ELŐTERJESZTÉS. -a Köznevelési, Kulturális és Sport Bizottsághoz-

NYíREGYHÁZA MEGYEI JOGÚ VÁROS POLGÁRMESTERI HIVATALA SZOCIÁLIS és KÖZNEVELÉSI OSZTÁLY 44Q1 NYíREGYHÁZA, KOSSUTH TÉR 1. PF.: 83. TELEFON: +3642524-585; FAX: +36 42 524-586 E-MAIl: NYHSZOC@NYIREGYHAZA.HU Ügyiratszám: 2.4266-2j2013-XIV. Ügyintéző: Doka Diána ELŐTERJESZTÉS -a Köznevelési, Kulturális és Sport Bizottsághoz- A Móricz Zsigmond Megyei és Városi Könyvtár 2012. évi beszámolójának és a 2013. évi munkatervének elfogadására Tisztelt Bizottsági Az önkormányzati fenntartású kulturális intézmények éves beszámolóinak, illetve munkaterveinek elfogadásáról átruházott hatáskörben -a Köznevelési, Kulturális és Sport Bizottság dönt. A muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közművelődésről szóló 1997. évi CXL törvény 64. (1) bekezdése alapján a települési és megyei könyvtári ellátás biztosítása a helyi önkormányzatok kötelező feladata. A Móricz Zsigmond Megyei és Városi Könyvtár beszámolóját és munkatervét a muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közművelődésről szóló 1997. évi CXL. törvény 68. (3) bekezdése alapján előzetes véleményezésre a kultúráért felelős miniszter részére megküldtük. Az Emberi Erőforrások Minisztériuma Kultúráért Felelős Helyettes Államtitkárságának 23389 1I2013/KOZGYUJT számú levele és részletes értékelése alapján az intézmény 2012. évi munkajelentését és munkatervét elfogadásra javasolja. Az előterjesztés mellékietei tartalmazzák a Móricz Zsigmond Megyei és Városi Könyvtár 2012. évi teljesítményalapú munkabeszámolóját és 2013. évi munkatervét. Kérjük a Tisztelt Bizottságot, hogyamellékelt beszámolót és munkatervet megvitatni és jóváhagyni szíveskedjen. Nyíregyháza, 2013. május 22. Tisztelettel, r -(! ~ í{ -.cl Dr. Krizsai Anita osztá Iyvezető WWW.NY!REGYHAIA.HU NY REGYHÁZA

MEGYEI ~S VÁROSI KÖNYVTAR 4400 Nyíregyháza, Szabadság tér 2. Tel. +36 42/598 888 Fax+36,42/404107 Email: titkarsag@mzsk.hu BESZÁMOLÓ A MÓRICZ ZSIGMOND MEGYEI és VÁROSI KÖNYVTÁR 2012. ÉVI MUNKÁJÁRÓL Intézmény székhelye: 4400 Nyíregyháza, Szabadság tér 2. Intézmény vezetője: Dr. Kührner Éva jjq;,;.(.~ít KO"",,,,,,, i ;;; C'~,~L;"",-p<: /"" ( l:"n,j",ftm-i ~ce(top ',. ISO 9001

1. Tartalomjegyzék 1. Tartalomjegyzék 2. Bevezetés 2 3. Szervezeti kérdések 2-4 4. Űzemszerű működés bemutatása 4-15 5. Hozzáférés 15-19 6. Megvalósult és folyamatban lévő fejlesztések, pályázatok 19 7. Közművelődési, PR és menedzsment tevékenység 19-22 8. Megyei könyvtári feladatellátás 22-26 9. Munkaterven kívüli feladatok teljesítése 26 10. 2012-ben elvégzett minőségfejlesztési tevékenységek 27-30 11. A könyvtári kollégák továbbképzése 30 12. Gazdálkodással kapcsolatos főbb adatok és értékelésük 31-37 13. Melléklet 38-39 1

2. Bevezetés 2.1 Az év meghatározó jelentőségű történései 2012 számos változást hozott mind a magyar könyvtárügyben, mind könyvtárunk életében. Az év folyamán jelentős jogszabályi változások történtek. Módosult a könyvtári törvény (1997. évi CXL. törvény módosítása: 2012. évi CLI!.), melynek következtében egyéb jogszabályi változások is történtek, illetve történnek. Az 1997. évi C'XL. törvény cl muzeálís intézményekről. cl nyilvános könyvtári ellátásról és a közművelődésről, a kor követelményeihez igazította a nyilvános könyvtárak működésének szabályait. Új alapokra helyezte a települési könyvtári ellátást, mely kis települések esetében a megyei könyvtár szolgáltatásainak igénybevételével is megvalósulhat (64 2/b.). A törvény 66. értelmében a megyei könyvtárak megyei feladatköre bővül, ami a jövő évtől több feladatot és nagyobb felelősséget jelent a Móricz Zsigmond Megyei és Városi Könyvtárat (továbbiakban: MZSK) számára. Az országos könyvtárügy 2012. évi másik nagy változása, a megyei könyvtárak fenntartását érintő változás nem érintette a, MZSK-t mivel könyvtárunk fenntartója korábban is Nyíregyháza Megyei Jogú Város volt. Az országos könyvtárügyet érintő változások mellett az év folyamán a MZSK életében is történtek jelentősebb változások. 3. Szervezeti kérdések 3.1 Szervezeti, személyi változások, problémák 2012. év fontosabb szervezeti és személyi változásai: Szervezeti változások Az év első negyedében megszűnt a Jósavárosi és a Ferenc körúti fiókkönyvtár. Átalakult a megy ei könyvtár épületében található Játéktár, mely a gyermekkönyvtár részeként funkcionál tovább. 2012 januárjától szervezeti átalakítás kezdődött. Két, nagy létszámú (25-26 fős) osztály alakult, Olvasószolgálati Osztály és Szolgáltatásszervezésí Osztály néven. Mindkét osztály eltérő funkciójú részlegeket foglal magába. Az Olvasószolgálati osztályba tartoznak a tájékoztató könyvtárosok, a különgyűjtemények dolgozói és két pályázati és területi ellátási feladatokat ellátó kolleganő illetve a képzésért felelős tudományos kutatói státuszú munkatárs. Az újonnan kialakított Szolgáltatásszervezési Osztályhoz kerültek a feldolgozó könyvtárosok, a kölcsönzési és raktárosi feladatokat végző segédkönyvtárosok, az 2

infonnatikusok, illetve az intézményt üzemeltető részleg a takarítókkal és gépkocsivezetőkkel. Személyi változások 201 év során több vezetőváltás történt, mind igazgatói, mind osztályvezetői szinten. Szeptember l-től a korábbi megbízott igazgatót kinevezett igazgató követte a könyvtár élén. Gazdasági megfontolásból két lépcsőben létszámcsökkenés történt az intézményben, mely során összesen 12 fővel (2 szerződéses, 1 négyórás, 9 fő nyolcórás) csökkent a dolgozói állomány létszáma. A könyvtár személyi állományának csökkenése magával hozta a feladatok, munkakörök racionalizálást. Átszervezést hajtottunk végrei több területen: 2012. májusától megszűnt az olvasótenni felügyelői munkakör, melynek feladatait az olvasóteremben dolgozó kollégák vették át (látogatók regisztrálása, pénztárgépkezelés, periodikák rendezése és kölcsönzése, internet-kód kiadás, felhasználók regisztrál ása) A kölcsönzési térben lévő általános tájékoztatási pont bekerült a kölcsönző pu1tba, a két általános tájékoztató kolléganőnek kölcsönzési feladatokat is el kellett látnia A raktárosi csoport megszűnt, az ott dolgozó segédkönyvtárosokat több új feladat ellátásával bíztuk meg; pl. a feldolgozás technikai jellegű munkálatai t végzik (vonalkódozás, sarokragasztás, könyvkiszállítás), részt vesznek az állományellenőrzésben, a kölcsönzés technikai lebonyolításában, felszólítások kiküldését végzik. A raktári csoport átszervezése miatt a raktárrendezési munkák átmenetileg szünetelnek. A megoldás folyamatban van; az önkiszolgáló kölcsönzés bevezetése után a segédkönyvtárosok mentesülnek a kölcsönzési munkák végzése alól és intenzívebben végezhetik raktárosi feladataikat. Novemberben, az egykori osztályvezetői szoba helyén kialakításra került a helyismereti kutatószoba, egy könyvtárosi munkahellyel és ide kerültek a mikrofilm leolvasó készülékek. Ez a megoldás sokat javított az olvasók és könyvtárosok munkafeltételein egyaránt. A 2012-es év során az alábbi technikai és szakmai problémák jelentkeztek: Technikai problémák: Év végén kivitelezési hiányosság miatt felvált a 3. emeleten a járólap. A helyreállítás jelentős költsége mellett ez bevételkiesést is jelentett a bérleti díjas rendezvények lemondása miatt. Állandó probléma a nagy üvegfelülettel rendelkező északi fekvésű terek elégtelen fűtése-hiítése, melyet a jövőben energetikai pályázat segítségével szeretnénk orvosoini. A 2005-ben átadott, akkor korszerűen fel szerelt épületben egyre inkább jelentkeznek az amortizáció jelei (informatikai eszközök, épületgépészet stb.), váratlan leállásokat és nem várt költségeket okozva. 3

Szakmai problémák: A folyamatos szolgáltatást nehéz biztosítani a jelenlegi létszámmal, hiszen két műszakban az épület három szintjén illetve külső helyszíneken kell szolgáltatnunk. Túl sok hozzáférési jogosultság van kiosztva az adatbázishoz, ezért a feldolgozók nem tudnak felelősséget vállalni a katalógus állapotáért. Tisztázásra vár a kettős funkciójú könyvtárak (települési+iskolai) helyzete az oktatás állami vá szervezése miatt 3.2 Az intézményalapdokumentumaiban történt változások A szervezeti átalakítás következtében új egységes szerkezetbe foglalt alapító okirat és szervezeti és működési szabályzat készült. Az intézmény ezen okiratoknak megfelelően működött. A személyi átcsoportosítások, munkakör átszervezések után elkészültek az új munkaköri leírások is. A két alapdokumentum felülvizsgálata a jövőben szükséges lesz a 2012-ben bekövetkezett jogszabályi módosítások illetve újabb szervezeti változások miatt. Az oktatási intézményeknél bekövetkezett fenntartó változás is felveti a 4. kettős funkciójú iskolai könyvtár esetében az együttműködés új alapokra helyezését. 4. Üzemszerű működés bemutatása 4.1 Gyűjteményszervezés - állományépítés, A két fiókkönyvtár - Jósaváros és Ferenc körút - megszűnése, előre nem tervezett feladatokat hozott a könyvtár dolgozóinak. Első lépésként jelentős mennyiségű fölös és elavult dokumentumot töröltünk a raktárainkban, így teremtve helyet a fiókok ból bekerülő könyveknek. A leválogatás alkalmával kigyűjtöttük az idegennyelvű szakirodalmat, amely aztán a később kialakított idegennyelvű gyűjteménybe került. A fiókkönyvtári állományok felszámolásában a munka dandárja a feldolgozó könyvtárosokra várt, március folyamán 27, április folyamán 10, május folyamán 8 munkanapot töltöttek a feldolgozó könyvtárosok a két fiókkönyvtárban. Több mint 45 OOO kötetnyi dokumentum sorsát rendezték el, pontos, alapos terv szerint. Ez a rendkívüli nagy mennyiségű feladat kihatott az év hátralévő részének feladatvégzésére is, hiszen lelassult az új dokumentumok feldolgozása. 4

ÁHománygyarapítás Könyvtárunk állománygyarapítása 2012-ben is tervszerűen, a gyűjtőköri szabályzatban előírtak, valamint a könyvtárhasználók igényeinek figyelembevételével történt. A beszerzett dokumentumok 70 %-a vásárlás útján, 27 %-a ajándékként és 3 %-a kötelespéldányként érkezett a könyvtárba. (1. táblázat) Nagyobb mennyiségű ajándékkönyvet kaptunk az Aréna 2000 KiadótóL a Goethe intézettől.,------------,---------r-----------,----'--------, Beszerzesi forrás I i I Db R'eszará ny /0 V'I a tozas az ei"oző évihez képest Vásárlás 6389 70% +24% Ajándék 27% +47% Köteles 2465 3% +26% példány 232 O mérhetetlen Csere 4 O Saját előállítás 12 O Egyéb 21 Összesen 9123 100 +30% 1. táblázat: Gyarapodás beszerzési forrás szerint A vásárlás helyének megválasztásakor meghatározó szempontnak tekintettük a költséghatékonyságot, a beszállító partner kínálatát, árkedvezményét, gyorsaságát, megbízhatóságát. Legnagyobb forgaimat a KELLO-nál bonyoiítottunk, ennek összege jóval meghaladta a 12 millió Ft-ot (12 433 814.-Ft). Jelentős partnerünk a Shopline és a Fókusz, de további 9 cégtől vásároltunk még az év során. (2. táblázat) Szállító Ft Megjegyzés KELLO Könyvtárellátó 4692548 KELLO folyóirat, 2012 2590792 KELLO folyóirat 2013, előre 2450474 fizetett + 2700 OOO (Márai ajándék, a KELLO-nál elköltve) Shopline 4868018 Fókusz 1 636470 DVD Arcanum Adatbázis Kft 546 OOO Nyírvidék digitalizálás i Stereo Kft. 303833 zenei CD-k Líra 224659 fóleg ünnepi könyvheti Alexandra online 180698 akciós kínálatból ILS Nyh 120999 német nyelvű, etnikai letét Lap-X Könyvesbolt Nyh 96697 börtön könyvtárnak i Kötet Bt Nyh )';1 14) szakkönyvek Antikvarium.hu 44780 Darabanth Kft 16384 képeslapok - Helvism. 2. táblázat: Nagyobb szállítóinknak kifizetett összegek az év folyamán 5

A gyarapításra szánt módosított költségvetési keretünk (nettó 25 447 839,-Ft) kibővült a Márai-programban elnyert 2 700 OOO forinttal, 2 834 OOO,-Ft érdekeltségnövelő-, illetve 150 OOO,-Ft ODR támogatással. Ennek köszönhetően 30 %-kal több dokumentumot (9123 db) szerzett be könyvtárunk 2012-ben, mint 20 ll-ben (70 18 db). A Márai-program keretében igényelt szép-, illetve szakirodalom többsége (1171 példány) december folyamán megérkezett. Decemberben kaptuk meg az érdekeltségnövelő támogatást is, ezért e két nagy volumenű gyarapítás feldolgozása a 2013-as évre marad. Jelentős mennyiséget tudtunk gyarapítani a kisebb fiókkönyvtáraknak, és a tervezett bibliobusznak is. A 2012-ben kifizetett számláink összege 22 324 284.-Ft-ra rúgott. Beszerzésre fordított összeg java részét könyvekre, folyóiratokra és DVD-kre költöttük. (3. táblázat) Az év során beszerzett köteteink átlagára 1956,- Ft volt. Dok.típus Ft (áfa nélkül) Könyv 12658 182 Folyóirat 7586618 CD 535668! DVD l 441 793 Számítógépes 72 294 információ Egyéb 29729 Összesen 22 324284 3. táblázat: Dokumentumgyarapításra fordított összeg a kifizetett számlák szerint A számlák alapján beszerzésre fordított összegből számolva (áfa nélkül összegből) egy Nyíregyháza és környékén élő lakosra 166.-Ft-nyit költött a könyvtár, 134 270 fö lakosságszámot véve alapul. Összehasonlításképp az országos átlag 2006-ban 205,- Ft volt. Abeszerzett darabszámokat tekintve alulmaradt könyvtárunk a Könyvtári Intézet ajánlásának, mely 1000 lakosra 150 új dokumentum beszerzését javasolja. 2012-ben az újonnan beszerzett dokumentumok száma nálunk: 68 dbll OOO lakos (a város és a hozzátartozó települések lakóira számítva). Ezen az arányon javít, ha a 2012-ben megszüntetett fiókkönyvtárakból átosztott könyveket is beszámít juk a gyarapodásba, melyek az adott helyen ténylegesen állománygyarapodást jelentettek. Így a gyarapodás 1000 lakosonként eléri a 155 darabot. Tematikai/ag, a korábbi évhez hasonlóan közel azonos a szak- és szépirodalom aránya; szépirodalom: 4 766 kötet (52 %), szakirodalom: 4 357 kötet (48 %). Ugyancsak az előző évihez hasonló afelnőtt-gyermekirodalom arány, vagyis a 6 930 db felnőtteknek szóló dokumentum mellett 2 193 db gyermekeknek való irodalom 6

beszerzésére került sor, ami 76 % - 24 % arányt jelent; ez megfelelőnek mondható, tekintettel a gyermekolvasók 20 % körüli arányára. A beszerzett dokumentumok között 6,5 %-ban található idegen nyelvii. 2012-ben a Goethe Intézet ajándékának köszönhetően a német nyelvű kiadványok gyarapodása (389 db) volt a legjelentősebb. Ezeket a dokumentumokból kialakítottuk a Goethesarkot, illetve arakamazon, Mérken Vállajon lévő etnikai letétet gyarapítottuk. A 157 db zömmel eredeti angol nyelvű szépirodalom, a KELLO kínálatából került állományunkba. Helyismereti gyűjteményűnk 15 db határ menti helységekről szóló román nyelvű honismereti kiadvánnyal bővült. A dokumentumgyarapodás 90 %-a nyomtatott dokumentum volt. Ezt követték a hangzó és vizuális dokumentumok. (4. táblázat) Dokumentumtípus Db V áltozás az előző I Részarány évihez képest Könyv 8 151 ; Bekötött folyóirat 125 Nyomtatott dok. 8276 90,2 összesen % +27% Kartográfiai dok. 5 0,1 % zenei CD 259 Hangoskönyv 72 Hangdok. összesen 331 3,8% +40% DVD 259 Képeslap, poszter 72 Vizuális dok. összesen 331 3,7% + 135 % Elektron. dok (CD ROM, DVD-ROM, 2 offline adatbázis) 2 0,4 % -9% Társasjáték (kártyacsomag) 7 Aprónyomtatvány 152 (leltározatlan) 159 Egyéb összesen 1,8 % +35 % Mindösszesen 9123 100 % +30% A gyarapodás értéke 17 550 597,:: Ft +28% 4. táblázat: Dokumentumtípusonként A 2011. évihez képest szembetűnő a vizuális dokumentumok nagyarányú növekedése. Ezzel szemben az elektronikus dokumentumok kisebb ütemben gyarapodtak; bár ténylegesen a Nyírvidék 7 évfolyamának digitalizálása, s három lemezen 450 hangoskönyv beszerzése jelentős gyarapodást jelent. (5. táblázat) 7

Lelőhely Db Részarány % Változás az előző évihez ké est % Felnőtt kölcsönző 4355 I + 75 Olvasóterem 356 Helyismereti gyűjt 430 Zenei gyűjt 119-33 Gyermekkönyvtár 1 292 I köles. áll. i +43 Gyermekkt. olvasóterem 24 Központi raktár 32 + 14 Hangoskön yvtár 721 + 63 Folyóirattár 125 +1 Gyermekt. segédkönyvtár 13 Gazd. ig.. segédkönyvtára l I Feldolg. segédkönyvtár 14 Központi könyvtár 6833 összesen 75% + 55 V écsey úti fiók 452 +6 Örökösfóldi fiók 326-12 Orosi fiók 141 + 252 Kertvárosi fiók 143 + 264 Nyírszőlősi fiók 158 + 97 Sóstóhegyi fiók 162 + 119 Mozgó letét 524 + 0,6 Városi fiókhálózati - 22 összesen 1906 21 % I Bibliobusz 153 Etnikai letét 66 Nyíregyházi börtönkönyvtár 165 +6 Külső letétek összesen 384 4% + 132 Mindösszesen 9123 100 % 5. táblázat: Gyarapodás lelőhely/gyűjteményrész szerint A dokumentumok háromnegyede idén a központi könyvtárba került. A fiókkönyvtárak számára több dokumentum jutott, mint tavaly. A kettős funkciójú könyvtárak sokkal nagyobb mérvű gyarapodása a Márai programnak köszönhető: az ajánlott könyvek többségét központi könyvtárunk és nagyobb fiókkönyvtáraink számára év közben meg tudtuk vásárolni, ezért az évközben 8

elhanyagoltabb kis fiókok állományát töltöttük fel a programból, és főleg gyermekkönyvekkel (kompenzálva így, hogy az iskolák alig tudnak gyarapítani, s így az utóbbi években nagyon kevés gyerek-könyvvel gyarapodott az állományuk) Az állomány fontos tagjai az időszaki kiadványok, melyek egy részét ajándékba kapjuk a Nemzeti Kulturális Alaptól vagy kötelespéldányként amegye településeitől ill. nyomdáitól, túlnyomó részét azonban előfizetjük. A lapféleségek növekedése részben az országos pályázatok nyomán megnövekedett számú helyi kiadványoknak köszönhető. Jelentősen megnőtt 2012-ben az idegen nyelvű periodikák száma, a példányszám csökkenése mellett. (6. táblázat) l 2011 2012 év eleji 2012 a V áltozás az előző I állapot fiókkönyvtárak évihez képest % felszámolása utáni állapot cím példány cím példány cím I példány cím példány I I Magyar ny. 482 772 577 779 564 766 nyomtatott Digitális 5 5 6 6 6 6 adatbázis Online 4 4 4 4 4 4 hozzáférésű adatbázis Idegen ny. 5 17 8 8 8 Összesen 496 788 595 797 582 84 + 17-0,5 6. táblázat: Kurrens folyóiratok A folyóiratok lelőhelyét tekintve megállapítható, hogy többségük a folyóirat-olvasóban (349 cím), a helyismereti gyűjteményben (110 cím) illetve a hírlapolvasóban (68 cím) található. A gyermekkönyvtár 22, a zenei gyűjtemény 15 a periodika lelőhelye, míg az üzemelő fiókkönyvtáraínkba átlagosan 20 lap jár, az alábbi megoszlásban (7. táblázat): V écsey úti fiók 40 Örökösföldi fiók 36 Orosi fiók 9 Kertvárosi fiók II N yírszőlősí fiók 12 Sóstóhegyi fiók 10 7. táblázat: Folyóiratok a fiókkönyvtárakban A két megszűnt fiókkönyvtárba járó időszaki kiadványokat részben átirányíttattuk a központi könyvtárba ill. más fiókkönyvtárakba, részben lemondtuk. önkormányzat kérésére később a Jósavárosi Alapítványi könyvtárba is átirányítottunk 23 féle folyóiratot, hogyatelepülésrész olvasói, ne maradjanak újságok nélkül. 9

Állományellenőrzés, apasztás Az év során elkezdődött a régóta esedékes állományellenőrzés. A tervekne k megfelelően a G betűig megtörtént a szépirodalom ellenőrzése. Ezzel együtt elkezdődött az elavult és fölös példányok leválogatása a kölcsönzési szakirodalomból, ebben a 700 az főosztályig jutottunk el. 2012. évben 45571 db dokumentumot vontunk ki az állományból, 15791 788,- Ft értékben. Ez a törölt dokumentummennyiség háromszorosa volt az előző évinek. A törlések több mint 3/4-e (76 %) május közepétől kezdődően a bezárt fiókkönyvtárakban történt. Jelentős mennyiséget, 10 814 db-ot apasztottunk a Felnőtt kölcsönző (főleg) raktári állományából és a fiókhálózati raktárból is, hogy helyet teremtsünk a két fiókkönyvtárból átosztott példányoknak. A megszüntetett városházi közigazgatási szakkönyvtár dokumentumainak elavult maradékát szintén kivontuk az állományból. Az orosi nagyobb arányú törlés az ott történt állományellenőrzéssel összefüggésben zajlott. A törölt dokumentumok 98 %-a könyv volt, de folytatódott a videokazetták, mint elavult dokumentumok leselejtezése is. A dokumentumok 15 %-át természetes elhasználódás, 12 %-át avulás miatt kellett kivonni az állományból. A törölt dokumentumok alig több mint l %-a volt behajtjatatlan követelés miatt törölve. A megengedett hiány mértéke 2582 dokumentumot tett ki 2012-ben. Mindössze 62 esetben térítette meg az olvasó az általa elvesztett dokumentum árát. A nagy mennyiségű (ll644 db) törölt könyv sorsáról körültekintően rendelkeztünk. Első körben a többi fiókkönyvtárnak és saját tájékoztató könyvtárosainknak (felnőtt- és gyermek olvasószolgálat) adtunk módot az állományból való válogatásra. Sok kötet került a fiókkönyvtárakba és gyermekkönyvtárba. Ezen túl válogattunk átosztásra a felnőtt könyvtárba, és a tervezett leendő Bibliobusz állományába. (8. táblázat) Lelőhely/gyűjtemény kötet (db) Felnőtt állományba 3331 Gyermek állományba l 866 V écsey úti fiókba 502 Örökösföldi fiókba 219 Orosi fiókba 759 Kertvárosi fiókba 644 Nyírszőlősi fiókba 648 Sóstóhegyi fiókba 708 Bibliobusz részére betárolva 2987 Összesen II 664 8. táblázat: Az egyes állományrészekbe átosztott kötetek száma 10

Ezután hirdettük meg amegye területén lévő valamennyi önkormányzati könyvtár és egyéb intézmény számára mindig tágabb és tágabb körben a válogatás lehetőségét (iskolák, óvodák, szociális és egyházi intézmények, más könyvtárak). A törölt könyvek egy része a könyvtár földszint jén egy sarkot kialakítva kerültek elhelyezésre, innen lehetett válogatni, majd elvinni azokat. A maradék törölt könyvek a raktár átjáró részének polcain várnak hasznosításra. Állományrnérleg 2012. A MZSK 2012. december 31-én 417 088 dokumentummal rendelkezik, 209 091 583.-Ft értékben. Az állomány az év folyamán lezajlott nagymérvű állományapasztásnak köszönhetően darabszámában alatta marad a 2011. év végi állománynak, mely 453 536 db volt 207 332 Ft értékben. Állománygondozás 2012. február végén a kölcsönző részben kíalakítottunk egy nyelvi sarkot. Az állományból kiválogatott idegen nyelvű szakirodalmi könyvek színcsíkozás és feliratozás után kerültek a helyükre. Ezzel párhuzamosan megtörtént az idegen nyelvű szak-, és szépirodalom, valamint a bűnügyi könyvek elavult, rongált, fölös példányaínak a törlése is. Könyvtárunk állománya egy gazdag, jól válogatott gyűjteményrésszel gazdagodott. A német nyelvű gyűjteményrész kialakítása mellett sor került az angol nyelvu állományrész újbóli összeválogatására is. (A szétszedett és úgy már nem jól kihasznált British Council-os gyűjteményről van szó.) Az átszervezések során meg szűnt a raktárosi csoport. A segédkönyvtárosok zömmel a kölcsönzési adminisztrációval foglalatoskodnak, ezzel gazdátlanná vált a raktár, nem folyt tovább a folyamatos raktárrendezés, állománygondozás. Ez okból nem került befejezésre a szakdolgozatok átjelzetelése sem. Az állománygondozás fontos terepe a kötészet, melyet évek óta a Sz-Sz-B megyei Könyvtári Egyesülés működtet két 6 órában foglalkoztatott két könyvkötővel. Összesen 500 db könyv köttetésére került sor, ebből 50 db mozgó letét. A 2012-es napilapok köttetése októberig elkészült. Feldolgozás, állományfeltárás A dokumentumok feldolgozása a HUNTÉKA integrált könyvtári rendszerbe történik. 2012. év során összesen 5036 új rekord rögzítésére és 2508 módosítására került sor. A rekordok zömét a munkakörüknek megfelelően 2 kolléganő készítette. A folyóiratok érkeztetése 2012 januárjától a HUNTÉKA rendszerben történik. A HUNTÉKA integrált rendszer további finomítására van még szükség, ez munka folyamatban van. 11

Nemzetiségi ellátás Az év folyamán 66 kötettel gyarapodott az etnikai letét. Tervben volt egy letét kialakítása az egyik nyíregyházi lakótelepen (Guszev), de szervezeti átalakulások miatt ez a terv nem valósult meg.. Az állománygyarapítás és feldolgozás területén csak részben teljesültek a 2012. évi munkaterv célkitűzései. Ennek okai az előre nem tervezett soron kívüli leltározások és törlések voltak. Az alábbi területeken mutatkoztak elmaradások a tervhez képest: 2012. év folyamán igyekeztünk lerövidíteni az új dokumentumok polera kerulési idejét l hónapra. Ezt a szándékunkat nem sikerült véghez vinni. Az ajándék dokumentumok (TIT, Esélyek háza és egyéb ajándékok) feldolgozása is elmaradt. Helyismereti dokumentumok pl. iskolai értesítők a mikrofilmállomány rögzítése is elmaradt az elektronikus katalógusban. 2012-ben elmaradt a HUNTÉKA program hiányosságainak kiküszöbölése, a MOKKA-ODR-hez történő csatlakozás. Kapcsolatba léptünk azóta az adatbázis előállító partnerrel, a korrekció elvégzése érdekében. Nem készült el a katalogizálási szabályzat. Megoldásra vár továbbra is a helyismereti gyűjtemény cikk-kivágatainak elhelyezése, valamint az elavult és f6löspéldányok leválogatása, törlése és azok kivezetése a leltári nyilvántartásokból. Megakadt a raktári rendezése, hely felszabadítása. 4.2 Tájékoztatószolgálat, tájékoztató eszközök Tájékoztatási tevékenység az intézmény több pontján történik. Ezek: felnőtt kölcsönző olvasóterem helyismereti gyűjtemény gyermekkönyvtár médiatár fiókkönyvtárak Az átszervezés miatt átmenetileg megszűnt a felnőtt kölcsönzőben lévő tájékoztatási és a hírlapolvasóban lévő regisztrációs pont. A hírlapolvasó megszűnt mintavételes adatgyűjtést. tájékoztató pontján közmunkás segítségével folytattunk A kölcsönzőben a tájékoztatók átmenetileg a kölcsönzési helyszínre kerültek. az átszervezés is hozzáj árult ahhoz, hogy csökkent a megválaszolt és regisztrált referenszkérdések száma (2011-ben 42 607). Ezzel szemben az olvasóteremben, a médiatárban és a gyermekkönyvtárban jelentős növekedést regisztráltunk. (9. táblázat) 12

Referensz Technikai referensz Részlegek Összesen kérdések kérdések - Kölcsönzőtér 2949. 14954 17903 Olvasóterem 1359 9423 10782 Helyismereti gyűjt. 100 479 579 Médiatár 130 342 472 Gyem1ekkőnyvtár 4865 nincs adat 4865 I Fiókkönyvtárak ( I csak a V écsey utcai fiókkönyvtárból van adat ) II65 nincs adat 1165 i ~----~-------- ----------~----------------4_--------_4 Összesen 10568 25198 35766 9. táblázat: Referensz és technikai referensz kérések Csoportos látogatások Nőtt a csoportos látogatások száma. Az iskolai könyvtárosok gyakran hozzák a diákokat könyvtárbemutatókra. Az év során 52 csoportban 1093 fő látogatott el a könyvtárba. A csoportos látogatások a gyermekkönyvtárban csoportos foglalkozásként jelennek meg. Ezeknek a foglalkozásoknak a száma 39 %-kal emelkedett a múlt évihez képest, köszönhetően az "Ünnepváró" című programsorozatnak. A 2011Il2-es tanévre összesen 48 témát ajánlottak az óvodáknak és általános iskoláknak. 121 csoportban 2637 főnek tartottak foglalkozásokat az év folyamán, melyeken leginkább alsó tagozatosok vesznek részt. Idén visszaesett az óvodások könyvtári látogatása. Afoglalkozások megoszlása tematikus oktató-nevelő munkához kapcsolódó: 39 könyvtárbemutató, könyvtárhasználati 32 egyéb 50 4.3 Könyvtári szolgáltatások Nyitva tartás A MZSK heti nyitvatartási ideje heti 45 óra az alábbi bontásban: Hétfő: 13-18 Kedd: 09-18 Szerda: 09-18 Csütörtök: 09-18 Péntek: 09-18 Szombat: 09-13 13

A könyvtár nyitva tartási idején túl bizonyos szolgáltatásaink 24 órában elérhetőek honlapunkon keresztül távszolgáltatás formájában. Az év során előfordult több alkalommal hosszú hétvége. A tapasztalatok szerint a könyvtár látogatottsága a hosszú hétvégéken csekély, ezért kértük fenntartónktól a könyvtári szolgáltatás szüneteltetését. A kollégák ezeken a szünnap okon végezték el szükséges informatikai karbantartásokat. Infrastruktúra - információs és kommunikációs technológiák (továbbiakban: IKT) Az informatikai területen közel félezer számítástechnikai eszköz biztonságos üzemeltetése volt a legfőbb feladat. TAMOP pályázat segítségével megvalósult az informatikai rendszer átalakítása. Az olvasóteremben az olvasók által használt gépek közül a korszerű érintőképernyős számítógépek még mindig igen népszerűek. Az online szolgáltatásaink sebessége is jelentősen megnövekedet az elmúlt évben, mivel a szervereinken jelentős bővítést (processzor, memória) hajtottunk végre. Gond az IKT eszközök amortizációja a fokozott igénybevétel következtében. Az olvasóteremben és a kölcsönző térben lévő több számítógépek java része állandó javításra, karbantartás ra szorul A fiókkönyvtárakban a gépek elhasználódása mellett gyakran van gond az Internet szolgáltatással. Gyakoriak a nyomtató meghibásodások is. A kis kapacitású nyomtatókat szintenként elhelyezett olcsóbb fenntartású multifunkciós gépekre kellene leváltani. Az elmúlt évben mintegy ötszáz alkalommal végeztünk hardveres javításokat a könyvtár számítógépein, illetve hasonló nagyságrendben volt szükség szoftveres hibajavításra is. Az elmúlt időszak legjelentősebb feladata a két fiókkönyvtár megszűnéséhez kapcsolódó leltározási és számítástechnikai feladatok végrehajtása volt. A fiókkönyvtárak IKT eszközeit átcsoportosítottuk a központi könyvtárba, majd döntően a nyári bezárás ideje alatt újra konfiguráltuk a könyvtár informatikai rendszerét. A 16 éven aluli olvasók szamara az oktatóteremben biztosítottunk internetezési lehetőséget du. 13.00~17.00 óra között. Eszközök A könyvtárban fellelhető egyéb eszközök (kamera, fényképezőgép, projektor stb.) egy része is amortizálódott. Ezek mielőbbi pótlása szükséges a szolgáltatási palettánk miatt, hiszen számos terembérlő igényel fotózást, filmezést, vetítést stb. Innovatív megoldások Az elmúlt évben jelentősen bővültek online szolgáltatásink - online katalógus, otthoni kölcsönzési idő-hosszabbítás ~ mellett nyilvánosak lettek a digitális könyvtárunk dokumentumai, (Nyíregyházi Televízió a Nyíregyházi Rádió, Kelet-Magyarország) archívuma. A regisztrált olvasóink számára online fórumot indítottunk. 14

A másik jelentős változás a honlapunk programozói felületének átalakulása, amely így lehetőséget biztosít több munkatárs számára is az aktuális információk feltöltésére, ezzel lényegesen informatívabbá válhat az oldal. A "libra" a belsőkommunikációs oldal is jelentős változásokon eset át az év folyamán, funkciói folyamatosan bővültek. A felület ma már nem csak tájékoztat, hanem számos szolgáltatás, illetve nyilvántartás (informatikai hibabejelentő, rendezvények nyilvántartása, egyéb MIR dokumentumok) innen érhető el a dolgozóink számára. A fej lesztésnek köszönhetően a működésünkkel kapcsolatos ősszes paraméter online jelleggel elérhetővé vált. A kezelőfelület is átalakult, illeszkedik az új intézményi dizájnba. 5. Hozzáférés 5.1 Könyvtárhasználat bemutatása 2012. év folyamán a könyvtárhasználat területén csökkent a beiratkozott olvasók száma, de emellett nőtt a könyvtárlátogatások száma, vagyis a könyvtárhasználat. Ez országos jelenség is és számos okra vezethető vissza. A beiratkozott olvasók száma az elmúlt évben jelentősen, 36%-al csökkent 20 ll-hez képest! A csökkenés a 14 év alatti olvasók esetén igen jelentős; 47 %, de a felnőtt korosztályban is 31 %. (10. táblázat) Míg olvasóink 83 %-a a központi könyvtár beiratkozott olvasója (6751 fő), 17 %-a fiókkönyvtár tagja (1413 fő). Beiratkozott olvasók száma (fő) 2011 2012 Változás % 14 év alatt 3521 1864-47 14 év felett 9142 6300-31 Összesen 12663 8164-36 10. táblázat: A beiratkozott olvasók száma és változása 2011-hez viszonyítva A beiratkozott olvasók számának csökkenésében több tényező is szerepet játszott. Az olvasói szokások megváltozása mellett, anyagi tényezők és a gyermek korosztály esetében a beiratkozás bonyolultsága (szülő személyes jelenléte szükséges). Vesztettünk olvasókat a bezárt fiókkönyvtárak körzetéből is. Új szolgáltatási módokkal be kell vonnunk a megszűnt fiókkönyvtárak körzetében élőket, meg kell próbálni a jogszabályok betartása mellett egyszerűsíteni gyermekolvasók beiratkozását. Célunk, hogy ne csak iskolai csoportos látogatások révén jöjjenek be a fiatalok a MZSK-ba, hanem a könyvtári tartózkodás a szabadidő eltöltésének alternatívája legyen. Az év folyamán kétszer tartottunk ingyenes beiratkozási akciót; az Ünnepi Könyvhéten 2012. június 4-9. és az Őszi Könyvtári Napokon 2012. október 1-8. között. Ez utóbbi 15

alkalommal ingyenes beiratkozást tartottunk a Művészeti Szakközépiskolában is, ahol 9 tanár és 76 diák kapott ingyen könyvtártagságot. A két alkalommal beiratkozott 796 fő ugyan alacsonyabb szám a tavalyihoz képest, de így is az összes beiratkozóink közel 10 %-a. Ez a szám bizonyítja azt, hogy a nehezedő életkörülmények között potenciális olvasóinknak anyagi terhet jelenthet a beiratkozási díj kifizetése is. Növeini kell tehát a jövőben az ingyenes akciók számát és a kedvezményezettek körét. (11. táblázat) I Ünnepi Könyvhét i Oszi Könyvtári Napok Összesen 0-14 éves i 36 (10 %) 18(4%) 54 (7 %) 15-18 éves I 29 (8 %) 103 (23 %) 132 (16,5 %) I 19-69 éves I 284 (81 %) I 3~!_ (72 %) : 605 (76 %) I 70 év feletti 3 (1 %) ~ (l %) 5 (0,5 %) 352 (l00 %) 444 (l 00 %) 796 00 [_~sszesen I I I %) 11. táblázat: Az ingyenes beiratkozás alatt beiratkozott olvasók száma Az ingyenes beiratkozásokon is megfigyelhető, hogy a 18 év alatti korosztály egyre nehezebben szánja rá magát a könyvtári beiratkozásra. Az ő könyvtárba vonzásuk különösen fontos, hiszen ez a korcsoport van leginkább kitéve az internet csábításának és az olvasás elutasításának. Karácsony előtt lehetőség volt arra is, hogy a város polgárai olvasójegyet vásárolhattak szeretteiknek ajándékba a 2013-as évre. Az egyéni könyvtárlátogatók száma 2012-ben jelentősen több volt (18336 fő), mint 20 ll-ben, amikor 11 302 fő látogatta az olvasótermet és hírlapolvasót. A napijegyet váltók száma 15 %-ra csökkent a múlt évi 1 160 főhöz képest, ami azt mutatja, hogya látogatóink eleve többszöri látogatást terveznek és ezért inkább beiratkoznak. (12. táblázat) Egyéni látogatók 18.336 fő (Olvasóterem, Hírlapolvasó) Internetezők, géphasználók 12.000 fő csak az Olvasóteremben (becsült adat, a jelenlegi rendszer nem regisztrálja)) Napijegyet váltók 177 fő Internetkártyát váltók 166 12. táblázat: Könyvtárunk olvasótermi forgalma Internet jegyet viszont 15 fővel többen váltottak, mint tavaly. Az internetes gépeknek már szinte törzshasználói vannak. Nagyon sarkalatos probléma azonban, a számítógépek állapota. A régi internetezős gépek szinte teljesen használhatatlanok. Gyakoriak emiatt az olvasói panaszok. A kö[csönzések száma kb. 10 % visszaesést mutat a múlt évi l65.027-hez viszonyítva. A kölcsönzőink negyede 14 év alatti, átlagosan 15 könyvet kölcsönöztek, míg a felnőtt olvasók fejenként 19 db-ot. 1354 esetben vettünk fel előjegyzést kölcsönzésre. A kevesebb olvasó azonban több dokumentumhoz jutott hozzá. 387 beiratkozott olvasónk 16

egyáltalán nem kölcsönzött semmit 2012-ben. Ők könyvtárunkat. (13. táb lázat) csak internetezésre használják 13. táblázat: Kőlcsőnzők és kölcsönzések száma Az év során összesen 2524 db felszólítást küldtünk ki késedelmes ol vasóinknak és 510 kötet lett behajthatatlan követelés. 2012-ben kétszer tartottunk amnesztia hetet az Ünnepi Könyvhét Országos Könyvtári Napok keretén belül. A két alkalommal 370 olvasó hozott vissza 975 kötetet. A köicsönzésnek speciális formája a MZSK-ban a Könyvet házhoz és a Hangoskönyvttír szolgáltatás, mely keretében 7 alkalommal 355 db könyvet kölcsönöztünk ki a rászoruló olvasóknak. 21 nyilvántartott olvasó kéri ezt a szolgáltatást. Ebből 14-en a hátrányos helyzetű olvasók, akik a Guszevi Idősek Napközi Otthonában jutnak hozzá a kért irodalomhoz. 35 olvasó szerepel a hangoskönyvtári nyilvántartásban, ebből2012-ben 20 olvasó kölcsönözte folyamatosan a hangzó dokumentumokat. A legfiatalabb olvasó 12, a legidősebb 89 éves. A hangoskönyvtári olvasók 433 dokumentumot kölcsönöztek. Egy olvasónak a munkahelyére (Kutató Állomás) visszük ki a hangoskönyveket, 2 olvasó postai úton jut hozzá a kért művekhez (Rétközberencs, Dombrád). Egy vidéki könyvtár (Tiszalök) továbbra is a Megyei Könyvtárból kölcsönzi saját olvasóinak a hangos könyveket. A köicsönzésnek új formáit is meghonosítottuk. Az Ünnepi könyvhét alatt, június 4-én került átadásra az "OLVAS-LAK" elnevezésű olvasósarok a Váci Mihály Kulturális Központban. 2012. 07. 09-én, 10 órakor nyitottuk meg strandkönyvtárunkat a Sóstói Parkfürdőben. A helyet és a felszerelést a strand vezetősége biztosította. Kb. 300 kötetet vittünk ki, elsősorban könnyen emészthető olvasmányokat, színes magazinokat, gyermeklapokat, rejtvényújságot. Akönyvek használatához egy egyszerű regisztrációra volt szükség. A két hét alatt közel 900 fő fordult meg a strand könyvtárban, ebből 224-en regisztráltak, ők 303 db újságot és II db könyvet kölcsönöztek. Sok külföldi nyaraló is meglátogatott bennünket, főleg Szlovákiából. A Nyíregyházi Főiskola Központi Könyvtárának költözése és bezárása miatt letétbe befogadtunk és kölcsönöztünk a főískoláról áthozott könyveket. Figyelemre méltó azonban, hogy a beiratkozott olvasók intenzíven használták helyben a könyvtárat, megnövekedett a helyben használt dokumentumok száma. A regisztrált adatok szerint 201 2-ben 4658 db olvasótermi könyvet és 2187 db bekötött folyóiratot használtak az olvasók. Törzsolvasóink naponta, több órára is birtokba veszik az intézményt. Ez részben annak köszönhető, hogy egyre több könyvet csak l példányban, az olvasóterembe tudtuk megvásárolni, illetve a dolgozatok elkészítésénél egyre kevesebb internetes forrást fogadnak el a tanárok. A helyben használatot növelte a kurrens napilapok és a folyóiratok használata. 17

Az Olvasóteremből kikölcsönzött dokumentumok száma. 2012-ben 163 db dokumentum volt. Az olvasóteremben 1500lvasónak 1194 oldalt nyomtattunk és a helyismeretben 470 lapot szkenneltünk, (ezek főleg születésnapos kérések). Könyvtári dokumentumokból 2012-ben 10.236 lapot másoltattak az olvasók és 903 oldal nyomtatást küldtek az olvasótermi gépekről. A Hírlapolvasót egyre több olvasó használja. A kurrens folyóiratok használatát mintavétel alapján mérjük. Eszerint 2012-ben 16 620 folyóiratot vett kézbe 15 456 fő olvasó. Az ide járó újságok a napilapok kivételével, kölcsönözhetők. 2012-ben 2873 db heti- és havilapot kölcsönöztek. A felmerülő igényeket regisztráljuk és figyelembe vesszük a folyóirat rendelésnél A leggyakrabban forgatott újságok a napilapok, valamint a közkedvelt heti- és ismeretterjesztő periodikák. A médiatár látogatottsága hasonló volt az előző évihez közel 2500-an fordultak meg a médiatárban. Meghatározó volt a helyben használatos dokumentumok igénybevétele: 507 könyv, 607 periodika Jelentős volt az audiovizuális tartalmak helyben használata is; 190 alkalommal történt zenehallgatás és 217-szer audiovizuális dokumentum nézése. Egyre népszerűbb a távhasználat (telefon, e-maii), a könyvtári ügyek, katalógusok otthoni használata, korrekt adattal azonban nem rendelkezünk erről. Jelentősen csökken 2012-ben az irodalomkutatások száma. A médiatárban 4, a helyismeretben 1 irodalomkutatás volt. Ennek magyarázata, hogy sokan már remekül tájékozódnak a világhálón. Ha egy-egy témában irodalmat keresnek, sokszor az is elég, ha megadjuk az on-line és ingyenesen elérhető adatbázisok címeit, és egyedül is megtalálják a megfelelő irodalmat. Sok cikk már olvasható is az interneten, így sokszor csak az ott el nem olvasható irodalomért jönnek az Olvasóterembe. Gondot jelent az irodalomkutatásnál, hogy JaDox rendszerből nem tudunk bibliográfiai leválogatást készíteni. A rendszer korrigálására már lépéseket tettünk. 2012-ben növekedett a könyvtárközi kölcsönzések száma. A dokumentumok küldése és fogadása is nagyrészt eredeti dokumentum formában történt. Az általunk küldött dokumentumok 2 %-a volt elektronikus másolat, a kapottak között 7 % szkennelt és 5 % fénymásolatot találhatunk. A MZSK 100 %-ban teljesítette a hozzá befutott kérdéseket, míg az általunk küldött igényeknek 97 %-a teljesült. (14. táblázat) Más könyvtárnak adott I Más könyvtártól kapott összesen 2011 169 553 722 2012 288 451 739... 14. táblázat: Könyvtárközi kölcsönzések száma 5.2 Elektronikus könyvtár - digitalizálás Könyvtárunk nagy hangsúlyt fordít az elektronikus információk gyűjtésére, feldolgozására és terjesztésére. A vásárolt adatbázisok mellett számos saját előáliítású digitális dokumentum is elérhető könyvtárunkban. 18

Az Arcanum Kiadótól vásárolt, számítógépre telepített adatbázisok: Vasárnapi újság 1854-1921, Hadtörténelmi közlemények 1954-2009, Néprajzi értesítő 1900-2008, Századok 1867-2007, Nyírvidék 1899, 1901, 1914-1915-1916, 1925, 1931. Online hozzáféréseink az Opten jogtár, Pressdok, Hundok, Digitális Kelet adatbázisokhoz vannak. 2012-ben is foly tatt uk a hagyományos bakelitlemezek digitalizálását feltárását, így már több mint 1500 zenei album található meg digitális archívumunkban. A médiatárban digitalizált tartalmak egy központi szerverre kerültek JADOX rendszerbe (digitálisarchívum), amelyek így bármely számítógépről elérhetők az épületben. A nem jogvédett, illetve a könyvtár tulajdonát képező archív anyagokat a weblapunkon is elérhetővé tettük az olvasóink számára. A TAMOP-3.2.4-08/1 pályázat keretein belül elkészült a Nyíregyházi Televízió 1985 2005 közötti adásainak és a Nyíregyházi Rádió teljes archívumának digitalizálása, feltárása és közzététele is. A létrejövő elektronikus gyűjtemény a MERLA (Megyei Elektronikus Repozitórium), nemcsak a Móricz Zsigmond könyvtár által feldolgozott dokumentumokat, hanem a megy e további 8 könyvtárának elektronikus dokumentumait is tartalmazza. Folyamatosan zajlik a helytörténeti dokumentumok digitalizálása, amelynek során több mint 10000 dokumentum digitalizálása valósult meg. A Nyírvidék CÍmű lap digitalizálásához örökbefogadási programot 'indítottunk az anyagiak előteremtésére. A program eredményeként hét évfolyam Nyírvidék digitalizálására (1899, 1901. 1914 1916, 1925, 1931. évek anyaga) került sor. (15. táblázat) Digitalizált dok. típus 2012-ben 2012 végén összesen hangdok. 181 3 636 zenei album (62633 zeneszám) teljes könyv (részben helyismereti, részben nem fénymásolható) - 20 aprónyomtatvány (helyismereti) 21 21 cikk (helyismereti - a JADOX adatbázisba) 1 180 9530 tanulmány (helyismereti analitika kölcsönözhető könyvekből) 13 43 15. táblázat: Digitalizálás 2012-ben Helyismereti analitika digitalizálása keretében a kölcsönzési állományba kerülő kötetekben lévő helyismereti tanulmányokat digitalizálja az informatikai csoport a feldolgozási folyamat részeként. A digitalizálás tényét a katalogizáló könyvtárosok jelzik a katalógusban és a dokumentumban is. A 2012. évben a helyismereti cikkek felvitelét a technikai feltételek szempontjából zavartalanul folytathattuk a JaDox adatbázisba, így az országos sajtó naprakészsége az év végére megmaradt. A Kelet-Magyarország feldolgozásában azonban van lemaradás. l 824 rekordot vittünk be az adatbázisba (országos sajtó és Kelet-Magyarország), ebből kb. 344 a dokumentum nélküli és kb. 480 a már dokumentummal rendelkező rekord. 19

6. Megvalósult és folyamatban lévőfejlesztések, pályázatok 2012-ben összesen 14 pályázatot készítettünk, melyből 13 pályázatunk nyert. A pályázataink legfontosabb adatait összefoglaló táblázatban közöljük. (1. melléklet) igényelt támogatási összeg 157.005.990,- Ft, az elnyert pályázati forrás 151.025.390,- Ft volt, vagyis az igényelt 96 %-át sikerült e1nyernünk projektötleteink megvalósítására. Pályázataink között 2 projekt EU-s társfinanszírozású, melynek összege 141.810.630, Ft, míg II pályázat NKA forrásból, kerül megvalósításra 9.214.760,- Ft összegben. A fent felsorolt pályázatokból 5 NKA-s pályázat teljes körűen megvalósult a 2012-es évben, a további 6 támogatásban részesülő pályázatunk megvalósítására 2013-ban kerül sor. A két nyertes EU-s projektünk több évre is átnyúlik, a támogatási szerződések 2014. július O1., illetve 2014. december 31. befejezési határidővel kerültek megkötésre. Több projektünk az előző, 201l-es évből húzódott át a 2012. évre. A TÁMOP-3.2.4-200811-2009-0037 azonosítószámú projektünk megvalósítása 2012. február 28-ig tartott, a teljes elszámolási munkák, illetve az ESZA által tartott ellenőrzés lezárása május végére fejeződtek be. A nyíregyházi büntetés-végrehajtási intézet könyvtárának állománygyarapítására nyert 300 ezer forintos NKA támogatásból 2012-ben kerültek beszerzésre, nyilvántartásba vételre, átadásra a könyvek. Az elszámolás 2012. május 31 megtörtént. Könyvtári innovációs projekt a "Minősített könyvtári CÍm- Könyvtári Minőségi Díj" elnyerésére 20 ll-ben kapott támogatásról, valamint a projekt szakmai megvalósulásáról júniusban számoltunk el. 7. Közművelődési PR és menedzsment tevékenység 7.1 Rendezvények 2012. évben 117 rendezvényt szerveztünk, mely kb. 8.743 érdeklődőt vonzott. 16 kötetbemutatóra, 7 író-olvasó találkozóra, 15 kiállításra, 9 történelmi és II zenei előadásra, és 59 egyéb irodalomnépszerűsítő rendezvényre került sor. A kötetbemutatók szervezésekor elsődleges szempont, hogy a helyi irók, költők műveinek népszerusítse volt. A kiállítások rendezésénél a megyéhez, városhoz való kötődés volt a kiválasztás szempontja. Kiemelt rendezvények a Költészet Napja, az Ünnepi Könyvhét és az Őszi Könyvtári Napok volt. Az Ünnepi Könyvhét ideje alatt kitelepültünk a Kossuth térre, az Őszi Könyvtári Napok alatt pedig a Zrínyi Ilona Gimnáziumba, hogy könyvtárunkat és szolgáltatásainkat reklámozzuk. Mint minden évben, most is megrendeztük a Bod Péter Könyvtárhasználati versenyt, mely hagyománnyá nőtte ki magát, ezért most már nem csak az írásbeli, hanem a szóbeli versenyt is itt a könyvtárban bonyoiítjuk le. 20

A Költészet Napját közös versmondással és Író-olvasó találkozóval ünnepe1tük. A 83. Ünnepi Könyvhét ll. Gyermekkönyvnapok programjait 2012. június 04 - június ll. között a hagyományokhoz igazodva szerveztük. Összesen 22 vendég részvételével 25 programot bonyolítottunk le, ebből 12 a Móricz Zsigmond Megyei és Városi Könyvtárban zajlott, 13 rendezvény vidéki, illetve iskolai könyvtárakban. A Vakok és Gyengénlátók Egyesületével és a SzoioEast Egyesülettel közös szervezésben az "Add az időd! Add a hangod!" önkéntes felolvasó napot tartottunk. Az Őszi Könyvtári Napok szlogenje szeptember 28. október 8. között a "Könyvtárak az aktív idősödésért" volt, melynek keretében 34 rendezvényt tartottunk, közülük 16-ot vidéki helyszínen. Ennek keretében színes programokat szerveztünk, pl: könyvajánlók, ismeretterjesztő előadások, vetélkedők, belvárosi irodalmi séta, könyvtárbemutató séták (jelnyelvi tolmácsolással is), Író-olvasótalálkozók, kötetbemutatók, filmvetítés, vers- és prózamondó verseny, érzékenyítő program, véradás, boszorkány-est, eszmecsere kedvenc könyveinkről és hasonló interaktív programok keretében "beszéltünk egymással, tanultunk egymástól" A program sorozat a Magyar Népmese Napjával kezdődött. További sikeres rendezvényünk volt a Deák Ferenc Szabadelvű Akadémia történelmi előadássorozata a Kodály Társaság számos zenei rendezvénye. A Gyermekkönytár a Nemzetközi Gyermekkönyvhónapban, a Szabolcs-Szatmár-Bereg megyei Gyermekkönyvhónapban, és a Népmese napján tartott több rendezvényt gyermekeknek. Több program a Móricz Zsigmond Kulturális Egyesülettel közösen került megrendezésre. Kiállításaink egy része nevezetes alkalmakhoz kapcsolódik, vagy egy-egy helyi képzőművésznek j elen tett bemutatkozást. 2012-ben Kamara- és konferenciatermünkben 187 külsős rendezvénynek adtunk helyszínt, a résztvevők száma 17.910 fő volt. 7.2 Kiadványok, szakmai publikációk A könyvtár dolgozóinak egy része sokoldalú publikációs tevékenységet végez. A 2012 ben megjelent közlemények és elhangzott előadások száma: 45. könyv, könyvrészlet: 2 országos folyóirat cikke: 8 napilap ban megjelent cikk: 2 elektronikus publikáció: 17 nemzetközi konferencia előadás: 2 hazai előadás: 13 oktatási segédanyag: l Két dolgozónk tudományos fokozat szerzésén munkálkodik. Könyvtárunk felelős kiadója a Szabolcs-Szatmár-Beregi Szemlének, mely szerkesztésében részt vesz egy kolléga. A múlt évben 4 db helyismereti film készült "Könyvbarátok arcképcsarnoka" CÍmű sorozat keretében. 21

A médiatárban 171 zenei és 94 videó összeállítás készült a könyvtár olvasói és a különböző intézmények számára. Az elmúlt évben több hanglemez illetve színdarab hangfelvételei és utómunkálatai zaj l ottak hangstúdiónkban. 7.3 PR tevékenység A helyi sajtóban 2012-ben 15 Írás jelent meg a könyvtárról, ami 6-tal több az előző évinél. A könyvtár rendelkezik weblappal, melyen friss hírekkel informálj uk az érdeklődőket. Az Olvasópont c. rovatnak sok kolléga szerzője. A honlapunkról ma még viszonylag kevés tartalom érhető el, ezen a közeljövőben változtatni szeretnénk, mint ahogy tervezzük ahonlapunk információinak több nyelvűvé tételét is. Legújabb kedvelt kommunikációs csatornánk a Facebook. 7.4 Menedzsment tevékenység (a munkatársak képzésen történt részvételei is itt.) A könyvtár vezetése az év folyamán 4 dolgozói értekezletet tartott. 2 alkalommal volt továbbképzés, melyen a MZSK dolgozói mellett részt vettek a megye egyéb könyvtárosai is. Ezeken a szakma vezető szakemberei tartottak előadásokat. Segédkönyvtáros képzésünkön 25 hallgató vesz részt megyénkből és a környező megyékből is. Évente tartunk e-tanácsadó képzéseket is. A képzéseknek jelentős informatikai és technikai igényei voltak, amelyekhez átalakítottuk a számítógépes tantermet, valamint a nagyterem technikai rendszerét is korszerüsítettük, amelyek így maximálisan kielégítették a felmerülő igényeket. A képzése khez nem csak a technikai hátteret biztosítottuk, hanem a számítástechnikai modulok oktatását is az informatikai csoport dolgozói végezték. 8. Megyei könyvtárifeladatellátás 8.1 Kötelespéldány A könyvtárba beérkezett kötelespéldányok száma 1588 db (könyv, hírlap, folyóirat, plakát, kisnyomtatvány, stb.), ebből 152 az aprónyomtatványok (brosúra, röplap, meghívó,plakát). Leghűségesebb kötelespéldány-szolgáltatóink: Start Nyírségi Ny., Color-pack Nyomda, IMI Print Nyomda, Szent Atanáz Hittudományi Főiskola. A kötelespéldány-szolgáltatási fegyelem sokat javult, de ezen a területen is van még tennivalónk. Sajnálatos módon egyre ritkábban kapunk a helyi nyomdáktól kötelespéldány-csomagot, illetve a megye településein megjelenő periodikákból akár egy példányt is. 8.2 Statisztikai feladatok A könyvtár alap feladatának megfelelően gyűjti, feldolgozza és továbbítja a megyéből beérkező statisztikai jelentéseket. A könyvtári statisztikai adatok gyüjtése és a kérdőívek feldolgozása, március 31-Í határidőre megtörtént. 2012-ben 202 statisztikával volt dolgunk, ami 6 db-bal kevesebb az előző évinél. 22

A megyei TEKE (Települések könyvtári ellátása) az előző évhez hasonlóan nem került megjelentetésre papír formátumban. Az elektronikus formában szerkesztett táblákat júniusban tettük elérhetővé a honlapunkon. 8.3 ODR szolgáltatások 2012. január elsejétől az ODR-MOKKA összevonásával a könyvtárközi kölcsönzés megújult, a kéréseket ezután egy új portálon lehetett feladni. 2012-ben összesen 739 db kérésünk volt, ebből 451 db-ot mi küldtünk más könyvtárak felé, 288 db-ot pedig tőlünk kértek. A felénk érkezett kéréseket 100 %-ban tudtuk teljesíteni, a más könyvtárhoz küldött kérések pedig 97 %-ban valósultak meg. 8.4 Területi ellátó munka - kistelepülési ellátás (2012-ben még mozgókönyvtári) Szabolcs-Szatmár-Bereg megye 229 településéből 190 településen volt biztosított a könyvtári szolgáltatás 2012-ben, 39 település továbbra is ellátatlan volt, ami tízzel több, mint az előző évben. A 190 könyvtári ellátást biztosító település közül 110 településen önálló könyvtár fenntartásával, 80 településen pedig könyvtári szolgáltatás megrendelésével biztosította az önkormányzat a könyvtári ellátást. A 2012 december végéig 90 megyei település kötött szolgáltatási szerződést a megyei könyvtárral a 2013. évi könyvtári szolgáltatás biztosítására, ami tízzel több az előző évinél. (16. táblázat) Kistérségek ellátott könyvtárak száma Csenger 10 Kisvárda 17 Mátészalka 17 Vásárosnamény 22 Baktalórántháza 14 Összesen: 80 16. táblázat: Könyvtári szolgáltatást megrendelő könyvtárak száma A mozgókönyvtári ellátás a KSZR alapján könyvtári szolgáltató helyek kialakításával valósult meg. A kistérségek által igénybe vehető mozgókönyvtári ellátásra fordítható normatív támogatás megjelenésével több ellátó központ alakult ki. A Közép-Nyírségi (baktalórántházi) terület ellátását a megyei könyvtár, míg a Vásárosnamény, Kisvárda, Mátészalka, Csenger területeinek ellátását a névadó települések végezték. A nyírbátori, ibrány-nagyhalászi, nagykállói területek könyvtári lefedettségével és működési körülményei vel nem volt gond, a települések a kistérségi támogatás igénybevétele nélkül is képesek voltak biztosítani a megfelelő feladatellátást. A baktalorántházi kistérség ellátását a MZSK egyik kolléganője végzi. Feladata igen sokrétű; a beérkezett dokumentumok átvétele, leltározása és katalogizálása, havonta kiszállítása, tanácsadás, továbbképzések, rendezvények szervezése, könyvtár 23