EXKLUZÍV PARTNER PROGRAM AZ ÖN SZAKÉRTELME A MI SZÍVÜGYÜNK 2018
HISZÜNK A MINDENKI SZÁMÁRA ELÉRHETŐ SZÉPSÉG EREJÉBEN. A SZÉPSÉG KÉPES ARRA, HOGY MEGVÁLTOZTASSA ÉLETÜNKET. 2
ALAKÍTJUK A DIVATTRENDEKET ÉLEN JÁRUNK A KUTATÁSBAN minden szezonban több, mint 40 nemzetközi divatbemutatón készítünk frizurákat jelen vagyunk a párizsi, new yorki, londoni és milánói Fashion Weeken nemzetközi hajstylistjaink csapatát olyan nagy nevek fémjelzik, mint Sam Mc Knight, Daniel Martin vagy James Rowe 613 bejegyzett szabadalommal rendelkezünk 19 kutatóközpontot működtetünk szerte a világban 3.676 tudóst és fejlesztő szakembert foglalkoztatunk termékeink biztonságos használata egyik legfőbb prioritásunk ÉRTÉKEK, AMELYEKBEN HISZÜNK MESTERFODRÁSZOK ÁLTAL IGAZOLT TERMÉKEKET ÉS SZOLGÁLTATÁSOKAT AJÁNLUNK KÖRNYEZETTUDATOSAN MŰKÖDÜNK termékeinket és szolgáltatásainkat vezető fodrászokkal közösen fejlesztjük és teszteljük a nemzetközi frizuratrendeket és a divatbemutatók trendinspirációit képzéseinken vagy on-line kampányainkon keresztül visszük el közvetlenül a fodrászszalonokba legyen Ön akár tapasztalt vagy kezdő fodrász, esetleg szalontulajdonos, nemzetközi oktatási programunk kínálatában mindenki megtalálja a saját személyére szabott képzési lehetőségeket folyamatos fejlesztéseink révén üzemeink ökológiai lábnyoma egyre kisebb üzemeink megújult energiaforrásokból nyerik az elektromos áramot nyomtatott anyagaink ökológiai erdőgazdaságokból származnak 3
AZ ÁLMUNK TEGYÜK EGYÜTT A SZÉPSÉGET FENNTARTHATÓVÁ. TEGYÜK EGYÜTT A FENNTARTHATÓSÁGOT SZÉPPÉ.
FENNTARTHATÓSÁG FENNTARTHATÓ INNOVÁCIÓ DESIGN A ZDROJE Az általunk 2016-ban UDRŽITELNÉ bevezetett vagy megújított termékek 82%-át INOVACE környezetkímélőbb vagy jobb szociális profil jellemzi. 2017 MÁJUS A Mythic Oil olajok megújulása - új, újrahasznosított üvegből készült csomagolás FENNTARTHATÓ FEJLŐDÉS LIDÉ A PARTNERI 67.533 hátrányos UDRŽITELNÝ helyzetű ROZVOJ munkavállalónak sikerült munkához jutnia. KÖTELEZETTSÉG- VÁLLALÁSAINK FENNTARTHATÓ GYÁRTÁS MÉNE A VÍCE Sikerült 67%-al UDRŽITELNÁ csökkentenünk gyáraink VÝROBA és elosztó központjaink szén-dioxid kibocsátását (2005-ös adatokkal összehasonlítva). 2017 JÚNIUS Megújult série expert - új, környezetbarát csomagolás FENNTARTHATÓ ÉLETMÓD INFORMOVANOST A PODPORA Társaságunk által gyártott UDRŽITELNÝ és forgalmazott márkák ŽIVOTNÍ 46%-a bevezetett STYL egy kezdeményezést a fogyasztók jobb tájékoztatatása érdekében. 2018 SZEPTEMBER Természetes eredettel fémjelzett La Source termékcsalád - akár 78-99%-ban természetes összetétel - 100%-ban újrahasznosított műanyagból készült csomagolás - újrahasznosítható csomagolás 5
MIT JELENT SALON EXPERTNEK LENNI?
A SALON EXPERT A L ORÉAL PROFESSIONNEL MÁRKA ÁLTAL LÉTREHOZOTT EXKLUZÍV PARTNERPROGRAM, AMELYNEK KÜLDETÉSE A FODRÁSZOK TUDÁSÁNAK, KÉPESSÉGEINEK, LEHETŐSÉGEINEK FEJLESZTÉSE ANNAK ÉRDEKÉBEN, HOGY KÉPESEK LEGYENEK MEGVALÓSÍTANI A LEGNAGYOBB SZAKMAI ÁLMAIKAT. KÖZÖSEN FORMÁLJUK AZ EGYIK LEGSZEBB HIVATÁST: A FODRÁSZSZAKMÁT. MIÉRT ÉRDEMES A L ORÉAL PROFESSIONNEL PARTNERÉVÉ VÁLNI? LEGÚJABB INNOVÁCIÓK ÉS TECHNOLÓGIÁK INSPIRÁCIÓK ÉS TRENDEK FOLYAMATOS FEJLŐDÉS LEHETŐSÉGE KÜLÖNLEGES AJÁNLATOK ÉS AJÁNDÉKOK A VENDÉGEK SZÁMÁRA ÚJ VENDÉGEK BIZALMÁNYAK ELNYERÉSE ÉS A VENDÉGEK HOSSZÚ TÁVÚ LOJALITÁSÁNAK KIÉPÍTÉSE A VIZSONTELADÁS ÉS A SZALON MODERNIZÁLÁSÁNAK TÁMOGATÁSA JELENTŐS MÉDIA TÁMOGATÁS KÖZÖSSÉGI OLDALAKON MEGJELENŐ KAMPÁNYOK 7
SALON EXPERT - AZ ÖN PARTNERE A PROFESSZIONÁLIS SIKER FELÉ VEZETŐ ÚTON MIT KÍNÁL ÖNNEK A PARTNERPROGRAM? VENDÉGEINEK A legújabb trendeket és a legjobb szolgáltatásokat ÖNNEK ÉS MUNKATÁRSAINAK A fejlődés lehetőségét és határtalan inspirációt ELŐNYÖK ÜZLETÉNEK Új vendégeket, illetve a vendégek hosszan tartó bizalmának kiépítését 8
OKTATÁS ÉS SZALONFEJLESZTÉS Oktatások gyakorlott hazai és nemzetközi fodrászok vezetésével DIGITÁLIS KOMMUNIKÁCIÓ ÉS PR SALON EXPERT PLAKETT a minőség védjegye SZALONSZOLGÁLTATÁSOK ÉS VISZONTELADÁS TÁMOGATÁSA STYLE MY HAIR APPLIKÁCIÓ a vendéggel folytatott konzultáció megkönnyítéséért és a legújabb trendeket tartalmazó inspirációért Vendégeknek szóló weboldalak, amelyek kiegészültek az új generációs Szalonkeresővel, valamint Önöknek, fodrászoknak szóló weboldalak A fodrászszalon magasabb színvonalú működtetését elősegítő program A legújabb technológia felhasználásával kialakított innovatív termékek Salon Expert PR megjelenések vezető női magazinokban Rendszeres vevőajándékok és akciós ajánlatok vendégei számára 9
DIGITÁLIS TÁMOGATÁS & SZALONFEJLESZTÉS A VENDÉGEKNEK SZÓLÓ WEBOLDAL WWW.SALONEXPERT.HU Egyik legfőbb hosszú távú célunk 2018-ban is az, hogy minél több új vendég látogasson el Önökhöz a szalonba. Ezért indítottuk el a vendégeknek szóló modern weboldalt, amely a Salon Expert szalonok által nyújtott legjobb szolgáltatásokat mutatja be. A vendégek itt megtalálják az Önök által kínált szolgáltatások teljes palettáját, illetve az oldal felhívja a figyelmet a legújabb divattrendekre is. A SalonExpert.hu oldalakat egészéves digitális kampány népszerűsíti. ÚJ GENERÁCIÓS SZALONKERESŐ A Salon Expert Szalonkeresőjének forradalmi funkciója abban áll, hogy a kereső a szalonok által kínált szolgáltatások alapján teszi lehetővé a szűrést. Ha Ön elvégezte az adott képzést és rendeli a szolgáltatás elvégzéséhez szükséges termékeket, szalonjának neve mellett megtalálja az adott szolgáltatás ikonját. 10
ÖNÖKNEK, FODRÁSZOKNAK SZÓLÓ WEBOLDAL WWW.MYSALONEXPERT.HU Azért, hogy mindig elsőként szerezhessenek tudomást a Salon Expert fodrászvilágának történéseiről, továbbá, hogy folyamatosan hozzáférhessenek az aktuális anyagokhoz és újdonságokhoz, készítettünk egy kizárólag Önöknek, professzionális fodrászoknak szóló weboldalt. A MySalonExpert.hu weboldalon újdonságok, naprakész információk várják Önöket, megismerkedhetnek a Salon Expert partnerség aktuális előnyeivel, illetve a vendégeknek ajánlható új szolgáltatásokkal. Érdeklik Önöket az aktuális képzések vagy a Salon Emotion program? A weboldalon megtalálják a L Oréal Professionnel márkával kapcsolatos valamennyi felület linkjét. Készítettünk Önöknek egy saját SZALONMENEDZSMENT felületet, ahol a szalonjukkal kapcsolatos információkat kezelhetik, amelyek a szalonkeresőben is megjelennek. Itt módosíthatják szalonjuk nevét, címét, szolgáltatásaikkal kapcsolatos tájékoztatóikat, nyitva tartásukat, továbbá feltölthetik a szalonban dolgozó fodrászok, illetve referenciamunkáik fényképeit. 11
Partnerünk ajánlata HOZD KI vállalkozásodból A MAXIMUMOT A BWNET RENDSZERÉVEL! HOZD KI vállalkozásodból A MAXIMUMOT A BWNET RENDSZERÉVEL! Automatikus vendég emlékeztetők: SMS / e-mail Saját online időpontfoglaló Teljes szalon ügyvitel: készletkezelés, leltár, számlázás, pénzügyek Automatikus vendég emlékeztetők: SMS / e-mail Saját online időpontfoglaló Teljes szalon ügyvitel: készletkezelés, leltár, számlázás, pénzügyek Több, mint 200 NEM TÉVEDHET! Több, mint 200 szépségszalon NEM TÉVEDHET! HITELES VENDÉG VISSZAJELZÉSEK Ternyák Kata, IMAGinE Szalon Saját BWNET oldalunkon már több, mint 470 valós vendégértékelést kaptunk. Új vendégeink nagy bizalommal jelentkeznek be. ÁTLÁTHATÓ SZALONVEZETÉS Hajas László, Hajas Szalonok Egy szalon a BWNET nélkül olyan, mint egy autó kormány nélkül. Beje- adott egy stabil szakmai háttérrel. NINCS TÖBBÉ ELFELEJTETT IDŐPONT Dancsó Erika, Dancsó Erika Szalon A kollégák pár nap alatt megszerették szalonunk új rendszerét. Vendé- HITELES VENDÉG ÁTLÁTHATÓ NINCS TÖBBÉ VISSZAJELZÉSEK SZALONVEZETÉS ELFELEJTETT IDŐPONT Ternyák Kata, Spórolunk neked NEGYED Hajas MILLIÓT László, csak az egyik funkciónkkal. Dancsó Erika, IMAGinE Szalon Hajas Szalonok Dancsó Erika Szalon Saját BWNET oldalunkon már több, mint 470 valós vendégértékelést kaptunk. Új vendégeink nagy bizalommal jelentkeznek be. Kérj SZEMÉLYRE SZABOTT ajánlatot! HÍVJ MOST! Egy szalon a BWNET nélkül olyan, mint egy autó kormány nélkül. Beje- adott egy stabil szakmai háttérrel. GYŐRI SZABOLCS (CEO, szalon fejlesztési specialista) +36 70 459 0678 info@bwnet.hu A kollégák pár nap alatt megszerették szalonunk új rendszerét. Vendé- Spórolunk neked NEGYED MILLIÓT csak az egyik funkciónkkal. Kérj SZEMÉLYRE SZABOTT ajánlatot! HÍVJ MOST! GYŐRI SZABOLCS (CEO, szalon fejlesztési specialista) +36 70 459 0678 info@bwnet.hu 12
13
MAXIMÁLIS MÉDIATÁMOGATÁS, VEZETŐ JELENLÉT A NŐI SAJTÓBAN 14
2017-BEN A L ORÉAL PROFESSIONNEL MÁRKA A PR TERÜLETÉN DOMINÁNSSÁ VÁLT. A SAJTÓ FOLYAMATOSAN NÖVEKVŐ ÉRDEKLŐDÉSÉT MI SEM IGAZOLJA JOBBAN, MINT HOGY A TAVALYI ÉVBEN AZ ÖSSZES SZÉPSÉGÁPOLÁSI MÁRKA KÖZÜL A L ORÉAL PROFESSIONNEL JELENT MEG A LEGTÖBBET A NŐI MAGAZINOKBAN A HAJ TÉMÁJÁBAN*. EMELLETT AZ ONLINE PORTÁLOK IS EGYRE NAGYOBB FELÜLETET BIZTOSÍTANAK MEGJELENÉSEINKNEK. 2018-BAN MÉG NAGYOBB AMBÍCIÓVAL FORDULUNK A MÉDIA FELÉ. CÉLUNK AZ LESZ, HOGY TERMÉKEINKEN ÉS SZOLGÁLTATÁSAINKON TÚL MINÉL ERŐSEBB JELENLÉTET HARCOLJUNK KI A FODRÁSZATI SZAKMÁNAK, VALAMINT HOGY A SALON EXPERT SZALONOKAT KIEMELTEN NÉPSZERŰSÍTSÜK. ESEMÉNYSZPONZORÁCIÓK HAJMELLÉKLET A tavalyi 52 oldalas Glamour Hajmelléklet sikerén fellelkesülve idén még jobb, még szebb és még nagyobb példányszámban megjelenő hajmellékletet tervezünk. Ez az olvasók körében hihetetlenül népszerű, hónapokon át forgatott kiadvány kizárólag a hajról szól: hajtrendekről, professzionális hajfestésről, ápolásról és formázásról, fodrász-szakemberekről, fodrászszalonokról. Ebben az újságban minden Salon Expert Prémium és Gold szalonunkat megjelentetjük. *A Kantar Beauty Barometer mérései alapján a 2017. január-szeptemberi időszakban KÜLÖNLEGES MÉDIAPROJEKTEK A hajfestés az új smink. Fodrászhoz járni újra sikk. Ezt a hullámot meglovagolva 2018-ban több olyan különleges médiaprojektet is tervezünk, ahol a Salon Expert szalonokban elérhető új professzionális szolgáltatásokról, vagy éppen a futótűzként terjedő hajszíntrendekről lesz szó. Célunk, hogy a hajdivatot elválaszthatatlanul összekössük az olvasók fejében a fodrásszal, vagyis a szakemberrel, aki képes mindenki számára egyedi hajszínt és formát varázsolni. Mint mindig, itt is a fodrászhoz járás és a Salon Expert szalonok népszerűsítése a célunk. 15 Már évek óta a L Oréal Profesionnel a Cosmopolitan Blogger Day főszponzora. Nem titkolt célunk ezzel, hogy a 21. század feltörekvő, egyre népszerűbb véleményformálóit, tehát a bloggereket és vloggereket arra inspiráljuk, hogy többet foglalkozzanak a haj témájával, lehetőség szerint mindig kihangsúlyozva a szakember, a fodrász elengedhetetlen fontosságát a szép és személyre szabott frizura megteremtésében. Idén is arra törekszünk majd, hogy a szépség, divat és életmód témájú fogyasztói rendezvényeken aktívan jelen legyünk. Minderre a L Oréal saját szervezésű Hair Fashion Night 2018 rendezvényével tesszük majd fel a koronát, melynek célja, hogy Salon Expert partnereinkkel közösen a fogyasztókat elvarázsoljuk a hajdivat kiapadhatatlan, kreatív világába.
KUTASSANAK ÖNÖK IS TIPPEK ÉS INSPIRÁCIÓK UTÁN, MAJD OSSZÁK MEG ŐKET VENDÉGEIKKEL! Legújabb frizura- és hajfestési trendek Inspiráció minden napra Új termékek Rendezvények L ORÉAL PROFESSIONNEL HU - A VENDÉGEIK SZÁMÁRA 16
OSSZÁK MEG TIPPJEIKET ÉS TRÜKKJEIKET FODRÁSZ KOLLÉGÁIKKAL IS! Fantasztikus haj inspirációk közvetlenül Önöktől, első kézből Információk a képzésekről A legújabb trendeket és technikákat bemutató videók LP FODRÁSZOK ZÁRT CSOPORT A FACEBOOKON - ÖNÖKNEK 17
A SZALON FEJLESZTÉSÉT SEGÍTŐ SZOLGÁLTATÁSOK ANNAK ÉRDEKÉBEN, HOGY VENDÉGEIKNEK MINDIG A LEGJOBBAT NYÚJTHASSÁK, BEMUTATUNK NÉHÁNY FORRADALMI SZOLGÁLTATÁST, AMELY MEGVÁLTOZTATJA A FODRÁSZSZAKMA JÖVŐJÉRŐL ALKOTOTT ELKÉPZELÉSEINKET. LÉPJENEK BE VELÜNK EGYÜTT EBBE AZ ÚJ KORSZAKBA, ÉS JÁRJANAK A TECHNOLÓGIAI INNOVÁCIÓKNAK ÉS A SZAKÉRTELEMNEK KÖSZÖNHETŐEN ISMÉT EGY LÉPÉSSEL ELŐRÉBB, MINT A TÖBBIEK! AZ EGYES SZALONSZOLGÁLTATÁSOKRÓL TOVÁBBI INFORMÁCIÓKAT A WWW.SALONEXPERT.HU SZOLGÁLTATÁSOK MENÜPONTJÁBAN TALÁLNAK. SZEMÉLYRE SZABOTT HAJÁPOLÁS a Power mix ereje abban rejlik, hogy képes egyszerre több hajproblémát is megoldani a Power mix egy frissen elkészített, személyre szabott hajregeneráló szolgáltatás, amely a leghatékonyabb összetevőkből áll VENDÉGEIK MINDIG IS ILYEN HAJFESTÉKRŐL ÁLMODTAK olajos alapú ammóniamentes tartós hajfesték illatmentes, nem áraszt szúrós szagot sem a felvitel ideje, sem a hatóidő alatt kíméletes a fejbőrhöz 6 héten át tartó intenzív hidratálás és táplálás 18
EZ A KIVÉTELES PROGRAM SEGÍT MEGÓVNI ÉS MEGERŐSÍTENI A HAJ SZERKEZETÉT SZŐKÍTÉS, MELÍROZÁS VAGY AKÁR HAJFESTÉS KÖZBEN. a program tökéletesen kompatibilis a L Oréal Professionnel termékeivel alkalmazásakor nem kell semmit változtatnia az eddig megszokott munkarutinján nem kell változtatnia az oxydantok megszokott adagolásán sem expresszív melír, balayage és contouring megálmodott trendek szempillantás alatt biztonságos szőkítés hőhatás alkalmazásával Önnek és vendégeinek is időt takarít meg - tökéletes szőkítés max. 30 perc alatt akár 6 színmélységnyi felvilágosítás 19
TELJES KÖRŰ OKTATÁSI PROGRAM A L ORÉAL AKADÉMIÁN AZ ÖNÖK SZAKMAI TUDÁSA, TAPASZTALATA ÉS KREATIVITÁSA KULCSFONTOSSÁGÚ AHHOZ, HOGY MINŐSÉGI SZOLGÁLTATÁST TUDJANAK NYÚJTANI VENDÉGEIKNEK. NEKÜNK SZÍVÜGYÜNK, HOGY ÖNÖKKEL EGYÜTT NAP MINT NAP A FODRÁSZATI SZAKMA FEJLESZTÉSÉÉRT DOLGOZZUNK. EZÉRT A L ORÉAL PROFESSIONNEL OKTATÁSI CSAPATA EGÉSZ ÉVBEN FOLYAMATOSAN BŐVÜLŐ ÉS MEGÚJULÓ OKTATÁSI KÍNÁLATTAL VÁRJA ÖNÖKET A TERMÉKISMERETI TRÉNINGEKTŐL A MESTERSZINTŰ KREATÍV KÉPZÉSEKIG. HAJFESTÉSI KÉPZÉSEK Alapvető hajfestési ismeretek (Color to Go, Hajfestés Kulcsa I., Hajszínváltoztatás) Kreatív hajfestési képzések (Hairtrends Live, Melírozás Művészete I-II.) HAJVÁGÁSI KÉPZÉSEK Timeless Twisted Cuts I-II. A Hajvágás Útja I-V. American Barber Újdonságok (Instant Melír & Metál) INSPIRÁCIÓS KÉPZÉSEK KOMMUNIKÁCIÓS ÉS ÜZLETI KÉPZÉSEK Client Emotion Kommunikáció a Színek Nyelvén Zsiga Renátával Modern Szalonmenedzsment a bwnet.hu-val Hajvágás és Kommunikáció Mesterkurzus Hajas Lászlóval és Dudás Attilával Short Cut Zsidró Tamással Esküvői Konty Zsiga Renátával Göndör Haj Vágása Mesterfokon Kucsera Zsolttal Haute Coiffure Francaise kollekció Dancsó Erikával 20
KÖZÖSEN FEJLESZTJÜK A VILÁG LEGSZEBB HIVATÁSÁT. Mint minden évben, 2018-ban is törekszünk arra, hogy hazai nagyköveteink tolmácsolásában elhozzuk Önöknek a legújabb hajszín-, hajvágási és feltűzési trendeket. Emellett lehetőségük lesz egy általunk meghívott külföldi művész bemutatóján és képzésén is részt venni a L Oréal Akadémián. 21
22
L ORÉAL STYLE & COLOUR TROPHY 2018 A L Oréal Style & Colour Trophy a fodrászvilág egyik legnevesebb eseménye, amely a világ 55 országában kerül megrendezésre. 2018-ban már harmadszor Magyarország is részt vesz ezen az eseményen. Az országos döntő győztese pedig személyesen képviselheti majd hazánkat a verseny nemzetközi döntőjén a L Oréal Professionnel Business Forum keretén belül. SALON EXPERT PREMIUM VACSORA Salon Expert Premium Partnereinket 2018- ban is szeretnénk vendégül látni, hogy egy ünnepi vacsora keretében találkozhassunk, bemuthassuk újításainkat, fejlesztéseinket, a világ más országaiból elhozott üzleti, digitális vagy éppen szalonvezetési ismereteinket, és együtt megbeszélhessük a szakma legnagyobb kihívásait. Ez egy remek alkalom arra is, hogy partnereink megoszthassák velünk és egymással gondolataikat, tapasztalataikat, ötleteiket. A 2018. ÉV KIEMELKEDŐ ESEMÉNYEI PARTNERKONGRESSZUS 2018 PRÁGA 2018-ban is az év legnagyobb eseménye a Salon Expert Partnerkongresszus lesz, melyre ez alkalommal Prágában kerül sor. Utazzon velünk Prágába, ahol egy kis szabadidő és városnézés után egy egész délutánt és estét kitöltő gyönyörű szakmai programmal készülünk elkápráztatni. Fellépnek a L Oréal Professionnel magyar, cseh és szlovák nagykövetei, valamint a márka külföldi meghívott művészei is. A részvételi lehetőségekről és minden további részletről területi képviselőjénél érdeklődhet. HAIR FASHION NIGHT 2018 A Hair Fashion Night a L Oréal Professionnel márka világszintű új kezdeményezése. Ez a rendezvény 2016 óta létezik, és 2018- ban már Magyarország is csatlakozik hozzá. Ez egy olyan különleges divatrendezvény, melynek célja a szépség, a divat és a fodrászati szakma megünneplése, és annak megmutatása a nagyközönség felé, hogy milyen különleges teremtőerő rejlik a fodrászkezekben, melyek között minden nap nők és férfiak ezrei szépülnek meg. A rendezvénnyel kapcsolatos részletek a nyár elejére lesznek elérhetőek területi képviselőinken keresztül. * 2018 fontos eseményeivel kapcsolatos változtatás jogát fenntartjuk. 23
A SALON EMOTION KONCEPCIÓJA EGYEDÜLÁLLÓ LEHETŐSÉGET BIZTOSÍT ÖNNEK, HOGY SZALONJÁBÓL OLYAN HELYET VARÁZSOLJON, AHOL VENDÉGEINEK VALÓBAN MARADANDÓ ÉLMÉNYBEN LESZ RÉSZE. MILYEN SZOLGÁLTATÁSOKAT VEHET IGÉNYBE? SALON EMOTION Szalonja átváltoztatásánál segítségére leszünk mindenben már a kezdetektől, a megfelelő stílus kiválasztásán át, egészen a vendégkezelés fortélyaiig. a változtatásokra vonatkozó javaslatok a szalon aktuális állapotával kapcsolatos konzultáció online inspiráció a világ minden szegletéből kedvező árak a szalon berendezését biztosító partnernél 24
MERÍTSEN IHLETET ÉS TEGYE DIVATOSSÁ SZALONJÁT! Szeretné megismerni a legújabb trendeket és szeretné a legtöbbet kihozni szalonjából? Kövesse a Salon Emotion HU Facebook oldalait és szerezzen inspirációt, tippeket és trükköket a világ szalonjaiból, majd ültesse át őket a saját szalonjába. KÖVESSEN MINKET A SALON EMOTION HU FACEBOOK OLDALOLON
SZEMÉLYRE SZABOTT SALON EXPERT PROGRAM VÁLASSZA AZ ÖN IGÉNYEINEK LEGINKÁBB MEGFELELŐ SALON EXPERT PROGRAMOT. SALON 2018 2017 Technikai szolgáltatások és viszonteladási termékek esetében is a L Oréal Professionnel, esetleg a Kérastase Paris termékeit használja? SALON 2018 2017 Technikai szolgáltatások és viszonteladási termékek esetében is a L Oréal Professionnel, esetleg a Kérastase Paris termékeit választja? Hisz abban, hogy a digitális kommunikáció elengedhetetlen üzletének fejlesztéséhez. Netán még láthatóbbá szeretné tenni szalonját? Hisz abban, hogy egy szalonlátogatás a tökéletes szolgáltatásoknak, az Ön által nyújtott minőségnek, továbbá a szalon kellemes környezetének köszönhetően maradandó élménnyé válhat? Hajlandó felfedezni a fodrászszakma újabbnál újabb lehetőségeit, illetve hajlandó lenne véghez vinni néhány változtatást a szalonjában? SALON 2018 2017 Technikai szolgáltatásra a L Oréal Professionnel termékeit használja, de értékesíti más cég termékeit is? 26
MIÉRT HOZTUK LÉTRE A PRÉMIUM SZINTET? Látjuk, hogy a vendégek napról napra változnak, és ezzel együtt elvárásaik is formálódnak. Társasági életük jelentős és lényeges részét online élik. Online vásárolnak, online beszélgetnek, még időpontot is online foglalnak a fodrászukhoz. Idejük nagy részében kapcsolódnak a világhálóhoz, megosztják tapasztalataikat és értékelik azokat. Elvárásaik magasabbak, egy hétköznapi hajszín vagy vágás már nem elégíti ki őket. Tőlünk és Öntől is többet várnak el. Nagyobb komfortra, maximális élményre, de ezzel együtt minőségbiztosításra vágynak. Alapvetően a fent említett társadalmi változások késztettek minket arra, hogy létrehozzuk a Salon Expert Premium kategóriát, ahová reményeink szerint azon fodrászok csatlakoznak majd, akik hasonlóan érzik a változásokat saját üzletükkel kapcsolatban is. A Salon Expert Premium program a vendég teljes körű elégedettségére és a vele történő digitális kommunikációra fókuszál elsősorban. Célunk, hogy segítsük Önt abban, hogy vendégei elvárásait teljes mértékben ki tudja elégíteni és ezzel egyidejűleg üzlete is fejlődjön. 27
28
A SZALON A L ORÉAL PROFESSIONNEL HAJFESTŐ ÉS/VAGY HAJSZÍNEZŐ TERMÉKEIVEL DOLGOZIK VALAMINT ÁPOLÓ TERMÉKEIT IS ALKALMAZZA. A SZALON LEGALÁBB 3 FÉLE L ORÉAL PROFESSIONNEL HAJFESTÉSI/HAJSZÍNEZŐ MÁRKÁT ALKALMAZ RENDSZERESEN TECHNIKAI SZOLGÁLTATÁSAIBAN A SZALON A L ORÉAL PROFESSIONNEL EGYIK SZŐKÍTŐ TERMÉKÉT ALKALMAZZA RENDSZERESEN A SZALON A L ORÉAL PROFESSIONNEL ÁPOLÓ TERMÉKEIT (SÉRIE EXPERT, MYTHIC OIL STB.) TECHNIKAI SZOLGÁLTATÁSAIBAN ALKALMAZZA ILLETVE TOVÁBBÉRTÉKESÍTÉSI KISZERELÉSBEN FORGALMAZZA 1. 2. 3. OKTATÁS Ingyenes termékismereti képzések 50% kedvezmény a magyar L Oréal Professionnel Nagykövetek és/vagy kollégáik által tartott exkluzív hajvágó és styling képzések listaárából 50% kedvezmény üzleti képzéseink árából SALON 2018 2017 ÜZLETFEJLESZTÉS Rendszeresen speciális ajánlatok Vendégei részére A L Oréal Professionnel Szalonkeresőben feltüntetjük a szalon elérhetőségeit Megjelenés 1 alkalommal egy női magazin frizurával kapcsolatos mellékletében 30% kedvezmény Maletti bútorokra (a Hajas Kft-n keresztül történő rendelés esetén, meghatározott választékra. Bővebb információért keresse a Hajas Kft.-t) A Salon Expert Gold szalonok igényeire szabott használati és egyben reklámeszközöket biztosítunk. 29 SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK ÉS KONDÍCIÓK Számlából adott alapkedvezmény a 2018-as Tarifa táblázat alapján; amely egyedül a vásárlásai értékétől függ! Részvételi lehetőséget kínálunk a szalonból 1 fodrász részére a 2018-ban megrendezésre kerülő L Oréal Professionnel Kongresszuson. Mivel azonban az összes résztvevők száma korlátozott, ezért a részvétel egyéb üzleti feltételek teljesüléséhez is kötött. A részletes feltételekről érdeklődjön L Oréal Professionnel területi képviselőjénél. A számlaforgalom alapján 8% értékben ún. eszköz - marketing keretet biztosítunk, amely a működéshez elengedhetetlen, egyben reklám hordozó eszközök, illetve marketing anyagok, dekorációk beszerzését támogatja a keret erejéig. Ugyancsak a számlaforgalom alapján 4% ún. oktatási keretet képzünk, amelynek erejéig a 2018-ban oktatásra elköltött összegeket 2019 elején jóváírjuk.
1. 2. 3. OKTATÁS ÜZLETFEJLESZTÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK ÉS KONDÍCIÓK Ingyenes termékismereti képzések 50% kedvezmény a magyar L Oréal Professionnel Nagykövetek és/vagy kollégáik által tartott exkluzív hajvágó és styling képzések listaárából 50% kedvezmény üzleti képzéseink árából SALON 2018 2017 Rendszeresen speciális ajánlatok Vendégei részére Kiemelt láthatóság a szalon számára és speciális elhelyezés a L Oréal Professionnel Szalonkeresőben Megjelenés 1 alkalommal egy női magazin frizurával kapcsolatos mellékletében 1 db ingyenes ipad szalon használatra egy speciális hajdiagnosztikai applikációval együtt 30% kedvezmény Maletti bútorokra (a Hajas Kft-n keresztül történő rendelés esetén, meghatározott választékra. Bővebb információért keresse a Hajas Kft.-t) A Salon Expert Premium szalonok igényeire szabott luxus csomag, amely használati és egyben reklám eszközöket tartalmaz. Számlából adott alapkedvezmény a 2018-as Tarifa táblázat alapján; amely egyedül a vásárlásai értékétől függ! Részvételi lehetőséget kínálunk a szalon fodrászai részére a 2018-ban megrendezésre kerülő L Oréal Professionnel Kongresszuson. Mivel azonban az összes résztvevők száma korlátozott, ezért a részvétel egyéb üzleti feltételek teljesüléséhez is kötött. A részletes feltételekről érdeklődjön L Oréal Professionnel területi képviselőjénél. A számlaforgalom alapján 8% értékben ún. eszköz - marketing keretet biztosítunk, amely a működéshez elengedhetetlen, egyben reklám hordozó eszközök, illetve marketing anyagok, dekorációk beszerzését támogatja a keret erejéig. Ugyancsak a számlaforgalom alapján 4% ún. oktatási keretet képzünk, amelynek erejéig a 2018-ban oktatásra elköltött összegeket 2019 elején jóváírjuk. 30
31
A SZALON A L ORÉAL PROFESSIONNEL HAJFESTŐ ÉS/VAGY HAJSZÍNEZŐ TERMÉKEIVEL DOLGOZIK. A SZALON LEGALÁBB 2 FÉLE L ORÉAL PROFESSIONNEL HAJFESTÉSI/HAJSZÍNEZŐ MÁRKÁT ALKALMAZ RENDSZERESEN TECHNIKAI SZOLGÁLTATÁSAIBAN A SZALON - LEHETŐSÉGEIHEZ MÉRTEN - A L ORÉAL PROFESSIONNEL ÁPOLÓ ÉS STYLING TERMÉKEIT IS HASZNÁLJA ILLETVE FORGALMAZZA 1. 2. 3. OKTATÁS Ingyenes termékismereti képzések ÜZLETFEJLESZTÉS Rendszeres speciális ajánlatok Vendégei részére SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK ÉS KONDÍCIÓK 50% kedvezmény a magyar L Oréal Professionnel Nagykövetek és/vagy kollégáik által tartott exkluzív hajvágó és styling képzések listaárából 50% kedvezmény üzleti képzéseink árából SALON 2018 2017 A L Oréal Professionnel Szalonkeresőben feltüntetjük a szalon elérhetőségeit 30% kedvezmény Maletti bútorokra (a Hajas Kft-n keresztül történő rendelés esetén, meghatározott választékra. Bővebb információért keresse a Hajas Kft.-t) Számlából adott alapkedvezmény a 2018-as Tarifa táblázat alapján; amely egyedül a vásárlásai értékétől függ! Részvételi lehetőséget kínálunk a szalonból 1 fodrász részére a 2018-ban megrendezésre kerülő L Oréal Professionnel Kongresszuson. Mivel azonban az összes résztvevők száma korlátozott, ezért a részvétel egyéb üzleti feltételek teljesüléséhez is kötött. A részletes feltételekről érdeklődjön L Oréal Professionnel területi képviselőjénél. A számlaforgalom alapján 2% ún. oktatási keretet képzünk, amelynek erejéig a 2018-ban oktatásra elköltött összegeket 2019 elején jóváírjuk. 32
33
34
HOGYAN JELENTKEZHETEK: AMENNYIBEN SZERETNE A SALON EXPERT PREMIUM KÖZÖSSÉG TAGJÁVÁ VÁLNI, KÉRJÜK, ADJA ÁT KITÖLTÖTT JELENTKEZÉSI LAPJÁT A SZALONRÓL KÉSZÍTETT FÉNYKÉPEKKEL EGYÜTT TERÜLETI KÉPVISELŐJÉNEK, VAGY KÜLDJE EL ŐKET AZ E-MAIL CÍMÉRE. A SALON EXPERT PREMIUM KÖZÖSSÉGHEZ TARTOZÁS FELTÉTELE A SZALON ÉS A L ORÉAL PROFESSIONNEL MÁRKA KÖZT KÖTTETETT EGYÜTTMŰKÖDÉSI SZERZŐDÉS, AMELY ALAPJÁN A SZALON MEGKAPJA A SALON EXPERT PREMIUM TANÚSÍTVÁNYT. A L ORÉAL PROFESSIONNEL PILLÉREI MIN. DARAB VÁSÁRLÁSA HAVONTA MAJIREL 2 INOA 5 DIARICHESSE & DIALIGHT 3 BLOND STUDIO 0,5 SÉRIE EXPERT & PRO FIBER 4 MYTHIC OIL 1 TECNI.ART 3 35
A SALON EXPERT PREMIUM SZALONOK KÜLÖNLEGES TÁMOGATÁSA HA ÖN IS A SALON EXPERT PREMIUM SZALONOK KÖRÉT VÁLASZTJA, AZ EDDIG FELSOROLTAKON TÚL NÉHÁNY OLYAN ESZKÖZT IS A RENDELKEZÉSÉRE BOCSÁJTUNK, AMELYEK MÉG HATÉKONYABBÁ TESZIK AZ ÖN ÉS VENDÉGEI KÖZTI KOMMUNKÁCIÓT, SEGÍTIK A PROFESSZIONÁLIS DIAGNÓZIST ÉS NÖVELIK AZ ÖN ÁLTAL KÍNÁLT SZOLGÁLTATÁSOK SZÍNVONALÁT. SALON EXPERT PREMIUM VACSORA A Salon Expert Premium szalonok számára rendezett vacsorán találkozhat a L Oréal Professionnel márka képviselőivel és számtalan érdekes információt is megtudhat a szalon fejlesztésével, vezetésével vagy akár a digitális kommunikációval kapcsolatban, amely napjainkban kiemelkedően fontos téma. 36
SALONEXPERT.HU ÉS MYSALONEXPERT.HU Modern kommunikációt a vendéggel. A hajdiagnózist segítő eszközöket. A vendég következő időpontjának digitális visszaigazolását. Az inspiráció és a legújabb trendek forrását, nem csak Önnek, de vendégének egyaránt. A L Oréal Professionnel aktuálisan elérhető hajápoló és hajformázó termékeivel kapcsolatos információkat. VISZONTELADÁST TÁMOGATÓ KOMMUNIKÁCIÓ A szalonban használatos kommunikációs anyagainknak köszönhetően a vendégek már az első szalonlátogatás alkalmával megértik, hogy kivételes helyre léptek be. A Salon Expert Premium kezdő szettben talál egy ajtómatricát, egy recepcióra kitehető plakettet valamint praktikus névjegykártyatartót. Kedvenc termékei bemutatásához ajánljuk a Próbállj ki állványt. Erre az A5-ös méretű állványra kiteheti a termékekről összeállított saját anyagait és elhelyezhet rajta egy győzelmi dobogót, amelyre ráteheti saját kedvenc hajformázási, esetleg hajápoló készítményeit. A diagnózis zónában érdemes elhelyezni a kezdő szett részét képező speciális ipad állványt, az ipaddel együtt. Minden anyag még inkább kiemeli a szalon prémium jellegét. Ne féljen vendégei figyelmét felhívni saját szakértelmére, illetve ajánlani nekik azokat a készítményeket, amelyekben megbízik. 37
SALON 2018 2017 HOGYAN JELENTKEZHETEK: Amennyiben szeretne a SALON EXPERT PREMIUM közösség tagjává válni, kérjük, adja át kitöltött jelentkezési lapját a szalonról készített fényképekkel együtt területi képviselőjének, vagy küldje el őket az e-mail címére. A SALON EXPERT PREMIUM közösséghez tartozás feltétele a szalon és a L Oréal Professionnel márka közt köttetett együttműködési szerződés, amely alapján a szalon megkapja a SALON EXPERT PREMIUM tanúsítványt. 38
A SALON EXPERT PREMIUM PROGRAMBA TÖRTÉNŐ JELENTKEZÉSHEZ A KÖVETKEZŐ FELTÉTELEKNEK KELL MEGFELELNIE: A szalonban dolgozó fodrászok legalább 80%- a sikeresen teljesítette a hajfestés kulcsa és a hajszínváltoztatás tréningeket. A tréningek elvégzésének dátuma nem lehet 2014. Január 1-nél korábbi. Amennyiben korábbra esik, a tréningeket újra el kell végezni. Az ön szalonja komplett szalon szolgáltatási portfóliót kínál (beleértve a steampod és smartbond szolgáltatást és a powerdose kezeléseket). A szolgáltatási árak árlistája már a szalonba lépve látható a vendégek számára. A vendégeivel digitális kapcsolatban van; azaz a szalon rendelkezik hivatalos facebook oldallal, valamint a vendégek ingyenes wifi kapcsolaton keresztül elérhetik az internetet a szalonban. A viszonteladási termékállványa jól rendezett, merchandising koncepciót követve. A szalon rendelkezik hajdiagnosztikai konzultációs területtel. Az ön szalonja legkésőbb a forgalmazás magyarországi megkezdését követő második hónapban elérhetővé teszi az új termékeket a vendégei részére. 2018 elején salon expert gold szerződést kell aláírnia, mielőtt jelentkezését beadja a premium szintre. 39
10% kedvezmény japán fodrász fésűk és hajkefék teljes választékára AKCIÓS ÁR Parlux Advance Light hajszárító bruttó 100 Eurós kedvezményes áron A SALON EXPERT PROGRAM ÁLTAL NYÚJTOTT TOVÁBBI ELŐNYÖK 20% kedvezmény szalonfelszerelésre (plakátkeretek, világító táblák, állványok, stb.) - a www.jansen-display.hu internetes webshopon keresztül történő vásárlás esetén KEDVEZŐ ÁRON elérhető beltéri reklámmonitor és világítási rendszer 40
30% kedvezmény Maletti bútorokra (a Hajas Kft.-n keresztül történő rendelés esetén, meghatározott választékra) További információért látogasson el a mysalonexpert.hu oldalra. Minden fontos információt megtalál a SALON EXPERT menüpont LETÖLTÉSEK mappájában. 41
AZ ÖN VÁLASZTÁSA AZ ÖN ELŐNYEI VÁLASSZA AZ ÖN IGÉNYEINEK LEGINKÁBB MEGFELELŐ PARTNERPROGRAMOT
ESEMÉNYEK SALON EXPERT SILVER SALON EXPERT GOLD SALON EXPERT PREMIUM L ORÉAL PROFESSIONNEL KONGRESSZUS RÉSZVÉTELI LEHETŐSÉG SZALONONKÉNT 1 FODRÁSZ SZÁMÁRA RÉSZVÉTELI LEHETŐSÉG SZALONONKÉNT 1 FODRÁSZ SZÁMÁRA RÉSZVÉTELI LEHETŐSÉG A SZALON FODRÁSZAI SZÁMÁRA SALON EXPERT PREMIUM VACSORA MEGHÍVÓ SZALONONKÉNT 2 FŐ RÉSZÉRE OKTATÁS SALON EXPERT SILVER SALON EXPERT GOLD SALON EXPERT PREMIUM TERMÉKISMERETI KÉPZÉSEK INGYEN KORLÁTLAN KORLÁTLAN KORLÁTLAN EXKLUZÍV KÉPZÉSEK MAGYAR NAGYKÖVETEK TOLMÁCSOLÁSÁBAN 50% KEDVEZMÉNY 50% KEDVEZMÉNY 50% KEDVEZMÉNY KÉPZÉSEK KÜLFÖLDI AKADÉMIÁK TOLMÁCSOLÁSÁBAN 50% KEDVEZMÉNY 50% KEDVEZMÉNY ÉS ELŐFOGLALÁSI LEHETŐSÉG ÜZLETI KÉPZÉSEK 50% KEDVEZMÉNY 50% KEDVEZMÉNY 50% KEDVEZMÉNY DIGITÁLIS TEVÉKENYSÉG SALON EXPERT SILVER SALON EXPERT GOLD SALON EXPERT PREMIUM HOZZÁFÉRÉS A KÉPZÉSI ÉS SZALON FEJLESZTÉSI APPLIKÁCIÓHOZ (MYSALONEXPERT.HU) SZALONKERSŐ A SALON EXPERT FOGYASZTÓI HONLAPON EXKLUZÍV MEGJELENÉS A SALON EXPERT FOGYASZTÓI HONLAPON TALÁLHATÓ SZALONKERESŐBEN IGEN IGEN IGEN IGEN IGEN IGEN IGEN PR & MÉDIAMEGJELENÉS SALON EXPERT SILVER SALON EXPERT GOLD SALON EXPERT PREMIUM SPECIÁLIS HAJMELLÉKLET IGEN IGEN ÚJ ÁPOLÓ ÉS FORMÁZÓ TEMRÉKEK PREMIER ELŐTTI KIPRÓBÁLÁSA MERCHANDISING ANYAGOK (RECEPCIÓN ELHELYEZHETŐ ÁLLVÁNY, PLAKÁTOK, KERET, STB) LOOK BAR A LEGUTÓBBI TRENDEK BEMUTATÁSÁRA SZOLGÁLÓ ESZKÖZ KÜLÖNLEGES KEDVEZMÉNY A MAJIREL HAJFESTÉKRE IGEN IGEN IGEN MIN. -22% MIN. -22% MIN. -22%
TOVÁBBI INFORMÁCIÓÉRT FORDULJON TERÜLETILEG ILLETÉKES L ORÉAL PROFESSIONNEL KÉPVISELŐJÉHEZ: BUDAPEST TIGYI MELINDA +36 30 / 966 40 24 melinda.tigyi@loreal.com BUDAPEST, PEST MEGYE, BÁCS-KISKUN MEGYE RIGÓ JÁNOS +36 30 / 924 42 39 janos.rigo@loreal.com BUDAPEST, PEST MEGYE, FEJÉR MEGYE, KOMÁROM- ESZTERGOM MEGYE KELEMEN MARCELL +36 30 / 212 52 74 marcell.kelemen@loreal.com GYŐR-MOSON-SOPRON MEGYE, VAS MEGYE, VESZPRÉM MEGYE, ZALA MEGYE, KOMÁROM ESZTERGOM MEGYE SZABÓ EDINA +36 30 / 966 40 18 edina.szabo@loreal.com JÁSZ-NAGYKUN-SZOLNOK MEGYE, BÉKÉS MEGYE, BORSOD- ABAÚJ-ZEMPLÉN MEGYE, NÓGRÁD MEGYE, HEVES MEGYE, HAJDÚ- BIHAR MEGYE, SZABOLCS- SZATMÁR-BEREG MEGYE, CSONGRÁD MEGYE SZIKSZAI SZABINA +36 30 / 319 70 47 szabina.szikszai@loreal.com TOLNA MEGYE, BARANYA MEGYE, ZALA MEGYE, SOMOGY MEGYE, BÁCS- KISKUN MEGYE SZABÓ SOMA +36 30 / 952 04 34 soma.szabo@loreal.com FACEBOOK.COM/LOREALPROFESSIONNEL.HU FACEBOOK.COM/LP FODRÁSZOK ZÁRT CSOPORT YOUTUBE.COM/LOREALPROFESSIONNELH PINTEREST.COM/LOREALCZHUSK MYSALONEXPERT.HU