Tanácsadói kalauz Érvényes 2013 szeptemberétől
Miért pont az ENERGY? A 90-es években több fórumon, szervezetben szinte kampányszerűen kezdtek el foglalkozni azokkal a lehetőségekkel, melyek az államilag (illetve már magánúton is) szervezett egészségügy mellett alternatív módszerként jelentek meg, és szolgálták kisebbnagyobb eredményekkel egészségünk megőrzését, a betegségek leküzdését. Ezek keretében számos olyan készítmény jelent meg - sok esetben a gyógyszerek konkurenseként -, melyek jól szolgálták a betegségek megelőzését, emellett mivel forgalmazásuk többnyire hálózati rendszerben történt, a hálózati tagok üzleti céljait is. A ma is működő rendszerek, táplálék kiegészítő termékek közül miért válasszuk az Energy-t, miért ebben a hálózatban keressük üzleti céljaink megvalósítását? Ha megvizsgáljuk a rendelkezésre álló lehetőségeket, a következő összefoglaló megállapításokat tehetjük: az Energy készítmények megbízhatóak, hamis utánzatok nem gyárthatók, származásuk garantáltan megállapítható, a termékek hatékonyak és hitelesek, az ígért valódi, terápiás hatások megvalósulnak, minőségük a legmagasabb osztályba sorolható, a gyártó által szavatolt, más termékkel nem helyettesíthetők, így fogyasztói piacuk biztos, a forgalmazást jól képzett szakemberek segítik, az értékesítés kedvező árakon történik, a legtöbb ember számára elérhetők, az értékesítő hálózati rendszer világos, áttekinthető és kizárólag a teljesített forgalomtól függő, megfelelő kifizetéseket biztosít, az Energy Magyarország Kft. gazdaságilag stabil, hosszú távra tervező cég, így a tagok számára is hosszú távú lehetőségeket kínál. A fentiek alapján nem lehet kétséges, hogy bárki bátran bízhatja egészségének gondozását, egyéni üzleti céljainak megvalósítását az Energy Társaságra! 2 3
Tartalomjegyzék A TÁRSASÁGRÓL ÜZLETI RENDSZER ÜZLETI FELTÉTELEK HOGYAN IS KEZDJEM? Megalakulás... 6 Külföldi leányvállalatok... 6 Mivel foglalkozunk... 6 A minőség... 7 Karitatív munka, védjegy... 8 Szaktanács... 8 MIT KÍNÁLUNK ÖNNEK? Hova, kihez forduljon... 10 Az együttműködés formái... 10 Energy klubtag... 10 Energy tanácsadó... 10 A termékek forgalmazásának módja...11 Az Energy tanácsadó kötelezettségei...11 Nemzetközi kereskedés... 12 Segédanyagok..................................... 12 Továbbképzések/tanfolyamok... 13 Vitae magazin... 13 Postai rendelés... 13 Árengedmények... 14 Az árengedmény érvényesítésének alapvető szabályai. 14 Értesítés az árengedmény mértékéről... 15 Közvetlen kifizetés üzleti lehetőség... 15 Közvetlen árusításból származó bevételek... 16 Üzleti struktúrából származó bevételek... 17 a) Saját vásárlások utáni jutalék... 17 b) Struktúrából származó bevétel... 17 További prémiumok... 18 a) Menedzseri jutalékokból származó bevétel... 18 A fogalmak magyarázata... 19 Jogosultságszerzés a ki nem fizetett menedzseri jutalékokra... 21 b) Menedzseri karrier... 22 c) Havi prémiumok... 24 Energy hálózati tagság... 25 A regisztráció érvényessége... 26 Regisztráció megújítása... 26 A regisztráció átvezetése............................. 26 Többszöri regisztráció... 26 Szponzorváltás... 26 Díjazás........................................... 27 Éves vásárlás... 27 A REKLAMÁCIÓKRA VONATKOZÓ SZABÁLYOK Általános rendelkezések... 28 Energy árusítóhelyek... 29 Postai küldemény vagy vasúti gyorsáru... 29 Telefonos reklamáció... 29 Mi a siker?... 30 Mielőtt elkezdené a munkát... 31 Cél felállítása... 31 Névlista... 31 Meghívás... 31 Időbeosztás megtervezése... 31 Későbbi felkeresés... 32 Prioritások... 32 Alapelvek... 32 A szponzor szerepe... 32 Prezentáció... 33 Image... 33 Előadás... 33 Rendszer... 33 A prezentáció levezetése............................. 34 4 5
1 MEGALAKULÁS Az Energy céget a 90 -es évek elején alapították. Kizárólag cseh alapítású, nemzetközi tevékenységű társaság. Minőségi termékeinek köszönhetően születésének pillanatától kezdve nem csupán a Cseh Köztársaság területén, de a világ más pontjain is az alternatív orvoslás úttörőjének számít. Rövid időn belül igen nagyra értékelt, a felhasználók és a szakma körében is elismert céggé fejlődött. Fokozatosan biztos pozíciót vív ki magának az európai, illetőleg azon fejlett országok piacain, ahol ismertek az alternatív orvoslás módszerei. KÜLFÖLDI LEÁNYVÁLLALATOK A csehországi anyavállalat néhány év alatt leányvállalatokkal bővült Szlovákiában, Lengyelországban és Magyarországon, s így megalkotta az egységes piacot. A szóban forgó piac az Energy Group (röv.: EG) kereskedelmi osztályának irányítása alatt áll, és nemzetközi teret ad üzleti munkatársaink kereskedelmi hálózatának kiépítéséhez. A társaságról A külkereskedelmi osztály felügyelete alá tartozó többi piacot általános importőr státuszú kereskedelmi képviselők reprezentálják (pl. Ausztria, Németország, Lettország, Oroszország, Ukrajna, Spanyolország, Románia ) Valamennyi felsorolt ország saját forgalmazási rendszert alkalmaz. MIVEL FOGLALKOZUNK? Az Energy Társaság alapvető kínálata kizárólag természetes, nagy hatékonyságú, a homeopátia elvén működő táplálék-kiegészítőkből és kozmetikai készítményekből áll. A készítmények összeállítása és gyártása az ősi kínai orvoslás alapelvei szerint történik, ám a szakértők mindemellett felhasználják a fitoterápia, a homeopátia, a kristályterápia és a biorezonancia legújabb ismereteit is. Ezen kívül pedig nagy figyelmet fordítunk azon gyártó-, mérő- és gyógyászati-készülékek valamint technológiák kifejlesztésére, illetve továbbfejlesztésére, melyek segítik készítményeink eredményesebb alkalmazását A MINŐSÉG Gyártórészlegünk valamennyi munkatársa kiemelten foglalkozik minden egyes termékkel. A készítmények mindegyike ezt követően több ellenőrzésen is átesik, mégpedig azért, hogy a világ különböző pontjain élő felhasználók mindenütt olyan minőségben kapják meg őket, amelyért társaságunk garanciát vállal. A készítmények jó minőségét a kiváló és hatékony nyersanyagok is garantálják. A legnagyobb gonddal vizsgáljuk a légkör és víz áramlásait mutató globális műholdtérképeket, hogy megismerhessük a Föld legkevésbé szennyezett területeit, azokat a területeket, ahonnan a gyógynövényeket beszerezni szeretnénk. A mezőgazdasági művelésbe bevont termőföldeket, és az erdős területeket alaposan át kell vizsgálni, és meg kell tudni, hogy a vizsgált talajnak mekkora a potenciálisan kockázatos anyag tartalma. Nem kevésbé szigorúan kell eljárni a nyersanyagok ellenőrzésekor, amelyek során a biológiailag aktív összetevők tartalmát vizsgáljuk meg. Ezen kívül pedig biztosnak kell lennünk abban is, hogy a nyersanyag nem tartalmaz toxikus vagy egyéb módon ártalmas adalékanyagokat. Minőségi termék minőségi csomagolást és megjelenést kíván. A nyersanyag-felhasználásra, valamint a gyártás előkészítésére és magára, a gyártásra vonatkozó egyre szigorúbb kritériumok érvényesítése mellett tisztában vagyunk azzal, hogy nem kevésbé fontos a csomagolás és a megjelenés minősége sem. Csomagoló-anyagainkat igyekszünk olyan újrahasznosítható anyagokból előállítani, amelyek nem károsak a környezetre. Társaságunk többek között arra is jogosult, hogy termékein feltüntesse a Zöld Pont jelet, illetve az EKO-KOM társaság klienseként részt vesz a csomagoló-anyagokból származó hulladék újrahasznosításában. Az Energy Társasággal együttműködő valamennyi feldolgozó, illetőleg gyártó cég jól ismert, professzionális vállalat, amely a legszigorúbb higiéniai előírásoknak is eleget tesz. Az elsődleges gyártók közé tartozik a Vřídlo Társaság, amelynek székhelye Karlovy Varyban van. A cég hatalmas gyárcsarnokában világhírű svájci, olasz és német gyártóktól származó, a legmodernebb berendezések működnek. Nemkülönben fontos beszállítónk továbbá az IVAX Pharmaceuticals cég, vezető cseh gyógyszerészeti társaság, ahol a gyógyszergyártásnak már több mint 120 éves múltja van. Társaságunk megszerezte az ISO 9001 minősítést, amely a fejlesztésre, a gyártásra és az értékesítésre egyaránt vonatkozik. A legszigorúbb nemzetközi normáknak megfelelő tanúsítvány a következő garanciája annak, hogy vevőink kiváló minőségű terméket vásárolnak. Társaságunknál évente végzett ellenőrzés a biztosítéka annak, hogy ez a stabilitás a jövőben is megmarad. 6 7
KARITATÍV MUNKA, VÉDJEGY Az Energy Társaság tiszteletbeli tagja a Szolidaritás a Perui Amazóniáért elnevezésű szövetségnek. Célja: a szóban forgó térség gazdag természeti kincseinek védelme, valamint megőrzése a helyi lakossággal együttműködve. Az Energy Társaság valamennyi készítménye szabadalmaztatott és védjeggyel védett. Az új készítmények kifejlesztése a kutatási és fejlesztési osztály, illetve a technológiai osztály feladatai közé tartozik. Csúcsminőségű készítményeket kínálunk kedvező áron. Az Energy Társaság elítéli az állatkísérleteket. SZAKTANÁCS Az Energy Társaság, megalakulásának kezdete óta szorosan együttműködik a különböző szakirányok orvosaival, specialistáival és terapeutáival. Legközelebbi munkatársaink a Szaktanács tagjaivá váltak, s garantálják a cég által kínált készítmények jó minőségét, illetve felelősséget vállaltak a cég szakmai hitelének növeléséért. A Szaktanács felelősségi körébe tartoznak többek között az alábbiak: kutatói és oktatói tevékenység koordinálása gyártási folyamatok és a készítmények összetételének ellenőrzése cég által közzétett szakinformációk ellenőrzése szakvéleményezés az új készítmények gyártásával és továbbfejlesztésével kapcsolatban, beleértve azok csomagolását, valamint a csomagolás mellett található ismertető anyagok szövegének tartalmát. 2 Legyen részese annak a lehetőségnek, amit az Energy Nemzetközi Társaság tud nyújtani Önnek fizikális, mentális és anyagi jólét! Képzeljen el egy céget, amelyben Ön egyetlen aláírással elkezdhet dolgozni, minden előzetes kiválasztás nélkül! Minden tevékenysége egyetlen dolgon múlik: mit szeretne elérni, és ezért mit hajlandó tenni? A továbbiakban kedvezményekről szeretnénk beszélni, és nem kötelező dolgokról. Az Energy termékekkel akkora kedvezményt érhet el, amennyit szeretne, felépítheti saját üzleti vállalkozását teljesen kötelezettségmentesen! Higgye el, ez a vállalkozás automatikusan működni fog! Csak Önön múlik, hogy főállásban szeretné-e ezt a munkát végezni vagy inkább csupán részben köti le magát. Önön múlik, hogy milyen úton indul el a minőségi élet felé. Az Energy Társaság felajánlja, hogy elkíséri és végigvezeti Önt ezen az úton. Mit kínálunk önnek? Az Energy Nemzetközi Társaság és így Magyarországon az Energy Magyarország Kft. egy olyan, hálózati értékesítési rendszerben felépített egészségmegőrző, egészség regeneráló és üzleti programot kínál, amely Magyarországon egyedülálló, és Önnek fizikális és mentális jólétet biztosít, de igényei szerinti jövedelmet is. Az Ön döntésén múlik, hogy csak családja körében alkalmazza az Energy termékeket, vagy szélesebb körben ajánlja, esetleg értékesítő hálózatot épít és felépíti saját üzletét. Mindehhez az Energy Társaság segítséget, biztos pénzügyi és szakmai hátteret biztosít Önnek. Üzleti rendszerét úgy építi: ahogy Ön jónak látja, akkor, amikor erre időt tud fordítani, ott, ahol megítélése szerint a legkedvezőbb, azokkal, akikkel jól tud együttműködni, olyan jövedelemért, ami az elvégzett munkájával arányos. 8 9
HOVA, KIHEZ FORDULJON Az Energy Magyarország Kft. Magyarországon Energy Klubok hálózatát hozta létre, és ezt a hálózatot évről-évre fejleszti. A klubok jelentik azokat a területi központokat, ahol az Energy készítmények megvásárolhatók, ahol Klubtagként vagy Tanácsadóként be lehet lépni a rendszerbe, ahol szakmai tanácsokat lehet kérni, ahol előadásokon és egyéb szakmai programokon lehet részt venni, fontos információkhoz lehet jutni és a cég szolgáltatásait igénybe lehet venni. A klubokon kívül számos bizományos értékesítő forgalmazza termékeinket azokon a helyeken, ahol klub még nem működik. A klubok és bizományos értékesítők elérhetőségeit a cég havonta megjelenő Vitae magazinja közli, és a www.energyklub.hu weboldalon is megtalálja. Gyakran látogasson el a saját Energy Klubjába, mert éppen: 1) itt tehet szert készítményeinkre teljes választékban 2) itt juthat ingyenes szakmai tanácsokhoz 3) itt kipróbálhatja a Supertronic készülék segítségével történő diagnosztizálás előnyeit 4) itt szerezhet tanfolyamokról, továbbképzésekről, klubtalálkozókról szóló információkat - nemkülönben 5) a társaság működésével kapcsolatos legújabb információkat 6) itt ismerheti meg az aktuális árengedményeket. 7) itt sok érdekes emberrel találkozhat 8) itt tudhat meg mindent az üzletvitellel és a marketingmunka struktúrájával kapcsolatos részletekről, valamint 9) még sok minden egyébről. AZ EGYÜTTMŰKÖDÉS FORMÁI Az Energy Nemzetközi Társaság a programja iránt érdeklődők számára kétféle tagsági formát kínál, s ki-ki igényei szerint választhat. Mindkét együttműködési forma jelentős előnyökkel jár, a következők szerint: Energy Klubtag: vásárlás nagykereskedelmi áron, vásárlási akciók igénybevétele, ingyenes Vitae magazin előfizetés, ingyenes tanácsadás és szakmai előadások látogatása a klubokban, korlátozás, hogy a klubtag nem jogosult a termékek forgalmazására és így nem jogosult forgalmi jutalékra (bónuszra). A klubtag ha úgy dönt, hogy mégis igénybe akarja venni az Energy által kínált üzleti lehetőséget, az átminősítés díjának megfizetésével átléphet tanácsadó pozícióba. Abban az esetben, ha a klubtagnak sikerül olyan hálózatot szerveznie és regisztráltatnia, amelynek havi forgalma 6%-os szintre emeli őt, és 3 hónapon keresztül ott tartja, akkor a klubtag kérésére az átminősítés díjának megfizetése nélkül léphet át tanácsadói pozícióba. Energy Tanácsadó: vásárlás nagykereskedelmi áron, ingyenes Vitae magazin előfizetés, ingyenes tanácsadás és szakmai előadások látogatása a klubokban, vásárlási akciók igénybevétele, jogosult a termékek forgalmazására, forgalmi jutalékot (bónuszt) kap árengedmény vagy készpénz átutalás formájában (ez utóbbihoz számlaképesnek kell lennie), új tagokat léptethet be a rendszerbe és szponzorálhatja őket, üzleti együttműködés lehetősége, teljes információs szolgáltatás a klubokban, folyamatos továbbképzés lehetősége. A TERMÉKEK FORGALMAZÁSÁNAK MÓDJA Az Energy Nemzetközi Társaság a termékek forgalmazására egy speciális pontgyűjtő rendszert dolgozott ki, a következő célok megvalósítása érdekében: Az Energy filozófiája, a termékek speciális jellege és hatásmechanizmusa olyan értékesítési rendszert kíván, ahol kiemelt szerepe van a személyes kapcsolatoknak és a bizalomnak, ahol lehetőség van tanácsadásra, a termékek egyénre szabott alkalmazására. Fontos, hogy a termékek ajánlása közvetlen személyes kapcsolatok keretében, a saját tapasztalatok átadásával történjen. A fentieken túl az Energy jó üzleti lehetőségeket is kínál a tanácsadók számára, melyek kihasználása már akkor is megéri ha csak annyi jövedelmet szerzünk, hogy az a családunk számára szükséges termékek költségét fedezze. Nem irreális cél azonban az sem, hogy az egészségünk megőrzése, szervezetünk folyamatos regenerációja mellett tisztes jövedelem kiegészítéshez, sőt jövedelemhez jussunk. A hálózati értékesítés sajátos előnyei: minimális tőkebefektetést igényel, kötelezettségek nélkül végezhető, kötetlenül, saját igények szerint szervezhető, munkával arányos a jövedelem, nincs főnök, családi vállalkozássá fejlődhet, mindenki eldöntheti, hogy milyen üzletet szervez, mekkora jövedelem a cél, az Energy cég biztos hátteret jelent, az üzlet feltételeit biztosítja. Minden olyan esetben, amikor a Klubtag vagy a Tanácsadó Energy terméket vásárol, a vásárlás ellenértékének megfelelő pontszám bekerül a kereskedelmi rendszerbe. A pontok havonta összeadódnak, és ennek alapján az arra jogosult Tanácsadó bónuszban részesül. AZ ENERGY TANÁCSADÓ KÖTELEZETTSÉGEI A Tanácsadó üzleti tevékenységét a következők szerint köteles végezni: a) részt kell vennie a cég vagy a klubok által szervezett szakmai előadásokon, tanfolyamokon, törekednie kell szakmai ismereteinek folyamatos fejlesztésére, b) nem terjeszthet olyan ismereteket, melyek a cég által képviselt ismeretektől eltérnek, vagy azokkal ellentétesek, c) munkája során csak a cég által kiadott ismertető anyagokat, nyomtatványokathasználhatja, d) országos vagy helyi médiumokban önálló reklámtevékenységet nem végezhet, bármilyen, az Enegy termékekre vagy a rendszer működésére vonatkozó anyagot csak a cég ügyvezetőjének engedélyével jelentethet meg, 10 11
e) Energy márkanév alatt csak az Energy Group cégei által forgalomba hozott termékeket forgalmazhatja, SEGÉDANYAGOK b) a kereskedelmi hálózat fejlődését mutató információk, beleértve a pontokat, jutalékokat és archivált adatokat 1. Szakelőadások, tanfolyamok Az Energy készítmények, a tradicionális kínai orvoslás alapelvei. f) maradéktalanul be kall tartania az Energy Magyarország Kft.-nek a forgalmazásra vonatkozó mindenkori szabályait. Amennyiben a Tanácsadó a fenti szabályokat szándékosan, súlyosan megszegi, a cég vele szemben szankciókat érvényesíthet, melyeket az Energy hálózat Fegyelmi Bizottsága állapít meg. A Fegyelmi Bizottság nem állandóan működő testület, egy-egy konkrét probléma megítélésére az Energy Magyarország Kft. ügyvezetője hívja össze, aki a bizottság elnöki tisztjét is betölti. A Bizottság 3 főből áll, tagjait a cég ügyvezetője a hálózat 21%-ot elért Tanácsadói vagy a legsikeresebb klubok vezetői közül választja. A Fegyelmi Bizottság eljárása során köteles a szabálysértést elkövető tanácsadót is meghallgatni. A Fegyelmi Bizottság a következő szankciókat állapíthatja meg: 1. megrovás, anyagi következményekkel nem jár, 2. szigorú megrovás, 2 4 havi jutalék megvonása, 3. kizárás a hálózatból. A kizárt tanácsadó a hálózatba 2 évig nem léphet vissza. NEMZETKÖZI KERESKEDÉS Az Energy Nemzetközi Társaság jelenleg Csehországban, Szlovákiában, Lengyelországban és Magyarországon rendelkezik üzleti rendszerrel, melyek azonos elvek alapján épültek fel, s így valamennyi tanácsadó külföldön is vásárolhat, igénybe veheti a klubtagsági előnyöket. Külföldi vásárlásai alapján azonban bónuszban nem részesül. Minden érdeklődő által elérhetők a www.energyklub.hu internetes oldalak melyek a termékekről szóló információkon túl az egészséges életmódról szóló olvasnivalókat és szaktanácsadást is nyújtanak. A tanácsadók számára a regisztrációs szám beírásával szélesebb kínálat jelenik meg, amelyből elsősorban a Tanácsadó munkahelyét kell kiemelni. Itt a tanácsadók a bizalmas információkat védő hozzáférési jelszó megadása után megnézhetik, hogy milyen nagyobb mértékű árengedmény érvényesítésére van lehetőségük, a tanácsadók nyomon követhetik üzleti hálózatuk fejlődését, annak állapotát. Aktuális információkat kap arról, hogy milyen szintet ért el a bónusz táblázatban, a megszerzett pontokról és jutalékokról. Ugyancsak információt kaphat a legutóbbi havi jutalék egyenlegéről is. Amennyiben az adott országban megoldható, a rendszer lehetővé teszi az Energy e-mail szolgáltatás aktiválását is. Ennek segítségével a klubtag naprakész információkat kap az újdonságokról, az előadásokról, stb. A következő segítség az internetes posta, amely csak az Energy társaság keretein belül működik azzal a céllal, hogy megkönnyítse a hálózaton belül dolgozó tanácsadók és a szponzor, az Energy Klub, az egyes piacokon lévő igazgatóságok képviselői, esetleg a Prágában működő cégvezetés között információáramlást és kommunikációt. A Tanácsadó munkahelye az alábbiakat kínálja: a) aktuális információk arról, hogy az illető milyen szintet ért el a bónusz táblázatban c) részletes információk a legutóbbi havi jutalék egyenlegről d) az elmúlt időszakok áttekintése, grafikai nézetekkel egyetemben. TOVÁBBKÉPZÉSEK / TANFOLYAMOK Az Energy Társaság tanácsadói számára elkészítette a továbbképző, illetőleg ismeretbővítő rendezvények komplex programját. Ezen rendezvények a legkiemelkedőbb lehetőségei annak, hogy az érdeklődők megismerkedhessenek az Energy készítményeivel, azok tulajdonságaival, felhasználhatóságukkal és további olyan hasznos ismeretekkel, amelyek szorosan összefüggnek ezzel a kérdéskörrel. Az Energy ben történő vállalkozás szempontjából ezeknek a rendezvényeknek alapvetően fontos szerepük van. A tanfolyamokat szakoktatóink tartják akik a legkülönbözőbb szaktudományok szakemberei. Az Energy Magyarország Kft. központi klubjában évente több alkalommal szervez minden érdeklődő számára továbbképző előadást, egy alkalommal több napos tanfolyamot. Ugyancsak évente több alkalommal / igény szerint / Supertronic tanfolyamot. Az egyes klubok szintén szerveznek évente több alkalommal szakmai előadást központi vagy helyi előadókkal. Az egyes előadások alkalmával az igen fontos alapvető ismeretek megszerzése mellett lehetőség van konzultációra, tapasztalatcserére is. Az előadások helyét, időpontját és témáját az aktuális Vitae magazin közli, illetve a www.energyklub.hu internetes oldalakon is megtalálhatók. 2. Személyes sikerek elérése intuíció, gyógyászat. 3. Kereskedelmi tematikájú előadások üzleti szabályzat, kereskedelmi rendszer, az eladás pszichológiája. VITAE MAGAZIN A cég havonta megjelenő magazinjában teszi közzé az aktuális új információkat, ismerteti az új termékeket, tájékoztat a klubokban folyó szakmai munkáról, ismerteti a termékekkel szerzett új fogyasztói tapasztalatokat. A Vitae magazint a tanácsadók díjmentesen megkapják. POSTAI RENDELÉS Minden regisztrált Energy hálózati tag igénybe veheti a készítmények postai utánvétellel történő házhozszállítását. A készítmények megrendelhetők a www.energyklub.hu internetes oldalon, valamint, levélben, e-mailben, faxon vagy sms-ben. A rendelés részletes feltételeiről olvashat a weboldalainkon vagy a Vitae magazinban. 12 13
3 Üzleti rendszer megjelölésével és 30 nap türelmi időt követően (erre a rendszerbeli módosítás miatt van szükség) lesz lehetősége a készpénzbeli jutalékra. Értesítés az árengedmény mértékéről: Az árengedmény mértékéről a tanácsadóot a cég havi elszámolásban értesíti, amit mindenkor postán küld el a tanácsadó számára (ezért is igen fontos, hogy az adatbázisban mindenkor a helyes cím legyen!) Kivételes esetben az értesítés e-mail segítségével, vagy telefonon is lehetséges. esetben a havi elszámolás kézhezvételét követő hónapban, e havi teljesítési időponttal számlát nyújt be a céghez, amit a cég 8 munkanapon belül banki átutalással fizet ki. Jutaléktáblázat jutalék % pontok forgalom Ft-ban (vételárak ÁFA nélkül) 0 0 99 0 12.870 A tanácsadó az Energy üzleti rendszerében három forrásból juthat jövedelemhez: a) Közvetlen árusításból származó bevétel. Minden tanácsadónak joga van ahhoz, hogy a nagykereskedelmi áron megvásárolt terméket a cég által javasolt, vagy az általa megállapított fogyasztói áron eladja. Ezáltal közvetlen készpénz bevételhez jut. b) Saját vásárlásai alapján bónuszhoz jut (amit árengedmény vagy közvetlen kifizetés for-májában kap meg). A tanácsadó saját vásárlásai után annak alapján kap visszamenőlegesen jutalékot, hogyaz adott hónapban a bónusz-táblázat melyik szintjén helyezkedik el, amit a tanácsadó és hálózata által elért összes pontszám határoz meg. c) Hálózati csoportjának vásárlásai alapján jut bónuszhoz (amit árengedmény vagy közvetlen kifizetés formájában kap meg). Minden tanácsadót az általa szervezett hálózat összes forgalma alapján 3 21 %-os jutalék illet meg. A jutalék megállapítása az adott tanácsadó és az általa szervezett hálózat első vo-nalában regisztrált munkatársak közti százalékos szintkülönbség alapján történik. ÁRENGEDMÉNY A nem számlaképes tanácsadó (vagy számlaképes, de választása szerint) saját és hálózata havi forgalma alapján árengedményben részesül, melynek kiszámítását a későbbiekben ismertetjük. Az árengedmény érvényesítésének szabályai: a tárgyhót követő második hónap vásárlásainál érvényesíthető, azaz a havi elszámolás (HE) kézhezvételét követő hónapban, az érvényesített árengedmény nem haladhatja meg egy vásárlás értékének 50 %-át, az összeg részekre is bontható (ha meghaladja egy konkrét vásárlás 50 %-át, akkor ez szükséges is), ha az árengedményt az érvényesítésre előírt hónapban nem érvényesíti, jogosultságát el-veszti, az árengedményt nem lehet felhasználni regisztráció megújításának megvásárlására, csak személyesen az árengedményre jogosult tanácsadó érvényesítheti, ha változtatni akar a tanácsadó, és a továbbiakban számla ellenében készpénzben kéri jutalékát, azt írásban kell kérnie számlaszámának pontos Példák az árengedmény érvényesítésére: a tanácsadó az augusztusban kapott havi elszámolással értesül, hogy júliusi forgalma alapján 2000 Ft árengedményben részesül. Ezt szeptember 1 és 30 közötti vásárlásainál érvényesítheti. Szeptember 16-án az egyik Energy klubban bemutatja a kapott havi elszámolását, kérésre erre megfelelő igazolvánnyal igazolja magát, majd 7000 Ft-ért vásárol. Mivel az árengedménye nem haladja meg a vásárlás 50 %-át, az egészet érvényesítheti, és 7000 Ft helyett 5000 Ft-ot fizet, ugyanez a tanácsadó csak 3000 Ft-ért vásárol, ezért a 2000 Ft árengedményéből csak 1500 Ft-ot érvényesíthet, a fennmaradó 500 Ft-ot a szeptember 30-ig történő következő vásárlásánál. KÖZVETLEN KIFIZETÉS A számlaképes tanácsadó a saját és hálózatának forgalma alapján megszerzett bónuszát számla ellenében készpénz átutalással is megkaphatja. Ez 3 100 399 13.000 51.870 6 400 799 52.000 103.870 9 800 1.599 104.000 207.870 12 1.600 3.199 208.000 415.870 15 3.200 5.999 416.000 779.870 18 6.000 11.999 780.000 1.559.870 21 12.000 és több 1.560.000 és több Egy pont értéke jelenleg 130 Ft, ami a piaci helyzet szerint változhat. A tanácsadó elért forgalmának nagyságát (körülbelüli vételárban ÁFA nélkül) a megszerzett pontszám és a pontérték szorzata adja meg. Példa a három forrásból származó együttes bevétel kiszámítására: Egyéni vásárlás: 100 pont Közvetlen tanácsadók az első vonalból (A C tanácsadók) a saját hálózatukkal együtt pontokban számítva eladtak: 14 15
A 1.700 pont 12 %-os szint B 1.000 pont 9 %-os szint 1.sz. ábra C 500 pont 6 %-os szint Összesen: 3.200 pont A bevétel kiszámítása: Ön és az Ön hálózata 100 + 3.200 pontért értékesítettek. Ezzel Ön hálózatával együtt olyan pontforgalmat ért el, amely megfelel a 15 % os szintnek. Az Ön díjazása az alábbiakból tevődik össze: Közvetlen árusításból származó bevételek Minden tanácsadónknak joga van ahhoz, hogy az Energy Klubokban, illetve társaságunk többi elosztóhelyén nagykereskedelmi, tagsági áron vásárolhassa meg készítményeinket. A végső felhasználónak ezeket a készítményeket szabott, kiskereskedelmi, ügyfél-áron értékesíti. A két ár közti különbség kb. 30%. A tagsági és az ügyfél-ár közti különbözet adja a tanácsadó azonnali keresetét. Üzleti struktúrából származó bevételek Minden tanácsadó, aki további kereskedőket vagy felhasználókat regisztráltat az Energy Klubban, méghozzá a saját regisztrációs száma alatt működő hálózatba, pozitívan reklámozza a céget, s ezért hálózatának (üzleti struktúrájának) össztermeléséből 3 21% os jutalék illeti meg. A jutalék megállapításakor a pontokban számolt forgalom az irányadó (lásd a jutaléktáblázatot). b) Struktúrából származó bevétel Abban az esetben, ha a tanácsadó hálózatában további regisztrált tanácsadók vagy tanácsadóok dolgoznak, akik vásárolnak vagy saját hálózatukat építgetik, akkor ő további jutalékra is jogosult. Ezt, az adott tanácsadó és az első vonalban regisztrált munkatársai közti százalékos szintkülönbségből számítjuk ki. Példa: a) közvetlen árusításból származó bevétel 13.000 Ft (100 pont értékű áru) kb. 30 % a 3.900 Ft b) saját eladásból származó jutalék: Példa (2009. évi árjegyzék szerint): a) Saját vásárlásokból származó jutalék Ön 15 % 100 pont 15 % a, azaz 15 pont, 15 130 = 1.950 Ft c) hálózatból származó jutalék: az Ön összes jutaléka és az első vonalban regisztrált közvetlen tanácsadók jutalékai közti különbség összege Ön A, azaz 15 % 12 % = 3 %, vagyis 1.700 pont 3 % a = 51 pont A készítmény vételára Eladási ára Azonnali bevétel 5.900 Ft 6.900 Ft 1.000 Ft A tanácsadó saját vásárlásai után annak alapján kap visszamenőlegesen jutalékot, hogy az adott naptári hónapban a bónusz-táblázat melyik szintjén helyezkedik el. Hogy hol is van ez, azt a tanácsadó és a hálózata által elért össz-pontszám határozza meg. Példa: A 12 % D E F B 9 % C 6 % Ön B, azaz 15 % 9 % = 6 %, vagyis 1.000 pont 6 % a = 60 pont Ön C, azaz 15 % 6 % = 9 %, vagyis 500 pont 9 % a = 45 pont Összesen: 156 pont, azaz 156 130 = 20.280 Ft Hálózattal nem rendelkező tanácsadó 13.500 Ft (ÁFA nélkül) értékben vett árut, ami 108 pontértéknek felel meg, vagyis az illetőt 3% os jutalék illeti meg. 108 pont 3% a = 3,24 pont, azaz 421 Ft (ha egy pont értéke 130 Ft) Tehát az Ön összes keresete: 3.900 + 1.950 + 20.280 = 26.130 Ft 16 17
Egyéni vásárlás: 100 pontért Közvetlen tanácsadók az első vonalból (A C tanácsadók) a saját hálózatukkal együtt pontokban számítva eladtak: A: 1.700 pont (12% os szint) B: 1.000 pont (9% os szint) C: 500 pont (6% os szint) ÖSSZESEN 3.200 pont A díjazás kiszámítása: Ön és az Ön hálózata 100 + 3.200 pontért értékesítettek. Ezzel Ön a hálózatával együtt olyan pontforgalmat ért el, amely megfelel a 15% os szintnek. Az Ön díjazása az alábbiakból tevődik össze: a) az értékesítés során szerzett azonnali nyereség 12.500 Ft (100 pont értékű áru) kb. 30% a 3.750 Ft b) saját eladásból származó jutalék: 100 pont 15% a, azaz 15 pont, 15 130 = 1.950 Ft c) hálózatból származó jutalék: Az Ön jutalékának teljes összege az Ön össz-jutaléka és az első vonalban regisztrált közvetlen tanácsadók jutalékai közti különbség összege Ön A, azaz 15% 12% = 3% A pontforgalmából, vagyis 1.700 pont 3% a = 51 pont Ön B, azaz 15% 9% = 6% B pontforgalmából, vagyis 1.000 pont 6% a = 60 pont Ön C, azaz 15% 6% = 9% C pontforgalmából, vagyis500 pont 9% a = 45 pont Összesen 156 pont 130 Ft pontérték mellett az Ön pénzügyi jutalékának összege 156 130 = 20.280 Ft Összesen 25.980 Ft TOVÁBBI PRÉMIUMOK a) Menedzseri jutalékokból származó bevétel Azon tanácsadók számára, akik a bónusz-táblázatban elérik a 21% os menedzseri szintet, speciális prémiumrendszert dolgoztunk ki. A tanácsadók akkor szerezhetik meg ezeket a prémiumokat, ha teljesítik a megszabott feltételeket. Menedzseri jutalék I. A közvetlenül szponzorált 21% os csoportból (azaz az első vonalból) a tanácsadónak az alábbi jutalék jár: I. 2% os jutalék 4.000 pontos fennmaradó forgalom mellett II. 5% os jutalék 8.000 pontos fennmaradó forgalom mellett vagy min. két 21% os csoport létrehozása mellett Menedzseri jutalék II. A nem közvetlenül szponzorált 21% os csoportból (azaz a második vonalból) a tanácsadót 2% jutalék illeti meg, azon feltételezés mellett, hogy teljesíti az I. Menedzseri jutalék kifizethetőségéhez szükséges feltételeket (lásd ai. vagy aii. pont). Menedzseri jutalék III. A nem közvetlenül szponzorált, harmadik vonalbeli 21% os csapat után 1% os jutalék illeti meg a tanácsadót, abban az esetben, ha az alábbi feltételek közül egyet teljesít: 1) 2 db. közvetlenül, az első vonalban szponzorált 21% os csoportot hoz létre, és ezzel egy időben fennmaradó forgalma eléri a 12.000 pontot. 2) 3 db. közvetlenül az első vonalban szponzorált 21% os csoportot hoz létre. A fogalmak magyarázata A tanácsadó (szponzor) azon tanácsadókkal együtt alkotja a 21% os csoportot, akik még nem érték el a 21% ot. A közvetlenül szponzorált csoport olyan csoport, amelyet az a tanácsadó hozott létre, akit személyesen Ön hozott a társasághoz, és ez a tanácsadó csapata forgalmának köszönhetően elérte a 21% os jutaléki szintet. A nem közvetlenül szponzorált csoport olyan csoport, amely az Ön alatti közvetlenül szponzorált 21% os csoport alatt jött létre, azaz az Ön hálózatában függőlegesen kettő vagy több 21% os csoport található egymás alatt. A fennmaradó forgalom olyan forgalom, amely annak a forgalomnak a levonása után marad, amelyet az Ön által közvetlenül szponzorált 21% os csoportok értek el. Példa 1: A 0 % 40 b M 21 % 12 000 b O G 21 % 16 000 b P B 21 % 20 000 b N H Ön 21 % 28390 b C 3 % 150 b D 0 % 80 b Az Ön egyéni vásárlása 12 pontot ér. E 18 % 6 500 b Az Ön által regisztrált első vonalbeli tanácsadók hálózatukkal együtt az alábbi pontértékben értékesítettek: A: 40 pont, A 0% os jutalomra jogosult B: 20.000 pont, B 21% os jutalékra jogosult C: 150 pont, C 3% os jutalékra jogosult I J F 9 % 1 500 b K L 18 19
D: 80 pont, D 0% os jutalékra jogosult E: 6.500 pont, E 18% os jutalékra jogosult F: 1.500 pont, F 9% os jutalékra jogosult Összesen: 28.270 pont Ön és az Ön hálózata összesen 120 + 28.270 = 28.390 pontért értékesített. Ezzel, a hálózatával együtt elérte azt a pontforgalmat, amelynek a 21% os jutalékszint felel meg. Az Ön jutaléka az alábbiakból tevődik össze: a) saját eladásokból származó jutalék 21% az Ön értékesítéséből, azaz 120 pont 21% a = 25,2 pont (= 3.150Ft) b) hálózatból származó jutalék Ön A, azaz 21% 0% = 21% A pontforgalmából, vagyis 40 pont 21% a = 8,4 pont Ön B, azaz 21% 21% = 0% ebben az esetben Önt B teljesítménye után menedzseri jutalék illeti meg Ön C, azaz 21% 3% = 18% C pontforgalmából, vagyis 150 pont 18% a = 27 pont Ön D, azaz 21% 0% = 21% D pontforgalmából, vagyis 80 pont 21% a = 16,8 p. Ön E, azaz 21% 18% = 3% E pontforgalmából, vagyis 6.500 pont 3% a = 195 p. Ön F, azaz 21% 9% = 12% F pontforgalmából, vagyis 1.500 pont 12% a = 180p. Összesen 427,2 p. A hálózatból származó jutaléka 125 forintos pontérték mellett 427,2 125 = 53.400 Ft c) Menedzseri jutalék 1.Menedzseri jutalék I. Tekintettel arra, hogy az Ön B tanácsadójának és hálózatának sikerült elérnie a 21% os szintet (a B Ön által közvetlenül szponzorált csoport) Ön, B fennmaradó forgalmából 5% os jutalékra jogosult, mert Ön teljesítette azt a feltételt, hogy az Ön fennmaradó forgalma nagyobb, mint 8.000 pont (28 390 20 000 (B forgalma) = 8 370 pont). B fennmaradó forgalma (B G) 20 000 16 000 = 4 000 pont. 4 000 5% a = 200 pont, 200 125 = 25.000 Ft Az Ön I menedzseri jutaléka 25.000 Ft 2.Menedzseri jutalék II. Mivel a G tanácsadó is elérte a 21% os szintet (G az Ön nem közvetlenül szponzorált, második vonalbeli 21% os csoportja) Ön G fennmaradó pontforgalmából 2% ra jogosult. G fennmaradó forgalma (G M) 16 000 12 000 = 4 000 pont 4 000 2% a = 80 pont, 80 125 = 10.000 Ft Az Ön II. menedzseri jutaléka 10.000 Ft 3.Menedzseri jutalék III. Az M tanácsadó 21% os, nem közvetlenül szponzorált csoportjából (3. vonal) származó 1% os jutalékra Ön nem tarthat igényt, mert nem teljesítette sem az egyik, sem a másik szabott feltételt lásd: 4c pont Menedzseri jutalék III. Az Ön számláján 91.550 Ft jutalékot írnak jóvá (3.150+53.400+25.000+10.000=91.550) Jogosultságszerzés a ki nem fizetett menedzseri jutalékokra Abban az esetben, ha olyan tanácsadót szponzorálunk, aki elérte a 21% os szintet, de még nem jogosult az I. Menedzseri jutalékra, az megkapja a ki nem fizetett menedzseri jutalékot, ha hálózata az általa szponzorált, az első vonalban dolgozó tanácsadók egyike eléri a 21% os szintet, illetve a hálózat megfelel az 1., 2. és 3. pontban foglalt követelményeknek. Példa 2: A 21 % z.o. 13 000 b. Ön 21 % z.o. 6 000 b. B 21 % z.o. 1 000 b. D 21 % z.o. 2 000 b. E 21 % z.o. 5 000 b. F 21 % z.o. 100 b. G 21 % z.o. 8 500 b. H 21 % z.o. 9 000 b. I 21 % z.o. 4 000 b. C 21 % z.o. 14 000 b. Ön három 21% os csoportot szponzorál, ezért az alábbiakra jogosult: az első vonalból, azaz az A, B, C-ből 5% ra D-ből 5% ra, mert B nem teljesítette a fennmaradó forgalmat, és D az Ön első vonalába került. E-ből 5% ra, mert D nem teljesítette a fennmaradó forgalmat, és E is az Ön első vonalába került. F-ből 2% ra, F ebben az esetben az Ön második vonalába került. G-ből 2% ra, mert F nem teljesítette a fennmaradó forgalom feltételét, és G szintén az Ön második vonalába került. H-ból 1% ra,h az Ön harmadik vonalába került, mert sem B, sem D, sem pedig F nem teljesítette a fennmaradó forgalmat. B nem teljesíti a fennmaradó forgalmat, ezért nem jogosult a menedzseri jutalékra. D nem teljesíti a fennmaradó forgalmat, ezért nem jogosult a menedzseri jutalékra. E csupán 5 000 pontos fennmaradó forgalmat teljesít az alábbiakra jogosult: saját első vonalából, azaz F-ből 2% ra G-ből 2% ra, mert F nem teljesítette a fennmaradó forgalom feltételét, és G E első vonalába került. H-ból 2% ra, H ebben az esetben E második vonalába került. F nem teljesíti a fennmaradó forgalmat, ezért nem jogosult a menedzseri jutalékra. G fennmaradó forgalma 8 500 pont az alábbiakra jogosult: első vonalából, azaz H-ból 5% ra 20 21
második vonalából, azaz I-ből 2% ra És így tovább B) Menedzseri karrier Az Energy cég tanácsadói munkájukért az alábbi címeket és díjakat nyerhetik el: Bronz menedzser Ezüst menedzser Arany menedzser Platina menedzser Gyémánt menedzser A címek csak a megszerzésük hónapját követő egy évig érvényesek. Tizenkét hónap elteltével a tanácsadónak az egyes címekre ismét kvalifikáltatnia kell magát. A címmel összefüggő jutalom és díjazás csak az adott szint első alkalommal való elérésekor, egy alkalommal jár. Az adott cím megszerzésének feltételeit nem lehet párhuzamosan teljesíteni! A cím elérésének bejelentését a megszerzéstől számított min. 6 hónapon belül meg kell tenni! Bronz menedzser A bronz menedzseri címet az a tanácsadó szerezheti meg, aki az elérés utáni, három egymást követő hónapban teljesíti az alábbi feltételeket: Közvetlenül szponzorál egy 21% os csoportot. Fennmaradó forgalma eléri a min. 4 000 pontot. Díjazás: Bronz menedzser embléma 100.000, Ft díjazás Ezüst menedzser Az a tanácsadó válhat ezüst menedzserré, aki az elérés utáni, három egymást követő hónapon keresztül közvetlenül szponzorál két 21% os csoportot. Díjazás: Ezüst menedzser embléma 250.000, Ft díjazás Arany menedzser Az a tanácsadó kaphatja meg az arany menedzseri titulust, aki az elérés utáni, három egymást követő hónapban közvetlenül szponzorál három 21% os csoportot. Díjazás: arany menedzser embléma 1.000 000, Ft díjazás Platina menedzser Az a tanácsadó nyerheti el a platina menedzser titulust, aki az elérés utáni, hat egymást követő hónapon át közvetlenül szponzorál öt 21% os csoportot. Díjazás: Platina menedzser embléma 3.000 000, Ft díjazás Gyémánt menedzser Az a tanácsadó nyerheti el a gyémánt menedzser titulust, aki az elérés utáni, hat egymást követő hónapban közvetlenül szponzorál tíz 21% os csoportot. Díjazás: Gyémánt menedzser embléma 10. 000 000, Ft díjazás A menedzseri karrier feltételeinek elérésekor az illető tanácsadónak bejelentési kötelezettsége van. C) Havi prémiumok Havi prémiumokra az a tanácsadó tarthat igényt, aki hálózatával eléri az alábbiakban ismertetett pontforgalmat. A tanácsadó az adott forgalom elérésétől számított 6 hónapon belül bejelentési kötelezettséggel tartozik! Szint Prémium % min. forgalom pontokban Kb. forgalom Ft-ban (ÁFA nélkül) I. 0,5 50.000 6.250.000 II. 1 100.000 12.500.000 III. 1,5 200.000 25.000.000 IV. 2 400.000 50.000.000 V. 2,5 600.000 75.000.000 VI. 3 1.000.000 125.000.000 A tanácsadó havi prémiumának kiszámítása: az illető tanácsadó prémiuma, illetve az ő hálózatába tartozó tanácsadóknak tulajdonított prémiumok közti különbség. A havi prémium elnyerésének feltétele: minimum Arany menedzser fokozat elérése (a havi prémiumot a tanácsadó azért a hónapért kapja, amelyben közvetlenül három 21% os csoportot szponzorált). Példa: B 21 % G I 21 % Havi forgalom pontokban megadva: 1. A: 366 670 2. B: 15 000 3. C: 300 000 4. D: 50 000 5. E: 1 670 6. F: 287 480 7. G: 10 420 C 21 % F 21 % J 21 % A 21 % D 21 % H K 21 % E L 21 % 22 23
8. H: 2 100 9. I: 83 330 10. J: 41 660 11. K: 20 830 12. L: 141 660 Példa a prémiumok kiszámítására tanácsadók, valamint hálózatuk által elért pontalappal. Pontalap az I tanácsadó prémiumához: 83 330 pont 0,5 % a, azaz 416,7 pont. Pontalap az L tanácsadó prémiumához: 141 660 pont 1% a, azaz 416,6 pont. F I L = 4 312,2 416,7 1 416,6 = 2 478,9 pont. 4 Üzleti feltételek I. A tanácsadó (elérte a III. szintet) Pontalap az A tanácsadó prémiumához, 366 670 pont 1,5 % a, azaz 5500,1 pont. F tanácsadó 2 478,9 pontból származó havi prémiumra jogosult, azaz kb. 309.862 Ft-ra. Az F tanácsadó szintén teljesíti a havi prémium kifizetését feltételező kritériumot. Ezért az A tanácsadó pontalapját csökkenteni kell az F tanácsadó és hálózata által elért pontalappal. Pontalap az F tanácsadó prémiumához: 287 480 pont 1,5 % a, azaz 4 312,2 p. A F = 5 500,1 4 312,2 = 1 187,9 pont. A tanácsadó 1 187,9 pontból származó havi prémiumra jogosult, azaz kb. 148.487 Ft-ra. II. C tanácsadó (elérte a III. szintet) C tanácsadó elérte ugyan a III. szintet, de nem teljesítette az Arany menedzser cím megszerzéséhez kellő feltételeket, ezért nem jogosult a havi prémiumra. III.F tanácsadó (elérte a III. Szintet) Pontalap az F tanácsadó prémiumához: 287 480 pont 1,5 % a, azaz 4 312,2 p. Az I és L tanácsadók szintén teljesítették a havi prémium kifizethetőségét feltételező kritériumot. Ezért az F tanácsadó pontalapját csökkenteni kell az I és L ENERGY HÁLÓZATI TAGSÁG: Az Energy Group termékeit minden országban hálózati rendszerben, a hálózati tagok közreműködésével értékesíti. Az Energy hálózatban kétféle tagság lehetséges: Energy Klubtag lehet minden 18. életévét betöltött személy, aki valamely Energy klubban regisztrál úgy, hogy kitölti és aláírja az együttműködési szerződést, valamint befizeti az egy éves regisztrációs díjat, 7.500 Ft-ot. A tanácsadó a tagsági kártyán túl kezdőcsomagot kap, mely tartalmazza a Pentagram termékcsalád egy szabadon választott termékét, a Pentagram regeneráció ismertető kiadványt, a Vitae magazin előfizetését és egyéb nyomtatványokat. Az Energy Tanácsadó minden klubban kedvezményesen vásárolhat, részesül az akciós értékesítések kedvezményeiben, és díjmentesen igénybe veheti az Energy klubok hálózati tagok számára nyújtott szolgáltatásait (előadások, rendezvények, tanácsadás). Az Energy Tanácsadó az Energy termékeket nem forgalmazhatja, pontokat nem gyűjt, jutalékban nem részesül. Energy Tanácsadó lehet minden 18. életévét betöltött személy, aki valamely Energy klubban regisztrál úgy, hogy kitölti és aláírja az együttműködési szerződést, valamint befizeti az egy éves regisztrációs díjat, 11.500 Ft-ot. A Tanácsadó szintén kezdő csomagot kap, mely a tanácsadósági kezdő csomagon túl tartalmazza a választott Pentagram termék krémjét is (azaz 2db termék). Az Energy Tanácsadónak alapos ismereteket kell szereznie a termékekről, azok alkalmazásáról. A Energy Magyarország Kft. ennek érdekében minden évben több szakmai előadást, konzultációt, és egy alkalommal több napos tanfolyamot szervez a tanácsadók részére. A Tanácsadó részesül minden kedvezményben és akcióban, ezen túl forgalmazhatja a termékeket, ezáltal az Energy hálózati szabályai szerint jövedelmet szerezhet, jutalékban részesülhet. 24 25
A regisztráció érvényessége A regisztráció egy naptári évig érvényes, ez fel van tüntetve a havi elszámolásokon, a számlán, a regisztrációs kártyán. Lejártakor azt kölcsönös akarat esetén meg kell újítani. A regisztráció a lejáratot követően 6 hónapig újítható meg, mely időszak alatt a hálózati tag nem veszíti el a hálózatban megszerzett pozícióját, de a megújításig szerződése érvénytelen, kedvezményekre vagy jutalékra nem jogosult. Abban az esetben ha a hálózati tag 6 hónapon belül meghosszabbítja regisztrációját, az új regisztráció az általános regisztrálás végétől számítódik (a 12 hónap lejártától). Amennyiben a hálózati tag a 6 hónapon belül sem hosszabbítja meg regisztrációját, kiesik a rendszerből, az általa szponzorált tanácsadók egy szinttel feljebb kerülnek (az ő szponzora alá). A regisztráció megújítása A regisztráció megújítása a megújítási díj megfizetésével történik, ami tanácsadó esetén 6.500 Ft, tanácsadó esetén 8.500 Ft. Ezzel a tagság ismét 12 hónapig érvényes. A díj mindkét esetben tartalmaz 1 db Pentagram alapterméket is. A megújításnak nincs pontértéke. A regisztráció megújításakor az Energy tag eldöntheti, hogy tanácsadóként vagy tanácsadóként újítja meg tagságát. A regisztráció átvezetése Az Energy Társaság nem teszi lehetővé az egyes pozíciók magánszemélyek vagy jogi személyek közti átvezetését. Az egyetlen kivétel: engedélyezhető a csere közvetlen családtagok között (pl. házastársak, apa és fia) olyan esetekben, melyek nem teszik lehetővé a tanácsadó vállalkozói tevékenységét. Az engedélyezés mindenkor írásbeli kérelem (kellő indoklással) és mérlegelés alapján történhet. Többszöri regisztráció Az Energy Társaság tiltja a többszöri regisztrációt, minden tag csak egy szerződést köthet, az információs rendszer meggátolja a tagok kettős (vagy többszöri) regisztrációját. Amennyiben ez valamilyen okból mégis létrejön, a Energy Magyarország Kft. jogosult a később bejegyzett regisztráció/k/ törlésére. Ebben az esetben a vonal minden tanácsadója a szponzorra száll. Szponzorváltás Ha valamely tanácsadó nem tud vagy nem akar együttműködni szponzorával és tevékenységét más szponzor alatt kívánja folytatni, akkor a szponzorváltást a Energy Magyarország Kft. ügyvezetőjétől írásban kell kérni és a kérelmet az egyetértés jeléül mindkét szponzor alá kell hogy írja. A cég ügyvezetője a körülmények alapos vizsgálata után dönt a szponzorváltás engedélyezéséről. A változás csupán az egyént érinti, nem pedig az egész hálózatot. Amennyiben a kérelmező tanácsadó már kiépített hálózattal rendelkezik, úgy az automatikusan az ő szponzorára száll. Díjazás A tanácsadóként regisztrált tag, aki a bónusz táblázat alapján elért valamilyen pontértékelést (3% vagy több) és jogosult a jutalékra, az minden hónapban postán havi elszámolást (HE) kap. A havi elszámolás tartalmazza a saját pontok számát, a hálózatból származó pontok számát, az első vonalból származó pontok lebontását, valamint a jutalék teljes összegét., amit a cég a szabályozott feltételek szerint fizet ki. Ha a tanácsadó jutalékát nem árengedmény formájában kívánja érvényesíteni hanem készpénzben akarja megkapni, feltétlenül szükséges bankszámla számának pontos megadása. Éves vásárlás. A Energy Magyarország Kft. kötelezi magát a pénzbeli bónuszok folyamatos kifizetésére annak a tanácsadónak, aki egy év leforgása alatt legalább 200 pont értékben halmozott módon vásárol. 26 27
5A hibás árukra vonatkozó reklamációkat a cég árucserével rendezi. A nyilvánvaló hibák elismerése (pl. lejárt szavatosság, törött, hibás csomagolás, romlott áru, stb) és cseréje az illetékes (ahol a vásárlás történt) klub vezetőjének feladata. Ha a hiba nem egyértelmű, a klubvezető köteles a cég ügyvezetőjével egyeztetni. Az árucseréről mindenkor Árucsere igazolás nyomtatványt kell kiállítani, és a hibás áruval együtt a cég központjába eljuttatni. Amennyiben a reklamáció cserével nem oldható meg (pl. nincs megfelelő csere áru, vagy a vevő bizalma megrendült és nem kér cserét), az áru ellenértékének visszafizetése a cég ügyvezetőjének engedélyével történhet (ez kérhető telefonon). Ennek módjáról az ügyvezető egyidejűleg dönt. Minden egyéb reklamáció (pénzügyekkel, hálózattal, stb.) megítélését és rendezését a cég ügyvezetője végzi. Ha a megrendelt árut a vevő postai úton kapja meg, és a küldemény nyilvánvalóan a szállítás során megsérült, a vevő ne vegye át. Ha az átvett csomag kibontása után észlel a vevő problémát (a rendeléshez képest hiány vagy többlet, illetve egyéb hiba), A reklamációkra vonatkozó szabályok azt írásban kell reklamálni a küldemény feladójánál és kérni a probléma rendezését. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 1) Valamennyi reklamációval kapcsolatban kizárólag az Energy Magyarország Kft. igazgatósága (1146 Budapest, Hermina út 55.) intézkedhet, vagyis az Energy Magyarország Kft. árusítóhelyein benyújtott reklamációt azonnal ide kell továbbítani. A vásárló ott reklamál, ahol az árut megvásárolta. A reklamáció továbbküldése az eladó vagy Klubvezető feladata. 2) Telefonon az alábbi számon lehet reklamálni: 06 1 354 0910 3) A cég fenntartja magának a jogot az egyes reklamációk egyéni elbírálására, valamint a cég egyedül dönti el, hogy az adott reklamáció jogosságát elismeri-e vagy sem. 4) A készítmény felhasználhatóságát a termékismertetőn és/vagy a csomagoláson feltüntetett dátum jelzi. 5) A számlán szereplő összeget mindig teljes egészében ki kell fizetni! Maga a vevő soha nem von le összegeket az eladási bizonylaton szereplő összegből, amennyiben az eladó nem igazolja azt a reklamációs jegyzőkönyvön. 6) A reklamációs jegyzőkönyv kitöltésekor az adott vásárlási bizonylatból kell kiindulni. 7) A kifogásolt árunak a reklamáció kezeléséig és megoldásáig kéznél kell lennie. 8) A hibás árura vonatkozó reklamációt felesleges időhúzás nélkül be kell jelenteni, közvetlenül az után, hogy a vevő a hibát felfedezte. ENERGY ÁRUSÍTÓHELYEK ENERGY árusítóhelyek: Energy Klubok és azok szatellit központjai, illetve magyarországi kurírszolgálatai. Az említett helyeken történő vásárlások alkalmával a vevőnek kötelessége ellenőrizni az árut. A pénztártól való távozás után a Társaság nem veszi figyelembe az áru darabszámára, illetőleg összecserélésére vonatkozó reklamációt. Azokban az esetekben, amikor az árun szemmel láthatóak a sérülések (sérült csomagolás, sérült biztonsági zár a kupaknál) az eladónak azonnal ki kell cserélnie a készítményt. A készítmény minőségére vonatkozó reklamáció során a vásárlás helyszínén a készítmény, valamint az eredeti vásárlási bizonylat bemutatásával lehet a reklamációt benyújtani. Az eladó a vevővel közösen kitölti a reklamáció jegyzőkönyvét, amelyben a vevő feltünteti a készítménnyel kapcsolatos kifogásait. Az eladó felesleges időhúzás nélkül köteles a kifogásolt készítményt és a reklamáció jegyzőkönyvét elküldeni az Igazgatóságra. Az Igazgatóság munkatársai megvizsgálják a reklamáció jogosságát, és a döntésről felesleges időhúzás nélkül írásban tájékoztatják az eladót vagy közvetlenül a vevőt. POSTAI KÜLDEMÉNY VAGY VASÚTI GYORSÁRU Abban az esetben, ha a küldemény kézhezvételekor bizonyíthatóan látszik, hogy az a szállítás során sérült meg, akkor a küldeményt ne vegye át a kézbesítőtől. Amennyiben a küldemény átvételét követően Ön megállapítja, hogy a küldemény nem a megrendelt mennyiségű, esetleg fajtájú árut tartalmazza, vagy hogy az áru sérült, ám a sérülést biztosan nem a szállító okozta, akkor a sérült árut vagy a meg nem rendelt árut a kísérő levéllel, valamint a vásárlási bizonylat másolatával együtt azonnal el kell küldenie az Igazgatóságra. A kísérő levélben fel kell tüntetni a vevő regisztrációs számát. Az így benyújtott reklamációra adott választ a cég saját költségén küldi el a vevőnek. TELEFONOS REKLAMÁCIÓ A reklamálás ezen módját csak azokban az esetekben lehet használni, ha a vevő nem kapta meg a megrendelt küldeményt, vagy olyan árut számláztak ki neki, amit a küldemény nem tartalmazott (csak a postai vagy vasúti küldeményekre vonatkozik). 28 29
Hogyan is kezdjem? MIELŐTT ELKEZDENÉ A MUNKÁT Amennyiben eldöntötte, hogy sikeres kereskedővé válik, mi támogatjuk Önt, és ellátjuk néhány jó tanáccsal. 1. A cél felállítása 3. Meghívás Amennyiben sikereket szeretne elérni, meg kell tanulnia a helyes meghívás formáját, mert e nélkül nem találkozhat a potenciális munkatársaival, azaz nem fog tudni üzletet kötni (készítményt eladni vagy a klubba regisztráltatni). 6MI A SIKER Elgondolkozott már valaha azon, hogy mi az alapfeltétele a sikernek, és hogy mi különbözteti meg a sikeres embereket a többi embertől? Csak az képes sikereket elérni, aki lépésről lépésre megvalósítja az értékes elképzeléseit. Az az ember, aki azzá válik, amivé akart. Sikeres az a nő, aki elismert tanárrá szeretne válni, és ezt a vágyát meg is valósítja. Sikeres az a kereskedő, aki a saját hálózatával együtt akar növekedni, aki jó kereskedő szeretne lenni, ezért mindent megtesz, s ezáltal azzá is válik. Tisztában kell lennünk azzal, hogy a saját gondolataink teremtenek meg minket. Amennyiben kellően fontosnak érzi, hogy eredményeket produkáljon, kétségtelenül képes is lesz rá. Akkor, ha gazdag akar lenni, gazdag lesz. Akkor, ha meg szeretne valamit tanulni, biztosan megtanulja azt. Amennyiben jó ember kíván lenni, jó ember lesz. Már tényleg csak arra van szüksége, hogy merjen kívánni, és kívánságaiért minden nap tegyen is valamit! Állítsa sorrendbe kívánságait, de egyszerre, azonos intenzitással soha ne kívánjon több tíz összeegyeztethetetlen dolgot. Az emberek többsége úgy viselkedik, mint a környezetük. Cselekedeteik így bizonyos módon a többiektől függnek, ezért ők gyakran magukra öltik a sikertelen csoportok viselkedését. Az ilyen emberek abban hisznek, hogy életüket az adott körülmények befolyásolják. Éppen róluk mondta George Bernard Shaw az alábbiakat: Az emberek a körülményeket teszik felelőssé azért, ami velük történt. Én nem hiszek a körülményekben. Azok az emberek, akik sikeresek ebben a világban, azok a megfelelő körülményeket keresik. Amennyiben nem bukkannak rájuk, saját maguk megteremtik őket. Döntse el, hogy mit is akar valójában. Vésse be célját a tudatába ez életének legfontosabb döntése. Kiváló kereskedő akar lenni? El akar érni valamit a cégében? Az egyetlen dolog, amit meg kell tennie: elültetni a magot az agyában. Dolgozzon kitartóan célja megvalósításáért, és az realizálódik. Nem létezik ok arra, hogy ne így legyen! Álmának megfelelően felállít magának egy célt, amely életének hajtómotorja lesz. Itt egyenes arányosság áll fenn a befektetett idő és a cél nagysága között: akkor, ha kevés időt szánok az üzletre, kis célt érek el => szerezhetek egy biciklit. Akkor, ha intenzíven foglalkozom az üzlettel, nagy célt érek el => vehetek egy luxusautót. Fontos tisztában lenni azzal is, hogy ha segítek elérni munkatársaim (általam szponzorált emberek) céljait, saját céljaimhoz is közelebb jutok. 2. Névlista Ahhoz, hogy vállalkozása jól működjön árura és információra, vagyis kliensekre van szüksége. Írjon egy névlistát, amely vállalkozásának alaptőkéje lesz. Minél hosszabb listája van, annál jobb (legalább 100 150 név). Kezdje az Önhöz legközelebb állókkal, majd írja össze barátai, ismerősei nevét (ne feledkezzen meg az ismerősei ismerőseiről sem!). Ajánlatát bárkinek elmondhatja. Nincs mit veszítenie, csak nyerhet. Jegyezze fel azok nevét is, akik nem érdeklődnek, hiszen ők is új neveket adhatnak Önnek. A névlistát szisztematikusan, rendszeresen egészítse ki, ne hagyatkozzon csak az emlékezetére! Először hívja fel kapcsolatát telefonon (röviden, minimális információt közöljön vele), és ragaszkodjon a személyes találkozóhoz. Nem árt, ha meghívatja magát az illetőhöz ezzel csökkentheti annak a kockázatát, hogy az adott személy nem megy el a találkozóra. Abban az esetben, ha a meghívott kétszer sem megy el a megbeszélt találkozóra, ne vegye sértésnek, de ne szólítsa meg többet, mert azzal csak értékes idejét pazarolja. Folytassa inkább munkáját a névlistában szereplő következő személlyel. A vállalkozás kezdetekor nem is annyira a szerződések vagy az eladott készítmények száma a fontos, mint inkább a megszólított személyek száma. Ön ezzel tanul. Minden egyes elutasítás közelebb viszi Önt céljához, és minden érdeklődés megerősíti az Ön elhatározását. 4. Időbeosztás megtervezése A hálózati marketing egyik legfontosabb alapelve az információk helyes átadása munkatársainknak. Minél jobban kitanítja csoportjainak munkatársait, annál több ideje marad saját hálózatának bővítésére. Az Ön ideje drága, ezért ne engedje, hogy meglopják, és időbeosztását csoportjaival együtt tervezze. Hasznos legalább egy hétre előre részletes időbeosztási tervet készíteni, illetve legalább egy hónappal előre megtervezni a feladatokat. Itt még inkább érvényes 30 31
az az arany mondás, hogy amit ma megtehetsz, ne halaszd holnapra. Időbeosztási tervébe foglaljon bele mindent családot, munkát, hobbit. 5. Későbbi felkeresés A későbbi felkeresés a siker egyik legalapvetőbb szabálya. Fejezze be, amit elkezdett! Ne telefonon, hanem személyesen, minél előbb keresse fel ismét a megszólított illetőt (pl. adjon kölcsön valamit a kliensnek, hogy legyen oka az ismételt látogatásnak). Ön javasolja, hogy mikor kerüljön sor az ismételt találkozóra ne elégedjen meg a kliens azon ígéretével, hogy majd telefonál, mert nem biztos, hogy megteszi. Ennél az üzletkötésnél is érvényes, hogy a kliens kételkedni kezdhet magában vagy az ajánlatban. 6. Prioritások Végig az együttműködésünk ideje alatt képezze tovább magát. Amennyiben ehhez nem hiányzik az akarat, manapság rengeteg alkalmat talál rá. Rendszeresen keressen fel újabb és újabb munkatársakat (hálózatépítés széltében és mélységében), valamint saját munkatársai számára is biztosítsa a továbbképzés lehetőségét. Vegyen részt a szponzorok tanácskozásán, a lektorok előadásain, a klub rendezvényeken. A közösségben erősödik a meggyőződés ereje. 7. Alapelvek Mindent írásban tervezzen meg (javasoljuk a kis kézi naptárak használatát). Legyen mindig pontos, és a többiektől is ezt követelje meg. Őrizze és kényeztesse legjobb munkatársait. Segítsen nekik, támogassa őket, dolgozzon velük, de semmiféleképpen se helyettük. Legyen óvatos az emberekkel ideje elrablóival! Könnyen megismeri őket. Mindig találnak valami problémát vagy kibúvót, s ezzel demotiválják Önt és csapatát. A sikeres profi fő tulajdonsága a kitartás! A SZPONZOR SZEREPE Az Energy Társaság minden olyan tanácsadója szponzorrá válik, aki fogyasztó-üzleti hálózatába további munkatársakat regisztrál. Azért nevezzük őt szponzornak, mert a kiválasztott munkatársába időt és figyelmet fektet be, amivel is jó üzleti kapcsolatokat teremthet, s ezzel egy időben jövőbeni jövedelemforrását is megalapozza. Abban az esetben, ha Ön felhasználót (tanácsadóot) regisztrál a hálózatába, figyelembe kell venni, hogy ő másfajta gondoskodást igényel, mint a kereskedő. A tanácsadóot elsősorban a készítményekkel kapcsolatos előnyös ajánlatok, újdonságok érdeklik, és azáltal, hogy Ön átadja ezeket az információkat növeli az ő vásárlásának valószínűségét. Amennyiben Ön kereskedőt regisztrál a hálózatába aki céltudatosan akarja építeni karrierjét elsősorban üzleti képességeinek fejlesztésére kell figyelmet fordítania, pl. a fent leírt alapelvek segítségével (cél, névlista, meghívás, időbeosztás megtervezése, üzleti beszélgetés, későbbi felkeresése ). Ön lesz hálózatának tanára, csakúgy, mint ahogy Önnek is tanára a saját szponzora. Javaslatok Az Ön által árusított termékeket ismernie és szeretnie kell. Amennyiben céltudatosan, rendszeresen és következetesen használja őket a pozitív változások nem váratnak magukra sokáig, és egyben az ajánlott biokészítmények hatékonyságának legjobb bizonyítékaivá is válnak. Az értékesítés sikerének alapvető feltétele, hogy Ön is meg legyen győződve az ajánlott készítmények kiváló minőségéről. Munkájához használja ki szponzora tapasztalatait: Segítségnyújtás a célkitűzésben (névlista, meghívás stb.) Segítségnyújtás az első üzleti találkozók alkalmával Segítségnyújtás az Ön üzleti hálózatának építésében (amennyiben ez része az Ön céljainak). Ne szégyelljen segítséget kérni! Több ember számára soha ne szervezzen prezentációt, mert az Energy kínálata individuális és körültekintő hozzáállást igényel a prevenció kérdéséhez, valamint a készítményekkel való munkavégzés tárgyához is. Ne pazarolja idejét határozatlan és negatív gondolkodású emberekre, ezzel szemben a legkisebb érdeklődést is tüntesse ki figyelmével. Üzleti hálózatának építésében a bizalom, az együttműködés, valamint a kölcsönös segítségnyújtás játssza a legfontosabb szerepet! Segítse munkatársait céljaik elérésében, mivel Ön is csak így valósíthatja meg sajátjait! PREZENTÁCIÓ Következzék néhány jó tanács a prezentáció sikeres levezetése érdekében. Előadásának sikere 20% ban függ a tartalomtól és 80% ban az előadásmódtól. Image Ismeretlen emberrel való találkozás során az első három percben eldől, hogy Ön milyen benyomást tesz rá. Mi befolyásolja a hallgató véleményét? 1. Külső 2. Fellépés 3. Társadalmi szokások betartása 4. Temperamentum Előadás Jól készüljön fel! Legyen önmaga! Jó benyomást kelthet a lelkesedése is. Rendszer Mondja el találkozásuk okát. Kezdje egy érdekes történettel. Előadását bontsa részekre: a) Mondja el mit szeretne közölni a hallgatóval! Pontokban foglalja össze mi mindent hallanak majd a résztvevők. b) Mondja el a közlendőjét! Részletesen fejtse ki az előadása elején felvázolt pontokat. 32 33
c) Mondja el, mit is közölt az előadása során! Röviden foglalja össze, mi mindenről esett szó. Készítsen grafikai és egyéb (pl. audio) segédanyagokat. Színesítse prezentációját saját, illetve mások tapasztalataival, hasonlatokkal, példákkal. Élje bele magát előadásába, de ne játssza túl. Készüljön fel az esetleges kérdésekre, ellenvetésekre. Előadását felszólítással fejezze be: IGEN vagy NEM. A prezentáció levezetése Bevezetés: (két percnél ne legyen hosszabb) 1. A résztvevők köszöntése (esetleg az előadók bemutatása). 2. A prezentáció maximum 25 percig tartson (kérje meg a résztvevőket, hogy kapcsolják ki a mobiltelefonjaikat). 3. A kérdésekre a prezentációja után válaszoljon. 4. Az Energy cég termékei gyógynövénytartalmú, bioinformációs készítmények. Érdemes megmutatni, hogyan néznek ki a valóságban. 4. Internet 5. Továbbképzések Befejezés: (Legyen rövid, erélyes, alapos, maximum 3 percig tartson) 1. Energy készítmények széles körben kifejtett hatása. 2. Az Energy Klubok által kínált szolgáltatások. 3. Az értékesítés hálózati marketingen keresztül zajlik, a regisztrált tagokra vonatkozó árak (a Tanácsadó és a Tanácsadó közti különbségek). 4. Köszönje meg a hallgató figyelmét, és ajánlja fel neki a szerződéskötés (üzleti együttműködésről) lehetőségét, illetve ajánlja figyelmébe a vásárlási lehetőségeket. A prezentáció utáni Marketing terv Ez a pont csak abban az esetben lép érvénybe, ha a prezentáción résztvevő személy érdeklődést mutat a jutalmazási rendszer a Társaság marketing terve iránt. Az ENERGY nem csupán egy lehetőség a jövő egészséges megélésére. Az ENERGY megteremti az önmegvalósításhoz és a pénzügyi függetlenséghez vezető utat is azoknak, akik tudják, hogy a sikert nem adják ingyen. Tisztában kell lenni azzal, hogy a siker először ahhoz jön el, aki örömét leli az életben és a munkában, akiből nem hiányzik az egészséges kíváncsiság, sem pedig a kedv, hogy megtanuljon valami érdekeset vagy az átlagostól eltérőt akár a saját maga, akár mások érdekében. Az ENERGY új barátságokat, klubelőnyöket kínál, illetve lehetővé teszi, hogy Ön olyan emberekkel találkozhasson, akikhez közel áll a természethez való visszatérés gondolata, a lelki béke, valamint az emberhez méltó értékrend. Az ENERGY nem cél, hanem kikövezett út, az ENERGY nem a mindennapi fogyasztók, hanem az ínyencek társasága. Legyen üdvözölve körünkben, vegyen és adjon, mert erről szól az élet! Tárgyalás: (Maximum 20 percig tartson) 1. Energy Társaság a) Mi a profilja? 2. Áruválaszték a) A tradicionális kínai orvoslás alapelvei b) Bioinformációk c) Pentagram d) Egyéb készítmények e) Supertronic 3. Energy Klubok a) Tanácsadások b) Szolgáltatások 34 35
Energy Magyarország Kft. 1146 Budapest, Hermina út 55. Tel / fax: +36 1 3540910 / 3540911 info@energyklub.hu, www.energyklub.hu