Közbeszerzési műszaki leírás I. Bevezetés Az MVMI Zrt., mint az MVM Holding tagja, 2006-ban jelent meg a hazai informatikai szolgáltatáspiacon elsősorban azzal a céllal, hogy az MVM Holding tagvállalatainak magas színvonalú informatikai szolgáltatásokat nyújtson. Az elmúlt évek során jelentős tapasztalatot szereztünk a különböző informatikai szolgáltatások nyújtása és kifejlesztése terén. Kialakítottuk és folyamatosan fejlesztjük szakértői csapatunkat annak érdekében, hogy a legmagasabb színvonalon nyújthassuk az IT hátteret a sorra megjelenő ügyviteli igényekhez. Jelenleg közel 130 szolgáltatást nyújtunk több mint 6.000 informatikai felhasználónk számára. Legfontosabb szolgáltatásaink: Service Desk (Ügyfélszolgálat) IT közmű jellegű szolgáltatások (pl.: e-mail, internet, nyomtatás, desktop üzemeltetés, stb.) IT alkalmazások szolgáltatása (pl.: SAP, AS6, LIBRA, CRM rendszer) Elektronikus dokumentum-menedzsment (pl.: iktatórendszer, workflow rendszerek) Szoftver- és hardver bérlet. Szolgáltatásaink minőségének mérése céljából bevezettük az SLA alapú működést. A 2014. évben bevezetett 7 24 órás ügyfélszolgálattal hozzájárulunk felhasználóink folyamatos, zökkenőmentes munkavégzéséhez. A minőség iránti elkötelezettség erősítéseként cégünk ISO 9001 alapú minőségirányítási tanúsítványt szerzett. Társaságunk ISO 14001 alapú környezetirányítási, valamint az ISO 27001 alapú információbiztonság irányítási rendszer tanúsítvánnyal is rendelkezik. Az IT szolgáltatási folyamatainkat a világszerte elterjedt ITIL ajánlás szerint szervezzük. Az MVMI Zrt. által nyújtott LIBRA szolgáltatások Az MVMI Zrt. a Holding tagvállalatai számára alábbi LIBRA szolgáltatásait LIBRA6i rendszereken keresztül nyújtja: Villamosenergia LIBRA szolgáltatás Földgáz LIBRA szolgáltatás LIBRA e-töltő szolgáltatás. A fenti LIBRA szolgáltatások felhasználóinak száma jelenleg összesen 170 fő. Műszaki leírás Oldalszám: 1/6
A LIBRA szolgáltatásokat különálló LIBRA6i rendszerek szolgálják ki, a rendszerek egymástól elkülönülten működnek, önálló modulokkal, önálló jogosultsági rendszerrel rendelkeznek, önállóan kialakított Oracle adatbázis és Oracle IAS alkalmazás infrastruktúrán üzemelnek. A rendszerek magas szintű és biztonságos üzemeltetését részben belső szakemberekkel, részben pedig külső szakvállalkozással együttesen biztosítjuk. Villamosenergia LIBRA szolgáltatás A Villamosenergia LIBRA szolgáltatás kialakításának célja, hogy az MVM Holdingba tartozó tagvállalata által továbbértékesített villamosenergia és az ahhoz kapcsolódó számlázási folyamatok számítástechnikai eszközök és programok általi támogatottságát biztosítsák. A Villamosenergia LIBRA szolgáltatás keretében villamosenergia számlázási folyamatok az alábbiak szerint végezhetők: Mérési értékek fogadása Szerződéses információk tárolása (ill. külső rendszerből való hozzáférés) o Szerződés nyilvántartás o Partner nyilvántartás Ár információk fogadása (rögzítési módosítási lehetőség biztosítása) Külső, a számlázás alapadatait jelentő adatforrások esetében a visszacsatolás biztosítása Ütemezett (havi, heti, stb.) számlázás A számlakészítési folyamathoz kapcsolódó pénzügyi nyilvántartási feladatok biztosítása A számlakészítési folyamathoz kapcsolódó főkönyvi nyilvántartási feladatok biztosítása A számlakészítési folyamathoz kapcsolódó management kimutatási (controlling) feladatok biztosítása (Vezetői Információs Rendszer) Egyedi (villamosenergia számlázástól elkülönülő) számlázás, valamint ezekhez szintén kapcsolódó pénzügyi, főkönyvi funkciók biztosítása) Szükséges paraméterezési funkciók biztosítása Földgáz LIBRA szolgáltatás A szolgáltatás elsődleges funkciója a LIBRA6i rendszerhez interfésszel kapcsolódó KIP rendszerből átvett összeállított számlázási információk és szintén a KIP rendszerből átvett törzsadatok (cím, partner, szerződés, stb.) alapján a számlák előkészítése, összeállítása és a számla nyomtatási funkciók biztosítása. A számla készítés során a feladatok közé tartozik az elkészített tömeges számlák átadása file formátumban az Innodox felé, ahol a számlák tömegesen kinyomtatásra kerülnek. Ezen kívül lehetőség van a Saperion rendszerben archivált számlák megjelenítésére is a kialakított LIBRA6i- Saperion interfészen keresztül. A Földgáz LIBRA szolgáltatás keretében földgáz számlázási folyamatok az alábbiak szerint végezhetők: Számla előkészítési folyamat Számla ellenőrzési folyamat Műszaki leírás Oldalszám: 2/6
Számlázás Ügyfél folyószámla kezelés Számlázáshoz kapcsolódó utókezelés, ügyfélkapcsolatok LIBRA e-töltő szolgáltatás A tavalyi évben bevezetett LIBRA e-töltő szolgáltatás jelenleg műszaki eszköz nyilvántartási funkciót lát el, melynek célja az MVM Holdingba tartozó tagvállalat által telepített, üzemeltetett, karbantartott saját és idegen tulajdonú elektromos töltőállomások infrastruktúra elemeinek részletes nyilvántartása, esetleges javítási, karbantartási feladatainak támogatása. II. A feladat meghatározása A jelen közbeszerzési eljárás célja, hogy az MVMI Zrt. villamosenergia és földgáz számlázási rendszereivel (LIBRA6i) kapcsolatosan felmerülő NAV online adatszolgáltatás célú fejlesztési feladatot megvalósíthassa, a szükséges változtatásokat végrehajthassa. A feladat részletes tartalma Az Egyes adótörvények és más kapcsolódó törvények módosításáról szóló 2017. évi LXXVII. törvény egy év türelmi időt határoz meg az adóalanyok közötti ügyletekről számlázó programmal kibocsátott, 100.000 forintot elérő vagy meghaladó (kb. 320 euró) ÁFA tartalmú számlákról történő kötelező online adatszolgáltatás bevezetésére azzal, hogy az adózás rendjéről szóló törvény (Art.) 31/B. (2a) bekezdésének hatálybalépését 2018. július 1-jében határozza meg. Az egy éves halasztás célja, hogy az érintett adóalanyoknak elegendő idő álljon rendelkezésére az online adatszolgáltatás technikai feltételeinek biztosítására. A fejlesztés eredményeként a villamosenergia és a földgázszámlázási üzletágban a meghatározott paraméterek szerinti számlák az előírt időkorláton belül automatikusan elküldésre kerülnek NAV meghatározott platformja felé. A számlaküldési automatikus funkció az előírt nyilvántartási és lekérdezési részeket is tartalmazza. Az Online Számla tekintetében elkészült fejlesztői XML állományok tesztelését a NAV Külső Online Bejelentő és Adatszolgáltatási Keretrendszerében (Továbbiakban: KOBAK) lehet elvégezni. A KOBAK rendszer a https://kobak.nav.gov.hu publikus webcímen érhető el, azonban annak használatához regisztráció és biztonsági okok miatt a böngészőbe telepített tanúsítvány, valamint fix IP cím szükséges. A KOBAK rendszer használatához és regisztrációjához szükséges információkat a https://onlineszamla.nav.gov.hu címen lehet elérni Műszaki leírás Oldalszám: 3/6
A KOBAK portál az XML file-ok formai megfelelőségének tesztelésére nyújt lehetőséget, tartalmi vizsgálatot nem végez. Rendelettervezet az új XML adatstruktúráról A Nemzetgazdasági Minisztérium közzétette az online bekötésre vonatkozó rendelettervezetet, amely a jelenleg hatályos számlázási 23/2014. (VI.30.) NGM rendeletet fogja módosítani 2018. július 1-jével A rendelet tartalmazza az online bekötésre vonatkozó új adatstruktúrát, amely az adatexport sémánál jóval összetettebb A közzétett séma egy tervezet, amely jelenlegi formájában előzetes vizsgálatunk alapján több inkonzisztenciát tartalmaz, vagyis korrekciók várhatók Az adóalanyoknak a számlaadatokat a kiállítás pillanatában, de legkésőbb a számla kibocsátását követő 24 órán belül kell majd feltöltenie (2018. július 1-től), vagyis előzetes adatfeltöltési kötelezettség nem várható Üzemszünet esetén a kibocsátott számlákat az üzemszünet megszűnését követően, a rendszer újraindulását követő 24 órán belül kell majd feltölteni A számlázó szoftver regisztrációja megváltozik, az online bekötéssel kapcsolatosan egy új folyamat kerül kialakításra Az adatexport kötelezettség továbbra is fennáll majd, ezt a tervezet nem érinti Jelen fázisban az alábbi fejlesztések megtétele szükséges: Az új XML séma adattérképének elkészítését, amely az IT fejlesztéshez iránymutatást biztosít egy olyan értelmező táblázattal, amely listázza a riport adatmezőit, a kötelező / nem kötelező mezőket, a magyarázatokat, a mező által várt adattípust és adatmennyiséget, stb. Korrelációs táblázat elkészítését, amely az adatexport (régi) és az online bekötés (új) adattérképeinek összepontozását jelenti a többlet adat- és fejlesztési igény azonosítása érdekében Számla leképezések elkészítését, vagyis a konkrét számlatípusok / számlaképek releváns adatainak azonosítását és riportmezőkhöz rendelését Az esetleges számlakép módosítások elvégzését, amennyiben erre a megfelelő riportálás érdekében szükség van Az adatforrások azonosítását az ERP / számlázási rendszerben Az XML konverziós funkció (alkalmazás) kifejlesztését, amely program a kinyert számlaadatokat a megfelelő XML formátumra konvertálja, és a későbbiekben az online kommunikációt is elvégzi majd A kinyert XML-ek tesztelését a KOBAK platformon, a szükséges hibajavítások elvégzését. Ajánlattevő kötelezettsége kiterjed a teljesítés során a vonatkozó törvények, rendeletek és a szerződésben meghatározott szabványok előírásainak betartására, a feladat szakmai, minőségi és mennyiségi megfelelőségére, határidőben történő teljesítésre. Ajánlattevő a megadott műszaki tartalom szerinti, határidőn belüli teljesítéséért teljes eredményfelelősséggel tartozik. Műszaki leírás Oldalszám: 4/6
Ajánlattevőnek a fejlesztések, módosítások elvégzése során, valamint a leszállítandó dokumentáció tekintetében az MVMI Zrt. BSZ-703-as szabályzatában foglaltakat kell alkalmaznia. A szabályzat kivonatát Ajánlatkérő az Ajánlattevő rendelkezésére bocsátja. Eredménytermékek A feladat részeként leszállítandó szakmai dokumentumok: Funkcionális specifikáció Leképzett üzleti folyamatmodellek, logikai terv Rendszerterv Tesztelési terv dokumentum Üzemeltetési kézikönyv Felhasználói kézikönyv Telepítési csomag Telepítési leírás, élesítési terv Beállítási specifikáció (az üzemeltetési kézikönyv részeként) Forráskód és kapcsolódó dokumentációja Fejlesztői teszt jegyzőkönyv A dokumentáció elkészítése és az MVMI Zrt. meghatározott tárhelyére történő feltöltése Ajánlattevő feladata. A tárhelyhez való hozzáférést és írási jogosultságot Ajánlatkérő biztosítja az Ajánlattevő részére. Fejlesztés teljesítése A villamosenergia és földgáz számlázási rendszereivel (LIBRA6i) kapcsolatos NAV online adatszolgáltatás célú fejlesztési feladatot nyertes Ajánlattevő saját fejlesztői környezetében végzi. A fejlesztés, módosítás átadását minden esetben meg kell, hogy előzze egy dokumentált és sikeres fejlesztői tesztelés. A felhasználói tesztre az MVMI Zrt. által biztosított villamosenergia és földgáz LIBRA6i teszt környezetekben kerülhet sor, a fejlesztés teszt környezetbe telepítése nyertes Ajánlattevő feladata. A fejlesztett, módosított funkciók csak a teszt környezeten elvégzett és az üzleti igénylő szakterület által sikeresnek elismert felhasználói tesztelés után kerülhetnek át az éles rendszerekre. A sikeres felhasználói teszteket követően a nyertes Ajánlattevő munkatársainak feladata, hogy dokumentálják a telepítés pontos menetét és MVMI Zrt. meghatározott tárhelyére feltöltsék az új fejlesztések forráskódjait a leszállítandó szakmai dokumentumokkal együtt. Ezt követően nyertes Ajánlattevő feladata a fejlesztés, módosítás éles rendszerre való telepítése és üzembe állítása. Műszaki leírás Oldalszám: 5/6
Nyertes Ajánlattevő köteles az adatbázis és az alkalmazás működésének hangolásában a fejlesztések során proaktívan részt venni, az üzemeltetéshez javaslatot tenni. A komponensek cseréjéhez vagy fejlesztéséhez szükséges erőforrásokat, hardvereket és szoftvereket az MVMI Zrt. biztosítja. Egyéb feltételek Ajánlattevőnek biztosítania kell, hogy rendelkezik mindazon képességekkel és képzettségekkel, a szükséges szaktudással, személyi feltételekkel és széleskörű tapasztalatokkal, amelyek az ajánlatkérés tárgyát képező feladat teljesítésének elengedhetetlen feltételei. Ajánlatkérő biztosítja a villamosenergia és földgáz LIBRA6i rendszerek üzemeltetéséhez szükséges infrastruktúra elemeket, valamint biztosítja a nyertes Ajánlattevő részére a LIBRA6i környezetekhez történő hozzáférést. A tárgyi beszerzés megvalósításához szükség van a forráskódokra, rendszerkulcsokra, melyek a LIBRA kizárólagos szellemi tulajdonát képezik. Forráskód hiányában a rendszerbe történő bármilyen beavatkozása a szerzői jogok megsértésén túl, adatvesztéssel járó károsodást okozhat. Műszaki leírás Oldalszám: 6/6