Beszámoló a Szekszárd Megyei Jogú Város Humánszolgáltató Központ Gyermekjóléti Központjának 2014. évben Decs Nagyközségben végzett tevékenységéről A beszámoló a 149/1997. (IX.10.) Kormányrendelet 10. számú mellékletében meghatározott tartalmi követelmények szerint készült, mely megfelel a helyi önkormányzatok számára a 1997. évi XXXI. törvény 96. (6) bekezdésében előírt átfogó értékelés elkészítéséhez.
I. A gyermekjóléti szolgáltatás biztosításának módja A gyermekjóléti szolgálat adatai Cím: 7144 Decs Őcsényi u. 10. Telefon: 74/496-260 Fax (Gyermekjóléti Központ): 74/511-474 E-mail (Gyermekjóléti Központ): szdgyjk@gmail.com, Ügyfélfogadás: hétfő 8-12 kedd 8-12 szerda 8-12 csütörtök - péntek - A Gyermekjóléti Központ munkatársa a csütörtöki és pénteki napok kivételével a településen tartózkodik. Ügyfeleket a fent megjelölt időpontokban fogad, s ügyfélfogadási idején kívül látogatja a családokat, s eleget tesz adminisztrációs kötelezettségének is. 1. Személyi feltételek A szekszárdi Gyermekjóléti Központ társulási keretek között látja el a gyermekjóléti szolgáltatást Decs Nagyközségben. A Központ munkatársa, Simon Réka 2015. január 01-től végzi ezt a tevékenységet a településen. A családgondozó általános szociális munkás végzettséggel rendelkezik, ami megfelel a törvényi előírásoknak. A helyettesítését szükség esetén a Gyermekjóléti Központ kijelölt családgondozója, 2014. 04. 01-2014. 08. 31. között Kovácsné Smatarla Ibolya, 2014. 09. 01.-2014. 12. 31. között Janicska Zsuzsa látta el. 2. Tárgyi feltételek A családgondozó a fent megjelölt címen saját irodával rendelkezik. Az irodát a Családsegítő Központ családgondozójával közösen használja. Az ügyfelekkel folytatott zavartalan beszélgetéseket az épület egyéb helyiségeinek használatba vételével tudja megoldani. Az iroda kicsi, de a szolgáltatás működéséhez szükséges tárgyi feltételek adottak. Az irodában számítógép, nyomtató, telefon is segíti kollégánk munkáját. Zárható iratszekrénnyel rendelkezik a családgondozó. Az elektronikus úton történő adminisztrációt, valamint hivatalos levelezést nagymértékben megkönnyítené, ha a számítógép korszerűsítése megtörténne. A Gyermekjóléti Központ decsi irodája jól megközelíthető helyen található. A családlátogatások gyalogosan, illetőleg kerékpáron történnek. 3. Szakmai tevékenység A településen a szolgáltatás szakmai programmal rendelkezik.
A családgondozó tevékenységéről a törvényi előírásoknak megfelelően beszámolt a képviselőtestület előtt. A családgondozó kizárólag gyermekjóléti tevékenységet folytat. A munkatárs tevékenységéről a község lakóit a kábel tévén keresztül, valamint a Polgármesteri Hivatal hirdetőjében folyamatosan tájékoztatja. A gyermekjóléti szolgáltatás tevékenységéről készült ismertetőt, feladatait szintén több helyen kiplakátolta. A családgondozónak rendszeres kapcsolata van a gyermekvédelmi észlelő - és jelzőrendszeri tagokkal. A jelzések szóban és írásban is érkeznek. Szóbeli jelzések esetén a családgondozó kéri a jelzések írásban történő utólagos megküldését is. A családgondozó által nyújtott szolgáltatások: információnyújtás, tanácsadás, ügyintézés, közvetítés, amennyiben szükséges: családgondozás, családlátogatás, egyéb tartózkodási helyen (kórház, stb.) történő látogatás, felkeresés. Jogi-, fejlesztőpedagógiai- illetve pszichológiai tanácsadás helyben nincs. Az ügyfeleket, akiknek ilyen jellegű segítségre van szüksége, a családgondozó Szekszárdra irányítja, ahol előzetes időpontegyeztetés alapján vehetik igénybe ezeket a szolgáltatásokat Az alapszolgáltatásokon túl folyamatosan lehetőség van ruhaadományok osztására, valamint bútorfelajánlások közvetítésére. A családgondozó a prevenciót szolgáló tevékenysége keretében a nyári szünet ideje alatt játszóházat, saját programokat tart a településen élő gyerekeknek. A családgondozónak folyamatosan lehetősége van az esetmegbeszélésre, a továbbképzésre és a szupervízióra is. 4. Gondozási tevékenység 2014-ben: Gondozás formája Családok száma Érintett gyerekek száma Önként együttműködő 13 20 Védelembe vétel 5 5 Vér szerinti családgondozás 4 8 Gondozásba nem vett, egyszeri esetek 2 2 Összesen: 24 35 Szakmai tevékenység adatai Tevékenység száma Információnyújtás 181 Tanácsadás 109 Segítő beszélgetés 123 Hivatalos ügyekben való közreműködés 28 Ügyfélforgalom 257
Családlátogatás 102 Közvetítés más szolgáltatásba 5 Adományozás 112 Az ingyenes jogi tanácsadást 2 fő, a pszichológiai tanácsadást 3 fő vette igénybe a 2014-es évben. II. A gyermekek veszélyeztetettségének legfőbb okai: A gyermekjóléti szolgáltató tevékenység a kezelt probléma típusa szerint Kezelt probléma száma Anyagi (megélhetési, lakhatással összefüggő stb) 9 Gyermeknevelési 16 Szülői elhanyagolás 2 Családi konfliktus (szülők egymás közötti, szülő-gyermek közötti) 7 Szülő vagy család életvitele 9 Gyermekintézménybe való beilleszkedés 5 Magatartászavar, teljesítményzavar 10 Családon belüli bántalmazás (fizikai, szexuális, lelki) 4 Fogyatékosság, retardáció - Szenvedélybetegségek 2 Összesen: 64 A szolgálathoz leginkább a jelzőrendszer tagjainak jelzései alapján kerülnek az ügyfelek. A 2014-es évben 5 új gondozási esetben volt szükség kapcsolatfelvételre. A veszélyeztetettség legfőbb okai: Gyermeknevelési problémák: A szülők egymás közötti és szülő gyermek közötti konfliktusok miatt a szolgálatot gyakran keresik fel. A helytelen gyermeknevelési problémák leginkább kamaszkor körül csúcsosodnak ki, a tankötelezettség megsértése, a csavargások, a szülők és a gyerek közötti konfliktusokban. A szülők gyakran tehetetlenek gyermekük viselkedésével szemben, nincsenek ismereteik a konfliktusok kezelésében, megoldásában.
Mire ezekkel a problémákkal a szolgálathoz kerülnek a családok, annyira elmérgesedik a viszony a felek között, hogy nehéz változást elindítani. A szolgálat mediációval próbál ezekben az esetekben segíteni. A szülő és a család életvitele: A szülők által mutatott szocializációs minta nem megfelelő. A minimális elvárásokat sem követelik meg gyermekeiktől. Jellemző, hogy a gyermekek nehezen alkalmazkodnak társaikhoz az óvodai, illetve iskolai közösségekbe, később a kamaszkorban antiszociális viselkedést tanúsítanak. Számukra problémás a szabályok követése. A szülői elhanyagolás: Az elhanyagolás fizikai érzelmi elhanyagolás formájában jelenik meg. Ilyen esetekben a szülő nem biztosítja az alapvető fizikai szükségleteket, higiénés feltételeket felügyelet nélkül hagyja gyermekét. Gyakran találkozik a családgondozó azzal, hogy a szülők képtelenek az érzelmi biztonságot, állandóságot biztosítani gyermekeiknek. A tankötelezettség elmulasztása, magatartászavar, teljesítményzavar: A korhatár csökkentése nem befolyásolta azon gyermekek számát, akik nem tettek eleget tankötelezettségüknek. Egyre több fiatal a 16. életévének betöltését követően befejezi tanulmányait, kikerül az iskolarendszerből. Kora végett munkát nem tud vállalni, végzettséggel nem rendelkezik. A későbbiek folyamán a munkaerőpiacon hátránnyal indul, nehezen talál munkát. Anyagi problémák: A lakhatással, megélhetéssel kapcsolatos gondok nagy számban jelentek meg az elmúlt évben. Bedőlt lakáshitelek, rezsiköltségek fizetésének elmaradása, megélhetéssel kapcsolatos gondok fokozottan előtérbe kerültek. Egy olyan réteg is nagyon nehéz helyzetbe került, akiknél még nem jelentkezett egyéb probléma. Az anyagi probléma nagyon sok esetben más egyéb problémát is felvet. Egyre nagyobb számban az önhibáján kívül nehéz anyagi helyzetbe került családok számának növekedése is tapasztalható volt. A gyerekek értelmi, érzelmi fejlődését negatív irányba befolyásolja otthoni környezetük sivársága. Családon belüli erőszak: 2014-ben hivatalosan 6 alkalommal kapott jelzést a szolgálat. Az esetek többségében családi konfliktus miatt volt szükséges a rendőri intézkedés. Egy család esetében szexuális abúzus gyanúja merült fel.
III. A gyermekvédelmi észlelő és jelzőrendszer működésének tapasztalatai: Az általános iskolával az igazgatónőn keresztül tartja a kapcsolatot a családgondozó. Szükség szerint, de legalább hetente találkoznak és megbeszélik az aktuális problémákat. A védőnők és a családgondozó között szoros az együttműködés, megfelelő az információáramlás, gyakran tesznek közös családlátogatást, illetve esetmegbeszéléseket tartanak. Az együttműködést jelentősen megkönnyíti, hogy a két szolgálat közös épületben található. A közösen szervezett programok még szorosabbá teszik a szolgálatok közötti munkát. A vezető óvónővel is rendszeresen tartja a családgondozó a kapcsolatot, esetmegbeszéléseken megbeszélik a problémákat. Szükség esetén a családgondozó esetmegbeszélést tart a körzeti megbízott rendőrökkel. Települési tanácskozást 2014. március 24-én megtartotta a Gyermekjóléti Központ. IV. Gyermekvédelmi prevenciós tevékenységek A szolgálat fontos feladata a prevenció. Az 1997. évi XXXI. gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló törvény 39. 2 d) pontja értelmében szabadidős programokat szervez. A védőnői szolgálattal közösen 2014-ben a következő programok kerültek megrendezésre: Tevékenység Alkalom Résztvevők száma Nyári játszó és kézműves 8 165 foglalkozások Egyéb tevékenységek Ruhaosztás 5 102 - Nyári játszó és kézműves foglakozások: Helye: Humánszolgáltató Központ Gyermekjóléti Központ kihelyezett decsi irodája 7144 Decs Őcsényi u. 10.
Időpontja: minden héten kedden 14-16 óráig A program célja: Hasznos időtöltés biztosítása a szünidőre. A hagyományok ápolása a régi kézműves technikák megtanításával. Az anyagköltséget Decs Nagyközség Önkormányzata biztosította. A program szervezésében és lebonyolításában a területileg illetékes védőnők, valamint a Humánszolgáltató Központ Családsegítő Központ családgondozója vett részt. VI. Tervek 2015-re: A nyári kézműves foglalkozások folytatása. Ruhagyűjtés, ruhaosztás megszervezése. Kommunikációfejlesztő, konfliktuskezelő játékos csoport indítása 4. osztályosok részére 2015 szeptemberétől az iskolaigazgató beleegyezésével. A családgondozó általi tanóra látogatás bevezetése folyamatban van. Óvodai csoportfoglalkozásokon való részvétel a vezető óvónő beleegyezésével. Védőnőkkel közös családlátogatás. A gyermekvédelmi észlelő és jelzőrendszer tagjaival való további szoros együttműködés. Ruhagyűjtés, ruhaosztás megszervezése, lebonyolítása. Nyári gyermekétkeztetés megszervezése, lebonyolítása. (2014-ben a gyermekétkeztetés a decsi Karitasz ötleteként vetődött fel. Célja, hogy az óvodai szünet idejére is megszervezzék a rászoruló gyermekek étkezését. Több civil szervezet és magánszemély is volt az adakozók között. 48 gyermek számára tudtak biztosítani 20 napi meleg ebédet.) Élelmiszer/kríziscsomagok osztása Szakmaközi megbeszélések szervezése, lebonyolítása Civil szervezetekkel való kapcsolat kiépítése, továbbfejlesztése. Decs, 2015. március 18. Simon Réka Gyermekjóléti Központ munkatársa Tolácziné Varga Zsuzsanna Gyermekjóléti Központ szakmai vezető