AKCIÓ! Szentkirályi 1,5 L ásványvíz. Bruttó 109 Ft! Szentkirályi - Emese 1,5 L ásványvíz. Bruttó 75 Ft! Theodora 1,5 L ásványvíz. Bruttó 79 Ft!

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "AKCIÓ! Szentkirályi 1,5 L ásványvíz. Bruttó 109 Ft! Szentkirályi - Emese 1,5 L ásványvíz. Bruttó 75 Ft! Theodora 1,5 L ásványvíz. Bruttó 79 Ft!"

Petra Szalainé
5 évvel ezelőtt
Látták:

1 AKCIÓ! Szentkirályi 1,5 L ásványvíz Bruttó 109 Ft! Szentkirályi - Emese 1,5 L ásványvíz Bruttó 75 Ft! Theodora 1,5 L ásványvíz Bruttó 79 Ft! 1 / 7

2 Minimális rendelhető mennyiség 15 zsugor,azaz 90 palack, vagy minimum 9990 Ft megrendelés esetén. TÁJÉKOZTATÓ ÁRUHÁZUNK MŰKÖDÉSÉRŐL Budapestre és környékére kiszállításunk ingyenes, így a vásárlás mennyiségét minimum 15 zsugor vagy karton mennyiségben határozzuk meg, illetve a rendelés összege nem lehet kevesebb, mint Bruttó 9990 HUF. A hétköznap 8-16 óra között leadott megrendeléseket 2 munkanapon belül teljesítjük. A kiszállításokat hétfőtől péntekig 8-17 óráig végezzük. Amenyiben nem szeretne a regisztrálással bajlódni, rendeljen telefonon hétköznap 8-16 óráig a telefonszámon. 2 / 7

3 REGISZTRÁCIÓ ÉS BELÉPÉS: Ha Ön ELSŐ ALKALOMMAL szeretne vásárolni áruházunkban, regisztrálnia kell magát. Ezt az első vásárlással egy időben is megteheti. A regisztráció menüpontra kattintva meg kell adnia személyes adatait: nevét, címét, egy azonosítót és a jelszavát. Egy címhez csak egy regisztráció végezhető el. A regisztráció elküldésekor rendszerünk a megadott címre egy levelet küld, amelyben a regisztrációt tartalmazó információkat kap. A regisztrációban szereplő adatokat később - bejelentkezés után - a személyes adatok menüpontban módosítani tudja. Az első megrendelés teljesítése előtt levélben vagy telefonon felkereshetjük Önt. Erre azért van szükség, hogy elkerüljük a téves, vagy mások által tréfának szánt regisztrálásokat, vásárlásokat. HA MÁR REGISZTRÁLT VÁSÁRLÓNK, akkor vásárlás előtt, a jobb oldalon található mezőbe beírva azonosítóját és a jelszavát, majd a belépés gombra kattintva be tud jelentkezni. Ha elfelejtette a jelszavát, akkor csak a felhasználónevet írja be és nyomja meg az alatta található [elfelejtettem a jelszavam] gombot, ezután a rendszer a regisztrált címre elküldi a jelszót. Áruházunkban a kínálat nézegetése, a kosár megtöltése nem kötött regisztrációhoz, csak a megrendelés feladása. VÁSÁRLÁS MENETE, KOSÁR ÖSSZEÁLLÍTÁSA: Áruházunkban megközelítőleg 300 termék található, a választék folyamatosan változik, egyes termékek megszűnnek, és újak jönnek a helyükre. A termékek tizennégy fő kategóriára vannak osztva, ezeken belül további alkategóriákra tagolódnak. A fő kategóriákat felül, az oldal jobb oldalán, függőleges oszlopban, egymás alatt láthatja. Bármelyik főkategóriába belépve, annak további bontását alatta találja meg, ezeken át juthat el a termékekhez. A lakossági kiszolgálás oldalon a fő kategóriák egy-egy képpel ellátva találhatók meg, erre kattintva is továbbléphet. A különböző főkategóriák nyitóoldalán, középen termékajánlatainkat láthatja. A jobb oldali alkategória felsorolásban, a lista kijelölt eleme kinyílik, és láthatóvá válnak a termékek. Az 3 / 7

4 alkategória listája mindaddig lenyitva marad, amíg Ön nem zárja be, ezt elérheti azzal a lépéssel, ha egy másik főkategóriára kattint. Egy keresett termék megtalálására más lehetőségek is kínálkoznak: - használhatja a keresés funkciót, amit a lap jobb oldalán a bejelentkezés menü felett talál és itt van lehetősége részletes keresésre is terméknév szerint. Ha valamelyik terméket szeretné megvásárolni, úgy a termék ára alatt lévő mezőbe írja be a kívánt mennyiséget. Ezután a jobb oldalon lévő [Kosár tartalma] szövegre kattintva láthatja a kosár jelenlegi állását. A kosárban összegyűjtött termékeket azonnal meg is rendelheti. MEGRENDELÉS LEADÁSA: A megrendeléshez a [Kosár tartalma] funkción keresztül juthat el úgy, hogy a menüpontba belépve, a megrendelt termékek alatt találja a [KASSZA] feliratot, ezt megnyomva véglegesítheti és küldheti el megrendelését. Ez a folyamat három fő részből áll: 1.szakasz: profil (személyes / szállítási / számlázási adatok kiválasztása) 2.szakasz: fizetés módjának kiválasztása 3.szakasz: megjegyzés fűzése a megrendeléshez, szállítási időpontok megadása. 4 / 7

5 Itt kell feltüntetni azt is, ha a kiszállítás címe nem egyezik meg a személyes adatokban megadott címmel, illetve az áruszállító kolléga gyorsabb eligazodása érdekében szükséges információkat és a kiszállítás időpontjait. Az egyes szakaszok között oda-vissza is léphet, illetve bármikor megszakíthatja a megrendelés feladását. A véglegesítés után a rendszer automatikus visszaigazoló -t küld önnek. Vásárlástól való elállás joga: Az áru kézhezvételétől számított 14 napon belül az érvényben lévő törvényi rendelkezések szerint a vásárlónak lehetősége nyílik a megvásárolt áru visszaküldésére. A visszaküldésnél felmerülő költségeket a vásárló köteles megfizetni. Az elállás jogát csak nem romlandó, illetve természeténél fogva visszaszolgáltatható áruk esetében gyakorolhatja a vásárló, és csak abban az esetben ha az árut sértetlenül juttatja vissza. AZ ÁRU KISZÁLLÍTÁSA ÉS ÁTVÉTELE: A megrendelt áru átvételére az Ön által megadott időpontok valamelyikében van lehetőség. Kiszállítás: Budapesten és vonzáskörzetében díjtalan, vidékre kiszállítást nem végzünk.. Futárszolgálat: a hétköznap 16 óráig leadott rendeléseket legkorábban - amennyiben raktárkészletünkből biztosítani tudjuk - a következő munkanaptól számított, két munkanapon belül teljesítjük. FIZETÉSI MÓDOK: 5 / 7

6 A kiszállított áru ellenértékét készpénzben kell kiegyenlíteni az áru átvétele után. Cégek esetében, külön szerződéssel, 10 napos banki átutalással (információ ügyfélszolgálatunkon, elérhetőséget lásd lent!). További információkkal készséggel állunk rendelkezésére ügyfélszolgálatunkon! A vásárlástól való elállás joga - A vevő jogosult a megrendelést követően, de még a kiszállítást megelőzően a vásárlástól elállni. Ezt az igényét jelezheti en az ÁrBár Kereskedőház Kft. ( s@arbar.eu ) ügyfélszolgálatán. Ebben az esetben a vevőt semmilyen költségviselés nem terheli. rendele - A vevő az áru átvételét követő tizennégy munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben az eladó köteles a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. - A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült esetleges költségeket. REKLAMÁCIÓ MENETE: Amennyiben a vásárlása során bármilyen panasza merül fel, úgy reklamációját kérjük jelezze ben vagy telefonon fenti elérhetőségeinken, vagy ha ezen az úton nem sikerült panaszát érdemlegesen megoldanunk, úgy forduljon az alább felsorolt felügyeleti szerveinkhez: Fogyasztóvédelmi Főfelügyelőség 6 / 7

7 (1088 Budapest, József krt..6., tel.: ) Budapesti Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Békéltető Testület (1105 Budapest, Szent László tér 16., tel.: ) Fővárosi És Pest Megyei Mezőgazdasági Szakigazgatási Hivatal Élelmiszerlánc-biztonsági és Állategészségügyi Igazgatóság (1135 Budapest, Lehel út , tel.: ) Budapest XV. ker. Önkormányzata jegyzőjének megbízásából az Igazgatási Osztály (1153 Budapest, Bocskai u. 1-3., tel.: ) ELÉRHETŐSÉGEK: Székhely: 1145 Budapest, Róna u fsz.1. Adószám: Cégjegyzékszám: Cg Képviselő: Boross Levente Ügyfélszolgálat: Telefonszám: Telefax: Nyitva tartás: Hétköznap: 08:00-16:00 szombaton és vasárnap: zárva 7 / 7

Hasonló dokumentumok

A VÁSÁRLÁS MENETE REGISZTRÁCIÓ, FELHASZNÁLÓI FIÓK

A VÁSÁRLÁS MENETE REGISZTRÁCIÓ, FELHASZNÁLÓI FIÓK Áruházunkban rendelni, csak regisztrált felhasználó tud, így az első rendelés feladásához regisztrálnia kell magát, melyet a címlapon, a felső sáv jobb