Küldemények csomagolása A DHL Express Magyarország Kft. Ügyfelei részére - 1 -
INDEX BEVEZETŐ 3 HASZNOS CSOMAGOLÁSI TIPPEK 4 CSOMAGOLÓANYAGOK 6 KÜLSŐ CSOMAGOLÓANYAGOK 6 TASAKOK 6 DOBOZOK 7 CSÖVEK, HENGEREK 8 RAGASZTÓSZALAGOK 8 CSOMAGOLÓ PAPÍR 9 FÓLIÁK 10 PÁNTOK 10 CSOMAGOLÁSON BELÜL HASZNÁLT TERMÉKEK 10 BÉLELÉS 11 LAPOK ÉS TEKERCSEK 12 SPECIÁLIS TERMÉKEK CSOMAGOLÁSA 12 SZÓRÓLAPOK, BROSÚRÁK ÉS DOKUMENTUMOK 13 KÖNYVEK 13 POROK 14 CSÖVEK ÉS MÁS HOSSZÚKÁS TÁRGYAK 14 TEXTILIA, TAPÉTA 14 FOLYADÉKOK 15 FÉLFOLYÓS ANYAGOK ÉS ZSIRADÉKOK 15 TÉRKÉPEK ÉS TERVEK 15 FÉNYKÉPEK 15 OLLÓK, KÉSEK 16 ELEKTROMOS ESZKÖZÖK 16 ÜTŐK 16 JÁTÉKOK 16 RAKLAPOS KÜLDEMÉNYEK 17 ÁLTALÁNOS KÖVETELMÉNYEK RAKLAPOS KÜLDEMÉNYEKNÉL 17 EGYMÁSRA RAKODÁS 17 A KÜLDEMÉNY VÉDELME 17 HORDÓK RAKLAPRA RÖGZÍTÉSE 18 CÍMKÉZÉS 18 TILTOTT ÁRUK 19-2 -
Bevezető A DHL EXPRESS Magyarország Kft. kötelezettséget vállal küldeményeinek meghatározott időn belüli biztonságos kézbesítésére. Csomagjai célba juttatását szortírozási, rakodási folyamatok előzik meg, ezért kiemelten fontos a küldemény szakszerű csomagolása. A megfelelő csomagolás mellett biztosítjuk, hogy küldeménye kifogástalan állapotban érkezzen meg a címzetthez. Hasznos csomagolási tippek segítségével ötleteket adunk, hogyan javíthatja a belső csomagolást. Kiadványunkban a különösen nehezen csomagolható termékekről külön fejezetben ejtünk szót. Kérjük, lehetőség szerint küldeményeit úgy csomagolja, hogy azokat egymásra lehessen rakodni a szállítás során. Valamint a DHL által elfogadott szállítási címkékkel legyenek ellátva. Felhívjuk figyelmét, hogy az utolsó fejezetben felsorolt termékek szállítása tilos a DHL EXPRESS hálózatán belül. - 3 -
Hasznos csomagolási tippek A csomag tartalma alapvetően meghatározza az alkalmazandó csomagolás paramétereit. A csomagolás méretét a küldemény méretének megfelelően válassza meg. Üres dobozok összenyomódhatnak, a túlságosan teletömött dobozok szétszakadhatnak. Kérjük, minden esetben hibátlan minőségű csomagolóanyagot használni. Válasszon hullámkartonból készült dobozt, jó minőségű külső borítással. Használjon nagy teherbírású kartont, magas értékű küldemények csomagolására. Használjon megfelelő mennyiségű párnázó, kitömő anyagot. Pántolja le a küldeményt. Használjon erős ragasztószalagot, ha pántológép nem áll rendelkezésére. Törékeny küldeményét a csomag közepébe helyezze. Győződjön meg róla, hogy semmivel sem érintkezik közvetlenül. Ha folyadékot szállít, ellenőrizze, hogy szivárgásmentes tartályban tárolja, speciális műanyag habfóliába csomagolja. Majd helyezze zárt műanyag tasakba. Tegyen párnázó anyagot a csomag köré. A félfolyós, zsíros vagy erős szagú anyagokat öntapadós ragasztószalaggal zárja le, és zsírálló, vagy hullámkarton papírba csomagolja. Ne feledje, a nem megfelelő csomagolástól sérülhetnek a mellette lévő csomagok is! Porokat és finom szemcsés anyagokat csomagolja erős műanyag tasakba, biztonságosan zárja le, ezt követően tegye merev hullámkarton vagy farostlemez dobozba. Használjon arrow-up (állítva szállítandó) címkét folyékony anyagoknál, és minden esetben, ha a csomag nem forgatható. Számos áru ízléses, szép dobozban kapható, de legtöbbször ezek nem nyújtanak elegendő védelmet a szállítás során. Csomagolja át ajándékait megfelelően! Használjon háromszög alapú hasáb dobozt tervei, térképei, poszterei csomagolásához. Kisméretű dobozait mindig helyezze DHL-es tasakba, flyerbe. Védje adatokat tartalmazó lemezeit, audio-, videoszalagjait puha bélelő anyaggal külön-külön, ezzel megóvja, hogy azok mágneses mezővel érintkezzenek, amelytől sérülhetnek, elveszhetnek az adatok. Pontosan és jól olvashatóan adja meg a címet lehetőleg nyomtatott nagybetűvel. Amennyiben hegyes végű küldeményt szállít (pl. kést, ollót, stb.) győződjön meg róla, hogy annak hegye és az éle védett. Csomagolja ezeket vastag kartonpapírba. Rögzítse a védő anyagot, hogy az ne mozdulhasson el. - 4 -
Amennyiben lapos, törékeny anyagot küld, mindig használjon karton elválasztót az egyes darabok között. Amennyiben egy dobozt újra felhasznál, távolítson el róla minden matricát, címkét. Győződjön meg róla, hogy a doboz nem sérült, tartja a formáját. Kérje DHL EXPRESS kapcsolattartója tanácsát, ha a csomagolással kapcsolatban kérdése lenne! Ne tömje meg túlságosan a dobozokat. Ne hagyjon üres helyet a dobozban. Ne használjon textil vagy vászonzsákot. Ne zárja le túlságosan a csomagot. Ne feledje, a küldeményt a vámhatóság kinyithatja ellenőrzésre. Ne használjon celofán szalagot vagy kötelet a csomagoláshoz. Ne használjon csomagolásra henger alakú dobozt, illetve nyitott végű csövet. A Törékeny és Óvatosan kezelendő jelölőcímkék informálás céljára szolgálnak, önmagukban még nem jelentik, hogy a küldemény megfelelően csomagolt. Ne adjon fel küldeményt postafiókra. - 5 -
Csomagolóanyagok A csomagolási piac számtalan különböző típusú anyagot, formát és megoldást kínál, hogy megfelelő védelmet biztosítson a durva kezelés és az időjárás viszontagságai, a szállítás során bekövetkező rázkódás vagy a küldemény természetéből fakadó rossz körülmények ellen. A fejezet célja, hogy megmutassuk, milyen csomagolási termékek állnak rendelkezésre a piacon, amelyek segítségével a legtöbb csomagolási probléma megoldható. Külső csomagolóanyagok TASAKOK A tasak illetve boríték használata csomagolási célra általánosságban nem javasolt a DHL Express hálózatán belül, kiváltképp érvényes ez a sima papír tasakokra. Csak a bélelt tasakok, mint pl. a párnázott és buborékos fóliával ellátottak alkalmasak pl. a lemezek, audio-, videoszalagok, kulcsok, apró elektronikus alkatrészek csomagolására. Vízálló és antisztatikus formái egyaránt kaphatóak az említett csomagolóanyagoknak. Jellemzőjük továbbá, a kiváló ütődés elnyelő képesség. Buborékfóliás tasak Habfóliás tasak Bélelt papírtasak Buborékfóliával bélelt tasak - 6 -
Mindazonáltal, ezeket a tasakokat minden esetben kötelező DHL EXPRESS standard flyerbe helyezni, ezzel is elősegítve a küldemények szortírozását. EXPRESS FLYER Max. súly: 4 kg Tartalom: Dokumentumok Kis iratgyűjtők Kis dobozok EXPRESS DOCUMENT Tartalom: Dokumentumok (A4-es méretű) Nagy EXPRESS FLYER Max. súly: 5 kg Tartalom: Dokumentumok Nagy iratgyűjtők Lapos, nagyobb dobozok DOBOZOK A méretek és formák végtelen lehetősége, az anyagok különböző kombinációja és a számtalan tartozék miatt amely erősíti és biztosítja a küldeményt elmondható, hogy a doboz a legmegfelelőbb csomagolóanyag. Karton doboz - 7 -
Két részes doboz Amennyiben fából készült dobozban szállít, győződjön meg róla, hogy a sarkok megfelelően védettek és ellenőrizze, hogy a doboz ne legyen szálkás, mert a durva felület sérülést okozhat a kezelése során. A faládák különösen alkalmasak nehéz küldemények szállítására, ezeket minden esetben raklapra kell szerelni vagy gépi kezelésre alkalmas módon kell előkészíteni. A nagy teherbírású farostlemez csomagolás is megfelelő. CSÖVEK, HENGEREK Bepattintott végű cső Ne használjon henger alakú dobozt, mivel az könnyen elgurul ezáltal nem alkalmas a DHL EXPRESS által legygyakrabban használt küldeménykezelő berendezésekkel való feldolgozásra. A DHL EXPRESS háromszög alapú hasábokat kifejezetten a térképek, tervek, plakátok és valamennyi összetekerhető irat szállítására tervezték. Maximális súlya 4.4 kg. Nyitott végű cső Háromszög alapú hasáb doboz RAGASZTÓSZALAGOK Műanyag ragasztószalag Általános szabály, hogy a küldeményeket le kell zárni, megakadályozva a tartalom kiszóródását. A megfelelő ragasztószalag segít a csomag megerősítésében is. Érdemes azonban tudni, hogy bármely küldemény kinyitható vámhatósági ellenőrzés céljából. Ilyenkor a DHL EXPRESS felelős a küldemény megfelelő visszazárásáért. Mindig erős ragasztószalagot használjon. A DHL EXPRESS a műanyag öntapadó ragasztószalagot ajánlja. Ne alkalmazzon celluxot, mert annak ellenére, hogy költségkímélő, gyenge minőségű és csak irodai használatra alkalmas. Más típusú ragasztószalagok azonban mint pl. a rostszállal megerősített papír ragasztószalagok kifejezettek ajánlottak. A DHL EXPRESS nem javasolja zsineg használatát dobozok lezárására, mivel az átvághatja a kartondobozt, és a csomag megsérülhet. - 8 -
Amennyiben normál papír ragasztószalagot alkalmaz, az alábbi ábrákon látható módon zárja le küldeményét: A D B E C F Ha megerősített papír ragasztószalagot használ, a doboz lezárásához elegendő két szalag. Győződjön meg róla, hogy a ragasztószalag legalább 80 mm-re túlér a doboz szélein. CSOMAGOLÓ PAPÍR Csomagoló papírba burkolni a dobozokat, illetve a küldeményt, abban az esetben ajánlott, ha az árut szeretnének megóvni a portól. A papírba tekert csomagot helyezze minden esetben dobozba! Csomagoló papír Csomagoló papír használható kitömő anyagként is, például a doboz belsejében összegyűrve. - 9 -
FÓLIÁK Zsugorfóliázást és rugalmas fóliák használatát ajánljuk több csomagból álló küldemények raklapra rögzítéséhez, annak stabilitása és védelme érdekében. A fólia emellett védi a küldeményt a szennyeződéstől, víztől, olajtól stb. A fólia minőségétől és a csomagolás módjától függően ellenáll az ütődésnek, kiszakadásnak és a kilyukadásnak. A zsugorfóliázás bizonyos esetekben károsíthatja a Rugalmas fólia csomag tartalmát, mivel gyakran magas hőmérsékletre szükséges hevíteni a műanyag fóliát. PÁNTOK A küldemények pántolásával stabilitást és szilárdságot adunk a kartondoboznak. A megfelelő feszítés a küldeményének megerősítését biztosítja. A laza pántolás azonban hiábavaló, a túl szoros pántolással pedig sérülhet a doboz. Polypropylen pántok Többféle típusú pántolás található a piacon. A polypropilén alacsony költségű és könnyen kezelhető, de a szakítószilárdsága esetenként nem megfelelő. A polyester pántok kevésbé rugalmasak a polypropilénhez képest, ugyanakkor, erősebbek és megtartják tulajdonságaikat nedves környezetben is. Sok esetben helyettesíthetik a fém pántot alacsonyabb költségük miatt is. A fém pántok a leginkább alkalmasak a különösen nagy súlyú küldemények esetén, mivel nem nyúlnak. Ezeket azonban csak faládáknál ajánljuk, amit általánosan mechanikusan kezelendőnek tekintünk. Élvédők kaphatók műanyag és újra felhasznált karton változatban is. Megvédik a csomagot azáltal, hogy a pántolás okozta nyomást egyenletesen eloszlatják a csomag élén, így a pánt nem vág a dobozba. Élvédők CSOMAGOLÁSON BELÜL HASZNÁLT TERMÉKEK - 10 -
Javasoljuk, hagyjon helyet a külső tároló és a termék között (legalább 5 cm-t). Számtalan anyag alkalmazható párnázás céljára, úgymint az összegyűrt újságpapír vagy ruhadarab. A következők a leggyakrabban használt bélelő anyagok: BÉLELÉS Faforgács A laza bélelés általában nagyon könnyű anyagokból áll. Kitölti a sarkokat, a doboz közepén tartja a terméket, kipárnázza küldeményt és elnyeli az ütődést. Tiszta, alaktalan és újra felhasználható. A legtöbb bélelésre használt anyag újrahasznosított termékből készült. Ne használjon polystirént, mert több országban ezt az anyagot környezetre ártalmasnak minősítették, alkalmazásuk emiatt tiltott lehet, s a célországban megbírságolhatják. Inkább a növényi eredetű anyagokat ajánljuk. Számtalan háztartásban használatos anyag is felhasználható csomagok kipárnázására, például régi újságpapír, rongydarabok, párnatöltelék, stb.. Mogyoró formájú Buborékfólia Lyukacsos közepű bélelő anyag Újrahasznosított papír - 11 -
LAPOK ÉS TEKERCSEK Lapos küldemények csomagolásánál, illetve, csomagok egymásra pakolása esetén mindig használjon elválasztó anyagot, ami eloszlatja az ütődést. Hullámkarton lap Vastag karton, farost lemez Leggyakrabban kartonlap, esetleg farostlemez alkalmas erre a célra. A hullámpapír tekercs kitűnően megfelel a költséghatékony bélelésre, illetve, ha méretre vágott elválasztó anyagra van szükség. Ezek a tekercsek hasznosak továbbá a hosszúkás formájú küldemények betekerésére, de ezt ne felejtse el még a háromszög alapú hasáb dobozba helyezni. Habszivacs lapot törékeny árufajták csomagolására ajánljuk. Ezzel megóvjuk az ütődéstől és a portól is. A vastagabb habszivacs pedig helykitöltésre alkalmas. Hullámpapír tekercs SPECIÁLIS TERMÉKEK CSOMAGOLÁSA Néhány küldeménytípusnál különösen fennáll a sérülés veszélye, hamarabb rongálódik, ha nem megfelelő a csomagolás. Az éles sarkakat illetve a doboz kitüremkedéseit javasoljuk ragasztószalaggal körbetekerni. Közúti expressz küldemények, azaz DHL Europlus szolgáltatásunk keretében szállított küldemények esetén a következőket ajánljuk figyelmébe: Azok a küldeménydarabok, amelyek súlya nem haladja meg a 31,5 kgot és terjedelmük a 120 x 60 x 60 cm-t, nem igényelnek speciális kezelést. Azok a küldeményegységek, amelyek súlya 31,5 és 70 kg közé esik, valamint méreteik 120 x 60 x 60 cm és 120 x 100 x 200 cm közé esnek, mechanikus kezelésre alkalmasnak kell lenniük (pl.: villástargoncával emelhető). Az ügyfélnek biztosítania kell a megfelelő eszközt a DHL jármű fel-, illetve lerakodására ilyen küldemények esetén. Természetesen az ebbe a kategóriába eső küldeményekegységek raklapos szállítása is lehetséges. - 12 -
Azokat a küldeményegységeket, amelyek súlya meghaladja a 70 kg-ot és méreteik a 120 x 100 x 200 cm-t (hosszúság x szélesség x magasság) kérjük, minden esetben tegye raklapra. A maximum súlykorlát egyes küldeménydarabok esetén 1000 kg, a maximum terjedelem pedig 240 x 100 x 200 cm. Az ügyfélnek rendelkeznie kell a küldemények DHL járműre fel-, illetve lerakodására alkalmas eszközökkel. Kérjük, kövesse a következő instrukciókat a nagy súlyú küldemények megfelelő csomagolása érdekében. Erős felépítésű dobozt használjon, lehetőleg olyat, ami fűzött vagy fém kapcsokkal rögzített. Új dobozokat használjon. Használjon sok bélelő anyagot, hogy védje küldeményét. A csomagokat nagy teherbírású ragasztószalaggal zárja le. Pántolja le a csomagot, amikor csak lehet. A következőkben olvashatja csomagolási tippjeinket speciális árufajtákhoz. SZÓRÓLAPOK, BROSÚRÁK ÉS DOKUMENTUMOK Különálló papírlapok szállítása nem javasolt. Csomagolja be a brosúrákat vastag csomagolópapírba, és tegye a csomagot egy megfelelő méretű dobozba, vagy DHL EXPRESS flyerbe, ha a súlya kevesebb, mint 4 kg. Kis mennyiségű szórólap, brosúra, irat stb. 10mm magasságig közvetlenül DHL EXPRESS flyerben is feladható. Nagyobb mennyiség esetén és 45mm magasságig nem összefűzött papírlapokat dobozba kell tenni. Pántolja le a dobozt, amikor csak lehet. Iratgyűjtőket és különálló brosúrákat vagy dokumentumokat nagyobb dobozba helyezze. Ne hagyjon üres helyet a dobozban, használjon párnázó anyagot. KÖNYVEK A könyvek a sarkoknál különösen sérülékenyek. Csomagolja könyveit jó minőségű hullámkartonba (egy rétegű elegendő), úgy, hogy a szélein minimum 20 mm legyen az átfedés. Helyezze a becsomagolt könyvet flyerbe. Ha a flyerbe nem fér, tegye a becsomagolt könyveket egy megfelelő méretű dobozba, ne hagyjon üres helyet, töltse ki azt párnázó anyaggal. - 13 -
POROK A porokat úgy csomagolja, hogy azok ne károsítsák a többi küldeményt. Tegye a port nagy teherbírású műanyag tasakba, gondosan zárja le, majd tegye a tasakot hullámkarton tartályba. CSÖVEK ÉS MÁS HOSSZÚKÁS TÁRGYAK Csövek és egyéb hosszú küldemények speciális csomagolást igényelnek, amely megvédi a küldeményt a meghajlástól, görbüléstől, illetve ezáltal elkerülhető, hogy a cső a járműben vagy a többi küldeményben kárt tegyen. Használjon merev hullámkartont a hosszúkás küldemények szállítására. Ne feledje, akár 240 cm hosszú küldeményt is feladhat közúti expressz hálózatunkban. TEXTILIA, TAPÉTA Szöveteket és tapétát legcélszerűbb hullámkarton dobozban szállítani. Ha tasakba, zsákba csomagolja, az legyen megfelelően erős és szorosan lezárt, hogy csökkentsük a felszakadás kockázatát. - 14 -
FOLYADÉKOK Minden folyadéktartályt biztonságosan zárjon le, ezáltal megakadályozhatja a szivárgást a szállítás során. A nem megfelelő csomagolás a többi küldeményt, berendezést is veszélyeztetheti, vagy akár személyi sérülést is okozhat Csomagolja a tartályt vízhatlan anyagba, és ha lehetséges, adjon hozzá megfelelő nedvszívó képességű anyagot, amely a küldemény sérülése esetén a folyadékot felszívja Ne használjon laza kitömő anyagot! Szorosan és tömören töltse ki az üres helyeket (hab, hullámkarton stb.). Különálló üvegek közé tegyen párnázó anyagot, hogy ne ütődjenek egymáshoz. FÉLFOLYÓS ANYAGOK ÉS ZSIRADÉKOK Félfolyós anyagok, zsiradékok és erős szagú termékek a nem megfelelő csomagolás esetén a többi küldemény sérülését okozhatják. Csomagolja ezeket a termékeket erős, lehetőleg alumíniumból készült dobozba, szorosan illessze rá a fedelet és zárja le erős öntapadó ragasztószalaggal, vagy zárrendszerrel. Csomagolja be a dobozt zsírálló hullámpapírba, hogy megvédje a szivárgástól. TÉRKÉPEK ÉS TERVEK Csavarja össze a térképeket, terveket, posztereket stb. és helyezze DHL Express háromszög alapú hasáb dobozba. Ne használjon henger alakú dobozt! Zárja le a doboz minkét végét biztonságosan. FÉNYKÉPEK Csomagolja a képeket vékony papírba és tegye őket DHL Express borítékba, vagy papírral, esetleg buborékfóliával bélelt tasakba. - 15 -
OLLÓK, KÉSEK Hegyes tárgyakat erős kartonba csomagolja, úgy, hogy az élek és a hegyek teljesen fedettek legyenek. Helyezze a becsomagolt tárgyat dobozba, használjon nagy mennyiségű kitömő anyagot. A tárgyak ne érintkezzenek a doboz oldalával. ELEKTROMOS ESZKÖZÖK Gyakran a gyártók dobozait marketing célra tervezték és nem alkalmasak expressz szállításra. Használjon az áru méretének, súlyának és törékenységének megfelelő extra csomagolást. Mindig használjon erős karton dobozt, hagyjon helyet kitömő anyagnak, de ne hagyjon üres helyet a berendezés körül. Antisztatikus csomagolóanyagok is kaphatók, amelyek megvédik az elektronikus alkatrészeket. ÜTŐK Tenisz, squash és tollaslabdaütőket szorosan illesszen össze szendvicsként erős kartonlapokkal. Használjon cső alakú dobozt a nyél védelmére. Erős ragasztószalaggal rögzítse az ütőket egymáshoz, majd az egészet borítsa be csomagolópapírral. JÁTÉKOK Gyakran a gyártók dobozait marketing célra tervezték és nem alkalmasak expressz szállításra. Használjon extra csomagolást, a játék méretének, súlyának és törékenységének megfelelően. Mindig használjon erős hullámkarton dobozt, hagyjon helyet a kitömő anyagnak, de ne maradjon üres hely a játék körül. - 16 -
Raklapos küldemények Általános követelmények raklapos küldeményeknél Használjon nagyméretű, tartós raklapot, amely minden oldalról emelhető villástargoncával, így lehetséges a mechanikus kezelhetőség. Fa, műanyag, fém, vagy ezek kombinációjából készült raklapot használjon. Hullámkartonból készült raklap szintén elfogadható, ám csak abban az esetben ajánljuk, ha víztaszító réteggel kezelt és így ellenáll az esetleges zord szállítási körülményeknek is. Az európai szabványoknak megfelelően a raklapnak 15 cm-re kell a terhet tartania a föld felett. EU raklapok hossza 120 cm, szélessége pedig 80 cm. A DHL által szállított küldemények mérethatárai: Minimum méret: 15 x 11 x 3,5 cm (h x sz x m) Standard küldemények mérethatára: 120 x 100 x 200 cm (h x sz x m) Efelett a küldemény túlméretesnek minősül, szállítása feláras Túlméretes küldemények mérethatárai: 240 x 100 x 200 cm (h x sz x m) A raklapok stabilitást és védelmet biztosítanak az áru számára. Több csomagból álló küldemény esetén egységrakomány képző eszköz a raklapra szerelt csomagokat 1 küldeménynek tekintjük. Egymásra rakodás A csomagok a legtöbb esetben egymásra rakodhatóak, ezeket érdemes fóliával körbetekerni és a raklaphoz rögzíteni. A raklapot úgy kell megrakodni, hogy terhe ne lógjon le róla. Kérjük, hogy a raklapot ne piramis alakúra pakolja. Küldeményének élei így védetté válnak a többi küldeménytől. A küldemény védelme Használjon alj- és tetővédőt, hogy a csomagok biztosan együtt maradjanak a raklapon. A sarkok védelmére és a küldemény stabilizálására használjon sarokvédőt. Sarok és élvédő karton Rugalmas fóliák - 17 -
A raklapot majd a rakományát is tekerje körbe rugalmas fóliával, hogy a küldeményét összefogja. Ne csak a csomagokat, illetve a rakományt tekerje körül fóliával. A rakományt pántokkal is a raklaphoz kell rögzíteni. A sérülések és az eltűnés elkerülésére ajánlott rekeszt használni. Hordók raklapra rögzítése A hordók közé tegyen elválasztó anyagot, pl.: kartonpapírt, így a fém nem érintkezik szállítás közben és a hordók nem csúsznak el. Használjon fém pántot, mivel az kevésbé rugalmas, mint a műanyag pántok. Kötözze össze a hordókat minél szorosabban és helyezze őket a raklap közepére. Címkézés A feladó felelőssége, hogy a küldemények a DHL által elfogadott címkével legyenek megjelölve. Jelölő címke példák: Vigyázat, a teteje nehéz! Állítva szállítandó! Törékeny! Óvatosan kezelendő! - 18 -
Tiltott áruk A DHL EXPRESS hálózatán belül bizonyos árufajták szállítása tilos. A következőkben felsoroljuk azokat az árukat, melyek szállítása a DHL szabályai szerint nem engedélyezett. Antikvitás, régiség (törékeny) Élő állat, növény (speciális kezelést igényelnek) Humán vagy állati maradványok Lőszerek, fegyverek és azok alkatrészei, robbanóanyagok Arany/ezüstrudak Készpénz, értékpapír Ékszerek Nemesfémek, drágakövek Elefántcsont Tiltott narkotikumok, gyógyszerek, kábítószer Veszélyes áruk Gyorsan romló áruk Olyan áruk, amelyek sérülésre hajlamosak és védelmet igényelnek meleg, hideg, illetve hőmérsékletváltozás vagy a levegő nedvességtartalma ellen és így szállításukhoz, tárolásukhoz speciális technikai feltételek szükségesek. Pornográfia, közízlést sértő tartamú küldemények Politikai szempontból érzékeny küldemények - 19 -