CÉL ÉS JELLEG PROBLÉMAFELVETİ ÁTTEKINTÉS



Hasonló dokumentumok
A SEPA fizetési módok bevezetését és alkalmazását támogató szabályozó eszközök

CÉL ÉS JELLEG PROBLÉMAFELVETİ ÁTTEKINTÉS

A SEPA-hoz kapcsolódó magyar szabályozási sajátosságok és ezek hatása a kkv-k bankolására

A SEPA megvalósítását és mőködését támogató szabályozó eszközök

szabályozási kérdések

A SEPA. jogtanácsos május 27.

Jogi változások, tapasztalatok, feladatok a magyar pénzforgalom SEPA vonatkozásaiban

A SEPA megvalósítását támogató szabályozói háttér

TÉMAKÖRÖK. 1. Aktuális szabályozás módszer és tartalom. pénzforgalomban a vállalkozások számára. 3. Aktuális gyakorlati feladatok, kérdések, problémák

ÜGYFELEINK FIGYELMÉBE AJÁNLJUK

A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló évi LXXXV. törvényre. Ellenőrzés tárgya:

Pénzforgalmi változások (SEPA), tapasztalatok (hatósági átutalások kezelése)

Tájékoztató az Általános Szerzıdési Feltételek február 15-i változásáról

1.a... A klasszikus SEPA modellek bevezetésének jelenlegi helyzete.

BANKGARANCIA ÜZLETSZABÁLYZAT

GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ

Hirdetmény. a lakossági számlavezetésrıl. Hatályos: szeptember 1-tıl. Rum és Vidéke Takarékszövetkezet 1 / 6

HIRDETMÉNY. Érvényes: április 1-tıl visszavonásig

SEPA Direct Debit. alkalmazásának. fizetési forgalomban.

SEPA a gyakorlatban 2011.november 17.

A Magyar Nemzeti Bank elnökének /2018. ( ) MNB rendelete. a pénzforgalom lebonyolításáról szóló 35/2017. (XII. 14.) MNB rendelet módosításáról

Tájékoztató az Általános Szerződési Feltételek július 2-i változásáról

A Pénzforgalmi és bankkártya üzletszabályzat 1. sz. melléklete HIRDETMÉNY A KONDÍCIÓS LISTÁRÓL

HIRDETMÉNY TELJESÍTÉSI HATÁRIDŐK A PÉNZFORGALMI SZOLGÁLTATÁSOKNÁL Hatályos: tól

A Sberbank Magyarország Zrt. (1088 Budapest, Rákóczi út 7.; a továbbiakban: a Bank) ezúton felhívja tisztelt Ügyfelei figyelmét az alábbiakra:

LAKÁSCÉLÚ KÖLCSÖNÖK Állami támogatás mellett nyújtott kiegészítı kamattámogatásos hitelek

Elıadó: Bandula Zsuzsanna Raiffeisen Bank Zrt.

HIRDETMÉNY. Tájékoztató a pénzforgalmi megbízások és betétlekötések benyújtási és teljesítési rendjéről Hatályos: 2018.

MEGBÍZÁSOK ÁTVÉTELI ÉS TELJESÍTÉSI RENDJE (BANKI ÓRAREND)

LETÉTI, ELKÜLÖNÍTETT SZÁMLA DÍJAI

Díjtétel elnevezése Számlanyitási díj

Az ELECTRICA számlacsomag január 1-től nem értékesíthető

1) Kedvezményes TAKARÉK GAZDA számlacsomag kondíciói. jutalék-és díjtételek. Tétel megnevezése

HIRDETMÉNY. Pénzforgalmi forint számlavezetés kondícióiról. Hatályos: július 17.

Elıadó: Bandula Zsuzsanna Raiffeisen Bank Zrt.

V E R S E N Y T A N Á C S

AKTÍV ÜZLETÁG VÁLLALKOZÓI HITELEK

HIRDETMÉNY A KONDÍCIÓS LISTÁRÓL

MKB-WESTEND ÉLMÉNYKÁRTYÁHOZ KAPCSOLÓDÓ JUTALOM PROGRAM FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

HIRDETMÉNY. TERHELÉSEK Bankközi átutalás GIRO-n keresztül CIB Internet Bank, CIB Házibank, CIB Bank mobilalkalmazás, CIB Bank Online CIB24

HIRDETMÉNY. kedvezményes TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ. Hatályos: július 1-tıl

HIRDETMÉNY november 1-i változásairól.

Az Egységes Euró Fizetési Övezet (SEPA) létrehozásának célja; a fizetési instrumentumok és azok

MAGYAR BANKSZÖVETSÉG. Alszámla. Bankszámla. Bankszámlanyitás. Babakötvény-számla/Start számla. Bankszámla-tulajdonos Bankváltás.

Papíron beadott, illetve visszavont beszedés, hatósági átutalás és átutalás végzés esetén a T nap 14:00-ig beadott megbízásokat teljesíti a bank.

CEE-Lawyers LLP. Budapest. Andrássy út 113. H-1062 Budapest

Papíron beadott, illetve visszavont beszedés, hatósági átutalás és átutalás végzés esetén a T nap 14:00-ig beadott megbízásokat teljesíti a bank.

Értelmezési segédlet. a l k a l m a z á s á h o z

LAKOSSÁGI KERETSZERZŐDÉS KIEGÉSZÍTÉS természetes személy Számlatulajdonosok részére a Takarék Alapszámla elnevezésű számlatermék igénybe vételéhez

I. Fejezet ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK

TÁJÉKOZTATÓ a Számlatulajdonos pénzforgalmi vagy fizetési számláját érintő fizetési megbízások benyújtásának és teljesítésének rendjéről

HIRDETMÉNY A MEGBÍZÁSOK TELJESÍTÉSI RENDJÉRŐL KISVÁLLALATI ÜGYFELEK RÉSZÉRE

A visszautasított illetve visszautalt tételek feldolgozására a beérkezett megbízások teljesítési rendje az irányadó.

6/2016. számú közvetlen hatályú szabályzat a Szövetkezeti Hitelintézetek és a Takarékbank Zrt. részére. Takarék Alapszámla. KM4.

HIRDETMÉNY. Főnix Takarékszövetkezet. kedvezményes TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ. Közzététel: december 30. Hatályos : január 01.

VÁLTOZÁSKÖVETÉSI TÁJÉKOZTATÓ november 1-tıl TARTALOMJEGYZÉK:

Merkantil csoport Panaszkezelési szabályzata

OTP BANK NYRT. PÉNZFORGALMI SZOLGÁLTATÁS KIEGÉSZÍTŐ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

AZ AZONNALI FIZETÉS JOGI SZABÁLYOZÁSÁNAK FŐBB ELEMEI

Az egyes ügyfélmegbízások teljesítéséről levelünk 1. számú melléklete, a teljesítési rend nyújt részletes tájékoztatást.

Takarékszövetkezeti Üzletszabályzat EUROSMS. szolgáltatások nyújtására

Átutalások az Európai Gazdasági Térségen belül

ÜGYFELEINK FIGYELMÉBE AJÁNLJUK

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ

HIRDETMÉNY. Forgalmazott termékek. A Polgári Bank Zrt. hivatalos tájékoztatója a Széchenyi-Kártya alkalmazott kondíciókról

V E R S E N Y T A N Á C S

Ügyféltájékoztató a CIB Malacpersely Számláról

Fair számlacsomag kampány Hirdetmény

HIRDETMÉNY. Pénzforgalmi forint számlavezetés kondícióiról. Hatályos: november 1-től

Általános rendelkezések

A Magyar Nemzeti Bank Pénzügyi Stabilitási Tanácsának H-FH-I-B-143/2014. számú határozata a Széchenyi Kereskedelmi Bank Zrt.

A SEPA fizetésekre történı felkészülés

EPC e-payment Task Force tag MSE e-fizetések munkacsoport vezetı

Bankszámlák közötti fizetési módok különösen:

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ

Számlacsomagok Általános Szerződési Feltételei mikro, kis- és középvállalkozások részére

HIRDETMÉNY TAKARÉK GAZDAHITEL - GAZDAKÁRTYA GAZDAKÁRTYA PLUSZ

ErsteBusiness, ErsteBusiness Plusz, Erste Deviza Plusz számlacsomag kondíciói

HIRDETMÉNY. a CIB Elektronikus Üzleti Számla számlavezetési csomag gazdálkodó és egyéb

HIRDETMÉNY. Érvényes: január 8. napjától visszavonásig

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ

TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ

KONDÍCIÓS LISTA (HIRDETMÉNY) PASSZÍV ÜZLETÁG

MOBILFIZETÉS ÁLTALÁNOS SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK

SZÁMLAVEZETÉS HIRDETMÉNY

6/2016. számú közvetlen hatályú szabályzat a Szövetkezeti Hitelintézetek és a Takarékbank Zrt. részére

Kedvezményes TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAG HIRDETMÉNY. Szatmár-Beregi Takarékszövetkezet. a kedvezményes TAKARÉK GAZDA SZÁMLACSOMAGHOZ

d) szabályzata jóváhagyására irányuló eljárásban szabályzatonként forint, az igazgatási szolgáltatási díj.

Tájékoztatjuk, hogy az év végi ünnepek alatt az alábbi nyitvatartási időben állunk rendelkezésére:

Magyar joganyagok - 14/2015. (V. 13.) MNB rendelet - a Magyar Nemzeti Bank által a 2. oldal (5) Szövetkezeti hitelintézetben történő befolyásoló része

Papíron beadott, illetve visszavont beszedés, hatósági átutalás és átutalás végzés esetén a T nap 14:00-ig beadott megbízásokat teljesíti a bank.

O.F.SZ. Országos Fizetési Szolgáltató Zrt. Hirdetmény

ErsteBusiness, ErsteBusiness Plusz, Erste Deviza Plusz számlacsomag kondíciói

Papíron beadott, illetve visszavont beszedés, hatósági átutalás és átutalás végzés esetén a T nap 14:00-ig beadott megbízásokat teljesíti a bank.

1) Az Alapszintű fizetési számla jellemzői:

(Tartalmazza a július 1. napján hatályba lépő módosításokat is egységes szerkezetben.)

A MAGYAR SEPA EGYESÜLET tevékenysége a SEPA hazai bevezetése érdekében

Hirdetmény. a lakossági számlavezetésről. Hatályos: március 14-től

Átírás:

A PSD IMPLEMENTÁLÁSA a magyar jogrendbe (Pénzforgalmi tv., MNB r., SEPA Rulebooks) dr. Kotulyák Éva jogtanácsos MKB Bank Zrt. MSE Jogi Munkacsoport 2009. december 10. 1

CÉL ÉS JELLEG PROBLÉMAFELVETİ ÁTTEKINTÉS

Kiindulás A PSD implementálása = az elmúlt évtizedek legnagyobb pénzforgalmi kihívása Magyarországon (ahogyan az EU minden tagországában is)

HATÁSA minden ÜGYFÉL számára (vállalkozások, magánszemélyek) és (minden pénzforgalmi) SZOLGÁLTATÓ számára egyaránt: lehetıség és kötelezettség

A változások tárgya: a pénzforgalom A pénzforgalmi szolgáltatások nyújtása/igénybe vétele A változások: új szolgáltatók lehetséges piacra lépése (versenytársak!?), a korábbihoz hasonló banki pénzforgalmi szolgáltatások, új banki pénzforgalmi szolgáltatások, új típusú szolgáltatók által nyújtott, új típusú pénzforgalmi szolgáltatások.

Hogyan hasznosítható a nagyvállalatok számára? 1. Pénzforgalmi szolgáltatást (is) nyújtanak pénzforgalmi intézményként 2. (Továbbra is) igénybe veszik a pénzforgalmi szolgáltatásokat termelı/szolgáltató vállalkozásként + pénzforgalmi intézményként

A HASZNOSÍTÁS FELTÉTELEI: Gazdasági környezet + Szabályozás (külsı és belsı)

A pénzforgalom jellemzıi és azok következményei 1. Komplexitás (többféle értelemben) 2. Gazdasági érdekeken és gazdasági feltételeken alapul 3. Belföldi és nemzetközi elemek összekapcsolódnak 4. Nagyon erısen technikafüggı 5. Nagy tömegő tranzakció végrehajtása 6. Formalizált és standardizált eljárások és módszerek alkalmazása = s z a b á l y o z o t t

1. Alapvetıen jogi A szabályozottság jellemzıi 2. Döntıen belföldi jogi (nem direkten EU) részben jogszabályi, részben szerzıdéses (üzletszabályzat, ÁSZF, hirdetmény, kondíciós lista, stb) 3. Egyre erıteljesebb EU-szabályozás (implementálással) 4. Növekvı mértékő banki önszabályozás EPC-szinten(SEPA) és belföldön (magatartási kódexek)is Az összekapcsolás és az alkalmazás a szolgáltatók feladata

A jogi szabályozás megjelenése EPC/EU-szintő JOGI SZABÁLYOZÁS 1. ÖNSZABÁLYOZÁS EPC-SEPA Rulebooks 2. PSD = teljes harmonizációt célzó EU Irányelv, amellyel ellentétes belföldi szabályozás nem lehetséges 3. 924/2009. EK rendelet a Közösségben történı határokon átnyúló fizetésekrıl és a 2560/2001. EK rendelet hatályon kívül helyezésérıl amelyet kötelezı alkalmazni ****************************** MAGYAR JOG-SZABÁLYOK 4. 2009. évi LXXXV.tv. a pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról 5. 18/2009. (VIII.4.) MNB rendelet a pénzforgalom lebonyolításáról 6. Hpt., Vht., Csıdtv. Artv., Fogyasztóvédelmi tv., stb. BELFÖLDI JOGI SZABÁLYOZÁS: A KERETSZERSZERZİDÉS = SZERZİDÉSES REND

2009. november 1-tıl hatályos szabályozás o Pénzforgalmi törvény PSD implementálása a pénzforgalom átfogó szabályozásának igényével o MNB rendelet a fizetési módok részletes szabályai + o Hpt. kiegészítése a pénzforgalmi intézményekre vonatkozó szabályokkal + definíciók módosításával (pl. pénzforgalom) o Vht. kiegészítése (az inkasszós szabályok módosítása) o Atv., Ptk., Pmtv. Ftv., stb. módosítása

LEGFONTOSABB JELLEMZİJE LEHETİSÉGEKET BIZTOSÍT a gyors és rugalmas alkalmazkodáshoz + újdonságok bevezetéséhez

A SZABÁLYOZÁS ELİNYEI / PROBLÉMÁI A GYAKORLATBAN 1. 2009. november 01. határnap a magyar pénzforgalomban (túl kevés idı túl sok változáshoz) 1. átfogó, új rendszerő és új szemlélető jogi szabályozás, 1. a PSD (=EU irányelv) kiterjesztésével a pénzforgalom egészére, 2. a dereguláció (részleges) érvényesítésével, 1. kötelezı szabályok meghatározásával a szerzıdéses rendszerek vonatkozásában, tartalmat és eljárást egyaránt befolyásolva, 2. a SEPA-fizetési módok alkalmazásának biztosításával.

ALAP = PSD (teljes harmonizációt célzó Irányelv) Pénzforgalmi szabályok győjteménye, korlátozott hatályú: minden EU-tagország és az EGT-országokban kötelezıek, EURO-ban és a tagállami pénznemekben megvalósuló fizetések esetén, minden pénzforgalmi szolgáltató (bankok, pénzügyi intézmények) számára, a PSD-ben felsorolt fizetési mőveletek esetén. Ezzel ellentétes belföldi szabályozás nem lehet 2009. nov. 1-tıl

Meghatározott körben: 924/2009. EK rendelet a 2560/2001. EK rendelet módosítására A rendelkezései bető szerint kötelezıek minden EU-tagállamban Hatálya: EURO-ban megvalósuló, határon átnyúló fizetések Jelentısége: Kibocsátása fordulópont volt az európai (EU)-szintő pénzügyi integrációt célzó szabályozásban, a díjak egyenlısége elvét alkalmazva, Szándékoltan sokkolta az EU bankszektorát az önszabályozás (= SEPA) megvalósítása érdekében, 2009. évi módosítása bıvít(het)i a SEPA DD-t igénybe vevı ügyfelek körét.

Teljes átalakítás megtartva haladással Paradigma-váltás: az ügyfél-szempontú és ügyfél-központú szabályozás, új lebonyolítási rend (rövid határidık, elızetes és utólagos tájékoztatás, jóváhagyás, visszatérítési kötelezettség, nem azonos felmondási jogosultság, egyoldalú szerzıdésmódosítás, stb.) Megfeleltetési lehetıségek

A pénzforgalmi intézmények jellemzıi A PSD kibocsátásának egyik fı célja és legnagyobb újdonsága Jogi formája: rt., kft., szövetkezet vagy EU-tagállami székhelyő pénzforgalmi intézmény fióktelepe Tıkeigénye: (Hpt. 9. ) 37,5 millió Ft csak készpénzátutalást nyújtók: 6 millió Ft csak IT-eszközzel fiz. mővelet: 15 millió Ft Fióktelep esetében az induló tıke = dotációs tıke Alapítás: kérelemre, PSZÁF-engedéllyel

A pénzforgalmi intézmények tevékenysége (1) (Hpt. 6/A. ) Pénzforgalmi szolgáltatások nyújtása Korlátozással hitel- és pénzkölcsön nyújtása (csak saját pénzeszközeibıl és kizárólag valamely fizetési mővelet teljesítéséhez; nem nyújtható fizetési mővelet teljesítésére átvett pénzbıl; futamideje max. 12 hónap; szavatoló tıke megfelel a Hpt-ben elıírtaknak) Letéti szolgáltatás nyújtása

A pénzforgalmi intézmények tevékenysége (2) Fizetési rendszer mőködtetése Általa végzett pénzforgalmi szolgáltatáshoz kapcsolódva azzal összefüggı és egyéb, szorosan kapcsolódó kiegészítı szolgáltatások (fizetési mőveletek teljesítésének biztosítása; fizetési mővelet tárgyát képezı pénz átváltása; adatok tárolása és feldolgozása) Egyéb üzleti tevékenységek

Legfontosabb szabály a pénzforgalmi intézmények számára (Hpt. 87/K. ) Az átvett pénzzel sajátjaként nem rendelkezhet (nem része a felszámolás körébe tartozó vagyonnak sem) Elkülönült nyilvántartás vezetésének kötelezettsége Az átvételt követı munkanap végéig át kell utalnia vagy be kell fizetni hitelintézetnél vezetett letti számlára vagy bankgarancia, illetve kezesi biztosítás

Készpénzátutalás Tipikus fizetési mőveletek (várhatóan) (fizetési számla megnyitása nélkül a fizetı fél által befizetett pénz utalása a kedvezményezett, vagy a megbízásából eljáró pénzforgalmi szolgáltató részére abból a célból, hogy a pénz a kedvezményezett részére kifizetésre kerüljön) Készpénzehelyettesítı fizetési eszköz kibocsátása és használatának biztosítása Fizetési mővelet teljesítése távközlési eszköz, digitális eszköz vagy más IT-eszköz segítségével megadott fizetési megbízás alapján

FİBB PROBLÉMÁK / FELADATOK a szabályozások körében (1) Új fogalom-rendszer és annak beillesztése A teljesen új fogalmak megfeleltetése a korábban használt szerzıdéses fogalmaknak, vagy a tartalmuk meghatározása (keretszerzıdés = bankszámlaszerzıdés + ászf/üsz + kondíciós lista/hirdetmény fizetési számla = bankszámla, pénzforgalmi számla, fizetı fél = számlatulajdonos, ügyfél utólagos tájékoztatás = bankszámlakivonat referencia-árfolyam, referencia-kamatláb,egt-állam, átutalási végzés, jóváhagyás )

FİBB PROBLÉMÁK / FELADATOK a szabályozások körében (2) A tartalmában új fogalmak alkalmazása (Hpt. alapján: pénzforgalmi szolgáltatás, készpénzátutalás, készpénzhelyettesítı fizetési eszközök) (Pft. és MNB rendelet alapján fizetési mővelet, fizetési megbízás, átutalás, beszedés, egyedi azonosító, munkanap, sorbaállítás, munkanap, stb.)

FİBB PROBLÉMÁK / FELADATOK a szabályozások körében (3) ÚJ ( BANKI ) KÖTELEZETTSÉGEK teljesítésének szabályozása Fizetési mővelet jóváhagyásának biztosítása mővelet-típusonként, csatornánként, stb. Fizetési mővelet helyesbítésének biztosítása idıbeli korlátozás VISSZATÉRÍTÉSI IGÉNY (refsund) érvényesítésének megvalósítása

FİBB PROBLÉMÁK / FELADATOK a szabályozások körében (4) ÚJ ( BANKI ) KÖTELEZETTSÉGEK teljesítésének szabályozása (folyt.) Elızetes tájékoztatás Utólagos tájékoztatás gyakoriság, díjazás

FİBB PROBLÉMÁK / FELADATOK a szabályozások körében (5) RÉGI/ÚJ ( BANKI ) KÖTELEZETTSÉGEK teljesítésének szabályozása Benyújtás - átvétel - befogadás : módja, idıpontja, feltételei, nyomtatványhasználat Jóváírás/rendelkezésre bocsátás idıpontja, módja (árfolyam) Átutalás teljesítése / idıpontja, feltételei (árfolyam)

A MEGVALÓSÍTÁS HELYE : A KERETSZERZİDÉS MINDEN SZÓNAK JELENTİSÉGE VAN! Kötelezı tartalmi elemek eltérést nem engedı vagy banki döntés szabályok alapján + Opcionális rendelkezések szerint speciális, egyedi fizetési módok (pl. SEPA CT,DD)

SEPA-fizetési módok alkalmazásának biztosítása A dereguláció elve lehetıvé teszi, hogy a SEPA fizetési módokat is alkalmazhassák. A szolgáltatók tehát nyújthatják a SEPA Credit Transfer és a SEPA Direct Debit szolgáltatásokat, Rulebook-okban rögzített szabályok szerint.

ÖNSZABÁLYOZÁS EPC/SEPA-Rulebooks Bankok által kialakított rend = banki önszabályozás: SEPA-szolgáltatók által egymással kötött szerzıdésben meghatározott szabályok = jogi szabályozás (a teljesítés a jog eszközeivel kikényszeríthetı), a három leggyakoribb pénzforgalmi szolgáltatás ( SEPA-szolgáltatások ) nyújtására, nagyon részletesen meghatározott feltételekkel: az átutalás és a közvetlen beszedés szabályai Rulebook-okban megjelenítve, a bankkártyakibocsátás szabályai Card Framework-ben összegezve. SAJÁTOSSÁGA: a szolgáltatók egymás közötti eljárását rendezik a Rulebookok. A szolgáltatók ügyfeleire akkor és úgy vonatkoznak, ha és ahogyan arról a szolgáltató és ügyfele egymással szerzıdésben megállapodik.

EPC/SEPA szerepe a pénzforgalmi szabályozásban Az ügyfél választhat olyan szolgáltatót, amely nyújt SEPA-szolgáltatást. Bármely SEPA-szolgáltatót választja az ügyfél, pontosan ugyanazt a szolgáltatást, pontosan ugyanazon feltételekkel (azonos dokumentumok kitöltése, teljesítési határidı, stb.) kapja. Az ügyfél döntését az motiválhatja, hogy az egyes SEPA-szolgáltatók milyen kiegészítı szolgáltatásokat nyújtanak.

A szabályozás (változásának) következményei (megoldandó feladatok) A pénzforgalmi szolgáltatás kötelezı ki/á t a l a k í t á s a tartalmában és formájában egyaránt IT-rendszer kötelezı ki/átalakítása Ügyfél-kapcsolati rendszer ki/átalakítása (üzletszabályzatok, általános szerzıdési feltételek, egyedi ügyfélszerzıdések, kondíciós listák, hirdetmények, stb. módosítása, meglévı és új ügyfelek vonatkozásában is; call center szolgáltatás, ügyfélszolgálat kialakítása/módosítása; internetes és mobil csatornáik használata szabályainak kialakítása/módosítása;) Megfelelı személyi és tárgyi feltételek biztosítása a ki/átalakítás körében.

BELSİ SZLENG ÁTALAKÍTÁSA (belsı szabályozás és gondolkozásmód megváltoztatása)

HATÁSOK A bankok pénzforgalmi tevékenysége alapvetıen nem változik. Várhatóak a nagyobb mértékő fogyasztói várakozások és kapcsolódóan a panaszok számának növekedése Fontos: A szabályok pontos ismerete. Kiemelt: az újonnan piacra lépı pénzforgalmi intézmények ajánlatai, szolgáltatásuk igénybe vétele esetén a feltételek.

Az új típusú szabályozottság remélt hatása Egyértelmő, korrekt, szabályozott pénzforgalmi környezetben hatékony verseny

KÖSZÖNÖM, HOGY MEGHALLGATTAK! Elérhetıségem: kotulyak.eva@mkb.hu