Az alkalmazói szoftverek a felhasználók céljait, feladataik megoldását segítő alkalmazások. Irodai szoftverek Az irodai szoftverek a szokásos irodai, adminisztrációs feladatok ellátásában segítenek minket. Jellemző példányaik a szövegszerkesztők, táblázatkezelők, levelezők, szervezők. Szövegszerkesztők A szövegszerkesztők általában szöveget, képeket tartalmazó, szabad szerkezetű dokumentumok előállítására használatosak. Közismert képviselői a Microsoft Office programcsomag Word, illetve a Sun által jegyzett OpenOffice csomag Writer programja. Az OpenOffice programcsomag a Sun weboldaláról ingyenesen letölthető (magyar nyelvi verzió is). 1. ábra Microsoft Word és OpenOffice Writer szövegszerkesztők A Windows és a Linux operációs rendszer alkalmazói programcsomagja a rendszer részeként tartalmaznak egyszerű szövegszerkesztőket. A Windowsban ez a Jegyzettömb és a WordPad, a Linuxban például a Kate és az AbiWord programok. 2. ábra Windows Jegyzettömb és WordPad Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 1
Táblázatkezelők A táblázatkezelők alapvetően számolótáblák, melyek segítségével adatokat gyűjthetünk, rendszerezhetünk és fel is dolgozhatunk. A mai táblázatkezelők a szolgáltatások széles spektrumával segítik ilyen jellegű feladataink megoldását. Közismert képviselői a Microsoft Office programcsomag Excel, illetve a Sun OpenOffice csomagjának Calc programja. 3. ábra Microsoft Excel és OpenOffice Calc táblázatkezelők Levelezők A levelezőprogramok az internetes levelezést támogató alkalmazások. Önálló, csak levelezésre szolgáló, jellemző és hasonló képességekkel rendelkező példányok a Windows részeként működő Outlook Express, illetve a Sun Mozilla ThunderBird. 4. ábra Microsoft Outlook Express és Mozilla Thunderbird További népszerű levelezőprogramok az Incredimail és az Eudora is. A levelezőprogramokkal szöveges levelek küldésén és fogadásán kívül képeket, hangüzeneteket is küldhetünk, illetve rendszerezhetjük leveleinket. A beállítható automatizmusok segítségével a programok önállóan intézhetik a postafiókunk figyelését, a levelek letöltését és ütemezett üzeneteink küldését. Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 2
Szervezők A szervezőprogramok feladata egyéni és csoport keretekben végzett munkánk támogatása. E programok jellemző szolgáltatásai az email, határidőnapló, feladatlisták, illetve feljegyzések kezelése, tárolása, és ezekhez kapcsolódó automatikus szolgáltatások nyújtása. Széles körben ismert szervezőprogram az Outlook program, mely a Microsoft Office része. 5. ábra A Microsoft Outlook program Az Outlook program például: intézi elektronikus levelezésünket, nyilvántartja határidőnaplónkat, vezethetjük benne elvégzendő feladatainkat, feljegyzéseket készíthetünk, nyilvántarthatjuk magán- és üzleti partnereinket. A program természetesen beállítástól függően automatikus szolgáltatásokat is nyújt, például: ütemezetten küldi, fogadja emailjeinket, figyeli a határidőnaplót, és figyelmeztet találkozóinkra, feladatainkra. Mint láthatjuk, a fenti program tulajdonképpen egy elektronikus titkárnő szerepkörét igyekszik betölteni. Ugyanakkor nyilvánvaló hátránya a géphez kötöttsége; ha asztali számítógépen használjuk, nem vihetjük magunkkal, mint egy menedzsernaptárat vagy mint egy valódi titkárnőt. A gyártó cég ezt azzal próbálta oldani, hogy lehetővé tette az Outlook internetes használatát (Outlook WebAccess). Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 3
6. ábra Az Outlook WebAccess bejelentkező ablaka és felülete egy böngészőben Ez viszont gyakorlatilag egy második, a webkiszolgáló számítógépen üzemeltetett Outlook adatállományai is a kiszolgálón helyezkednek el. Ez a fajta használat nem jár automatikus szolgáltatásokkal, viszont lehetővé teszi azt, hogy adatainkat megoszthassuk munkatársainkkal (pl. határidőnapló értekezletszervezés). A Sun OpenOffice hordozható (pl. pendrive) változatában a standard irodai alkalmazások (levelező, víruskereső stb. program mellett) létezik egy szervezőprogram is, amely határidőnapló, feladatütemező funkciókat tölt be. 7. ábra Mozilla Sunbird hordozható határidőnapló program Az adatok szintén megoszthatók a hálózaton (pl. internet, intranet). Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 4
Prezentációkészítők Prezentációkat (bemutatókat) akkor készítünk, amikor valamilyen ismeretet akarunk másokkal például előadás keretében megosztani, és eközben vázlatokat, ábrákat, képeket, definíciókat stb. mutatunk be. A prezentáció célja tehát a szemléltetés ennek megfelelően a prezentációkészítést támogató alkalmazások alapfilozófiája a mondanivaló támogatása nem pedig annak helyettesítése. A számítógépes prezentáció tulajdonképpen az írásvetítő, diavetítő komputerizált és ebből adódóan sokkal több lehetőséggel bíró változata. A prezentációkészítő alkalmazások szintén részei az irodai programcsomagoknak: a Microsoft Office-ban ezt a feladatot a PowerPoint, az OpenOffice-ban az Impress program látja el. 8. ábra Microsoft PowerPoint és OpenOffice Impress Az egyes lapokon (dia) szövegek, képek, diagramok, rajzolt ábrák, sőt, hang- és filmfelvételek is elhelyezhetők. Az elkészített diasorozatok akár különböző effektusokkal ellátva a bemutatón (időzítve vagy kézi vezérléssel) lejátszhatók. Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 5
Kiadványszerkesztők A kiadványszerkesztők első ránézésre a prezentációkészítőkhöz hasonló funkcionalitású alkalmazások. Azonban a kiadványok (brosúrák, címkék, étlapok, hirdetések, hírlevelek, képeslapok, meghívók, naptárak stb.) tartalma és ezzel együtt a célja is más. A kiadványok figyelemfelkeltő és (típusuktól függően) többé-kevésbé informáló jellegű termékek, kivitelüket illetően általában magas minőségi követelményekkel. Az ilyen programok esetében a hangsúly tehát ezeken a követelményeken van. A kiadványszerkesztő programok már viszonylag speciális feladat ellátására szakosodtak ezért az irodai programcsomagok standard változataiban nem találhatók meg. 9. ábra Microsoft Publisher és Adobe PageMaker kiadványszerkesztő programok A Microsoft Office programcsomag változatai és ezek tartalma A Microsoft az Office programcsomagot (2007-es kiadások) az alábbi változatokban teszi elérhetővé: Microsoft Office Basic 2007 Microsoft Office Home és Student 2007 Microsoft Office Standard 2007 Microsoft Office Small Business Edition 2007 Microsoft Office Professional 2007 Microsoft Office Professional Plus 2007 Microsoft Office Ultimate Microsoft Office Enterprise 2007 Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 6
Az egyes csomagok az alábbi programok valamilyen variációját tartalmazzák: Microsoft Office Access 2007 Microsoft Office Communicator 2007 Microsoft Office Excel 2007 Microsoft Office Groove 2007 Microsoft Office InfoPath 2007 Microsoft Office OneNote 2007 Microsoft Office Outlook 2007 Microsoft Office Outlook 2007 with Business Contact Manager Microsoft Office PowerPoint 2007 Microsoft Office Project Standard 2007 Microsoft Office Publisher 2007 Microsoft Office SharePoint Designer 2007 Microsoft Office Visio 2007 Microsoft Office Word 2007 Adatbázis-kezelő Kommunikáció menedzselése partnerek között Táblázatkezelő Csoportmunkát támogató alkalmazás Információ-gyűjtő (pl. adatlapok) program Digitális jegyzetfüzet Szervező Szervező + kapcsolatmenedzser Prezentációkészítő Projektmenedzsment Kiadványszerkesztő Üzleti folyamatok automatizálása, portálok Ábrakészítő Szövegszerkesztő Az alábbi táblázatban a programcsomagokat és az általuk tartalmazott programokat láthatjuk. 10. ábra A Microsoft Office programcsomagok és tartalmuk (forrás: Microsoft) Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 7
A Sun által menedzselt OpenOffice programcsomag tartalma Az OpenOffice több operációs rendszer alatt is működő (multiplatform), többnyelvű (magyar is) és nyílt forráskódú programcsomag. A gyártó szerint kompatibilis más, piacvezető irodai csomagokkal, és kezeli az azok által előállított dokumentumokat. A csomag tartalma: Impress Math Draw Calc Base Writer Prezentációkészítő Egyenlet (képlet)szerkesztő Rajzoló Táblázatkezelő Adatbázis-kezelő Szövegszerkesztő A hordozható változat ezen kívül még az alábbi nem OpenOffice programokat tartalmazza: ClamWin FireFox Thunderbird Sunbird Gaim Sudoku Víruskereső Webböngésző Levelező Határidőnapló Csevegő Logikai játék Az OpenOffice csomag a http://www.openoffice.org/, illetve a magyar nyelvű változat a http://hu.openoffice.org/ weboldalról letölthető. Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 8
Üzleti alkalmazások Az üzleti alkalmazások speciális, általában munkavégzés céljára készülnek. Ilyenek például: a rendszerint minden vállalkozásnál felmerülő, különböző pénzügyi, számlázási, könyvelési, készletezési stb. feladatokat támogató ügyviteli programok; 11. ábra Számlázóprogram a speciális feladatokat ellátó szoftverek, mint a forgalomirányító, helyfoglaló, ügyintézést támogató, tervező (CAD), illetve tudományos célú alkalmazások; a grafikai és multimédiás felhasználást biztosító rajz- és képszerkesztők, illetve médiaszerkesztők, lejátszók és médiaírók, például: 12. ábra Microsoft Office PictureManager, Windows Media Player, Nikon képkatalogizáló és -szerkesztő, ArcSoft PanoramaMaker, Windows Movie Maker, Nero CD-DVD író, Snagit képlopó, AudaCity hangszerkesztő Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 9
ide tartoznak a különböző rosszindulatú szoftverek (vírusok, férgek, kémprogramok) és az elhárításukat szolgáló védelmi programok (víruskeresők, reklám- és kémprogram-felderítők, titkosító programok és tűzfalak); a játékprogramok; a fejlesztési célú szoftverek, amelyek más, például az eddig felsorolt szoftverek elkészítését támogatják. 13. ábra Programtervezést és -készítést támogató eszközök Az általános irodai és a speciális üzleti alkalmazások használatát támogató szoftverek A felhasználók által közvetlenül használt programok működése más, számukra infrastrukturális jellegű alkalmazások meglététől is függhet. Az ügyviteli alkalmazások esetében például jellemző háttérprogramok az adatbázis-kezelők, amelyek az adatok tárolásának, visszakeresésének általános, több szoftver számára is elérhető szolgáltatáscsomagját nyújtják. Ma már általánossá vált a hálózati környezetben végzett számítógépes munka, melynek költséghatékonysági, illetve munkaszervezési okai vannak. A hálózatok működését, a hálózatokon való kommunikáció megoldását a hálózati szoftverek biztosítják. A helyi hálózati funkciókat ma már az operációs rendszerek megoldják: a Unix /Linux rendszerek kezdettől fogva, a Windows 3.11 9x XP számítógépek egyenrangú kapcsolatrendszerét, míg a Windows NT 200x a szerver kliensek felépítésű hálózatok működését támogatták/támogatják. Ugyanígy biztosítják az internetes kapcsolat létrehozását, fenntartását és használatát is mind a háttérprogramok, mind a felhasználói programok (levelezők, böngészők) tekintetében. Az internetes szolgáltatóknál a működést a webszerverek (szintén szoftverek, például Windows Server, Apache) biztosítják. Szintén a hálózatok (különösen az internet) további kihasználását támogatják a kommunikációs szoftverek (levelező, csevegő, telefonáló programok) és Webböngészők, fájlcserélők. Ezek önálló programként való használatuk mellett más szoftverek működését is kiegészíthetik. Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 10
A korábban említett védelmi szoftverek (a legtöbb gyártónál már multifunkcionális programcsomaggá válva) mára már kötelező tartozékká váltak működésük automatikusan kapcsolódik például az operációs rendszerhez és a levelezőprogramokhoz. 14. ábra A Norton Internet Security tűzfal és vírusvédelmi rendszer vezérlőközpontja Észrevehetjük, hogy az operációs rendszer programok, az irodai és üzleti alkalmazások között átfedések vannak; az operációs rendszerek tartalmaznak irodai célú alkalmazásokat; az irodai programok pedig egyben üzleti programok is; az OpenOfficeban víruskereső programot is találunk. Mind a Microsoft Office (professzionális változata), mind az OpenOffice irodai rendszer önállóan használható adatbázis-kezelő alkalmazást is tartalmaz (Microsoft Access és OpenOffice Base programok). 15. ábra Microsoft Access és OpenOffice Base adatbázis-kezelő programok Az adatbázis-kezelő egy függvény (eljárás) -csomag, melyben az adatok tárolásához, viszszakereséséhez szükséges, más programok számára rendelkezésre álló szolgáltatások vannak. Az Access és Base alkalmazások ebből a szempontból más programoknak minősülnek feladatuk az, hogy a felhasználó számára egy kezelő felületet biztosítsanak, amely kapcsolatban áll az adatbázis-kezelővel. A két program mögött más-más adatbázis-kezelő áll. Az adatbázis-kezelőt, ugyanúgy, mint más alkalmazásokat, használat előtt telepíteni kell. Léteznek más, illetve más gyártók által készített adatbázis-kezelők, például: Oracle, Db2, Dbase, MySQL, Microsoft SQL stb. Ezek szintén rendelkeznek olyan alkalmazásokkal, melyekkel az adatbázis-kezelő beállítható, adminisztrálható, illetve közvetlenül is használható. Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 11
Összefoglalás Az alkalmazói szoftverek olyan programok, amelyek a felhasználók egyéni céljait (munkavégzés, szórakozás, illetve az ezek számára szükséges közvetlen infrastruktúrát) támogatják. Ezek lehetnek általános és speciális célú alkalmazások. Kifejezetten általános jellegű, valamennyire mindenki számára hasznos alkalmazások az irodai programok, programcsomagok és az üzleti alkalmazások infrastrukturális igényeit biztosító szoftverek. A speciális célú alkalmazások valamely speciális emberi tevékenység támogatására szolgálnak. Az alkalmazói programok rendszerint önálló szoftvertermékek, melyek beszerzése a felhasználó igényeitől, céljaitól függ. Ugyanakkor vannak olyan alkalmazói programok, amelyeket már az operációs rendszerek is tartalmaznak. Készítette: SZÁMALK Zrt, Szakképzési Igazgatóság 12