A BorsodChem Csoport magyarországi Etikai Vonal Szabályzata. 2014. január



Hasonló dokumentumok
A BorsodChem Csoport Etikai Vonal Szabályzata június

Az Eli Lilly and Company elkötelezett a tisztességes, átlátható és hiteles üzleti működés mellett.

KÖZÉRDEKŰ BEJELENTÉSEK ÉS PANASZOK

A KÖZÉRDEKŰ BEJELENTÉSEK ÉS PANASZOK KEZELÉSÉNEK RENDJÉRŐL

kérjük, ossza meg aggályait és észrevételeit velünk az ezen tájékoztatóban ismertetett rendszerbe történő bejelentéssel ( Bejelentés ).

Tájékoztató munkáltatói Etika és Megfelelőségi Segélyvonal működéséről

2013. évi CLXV. törvény. a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről A panasz és a közérdekű bejelentés


A BORSODCHEM CSOPORT VISSZAÉLÉS ELLENI SZABÁLYZATA

A BGE KKK Könyvtárának panaszkezelése

A BorsodChem Csoport Visszaélés Elleni Szabályzata június

2013. évi CLXV. törvény a panaszokról és a közérdekű bejelentésekről 1

OREX-ZÁLOG ZÁLOGHITELEZŐ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG

MTA Könyvtár és Információs Központ. Panaszkezelési szabályzat

FORS Faktor Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

AZ I.con Bt. ÁLTAL ÜZEMELTETETT WEBSHOP ADATKEZELÉSI SZABÁLYZATA

ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Panaszkezelési Szabályzat. Medicover Egészségközpont Zrt.

Pannon 2005 Faktor és Hitel Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Panaszkezelési Szabályzat

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. Hatályos január 1.

MiFiN Mikrofinanszírozó Pénzügyi Szolgáltató Zrt.

TÁJÉKOZTATÓ. az alapvető jogok biztosához fordulás lehetőségéről és feltételeiről ALAPVETŐ JOGOK BIZTOSA AZ ENSZ NEMZETI EMBERI JOGI INTÉZMÉNYE

AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat

Az Országos Bírósági Hivatal elnökének 7/2018. (VII. 11.) OBH utasítása a közérdekű bejelentésekkel és panaszokkal kapcsolatos eljárás rendjéről

A Hitex Pénzügyi Zrt. panaszkezelési szabályzata

PÁCIENS PANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT P.H.

ÁRGUS-SECURITY KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

VIRPAY Financial Group Zrt.

Panaszkezelési szabályzat

A KÖZÉRDEKŰ ADATOK MEGISMERÉSÉRE IRÁNYULÓ IGÉNYEK TELJESÍTÉSÉNEK RENDJÉT RÖGZÍTŐ SZABÁLYZAT

Panaszkezelési Szabályzat

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

2014. január. Whistleblowing a hazai gyakorlatban Jogi hírlevél

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

ÜGYFÉLPANASZ-KEZELÉSI SZABÁLYZAT RAIFFEISEN Biztosításközvetítő Kft. Hatályos: augusztus 1-től visszavonásig. Bevezető

AZ AMERICAN EXPRESS SERVICES EUROPE LIMITED FIÓKTELEP, MAGYARORSZÁG PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

A STONEHENGE J.J KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

PANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ hatályba lépés:

Sz 02 Panaszkezelési Szabályzat

HUNGARIKUM BIZTOSÍTÁSI ALKUSZ KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

A FEHÉR KAVICS KELENFÖLDI REFORMÁTUS ÓVODA PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT.

AZ ADALFA ALAPKEZELŐ ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

KÉKKÚT KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETE. 11/2015. (X. 13.) önkormányzati rendelete

Adatkezelési tájékoztató a DE Kancellária VIR Központ által végzett adatkezelésekről

1036 Budapest, Perc utca 2. Tel: Honlap: Adatvédelmi tájékoztató

INTERCASH ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ A VISSZAÉLÉS-BEJELENTÉSI RENDSZERHEZ KAPCSOLÓDÓAN

ETIKA TERÜLETRE VONATKOZÓ ADATKEZELÉSI ÉS ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

PANASZOK KEZELÉSÉRE VONATKOZÓ SZABÁLYZAT ÉS TÁJÉKOZTATÓ hatályba lépés:

Első Rendőri Kiegészítő Nyugdíjpénztár PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. Budapest, 2013.

Panaszkezelési szabályzat Beteg és hozzátartozók részére

TOYOTA PÉNZÜGYI ZRT.

MORTGAGE SOLUTIONS ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Hungarikum Biztosítási Alkusz Korlátolt Felelősségű Társaság

NEMZETI ADÓ- ÉS VÁMHIVATAL Képzési, Egészségügyi és Kulturális Intézete

BERCZIK SÁRI NÉNI MOZDULATMŰVÉSZETI ALAPÍTVÁNY ADATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Adatvédelmi nyilatkozat

Az OTP Ingatlanlízing Zrt. Panaszkezelési Szabályzata

1/2017. (I.19.) SZÁMÚ POLGÁRMESTERI ÉS JEGYZŐI EGYÜTTES UTASÍTÁS SZOMBATHELY MEGYEI JOGÚ VÁROS

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT PALLADIUM CONSULTING KFT. Hatályos: június 05- től visszavonásig

A MikroCredit Zrt. Panaszkezelési Szabályzata

Adatvédelmi Tájékoztató

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Panaszkezelési Szabályzat

SZENTBÉKKÁLLA KÖZSÉG ÖNKORMÁNYZATA KÉPVISELŐ-TESTÜLETE. 10/2015. (X. 06.) önkormányzati rendelete

Panaszkezelési szabályzat

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

A KLASSIS Z Biztosítási Alkusz Kft. Panaszkezelési Szabályzata. Közzétéve: december 12.

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

A MAGYAR TURISZTIKAI ÜGYNÖKSÉG ZRT. (az MTÜ - PARTNER BÁZISRA vonatkozóan)

3. A Könyvtár a panasz megtételére az alábbi két eljárási lehetőséget biztosítja: nem hivatalos, illetve hivatalos panaszkezelési eljárás.

Panaszkezelési szabályzat

SVEA FINANCE ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG (ZRT.) Panaszkezelési Szabályzat 1146 Budapest, Hungária körút

Belső visszaélések bejelentési rendszere, kivizsgálási és szankcionálási folyamatok szabályzata

NETMAXX HUNGARY KFT. Panaszkezelési és fogyasztóvédelmi szabályzata Hatályba lépés napja: március 15. netmaxx.hu. Oldal: 1

1. Az Állami Számvevőszék feladata 1.

VASUTAS ÖNKÉNTES KÖLCSÖNÖS KIEGÉSZÍTŐ PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

1.5. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (magánszemély).

a Diófa Alapkezelő Zrt. Panaszkezelési Szabályai Közzétéve: szeptember 8.

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

UNICEF fotópályázat Adatkezelési Tájékoztató

Panaszkezelési Szabályzat

Az L.M.N. Bróker Kft. panaszkezelési szabályzata

DUNACORP FAKTORHÁZ ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

P A N A S Z K E Z E L É S I S Z A B Á L Y Z A T

Panaszkezelési szabályzat

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

A Magyar Nemzeti Bank elnökének 40/2013. (XII. 29.) MNB rendelete

INTERCASH ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

MÁV-HÉV Zrt. adatkezelési tájékoztatója

Panaszkezelési Szabályzat

MÁV Zrt. felsőoktatási ösztöndíj Adatkezelési tájékoztatója

A Configuro Válságkezelő és Tanácsadó Kft. Panaszkezelési Szabályzata

Az Országos Bírósági Hivatal elnökének

Átírás:

A BorsodChem Csoport magyarországi tikai Vonal Szabályzata 2014. január

1. A szabályzat célja A BorsodChem Csoport létrehozta az tikai Vonalat abból a célból, hogy a munkavállalók, a Csoporttal szerződéses viszonyban lévő jogi személyek (pl. vevők, beszállítók), illetve bármely egyéb, a Csoport tevékenysége által érintett személy Bejelentést juttathassanak el közvetlenül a Compliance & Belső llenőrzéshez, a BorsodChem Csoport tikai Kódexének, Visszaélés lleni Szabályzatának vagy bármely egyéb szabályzatának vélt vagy valós megsértésével kapcsolatban. Jelen szabályzat célja meghatározni az tikai Vonal alkalmazásának, működtetésének feltételeit, valamint szabályozni a személyes adatok kezelésének rendjét az tikai Vonal működtetése során. 2. A szabályzat hatálya BorsodChem Csoport alatt jelen szabályzat vonatkozásában a BorsodChem Zrt.-t, és annak 100%-os tulajdonában álló, magyarországi székhellyel rendelkező gazdasági társaságokat értjük, beleértve azok valamennyi telephelyét, székhelyét és képviseleti irodáját. A szabályzat hatálya a BorsodChem Csoport minden munkavállalójára, vezetőjére és minden bejelentőre (függetlenül attól, hogy a bejelentő a BorsodChem Csoport munkavállalója-e vagy sem) kiterjed. 3. Szerepek és felelősségi körök A jelen szabályzathoz kapcsolódó szerepek és felelősségi körök mátrixát a szabályzat 1. sz. melléklete tartalmazza. A BorsodChem Csoport minden egyes vezetője és munkavállalója jogosult és köteles Bejelentést tenni: Minden olyan ügyben, amely sérti a hatályos jogszabályokat, a belső társasági szabályokat, és valamennyi olyan esetben, ami a BorsodChem Csoport tikai Kódexének és / vagy Visszaélés lleni Szabályzatának elveivel nem összeegyeztethető. Bármely egyéb, a Csoport tevékenysége által érintett személy jogosult Bejelentést tenni. (A továbbiakban együttesen: Bejelentések) Valamennyi Bejelentés a Compliance & Belső llenőrzéshez kerül a jelen szabályzatban leírt eljárások szerint. A Compliance Bizottság értékeli a Bejelentésre vonatkozó vizsgálat tényszerű megállapításait és javaslatokat tesz az lnök-vezérigazgató felé a javító intézkedésekre vonatkozóan. A BorsodChem Csoporton belül az lnök-vezérigazgató jogosult olyan döntéseket hozni, mely a kivizsgált Bejelentést kiváltó okokat megszünteti. 4. A Bejelentés megtétele A Bejelentő Bejelentését megteheti írásban vagy szóban, mind névtelenül, mind nevét vállalva. 4.1 Bejelentési csatornák A Bejelentések megtehetők, az alábbiak szerint: lektronikus formában, e-mailen keresztül a compliance@ borsodchem.eu címen (ez kizárólag a Director Compliance & Belső llenőrzés által látható postaláda, amibe még a BorsodChem IT szakembereinek sincs betekintési lehetősége), Telefonon, a +36-48-522-360 számon, közvetlenül a Director Compliance & Belső llenőrzésnek, illetve távollétében üzenetrögzítőre (a Bejelentő anonimitását az biztosítja, hogy a bejelentő fél telefonszáma nem kerül sem kijelzésre, sem rögzítésre, illetve a Bejelentő nem kötelezett kilétének felfedésére), Írásban, postai levélben közvetlenül a Director Compliance & Belső llenőrzésnek címezve az alábbi címen: BorsodChem Zrt. 3700 Kazincbarcika, Bolyai tér 1. (a Directornak címzett levelek felbontatlanul kerülnek a címzetthez), Írásban, a Bejelentést bedobva a BorsodChem Zrt. területén rendszeresített, zárható tikai Vonal postaládák egyikébe (a postaládákba bedobott levelek felbontatlanul / olvasatlanul kerülnek a Director Compliance & Belső llenőrzéshez). 4.2 Bejelentés átirányítása A Bejelentés átirányítása jellemezően két okból válhat szükségessé: A Bejelentést nem az arra kijelölt csatornákon küldik. zért a fogadó félnek el kell juttatnia a Bejelentést a Director Compliance & Belső llenőrzéshez. A BorsodChem Csoport bármely vezetője és munkavállalója, aki olyan Bejelentéssel találkozik, amely tartalmánál, természeténél fogva nyilvánvalóan a jelen szabályzat hatálya alá esik, köteles a Bejelentést továbbítani a Director Compliance & Belső llenőrzés részére, továbbá a Bejelentést saját nyilvántartásából, adatbázisából haladéktalanul törölni. A fogadó fél mind a Bejelentést, mind a kapcsolatfelvételt bizalmasan kell hogy kezelje és ezeket nem oszthatja meg senkivel. 2 A BorsodChem Csoport magyarországi tikai Vonal Szabályzata

Szóbeli bejelentés esetén a bejelentőt a Director Compliance & Belső llenőrzéshez kell irányítani. A Bejelentést a jelen szabályzatban meghatározott csatornák egyikén teszik meg, de a Bejelentés tartalma nem tartozik jelen szabályzat hatálya alá. A sérelmezett tevékenység, esemény, állapot nem sért sem etikai, sem egyéb szabályt vagy annak nem következménye. Amennyiben a Bejelentő elérhetősége ismert, a Director Compliance & Belső llenőrzés felveszi a kapcsolatot a Bejelentővel és ajánlást tesz felé, hogy problémájával mely szervezethez fordulhat. Amennyiben a Bejelentő elérhetősége nem ismert, a Director Compliance & Belső llenőrzés a Bejelentés tartalmát - a Bejelentésben esetlegesen közölt személyes adatok nélkül - a megfelelő szervezethez továbbítja további intézkedés céljából. zt követően Director Compliance & Belső llenőrzés törli a Bejelentést az tikai Vonal rendszerből. 4.3 A Bejelentő felelőssége Névvel történő bejelentés esetén a bejelentő meg kell hogy adja nevét és lakcímét, jogi személy bejelentő esetén annak székhelyét és a Bejelentést benyújtó törvényes képviselőjének nevét. Az tikai Vonal működtetésének célja, hogy a Bejelentő valós, az tikai Kódexet és egyéb szabályokat ténylegesen sértő eseményekre, jelenségekre hívhassa fel a figyelmet. zért a bejelentőnek a Bejelentés megtételekor nyilatkoznia kell arról, hogy a Bejelentést jóhiszeműen teszi, vagy kellő alappal feltételezi, hogy kijelentései valósak. A rosszhiszemű, minden valóságot nélkülöző Bejelentések megtétele ellentmond a BorsodChem Csoport tikai Kódexének. Az ilyen Bejelentések megtételének körülményei kivizsgálásra kerülhetnek és a rosszhiszemű bejelentés jogi következményeket vonhat maga után. 5. Bejelentések kivizsgálása és mellőzése A névvel történő bejelentést a BorsodChem Csoport kivizsgálja és a Bejelentőt a kivizsgálás eredményéről, valamint a megtett intézkedésekről tájékoztatja. A bejelentés kivizsgálására annak beérkezésétől számított 30 nap áll rendelkezésre. ttől a határidőtől különösen indokolt esetben, a bejelentő egyidejű tájékoztatása mellett el lehet térni. A vizsgálat időtartama ebben az esetben nem haladja meg a 3 hónapot. Az alábbi esetekben nem szükséges elvégezni a vizsgálatot (azaz a Bejelentés mellőzhető): 1. A bejelentés név nélkül vagy azonosíthatatlan bejelentő által történt. Név nélkülinek tekintendők azok az e-mail-en megtett Bejelentések is, amelyekben a Bejelentő nem adja meg a jelen szabályzat 4.3. pontjában meghatározott adatokat. 2. A bejelentést legalább hat hónappal az után teszik meg, hogy tudomást szereztek a sérelmezett tevékenységről vagy mulasztásról. 3. Az esetet már bejelentették, a Bejelentés tartalma megegyezik egy korábbi Bejelentéssel. 4. Ugyanazon bejelentő által tett ismételt Bejelentésről van szó. 5. A közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett személy jogainak korlátozásával nem áll arányban. Az lnök-vezérigazgató dönt a kivizsgálás mellőzéséről. 6. Adatkezelés, személyes adatok védelme Mind a Bejelentőnek, mind a Társaságnak figyelembe kell vennie, hogy a magyar adatvédelmi jogszabályok értelmében a személyes adatokat (mint pl. név, állományi azonosító stb.) csak az érintett személy engedélyével lehet nyilvánosságra hozni. A Társaság garantálja, hogy jelen szabályzatban foglalt eljárások során a személyes adatok és a Bejelentések kezelése az Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény, a panaszokról és közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény, valamint a Munka Törvénykönyve vonatkozó rendelkezései szerint történik. A személyes adatkezelés célja a kapott Bejelentések összegyűjtése, áttekintése, kivizsgálása és megoldásuk nyomon követése. A személyes adatok csak azon időszak alatt használhatók, amely a fenti feladatok elvégzéséhez szükséges. A személyes adatok nem kerülnek felhasználásra semmilyen más célból, az adatkezelést kizárólag az lnök-vezérigazgató, a Compliance & Belső llenőrzés és szükség szerint ha az a vizsgálat lefolytatása szempontjából indokolt és elengedhetetlen a vizsgálatba bevont egyéb szervezetek, illetve a Compliance Bizottság végzi. A BorsodChem Csoport magyarországi tikai Vonal Szabályzata 3

A BorsodChem Csoport nem kezel és nem mérlegel az tikai Vonal működtetése során különleges adatokat (különleges adat például egy személy nemzeti hovatartozása, egészségi állapota, világnézeti meggyőződése, stb.). A Director Compliance & Belső llenőrzés haladéktalanul törli a bejelentési rendszerből a Bejelentésben nem érintett harmadik személyre vonatkozó, a Bejelentés kivizsgálásához szükségtelen adatokat. A Bejelentőnek tudatában kell lennie, hogy a BorsodChem Csoport a Bejelentés kivizsgálásába esetlegesen bevont külső szervezet, hatóság részére továbbíthatja a bejelentő által megadott személyes adatokat. Ha a vizsgálat alapján a Bejelentés nem megalapozott vagy további intézkedés megtétele nem szükséges, a Bejelentésre vonatkozó adatokat a vizsgálat befejezését követő 60 napon belül törölnie kell a Director Compliance & Belső llenőrzés-nek. Ha a vizsgálat alapján intézkedés megtételére kerül sor - ideértve a bejelentő személlyel szemben jogi eljárás vagy fegyelmi intézkedés megtétele miatti intézkedést is - a Bejelentésre vonatkozó adatokat az tikai Vonal rendszerben legfeljebb a Bejelentés alapján indított eljárások jogerős lezárásáig kezeli a BorsodChem Csoport. zt követően a Director Compliance & Belső llenőrzés törli az adatokat. 7. Bejelentések átvétele és kezelése A Bejelentéseket a Compliance & Belső llenőrzés kezeli. Szóbeli bejelentés esetén a Director Compliance & Belső llenőrzés (vagy távollétében megbízottja) köteles a Bejelentésről még a bejelentés napján írásos emlékeztetőt készíteni. Írásos Bejelentés esetén és ha a bejelentő elérhetősége ismert, a Compliance & Belső llenőrzés 5 munkanapon belül értesíti a Bejelentőt Bejelentése átvételéről. Minden egyes Bejelentés egy egyedi azonosítót kap közvetlenül a feldolgozás megkezdésekor az elszámoltathatóság és a követhetőség biztosítása érdekében. A Bejelentéseket írott formában kell rögzíteni egy adatbázisban, vagy papír alapú naplóban az alábbi kötelező elemek megjelenítésével: 1. Benyújtás időpontja 2. Követési szám (egyedi ID) 3. Bejelentés leírása (személyes adatok feltüntetése nélkül) 4. Benyújtó (személyes adatok feltüntetése nélkül) 5. Aktuális állapot 6. A Bejelentés kivizsgálása érdekében tett intézkedések. A Bejelentések kezelésére vonatkozó nyilvántartás mintáját a 2. sz. melléklet tartalmazza. A Bejelentéseket tartalmazó nyilvántartást a Compliance & Belső llenőrzés köteles megőrizni és folyamatosan aktualizálni. 8. Titoktartás és retorzió elleni védelem Jelen szabályzat kifejezett célja, hogy ösztönözze és képessé tegyen beosztástól függetlenül minden munkavállalót a BorsodChem Csoporton belül a Bejelentések megtételére. nnek érdekében a Társaság garantálja, hogy a Bejelentést jóhiszeműen tevő személyt a Bejelentés miatt retorzió vagy egyéb hátrányos megkülönböztetés nem éri. Ugyanakkor az a munkavállaló, aki bizonyítottan a Bejelentés benyújtása miatt bármilyen retorziót alkalmaz a Bejelentővel szemben, felelősségre vonható, mely akár munkaviszonyának megszüntetését is maga után vonhatja. A Bejelentéseket és az azokra vonatkozó vizsgálatokat a lehető legbizalmasabban kell kezelni. A nem névtelen bejelentő személyét, valamint a Bejelentésben érintett személyt a Bejelentést kivizsgálókon kívül más nem ismerheti meg a vizsgálat lezárásáig vagy a kivizsgálás eredményeképpen történő formális felelősségre vonás kezdeményezéséig. A kivizsgálást végző szervezet vezetője felel elsődlegesen azért, hogy a Bejelentések kivizsgálásáról készült írásos jelentéseket megfelelő titoktartással kezeljék, továbbá hogy azok illetéktelen félnek a birtokába ne jussanak. 9. Döntéshozatal és utóellenőrzés Az lnök-vezérigazgató dönt a Bejelentés kivizsgálásának mellőzéséről - amennyiben annak feltételei adottak; meghatározza a Bejelentés kivizsgálásának határidejét; jogosult olyan döntéseket és intézkedéseket hozni, amelyek a megalapozott és kivizsgált Bejelentést kiváltó okokat megszűntetik. 4 A BorsodChem Csoport magyarországi tikai Vonal Szabályzata

A Compliance Bizottság a Bejelentések vonatkozásában a következő tevékenységeket végzi: Javaslatot tesz az lnök-vezérigazgató felé olyan intézkedés megtételére, amely a megalapozott és kivizsgált Bejelentést kiváltó okokat megszünteti. Javaslatot tesz felelősségre vonásra és annak módjára. Javító intézkedések végrehajtásának nyomon követése. A Compliance Bizottság igény szerint ülésezik, a Bizottságot bármely tagja összehívhatja. A Compliance Bizottság tagjai: Senior Vice President Operations (lnök) Vice President HR Director Legal Services Deputy Chief Financial Officer Director Compliance & Belső llenőrzés A Compliance Bizottság döntéseit egyszerű többséggel hozza meg. A Director Compliance & Belső llenőrzés köteles rövid tájékoztatást adni a kivizsgálás eredményéről annak a Bejelentőnek, aki bejelentését névvel tette meg. 10. Ügyvitel A Director Compliance & Belső llenőrzés felel jelen szabályzat ügyviteléért, felülvizsgálatáért, értelmezéséért és alkalmazásáért. A szabályzat évente felülvizsgálatra és szükség esetén átdolgozásra kerülhet. 11. Jóváhagyás Kazincbarcika, 2014-01-17 Jiansheng Ding elnök-vezérigazgató A BorsodChem Csoport magyarországi tikai Vonal Szabályzata 5

1. Melléklet Szerepek és felelősségi körök Feladatok lnök-vezérigazgató Compliance Bizottság Compliance & Belső llenőrzés Bejelentések fogadása T Bejelentő értesítése a Bejelentés átvételéről Bejelentések naplózása és a napló frissítése Bejelentés elvetése Bejelentések kivizsgálása Javaslatok javító intézkedésekre az lnök- Vezérigazgató felé T Javaslatok felelősségre vonásra az lnök- vezérigazgató felé Döntés javító intézkedésekről és felelősségre vonásról Bejelentő értesítése a kivizsgálás eredményéről Javító-intézkedések bevezetésének nyomon követése T Jelen szabályozás adminisztrációja, felülvizsgálata, értelmezése és alkalmazása lsődleges felelősség T Támogató szerep 6 A BorsodChem Csoport magyarországi tikai Vonal Szabályzata

2. Melléklet Nyilvántartás a panaszok kezelésére Megtett Nyomon követés száma / azonosító Benyújtás időpontja Bejelentés leírása Benyújtotta Jelenlegi státusz intézkedések Időpont Megjegyzés Benyújtotta: V Munkavállaló, M Management, P Üzleti partner, gyéb érintett fél, I gyéb vagy ismeretlen; Jelenlegi státusz: M Megoldott, K Kivizsgálás alatt, N Nem megalapozott, lvetve, F Függőben lévő / Még nincs intézkedés; A BorsodChem Csoport magyarországi tikai Vonal Szabályzata 7

Bejelentési lehetőségek: postacím BorsodChem Zrt., Director Compliance & Belső llenőrzés, 3700 Kazincbarcika, Bolyai tér 1. telefon (48) 522-360 e-mail compliance@borsodchem.eu Lásd még jelen szabályzat 4.1 pontja