1 Az mint adatkezelő az adatkezele s megkezde se előtt a jelen Adatkezele si Táje koztato val az informácio s önrendelkeze si jogro l e s az informácio szabadságro l szo lo 2011. e vi CXII. törve nyben ( Infotv. ) foglalt kötelezettse ge nek eleget te ve az alábbiak szerint egye rtelműen e s re szletesen táje koztatja az e rintetteket (így különösen az Ügyfeleit) a szeme lyes adataik kezele se vel kapcsolatos te nyekről e s körülme nyekről. Az a korábbi Pe nzügyi Szervezetek Állami Felügyelete ( PSZÁF ) által kiadott E-I-67/2008 számú teve kenyse gi engede lye alapján, üzleti teve kenyse ge kerete ben felmondott, közüzemi e s telekommunikácio s szolgáltatások esete ben pedig akár fel nem mondott szerződe sek alapján is fennállo lejárt követele seket ( Követelés ) vásárol az adott követele seket elado szolgáltato kto l ( Engedményező ). Az Engedme nyezők a Követele seket, azok biztosíte kait az -re engedme nyezik, e s ezt követően az a Követele seket e s azok járule kait a saját neve ben e s a saját javára e rve nyesíti a kötelezettekkel szemben ( Ügyfelek ). Ügyfe lnek minősül a jelen Táje koztato ban a kötelezett Ügyfe l meghatalmazottja, valamint az Ügyfe l törve nyes ke pviselete t elláto gyám vagy gondnok, illetve az Ügyfe l örököse, vagy ezen szeme lyek meghatalmazottja, illetve az Ügyfe l tartozását átvállalo, illetve neve ben fizete st teljesítő harmadik szeme ly is. A Követele s e rve nyesíte se magában foglalja a következő teve kenyse geket: - az Ügyfe l e s a követele s adatainak átve tele az Engedme nyezőktől; - az Ügyfe l adatainak ellenőrze se, pontosítása, mo dosítása; - a Követele s adatainak ellenőrze se, pontosítása, mo dosítása; - kapcsolatfelve tel e s kapcsolattartás az Ügyfe llel, Ügyfe l azonosítása; - a Követele s kockázatainak, fedezete nek felme re se; - az Ügyfe l fizetőke pesse ge nek e s ke szse ge nek felme re se; - a Követele s jogi eljárás keretein belül törte nő e rve nyesíte se; - a Követele s jogi eljárás keretein kívül törte nő e rve nyesíte se, fizete si megállapodás megköte se az Ügyfe llel; - elszámolás az Ügyfe llel a Követele ssel kapcsolatban; - az előzőek teljesíte se t lehetőve tevő nyilvántartások vezete se. Az az engedme nyeze s során, annak szükse gszerű velejáro jake nt a Követele s e rve nyesíte se hez szükse ges adatokat megkapja az Engedme nyezőtől. Az engedme nyeze sről az Ügyfelek e rtesíte st kapnak, de az Ügyfeleknek, mint az engedme nyezett Követele s kötelezettjeinek hozzájárulására az Engedme nyeze shez vagy az adatátadáshoz nincsen szükse g. A Követele seknek a Polgári Törve nykönyvről szo lo 1959. e vi IV. törve ny ( Régi Ptk. ) 328. -a alapján, a Polgári Törve nykönyvről szo lo 2013. e vi V. törve ny ( Ptk. ) 6:193 6:200 -ai alapján törte nő engedme nyeze sekor az adatátadás jogcíme t maga a törve ny teremti meg. A fentieken túlmenően a Követele st elado szolgáltato ra e s a Követele sre vonatkozo szektoriális jogszabályok adatkezele si rendelkeze sei a következőek: Pe nzügyi vállalkozással vagy Hitelinte zettel szemben fennállo Követele s esete n a hitelinte zetekről e s a pe nzügyi vállalkozásokro l szo lo 2013. e vi CCXXXVII. törve ny ( Hpt. ) 161. (1) bekezde s c) pontja; Hírközle si szolgáltato val szemben fennállo Követele s esete n az Elektronikus hírközle sről szo lo 2003. e vi C. törve ny ( Eht. ) 157. (9) bekezde s a) pontja; Gázszolgáltato val szemben fennállo Követele s esete n a Földgázellátásro l szo lo 2008. e vi XL. törve ny ( GET ) 125. (1)-(1b) bekezde sei, továbbá a (4) bekezde s a)-c) e s e) pontjai; Áramszolgáltato val szemben fennállo Követele s esete n a Villamos energiáro l szo lo 2007. e vi LXXXVI. törve ny ( VET ) 151. (1)-(1b) bekezde sei, e s (4) bekezde se nek a) pontja; Víziközmű szolgáltato val szemben fennállo Követele s esete n a Víziközműszolgáltatásro l szo lo 2011. e vi CCIX. törve ny 61. (2) bekezde se, valamint (3) 1
2 bekezde se nek a) pontja; Távhőszolgáltato val szemben fennállo Követele s esete n a Távhőszolgáltatásro l szo lo 2005. e vi XVIII. törve ny 45. (1) bekezde se nek b) pontja. Az továbbá a követele skezele sből eredő teve kenyse ge vel összefügge sben további üzleti teve kenyse get is ve gez, elsősorban az Ügyfelek ge pjárműveinek megvásárlása, valamint az így tulajdonába került ge pjárművek e rte kesíte se vagy ve grehajtási eljárás kerete ben törte nő árvere se hez kapcsolo do an. Az atto l függően, hogy az adatkezele s az e rintett hozzájárulása következte ben, azaz önke ntes alapon (I.1.1-I.1.8.), vagy kötelező mo don, azaz a törve ny felhatalmazása alapján (I.2-8.) törte nik, az alábbi pontokba szedett jogcímeken e s az ott feltüntetett ce lokbo l kezeli a magánszeme lyek szeme lyes adatait. Előfordulhat, hogy az Ön szeme lyes adatait az több ce lbo l, különböző jogalapon is kezeli (pl: az Ön hozzájárulása alapján kezeli az adatait a magánszeme ly engedme nyezőnek adott hozzájárulása (I.1.1.) ce lú adatkezele se alatt, míg előfordulhat, hogy ugyanezen adatait kötelező jogszabályai előírások okán, pe ldául az elszámolási jogszabályok rendelkeze sei (I.6.), vagy a magáncsődről szo lo jogszabályok rendelkeze sei (I.7.) ce ljábo l is köteles kezelni.), eze rt ke rjük, hogy adatainak megadása előtt táje kozo djon az itt feltüntetett valamennyi lehetse ges adatkezele si jogcímmel kapcsolatban. Ke re sesre az táje koztatást ad arro l, hogy az Ön mely szeme lyes adatait, milyen jogalapo(ko)n, illetve jogcím(ek)en kezeli a jelen Táje koztato III. pontjában meghatározott re szletes szabályok szerint. I. A személyes adatok kezelésének jogalapjai és céljai I.1. Magánszemély hozzájárulása I.1.1. Magánszemély Engedményezőnek adott hozzájárulása - Adatvédelmi nyilvántartási szám: 25330001 Az adatkezelés célja és jogalapja: Az az Ügyfe l szeme lyes adatait az e rintett szeme ly előzetes táje koztatását követően adott kifejezett hozzájárulás birtokában a Követele s e rve nyesíte se ce ljábo l az Infotv. 5.. 1 bekezde s (a) pontja alapján kezelheti, amennyiben azokat nem az Engedme nyezőtől vette át. AZ az Ügyfe l arcke pes szeme lyazonosíto okmányáro l, valamint az Ügyfe l által az -hez benyújtott bármely egye b dokumentumro l az azonosítás során az Ügyfe l előzetes hozzájárulása mellett bármikor fe nymásolatot ke szíthet, e s azt kockázatkezele s e s a szeme lyi adatok egyezőse ge nek ellenőrze se ce ljábo l, a jogok e s kötelezettse gek e rve nyesíthetőse ge nek ele vüle se ig tárolhatja, kezelheti e s felhasználhatja. Adatforrás: Az e rintettől felvett, illetve az Engedme nyezőtől kapott adatok. Az adatkezele si ce l teljesüle se hez szükse ges adatok köre: ne v, születe si ne v, állando lakcím, ideiglenes lakcím, tarto zkodási hely, leveleze si cím, anyja neve, születe si hely e s idő, szeme lyi azonosíto okmány szám, kapcsolattartási telefonszám, kapcsolattartási e-mail cím, egy háztartásban e lők száma, ve gzettse g, tartozás tőkeösszege, tartozás járule kainak összege, tartozásra vonatkozo jogviszony azonosíto i, tartozás biztosíte kai, háztartás havi netto összjövedelme, háztartás havi állando kiadása, ado s munkahelye nek neve, ado s 2
3 munkahelye nek címe, ingatlannal rendelkezik-e (igen/nem), ge pjárművel rendelkezik-e (igen/nem)]. Az az Ügyfe l meghatalmazottja, illetve az Ügyfe l törve nyes ke pviselete t elláto gyám, gondnok, illetve az Ügyfe l örököse, vagy ezen szeme lyek meghatalmazottja esete n az alábbi adatokat kezeli: ne v, születe si ne v, állando lakcím, tarto zkodási hely (leveleze si cím ce ljábo l), anyja neve, születe si hely e s idő, szeme lyi azonosíto okmány szám, kapcsolattartási telefonszám, kapcsolattartási e-mail cím. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az a következő eseme nyek bekövetkeze si időpontjai közül a legkorábban bekövetkező időpontig tárolja: - a Követele s megfizete se ig; - a Követele s ele vüle se ig; - a Követele sre vonatkozo jogvita jogerős lezárásáig; - az ügyleti vagy törve nyes ke pviseletet elláto magánszeme ly adatait a ke pviseleti jogosultság megszűne se ig. Adatfeldolgozók: Az ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. számú melle klete tartalmazza. Adattovábbítás: Az a Követele s e rve nyesíte se ce ljábo l szeme lyes adatokat továbbíthat a következő harmadik szeme lyek számára: A./ Közigazgatási e s Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala ( KEKKH ); B./ Magyar Országos Közjegyzői Kamara ( MOKK ); C./ Illete kes Bíro ság; D./ Magyar Bíro sági Ve grehajto i Kamara ( MBVK ); E./ számlavezető bankja [bankkártyás fizete s esete n a fizete shez szükse ges azonosíto adatok (ne v, bankkártya-szám, bankkártya lejárati idő)]. Az adatfeldolgozás technológiája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az sze khelye. Az a felvett adatokat törvény eltérő rendelkezésének hiányában a rá vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, vagy saját jogos érdeke vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából, további külön hozzájárulás nélkül, valamint az érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti, feltéve hogy ezen jogos érdek érvényesítése (mint például a Követelés behajtása) a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll. Az Ügyfe l mindazon szeme lyes adatait, amelyekre az -nek a Követele s e rve nyesíte se ce ljábo l szükse ge van, az az engedme nyezett Követele sek e rve nyesíte se ce ljábo l, az Ügyfe l hozzájárulásának visszavonását követően is kezeli az Infotv. 6. (5) bekezde se nek b) pontja alapján. A Követele s e rve nyesíte se ce ljábo l az a következő más adatkezelőtől felvett adatokat is kezel: Központi Hitelinformácio s Rendszer ( KHR ); KEKKH; Magyar Telekom Nyrt. I.1.2. Ügyféllel kötött szerződésben adott hozzájárulás - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-86816/2015. Az adatkezelés célja és jogalapja: Amennyiben az e s az Ügyfe l között a tartozás rendeze se ce ljábo l megállapodás jön le tre, akkor az Ügyfe l 3
4 szeme lyes adatainak kezele se az Ügyfe l szerződe sben megadott kifejezett hozzájárulásán alapul. Ez esetben az adatkezele s ce lja az e s az Ügyfe l által megkötött szerződe s teljesíte se. AZ az Ügyfe l arcke pes szeme lyazonosíto okmányáro l, valamint az Ügyfe l által az -hez benyújtott bármely egye b dokumentumro l a magánszeme llyel megkötött szerződe s hatálya alatt az Ügyfe l előzetes hozzájárulása mellett bármikor fe nymásolatot ke szíthet, e s azt kockázatkezele s e s a szeme lyi adatok egyezőse ge nek ellenőrze se ce ljábo l, a jogok e s kötelezettse gek e rve nyesíthetőse ge nek ele vüle se ig tárolhatja, kezelheti e s felhasználhatja. Ha szerződe sköte sre nem kerül sor, az Ügyfe l a szeme lyes adatait tartalmazo bármely, a szerződe sköte s ce ljábo l átadott dokumentácio t a szerződe sköte s meghiúsulásáto l számított 8 napon belül visszakövetelheti, mely ke re se alapján az az ilyen dokumentácio t visszaszolgáltatja. A szeme lyes adatokat tartalmazo dokumentácio visszakövetele se re nyitva állo határidő eltelte után az az ilyen adatokat tartalmazo dokumentácio t megsemmisíti, kive ve, ha azokat a vonatkozo jogszabályokban foglalt adatve delmi előírásoknak marade ktalanul megfelelően köteles tárolni, kezelni e s feldolgozni a jelen Táje koztato ban foglalt további szabályok szerint. Adatforrás: Az e rintettől felvett adatok. Az adatkezele si ce l teljesüle se hez szükse ges adatok köre: ne v, születe si ne v, állando lakcím, ideiglenes lakcím, tarto zkodási hely, leveleze si cím, anyja neve, születe si hely e s idő, szeme lyi azonosíto okmány szám, kapcsolattartási telefonszám, kapcsolattartási e-mail cím, egy háztartásban e lők száma, ve gzettse g, tartozás tőkeösszege, tartozás járule kainak összege, tartozásra vonatkozo jogviszony azonosíto i, tartozás biztosíte kai, háztartás havi netto összjövedelme, háztartás havi állando kiadása, ado s munkahelye nek neve, ado s munkahelye nek címe, ingatlannal rendelkezik-e (igen/nem), ge pjárművel rendelkezik-e (igen/nem)]. Az az Ügyfe l meghatalmazottja, illetve az Ügyfe l törve nyes ke pviselete t elláto gyám, gondnok, illetve az Ügyfe l örököse, vagy ezen szeme lyek meghatalmazottja esete n az alábbi adatokat kezeli: ne v, születe si ne v, állando lakcím, tarto zkodási hely (leveleze si cím ce ljábo l), anyja neve, születe si hely e s idő, szeme lyi azonosíto okmány szám, kapcsolattartási telefonszám, kapcsolattartási e-mail cím. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az a következő eseme nyek bekövetkeze si időpontjai közül a legkorábban bekövetkező időpontig tárolja: - a Követele s megfizete se ig; - a Követele s ele vüle se ig; - a Követele sre vonatkozo jogvita jogerős lezárásáig; - az ügyleti vagy törve nyes ke pviseletet elláto magánszeme ly adatait a ke pviseleti jogosultság megszűne se ig; - a megállapodás bármilyen mo don törte nő megszűne se ig. Adatfeldolgozók: Az ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. számú melle klete tartalmazza. Adattovábbítás: Az a Követele s e rve nyesíte se ce ljábo l szeme lyes adatokat továbbíthat a következő harmadik szeme lyek számára: A./ KEKKH; B./ MOKK; C./ Illete kes Bíro ság; D./ MBVK; E./ számlavezető bankja [bankkártyás fizete s esete n a fizete shez szükse ges azonosíto adatok (ne v, bankkártya-szám, bankkártya lejárati idő)], F./OTP Ingatlanpont Kft. (1052 4
5 Budapest, Türr István utca 9. II. em.) Az adatfeldolgozás technológiája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az sze khelye. I.1.3. Telefonbeszélgetések rögzítése - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH- 78353/2014 Az az e rintett hozzájárulása alapján (a hívás fogadásakor elhangzo szo beli táje koztatás ráutalo magatartással törte nő elfogadásával) rögzíti a Telefonos Ügyfe lszolgálattal folytatott besze lgete seket. Az adatkezelés, a hívások rögzítésének célja, hogy - Az illete kes e s felhatalmazással rendelkező munkatársai indokolt esetben az Ügyfelek ele gedettse ge nek növele se e rdeke ben, re szben számítástechnikai eszköz ige nybeve tele vel ve gzett elemze s segítse ge vel - ellenőrizhesse k a telefonos ügyfe lszolgálati teve kenyse ge re vonatkozo minőse gi követelme nyek teljesüle se t, - a telefonos ügyfe lszolgálat útján megtett szo beli nyilatkozatok uto lag az e rintett, illetve az jogos e rdekeinek bizonyítása e rdeke ben igazolhato ak legyenek; - az e rintett által a telefonos ügyfe lszolgálaton megtett nyilatkozatok, bejelente sek uto lagos igazolására, a Követele s teljesíte se nek figyelemmel kíse re se e rdeke ben mindke t fe l jogosult a rögzített hangfelve telt visszahallgatni, azt felhasználni; - az a besze lgete s során a szolgáltatással kapcsolatban e rkezett visszajelze seket felhasználja a szolgáltatások fejleszte se re, hogy azok a lehető leghamarabb megfelelhessenek az előfizetői ige nyeknek; - az egyes külön törve nyekben megfogalmazott kötelezettse g teljesíte se ce ljábo l. Az e rintett másolatot ke rhet a hangfelve telről, amely ke re st az a vonatkozo ke relem bee rkeze se től számított 15 napon belül köteles teljesíteni. Az bejelente senke nt díjmentesen rendelkeze sre bocsátja (postai úton, egyszer írhato me dián) a hangfelve tel másolatát. Az e rintettnek lehetőse ge van a hangfelve telt a Társaság ügyfe lszolgálatán visszahallgatni. Az adatkezelés időtartama: A hangfelve telek tárolása a kifejezetten erre a ce lra kialakított informatikai rendszerben, a rendelkeze sre állo tárhely kapacitásának dinamikus kihasználásával törte nik oly mo don, hogy a tárhely telítettse ge esete n a legkorábban rögzített hangfelve tel törlődik, azonban az a rögzített hangfelve teleket a követele s megszűne se től vagy a jogviszony megszűne se től számított 5 e vig tárolja. I.1.4. Bankkártyás fizetés - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH- 78358/2014 Az adatok kezelésének célja: bankkártyás fizete s ige nybeve tele esete n tekintettel a szolgáltatás sajátosságaira a befizető fe l hozzájárulása (a befizete s, mint ráutalo magatartás) alapján az szükse g esete n átadja a számlavezető bankja re sze re az alábbi adatokat: Fizető fe l bankkártyán rögzített neve; Befizete s összege; Fizető fe l bankkártyájának száma e s e rve nyesse gi adatai; 5
6 Fizete s e rve nyesse ge nek ellenőrze se hez szükse ges biztonsági adatok. Az adatkezelés időtartama: Az a fenti adatokat a Követele s e rve nyesíte se ce ljábo l, a Számviteli e s a Pe nzforgalmi törve ny előírásainak megfelelendően az ott megjelölt ideig kezeli. A számlavezető bank a fenti adatokat a jogszabályokban e s saját szabályzataiban meghatározott ce lra e s ideig kezeli. I.1.5. Kép-és hangrögzítés az helységeiben - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-78359/2014 Az adatkezelés célja és jogalapja: A szeme ly- e s vagyonve delmi, valamint a magánnyomozo i teve kenyse g szabályairo l szo lo 2005. e vi CXXXIII. törve ny 25. - a szerint ve gzett szeme ly- e s vagyonve delmi teve kenyse g, továbbá az EOS Faktor Zrt., mint a 2005. e vi CXXXIII. törve ny 31. (4) bekezde s (a) pontja szerint minősülő pe nzügyi szolgáltatást folytato társaságnak a feladatai ellátásához szükse ges, közönse g számára nyilvános magánterülete nek ve delme. Az ügyfe lfogadás ce ljábo l nyitva állo helyse geiben elhelyezett biztonsági kamerák közvetlen megfigyele s ne lkül rögzítik a törte nteket, melynek során ke p-e s hangfelve telt ke szítenek az odalátogato szeme lyekről, e s magatartásukro l, cselekme nyeikről. A felve telek megtekinte se re, felhasználására csak abban az esetben kerül sor, ha a megfigyele s ce lját e rintő eseme ny (pl. bűncselekme ny) törte nik. Adatforrás: Az helyse geiben megjelenő szeme lyek. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: Az helyse geiben megjelenő szeme lyekről ke szített ke p-e s hangfelve tel, a megjelene s időpontja, időtartama e s helyszíne, az e rintett magatartása, cselekme nyei. Az táje koztatja az e rintetteket a ke p- e s hangfelvevő rendszer működe se ről, e s felhívja figyelmüket a rögzíte s te nye re e s ce ljára. Az e rintettek a ke p- e s hangfelve tel rögzíte se hez ráutalo magatartással, a kamerával megfigyelt területen valo megjelene ssel járulnak hozzá. Az adatkezelés időtartama: A biztonsági kamerával ke szített ke p- e s hangfelve teleket az a megfigyele s ce ljának megvalo sulásához felte tlenül szükse ges ideig, de felhasználás hiányában legfeljebb a rögzíte stől számított 60 napig őrzi meg a 2005. e vi CXXXIII. törve ny 31. (4) bekezde se szerint. Adatfeldolgozók: Az ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. számú melle klete tartalmazza. Adattovábbítás: A megfigyele s ce lját e rintő eseme ny (pl. bűncselekme ny) kivizsgálásában közreműködő szake rtők e s hato ságok. Az adatfeldolgozás technológiája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az sze khelye. I.1.6. Autólicitben való részvétel Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH- 95011/2016 6
7 Az adatok kezelésének célja: Az adatkezele s ce lja, hogy lehetőve tegye az EOS Faktor Zrt. honlapján regisztrált felhasználo k (a továbbiakban: Felhasználo ) számára az tulajdonában le vő auto kra törte nő licitálás lehetőse ge t, a licitálás alapján az adásve teli szerződe s megköte se t, valamint az adásve teli szerződe s megköte se e rdeke ben, illetve az azt követően szükse ges kapcsolattartást. Az adatkezelés jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezde se nek a) pontja szerint a Felhasználo hozzájárulása, amely az által szervezett auto licitben re szt venni kíváno Felhasználo knak a honlapon törte nő regisztrálásával törte nik meg. A honlapon törte nő regisztrácio, illetve a szeme lyes adatok megadása előtt, az auto licitben vonatkozásában regisztrálni kíváno Felhasználo knak meg kell ismerniük e s el kell fogadniuk az AUTÓLICIT WEBOLDAL Általános Szerződe si Felte teleit, amelynek 2. pontjában a leendő Felhasználo k táje koztatást kapnak arro l, hogy a regisztrácio során megadott szeme lyes adataikat az EOS Faktor Zrt. jelen Adatkezele si Táje koztato ban foglaltak szerint kezeli. Az auto licitben re szt vevő Felhasználo k csak a jelen Adatkezele si Táje koztato megismere se t követően regisztrálhatnak az auto licit weboldalán. Az érintettek köre és az adatok forrása: Az auto licit honlapján regisztrálo Felhasználo k által megadott szeme lyes adatok. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: a ce g neve/egye ni vállalkozo neve; ce gjegyze kszám/nyilvántartási szám; kapcsolattarto neve; kapcsolattarto címe; kapcsolattarto telefonszáma e s e-mail címe; ce g ke pviselője nek (ce gjegyze sre jogosultnak) neve; ce g ke pviselője nek (ce gjegyze sre jogosultnak) címe; ce g ado száma; felhasználo ne v, jelszo. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az az regisztrácio t követően a regisztrácio s profil törle se ig kezeli. A regisztrácio s profil törle se t a Felhasználo bejelentkeze st követően az alábbi email címen ke rheti: autolicit@eos-faktor.hu. A szeme lyes adatok a ke relem bee rkeze sekor halade ktalanul, de legke sőbb 5 munkanapon belül törle se kerülnek. Adatfeldolgozók: Az adatkezele s során ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. Számú melle klete tartalmazza. Adattovábbítás: Az a Felhasználo k adatait harmadik szeme ly(ek) re sze re nem továbbítja. Az adatfeldolgozás technolo giája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezele s helyszíne: Az sze khelye. I.1.7. Adásvétel céljára felajánlott gépjárművek adatainak lekérdezése Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-95163/2016 Az adatok kezelésének célja: Az adatkezele s ce lja az Ügyfe l e s az között megkötendő ge pjármű adásve teli szerződe s esete n annak az előzetes vizsgálata, hogy az adásve teli szerződe snek van-e bármilyen a járműnyilvántartás alapján megállapíthato akadálya, azaz annak vizsgálata, hogy az adásve tel tárgyát ke pező ge pjármű az Ügyfe l tulajdonában van-e, valamint annak leke rdeze se, hogy az adásve tel tárgyát ke pező ge pjármű esete ben a járműnyilvántartásba milyen 7
8 hato sági bejegyze sek, terhele sek, foglalások stb. kerültek bejegyze sre. Az adatkezelés jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezde se nek a) pontja szerint az e rintett hozzájárulása, amely az -vel ge pjármű adásve teli szerződe st kötni kíváno Ügyfeleknek, az adatkezele shez hozzájárulo írásbeli nyilatkozatával valo sul meg. Az érintettek köre és az adatok forrása: Az -vel ge pjármű adásve teli szerződe st kötni kíváno Ügyfelek szeme lyes adatai, illetve az adásve tel tárgyát ke pező ge pjárműnek a járműnyilvántartásban feltüntetett adatai. Az adatok forrása az Ügyfelek nyilatkozata, illetve a KEKKH jármű-nyilvántartásábo l megismerhető adatok. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: tulajdonosi adatok (az Ügyfe l neve, születe si helye e s ideje; anyja születe si családi e s uto neve, állampolgársága, a szeme lyazonosságát igazolo okmány típusa, sorszáma, lakcíme) üzembentarto i adatok, járműazonosíto adatok (forgalmi rendszám; típus, alvázszám, motorszám, törzskönyv száma, forgalmi engede ly száma, futásteljesítme nye a kilome tero ra szerint), a műszaki vizsga e rve nyesse ge, műszaki informácio k e s motorszám, járműokmányok e s hato sági igazolványok, bizonyítványok, tanúsítványok adatai, hato sági bejegyze sek, köröze s te nye. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az az tulajdonszerze se nek járműnyilvántartásba törte nő bejegyze se t követően törli. Az ezen időpontot megelőzően akkor is törli az adatokat, ha a járműnyilvántartás adatai alapján az Ügyfe llel nem kíván ge pjármű adásve teli szerződe st kötni. Adatfeldolgozók: Az adatkezele s során ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. Számú melle klete tartalmazza. Adattovábbítás: Az a járműnyilvántartásbo l törte nő leke rdeze shez szükse ges, az Ügyfe l által megadott azonosíto adatokat (ge pjármű rendszáma, gyártmánya vagy alvázszáma.) a KEKKH re sze re továbbítja. Az adatfeldolgozás technolo giája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezele s helyszíne: Az sze khelye. I.1.8. Értékesített gépjárművek törzskönyveinek postázása Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-96760/2016. Az adatok kezelésének célja: Az birtokában le vő ge pjármű törzskönyveknek a jogosult re sze re törte nő kiadása e rdeke ben a jogosult nyilatkozatot ír alá a ge pjármű törzskönyv postai úton törte nő eljuttatásához. Az adatkezele s ce lja, hogy az azonosítsa a ke relmezőt, ellenőrizze, hogy a ke rt törzskönyv birtoklására a nyilatkozatot tevő szeme ly jogosult e s az a jogosult által megjelölt postacímre a ke rt törzskönyvet postázza. Az adatkezelés jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezde se nek a) pontja szerint az e rintett hozzájárulása, amely a jogosult adatkezele shez hozzájárulo írásbeli nyilatkozatával valo sul meg. Az érintettek köre és az adatok forrása: a ge pjármű törzskönyv jogosult számára postai úton törte nő eljuttatásához szükse ges nyilatkozatot aláíro szeme lyek. Az adatok forrása a jogosult nyilatkozata. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: Magánszeme ly esete ben: jogosult adatai (a jogosult neve, születe si helye e s ideje; 8
9 anyja születe si családi e s uto neve, postázási címe) járműazonosíto adatok (forgalmi rendszám; típus, alvázszám); ingo árvere si jegyzőkönyv másolata. Jogi szeme ly esete ben: jogosult társaság adatai (a ke pviselő neve, a társaság neve postázási címe) járműazonosíto adatok (forgalmi rendszám; típus, alvázszám); ingo árvere si jegyzőkönyv másolata; aláírási címpe ldány másolata; ce gkivonat másolata. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az a törzskönyv postázásig vagy a jogosulatlan ke relem elutasításáig kezeli. Adatfeldolgozók: Az adatkezele s során ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. számú melle klete tartalmazza. Az adatfeldolgozás technolo giája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezele s helyszíne: Az sze khelye. I.1.9. Adatkezelés érdekmérlegelés alapján Szeme lyes adat főszabály szerint akkor kezelhető, ha a) ahhoz az e rintett hozzájárul, vagy b) azt törve ny vagy - törve ny felhatalmazása alapján, az abban meghatározott körben - helyi önkormányzat rendelete köze rdeken alapulo ce lbo l elrendeli (a továbbiakban: kötelező adatkezele s). Kötelező adatkezele s esete n a kezelendő adatok fajtáit, az adatkezele s ce lját e s felte teleit, az adatok megismerhetőse ge t, az adatkezele s időtartamát, valamint az adatkezelő szeme lye t az adatkezele st elrendelő törve ny, illetve önkormányzati rendelet határozza meg. Példa: Érintetti hozzájárulás alapján kezeli a személyes adatot a Társaság akkor, amikor az Érintett telefonbeszélgetés alkalmával új lakcímet/értesítési címet közöl a Társasággal az írásbeli kapcsolattartás céljából, és az új lakcím/értesítési cím Társaság általi kezeléséhez hozzájárul. Ebben az esetben a Társaság munkatársa rögzíti az új lakcímet/értesíti címet az elektronikus nyilvántartási rendszerben, így az Érintett részére címzett írásbeli értesítések a megadott címre kerülnek kézbesítésre. Példa: Érintetti hozzájárulás alapján kezeli a személyes adatot a Társaság akkor, amikor az Érintett telefonon keresztül veszi fel a kapcsolatot a Társasággal, és a telefonbeszélgetés során a szóbeli kapcsolattartás céljából telefonszámának a Társaság általi kezeléséhez hozzájárul. Ebben az esetben a Társaság munkatársa rögzíti a telefonszámot az elektronikus nyilvántartási rendszerben, így az Érintettlel történő szóbeli kapcsolatfelvétel és kapcsolattartás a rögzített hívószámon történik. Példa: Törvényi rendelkezés alapján kezeli a Társaság a személyes adatot akkor, amikor az rptk. engedményezésre vonatkozó 328. (1) bekezdése és 329. (1) bekezdése/a Ptk. 6:193. (1) bekezdése és 6:193. (3) bekezdése alapján a Követelés átruházásával engedményesként a régi jogosult helyébe lép. Az engedményezés polgári jogi szabályaiból következően az engedményező köteles abba a helyzetbe hozni az engedményest, hogy az átruházott követelést érvényesíthesse, így tehet eleget azon engedményezésből eredő kötelezettségének, hogy a Követelést teljes egészében, valamennyi, az érvényesítéséhez szükséges információval együtt ruházza át az engedményes részére. Ennek megfelelően az engedményező köteles a kötelezett - Követelés behajtásához szükséges - személyazonosító és egyéb adatának átadására. Mivel az engedményezés polgári jogi szabályaiból következik az adatkezelés és 9
10 adattovábbítás szükségessége, az az Infotv. szabályai alapján nem lehet jogellenes. Példa: Törvényi rendelkezés alapján történő adatkezelésnek minősül a BISZ Zrt. által üzemeltett Központi Hitelinformációs Rendszerbe (a továbbiakban: KHR. ) történő kötelező referenciaadat-szolgáltatás. A hitelmulasztás kötelező rögzítésének feltételeit a KHR tv. 11. (1) bekezdése tartalmazza. Eszerint a referenciaadat-szolgáltató a KHR.-t kezelő pénzügyi vállalkozás részére írásban átadja annak a természetes személynek a melléklet II. fejezetének 1.1-1.2 pontja szerinti referenciaadatait, aki az adatszolgáltatás tárgyát képező szerződésben vállalt fizetési kötelezettségének oly módon nem tesz eleget, hogy a lejárt és meg nem fizetett tartozásának összege meghaladja a késedelembe esés időpontjában érvényes legkisebb összegű havi minimálbért és ezen minimálbérösszeget meghaladó késedelem folyamatosan, több mint kilencven napon keresztül fennállt. A Társaság az Érintettel az adatkezele s megkezde se előtt közli, hogy az adatkezele s hozzájáruláson alapul vagy kötelező. Szeme lyes adat kezelhető akkor is, ha az e rintett hozzájárulásának beszerze se lehetetlen vagy aránytalan költse ggel járna, e s a szeme lyes adat kezele se a) az adatkezelőre vonatkozo jogi kötelezettse g teljesíte se ce ljábo l szükse ges, vagy b) az adatkezelő vagy harmadik szeme ly jogos e rdeke nek e rve nyesíte se ce ljábo l szükse ges, e s ezen e rdek e rve nyesíte se a szeme lyes adatok ve delme hez fűződő jog korlátozásával arányban áll. A szeme lyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egye nek ve delme ről e s az ilyen adatok szabad áramlásáro l szo lo 1995. okto ber 24-i 95/46/EK euro pai parlamenti e s tanácsi irányelv (a továbbiakban: Adatve delmi Irányelv ) 7. cikk f) pontja e rtelme ben szeme lyes adat kezelhető abban az esetben is, ha az adatkezele s az adatkezelő, vagy az adatokat megkapo harmadik fe l, vagy felek jogszerű e rdeke nek e rve nyesíte se hez szükse ges, kive ve, ha ezekne l az e rdekekne l magasabb rendűek az e rintettnek az alapvető jogai e s szabadságai, különösen a magáne let tiszteletben tartásához valo joga. Az Euro pai Bíro ság a C-468/10. e s C- 469/10. sz. egyesített ügyekben hozott íte lete ben kimondta, hogy az Adatve delmi Irányelv 7. cikk f) pontjának közvetlen hatálya van, így a tagállami bíro ság előtt adatkezelők e jogalapra hivatkozhatnak. A jogos e rdek alapján törte nő adatkezele sne l a Társaság a jogos e rdeke t az adatalany e rdekeivel e s alapjogaival súlyozza, e s ennek eredme nye határozza meg, hogy az e rdekme rlegele si jogalap alkalmazhato -e az adatkezele sre. Az e rdekme rlegele si teszt kerete ben a Társaság jogos e rdekeke nt vehető figyelembe a Követele sek e rve nyesíte se e s behajtása. A Követele s e rve nyesíte se magában foglalja a következő teve kenyse geket: az Érintett e s a Követele s adatainak átve tele az Engedme nyezőktől; az Érintett adatainak ellenőrze se, pontosítása, mo dosítása; a Követele s adatainak ellenőrze se, pontosítása, mo dosítása; kapcsolatfelve tel e s kapcsolattartás az Érintettel, Érintett azonosítása; a Követele s kockázatainak, fedezete nek felme re se; az Érintett fizetőke pesse ge nek e s ke szse ge nek felme re se; a Követele s jogi eljárás keretein belül törte nő e rve nyesíte se; a Követele s jogi eljárás keretein kívül törte nő e rve nyesíte se, fizete si megállapodás megköte se az Érintettel; 10
11 elszámolás az Érintettel a Követele ssel kapcsolatban; az előzőek teljesíte se t lehetőve tevő nyilvántartások vezete se. Érdekme rlegele si tesztet a Társaság akkor ve gez, ha az Érintett szeme lyes adatait nyilvános adatbázisbo l szerzi be, vagy az Érintett az adatkezele shez valo hozzájárulását ke sőbb visszavonja. Példa: Amennyiben a Követelés érvényesítése érdekében a Társaság az Engedményező által átadott elérhetőségek egyikén sem tudja felvenni a kapcsolatot az Érintettel, úgy az Ügyfelet a nyilvános adatbázisból lekért telefonszámán keresi fel. Ebben az esetben a Társaság előzetesen az Érintett hozzájárulását nem tudta beszerezni, azt az Érintettől csak a telefonbeszélgetés alkalmával tudja a Társaság munkatársa kérni. Az Érintett nyilvános adatbázisból lekért telefonszámát a Társaság jogos érdeke alapján, érdekmérlegelési teszt elvégzését követően kezeli. Az e rdekme rlegele si teszttel kapcsolatban az Adatkezele si Táje koztato 3. sz. melle klete tartalmaz re szletes előírásokat. Ha a szeme lyes adat felve tele re az e rintett hozzájárulásával került sor, az adatkezelő a felvett adatokat törve ny elte rő rendelkeze se nek hiányában a) a rá vonatkozo jogi kötelezettse g teljesíte se ce ljábo l, vagy b) az adatkezelő vagy harmadik szeme ly jogos e rdeke nek e rve nyesíte se ce ljábo l, ha ezen e rdek e rve nyesíte se a szeme lyes adatok ve delme hez fűződő jog korlátozásával arányban áll további külön hozzájárulás ne lkül, valamint az e rintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti. Példa: Amennyiben az Érintett hozzájárulása visszavonására hivatkozva személyes adatainak teljes körű törlését kéri, a Társaság jogos érdekének érvényesítése céljából, a Követelés érvényesítéséhez szükséges személyes adatokat, így az Érintett nevét és az azonosításához szükséges adatokat (a születési helyét, idejét és az anyja nevét, lakcímét) az Érintett hozzájárulásának visszavonását követően is kezelheti. Amennyiben ugyanis az Érintett személyes adatainak védelme a Társaság Érintettel szemben fennálló jogos, vagy jogosnak vélt Követelései érvényesítéséhez képest előnyt élvezne, akkor lehetetlenné válna az Érintett tiltakozó nyilatkozata esetén az Érintettel szemben fennálló Követelések érvényesítése. I.2. Számviteli és adójogszabályok rendelkezései - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-78357/2014 Az adatok kezelésének célja és jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezde se nek b) pontja szerint minősülő kötelező adatkezele ske nt az a Követele ssel kapcsolatos számviteli bizonylatokat (pe nztári e s egye b fizete si bizonylatok), melyeken az Ügyfe l/befizető neve, címe, e s kötelező jogszabály alapján feltüntetendő adatok szerepelnek, a Számvitelről szo lo 2000. e vi C. törve ny ( Számv tv.) 169. -a alapján kezeli. A Számv tv. alapján előírt iratmegőrze si kötelezettse g teljesíte se. Adatforrás: Ügyfelek, a Követele sekkel kapcsolatban fizete st teljesítő szeme lyek. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: Befizető neve, fizete s összege, fizete s időpontja. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az az adatok 11
12 keletkeze se től számított 8 e vig köteles kezelni a Számv tv. 169. (2) bekezde se szerint. Adatfeldolgozók: Az ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. Számú melle klete tartalmazza. Adattovábbítás: NAV. Az adatfeldolgozás technológiája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az sze khelye. I.3. Panaszkezelés - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-78355/2014 Az adatok kezelésének célja és jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezde s b) pontja szerint minősülő kötelező adatkezele ske nt az a fogyaszto i panaszkezele s során az Ügyfelek e s Ügyfe lnek nem minősülő magánszeme lyek adatait kezeli a Hpt. 288. -a, illetve a Fogyaszto ve delemről szo lo 1997. e vi CLV. törve ny ( Fgytv. ) 17/A -a alapján e s a panaszkezele sre vonatkozo telefonos e s írásbeli kommunikácio t rögzíti, adatkezele si ce l továbbá a benyújtott panasz kivizsgálása e s a panaszos táje koztatása a vizsgálat eredme nye ről, az ügyfe lpanaszok megválaszolása e rdeke ben felvett adatok törve nyben meghatározott kezele se, őrze se, továbbítása, a panaszkezele si teve kenyse get ellenőrző hato ságok által előírt adatszolgáltatások teljesíte se, az ügyfelek panaszairo l, valamint az azok rendeze se t, megoldását szolgálo inte zkede sekről kötelező nyilvántartás vezete se. A Hpt. 288. (1) bekezde se e s az Fgytv. 17/A. -a szerint az biztosítja, hogy az Ügyfe l az magatartására, teve kenyse ge re vagy mulasztására vonatkozo panaszát szo ban (szeme lyesen, telefonon) vagy írásban (szeme lyesen vagy más által átadott irat útján, postai úton, telefaxon, elektronikus leve lben) közölhesse. A 28/2014. (VII.23.) MNB rendelet 2. (2) bekezde se szerint, ha a panasz kivizsgálásához az -nek az Ügyfe lne l rendelkeze sre állo további - így különösen az Ügyfe l azonosításához szükse ges, a panasszal e rintett jogviszonnyal kapcsolatos - informácio ra van szükse ge, halade ktalanul felveszi az Ügyfe llel a kapcsolatot, e s beszerzi azt. Az érintettek köre: Az Ügyfelek, a Követele sre vonatkozo szerződe s kötelezettjei, a panaszosok, ha az előzőektől különböző szeme lyek, a panasszal e rintett szeme lyek, ha az előzőektől különböző szeme lyek. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: Az különösen, de nem kizáro lagosan a következő adatokat ke rheti el az Ügyfe ltől e s a panaszosto l: A Hpt. 288. (12) a) pontja szerint a panasz leírását, a panasz tárgyát ke pező eseme ny vagy te ny megjelöle se t, amennyiben szeme lyes adatot tartalmaz, továbbá a 28/2014. (VII.23.) MNB rendelet I. Melle kletben foglaltak szerint a ne v; ügyszám vagy ügyfe lszám; lakcím vagy leveleze si cím; telefonszám; e rtesíte s mo dja; panasszal e rintett szolgáltatás; panasz leírása, oka; panaszos ige nye; a panasz alátámasztásához szükse ges, az ügyfe l birtokában le vő dokumentumok másolata; meghatalmazott útján eljáro Ügyfe l esete ben e rve nyes meghatalmazás; a panasz kivizsgálásához, megválaszolásához szükse ges egye b adat, az Ügyfe l által bemutatott iratok, dokumentumok e s egye b bizonyíte kok jegyze ke. Az adatok forrása: az e rintett magánszeme lyek, által egye b jogalapon beszerzett adatok. 12
13 Az adatkezelés időtartama: Az Fgytv. hatálya alá tartozo panaszügyekben az EOS Faktor Zrt. a panaszro l felvett jegyzőkönyvet e s a választ az Fgytv. 17/A. (7) bekezde se alapján öt e vig kezeli. Az a Hpt. 288. (4) bekezde se e s 28/2014. (VII.23.) MNB rendelet 1. számú melle klet I. pontjának 1.3. alpontja szerint a telefonon közölt panaszokro l ke szült hangfelve telt 5 e vig; 1. számú melle klet V. pontjának 2. alpontja szerint az a panaszt e s az arra adott választ a Hpt. 288. (9) bekezde se e rtelme ben szinte n 5 e vig őrzi meg, e s azt a Felügyelet ke re se re bemutatja. Adatfeldolgozók: Az ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. számú melle klete tartalmazza. Adattovábbítás: A Hpt. 288. (9) bekezde se e s 28/2014. (VII.23.) MNB rendelet 1. számú melle klet V. pontjának 2. alpontja szerint az a panaszt e s az arra adott választ 5 e vig őrzi meg, e s azt a Felügyelet ke re se re bemutatja. Az Fgytv. hatálya alá tartozo panaszügyekben az a panaszro l felvett jegyzőkönyvet e s a választ az Fgytv. 17/A. (7) bekezde se alapján az ellenőrző hato ságoknak ke re sükre bemutatja. Az adatfeldolgozás technológiája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az sze khelye. I.4. Központi Hitelinformációs Rendszer (KHR) - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-78356/2014 Az adatkezelés célja és jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezde s b) pontja szerint minősülő kötelező adatkezele ske nt az a KHR-nek a Központi hitelinformácio s rendszerről szo lo 2011. e vi CXXII. törve nyben ( KHR tv. ) meghatározott adatot szolgáltat, illetve a KHR ilyen adatot tart nyilván e s kezel a KHR tv.-ben foglalt re szletes felte telek szerint. A KHR zárt rendszerű adatbázis. A KHR-ben törte nő adatkezele s, adatátadás, adatlehívás (adattovábbítás) ce lja a hitelke pesse g megalapozottabb megíte le se, valamint a felelős hiteleze s felte telei teljesíte se nek e s a hiteleze si kockázat csökkente se nek előmozdítása az ado sok e s a referenciaadat-szolgáltato k biztonságának e rdeke ben. Az, mint referenciaadat-szolgáltato a KHR-t kezelő pe nzügyi vállalkozás (BISZ Központi Hitelinformácio s Zrt.) re sze re írásban átadja annak a terme szetes szeme lynek a referenciaadatait, aki az adatszolgáltatás tárgyát ke pező szerződe sben vállalt fizete si kötelezettse ge nek oly mo don nem tesz eleget, hogy a lejárt e s meg nem fizetett tartozásának összege meghaladja a ke sedelembe ese s időpontjában e rve nyes legkisebb összegű havi minimálbe rt e s ezen minimálbe rösszeget meghalado ke sedelem folyamatosan, több mint 90 napon keresztül fennállt, az Infotv. 5. (1) bekezde s (b) pontja e s a KHR tv. 11. (1) bekezde se alapján. Az Engedme nyezővel kötött szerződe sből eredő Követele st átruházo referenciaadat-szolgáltato köteles a referenciaadat-szolgáltatás teljesíte se hez szükse ges valamennyi okiratot e s informácio t átadni a Követele st átvevő EOS Faktor Zrt. re sze re a KHR tv. 7. (2) bekezde se szerint. 13
14 Az mint referenciaadat-szolgáltato a KHR-t kezelő pe nzügyi vállalkozás re sze re írásban átadja annak a terme szetes szeme lynek a referenciaadatait, aki az adatszolgáltatás tárgyát ke pező szerződe s megköte se nek kezdeme nyeze se során a) valo tlan adatot közöl e s ez okirattal bizonyíthato, illetve b) hamis vagy hamisított okirat használata miatt a bíro ság jogerős határozatában a 2013. június 30-ig hatályban volt, a Büntető Törve nykönyvről szo lo 1978. e vi IV. törve ny ( régi Btk. ) 274-277. -aiban vagy a Büntető Törve nykönyvről szo lo 2012. e vi C. törve ny ( Btk. ) 342., 343., 345. e s 346. -aiban meghatározott bűncselekme ny elkövete se t állapítja meg. Az érintettek köre: Az Ügyfelek, a Követele sre vonatkozo szerződe s kötelezettjei. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: Terme szetes szeme ly szeme lyazonosíto e s lakcím adatai: ne v, születe si ne v, anyja neve, születe si hely, idő, állampolgárság, lakcím, postacím, szeme lyi igazolvány (útleve l) száma, egye b, a szeme lyazonosság igazolására a polgárok szeme lyi adatainak e s lakcíme nek nyilvántartásáro l szo lo 1992. e vi LXVI. törve ny szerint alkalmas igazolvány száma, e s lakcím, okirati bizonyíte kok, leveleze si cím, elektronikus leveleze si cím. Az adatok forrása: az e rintett magánszeme ly, az Engedme nyező, mint referenciaadat-szolgáltato, a KHR adatbázis. Az adatkezelés időtartama: A KHR tv. 8. -a szerinti időtartam, de legfeljebb a KHR-be törte nő adatátadásto l számított 5. e v ve ge. Adatfeldolgozók: Az ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. számú melle klete tartalmazza. Adattovábbítás: A KHR-be törte nő kötelező referencia-adat szolgáltatás a fentebb hivatkozott jogalapokon. Az adatfeldolgozás technológiája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az sze khelye. A KHR-rel kapcsolatos külön táje koztato a Társaság honlapján megtalálhato. I.5. Pénzmosás ellenes jogszabályok rendelkezései - Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-78354/2014 Az adatkezelés célja és jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezde s b) pontja szerint minősülő kötelező adatkezele ske nt az a pe nzmosás e s a terrorizmus finanszírozása megelőze se ről e s megakadályozásáro l szo lo 2007. e vi CXXXVI. törve ny ( Pmt. ) 6. (1) bekezde se alapján köteles Ügyfe l átvilágítási, adatrögzíte si, nyilatkozatte telre törte nő felhívási, hato sági jelente ste teli kötelezettse geinek eleget tenni. Ügyfél-átvilágítás és adatrögzítés: Az Ügyfe llel törte nő üzleti kapcsolat le tesíte sekor, az a Pmt.-ben meghatározott szeme lyazonosságot igazolo okmányok (okiratok) alapján elve gzi az Ügyfe l azonosítását, e s rögzíti a törve nyben meghatározott adatait. Az -t továbbá azonosítási kötelezettse g terheli a 3 600 000 forintot ele rő vagy meghalado összegű (forintban, devizában, valutában meghatározott) befizete s elfogadásakor, valamint abban az esetben is, ha összeghatárto l 14
15 függetlenül pe nzmosásra vagy terrorizmus finanszírozására utalo te ny, adat vagy körülme ny merül fel, illetve ha a korábban rögzített Ügyfe lazonosíto adatok valo diságával vagy megfelelőse ge vel kapcsolatban ke tse g merül fel. Nyilatkozattétel: Az Ügyfe l köteles az re sze re írásbeli nyilatkozatot tenni arra vonatkozo lag, hogy a saját vagy a te nyleges tulajdonos neve ben, illetve e rdeke ben jár el. Amennyiben bármikor ke tse g merül fel a te nyleges tulajdonos kile te vel kapcsolatban, az az Ügyfe l a te nyleges tulajdonosra vonatkozo (isme telt) írásbeli nyilatkozatte telre szo lítja fel. A Szerződe s hatálya alatt az azonosítás során megadott adatokban, illetve a te nyleges tulajdonos szeme lye t e rintően bekövetkezett változásro l az Ügyfe l köteles a tudomásszerze stől számított öt munkanapon belül az -t e rtesíteni. Bejelentési kötelezettség: A Pmt.-ben e s saját, nem nyilvános szabályzatában foglalt felte telek bekövetkeze se esete n az köteles lehet hato sági bejelente st tenni, amely szeme lyes adatokat is magában foglal. Az érintettek köre: Ügyfelek, e s ke pviselőik, az Ügyfe l javára fizete st teljesítő harmadik szeme lyek. Az adatkezelési cél teljesüléséhez szükséges adatok köre: A Pmt. 7. (2)-(3) bekezde sei alapján az az azonosítás során legalább az alábbi adatokat köteles rögzíteni: a) terme szetes szeme ly aa) családi e s uto neve t (születe si neve t), ab) lakcíme t, ac) állampolgárságát, ad) azonosíto okmányának típusát e s számát, ae) külföldi esete ben a magyarországi tarto zkodási helyet. Az az azonosítás során a fentebb meghatározott adaton kívül - ha erre az Ügyfe l e s az üzleti kapcsolat, ügyleti megbízás azonosításához az üzleti kapcsolat vagy ügyleti megbízás jellege e s összege, valamint az ügyfe l körülme nyei alapján a belső szabályzatában rögzített eljárás eredme nye alapján, a pe nzmosás e s a terrorizmus finanszírozása megelőze se e s megakadályozása e rdeke ben szükse g van - az alábbi adatokat rögzítheti: a) terme szetes szeme ly aa) születe si helye t, ideje t, ab) anyja neve t; b) jogi szeme ly vagy jogi szeme lyise ggel nem rendelkező szervezet bb) ke pviselete re jogosultak neve t e s beosztását, bc) ke zbesíte si megbízottjának az azonosítására alkalmas adatát. Az adatok forrása: Az e rintett magánszeme ly, az Engedme nyező. Az adatkezelés időtartama: A Pmt. 28. (1) bekezde se vel összhangban 8 e v. Adatfeldolgozók: Az ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. számú melle klete tartalmazza. Adattovábbítás: Pmt. 23 (1) bekezde se vel összhangban pe nzmosásra vagy terrorizmus finanszírozására utalo adat, te ny, körülme ny felmerüle se esete n az köteles halade ktalanul a NAV Központi Hivatala Pe nzmosás Elleni Informácio s Irodánál bejelente st tenni. A bejelente snek tartalmaznia kell: a) az által rögzített adatokat, 15
16 b) a pe nzmosásra vagy a terrorizmus finanszírozására utalo adat, te ny vagy körülme ny ismertete se t e s c) a pe nzmosásra vagy a terrorizmus finanszírozására utalo adat, te ny vagy körülme ny re szletes ismertete se t alátámaszto dokumentumokat, amennyiben azok rendelkeze sre állnak. Az adatfeldolgozás technológiája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az sze khelye. I.6. Elszámolási jogszabályok rendelkezései- Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-86253/2015 Az adatkezelés célja és jogalapja: Az, az Ügyfe l szeme lyes adatait a Kúriának a pe nzügyi inte zme nyek fogyaszto i kölcsönszerződe seire vonatkozo jogegyse gi határozatával kapcsolatos egyes ke rde sek rendeze se ről szo lo 2014. e vi XXXVIII. törve nyben rögzített elszámolás re szletes szabályairo l e s egyes egye b rendelkeze sekről szo lo 2014. e vi XL. törve nyben ( Elszámolási törvény ) e s az annak ve grehajtásához kapcsolo do, a fogyaszto i kölcsönszerződe sek e rve nytelen szerződe ses kiköte seire tekintettel szükse ges elszámoláshoz, valamint a fogyaszto i kölcsönszerződe sek mo dosulásához kapcsolo do fogyaszto ve delmi rendelkeze sekről szo lo 58/2014. (XII.17) MNB Rendeletben ( Rendelet ) foglaltak szerint az Elszámolási törve ny hatálya alá eső hitelügyletek esete ben - a kölcsönszerződe seket megkötő magánszeme ly adatalannyal szemben fennállo táje koztatási (Elszámolási törve ny 7. 2. bek.); - a magánszeme llyel törte nő elszámolási (Elszámolási törve ny 7. 2. bek.); e s - az Engedme nyező pe nzügyi inte zme nnyel szemben fennállo együttműköde si e s táje koztatási (Elszámolási törve ny 7. 2. bek.); - a fentiekkel összefüggő panasz- e s jogorvoslati eljárásokkal kapcsolatos (Elszámolási törve ny 18. ) kötelezettse gei ce ljábo l kezelheti az e rintettől felvett, illetve az Engedme nyezőtől kapott, az Elszámolási törve nyben e s a Rendeletben hivatkozott adatokat e s informácio kat. Az adatkezele s jogalapja az e rintett hozzájárulása, illetőleg a 2014. e vi XXXVIII. tv. 1. (5) bekezde se be foglalt törve nyi felhatalmazás. AZ az Ügyfe l arcke pes szeme lyazonosíto okmányáro l, lakcímkártyájáro l, valamint az Ügyfe l által az -hez az elszámolás ce ljábo l benyújtott bármely egye b dokumentumro l (pl. pe nzügyi inte zme nytől kapott elszámolási táje koztato leve l) fe nymásolatot ke szíthet, e s azt az elszámolás ce ljábo l, az ezzel kapcsolatos jogok e s kötelezettse gek e rve nyesíthetőse ge nek ele vüle se ig tárolhatja, kezelheti e s felhasználhatja. Adatforrás: Az e rintett adatalany, illetve az Engedme nyező pe nzügyi inte zme ny általi rendelkeze sre bocsátás. Az adatkezele si ce l teljesüle se hez szükse ges adatok köre: ne v, születe si ne v, állando lakcím, ideiglenes lakcím, tarto zkodási hely, leveleze si cím, anyja neve, születe si hely e s idő, szeme lyi azonosíto okmány szám, kapcsolattartási telefonszám, kapcsolattartási e-mail cím, tartozás tőkeösszege, tartozás járule kainak összege, tartozásra vonatkozo jogviszony azonosíto i, tartozás biztosíte kai, elszámolás alapjául szolgálo kölcsönszerződe s száma, az e rintett szerződe sbeli jogállása, a pe nzügyi inte zme ny által kiállított elszámolási táje koztato adattartalma, az elszámolás ce ljára szolgálo fizete si számla száma, 16
17 neve, a számlát vezető inte zme ny megneveze se, követele skezelő saját azonosíto ja. Az adatkezelés időtartama: Az adatokat az az Elszámolási törve ny 13 14. e s 18. -aiban meghatározott határidőig kezeli, amely az Infotv. 4. (2) bekezde se re tekintettel az adatkezele si ce l megvalo sulásához szükse ges idő. Adatfeldolgozók: Az ige nybe vett adatfeldolgozo kat a Táje koztato 1. számú melle klete tartalmazza. Adattovábbítás: Az az elszámolás ce ljábo l szeme lyes adatokat továbbíthat a következő harmadik szeme lyek számára: A./ az Engedme nyező pe nzügyi inte zme ny; B./ Magyar Nemzeti Bank ( MNB ); C./ Illete kes Bíro ság; D./ EOS számlavezető bankja; E./ KHR. Az adatfeldolgozás technológiája: Ke zi e s ge pi adatfeldolgozás. Az adatkezelés helyszíne: Az sze khelye. Az a felvett adatokat törve ny elte rő rendelkeze se nek hiányában a rá vonatkozo jogi kötelezettse g teljesíte se ce ljábo l kezelheti. Az elszámolási kötelezettse g teljesíte se ce ljábo l az az Engedme nyező pe nzügyi inte zme nytől átvett adatokat is kezel. I. 7. Magáncsődről szóló jogszabályok rendelkezései- Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-89733/2015 Az adatkezelés célja és jogalapja: Az Infotv. 5. (1) bekezde se b) pontja szerint minősülő kötelező adatkezele ske nt az a terme szetes szeme lyek ado sságrendeze se ről szo lo 2015. e vi CV. törve ny ( Magáncsőd törvény ) hatálya alá tartozo ado sságrendeze si eljárás lefolytatása, az egyezse g megköte se e s kapcsolo do kötelezettse gek teljesíte se e s az annak ve grehajtásához kapcsolo do, a terme szetes szeme lyek ado sságrendeze si eljárásában az ado sságrendeze sbe nem tartozo vagyonro l e s beve telekről szo lo 230/2015. (VIII. 12.) Korm. rendeletben ( Rendelet ) hivatkozott, az Ügyfe lre vonatkozo, az e rintettől felvett, illetve az Engedme nyező pe nzügyi inte zme nytől, Családi Csődve delmi Szolgálatto l kapott szeme lyes adatokat a fenti jogszabályok alapján fennállo jogainak gyakorlása e s kötelezettse geinek teljesíte se ce ljábo l kezelheti. A Magáncsőd törve ny hatálya alá eső hitelügyletek esete ben ezen legfontosabb kötelezettse gek a következők: - az ado sságrendeze si eljárás lefolytatása - (Magáncsőd törve ny 17. (1) bek.; - a Családi Csődve delmi Szolgálat e rtesíte se az ado sságrendeze si eljárás kezdeme nyeze se ről - (Magáncsőd törve ny 17. (7) bek.; - az Ügyfe l által benyújtott dokumentumok Családi Csődve delmi Szolgálat re sze re törte nő továbbítása - (Magáncsőd törve ny 20. (1) bek.; - az Ügyfe l által benyújtott dokumentumokkal kapcsolatos adategyeztete s elve gze se - (Magáncsőd törve ny 21. (2) bek.; - az ado sságrendeze si eljárás során az ado sságrendeze si egyezse g tervezete nek elke szíte se, egyeztete se e s megköte se - (Magáncsőd törve ny 30. ); - a Családi Csődve delmi Szolgálattal kapcsolatos táje koztatási kötelezettse g teljesíte se az ado sságrendeze si eljárás során kötött ado sságrendeze si egyezse ggel összefügge sben - (Magáncsőd törve ny 31. ). 17