A Békés megyei kulturális Intézmények átalakulása Előadó: Závogyán Magdolna kulturális referens 2007. június 18. Az intézményi átszervezések alapvető szempontjai: - kötelező szakmai feladatok, - párhuzamos szakfeladatok csoportosítása, - erőforrások koncentrálása, - regionális kitörési pontok meghatározása, - kistérségi feladatátvállalások, - Szolgáltató megye a kulturális szakfeladatokban, - lokális sajátosságok, lehetőségek, - EU-s irányvonalak, lehetőségek beépíthetősége, - már működő pályázatok hatása.
Strukturális keretek 2007. június 30-ig Megyei intézmények Múzeum Levéltár Könyvtár MMK HUFIK Bábszínház Színház Strukturális keretek 2007. július 1-től Megyei intézmények Múzeum Levéltár Humán Centrum Bábszínház Színház Könyvtár Közművelődés HUFIK
Nem megyei intézményi formában működő, de a rendszerhez kapcsolódó szervezetek és feladatok: Közművelődési feladatok átadása együttműködési megállapodás keretében IBSEN Közhasznú Társaság Szervezetfejlesztő tanácsadás: - közműv. intézmények - civil szervezetek - önkormányzatok (szolgáltatás, képzés, információ közv., fejlesztési projectek, elemzések ) Amatőr művészeti tanácsadás, szolgáltatás: - fesztiválok, rendezvények - találkozók, minősítések - kiadványok, - információ közvetítés Kézműves Szakiskola és Alapfokú Művészeti Iskola Általános Művelődési Központ Humán Centrum Könyvtár Közművelődés HUFIK Közm. Prog. i. Szaksz. Szakmsz Sport
A programiroda kapcsolódása az intézményekhez Múzeum Levéltár Humán centrum Bábszínház Színház PRORAMIRODA Megyei turinform iroda A programiroda feladatai: 2007. július 1-től fokozatosan - programkoordinálás - programszervezés, lebonyolítás - programmenedzsment - programértékesítés - design, arculat, image, egyediségek - plakátok, szóróanyagok, belépők, rendezvényekhez kapcsolódó kiadványok Közösen kell kiépíteni a rendszert Tisztázni: a rendelési kereteket, lehetőségeket, formákat
A tervezett jövő keretei Múzeum Levéltár Könyvtár IBSEN Színház Bábszínház Közművelődés Kézműves iskola Színi iskola IBSEN PALOTA kulturális centrum (finanszírozás) ALAP- TEVÉKENY- SÉEK KIEÉSZÍTŐ TEVÉKENYSÉEK (PRIORITÁST ÉLVEZŐ SZOLÁLTATÁSOK) PIACI SZOLÁLTATÁSOK Alap ár (bekerülési költs.) Engedményes ár Piaci ár
IBSEN PALOTA kulturális centrum ALAPTEVÉKENYSÉEK: -színház - bábszínház -közművelődés - színi iskola - kézműves szakiskola KIEÉSZÍTŐ, KIEMELT SZOLÁLTATÁSOK: - szakmákhoz kapcsolódó szolgáltatások (bemutató és árusító műhelyek) Pl: báb, jelmez, kézműves Regionális Közművelődési Iroda PIACI SZOLÁLTATÁSOK ÉS KERESKEDELMI EYSÉEK: (ÉTTEREM, KÁVÉZÓ, FODRÁSZAT, KOZMETIKA, TEREMBÉRLET, IRODABÉRLET ) A statikus és dinamikus intézményi szolgáltatás különbsége: Statikus modell Dinamikus, megújuló modell Bemeneti szabályozás (diplomák, előírások fontossága) Szabályok, szabványok tisztelete Fejlesztés alkalmanként, kampányszerűen Rettegés a hibák esetleges elkövetésétől Kimeneti szabályozás (teljesítménymérés) Visszacsatolás és módosítás Folyamatos, összehangolt fejlesztés és tanulás Kísérletezés, fejlesztés, rendszeres bátorítás Szolgáltatás örökkévalóságnak Igény szerint hullámzó, szűkülőbővülő szolgáltatás-kínálat
Szolgáltatás minősége hagyományok alapján Szolgáltatási szintek szerződése, folyamatos innováció Ha szeretnél valamit, gyere ide hozzám Kitalálom mit szeretnél és elviszem hozzád Mindenkinek szolgáltatni akarás Szegmentált piacok számára szolgáltatás Hit a probléma jó megoldásában Hit abban, hogy minden megoldásnál van jobb: javítható! Hangsúly a feldolgozás pontosságán Hangsúly a forrásokon (pl. állomány, költségvetés) Hangsúly az igény szerinti feldolgozás szintjén Hangsúly a szolgáltatásokon, törekvés a minél magasabb értékhozzáadásra BÉKÉS MEYE KÉPVISELŐ-TESTÜLETE ÖNKORMÁNYZATI HIVATALA INTÉZMÉNYFELÜYELETI OSZTÁLYA 5601 Békéscsaba, Derkovits sor 2., Pf.: 118 Telefon: 66/441-694 Telefax: 66/441-659