Százhalombatta Város Önkormányzatának 312/2015. (XII.16.) számú határozata alapján a könyvtár nyitva tartása heti 30 óra.

Átírás

1 Szolgáltatási normák A könyvtár szolgáltatásainak igénybevételére mindenki jogosult, aki a könyvtár könyvtárhasználati szabályzatát magára nézve kötelezően elismeri, és az adatait regisztráltatja. A beiratkozás alól mentesülnek a rendezvények látogatói, a szervezett keretben érkező csoportok tagjai, valamint A muzeális intézményekről, a nyilvános könyvtári ellátásról és a közművelődésről szóló évi CXL. törvény által meghatározott, a könyvtárhasználók számára ingyenesen biztosított alapszolgáltatásokat igénybevevők. Ingyenes alapszolgáltatások a könyvtárlátogatás a könyvtár által kijelölt gyűjteményrészek helyben használata az állományfeltáró eszközök, katalógusok használata információ a könyvtár és a könyvtári rendszer szolgáltatásairól Nyitva tartás Százhalombatta Város Önkormányzatának 312/2015. (XII.16.) számú határozata alapján a könyvtár nyitva tartása heti 30 óra. Hétfő: Kedd: Szerda: ZÁRVA Csütörtök: Péntek: Szombat: 9-12 Beiratkozás Beiratkozási díj január 1-től: 1000,- Ft/fő/a beiratkozás napjától számított egy év. A 16 év alattiak, a 70 év felettiek, valamint a pedagógusok és a közgyűjteményekben dolgozók számára ingyenes. A diákok és nyugdíjas igazolvánnyal rendelkezők számára 500,- Ft/fő/a beiratkozás napjától számított egy év. A használó beiratkozása és olvasójegyének kiállítása 15 percen belül megtörténik. Az elveszett olvasójegy helyett az új kiállításának díja 300,- Ft. A gyermekkönyvtári beiratkozás során a jótálló személyes megjelenése szükséges. Dokumentumok kölcsönzési ideje és mennyisége Dokumentumtípus Kölcsönzési idő Mennyiség Térítési díj könyv (+könyvmelléklet) 3 hét 6 db - hangoskönyv 3 hét 6 db - térkép 3 hét 6 db - folyóirat 1 hét 6 db - DVD 1 hét 2 db 400,-Ft

2 CD-ROM 1 hét 4 db 400,-Ft CD 1 hét 4 db 400,-Ft Video 1 hét 4 db 400,-Ft Diafilm 1 hét 6 db - Emelt szintű olvasójegy Emelt szintű olvasójegyet 14 éven felüli használó válthat: 2500,- Ft/ félév. Ezért az összegért a kiállítás napjától fél évig további díj megfizetése nélkül a következő dokumentum típusokat lehet kölcsönözni: Előjegyzés Dokumentumtípus Kölcsönzési idő Mennyiség DVD 1 hét 2 db CD-ROM 1 hét 4 db CD 1 hét 4 db Video 1 hét 4 db A kikölcsönzött dokumentumokra előjegyzést veszünk fel. Az előjegyzés történhet személyesen, telefonon, ben, vagy online a honlapon keresztül. Az előjegyzési kérelmet 90 napig tartjuk fent. Az előjegyzőt telefonon, vagy ben értesítjük a kért mű beérkezésekor. A dokumentumot 7 napig tartjuk az előjegyző nevén. Foglalás A könyvtárban lévő dokumentumokra foglalást veszünk fel. A foglalás történhet személyesen, telefonon, ben, vagy online a honlapon keresztül. A foglalót telefonon, vagy ben értesítjük a kért mű beérkezésekor. A dokumentumot 7 napig tartjuk a foglaló nevén. Hosszabbítás A könyvek kölcsönzési határidejét személyesen és telefonon 3 alkalommal, interneten keresztül 2 alkalommal lehet hosszabbítani, ha azokra nincs előjegyzés. Tájékoztatás Tájékoztatás az olvasói előzményekről 2 percen belül. Általános referensz kérdések megválaszolása 5 percen belül. Online tájékoztatás 2 munkanapon belül.

3 Dokumentum szolgáltatása a raktárból Dokumentum szolgáltatása 10 percen belül. Könyvtárközi kérések teljesítése Tőlünk kért dokumentumok postára adása 24 órán belül. Tőlünk kért elektronikus dokumentumok elkészítése és továbbítása 2 munkanapon belül. Könyvtárközi kérés továbbítása 2 munkanapon belül. Visszahozott könyvtárközi dokumentum postára adása 24 órán belül. Könyvtárközi kölcsönzés díja 700,- Ft/dokumentum. A könyvtárközi dokumentum kölcsönzési szabályait a kölcsönadó könyvtár határozza meg. Dokumentum visszahozatala Kölcsönzéskor minden esetben a használó olvasójegyében feltüntetjük a dokumentumok visszahozatali határidejét és a dokumentumok számát. A kölcsönzési határidő lejárta előtt 3 nappal emlékeztető értesítést küldünk, amennyiben a használó megadta az címét. A kölcsönzési határidő lejárta után egy hét térítésmentes türelmi időt adunk. Felszólítók küldésének rendje A kölcsönzési határidő lejárta után a könyvtár a dokumentumok visszahozatalára felszólító értesítéseket küld. Az értesítés formája prioritási sorrendben: , SMS, nyomtatott levél. A könyvtár hetente egyszer küld , illetve SMS-t, negyedévente pedig nyomtatott levelet is. I. sz. felszólítót küldünk a kölcsönzési határidő lejárta után 7 nappal. II. sz. felszólítót küldünk a kölcsönzési határidő lejárta után 14 nappal. III. sz. felszólítót küldünk a kölcsönzési határidő lejárta után 30 nappal. Késedelmes visszahozatal Amennyiben a használó a kölcsönzési határidő után hozza vissza a könyvtári dokumentumot, a mindenkori Könyvtárhasználati Szabályzatban foglaltak szerint késedelmi díjat kell fizetnie: Dokumentumtípus Könyv, hangoskönyv Folyóirat Térkép Késedelmi díj 10,- Ft/nap 5,- Ft/nap 10,- Ft/nap

4 DVD CD-ROM CD Video Diafilm 5,- Ft/nap A meg nem térített késedelmi díj a könyvtárhasználó adatlapján rögzítésre kerül. Tartozó a könyvtárból nem kölcsönözhet dokumentumot. Internethasználat Az internet használatát a könyvtár Internet használati Szabályzata tartalmazza. A felnőttkönyvtár előterében 6 számítógép, a gyermekkönyvtárban 4 számítógép áll az internetezők rendelkezésére. Egy óra ingyenes internethasználat után minden megkezdett óra térítési díja 200,- Ft. A gyermekek számára az internet használata ingyenes. Irodai szolgáltatások A könyvtár használója az irodai szolgáltatási igényét a felnőttkönyvtár előterében található egypontos kölcsönzői pultnál jelezheti. Lehetőséget biztosítunk külső adathordozóról történő nyomtatásra is. Fax (belföldre) küldés-fogadás 300,- Ft/oldal Fénymásolás (fekete-fehér) A/4 egyoldalas 15,- Ft/lap A/4 kétoldalas 25,- Ft/lap A/3 egyoldalas 30,- Ft/lap A/3 kétoldalas 50,- Ft/lap Nyomtatás: (fekete-fehér) A/4 lap 30,- Ft/oldal Nyomtatás (színes) A/4 lap 150 Ft/oldal Spirálozás 100 lapig 200,- Ft 240 lapig 400,- Ft Hőkötés 300,- Ft/db Laminálás A/5 méretben 50,- Ft A/4 méretben 150,- Ft Szkennelés A/4, A/3 méretben 100,- Ft/oldal Stúdió szolgáltatások CD írás Digitalizálás Zajszűrés Hangfelvétel készítés 150,- Ft/CD 1500,- Ft 500,- Ft/oldal 1000,- Ft/óra

5 Az Internetközpont szolgáltatásai A csomag: internetelérés teljes körű, de csak MATÁV kedvezményes időszakon kívül vehető igénybe, valamint 1 db postafiókot és 1 MB tárhelyet tartalmaz a szolgáltató public szerverén. B csomag: internetelérés teljes körű és minden időszakban igénybe vehető, valamint 1 db postafiókot és 1 MB tárhelyet tartalmaz a szolgáltató public szerverén. C csomag: internetelérés teljes körű és minden időszakban igénybe vehető, valamint 1 db postafiókot és 5 MB tárhelyet tartalmaz a szolgáltató www szerverén. E csomag: rádiófrekvenciás összeköttetés, megegyezik a B csomag tartalmával. F csomag: rádiófrekvenciás összeköttetés, megegyezik a C csomag tartalmával. G csomag: fix összeköttetés, megegyezik a B csomag tartalmával Ft/hó Ft/hó Ft/hó Ft/hó Ft/hó Ft/hó