KERESKEDELMI LEVELEZÉS

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "KERESKEDELMI LEVELEZÉS"

Károly Veres
8 évvel ezelőtt
Látták:

1 KERESKEDELMI LEVELEZÉS

2 Szerződés előtt: Általános tudnivalók Ajánlatkérés Kötelezettség nélküli ajánlat Ellenajánlat Szerződés létrejötte egy okmánypár: Kötelező érvényű ajánlat és megrendelés Megrendelés és visszaigazolás Szerződés teljesítésének szakasza: Szállítási értesítés Átvételi elismervény Fizetési értesítés Fizetési igazolás

ajánlat és megrendelés Megrendelés és visszaigazolás Szerződés teljesítésének

4 Levélkezdés Egyik régi üzletfelünk ajánlotta Önöket mint megbízható.. szállítókat. A Budapesti Piac c. információs hetilapban megjelent hirdetésük keltette fel a érdeklődésünket az Önök termékei iránt. Köszönjük júl. 1-jei üzleti érdeklődésüket, melynek alapján örömmel küldünk prospektust az általunk forgalmazott termékekről. Mellékelten küldjük az Önöket érdeklő. ra vonatkozó részletes ajánlatunkat. Köszönettel vettük -ra tett ajánlatukat, melyet behatóan tanulmányozunk.

1-jei üzleti érdeklődésüket, melynek alapján örömmel küldünk prospektust az általunk forgalmazott termékekről.

5 Köszönjük kérésünkre postafordultával megküldött ajánlatukat, amelynek sajnos nem minden pontját tudjuk elfogadni. Május 10-i ajánlatuk alapján megrendeljük Önöktől az alább felsorolt árukat. Nagyon köszönjük a hó 11-i ajánlatukat, de az Önök által kínált árukból jelenleg bőséges készleteink vannak. Végtelenül sajnáljuk, de arra kell kérnünk Önöket, hogy a tegnapi napon feladott 232. sz. megrendelésünket tekintsék tárgytalannak. Alulírott azzal a kéréssel fordulok Önökhöz, hogy ügyemet szíveskedjenek felülvizsgálni. Hivatkozással november 25-én kelt levelükre az alábbiakban megküldjük a kért adatokat.

Nagyon köszönjük a hó 11-i ajánlatukat, de az Önök által kínált árukból jelenleg bőséges készleteink vannak.

6 Levél befejezése Reméljük, hogy ezzel az első levelünkkel gyümölcsöző üzleti kapcsolat veszi kezdetét. Mindent meg fogunk tenni, hogy megbízásukat teljes megelégedésükre teljesítjük. Kérjük, közöljék, számíthatunk-e még megrendelésükre. Várjuk mielőbbi intézkedésüket. Sajnáljuk, hogy erre a lépésre kényszerülünk, de a felsorolt indokok alapján nem láttunk más megoldást. Meg vagyunk győződve róla, hogy mindnet megtesznek mulasztásuk helyrehozás és jü üzleti kapcsolataink megőrzése érdekében. Reméljük, hogy indokaink alapos mérlegelése után helyt adnak kérésünknek.

Várjuk mielőbbi intézkedésüket. Sajnáljuk, hogy erre a lépésre kényszerülünk, de a felsorolt indokok alapján nem láttunk más megoldást.

7 Vevő vételi szándéka Ajánlatkérés Ezt fejezi ki az ajánlatkérés. Tájékozódás Általános kínálat, szállítási feltételek. Egy bizonyos áru szállítása, feltételek. Hivatkozás Az ajánlatkérés ezzel kezdődik. Új üzleti kapcsolat esetén az ajánlatkérő megnevezi a forrást, ahonnan az eladó címének birtokába jutott. Régi üzleti kapcsolat hivatkozás telefonbeszélgetésre, személyes megbeszélésre, korábbi üzletkötésre.

Hivatkozás Az ajánlatkérés ezzel kezdődik.

8 Az ajánlatkérő pontosan megjelöli, hogy mit vár a címzettől. Az ajánlatkérés soha nem von maga után jogi következményeket a vevő nem köteles rendelni, még ha megfelelő is az ajánlat. Referencia Új üzleti kapcsolat esetén az ajánlatkérő referenciát is megadhat, hogy az eladó meggyőződhessen a megbízhatóságáról, fizetőképességéről stb. (bankkapcsolat, információs ió iroda, üzleti partner)

9 Az Üzleti7 gazdasági társkereső rovatában olvastuk üzleti ajánlatukat, s ennek alapján úgy véljük, gyümölcsöző kapcsolat alakulhat ki cégeink között. Kérjük, mihamarabb küldjék meg részletes ajánlatukat (termékre). Mivel.-készleteink csaknem kifogytak, kérjük, lehetőleg faxon küldjenek ajánlatot azonnal szállításra. Ha ez az üzlet létrejön, és megelégedésünkre szolgál, további rendszeres megbízásokra számíthatnak. Mivel múlt hó 30-i levelünkre nem kaptunk választ, ismételten kérjük Önöket, küldjenek ajánlatot a kért árucikkekre.

-készleteink csaknem kifogytak, kérjük, lehetőleg faxon küldjenek ajánlatot azonnal szállításra.

10 Elutasító válasz ajánlatkérésre Legnagyobb sajnálatunkra jelenleg l nem tudjuk szállítani az Önök által kért árukat. Sajnos nem küldhetünk ajánlatot a kívánt árura, mivel már nem gyártjuk. Haladéktalanul értesíteni fogjuk, mihelyt újra tudunk szállítani a kívánt áruból.

Sajnos nem küldhetünk ajánlatot a kívánt árura, mivel már nem

11 Feladat 1. Kérjen árajánlatot futó projektjéhez egy laptop beszerzéséhez! éh 2. Kérjen árajánlatot 50 fős állófogadás bonyolítására! 3. Kérjen árajánlatot egy wellness hétvégére 4 fő j j gy g részére!

12 Ajánlat

13 Ajánlat Nem feltétlen előzi meg ajánlatkérés. é Két típus a jogi következmények alapján: Kötelező érvényű ajánlat Szállításra kötelezi az ajánlattevőt, amennyiben megrendelés érkezik a vevőtől. Kötelezettség nélküli ajánlat Jogi kihatása nincs. DE a szövegnek ezt tartalmaznia kell: Kötelezettség nélküli ajánlatunk. VAGY Ajánlatunk csak addig érvényes, ameddig a készlet tart. Határidős ajánlatok A határidőig: kötelező érvényű. A határidő után: kötelezettség nélküli.

megrendelés érkezik a vevőtől. Kötelezettség nélküli ajánlat Jogi kihatása nincs.

14 Ajánlat Szívesen teljesítjük kérésüket, és megküldjük szállításra vonatkozó ajánlatunkat. t Készek vagyunk Önöknek az ajánlati árból 8%-os bevezetési rabattot nyújtani. Az áru ellenértékét, kérjük, a rendeléssel egyidejűleg utalják át számlánkra. Ajánlatunk f. hó 30-ig érvényes. Biztosíthatjuk Önöket, hogy megbízásaikat a lehető legnagyobb gondossággal fogjuk teljesíteni. Megismételjük múlt hó 30-i ajánlatunkat azzal a kéréssel, hogy közöljék, számíthatunk-e még megrendelésükre.

Az áru ellenértékét, kérjük, a rendeléssel egyidejűleg utalják át számlánkra. Ajánlatunk f. hó 30-ig érvényes.

15 Feladat 1. Adjon kötelező érvényű árajánlatot a laptop beszerzéséhez, éh legalább lább készülékre! 2. Adjon elutasító választ a wellness hétvégére! 3. Adjon kötelezettség nélküli (vagy határidős) ajánlatot az állófogadásra!

16 Megrendelés

17 Megrendelés Ha az ajánlat feltételei nem elfogadhatóak a vevő számára, rendszerint ellenajánlattal válaszol rá. Kifogásolja az eladó által felkínált feltételeket. Közli, milyen feltételekkel hajlandó rendelni. ALKUFOLYAMAT kezdődik. A vevő ált. több cégtől kér ajánlatot legkedvezőbbet választja DE az üzleti korrektség megkívánja, hogy minden ajánlattevő kapjon választ, benne az elutasítás okának megnevezésével.

Közli, milyen feltételekkel hajlandó rendelni. ALKUFOLYAMAT kezdődik. A vevő ált.

18 Megrendelés Ajánlatuk alapján megrendeljük Önöktől a következő árukat: Kérjük, hogy a számla kiállításakor legyenek tekintettel az ígért 7%-os mennyiségi rabattra. Kérem, tegyenek meg mindent, hogy az árut a lehető legrövidebb időn belül megkapjuk. Mivel ajánlatukat kötelezettség nélkül tették, kérjük rendelésünk azonnali visszaigazolását. i át Jelen faxommal visszavonom a 15. sz. levélben küldött megrendelésemet. Arra kell kérnem Önöket, hogy töröljék e hó 10-i megrendelésemet.

Kérem, tegyenek meg mindent, hogy az árut a lehető legrövidebb időn belül megkapjuk.

19 Ellenajánlat Köszönjük szállítására tett ajánlatukat, de azt a megjelölt feltételekkel nem tudjuk elfogadni. Fenti ajánlatukat kedvezőnek találjuk, azonban lenne néhány módosító javaslatunk. Őszintén szólva más cégektől kedvezőbb ajánlatokat kaptunk. Ha nem tudnak két héten belül szállítani, el kell tekintenünk a megrendeléstől. Reméljük, javaslatainkat elfogadják, és haladéktalanul elküldhetjük megrendelésünket.

Őszintén szólva más cégektől kedvezőbb ajánlatokat kaptunk.

20 Megrendelés formája: Egy gondosan megfogalmazott szerződés. Az ajánlattal egyező tartalmú. Formanyomtatvány. t Csak a konkrét ügyletre vonatkozó adatokat kell kitölteni. A vevő aláírásával válik jogi érvényűvé.!!! A formanyomtatványokat t t is kísérőlevéllel éll l szokás elküldeni. HA a megrendelést nem előzte meg ajánlat VAGY az ajánlat kötelezettség nélküli volt A szerződés csak rendelésigazolással jön létre!

A vevő aláírásával válik jogi érvényűvé.

22 Rendelésigazolás Köszönjük f. hó 13-i megrendelésüket, amelyet az alábbiak szerint fogunk teljesíteni: Kívánságuk á szerint az alábbiakban igazoljuk vissza e hó 22-én adott megbízásukat. Rendkívül sajnáljuk, de 223. sz. megrendelésüket nem tudjuk teljesíteni.

23 Feladat 1. Adjon megrendelést a Bíbor könyvkiadónak 3 tetszés t szerinti könyv megvásárlására! á á 2. Rendeljen meg buszt Budapestről érkező 30 vendége számára! 3. Adjon megrendelést 4 fős család balatoni nyaralására!

Hasonló dokumentumok

1. Fizetési feltételek

Fizetés, szállítás, garancia 1. Fizetési feltételek 1.1. Általános tudnivalók A Fejlesztő Játékok Webáruházban a minimális rendelési érték: 5000 Ft. Amennyiben a kosárba tett termék(ek) ára eléri vagy