Tájékoztató a KIÁLLÍTÁS AJÁNLÓ ÜGYFÉLKAPU szolgáltatásról Utolsó módosítás: 2013.09.02. 1. oldal, összesen: 5
Kiállítás Ajánló Ügyfélkapu A sajto@kiallitasajanlo.hu e-mail címre küldött programajánlók és módosítási kérések feldolgozása folyamatos, de a nagyszámú megkeresés miatt előfordulhat néhány napos átfutási idő. Ezért a Kiállítás Ajánló megnyitotta Ügyfélkapuját, ahol ügyfelei feltölthetik és szerkeszthetik kiállítás ajánlóikat, frissíthetik helyszínadatlapjukat. Az ügyfélkapun keresztül végzett módosítások azonnal megjelennek a weboldalon! Mit tud? Az ügyfélkapu szolgáltatást úgy alakítottuk ki, hogy a kiállítók valamennyi róluk szóló információt a nap 24 órájában módosítani és publikálni tudják saját kezüleg. Jelenleg egy hozzáféréssel egy kiállítási helyszín adatai módosíthatók az alábbiak szerint: 1. Új program feltöltése 2. Saját programok szerkesztése 3. Helyszínadatok módosítása 4. Ügyfélkapu hozzáférés módosítása A funkciókról részletesen az Ügyfélkapu részletes bemutatása fejezet szól. Ki használhatja? Az Ügyfélkapun keresztül olyan adatok módosíthatók, amelyekhez csak a tulajdonosoknak van megfelelő információjuk és joguk. Az illetéktelenek kiszűrése érdekében regisztráció és a hozzáférést igénylő személy ellenőrzését követően nyitjuk meg az Ügyfélkaput. Az Ügyfélkapuba regisztrálni két módon lehet: - Emailben, az online@kiallitasajanlo.hu címre küldött igényléssel - Online, a http://kiallitasajanlo.hu/ugyfelkapu-reg oldal kitöltésével A regisztrációt követően kollégánk felkeresi az intézményt adategyeztetés céljából. Mennyibe kerül? Az Ügyfélkapu használata előfizetéshez kötött. Az előfizetési díj fedezi az adminisztrációs eljárást, az üzemeltetéshez szükséges feltételek biztosítását, illetve az adatok biztonsága érdekében végzett folyamatos karbantartást és az új funkciók fejlesztését. Havidíjas előfizetés Féléves előfizetés Egyéves előfizetés 2.000 Ft+ÁFA 10.000 Ft+ÁFA 18.000 Ft+ÁFA 1 hónap "ingyen" 3 hónap "ingyen" Szívesen fogadjuk a fejlesztési javaslatokat azoktól, akik legalább fél évre igénybe veszik a szolgáltatást. 2. oldal, összesen: 5
Az Ügyfélkapu részletes bemutatása Bejelentkezés Ha már rendelkezik Ügyfélkapu hozzáféréssel, úgy a weboldal jobb felső sarkában található Bejelentkezés űrlappal léphet be. A bejelentkezéshez szüksége lesz a regisztrációkor rözgített Felhasználónévre és a jelszavára. Menü ügyfélkapu szolgáltatások elérése Bejelentkezést követően a bejelentkező űrlap helyén megjelenik az Ügyfélkapu menüje. A menüpontokra kattintva érhetők el a funkciók. 3. oldal, összesen: 5
Akciók, információk Az Akciók, információk menüpont alatt tájékozódhat az aktuális hirdetési és előfizetési kedvezményekről; illetve az új fejlesztésekről. Új program feltöltése Az Új program feltöltése menüpont alatt tud új kiállítást vagy egyéb kulturális programot feltölteni. Fontos, hogy itt csak az ügyfélkapu hozzáféréséhez bejegyzett kiállítási helyszínek programját töltheti fel. A programról megadható információk: A program elnevezése Helyszín Kezdő- és végdátum Bevezető szöveg a listákban jelenik meg Kezdőkép a listákban jelenik meg Részletes, formázott programajánló szöveg a program adatlapján jelenik meg Kategória besorolás a kiállítás típusa. Pl képzőművészeti, fotó, történeti ez alapján kerül be a keresőbe Kapcsolódó fájlok feltöltése Videó, Fénykép galéria, PDF fájl (meghívónak) Kiállítás weboldala hivatkozás másik weboldalra Feltöltött programok szerkesztése A Feltöltött programok szerkesztése menüpontra kattintva, egy lista jelenik meg a helyszín összes feltöltött kiállításáról. A listából kiindulva programokat szerkeszteni, vagy indokolt esetben törölni lehet. A szerkesztéskor az Új program feltöltése menüpontnál felsorolt információk módosíthatók. Törlés esetén a program végleges törlésre kerül, visszaállításra nincs lehetőség. Mivel a programok a záródátum elérését követően csak az archívumban lesznek elérhetők, a programok törlése csak indokolt esetben javasolt. Helyszínadatok módosítása A Helyszínadatok módosítása menüpontra kattintva módosíthatók azok az információk, amiket a weboldalon megjelenítünk a kiállítási helyszínekről. Jelenleg egy hozzáféréssel egy kiállítási helyszín adatai módosíthatók. 4. oldal, összesen: 5
A kiállítási helyszínről megadható információk: Helyszín neve Címe Weboldala E-mail címe Telefonszáma Mobiltelefonszáma Nyitvatartása Formázott szöveg ami lehet például bemutatkozás, aktuális hír, pályázat, stb. Hozzáférés módosítása A Hozzáférés módosítása menüpont alatt az épp használt Ügyfélkapu hozzáférés adatait lehet módosítani. Fiókadatok részen módosítható információk: Bejelentkezéshez használt e-mail cím Bejelentkezéshez használt jelszó Felhasználó és kapcsolattartó részen módosítható információk: Cég/Intézmény neve Weboldala Telefonszáma Kapcsolattartó neve Címadatok részen módosítható információk: Számlázási cím Postázási cím Ügyfélkapu súgó Az Ügyfélkapu súgó menüpontban naprakész információkat talál az Ügyfélkapu mindenkori funkcióinak szakszerű használatáról. Kijelentkezés A Kijelentkezés menüpontra kattintva léphet ki az Ügyfélkapun. A hozzáférés védelme érdekében mindig jelentkezzen ki, ha befejezte az Ügyfélkapun keresztül végzett munkát, vagy felügyelet nélkül hagyja a számítógépet. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ A tájékoztatót a Kiállítás Ajánló Ügyfélkapu fejlesztésével egyidejűleg folyamatosan frissítjük. Jelen példány utolsó módosításának ideje: 2013. szeptember 2. Aktuális tájékoztatónk felől érdeklődjön kollégáinknál, vagy az Ügyfélkapu Akciók, információk menüpontjában. 5. oldal, összesen: 5