MULTICONTACT CONSULTING KFT. CÉGISMERTETŐ MultiContact 'Exploring possibilities'
Cégtörténet A MultiContact 2000-ben kezdte meg tevékenységét és indította el pályázatírási és tanácsadási szolgáltatását - amelyeket 2002. évtől a MultiContact Consulting Kft. végez -; a szerteágazó tevékenységek közös magját képezve. Üzleti filozófiánk, hogy az ügyfeleinknél felmerülő üzleti kérdésekre hatékony megoldásokat kínáljunk, és a munkánk által megteremtett érték tartós versenyelőnyt és sikert biztosítson partnereink számára. 2006-ban a MultiContact tovább bővítette tevékenységi körét, amelyben megtalálható a kockázatelemzési tanulmányok, auditok készítése, hatékonysági átvilágítás valamint az ezekkel összefüggő tanácsadás. A tanácsadói szakmai felelősségbiztosítással rendelkezik. Cégünk referenciái és munkatársaink elhivatottsága, szakmai háttere garantálja a szolgáltatások professzionális színvonalát ügyfeleink elégedettségére. Mindezt segíti a cég kialakult információs háttere és kapcsolatrendszere. Minőségfilozófia A küldetése, hogy pályázatírási és közszolgálati tanácsadó cégeként ügyfelei számára nyújtott professzionális szolgáltatásaival hozzájáruljon partnerei eredményeinek növeléséhez, maradéktalanul megfelelni a szolgáltatásait igénybevevő gazdasági társaságok, intézmények és önkormányzatok szakmai és minőségi elvárásainak. A vevői megelégedettség kivívása, megtartása és növelése, valamint a belső szervezettség javítása érdekében ISO 9001:2009 minőségirányítási és ISO 27001:2005 információ-biztonsági rendszert alakítunk ki, alkalmazunk és tartunk fenn. Elérhetőségünk Kustán Szabolcs Pető Gábor ügyvezető partner ügyvezető partner Tel.: +36 1 666 3750 Tel.: +36 1 666 3750 Fax: +36 1 666 3749 Fax: +36 1 666 3749 E-mail: szkustan@multicontact.eu E-mail: gpeto@multicontact.eu
Tevékenységek I. Pályázati tanácsadás Szolgáltatásunk az igényfelméréstől a beadvány elkészítéséig a teljes folyamatra kiterjed, így nem kell ügyfelünknek felesleges időt tölteni a teljes pályázati kiírások megismerésével, mely a megfelelő pályázat kiválasztásához elengedhetetlen. Munkatársaink segítenek a projekt kidolgozásában és az optimális pályázati portfolió összeállításában, hogy a lehető legkedvezőbb feltételek érvényesüljenek. Természetesen a pályázati anyag összeállítása és megírása is része szolgáltatásunknak, így a formai szabályok sem jelenthetnek akadályt szakembereink számára. Pályázatírás Ügyfeleink részére személyes találkozó és konzultáció után a projektről rendelkezésre álló információk alapján azonosítjuk a megfelelő pályázati konstrukciót. Az általunk javasolt lehetőségekről írásbeli ajánlatot küldünk, amelynek elfogadása esetén kerül sor szerződéskötésre. Pályázati pénzek elszámolása, tanácsadás A kormányzati és Európai Uniós források megszerzése után a pályázóknak el kell számolniuk a támogatás felhasználásával, amely nem kis adminisztrációs terhet is jelenthet. Erre nem elegendőek az alapvető számviteli kimutatások; az üzleti terv megvalósulását és a támogatási szerződésben meghatározott indikátorok teljesülését is dokumentálni kell. Szolgáltatásunk keretében hatékony konzultációk és a szükséges kimutatások, beszámolók elkészítésével; valamint az ellenőrző szervekkel való egyeztetéssel biztosítjuk az elnyert támogatást. Krízis-helyzetekben válságmenedzselést is vállalunk. Oktatás Pályázatírási képzésünk előadásai, tréningjei során a pályázattípusok megismertetésétől kezdve a komplex pályázat-összeállításig foglalkozunk a pályázatok elkészítésének oktatásával. Főbb témáink: A pályázatok rendszerezése Pályázati források - Alapok Miből áll egy pályázat? A pályázatírás előtt meggondolandó kérdések
II. Közbeszerzési tanácsadás Közbeszerzési eljárások szakszerű előkészítése és lebonyolítása során, a széleskörű tevékenységek ellátására vállalkozik, ezzel átvállalva ügyfeleinktől az eljárás menedzselésének feladatát: Közbeszerzési Terv, Éves Statisztikai Összegezés, valamint szükség esetén Előzetes Összesített Tájékoztató elkészítése Közbeszerzési eljárás - Ajánlatkérő számára legalkalmasabb - fajtájának kiválasztása Általános jellegű Közbeszerzési Szabályzat elkészítése Közbeszerzési eljárás felelősségi és dokumentálási rendjének elkészítése Kbt. 6. szerinti ellenjegyzés Ajánlatok (részvételi jelentkezések) tartalmi, formai követelményeinek kidolgozása Ajánlatok (részvételi jelentkezések) értékelési eljárásának kidolgozása Közbeszerzési Értesítőben megjelenő hirdetmények elkészítése Dokumentáció elkészítése, disztribúciója Közbeszerzési eljárás dokumentálása Folyamatos kapcsolattartás az Ajánlatkérővel, a menedzsment tájékoztatása A Bíráló Bizottság tájékoztatása, folyamatos közbeszerzési tanácsadás Ajánlattevők (részvételi jelentkezők) részére az ajánlattételi időszakban felmerülő kérdésekben tájékoztatás nyújtása A beérkezett ajánlatok (részvételi jelentkezések) szakértők bevonásával való kiértékelése formai, közbeszerzés specifikus tartalmi szempontból, írásbeli elemzés készítése Az egyes eljárási cselekmények (eljárás előkészítése, bontás, értékelés, eredményhirdetés és szerződéskötés) megszervezése és lebonyolítása Kapcsolattartás a Közbeszerzések Tanácsával, a Közbeszerzési Döntőbizottsággal, valamint a Közbeszerzési Értesítő Szerkesztőbizottságával. A teljes folyamat során a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX törvény és a vonatkozó végrehajtási rendeletek betartásának felügyelete a MultiContact Consulting Kft. feladata. A a Közbeszerzések Tanácsa által a 246. sorszámon Kbt. 11.. szerinti regisztrált hivatalos közbeszerzési tanácsadó, továbbá tevékenységére felelősségbiztosítással rendelkezik. A nevében eljáró, Kbt. 11. -a szerinti hivatalos közbeszerzési tanácsadó: Kustán Szabolcs (lajstromszám: 369).
III. Tanulmányok készítése Az EU tagság részben megváltoztatja pályázati rendszerünket. Az alapvető változások egyik lényeges eleme a nagyobb volumenű pályázati dokumentációkban kötelezően bemutatásra kerülő alátámasztó és kiegészítő dokumentumok megléte. Ezek a projekt jellegétől függően lehetnek: Igényfelmérés/piackutatás Elő-megvalósíthatósági tanulmány Műszaki megvalósíthatósági tanulmány Pénzügyi-gazdasági megvalósíthatósági tanulmány Környezeti hatástanulmány Üzleti terv Engedélyezési terv Kiviteli terv Közbeszerzési dokumentáció Oktatási tematika A pályázat megírása során meglévő szerződés keretében, vagy külön megkeresés alapján vállalkozásunk elvégzi fent említett tanulmányok/tervek - szakmailag minden szempontból helytálló - kidolgozását. Tekintettel arra, hogy egy-egy ilyen jellegű terv/tanulmány elkészítésének költségvonzata a piacon kialakult árszint alapján magas, a - ezen szolgáltatását összekapcsolva a pályázati monitoring rendszerével - kiemelt figyelmet fordít a megalapozó tanulmányok, tervek, közbeszerzési dokumentációk elkészítését támogató pályázatokról való informálásra ügyfelei részére, legyen az Önkormányzat, egyéb társadalmi szervezet, vagy a kis- és középvállalkozói szektor képviselője. IV. Komplex projekt menedzsment Állami támogatási lehetőségekhez kapcsolódó fejlesztések, projektek teljes menedzsmentjét végezzük. Átvállaljuk a folyamat összefogását a megvalósíthatóság vizsgálatától kezdve, esetlegesen az ideális helyszín kiválasztásán át, az érintettekkel, hatóságokkal való egyeztetésen keresztül, a konkrét tervezés- és kivitelezés döntés előkészítéséig. Igény szerint részt veszünk a szakmai és pénzügyi befektető keresésében és bevonásában is. Természetesen a projekt során megpályázható források felkutatása, az optimális pályázati portfolió kiválasztása és a pályázatok elkészítése is része szolgáltatásunknak.
V. Közszolgálati tanácsadás A a közszolgálati tanácsadás során az önkormányzatok azon feladatait kívánja segíteni, amelyeknek elvégzése kötelező vagy magas hozzáadott értéket jelent, és amelyek olyan speciális tudást igényelnek, amivel az önkormányzatok jelentős része belső kompetenciában nem rendelkezik. PPR (Public Process Re-engineering) A MultiContact PPR szolgáltatása során az Önkormányzatok által végzett közszolgálati tevékenységekre fókuszálva tesz javaslatot a jelenlegi működésnél minőségileg jobb, hatásosabb struktúra kidolgozására. A tanácsadás során először felmérjük az önkormányzat jelenlegi helyzetét, lehetőségeit és korlátait. Az összegyűjtött információ elemzése során határozható meg az önkormányzat célrendszere és stratégiai változási pontok A stratégiai célok ismeretében a közszolgálati folyamatok racionalizálására készítünk ajánlatot, mely során azonosítjuk a minőségi működés szempontjából kritikus pontokat. A változásra tett javaslatunkat mérhető szempontokkal támasztjuk alá. Konkrét javaslatokat dolgozunk ki, amelyek operatív eszközökkel biztosítják a célok elérését. A folyamat eredményét, a működés javítása érdekében tett javaslatokat megfelelő módon dokumentáljuk és az előzőleg meghatározott célközönségnek, akár előadás formájában is, prezentáljuk. Stratégiai partnereink Budaörsi Ipari és Technológiai Park Közép-Magyarországi Innovációs Központ Equinox Consulting Kft. Nemzetközi Bankárképző Központ Rt. Electool Hungary Kft. M5 Gyál Autóker Logisztikai Kft. Pilis-Buda-Zsámbék Kistérség Vértes Többcélú Kistérségi Társulás
Referenciák Cégünk számos elégedett ügyfelet tudhat magáénak, különböző méretű és tevékenységű vállalkozások köréből. Néhány példa a teljesség igénye nélkül: PÁLYÁZATOK Technológia és infrastruktúrafejlesztés Felikon Kft. Ikarus Ipari Park fejlesztése (KMOP) Autóker Logisztikai, Ingatlanfejlesztő és Forgalmazó Kft. Gyáli Ipari Park és Logisztikai Központ fejlesztése (KMOP) Autóker Logisztikai, Ingatlanfejlesztő és Forgalmazó Kft. Gyáli Logisztikai Központ fejlesztése (GVOP) Budaörsi Ipari és Technológiai Park Integrátor Ipari Park címpályázat Gazdasági és Közlekedési Minisztérium www.bitep.hu TRITÁN Kereskedelmi és Szolgáltatató Kft. Gazdasági és Közlekedési Minisztérium (GVOP, SZVP, SZT) www.tritan.hu Cseke Rt. Integrált vállalatirányítási rendszer bevezetése (GVOP) Közép-Magyarországi Innovációs Központ Közép-Magyarországi Innovációs Központ létrehozása. www.innovationcentre.hu Jász-Sütőház Kft. Sütőipari gépbeszerzés munkaerő bővítés mellett (TRFC, GVOP) Aquacomet Kft. Technológiafejlesztés a környezetbarát, energiatakarékos gyártás érdekében (GVOP) www.aquacomet.com Az Internet Terjesztéséért Alapítvány WiFi Falu program támogatása (GKM) Teleperformance Magyarország Nemzetközi szolgáltató-központ fejlesztése (KMOP) Területfejlesztés Pannonhalmi Főapátság Világörökség részét képező helyszín rekonstrukciója (ROP) K+F, innováció Mediker Kft. Alkalmazott kutatás-fejlesztési program (GVOP) ValDeal Zrt. Integrált innovációs menedzsment rendszer fejlesztés (NKTH-INNOTETT) Képzés, oktatás Bácsalmás Önkormányzata Magyarország Szerbia és Montenegro szomszédsági program (INTERREG) Magyar Rehabilitációs Központ Egyesület Komlói Rehabilitációs Központ létrehozása (HEFOP) Jobb Otthon Alapítvány Miniszterelnöki Hivatal (ROP-3.2.2) Kereskedelemfejlesztés Cseke Kerékpár Értékesítő Zrt. Külföldi terjeszkedés támogatása Közműfejlesztés Budakalász Nagyközség Önkormányzata A község belterületi útjainak felújítása (KMRFT) Budakalász Nagyközség Önkormányzata Vis Major támogatás az árvízi károk enyhítésére (CÉDE) Környezetvédelem Budapest XVIII. kerület Önkormányzata E-környezetvédelem (KMOP) Soproni Távhőszolgáltató Megújuló energiaforrás alkalmazása (KIOP) Egészségügy Pestszentlőrinc-Pestszentimre Egészségügyi Rendelő Drog-prevenciós központ fejlesztése (TÁMOP)
MultiContact 'Exploring possibilities' TANULMÁNYOK, STRATÉGIÁK Nemzeti Fejlesztési Ügynökség Négyes Metró kockázatelemzési tanulmányának elkészítése. Budapesti Közlekedési Vállalat Akcióterv készítés a Négyes Metró projekt kockázatainak csökkentése érdekében Nemzeti Fejlesztési Ügynökség 1067-es kormányhatározatban szereplő közlekedési nagyprojektek aduit tanulmányának elkészítése Nemzeti Fejlesztési Ügynökség KIOP és KÖZOP Technical Assistance pályázatok menedzsmentje Nemzeti Fejlesztési Ügynökség KOR IH részére tanulmány készítése a pályázati rendszer hatékonyabbá tételének érdekében Budaörs Város Önkormányzata A Budaörsi GESZ költség-racionalizálása, átvilágítása a működés átvilágítása és annak hatékonyságát javító tanácsadás elvégzése. Derecske-Létavértes Kistérség Foglalkoztatási stratégia kidolgozása (2006) Várpalota Város Önkormányzata Az Önkormányzat és Intézményei átvilágítása, költségracionalizálási tanulmány elkészítése Siklós Város Önkormányzata Az Önkormányzat és Intézményei átvilágítása, költségracionalizálási tanulmány elkészítése Magyar Pékszövetség A Magyar Sütőipar Stratégiája 2003-2012 Ágazati fejlesztési terv készítése. Novartis AG (Svájc) Tanulmány a 2007-2013-as EU költségvetési periódus forrásrendszeréről Ipari Parkok Egyesület Ipari Park monitoring rendszer kidolgozása az IPE alvállalkozójaként a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium megbízásából. Etyek Község Önkormányzata Tanulmány a hatékonyabb közszolgáltatások megszervezése érdekében KÖLTSÉG-HASZON ELEMZÉS MÁV Tervező Iroda Záhonyi széles-nyomtávú teherforgalmi vasútvonal fejlesztés (EU támogatási kérelem CBA) MÁV Tervező Iroda Záhonyi széles-nyomtávú teherforgalmi vasútvonal fejlesztés (Kockázat elemzés Monte Carlo módszer alapján) PROJEKT MENEDZSMENT Felikon Kft. Inkubátorház és ipari park fejlesztés az IKARUS Ipari Parkban Autóker Logisztikai Kft. Logisztikai központ fejlesztése az M5 Gyál ipari park területén ELTECH Center Kft. ELTECH technológiai inkubátorház fejlesztése ValDeal Zrt. INNOTETT pályázat pénzügyi projektmenedzsmentje OKTATÁS Nemzetközi Bankárképző Központ Pályázatírási képzések, oktatások megtartása. www.bankarkepzo.hu Nyírlugos Város Önkormányzata és Intézményei Projektmenedzsment képzés 2007 Csongrád Város Önkormányzata és Intézményei Projektmenedzsment képzés 2006 Egerfarmos Község Önkormányzata és Intézményei Projektmenedzsment képzés 2007 Európa Tanácsadó Iroda Kft. Projektmenedzsment képzés 2008 Bácsalmás Város Önkormányzata Projektmenedzsment képzés 2008 Budaörsi ISC Kft. Projektmenedzsment képzés 2009 Közép-Magyarországi Innovációs Központ Projektmenedzsment képzés 2009
MultiContact 'Exploring possibilities' KÖZBESZERZÉS Aba Nagyközség Önkormányzata Aszód Város Önkormányzata Bácsalmás Város Önkormányzata Berekfürdő Község Polgármesteri Hivatala Bicske Város Önkormányzata Bicske Városüzemeltető Kft. Közbeszerzési eljárás lefolytatása a Városüzemeltető Kft. megbízásából. Csongrád Város Önkormányzata GAMESZ Közbeszerzési eljárás lefolytatása a Polgármesteri Hivatal GAMESZ megbízásából. Csömör Nagyközség Polgármesteri Hivatala Darnózseli Agrár Zrt. Közbeszerzési eljárás lefolytatása EMVA (Európai Mezőgazdasági és Vidékfejlesztési Alap) pályázati támogatás felhasználására. Decor Floor Építőipari és Kereskedelmi Kft. Közbeszerzési eljáráson történő részvételhez ajánlat összeállítása műfüves pályák műfű burkolatának szállítására és telepítésére. Hatvan Körzete Kistérségi Területfejlesztési Társulás kistérségi társulás megbízásából. Hatvan Város Polgármesteri Hivatala Iváncsa Község Önkormányzata MÁV ZRt. MÁV Rt. megbízásából. Nagysáp Község Önkormányzata Nagykanizsa Város - Platán sor 9/C - Városkapu körút 14. - Városkapu körút 16. Panel-Plusz Program keretében iparosított technológiával készült lakóépületek energiatakarékos felújítására. Nyírlugos Nagyközség Polgármesteri Hivatala Fővárosi Önkormányzat Nyírő Gyula Kórház Közbeszerzési eljárás lefolytatása a Kórház átalakítására és bővítésére. Páty Község Önkormányzata Pilis-Buda-Zsámbék Többcélú Kistérségi Önkormányzati Társulás kistérségi társulás megbízásából. Pilisi-medence Kistérség Önkormányzatainak Területfejlesztési Társulása kistérségi társulás megbízásából. Pilismarót Község Önkormányzata Pilisvörösvár Város Önkormányzata Solymár Nagyközség Önkormányzata Szigethalom Város Önkormányzata Vértes Többcélú Kistérségi Önkormányzati Társulás kistérségi társulás megbízásából.