MÁVcsoport (https://www.mavcsoport.hu) 2015. március 24. kedd, 10.38 / Utolsó módosítás: 2017. január 3. kedd, 10.32 Társaságunk Utasaink személyes kiszolgálása érdekében több ügyfélszolgálati irodát is üzemeltet. Amennyiben személyesen szeretne tájékoztatást kérni utazásával, menetjegyváltásával kapcsolatos kérdéseivel keresse irodáinkat. Irodáink alapszolgáltatásai: Utazástervezés (belföldi és nemzetközi viszonylatban) Díjszabási információ (belföldi és nemzetközi viszonylatban) Útmegszakítás igazolása (belföld viszonylatban) Utazásról történő lemondás igazolása (belföldi és nemzetközi menetjegyek esetén) Csatlakozás mulasztás igazolása (belföldi és nemzetközi menetjegyek esetén) Menetjegy (pénztárban, jegykiadó automatában, eticket rendszerben vásárolt menetjegy) érvénytartamának meghosszabbítása (belföldi és nemzetközi menetjegyek esetén) Vonatkésés igazolása START Klub kártya megrendelés START Klub kártya átvétel Utas észrevétel rendezése, vagy közreműködés az utas észrevétel rendezés érdekében Irodáink az alapszolgáltatások mellett különböző szolgáltatási (pl. talált tárgyak stb.), értékesítési (pl. vasúti ajándéktárgy, Budapest Kártya stb.) tevékenységet folytatnak. Az alábbiakban jelzett nyitvatartások időszakosan változhatnak, az ideiglenes nyitvatartásokért, és bővebb információért keresse fel a Jegypénztárak, vasútállomások keresőjét. Jegypénztárak, vasútállomások keresőjének eléréséhez kattintson ide [1]. BudapestKeleti [2]Nyitva tartás 1. oldal (összes: 9)
MÁVcsoport (https://www.mavcsoport.hu) naponta: 04:00 23:30 óráig Talált tárgy kezelés vasúti menetrendkönyv értékesítés vasúti ajándéktárgy értékesítés vasúti és utazással kapcsolatos könyvértékesítés Budapest Kártya értékesítés Giraffe Hop on Hop off városnéző busz szolgáltatás értékesítés Békéscsaba Nyitva tartás naponta: 07:0017:00 Az Iroda az ügyfélszolgálati irodák fentebb felsorolt funkcióival várja az utasokat. Ezen kívül bankkártyával történő fizetés esetén, belföldi menetjegy vásárlás is lehetséges. Győr 2. oldal (összes: 9)
MÁVcsoport (https://www.mavcsoport.hu) [3]Nyitva tartás naponta: 06:30 20:00 óráig Talált tárgy kezelésben történő közreműködés (aznapi eltűnés esetén) Pécs Az Ügyfélszolgálat az állomás épületében (Pécs, Indóház tér 1.) két helyen működik: Utascentrum Nyitva tartás hétköznap: 06:00 11:15, 11:35 15:15, 15:40 17:45 óráig hétvégén : 08:00 11:15, 11:35 15:15, 15:40 17:45 óráig Talált tárgy kezelés 3. oldal (összes: 9)
MÁVcsoport (https://www.mavcsoport.hu) Biokom Tükebusz helyi buszközlekedés menetjegy és bérletértékesítés, kizárólag bankkártyás fizetési lehetőséggel Pénztárcsarnok, 1. pénztárablak Nyitva tartás hétköznap: 06:00 11:40, 12:00 15:45, 16:10 17:45 óráig hétvégén : 08:00 11:40, 12:00 15:45, 16:10 17:45 óráig Talált tárgy kezelés CityTour programcsomag értékesítés Biokom Tükebusz helyi buszközlekedés menetjegy és bérletértékesítés, készpénzes és bankkártyás fizetési lehetőséggel Szolnok [4]Nyitva tartás naponta: 07:00 19:00 óráig 4. oldal (összes: 9)
MÁVcsoport (https://www.mavcsoport.hu) Talált tárgy kezelés csomagmegőrzés (az iroda nyitvatartási idejében) vasúti menetrendkönyv értékesítés vasúti ajándéktárgy értékesítés vasúti és utazással kapcsolatos könyvértékesítés Debrecen [5]Nyitva tartás naponta: 06:00 20:00 óráig 2015. november 7től naponta: 7:0019:00 óráig Talált tárgy kezelésben történő közreműködés 5. oldal (összes: 9)
MÁVcsoport (https://www.mavcsoport.hu) vasúti menetrendkönyv értékesítés vasúti ajándéktárgy értékesítés vasúti és utazással kapcsolatos könyvértékesítés Nyíregyháza [6]Nyitva tartás naponta: 7:30 19:20 óráig Talált tárgy kezelés csomagmegőrzés (az iroda nyitvatartási idején) vasúti menetrendkönyv értékesítés 6. oldal (összes: 9)
MÁVcsoport (https://www.mavcsoport.hu) vasúti ajándéktárgy értékesítés vasúti és utazással kapcsolatos könyvértékesítés Szeged [7]Nyitva tartás naponta: 07:00 17:00 óráig START Klub kártya megrendelés, és átvétel Talált tárgy kezelésben történő közreműködés csomagmegőrzés (az iroda nyitvatartási idejében) Ezen kívül bankkártyával történő fizetés esetén, belföldi menetjegy vásárlás is lehetséges. Miskolc 7. oldal (összes: 9)
MÁVcsoport (https://www.mavcsoport.hu) [8]Nyitva tartás naponta: 06:10 18:35 óráig (ebédidő: 11:5012:10 óráig) Talált tárgy kezelés BudapestDéli 8. oldal (összes: 9)
MÁVcsoport (https://www.mavcsoport.hu) [9]Nyitva tartás naponta: 06:00 20:00 óráig START Klub kártya megrendelés, és átvétel Forrás: https://www.mavcsoport.hu/mavstart/belfoldiutazas/szemelyesugyfelszolgalatok Hivatkozások [1] https://www.mavcsoport.hu/mavstart/belfoldiutazas/allomaskereso [2] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/szemelyes_ugyfels zolgalat_keleti.jpg?itok=sf5yrgxv [3] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/szemelyes_ugyfels zolgalat_gyor.jpg?itok=av4zqafc [4] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/szemelyes_ugyfels zolgalat_szolnok.jpg?itok=xpb7p45e [5] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/szemelyes_ugyfels zolgalat_debrecen.jpg?itok=9bx6h4k [6] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/szemelyes_ugyfels zolgalat_nyiregyhaza.jpg?itok=ygvvvjxn [7] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/szemelyes_ugyfels zolgalat_szeged.jpg?itok=mkha4kti [8] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/szemelyes_ugyfels zolgalat_miskolc.jpg?itok=rzc0cxf9 [9] https://www.mavcsoport.hu/sites/default/files/styles/width_1260/public/upload/szemelyes_ugyfels zolgalat_deli.jpg?itok=aflwv7mv 9. oldal (összes: 9)