité. EXAMEN La date prévue à l horaire du programme doit être respectée, sauf avis contraire de l ACQ-Québec. REPRISE D EXAMEN Les participants ayant respecté un taux d assiduité obligatoire selon le cours suivi, et ayant reçu une notification d échec, auront droit à une reprise dans les 60 jours suivants cette notification. La reprise d examen se fera au bureau de l Association, durant les heures ouvrables. ATTESTATION Pour recevoir votre attestation, la note de passage de 60 % est obligatoire pour tous les cours ainsi que 80 % de présence au cours pour chaque module des programmes «Administration d une entreprise de construction» et «Gestion de projets et de chantiers». Une présence de 90 % est requise pour chaque module du programme «Gestion de la santé et de la sécurité du travail». Pour ce qui est des autres formations que nous vous offrons, une attestation de participation vous sera remise

30 ENTREPRENDRE, RÉUSSIR, BÂTIR! LA FORMATION À L ACQ -QUÉBEC Pour développer vos compétences, celles de votre personnel et atteindre vos objectifs, faites de l Association de la construction du Québec - Québec, un partenaire privilégié dans votre démarche de formation. Obtention d une licence de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) ADMINISTRATION D UNE ENTREPRISE DE CONSTRUCTION (96 heures / 4 modules) La réussite des 4 modules de ce programme vous exempte de l examen d évaluation de connaissance en administration, et ce, pour toutes les sous-catégories d entrepreneur général ou spécialisé. GESTION DE LA SANTÉ ET DE LA SÉCURITÉ DU TRAVAIL (40 heures / 3 modules) La réussite des 3 modules de ce programme vous exempte de l examen d évaluation en gestion de la sécurité sur les chantiers de construction d une licence d entrepreneur général ou spécialisé à l exception des sous-catégories de génie civil 1.4, 1.5, 1.6 et 1.7. GESTION DE PROJETS ET DE CHANTIERS (139 heures / 4 modules) La réussite des 4 modules de ce programme vous exempte de l examen de connaissance en gestion de projets et de chantiers pour toutes les sous-catégories d entrepreneur général et spécialisé à l exception des sous-catégories de génie civil 1.4, 1.5, 1.6 et 1.7. Note : Ce programme n exempte pas de l examen de connaissance en exécution de travaux de construction exigé pour certaines sous-catégories d entrepreneur général et spécialisé. JOURNÉES DE FORMATION ET PETITS-DÉJEUNERS Les journées de formation vous sont offertes pour vous donner des informations complémentaires à la gestion de votre entreprise, et les petit-déjeuners vous proposent des informations sur des sujets d actualité relatifs à l industrie de la construction. L ensemble de nos formations ont été conçues afin de développer les connaissances, aptitudes et habiletés nécessaires à la gestion technique, financière et stratégique d une entreprise de construction et pour vous donner des outils de travail et de dépannage à la bonne marche de votre entreprise. CERTIFICATION SCEAU D OR En plus d être reconnus par la Régie du bâtiment du Québec, les programmes de formation en «Administration d une entreprise de construction», en «Gestion de la santé et de la sécurité du travail» et en «Gestion de projets et de chantiers» sont accrédités par l Association canadienne de la construction en tant que cours spécialisés de l industrie (CSI) et donnent des crédits applicables lors d une certification Sceau d or. Cela signifie que 2 attestations vous seront remises, par cours, si vous réussissez l ensemble des cours de ces programmes, soit un certificat de l ACQ - Québec pour l obtention de la licence auprès de la Régie du bâtiment du Québec, et le certificat officiel Sceau d or de l Association canadienne de la construction pour attester la réussite de cours spécialisés de l industrie. LA FORMATION PERSONNALISÉE à l ACQ-Québec Former du personnel chez vous, c est possible! Tarif préférentiel pour nos membres Nos conseillers en formation vous accompagnent selon VOS besoins Contactez Stéphanie Andrews andrewss@acqquebec.org 58

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