Az értékesítési rendszer szereplői, a közvetítők Az értékesítési rendszer szereplői Készítette: Tóth Éva Tanársegéd Pannon Egyetem, Georgikon Kar Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 2 Az értékesítési rendszer szereplői PIAC Termelés Fogyasztási cikkek Termelő eszközök KERESKEDELEM 1. Beszerzés 2. Készletezés 3. Értékesítés KÖZVETÍTŐK Fogyasztás Háztartások Gazdálkodó szervezetek Intézmények Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 3 Termelők: az értékesítési rendszer kiindulási pontjai Fogyasztók: az értékesítési rendszer végső pontjai Közvetítők: kis- és nagykereskedelmi funkciót ellátó vállalatok Kiskereskedő: minden olyan vállalat, mely a forgalmának nagy részét kiskereskedelmi tevékenységen keresztül bonyolítja le. Lehet: bolti kiskereskedő, bolt nélküli kiskereskedő Nagykereskedő: megvalósítja a termék eladását olyan vevőnek, aki viszonteladásra, vagy üzleti célra vásárol. Közreműködők: szállítmányozó vállalatok, reklámügynökségek. Elősegítik az értékesítés lebonyolítását, nem tárgyalnak, nem lesznek a termék tulajdonosai. Közvetítő ügynökök: brókerek, gyártók képviselői, akik feladata, hogy felkutassák a vevőt, és tárgyaljanak vele, de ők nem lesznek az áru tulajdonosai. Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 4
A közvetítők A közvetítők Közbenső nagykereskedelmi és kiskereskedelmi funkciót ellátó vállalatok. Feladataik: A gyártók és a fogyasztók igényeinek összehangolása. A hatékonyság növelése. Az elérhetőség javítása. Szakértői szolgáltatások biztosítása. Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 5 Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 6 Nagykereskedelem - Kiskereskedelem A kereskedelmi szervezetek 1: Nagykereskedelem Új és használt árukat szerez be hazai termelőktől és importból nagy tételben, annak érdekében, hogy azokat kiskereskedőknek, ipari, intézményi vagy szakmai felhasználóknak, más nagykereskedőknek eladja. Nem minden esetben veszi meg az árukat, csak közvetíti az eladók és a vevők között az áruk cseréjét (ügynöki, közvetítői tevékenység). Nem tesz különbséget belföldi és külföldi szereplők között, tehát a külkereskedelmi tevékenység is nagykereskedelem (a belkereskedelemhez képest eltérő sajátosságokkal rendelkezik). Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 7 Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 8
Nagykereskedelem Mezőgazdasági termék Élelmiszer Ruházati és textil Vegyes cikk Tüzelő és építő, alap- és hulladék-anyag Gyógyszer Termelőgépek és berendezések Közvetítő Külkereskedelem Stb. Nagykereskedők típusai 1. Klasszikus nagykereskedők Hagyományos nagykereskedők Korlátozott funkciókat ellátó nagykereskedők (cash and carry Metro önkiszolgáló raktár ) 2. Ügynökök, brókerek 3. Termelők értékesítési szervezetei, irodái Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 9 Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 10 A kereskedelmi szervezetek 2: Kiskereskedelem A termelés szférájában létrehozott termékekkel, mint használati értékkel foglalkozik. konkrét helyen és időben jelentkező fogyasztási igények kielégítése. Elsősorban a lakosság személyi szükségleteinek kielégítését szolgálja. Gyakorta a vállalkozások is vásárolnak kiskereskedelmi egységekben anyagokat, eszközöket (pl. vegyi-áruk, írószerek, nyomtatványok, kis értékű eszközök, stb.) Bolti vagy bolt nélküli kereskedelmi formában, különböző profilban. Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 11 Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 12
A kereskedelmi szervezetek: kiskereskedelem Élelmiszer Ruházati és textil Vegyes cikk Vegyi-áru Vas-műszaki és üvegáru Villamos és híradástechnikai Kultúrcikk Gyógyszer és gyógyászati segédeszköz Tüzelő- és építőanyag Hulladék-anyag Használtcikk Máshová nem sorolt szakboltok A kiskereskedelem fogalma, típusai és jellemzése A kiskereskedelem mindazon tevékenységeket magában foglalja, amelyek az áru, vagy szolgáltatás közvetlen, személyes értékesítését jelentik a fogyasztóknak. A kiskereskedelem típusai Bolti kiskereskedelem Bolt nélküli kiskereskedelem Kiskereskedelmi szervezetek Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 13 Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 14 Bolti Kiskereskedelmi formák Áruház Diszkontáruház Csomagküldőház Üzletlánc Szupermarket Hipermarket Bevásárlóközpont Napi cikkek Nem napi cikkek Napi cikkek: Hagyományos kisbolt Üzletláncok Supermarket Hipermarket Diszkontáruház ( keménydiszkontáruház ) Nem napi cikkek: Szaküzletek Áruház Bevásárlóközpontok Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 15 Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 16
Bolt nélküli kiskereskedelmi formák Ügynökök általi értékesítés Direkt marketing Tévéshop Katalógus-áruházak Csomagküldő kereskedelem Multilevel marketing Automaták Utcai árusok Mozgó árusítás Internetes kereskedelem Köszönöm a figyelmet! Tóth É. - Kereskedelmi ismeretek 17