Információs anyag üzleti Partnerek részére

Hasonló dokumentumok
Nestlé Hungária Kft Budapest, Lechner Ödön fasor 7. Információs anyag üzleti Partnerek részére MAGYARORSZÁG

Nestlé Hungária Kft Budapest, Lechner Ödön fasor 7. Információs anyag üzleti Partnerek részére MAGYARORSZÁG

FRISKIES Kutyaeledelek

FRISKIES Kutyaeledelek

PORTFÓLIÓNK. DARLING eledelek

Általános szállítási feltételeink szerszámainkra vonatkozóan

1. Fizetési feltételek

Átadásra került informatikai eszközök megyei bontásban. 1. ütem 2. ütem. KLIK Szakszolgálati Intézmény megnevezése

FRISKIES Kutyaeledelek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF) Somogyi Elektronic Kft. Székhely és postacím: 9027 Győr, Gesztenyefa út 3.

1. Szállítási feltételek

Általános szerződési feltételek

BUDAPESTI TELEPHELYÜNKÖN AZP, DOG VITAL ÉS CAT VITAL TERMÉKEINKRŐL 15:30-TÓL RÉSZLETES ISMERTETÉST HALLHATNAK AZ ÉRDEKLŐDŐK.

Képzési díj visszaigénylési útmutató

Szállítási és forgalmazási szerződés

A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztatás

Általános szerződési feltételek

Brit Medium Adult kutyatáp 15kg. Brit Medium Junior kutyatáp 15kg

Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36. Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4. Fax: Fax:

SPECIÁLIS KEDVEZMÉNYEK

A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák az esetleges szállítási költséget.

BUDAPEST FŐVÁROS KORMÁNYHIVATALA IGAZSÁGÜGYI SZOLGÁLATA

Brit Medium Adult kutyatáp 15kg. Brit Medium Junior kutyatáp 15kg

Brit Medium Adult kutyatáp 15kg. Brit Medium Junior kutyatáp 15kg

Gyakran Ismételt Kérdések (GY.I.K.)

SPECIÁLIS KEDVEZMÉNYEK

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. Háztartási nagygépek energiamegtakarítást eredményező cseréje alprogram. Pályázat kódszáma: HGCS szeptember 25.

Árunév Cikkszám Kisker ár. A, Bewital Petfood Hungary eledelek

Dog Chow Adult bárány & rizs 14kg. Dog Chow Adult-csirkés 14 kg Dog Chow Active csirke & rizs 14kg. Dog Chow Puppy Large Breed pulyka & rizs 14kg

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK BERÉNY TÉGLA TÉGLAIPARI KFT

Adminisztráció

A szállítólevél. A szállítólevél a szállítmány hivatalos kísérő okmánya, mely az áru átvételének igazolására. A szállítólevél adattartalma:

PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. Otthon Melege Program

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Területi Kormányhivatalok fogyasztóvédelmi szervezeti egységeinek elérhetőségei:

Általános Szerződési Feltételek 1. Szolgáltató adatai. 2. Alapvető rendelkezések

Panaszkezelési Szabályzat

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Felügyeleti szervek, fogyasztóvédelmi szervek

Felhasználói útmutató

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

AUM Jógabazár Általános Szerződési Feltételek

MATEMATIKAI KOMPETENCIATERÜLET A

F.3. számú függelék. Az érdekképviseleti szervezetek felsorolása

Általános Szerződési Feltételek

A 2. számú mellékletben meghatározott készlet kialakítását követően a Megrendelő a felhasználásokat fajta, méret és darabszám szerint folyamatosan, ír

2/2010. (II. 16.) SZMM rendelet

Bejelentés ömlesztett ásványolaj beszerzéséről, szállításáról

Fővárosi és Megyei Igazságügyi Szolgálatok Jogi Segítségnyújtó Osztályai Elérhetőségek

ÉVES GAZDASÁGSTATISZTIKAI JELENTÉS, 2012 Költségvetési, társadalombiztosítási és non-profit szervezetek

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

A Szervező Barkácsforrás regisztráció elnevezéssel ajándékakciót (továbbiakban Akció) szervez a játékszabályzatban található feltételekkel.

ÉVES GAZDASÁGSTATISZTIKAI JELENTÉS, 2012 Költségvetési, társadalombiztosítási és non-profit szervezetek

ÁSZF 4. melléklet Békéltető Testület

TÁJÉKOZTATÓ. a jogerősen kiszabott bírságok, valamint a hozzájárulások befizetésével, továbbá az igazgatási szolgáltatási díj fizetésével kapcsolatban

A békéltető testületi eljárás megindítása

A Strauss Metal Kft. által működtetett webáruház Általános Szolgáltatási Feltételei ÁSZF Hatályos től

és székek ALEX Fémbútor Kft. Magyar u , Zsámbék H-2072 / Telefon: +36/ /

ÉVES BERUHÁZÁSSTATISZTIKAI JELENTÉS, 2013

Logon megrendelő felület

TERÜLETI KORMÁNYHIVATALOK FOGYASZTÓVÉDELMI SZERVEZETI EGYSÉGEINEK ELÉRHETŐSÉGEI

Az almatermesztés időjárási

Felhasználói útmutató

TÁJÉKOZTATÓ az ömlesztett ásványolaj beszerzésére és szállítására vonatkozó bejelentési kötelezettségről

Panaszkezelési tájékoztató

Regisztráció előtt tájékozódjon körültekintően a megrendelés és a vásárlás feltételeiről!

Alkatrészek és egyéb termékek, tartozékok

Bejelentés ömlesztett ásványolaj beszerzéséről, szállításáról

A Díjbeszedő Faktorház Zrt. Panaszkezelési Szabályzata

Fogyasztói panaszok benyújtása és intézésével kapcsolatos információk

Szabályzat a Magyar Kormánytisztviselő Kar által alapított díjakról és a díjadományozás rendjéről

SPECIÁLIS KEDVEZMÉNYEK

Általános szerződési feltétel

MEGYE BÍRÁLAT HELYE BÍRÁLAT IDEJE TELEFONSZÁM Baranya Pécs, Rákóczi u. 30. Hétf : , szerda: , péntek:

NEMZETI SZAKKÉPZÉSI ÉS FELNŐTTKÉPZÉSI HIVATAL. Komplex szakmai vizsga Gyakorlati vizsgatevékenység

2014/2015. TANÉVI BOCSA DIÁKOLIMPA VERSENYKIÍRÁS

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

2013. TAVASZ INGYENES KIADVÁNY. Itt a tavasz, támadnak a kullancsok! A szakszerű szőrápolásról. Címlapsztár kerestetik! Kedvezmény kuponok

NESTLÉ Húsvéti promóció 2019

Az általános szerződési feltételek ( ASZF) megtekintéséhez és letöltéséhez kattintson ide!

SZÁLLÍTÁSI SZERZİDÉS (Tıkehús, csirkehús, belsıség, zsír, pulykahús)

Tájékoztató a vállalatok K+F+I tevékenységének támogatása (GINOP ) pályázathoz

ÁSZF, Jogi Nyilatkozat

Statisztikai Jelentések TÁJÉKOZTATÓ JELENTÉS A NYÁRI MEZŐGAZDASÁGI MUNKÁKRÓL

1. A gyermekjóléti szolgáltatás fenntartói megyénként, Az intézmény fenntartója. Összesen. Terület

Országos döntő: Sárvár, május 11. (hétfő)

Az egész büntetőeljárás időtartama a kizárólag fiatalkorú terheltek ellen indult ügyekben

Országos Vadgazdálkodási VADALLOMANYBECSLES. Országos és megyei összesítések

Autóipari befektetések támogatása Magyarországon. Szandrocha Kamilla Január 18.

Statisztikai Jelentések TÁJÉKOZTATÓ JELENTÉS AZ ŐSZI MEZŐGAZDASÁGI MUNKÁKRÓL

A Bardor Ajándék Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Általános Szerződési Feltételei (a továbbiakban: ÁSZF )

A munkahelyi, települési és területi polgári védelmi szervezetek megalakítása 2011-ben

Haszonanyag évi várható hasznosítási adatai az első félév tapasztalatai alapján

Fellebbezési arányok a év során a helyi bíróságokon befejezett, és a évben a megyei másodfokú bíróságra érkezett perek mennyisége alapján

Felhasználói útmutató EUREST KFT. SEMMELWEIS EGYETEM GYAKORLÓ ÁLTALÁNOS ISKOLA ÉS GIMNÁZIUM,

166/2004. (V. 21.) Korm. rendelet. az állami sportinformációs rendszerről

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

7621 Pécs, Apáca u. 6. Baranya Megyei Igazgatóság Állampénztári Iroda. (+36-72)

ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek) a Soós és Társa Zrt által működtetett webáruházhoz

Átírás:

Információs anyag üzleti Partnerek részére NESTLÉ PURINA TERMÉKCSALÁD SZERINTI, VEVŐKRE VONATKOZÓ KATEGÓRIA-SPECIFIKUS ÁLTALÁNOS ÉRTÉKESÍTÉSI ÉS SZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK MAGYARORSZÁG (2012. JÚNIUS 1-TŐL HATÁLYOS VÁLTOZAT) Fogalom-meghatározások A jelen Általános Értékesítési és Szállítási Feltételekben használt alábbi kifejezések az alábbi jelentéssel bírnak: Nestlé Purina a Nestlé Hungária Kft., egy magyar jog szerint bejegyzett társaság, amelynek székhelye 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 7. Vevő : o olyan vállalkozás, amelynek értékesítési pontja (i) teljes értékű szuper-prémium vagy prémium minőségű állateledel, valamint kisállatokkal kapcsolatos egyéb termékek értékesítésével foglalkozik (foglalkoznak); vagy o olyan vállalkozás, amelynek értékesítési pontja (i) kizárólag kutyákkal és macskákkal kapcsolatos termékekre és/vagy szolgáltatásokra specializált (ak); o vagy o olyan vállalkozás, amely az Interneten keresztül főleg kisállatokkal kapcsolatos termékeket értékesít (táp, kiegészítők stb.) közvetlenül végfelhasználók részére,. o Vevő : a kisállat-szaküzletek/boltok, kertészeti üzletek, hobbiüzletek/ barkácsáruházak /kertészeti áruházak, kutya-macska tenyésztők, állatkozmetikusok, munkakutya-klubok és kisállatokkal kapcsolatos termékeket értékesítő web áruházak egyike. Termékek : a Nestlé Purina ProPlan kutya és macska, Chow kutya és macska, Gourmet macska, Felix macska, Friskies kutya és macska, Darling kutya és macska termékcsaládokba tartozó termékek (1. számú melléklet). Szállító meghatározhatja, hogy mely Vevő részére milyen termékeket forgalmaz. - 1 -

Field Sales Maneger: Winkler Anita 06 20 4115650 anita.winkler@purina.nestle.com Category Developer (Képviselők) elérhetőségek: Gehér Rita 06 20 3669670 rita.geher@purina.nestle.com Sági Sándor 06 70 7784408 sandor.sagi@purina.nestle.com Vörös István 06 70 7784413 istvan.voros@purina.nestle.com Pócsik Tímea 06 20 3909630 timea.pocsik@purina.nestle.com Dél Pest megye, Budapest déli része És zak Pest megye, Budapest északi része Fejér, Veszprém, Komárom, Zala, Vas, Győr-Moson-Sopron megyék Tolna, Baranya, Somogy, Békés, Bács-Kiskun, Csongrád megyék Podráczki Károly 06 20 4115680 karoly.podraczki@purina.nestle.com Nógrád, Heves, Borsod, Szabolcs- Szat már- Bereg, Hajdú-Bihar, Jász- Nagykun megyék Szállítási szerződés: minden Partnerünkkel kötünk szállítási szerződést, melyet a területileg illetékes képviselővel szükséges megkötni. Megrendelés módja és visszaigazolás Vevő az alábbi módon juttathatja Szállítóhoz a megrendelését: 1. Telefonon: a helyi kereskedelmi képviselőn / munkatársakon keresztül (munkanapokon 9:00-17:30) 2. E-mailen: spec.customerservice@purina.nestle.com 3. Mail to Order automatikus rendelés útján 4. Faxon: 0694-558 978 5. Rendeléseket faxon mind e-mail-en Szállító által kiadott rendelési lapon szükséges leadni, géppel vagy kézzel kitöltve. Szállító más formátumban nem fogadja el a rendelést. A rendelési lapot a szerződés 3. melléklete tartalmazza, illetve a megrendelő lapokat elektronikusan is továbbítjuk azoknak a Partnereknek, akik megadták az e-mail címűket. Amennyiben Szállító elektronikus levelező rendszere nem működik, kérjük rendeléseiket a megadott fax számon vagy a Category Developereket/Képviselőt telefonon felkeresve leadni. Amennyiben a fax készülék nem működik, kérjük rendeléseiket e-mailen vagy a Category Developereket/Képviselőt telefonon felkeresve leadni. - 2 -

Szállító minden olyan esetben, amennyiben a rendelési lapon változás történik a friss megrendelőlapot elektronikus úton juttatja el Vevő részére amennyiben Vevő Szállító rendelkezésére bocsátotta e-mail címét. Amennyiben Vevő e-mail elérhetőségét nem adta meg Szállítónak vagy nem rendelkezik e-mail címmel, ebben az esetben a termékmegrendelő lapot a területileg illetékes Category Developer (Képviselő)-től szükséges megigényelni. Purina rendelésküldés e-mailen A Purina termékek e-mailen keresztüli rendelését az Excel rendelési form kitöltésével és a kapcsolódó makró futtatásával lehet megvalósítani. A makró program egy CSV adatfájlt állít elő Purina_Mail_Rendeles kezdetű elnevezéssel, amit üzenettel nyugtáz a rendszer, majd ezt a fájlt az üzenetablakban lévő email címre kell továbbítani. Ezzel egyidejűleg program az Excel tábláról is mentést készt Purina_Rendeles néven. Az adat file és az Excel mentés elnevezése is tartalmazza a partner Purina vevőszámát és az aktuális időpontot. A program használatához a következő lépések szükségesek: 1. Az Excel alkalmazás Excel beállításaiban az ún. VBA makrók engedélyezése a következő lépésekben ezt a beállítást csak az első megnyitás előtt kell megtenni: - 3 -

- 4 -

2. Az Excel rendelési form megnyitása után a rendszer külön engedélyt kérhet a makrók futtatásához, ez a Biztonsági figyelmeztetés eszköztáron látszik. Itt a Beálltások gombbal kell engedélyezni a makrók futását. - 5 -

- 6 -

- 7 -

3. A makró program futásakor ki kell választani azokat a mappákat, ahol az Excel fájl és a CSV rendelés adatfájl mentése lesz. 4. A sikeres futtatást követően megjelenik a nyugtázó üzenet, az itt megadott CSV adatfájlt kell a Purina email címére csatolt fájlként elküldeni. Az ezzel egyidejűleg elmentett Excel fájl használható a rendelés adatainak későbbi megjelenítésére. Fontos, hogy mindig a Purina_Mail_Rendeles kezdetű CSV adatfájlt küldjük el e -mailen keresztül, mert csak ezt a formátumot tudja a Purina rendszere feldolgozni! A Windows Intézőben így látható a fájlok mappája: - 8 -

Megrendelés módosítása Leadott SAP rendszerbe bekerült megrendelések módosítására nincs mód. Megrendelés visszaigazolása e-mail szállítási információs szolgálat A megrendeléseket Szállító e-mailen igazolja vissza, megadva a szállítás időpontját is. Vevő részére Szállító e-mailen küldi az elektronikus visszaigazolást a szállítás várható időpontjáról amennyiben Vevő Szállító részére megadta e-mail címét. Készpénzes Vevő részére Megrendelés visszaigazolása SMS szállítási információs szolgálat Minden olyan készpénzes Vevő, aki megadta mobiltelefonszámát a Nestlé Hungária Kft. részére SMSben is fog egy rövid szöveges értesítést kapni, a szállítás napjáról és a fizetendő összegről. Minimális rendelési mennyiség termékenként A rendelési lap db/karton megnevezésű oszlopában feltüntetett mennyiségek, melyet a szerződés 3. melléklete tartalmaz. Szállítás és a Termékek átvétele Az alábbi szállítási feltételek Minden Vevőre vonatkoznak, kivételt nem áll módjában Szállítónak alkalmazni. - 9 -

Amennyiben a megrendelés munkanapokon, e-mailen vagy faxon 11:00 óráig, vagy Szállító területi képviselőjéhez 9.30-ig beérkezik a kiszállítás az alábbiak szerint történik. A szállítási határidő legalább 48 óra (a munkanapok figyelembevételével) figyelembe véve azt, hogy az alábbiakban meghatározott túraterv szerint történnek a kiszállítások. A teljes kamion esetén, mely legalább 66 raklapot (2 x 33 raklap) tartalmaz, vagy 24 tonna, szállítási kapacitással rendelkezik szállítási határidő legalább 24 óra munkanapokon. Hétfő/kedd/szerda/csütörtök/péntek Budapest Hétfő / csütörtök Borsod-Abaúj-Zemplén Szabolcs-Szatmár-Bereg Hajdú-Bihar Heves Jász-Nagykun-Szolnok Bács-Kiskun Csongrád Békés Kedd / péntek Győr-Moson-Sopron Komárom-Esztergom Veszprém Nógrád - 10 -

Pest Megye Szerda / péntek Fejér Tolna Baranya Somogy Zala Vas Vevő a teljesítés helyén és időpontjában gondoskodik az áru mennyiségi és minőségi átvételéről. A Vevő vállalja, hogy a számukra kiszállított árut - a kiszállításért felelős sofőrrel közösen a szállítmánnyal érkező szállítólevél figyelembe vételével, tételesen és részletesen átellenőrzik. Az esetleges eltéréseket (hiány, többlet, minőségi hiba, árufelcserélődés) a sofőrrel együtt az árut kísérő szállítólevélen rögzítik. A Vevő vállalja, hogy az árut aláírással és hivatalos pecséttel igazolva az áruátvételi folyamatot követően, feltétel nélkül átveszik és utólagos reklamációval nem élnek. Szállítási feltételek rendelési limit amennyiben a Szállítási szerződés nem rendelkezik másképpen A Vevő által megrendelt termékeknek megrendelő telephelyére történő szállításáról a Szállító által megbízott fuvarszervező cég gondoskodik, Szállító költségére. A szállítás nettó 25.000 Ft + ÁFA feletti megrendelés esetén ingyenes szállítási címenként. Ha a megrendelés értéke nem éri el a nettó 25.000 Ft + ÁFA összeget szállítási címenként Vevő vállalja, hogy nettó 6.700 Ft + ÁFA szállítási díjat számolunk fel és azt megfizeti a Szállító részére. Szállítási időpont változtatása Vevő által Vevő miután megkapta e-mailen a szállítási információt és tudja, hogy az ütemezett szállítási napon nem tudja az árut átvenni, azonnal szükséges erről tájékoztatni a Customer Service-t a spec.customerservice@purina.nestle.com e-mail címre küldött üzenettel, melyben jelzi a problémáját és kéri a szállítás átütemezését. Raklapok kezelése A Szállító által forgalmazott termékek, CHEP, DUPA, EUR vannak csomagolva és szállítva. Az áru leszállításakor Vevő köteles csere-raklapokat biztosítani. Az áruval leszállított csere-raklapok sérülését a szállítólevélen/számlán fel kell tüntetni, ellenkező esetben csereraklapok átadás kori állagát a felek sérülésmentesnek tekintik. Használhatatlannak tekinthető egy raklap, - 11 -

1.) ha egy vagy több száldeszka vagy alsó deszka hiányzik, eltört vagy annyira széthasadt, hogy egy vagy több szög, illetve csavar látható. 2.) ha egy vagy több középső vagy átlós deszka hiányzik vagy széttört. 3.) ha egy vagy több tuskó hiányzik, széttört vagy annyira széthasadt, hogy a szegelések vagy a csavarozások láthatók, vagy az ismertetőjelek már nincsenek meg. (pl. ha nincs feltüntetve az EUR jelzés) 4.) ha nem szabványos elemekkel javították. 5.) Azokat a kicserélhető raklapokat, amelyeken rendkívüli szennyeződések mutatkoznak, az átvétel előtt meg kell tisztítani. 6.) A nagymértékben korhadt raklapokat nem vesszük át! 7.) Raklap átvételénél vitás esetekben az MSZ 9710/96-os számú szabvány előírásai az irányadók. Csak a Gyártótól származó ép, rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban levő raklapot köteles a Gyártó visszavenni. Amennyiben Vevő a szállításkor nem tud, biztosítani elegendő csere-raklapot a hiányzó raklapok leszámlázásra kerülnek 2500.-Ft+Áfa áron Vevő részére. Promóciós ajándékok 1.) Fogyasztói Promóciós támogató eszközök Fogyasztói Promóciós támogató eszközök esetén, az eszközök bruttó 5 Ft//darabáron számlázzuk le Vevő részére, mely összeg az áruszámlán szerepel. A fogyasztói promóciót támogató ajándékokat Vevő az áruval fogja készhez kapni. A promóciós ajándékokat minden esetben Szállító készlet erejéig biztosítja Vevő részére. Amennyiben a promóciós ajándékokból a promóciós időszak vége után is marad raktáron, azt Szállító addig nyújtja Vevő részére, míg azok készleten vannak. 2.) Trade promóciós eszközök Vevő továbbra is Szállító Category Developerei/Képviselő-től személyesen veszi át azokat. Termék minták A termékmintákat Vevő képviselőtől kapja kézhez, amennyiben a szállítási szerződés nem rendelkezik másképpen. Látványos bolti megjelenések Mivel a vásárlási döntések több, mint kétharmada a vásárlás helyén születik meg, fontosnak tartjuk, hogy a Nestlé Purina márkái a minőségükhöz mért megjelenést érjenek el a forgalmazó üzletekben. Ezen a téren számos eszközzel segítettük és segítjük partnereink munkáját, és minden esetben igyekszünk az üzlet egyedi sajátosságait figyelembe véve megtalálni az optimális megoldásokat. Így az elmúlt egy évben rengeteg partner-üzletünk számára készítettünk egyedi külső és belső dekorációs anyagokat (pl. ablakmatricák, molinók, építési háló, műanyag táblák). Ezen kívül folyamatosan rendelkezésre áll eladáshelyi reklámeszközök széles választéka, több márkára vonatkozóan. A - 12 -

termékek kihelyezését pedig állványokkal, illetve egyéb polcon elhelyezhető megoldásokkal tudjuk segíteni. Konkrét egyedi igények esetén, kérjük, forduljon Category Developer kollégáinkhoz! Vevő adatváltozás Vevő kötelezettséget vállal, hogy legalább 5 munkanappal a megrendelést megelőzően értesíti (emailen spec.customerservice@purina.nestle.com vagy faxon: 0694-558978) Szállítót, amennyiben adataiban bármilyen változás következett be. Ennek hiányában Szállító valamennyi ebből eredő kárát köteles megtéríteni. Új Vevő vagy Vevő adatváltozás során az Új Partner felvételi adatlapot szükséges kitölteni, mely adatlapot képviselő tölti ki. Fizetési feltételek amennyiben a Szállítási szerződés nem rendelkezik másképpen Vevő a termékek átvételekor, egy összegben, készpénzben köteles a megrendelt termékek vételárát megfizetni. A számlát Vevő a megrendelés teljesítésekor kézhez kap. Számlareklamáció: Vevő árakkal kapcsolatos reklamációt csak és kizárólag írásban a konkrét ok megjelölésével nyújthat, be Szállító részére megelőzően értesíti (e-mailen spec.customerservice@purina.nestle.com vagy faxon: 0694-558978) Szállítót Lejárt szavatosságú termékek, helytelen tárolás A Szállító lejárt szavatosságú Terméket nem vesz vissza, a Szállító a Vevő számára lejárt szavatosságú Terméket semmilyen formában nem visszáruz vagy ír jóvá. Az esetlegesen helytelen tárolásból, illetve árukezelésből eredő károkért Szállító nem tartozik felelősséggel. Felelősség és szavatosság Szállító kizárja a felelősségét különösen azokban az esetekben, amikor a Termék meghibásodása helytelen tárolásra vezethető vissza (pl: azaz a Termékek tárolása nem száraz, tiszta, külső szennyeződésektől védett helyen történt). Amennyiben a Vevő a Szállító rejtett hibával kapcsolatos reklamációról értesíti, és amennyiben a Szállító helyt ad a követelésnek, a Szállító szabadon dönt arról, hogy jóváírja a Termékek értékét a Vevőnek vagy kicseréli a Termékeket. Amennyiben a Vevő olyan hibás Terméket észlel, amelynek hibáját az ésszerű vizsgálat nem tárta fel, a szavatossági igényt köteles a hiba észlelésétől számított harminc (30) naptári napon belül benyújtani a kijelölt panaszbejelentő, a Termék értékesítését igazoló bizonyítékkal és az érintett Termék csomagolásával együtt. A reklamációt e-mail-en Szállító részére szükséges elküldeni a spec.customerservice@purina.nestle.com e-mail címre. Vevő nem jogosult visszaszállítani a kiszállított Nestlé Purina Termékeket, kivéve a jelen Szerződésben meghatározott esetekben, illetve - 13 -

feltételek szerint. A reklamációt a minőségi osztály fogja kivizsgálni, mint most is és értesíteni írásban a Vevőt, illetve a Field Sales Managert a következő lépésről. A szavatosság nem vonatkozik: A kívülről látható/nyilvánvaló hibákra; Azon hibákra, amelyek abból erednek, hogy a Vevő nem tartotta be a Nestlé utasításait a Termékek rendeltetésszerű használatára és tárolására vonatkozóan; A vis maior vagy környezeti körülmények miatt bekövetkező hibákra; Azon Termékekre, amelyeket a Vevő vagy harmadik személy a Nestlé Purina írásbeli hozzájárulása nélkül megváltoztatott. A Szállító nem felel semmiféle különös, közvetett vagy következményi kárért, károsodásért, költségért vagy követelésért, korlátozás nélkül beleértve üzlet, nyereség, bevétel, tervezett megtakarítás körében bekövetkezett veszteséget. Kedvezménypolitika Promóciók szervezésére lokális-bolti szinten: csak POS/POP anyagok felhasználásával lehetséges, mely szervezésért a területileg illetékes Category Developer/Képviselő rendelkezik. Aktuális kedvezménypolitikával kapcsolatos tájékoztatást Category Developer/Képviselő kollégák nyújtanak. Termék ár: Vevő termék árlistát Category Developer/Képviselő kollégától tud igényelni. Ár és marketing promóciók: Az ár és a promóciós engedmény továbbra is változtatható Szállító megítélése szerint. Marketing, promóciós hírlevél és tájékoztatás: Havi marketing, promóciós hírlevelet és tájékoztatást Vevő direkt marketing útján kapja kézhez, illetve mobil marketing útján (SMS üzenetben). Dátum: 2012.06.01. Nestlé Hungária Kft. Purina Specialist Business Unit - 14 -

Gourmet Perle Gourmet Gold Csoport db/krt krt/sor krt/pal rendelési mennyiség Nestlé Hungária Kft. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 7. 1. számú melléklet Termékek Megnevezés Gourmet Gold Nyúl+sárgarépa 85g - szószban 24 15 210 KRT Gourmet Gold Csirke+szív+máj 85g - szószban 24 15 210 KRT Gourmet Gold Lazac+csirke 85g - szószban 24 15 210 KRT Gourmet Gold Csirke 85g - pástétom 24 15 210 KRT Gourmet Gold Tonhal 85g - pástétom 24 15 210 KRT Gourmet Gold Pulyka 85g - pástétom 24 15 210 KRT Gourmet Gold Pástétom zöldségekkel - báránnyal és zöldborsóval 24 15 210 KRT Gourmet Gold Pástétom zöldségekkel - kacsával és spenóttal 24 15 210 KRT Gourmet Gold Darabok pástétomban - Nyúllal 24 15 210 KRT Gourmet Gold Darabok pástétomban - Csirkével 24 15 210 KRT Gourmet Gold Darabok pástétomban - Lazaccal 24 15 210 KRT Gourmet Gold Darabok pástétomban - Báránnyal és Kacsával 24 15 210 KRT Gourmet Gold Tengeri hallal, spenótos szószban 85g - duó élmény 24 15 210 KRT Gourmet Gold Marhával és csirkével 85g - duó élmény 24 15 210 KRT Gourmet Gold Nyúllal és májjal 85g - duó élmény 24 15 210 KRT Gourmet Gold Marhahússal és csirkével, paradicsomos szószban 85g - falatok raguban Gourmet Gold Kacsával és pulykával, barna szószban 85g - falatok raguban Gourmet Gold Nyúllal és májjal, besamel szószban 85g - falatok raguban Gourmet Gold Tengeri hallal, besamel és spenót szószban 85g - falatok raguban 24 15 210 KRT 24 15 210 KRT 24 15 210 KRT 24 15 210 KRT Gourmet Gold multipack - Falatok szószban 4x85g 12 15 90 KRT Gourmet Gold Pástétom 12(4x85g) multipack 12 15 90 KRT Gourmet Gold Duó Élmény 12(4x85g) multipack 12 15 90 KRT Gourmet Perle Vadhússal és zöldségekkel - grillezett 24 24 168 KRT Gourmet Perle Marhahússal és répával - grillezett 24 24 168 KRT Gourmet Perle Csirkehússal - grillezett 24 24 168 KRT Gourmet Perle Pisztránggal és spenóttal - grillezett 24 24 168 KRT Gourmet Perle multipack - Marha, Csirke, Nyúl, Lazac 12 12 84 KRT Gourmet Perle multipack - Pulyka, Tonhal, Kacsa, Borjú 12 12 84 KRT - 15 -

Darling Dog Felix Csoport db/krt krt/sor krt/pal rendelési mennyiség Nestlé Hungária Kft. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 7. Megnevezés FELIX AGAIL Csirke 20x100g 20 22 154 KRT FELIX AGAIL Marha 20x100g 20 22 154 KRT FELIX AGAIL Nyúl 20x100g 20 22 154 KRT FELIX AGAIL Lazac 20x100g 20 22 154 KRT FELIX JUNIOR Aszpikban Csirkével 20x100g 20 22 154 KRT FELIX AGAIL Marha&Csirke Multipack 10(4x100g) 10 12 84 KRT FELIX AGAIL Tengeri Hal Multipack 10(4x100g) 10 12 84 KRT FELIX Ínyencségek hússal aszpikban - nyúllal és báránnyal 10(4x100g) FELIX Halas finomságok aszpikban tonhallal és tőkehallal 10(4x100g) 10 12 84 KRT 10 12 84 KRT FELIX JUNIOR Aszpikban Csirkével és Lazaccal 10(4x100g) 10 12 84 KRT FELIX CiJ Marha&Csirke 24x400g 24 12 48 KRT FELIX CiJ Csirke 24x400g 24 12 48 KRT FELIX CiJ Nyúl&Kacsa 24x400g 24 12 48 KRT FELIX CiG Nyúl&Csirke 24x400g 24 12 48 KRT FELIX CiG Marha&Pulyka 24x400g 24 12 48 KRT FELIX CiG Kacsa&Szárnyas 24x400g 24 12 48 KRT Darling száraz kutya Szárnyas+zöldség 500g 12 10 40 KRT Darling száraz kutya Hús+zöldség 500g 12 10 40 KRT Darling száraz kutya Szárnyas+zöldség 3kg 4 8 24 KRT Darling száraz kutya Hús+zöldség 3kg 4 8 24 KRT Darling száraz kutya Szárnyas+zöldség 10kg 1 4 36 KRT Darling száraz kutya Hús+zöldség 10kg 1 4 36 KRT Darling száraz kutya Szárnyas+zöldség 15kg 1 3 24 KRT Darling száraz kutya Hús+zöldség 15kg 1 3 24 KRT Darling száraz kutya Junior 2,8kg 4 8 24 KRT Darling száraz kutya Junior 9,5kg 1 8 36 KRT Darling konzerv kutya Hús+máj 400g 24 12 72 KRT Darling konzerv kutya Csirke+pulyka 400g 24 12 72 KRT Darling konzerv kutya Junior 400g 24 12 72 KRT Darling konzerv kutya Kacsa+máj 1200g 12 7 49 KRT Darling konzerv kutya Nyúllal, pulykával és tésztával 1200g 12 7 49 KRT Darling konzerv kutya Hús+zöldség 1200g 12 7 49 KRT Darling konzerv kutya Hús+máj 1200g 12 7 49 KRT Darling konzerv kutya Csirke+pulyka 1200g 12 7 49 KRT - 16 -

Friskies Dog Darling Cat Csoport db/krt krt/sor krt/pal rendelési mennyiség Nestlé Hungária Kft. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 7. Megnevezés Darling száraz macska Hús+gabona+répa 400g 10 16 64 KRT Darling száraz macska Szárnyas+gabona+zöldség 400g 10 16 64 KRT Darling száraz macska Hal+zöldség+répa 400g 10 16 64 KRT Darling száraz macska Hús+gabona+répa 2kg 6 8 24 KRT Darling száraz macska Szárnyas+gabona+zöldség 2kg 6 8 24 KRT Darling száraz macska Hal+zöldség+répa 2kg 6 8 24 KRT Darling konzerv macska Hús+kukorica 400g 24 12 72 KRT Darling konzerv macska Csirke+zöldborsó 400g 24 12 72 KRT Darling konzerv macska Hal+sárgarépa 400g 24 12 72 KRT Darling konzerv macska Vad+kukorica 400g 24 12 72 KRT Darling konzerv macska Nyúl+kacsa 400g 24 12 72 KRT Darling konzerv macska Liba+vese 400g 24 12 72 KRT Friskies száraz kutya Junior 500g 12 10 40 KRT Friskies száraz kutya Balance 500g 12 10 40 KRT Friskies száraz kutya Mini menü csirke+zöldség 1,5 kg 6 8 32 KRT Friskies száraz kutya Mini menü marha+zöldség 1,5 kg 6 8 32 KRT Friskies száraz kutya 2in1 Hús+zöldség 6x1.5kg 6 8 32 KRT Friskies száraz kutya Junior 3kg 3 9 36 KRT Friskies száraz kutya Active 3kg 3 9 36 KRT Friskies száraz kutya Balance 3kg 3 9 36 KRT Friskies száraz kutya Digestion 3kg 3 9 36 KRT Friskies száraz kutya 2in1 Hús+zöldség 7.5kg 1 4 40 KRT Friskies száraz kutya Junior 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz kutya Active 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz kutya Balance 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz kutya Digestion 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz kutya Maxi 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz kutya Active 15kg 1 3 24 KRT Friskies száraz kutya Balance 15kg 1 3 24 KRT Friskies száraz kutya Junior 15kg 1 3 24 KRT - 17 -

Snacks and Treats Friskies Cat Csoport db/krt krt/sor krt/pal rendelési mennyiség Nestlé Hungária Kft. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 7. Megnevezés Friskies száraz macska Junior 300g 10 16 80 KRT Friskies száraz macska Indoor (lakásban tartott macskáknak) 300g 10 16 80 KRT Friskies száraz macska Sterilcat 300g 10 16 80 KRT Friskies száraz macska Hús+csirke+zöldség 300g 10 16 80 KRT Friskies száraz macska Csirke+zöldség 300g 10 16 80 KRT Friskies száraz macska Nyúl+csirke+zöldség 300g 10 16 80 KRT Friskies száraz macska Lazac+zöldség 300g 10 16 80 KRT Friskies száraz macska Indoor (lakásban tartott macskáknak) 1.5kg 6 8 32 KRT Friskies száraz macska Sterilcat 1.5kg 6 8 32 KRT Friskies száraz macska Hús+csirke+zöldség 2kg 6 8 24 KRT Friskies száraz macska Csirke+zöldség 2kg 6 8 24 KRT Friskies száraz macska Lazac+zöldség 2kg 6 8 24 KRT Friskies száraz macska Hús+csirke+zöldség 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz macska Csirke+zöldség 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz macska Nyúl+csirke+zöldség 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz macska Lazac+zöldség 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz macska Indoor 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz macska Junior 10kg 1 4 36 KRT Friskies száraz macska Sterilcat 10kg 1 4 36 KRT Friskies alutasakos macska Multipack 4x100g Halas válogatás 10 12 84 KRT Friskies alutasakos macska Multipack 4x100g Szószos válogatás 10 12 84 KRT Friskies alutasakos macska Multipack 12x100g Szószos válogatás 6 8 56 KRT Friskies alutasakos macska Multipack 12x100g Aszpikos vál ogatás 6 8 56 KRT Friskies Funtastix Dog 175g 6 19 76 KRT Friskies Beggin' Strips 120g 6 19 76 KRT Purina Picnic Csirke 32x42g 32 33 132 KRT Purina T-Bonz 6x150g 6 20 100 KRT FRISKIES DENTAL FRESH 6x110g XG 6 32 160 KRT FRISKIES DENTAL FRESH 6x180g XG 6 19 95 KRT - 18 -

Cat Chow Dog Chow Csoport db/krt krt/sor krt/pal rendelési mennyiség Nestlé Hungária Kft. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 7. Megnevezés Dog Chow Junior csirke+rizs 3kg 4 6 24 KRT Dog Chow Junior bárány+rizs 3kg 4 6 24 KRT Dog Chow Junior large breed 3kg 4 6 24 KRT Dog Chow Adult bárány+rizs 3kg 4 6 24 KRT Dog Chow Senior 3kg 4 6 24 KRT Dog Chow Sensitive 3kg 4 6 24 KRT Dog Chow Light 3kg 4 6 24 KRT Dog Chow Junior csirke+rizs 15kg 1 3 24 KRT Dog Chow Junior bárány+rizs 15kg 1 3 24 KRT Dog Chow Junior large breed 15kg 1 3 24 KRT Dog Chow Active 15kg 1 3 24 KRT Dog Chow Adult large breed 15kg 1 3 24 KRT Dog Chow Adult bárány+rizs 15kg 1 3 24 KRT Dog Chow Adult csirke+rizs 15kg 1 3 24 KRT Dog Chow Adult hús+mix 15kg 1 3 24 KRT Dog Chow Senior 15kg 1 3 24 KRT Dog Chow Sensitive 15kg 1 3 24 KRT Dog Chow Light 15kg 1 3 24 KRT Cat Chow Adult Hairball Control 10x400g 10 16 64 KRT Cat Chow Adult UTH 10x400g 10 16 64 KRT Cat Chow Kitten Csirke 10x400g 10 16 64 KRT CAT CHOW Sterilized 10x400g 10 16 64 KRT CAT CHOW Sensitive 10x400g 10 16 64 KRT Cat Chow Adult Hairball Control 6x1,5kg 6 8 32 KRT Cat Chow Adult Tonhal-lazac 6x1,5kg 6 8 32 KRT Cat Chow Adult Pulyka-csirke 6x1,5kg 6 8 32 KRT Cat Chow Adult UTH 6x1,5kg 6 8 32 KRT Cat Chow Kitten Csirke 6x1,5kg 6 8 32 KRT CAT CHOW Sterilized 6x1,5kg 6 8 32 KRT CAT CHOW Sensitive 6x1,5kg 6 8 32 KRT Cat Chow Adult UTH 1x15kg 1 3 24 KRT Cat Chow Adult Pulyka-csirke 1x15kg 1 3 24 KRT Cat Chow Kitten Csirke 1x15kg 1 3 24 KRT Cat Chow Adult Tonhal-lazac 1x15kg 1 3 24 KRT Cat Chow Adult Hairball Control 1x15kg 1 3 24 KRT CAT CHOW Sensitive 15kg 1 3 24 KRT CAT CHOW Sterilized 15kg 1 3 24 KRT - 19 -

Pro Plan Dog Csoport db/krt krt/sor krt/pal rendelési mennyiség Nestlé Hungária Kft. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 7. Megnevezés Pro Plan Puppy Original Csirke+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Puppy Original csirke+rizs 14 kg 1 3 24 KRT Pro Plan Puppy Digestion Bárány+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Puppy Digestion bárány+rizs 14kg 1 3 24 KRT Pro Plan Puppy Sensitive Lazac+rizs 8x800g 8 8 32 KRT Pro Plan Puppy Sensitive Lazac+rizs 4x3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Puppy Sensitive Lazac+rizs 14kg 1 4 40 KRT Pro Plan Puppy Small&Mini Sensitive Derma 800g 8 8 32 KRT Pro Plan Puppy Small&Mini Sensitive Derma 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Puppy Small&Mini Sensitive Derma 7,5kg 1 3 24 KRT Pro Plan Puppy Small&Mini Health&Wellbeing 800g 8 8 32 KRT Pro plan Puppy Small&Mini Health&Wellbeing 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Puppy Small&Mini Health&Wellbeing 7.5kg 1 4 40 KRT Pro Plan Puppy Large breed Athletic Bárány+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Puppy Large breed Athletic bárány+rizs 14kg 1 3 24 KRT Pro Plan Puppy Large breed Robust Csirke+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Puppy Large breed Robust csirke+rizs 14kg 1 3 24 KRT Pro Plan Adult Original Csirke+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Adult Original csirke+rizs14kg 1 3 24 KRT Pro Plan Adult Digestion Bárány+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Adult Digestion bárány+rizs 14kg 1 3 24 KRT Pro Plan Adult Sensitive Lazac+rizs 800g 8 8 32 KRT Pro Plan Adult Sensitive Lazac+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Adult Sensitive lazac+rizs 14 kg 1 3 24 KRT Pro Plan Adult Small&Mini Health&Wellbeing 800g 8 8 32 KRT Pro Plan Adult Small&Mini Health&Wellbeing 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Adult Small&Mini Health&Wellbeing 7.5kg 1 4 40 KRT Pro Plan Adult Small&Mini Sensitive Derma 800g 8 8 32 KRT Pro Plan Adult Small&Mini Sensitive Derma 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Adult Small&Mini Sensitive Derma 7,5kg 1 4 40 KRT Pro Plan Adult Small&Mini Digestive Comfort 800g 8 8 32 KRT Pro Plan Adult Small&Mini Digestive Comfort 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Adult Small&Mini Digestive Comfort 7,5kg 1 4 40 KRT Pro Plan Adult Large Breed Athletic Bárány+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Adult Large Breed Athletic bárány+rizs 14 kg 1 3 24 KRT Pro Plan Adult Large Breed Robust csirke-rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Adult Large Breed Robust csirke+rizs 14 kg 1 3 24 KRT Pro Plan Performance csirke+rizs 14kg 1 3 24 KRT - 20 -

Pro Plan Cat Pro Plan Dog Csoport db/krt krt/sor krt/pal rendelési mennyiség Nestlé Hungária Kft. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 7. Megnevezés Pro Plan Sterilized csirke+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Sterilized csirke+rizs 12 kg 1 4 28 KRT Pro Plan Light Digestion Bárány+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Light Digestion bárány+rizs 14 kg 1 3 24 KRT Pro Plan Senior Sensitive Lazac+rizs 3kg 4 6 24 KRT Pro Plan Senior Sensitive lazac+rizs 14kg 1 3 24 KRT Pro Plan Senior Original csirke+rizs 12 kg 1 4 28 KRT Pro Plan DELICATE Pulyka és Rizs 400g 8 8 48 KRT Pro Plan HOUSECAT Csirke és Rizs 400g 8 8 48 KRT Pro Plan STERILISED Lazac és Tonhal 400g 8 8 48 KRT Pro Plan ADULT7+ Csirke és Rizs 400g 8 8 48 KRT Pro Plan JUNIOR Csirke és Rizs 400g 8 8 48 KRT Pro Plan STERILISED Lazac és Tonhal 1.5kg 6 8 32 KRT Pro Plan DELICATE Pulyka és Rizs 1.5kg 6 8 32 KRT Pro Plan HOUSECAT Csirke és Rizs1.5kg 6 8 32 KRT Pro Plan ADULT7+ Csirke és Rizs 1.5kg 6 8 32 KRT Pro Plan JUNIOR Csirke és Rizs 1.5kg 6 8 32 KRT Pro Plan KITTEN Csirke és Rizs 7.5kg 1 4 40 KRT Pro Plan Adult Cat Lazac és Rizs 10kg 1 1 36 KRT - 21 -