A MUNKAHELYI ELLENŐRZÉSSEL ÉS MEGFIGYELÉSSEL KAPCSOLATOS KÖZVÉLEMÉNY-KUTATÁS EREDMÉNYEI

Átírás

1 A MUNKAHELYI ELLENŐRZÉSSEL ÉS MEGFIGYELÉSSEL KAPCSOLATOS KÖZVÉLEMÉNY-KUTATÁS EREDMÉNYEI Dr. Kiss Attila PTE ÁJK Informatikai és Kommunikációs Jogi Tanszék PhD hallgató Pécsi Tudományegyetem Állam és Jogtudományi Kar, IKJK

2 AZ ELŐADÁS VÁZLATA I. A felmérés oka és háttere II. Gyakorlati tapasztalatok III. Jogi tájékozottság, tudatosság

3 I. A FELMÉRÉS OKA ÉS HÁTTERE A tényleges helyzet felmérése Alkalmaznak-e, és ha igen milyen eszközöket? Hogyan viszonyulnak hozzá? Melyek a fő problémák? Jogtudatosság? Belső szabályozás? Magyarország és Németország Online adatfelvétel munkavállaló munkaadó

4 I. A FELMÉRÉS OKA ÉS HÁTTERE Résztvevők köre: 50 alatt, , több mint 250 munkavállaló Elsősorban közép és felsővezetők Főleg legalább középfokú végzettséggel rendelkező dolgozók Mire terjed ki? Internet Közösségi oldalak Telefon Adatok a munkahelyi számítógépeken

5 II. GYAKORLATI TAPASZTALATOK munkavállalók többsége használ technikai eszközöket munkaidőben, nem a munkájához kapcsolódó célból A munkáltatók jóval nagyobb mértékű magáncélú használatot feltételeznek, mint amilyen mértékűt a munkavállalók bevallanak kisebbségben vannak azok, akik szerint a kommunikációs és informatikai eszközök használata a munkavállalók által jelentős károkat okoz

6 Ön a munkahelyén / Az Ön által képviselt munkáltató munkavállalói internetes oldalakat látogat, amelyek nem a munkahelyi feladatokhoz kapcsolódik ral ral ral (munkaidőben) bejelentkezik (bejelentkeznek) valamely közösségi hálózatba fogad(nak) magánjellegű postai küldeményeket ral ral ral ral magyar munkáltató ral magyar munkavállaló német munkáltató német munkavállaló ral folytat(nak) a munkahelyi telefonon magánjellegű telefonbeszélgetéseket tárol(nak) a számítógépen a munkához nem kapcsolódó adatokat, fájlokat ral ral ral ral ral ral ral ral ral ral ral ral

7 Hogyan viszonyul ehhez a munkáltató? Több visszaélést feltételez Válaszadók szerint kevesebb az olyan munkahely amely ellenőrzi az információk tartalmát vagy figyeli a munkavállalók tartózkodási helyét a munkahelyi együttműködés fontos feltétele a bizalom életszerűtlen lenne teljesen korlátozni a magánhasználatot és ez rontaná a hangulatot Az ellenőrzés elsősorban a nagyobb munkáltatókra jellemző

8 Tudomása szerint az Ön munkahelyén a munkáltató ellenőrzi-e a postai küldemények tartalmát ral ral a munkáltató ellenőrzi-e az ek tartalmát a munkáltató ellenőrzi-e a munkavállalók számítógépén tárolt adatokat a munkáltató korlátozza-e a munkavállalók internet-használatát ral ral magyar ral munkavállaló ral ral német ral munkavállaló működik-e kamerás megfigyelés működik-e elektronikus beléptető rendszer a munkáltató nyomon követi-e a munkavállalók tartózkodási helyét ral ral ral ral ral ral ral ral ral ral ral ral ral

9 Magyarország ipar szolgáltatás közigazgatás egyéb a munkáltató ellenőrzi-e a postai küldemények tartalmát a munkáltató ellenőrzi-e az ek tartalmát a munkáltató ellenőrzi-e a munkavállalók számítógépén tárolt adatokat a munkáltató korlátozza-e a munkavállalók internethasználatát működik-e kamerás megfigyelés működik-e elektronikus beléptető rendszer a munkáltató nyomon követi-e a munkavállalók tartózkodási helyét

10 az Ön által képviselt munkáltatónál mekkora kárt okoz MAGYARORSZÁG a jogosulatlan magáncélú internet-használat 56,0 41, ral jogosulatlan magáncélú telefonhasználat 33,0 61, ral közösségi hálózatok használata munkaidőben 45,0 44, ral magánjellegű postai küldemények küldése a számítógépen tárolt magánjellegű adatok, NÉMETORSZÁG 63,0 61,0 34, ral 31, ral a jogosulatlan magáncélú internet-használat 35,0 52, ral jogosulatlan magáncélú telefonhasználat 33,0 55, ral közösségi hálózatok használata munkaidőben 24,0 47, ral magánjellegű postai küldemények küldése 58,0 36, ral a számítógépen tárolt magánjellegű adatok, 39,0 42, ral nem okoz kárt csekély mértékű kárt okoz jelentős kárt okoz

11 Milyen jogkövetkezményeket tart indokoltnak a munkáltató eszközeinek jogosulatlan magáncélú használatával szemben? Magyarország Németország felmerült költségek megtérítése fegyelmi eljárás felmondás figyelmeztetés 5 3 a mértékétől függ 3 0 semmilyen jogkövetkezmény nem indokolt 3 4 szabályozni és ellenőrizni kell, nem büntetni 1 1 kiesett munkaidő ledolgozása 0 1

12 III. JOGI TÁJÉKOZOTTSÁG Munkavállalók - Adatvédelmi szabályok ismerete jobban szabályozott, intézményesített adatvédelmet feltételeznek Többen gondolják, hogy a munkáltatójuknak jogában áll a különböző adataikat kezelni, ha szabályozva van az adatkezelés, adatvédelem a munkahelyen A munkahelyi adatvédelmi visszaélésekkel szemben jogorvoslatért elsősorban a munkahelyi felettesükhöz fordulhatnak

13 A munkáltató kezelheti-e Önre vonatkozóan a következő adatokat? személyes adatok mozgókép-felvétel ral ral ral ral tartózkodási hely munkaidőben tartózkodási hely munkaidőn kívül ral ral ral ral magyar munkavállaló munkaidőben meglátogatott honlapok címe munkahelyi levelezőrendszerből küldött e- mailek tartalma munkahelyi levelezőrendszerben fogadott e- mailek tartalma közösségi hálózatokon tett hozzászólások tartalma ral ral ral ral ral ral ral német munkavállaló ral ral ral ral ral

14 Munkáltatók Adatvédelmi szabályok ismerete A munkavállalók az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben nagyobb mozgásteret érzékelnek, mint amekkorát a munkaadók tulajdonítanak nekik Az adatvédelmi szempontok figyelembevétele függ a munkahely méretétől

15 A munkahelyemen / a munkáltatónál működik adatvédelmi felelős A munkavállalók adatainak kezelésére vonatkozó szabályozás jól dokumentált és hozzáférhető magyar munkáltató magyar munkavállaló német munkáltató német munkavállaló A munkahelyemen / a munkáltatónál volt már konfliktus a munkavállalói adatok kezelésével kapcsolatban A munkáltató szigorúan ellenőrzi a kommunikációs és informatikai eszközök használatát

16 Van a munkahelyén/az Ön által képviselt munkáltatónál belső szabályozás munkavállaló személyes adatainak kezeléséről a munkavállaló munkahelyi adatvédelmi panaszainak kezeléséről a postai küldemények felbontásáról a telefon magáncélú használatáról az ek ellenőrzéséről az internet magáncélú használatáról a közösségi oldalak használatáról a munkahelyi kamerák által rögzített felvételek kezeléséről magyar munkáltató magyar munkavállaló német munkáltató német munkavállaló

17 A munkavállalókkal milyen módon ismertetik az elektronikus eszközök ellenőrzésére vonatkozó, illetve adatvédelmi szabályokat? a munkaszerződés rendelkezik erről a munkáltató szóban vagy írásban ismerteti, illetve közzéteszi a vonatkozó szabályokat a munkavállaló aláír egy adatvédelmi nyilatkozatot magyar munkáltató magyar munkavállaló német munkáltató a munkahelyi adatvédelmi felelős tájékoztatja a munkavállalókat a vonatkozó szabályokról német munkavállaló Nem ismertették e szabályokat / nincsenek ilyen szabályok

18 Kihez fordulhat hatékony jogorvoslatért a munkahelyi adatvédelmi visszaélésekkel szemben? német munkavállalók 31,811 5, magyar munkavállalók 9,60 15, munkahelyi felettes üzemi tanács adatvédelmi biztos rendőrség szakszervezet munkahelyi adatvédelmi felelős munkaügyi bíróság

19 Hogyan gondolkodnak a magyar munkavállalók és munkáltatók a munkahelyi adatvédelemről?

20 A munkáltatónak fontos érdeke fűződik ahhoz, hogy ellenőrizze a munkahelyi kommunikációs eszközök Nem helyes, ha a munkavállaló a munkahelyi kommunikációs és informatikai eszközöket magáncélokra A munkavállaló tényleges döntési helyzetben van, hogy mely adatainak kezelését engedi meg a munkáltatónak A munkavállalók többségét zavarja a kamerás megfigyelés A munkavállalók többségét zavarja a kommunikációs eszközök használatának ellenőrzése Tiszteletben tartják a munkavállalók magánszféráját A személyes adtok kezelése szervezett, tudatos tevékenység A munkahely megválasztásánál a magánszféra tiszteletben tartása fontos szempont Hatékony eszközök vannak az adatvédelmi panaszok kezelésére A munkavállalók élnének jogorvoslati lehetőséggel 4, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , magyar munkavállaló magyar munkáltató

21 Köszönöm a figyelmet! További információ: Pécs, 48-as tér 1. ikjk@ajk.pte.hu