Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek Üzemeltetői adatok: Cégszerű elnevezés: TreeFa World Productions Filmgyártó Korlátolt Felelősségű Társaság Rövidített cégneve: TreeFa World Productions Kft. Székhely: 2143 Kistarcsa, Eperjesi út 42/2. Adószám: 23912050-2-13 Cégjegyzékszám: 13-09-155957 Bejegyezve 2012. Február 20. a Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásába Telefonszám: 06-20-665-62-24 További megjelenítendő információk: A kapcsolattartó személy neve: Miller-Ferjentsik Viola Cím: 1146 Budapest, Thököly út 58-60. Elektronikus elérhetőség: treefaworld@treefaworld.hu A szerződés nyelve: magyar Kérjük, amennyiben vásárlója illetve aktív felhasználója kíván lenni honlapunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben csak az iktatott megrendelés kereshető vissza. Bármilyen jellegű kérdésével a megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk. Termék bemutatása: A BABAOLVASÓ program páratlan lehetőséget nyújt arra, hogy a gyermekek egy játékos, interaktív tanulási folyamatba kapcsolódjanak be a TV képernyőjén keresztül, amelynek során hasznos ismeretekre tesznek szert az őket körülvevő világról, zenei hallásuk és ritmusérzékük fejlődik és kis szülői segítséggel még olvasni is megtanulhatnak, alig néhány évesen.
Az DVD-t számos gyermekdal és mondóka tagolja, amelyek szervesen illeszkednek a DVD témájához és a gyermekek zenei nevelését biztosítják. Segítségükkel a gyermekek újra és újra szívesen nézik meg a műsort, a dalokat és a mondókákat megtanulva és eljátszva passzív nézőkből aktív résztvevőkké válnak, sőt legtöbbször maguk vonnak be másokat, szülőt, testvért, vagy babájukat, hogy velük eljátszhassák a képen látott dalokat. A filmet kiegészítő szókártyák használata biztosítja a játékos tanulást. A szülői útmutató többféle játékot mutat be, amelyek mind a szavak felismerését segítik. A kicsik felismerik a szavakat, majd egyre több szót megtanulva elkülönítik az egyes betűket, végül új szavakat is össze tudnak rakni a megtanult betűkből. Akinek a szótagolás segít, az is kap segítséget a tanuláshoz. A módszer az egyéni igényekhez igazodik, épp úgy, mint a haladás tempója. Mindez a korai fejlesztés jegyében történik, amikor az agy kapacitása napról napra ugrásszerűen növekszik, interaktív módon és játékosan. A BABAOLVASÓ célja, hogy lekösse a gyermekek figyelmét, s értelmes elfoglaltságot nyújtson, hasznos ismereteket tanítson az arra fogékony néző gyermekek számára. A módszer lényege, hogy a szó képi alakját összekapcsolja jelentésével, és ahol lehet, meg is mozgatja a gyermekeket, hogy a szó jelentése minél több érzékszerven keresztül rögzüljön. Egy idő után, a gyermekek felismerik a szavakat, később pedig a betűk jelentését tanulják meg több hasonló kezdőbetűjű szó megtanulása kapcsán. A betű és a szó közötti részegységet, a szótagolást is segítségül hívjuk az olvasni tanulás során, mert biztosan lesz, akinek ez a felbontás jelenti majd a segítséget az írott nyelvi egységek megtanulásában. Ajánlott korosztály: 12 hónapostól 4 éves korig. Termék kategóriába sorolása: Multimédiás gyermekjáték, mely tartalmaz DVD-t szókártyákat és szülői útmutatót. Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre: A megjelenített termék kizárólag on-line rendelhető meg. A termék kézhezvétele történhet személyes átvétellel illetve postai úton. Cím személyes átvétel esetén: 1146 Budapest, Thököly út 58-60. 3. em. 304.-es szoba A termékre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!
Rendelési információk: A vásárlás regisztráció nélkül történik. A megrendelések feldolgozása: A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 16:00 óráig. A megrendelés feldolgozásaként megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, azt követő napon kerül feldolgozásra. Ügyfélszolgálatunk telefonon/elektronikus úton visszaigazolja, hogy mikor tudja teljesíteni a megrendelést. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított 5 munkanapon belül. A termék adatlapján megjelenített kép eltérhet a valóságtól. Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére. Rendelés menete: 1. A megvásárolni kívánt termék kiválasztása. 2. Szállítási mód - személyes átvétel illetve postai úton történő küldés kiválasztása. 3. Fizetési mód banki átutalás illetve utánvét kiválasztása. 4. Szállítási illetve számlázási adatok megadása. 5. Az adatok megadását követően egy e-mail küldésével (treefaworld@treefaworld.hu) tudja megerősíteni a megrendelését, előtte azonban még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével. 6. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap. 7. A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat! A megrendelt termék/házhoz szállítás fizetésének módja: Ha Ön a postai úton történő átvételt választotta ki, akkor a megrendelt terméket a csomag átvételekor a postásnak kell kifizetni. A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló levél alapján minden költséget tartalmaz.
A számlát a csomag tartalmazza. Kérjük a csomagot kézbesítéskor a postás előtt szíveskedjék megvizsgálni, és esetlegesen a terméken észlelt sérülés esetén kérje jegyzőkönyv felvételét és ne vegye át a csomagot. Utólagos, jegyzőkönyv nélküli adminisztrációt nem áll módunkban elfogadni! Biztosítunk lehetőséget a csomag értékének előre történő kiegyenlítésére, viszont ebben az esetben sem változik a postai szállítás díja. Házhoz szállítás, információk: A TreeFa World Productions Kft. megrendeléseit a Magyar Posta Zrt. teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, szállítási címként célszerű (amennyiben van rá lehetőség) munkahelyi címet megadni. Az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük. Házhoz szállítás díjszabása: Megnevezés Postai Szolgáltatás Összeg Banki átutalás esetén Nem szabvány levél (<185g) 235 Ft Utánvét Nem szabványlevél (<185g), 1330 Ft Ajánlott, Utánvét Felhívás a csomagok átvételével kapcsolatosan: Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt terméket, amennyiben legkésőbb a csomag átvételéig ki tudja fizetni annak díját (banki átutalással, vagy utánvéttel). Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő utalása esetén áll módunkban ismételten elindítani. Garancia: Termék meghibásodása esetén a csomagot 14 napon belül visszaküldjük. A termék visszaküldésének költségei a vásárlót terheli. A hibás terméket a budapesti irodánk címére küldheti vissza. A portósan küldött csomagokat nem veszünk át, azt minden esetben visszaküldjük a feladónak.
Elállás joga: A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II. 5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket. Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó egy hónap elteltéig gyakorolni az elállás jogát. Az elállási jog gyakorlás esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog. Ilyen esetek az alábbiak: Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta. Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ. A vállalkozó a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 30 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére. Elállási jog gyakorlásának menete: Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeinek valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével jutassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Kiemelten ügyeljünk a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatból eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A termék visszaérkezését követő 30 napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges) Adatkezelés: A honlap használata során a TreeFa World Productions Kft. rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a TreeFa World Productions Kft alvállalkozója. A honlap böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a TreeFa World Productions Kft bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban a treefaworld@treefaworld.hu címen. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2011. évi CVIII. tv. rendelekzései az irányadók. A honlap oldalainak böngészésével, továbbá megrendeléseinek rögzítésével elfogadja a TreeFa World Productions Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. Jelen általános szerződési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatásnak letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide.