1. számú melléklet - Díjszabás Elfizeti szolgáltatások és azok díjai, egyéb díjak Érvényes: 2009. július 1.-tl Az Egyes adótörvények és azzal összefügg egyéb törvények módosításáról szóló 2009. évi XXXV. törvény alapján az internet szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerzdési Feltételeinket (ÁSZF) 2009. július 1-i hatálybalépéssel módosítjuk. A.) Internet-hozzáférési szolgáltatás, tartalom-meghatározás és elfizetési díj Az internet szolgáltatások piacán tapasztalható fejldés miatt a új szolgáltatási csomagokat vezet be, és bizonyos elavult szolgáltatási csomagok értékesítését beszünteti. Az érvényes elfizeti szerzdések lejártával megszn elfizeti csomagok: 2009. július 1. után megszüntetjük az alábbi elfizeti csomagok értékesítését: Eco-Pakk 384, Eco- Pakk 512, Eco-Pakk 1024, MR-LAN 512, MR-LAN 1024, K-LAN 512, K-LAN 1M, K-LAN 2M, Eco- Pakk 1024H, Eco-Pakk 2048H elnevezés internet szolgáltatási csomagok. A 2009. július 1.-e eltt kötött egyedi elfizeti szerzdések a szerzdés lejártáig változatlan szolgáltatási feltételekkel érvényben maradnak! Ezen szolgáltatási csomagok 25%-os kulcshoz tartozó bruttó díjait az alábbi táblázatok tartalmazzák (szerzdés lejártáig érvényes bruttó díjak). Eco-Pakk 384 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 384 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 64 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 77 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 13 kbit/sec Egyszeri díj 24 990 6 248 31 238 10 000 2 500 12 500 0 0 0 Havi díj 3 325 831 4 156 3 325 831 4 156 3 325 831 4 156 Eco-Pakk 512 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 102 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 26 kbit/sec Egyszeri díj 24 990 6 248 31 238 10 000 2 500 12 500 0 0 0 Havi díj 4 800 1 200 6 000 4 800 1 200 6 000 4 800 1 200 6 000 Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek (2009.07.01) 28/55
Eco-Pakk 1024 internet szolgáltatási csomag Garantált letöltési sebesség: 205 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 51 kbit/sec Egyszeri díj 24 990 6 248 31 238 10 000 2 500 12 500 0 0 0 Havi díj 5 420 1 355 6 775 5 420 1 355 6 775 5 420 1 355 6 775 MR-LAN 512 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 102 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 26 kbit/sec 0 0 0 0 0 0 Havi díj 10 000 2 500 12 500 5 000 1 250 6 250 4 000 1 000 5 000 MR-LAN 1024 internet szolgáltatási csomag Garantált letöltési sebesség: 205 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 51 kbit/sec 0 0 0 0 0 0 Havi díj 12 000 3 000 15 000 9 100 2 275 11 375 5 420 1 355 6 775 K-LAN 512 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 102 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 26 kbit/sec Egyszeri díj 10 000 2 500 12 500 0 0 0 0 0 0 Havi díj 9 000 2 250 11 250 5 000 1 250 6 250 3 400 850 4 250 Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek (2009.07.01) 29/55
K-LAN 1M internet szolgáltatási csomag Garantált letöltési sebesség: 205 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 51 kbit/sec Egyszeri díj 10 000 2 500 12 500 - nem igényelhet - 0 0 0 Havi díj 12 000 3 000 15 000 4 600 1 150 5 750 K-LAN 2M internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 2048 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 410 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 102 kbit/sec Egyszeri díj 10 000 2 500 12 500 - nem igényelhet - 0 0 0 Havi díj 14 000 3 500 17 500 6 500 1 625 8 125 Eco-Pakk 1024H internet szolgáltatási csomag Garantált letöltési sebesség: 205 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 51 kbit/sec Havi díj (az 1. évben) 4 000 1 000 5 000 Havi díj (a 2. évben) 3 325 831 4 156 Eco-Pakk 2048H internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 2048 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 410 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 102 kbit/sec Havi díj (az 1. évben) 6 500 1 625 8 125 Havi díj (a 2. évben) 4 975 1 244 6 219 Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek (2009.07.01) 30/55
Egyéb korlátozás figyelembe vétele mellett igényelhet szolgáltatási csomagok Az Eco-Pakk 384H, Eco-Pakk 512H elnevezés hségakciós szolgáltatási csomagok, csak meglév elfizetk által vehetk igénybe, az alábbi feltételekkel. Eco-Pakk 384H, Eco-Pakk 512H, MININET-256 Igénybevevk köre: A kedvezményes szolgáltatási csomagot, azon ügyfeleink vehetik igénybe, akik Eco-Pakk, R-LAN, MR-LAN, K-LAN határozatlan idej szerzdéssel rendelkeznek, vagy határozott idej lejáró szerzdésüket annak lejártával meghosszabbítják és a szolgáltatás igénybevétele kapcsán nincs fennálló számlatartozásuk. Szerzdés idtartama: A kedvezményes hségakciós szolgáltatási csomag igénybevétele szerzdéssel lehetséges. Díjfizetési feltételek: A szolgáltatási csomag díja fizethet egy havi gyakorisággal, vagy 6 hónapra elre is. Elre fizetés esetén az ügyfelet díjkedvezmény illeti, aminek mértéke az igénybevett szolgáltatási csomag egy havi díja (5 havi díj kifizetése esetén a szolgáltatás igénybevétele 6 hónap idtartamra biztosított). A kedvezményes díjak a szerzdésmódosítást követ hónap els napjától lépnek életbe. Technológia: A szolgáltatást az eddig használt elfizeti végberendezéssel és technológiával biztosítjuk, így új elfizeti végberendezés telepítése nem szükséges. Garancia: Tekintettel arra, hogy a szolgáltatást az elfizetnél az elz szerzdés kapcsán már telepített elfizeti végberendezéssel biztosítjuk, a Szolgáltató az elfizeti végberendezésre garanciát nem vállal. Az elfizeti végberendezés meghibásodása esetén a javítás vagy csere költsége az Elfizett terheli. A szolgáltatási csomagok 25%-os kulcshoz tartozó bruttó díjait az alábbi táblázatok tartalmazzák. Eco-Pakk 384H internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 384 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 64 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 77 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 13 kbit/sec Havi díj 2 000 500 2 500 Eco-Pakk 512H internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 102 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 26 kbit/sec Havi díj 2 475 619 3 094 Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek (2009.07.01) 31/55
MININET-256 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 256 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 64 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 51 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 13 kbit/sec E-mail postafiók(ok) darabszáma: nincs E-mail postafiók(ok) mérete: nincs Al-domain biztosítása: nincs Webtárhely elfizeti honlap részére: nincs Havi díj 1 000 250 1 250 Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek (2009.07.01) 32/55
2009. július 1.-e után igényelhet új szolgáltatási csomagok: Igénybevevk köre: Ezen szolgáltatási csomagok a területi megjelölés pontban megadott földrajzi és technológiai behatárolás figyelembe vételével, bárki igénybe veheti. Szerzdés idtartama: A szolgáltatási csomagok igénybevétele határozatlan idej, valamint 1 és 2 éves szerzdéssel lehetséges. Díjfizetési feltételek: A szolgáltatási csomag díjazása a szerzdés idtartama alatt nem változik. Technológia: A szolgáltatást a hálózat terheltsége és a mszaki lehetségek figyelembe vételével a meglév vagy új elfizeti végberendezés alkalmazásával biztosítjuk. Az elfizeti végberendezés cseréje esetén a szükséges berendezéseket a szolgáltató biztosítja. Garancia: a szolgáltató az általa felszerelt elfizeti végberendezésre garanciát vállal. Területi megjelölés: A szolgáltatási csomagok a Szolgáltató által rádiótechnikailag megfelel mértékben besugárzott vagy kábeltelevíziós hálózat által elért elfizeti végpontokon vehetk igénybe az alábbi településeken: Net-Plus 1024 és a Net-Plus 2048 szolgáltatási csomagok: Babócsa, Bakháza, Bélavár, Beleg, Berzence, Bolhó, Darány, Drávagárdony, Drávatamási, Fábiánháza, Felsszentmárton, Fülpösdaróc, Gárdony, Géberjén, Görgeteg, Gyékényes, Gyrtelek, Háromfa, Heresznye, Hodász, Inke, Istvándi, Jármi, Kálmáncsa, Kántorjánosi, Kastélyosdombó, Kocsord, Kutas, Kutas-Kozmapuszta, Mátészalka, Mérk, Nagybajom, Nagydobos, Nagyecsed, Nyírkáta, Nyírparasznya, Ópályi, Ököritófülpös, r, rtilos, Papos, Porrog, Porrogszentkirály, Porrogszentpál, Rápolt, Rinyaszentkirály, Rinyaújnép, Segesd, Siófok, Somogybükkösd, Somogyudvarhely, Szabás, Szamoskér, Szamosszeg, Szenta, Szulok, Tiborszállás, Tunyogmatolcs, Vaja, Vállaj, Vízvár, Zákány, Zákányfalu Net-Plus 4096 és a Net-Plus 8192 szolgáltatási csomagok: Beleg, Drávatamási, Fábiánháza, Felsszentmárton, Gyrtelek, Háromfa, Inke, Kálmáncsa, Kutas, Mátészalka, Nagybajom, Ököritófülpös, Rápolt, Segesd, Somogyudvarhely, Szabás, Szamosszeg, Tiborszállás. A szolgáltató a hálózat szabad kapacitásainak függvényében egyedi mszaki vizsgálat alapján más településeken is biztosíthatja a szolgáltatást. A szolgáltató az elérhet települések körét folyamatosan bvíti (az mindenkori aktuális állapotról tájékoztatás az ügyfélszolgálaton kérhet). Ha a szolgáltatási végpont kívül esik az ellátott területen, de a szolgáltató helyszíni felmérése alapján a bekötés a felhasználói igényhez képest racionális mérték mszaki fejlesztéssel megvalósítható, a szolgáltató egyedi ajánlatot tesz a létesítés egyszeri díjára. Ezen esetekre nem vonatkoznak az ÁSZF 5. pontjában szerepl új elfizeti hozzáférési pont létesítési idejére érvényes minségi célértékek. Hozzáférési mód: A szolgáltatás csomagok mikrohullámú rendszeren és kábelmodemen biztosított internet hozzáférési szolgáltatás esetén vehetk igénybe. Net-Plus 1024 internet szolgáltatási csomag Garantált letöltési sebesség: 128 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 64 kbit/sec Bekötési díj Mikrohullámú végberendezés estén 21 000 5 250 26 250 12 800 3 200 16 000 8 000 2 000 10 000 Kábelmodem esetén 8 000 2 000 10 000 4 000 1 000 5 000 2 000 500 2 500 Havi díj 2 960 740 3 700 2 800 700 3 500 2 640 660 3 300 Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek (2009.07.01) 33/55
Net-Plus 2048 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 2048 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 256 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 64 kbit/sec Bekötési díj Mikrohullámú végberendezés estén 21 000 5 250 26 250 12 800 3 200 16 000 8 000 2 000 10 000 Kábelmodem esetén 8 000 2 000 10 000 4 000 1 000 5 000 2 000 500 2 500 Havi díj 3 880 970 4 850 3 700 925 4 625 3 520 880 4 400 Net-Plus 4096 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 4096 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 384 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 128 kbit/sec Bekötési díj Mikrohullámú végberendezés estén 21 000 5 250 26 250 12 800 3 200 16 000 8 000 2 000 10 000 Kábelmodem esetén 8 000 2 000 10 000 4 000 1 000 5 000 2 000 500 2 500 Havi díj 5 120 1 280 6 400 4 880 1 220 6 100 4 640 1 160 5 800 Net-Plus 8192 internet szolgáltatási csomag Maximális letöltési sebesség: 8192 kbit/sec Maximális feltöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált letöltési sebesség: 512 kbit/sec Garantált feltöltési sebesség: 256 kbit/sec Bekötési díj Mikrohullámú végberendezés estén 21 000 5 250 26 250 12 800 3 200 16 000 8 000 2 000 10 000 Kábelmodem esetén 8 000 2 000 10 000 4 000 1 000 5 000 2 000 500 2 500 Havi díj 7 760 1 940 9 700 7 400 1 850 9 250 7 040 1 760 8 800 Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek (2009.07.01) 34/55
Kiegészít szolgáltatások Külön díjazás ellenében igénybe vehet, kiegészít szolgáltatások és díjak További E-mail cím: Bármely Internet elfizetéshez igényelhet további e-mail cím [Ft/db/hó]. 500 125 625 WWW oldal10/50 MB felett: A Felhasználó megrendelésére a Szolgáltató 10/50 Mb-ig elfizeti WWW oldal elhelyezését teszi lehetvé saját szerverén. A Felhasználó további www oldalak elhelyezését kérheti a Szolgáltatótól. A 10/50 MB-ot meghaladó www oldalak elhelyezéséért fizetend díj MB-ként. A www oldal 10/50 MB-ig szolgáltatás kiegészítéseként vehet igénybe [Ft/MB/hó]. Fix IP cím: Az IP-cím az internetre csatlakoztatott számítógépek egyértelm azonosítására szolgál. A szolgáltató minden kapcsolódáskor azonos IP címet oszt ki a felhasználó számítógépének. Részletes feltételek a Szolgáltatási adatlap (kiegészít szolgáltatások) lapon [Ft/db/hó]. Domain szolgáltatás: A szolgáltató biztosítja saját domain név használatához szükséges adminisztrációs és mszaki hátteret (regisztráció, fenntartás, névszerver szolgáltatása - DNS 1,2). Részletes feltételek a Szolgáltatási adatlapon [Ft/db/év]. 250 63 313 4 150 1 038 5 188 16 500 4 125 20 625 Elfizeti végpont áthelyezési díja (szolgáltatási területen belül) 6.000 1.500 7.500 Elfizeti végpont áthelyezési díja (épületen belül) 3.500 875 4.375 Normál kiszállási díj, 72 órán belül [Ft/alkalom] 3.000 750 3.750 Sürgsségi kiszállás díja, 4 órán belül [Ft/km] 80 20 100 Szüneteltetés adminisztrációs díja [Ft/hó] maximum. 10 hónapig kérhet 250 63 313 Visszakapcsolási díj (ha a kikapcsolás díjhátralék miatt történt) 1.500 375 1.875 Visszakapcsolási díj (ha a kikapcsolás szüneteltetés miatt történt) Írásbeli fizetési felszólítás adminisztrációs díja [Ft/felszólítás] A számla befizetési idejét 30 nappal meghaladó fizetési késedelem esetén a szolgáltató írásbeli felszólítást és egyenlegközlést küld. A díjtétel minden egyes felszólítási alkalommal kiszámlázásra kerül. Díjmentes (a szüneteltetés díja tartalmazza) 400 100 500 A csomagok tartalma A meghatározott szolgáltatáscsomag elfizetésekor Elfizet Internet hozzáférést vásárol. A szolgáltatás korlátlan hozzáférést tartalmaz, a le- és feltöltött adatmennyiség után forgalmi díjat nem kell fizetni. A csatlakozási felület az Elfizet telephelyén lév, Szolgáltató által biztosított ETH interfész. Szolgáltató fenntartja a jogot - változatlan szolgáltatási feltételek mellett - a berendezések típusainak elzetes bejelentés nélküli módosítására. Dokumentum címe: Általános Szerzdési Feltételek (2009.07.01) 35/55