ÁSZF (Webprofit Általános Szerződési Feltételek) I. Rész - Bevezetés A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) tartalmazza a Cservenák László EV (2699 Szügy Mikszáth út 55. Nyilvántartási szám: 20977297) által üzemeltetett online marketing szolgáltatásként WEBPROFIT weboldal készítési program használatára vonatkozó feltételeket. Az Elfogadom a feltételeket" gombra való kattintással vagy a Megrendelő lap kitöltésével a Felhasználó a rendelés során szerződést köt a WEBPROFIT üzemeltetőjével, Cservenák László EV-val, elfogadva a jelen Általános Szerződési Feltételeket. Cservenák László EV (a továbbiakban: WEBPROFIT) fenntartja a jogot jelen szerződés egyoldalú módosítására. A módosításról az WEBPROFIT rövid felhívás formájában tájékoztatja az ezt elfogadott felhasználó ügyfeleket. A felhívást a rendelés során megadott e-mail címre küldött értesítés tartalmazhatja. II. Rész - WEBPROFIT és felhasználó meghatározása A WEBPROFIT szolgáltatást megrendelő Ügyfelek részére 'ingyen weboldal készítési szolgáltatást nyújt, amely esetén mindössze a tárhely megfizetése képzi a vételárat. Felhasználó bemutathatja és értékesítheti termékeit. A WEBPROFIT által készített későbbiekben (határozatlan ideig) működtetett online weboldalak azon jogi- és cselekvőképes személyek és gazdálkodó szervezetek számára érhetőek el, akik erre megrendelést adtak le a WEBPROFIT főoldalán lévő rendelési felületen, és kifizették az esedékes tárhely csomagra vonatkozó árat.
A rendeléssel elismeri: o 18. életévét betöltötte és cselekvőképes személy, vagy o gazdálkodó szervezet képviselője; o és minden esetben a saját, vagy az általa képviselt gazdálkodó szervezet nevében, valós személyes adatai, illetve elérhetőségei megadásával rendeli meg a WEBPROFIT szolgáltatását. A rendelési űrlap kitöltése folyamán a Felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A WEBPROFIT, amennyiben tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében felmondani az ügyféli kapcsolatot, ami a frissítések és karbantartásának felmondását vonja maga után. III. Rész - Az együttműködési időtartam meghatározása A WEBPROFIT és az azzal szerződő vállalkozó ügyfelek az együttműködési szerződést, ami az oldal karbantartását, frissítését, bővítését foglalja magába határozatlan időre kötik. IV. Rész - WEBPROFIT által nyújtott szolgáltatás A WEBPROFIT a vele szerződő vállalkozásoknak nyújt weboldal készítési szolgáltatást, amiben a weboldal tartalmát maga az ügyfél állítja össze mindössze 5 perc leforgása alatt. Valamint a weboldal ingyen kerül elkészítésére, mindössze a tárhely árát kell a felhasználónak fizetnie. A weboldal a későbbiekben tovább bővíthető, ezen bővítmények árát a WEBPROFIT üzemeltetője (Cservenák László EV) határozza meg és számára kell az árat befizetni. Az elérhető bővítményeket az ügyfél az ügyfélkapun tudja megtekinteni és megrendelni.
IV/1 Szolgáltatás leírása WEBPROFIT egyedülálló módon segít a vállalkozásoknak, professzionális weboldalhoz jutni, mégpedig úgy, hogy magának a weboldalnak a struktúráját az ügyfél állítja össze, a megadott tartalmi építőelemek kiválasztásával. Ezt a megadott oldalon tudja eszközölni FELHASZNÁLÓ, és mindössze 5 percet igényel, hogy véglegesen kiválogassa és rögzítse a rendelési űrlapba azon tartalmi beállítást, ami közös munkánk során a weboldalát eredményezi majd. WEBPROFIT weboldalai 'onepage' azaz egyoldalas kialakítású weboldalak, amelyek 10 szegmensből állnak. Ezt a 10 szegmenset maga a FELHASZNÁLÓ választja ki magának, egyedi weboldalt létrehozva. 'Multipage' azaz többoldalas (klasszikus) weboldalra is lehetőség van, de erre csak a weboldal elkészülését követően, az ügyfélkapun leadott bővítmény rendeléssel van mód. WEBPROFIT a weboldal elkészítéséért nem számol fel munkadíjat, mindössze a tárhely árát kell megfizetnie, amit WEBPROFIT megrendel FELHASZNÁLÓ részére és ezt követően beállítja a megadott weboldal struktúrát. IV/2 - Tárhely szolgáltató A WEBPROFIT által készített weboldalakhoz használt tárhely és domain a külföldi SITEGROUND.COM szolgáltatótól kerül megrendelésre és kiegyenlítésre. Az előző pontban említett szolgáltatás leírásában említésre került, hogy FELHASZNÁLÓ részéről mindössze csupán a tárhely árának megfizetése szükséges a weboldal elkészüléséhez, amiben 1 éves domain és tárhely csomagot biztosít SITEGROUND.COM partnerünk FELHASZNÁLÓ számára. Más egyéb tárhely szolgáltatás igénybevétele a WEBPROFIT program keretein belül nem lehetséges. WEBPROFIT szolgáltatása során csakis kizárólag a SITEGROUND.COM szolgáltatásait felhasználva tudja a FELHASZNÁLÓ weboldalát biztosítani. WEBPROFIT kötelezését más tárhely szolgáltatók használatára nem lehetséges.
WEBPROFIT szolgáltatása során kiválasztható domain végződések a SITEGROUND.COM tárhely csomag részét képezik. Választható domain végződés:.com,.eu,.net,.org Ezen eltérő végződést külön kérvényezni kell a felhasználónak WEBPROFIT számára, tárhely beregisztrálást megelőzően. IV/3 - Fizetési tudnivalók Amennyiben Felhasználó a Megrendelő lap kitöltésével jelzi tárhely fizetési szándékát és ezzel megrendeli a szolgáltatást, úgy WEBPROFIT díjbekérőt küld ki a Felhasználó által megadott email címre. Megrendelés esetén a csomag díját FELHASZNÁLÓ előre fizeti a WEBPROFIT számára. A befizetett összegből a WEBPROFIT megrendeli a felhasználó egyedi tárhely csomagját és eleget tesz weboldal készítési kötelezettségének, és biztosítja a weboldal elkészülését. A díjbekérő banki átutalással történő kiegyenlítését (jóváírását) követő 5 munkanapon belül a tárhely szolgáltatója (SITEGROUND.COM) az előfizetésről elektronikus számlát állít ki Felhasználó részére, melyet a SITEGROUND.COM által készített felhasználói fiókon keresztül érhet el a FELHASZNÁLÓ. Amennyiben WEBPROFIT az igényelt szolgáltatás létesítésére a banki jóváírást követő 15 napon belül technikai okok miatt nem képes, úgy erről Felhasználót írásban tájékoztatja. Az előfizetői csomagok, melyek a szolgáltatás időtartamát, díját, tartalmát határozzák meg, WEBPROFIT honlapján tekinthetők meg. WEBPROFIT fenntartja a jogot a szolgáltatás díjainak nem visszamenő jelleggel történő megváltoztatására. A SITEGROUND.COM által biztosított tárhely csomag amit WEBPROFIT weboldalai elkészítéséhez használ a STARTUP csomag (47EUR), és ennek ára FELHASZNÁLÓ számára 315 HUF áron kerül számításra, ami így adja a WEBPROFIT által nyújtott weboldal készítési szolgáltatás végösszegét, azaz 14.800 HUF (tizennégyezer-nyolcszáz forint). Az első év lejártát követően pedig (95EUR).
Amennyiben FELHASZNÁLÓ saját vállalkozásának nevére kívánja kiállítani a tárhely számláját, és kívánja elszámolni, mint költség számviteli ügymenetében, akkor szükséges megadnia a rendelési űrlapon WEBPROFIT számára FELHASZNÁLÓ vállalkozásának 'KÖZÖSSÉGI ADÓSZÁMÁT' Ennek hiányában WEBPROFIT nem tudja FELHASZNÁLÓ vállalkozásának nevére kiállítani a számlát. V. Rész - Kötelezettségek V/1 - WEBPROFIT kötelezettségei WEBPROFIT Felhasználó számára biztosítja jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott online marketing eszközt, ami ingyenes weboldal készítési szolgáltatást tesz elérhetővé. WEBPROFIT köteles a tárhely és domain szolgáltatások beregisztrálását követően 14 napon belül elkészíteni az oldal vázát, és tartalombekérésre bocsátani a weboldalt a felhasználó számára. (A váz elkészítése után a tartalombekérő fázisban készíti el a felhasználó a weboldalon kívánt adatokat/tartalmakat) Amennyiben WEBPROFIT Felhasználónak gondatlanul kárt okoz - figyelemmel jelen szolgáltatás jellegére - WEBPROFIT felelőssége, hogy amennyiben Felhasználó az elvárható gondossággal járt el (például az irányelveknek megfelelően kezelte a weboldal admin felületét, az ügyfélkapun elsajátított ismereteket figyelembe véve dolgozott weboldalával, stb), úgy WEBPROFIT köteles az eredeti állapot visszaállításához, továbbá a kárenyhítéshez szakmai támogatást adni, amelyért díjazást nem számíthat fel. Amennyiben Felhasználó késedelmes információszolgáltatása, vagy más okok miatt WEBPROFIT- saját befolyásán kívül eső körülmény következtében - az Általános
Szerződési Feltételekben vállalt rendelkezésre-állást, nem tudja tartani, WEBPROFIT köteles erről haladéktalanul tájékoztatni Felhasználót. WEBPROFIT köteles haladéktalanul értesíteni Felhasználót a tudomására jutott minden olyan körülményről, amely a szolgáltatás teljesítését megakadályozná, vagy hátráltatná. Az értesítési kötelezettség elmulasztásával összefüggésbe hozható szolgáltatási szint csökkenés miatti felelősség WEBPROFIT-ot terheli. WEBPROFIT minden felhasználója számára online ügyfélkaput biztosít, ahol a feltöltött anyagok segítik a felhasználót a weboldal dinamikus megismerésében és optimális használatában egyaránt. WEBPROFIT minden felhasználó részére egyéni felhasználónevet és jelszót biztosít az online tartalom eléréséhez. WEBPROFIT a program nem megfelelő felhasználásából eredő károkért felelősséget nem vállal. WEBPROFIT szintén nem felel az esetlegesen elmaradt haszonért. WEBPROFIT a felhasználó weboldalán található tartalmakért, azok hatályos jogszabálynak megfeleltethetősége miatt nem vállal felelősséget. V/2 - Felhasználó ügyfél kötelezettségei Felhasználó köteles WEBPROFIT szerződésszerű teljesítését elfogadni és a tárhely regisztrálásához szükséges díjat WEBPROFIT-nak megfizetni. Felhasználó köteles jelen szolgáltatás teljesítéséhez szükséges közreműködést WEBPROFIT részére biztosítani. Felhasználó kijelenti, hogy tisztában van az Internetes levélküldés szabályaival. WEBPROFIT nem felelős a szolgáltatás használata során előállított adatforgalom tartalmáért. WEBPROFIT jogosult a szolgáltatás teljes, vagy részleges korlátozására amennyiben Felhasználó a szoftver használatával harmadik fél érdekeit vagy a vonatkozó hatályos jogszabályokat sérti. A Felhasználó köteles a rendelési űrlap leadásával, és a fizetési információk biztosítását követő 8 napon belül megfizetni a tárhely szolgáltatás árát. A felhasználó köteles a weboldal váz elkészülését követően 45 napon belül biztosítani a weboldala tartalmait WEBPROFIT számára, hogy a felhasználó weboldala elkészülhessen és
átadásra kerülhessen a felhasználó részére. Ennek elmulasztása esetén a WEBPROFIT értesítést küld a 45. nap lejártát követően, és 7 nap próbaidő után felfüggeszti a felhasználó (vázlat szintű félkész) weboldalát. Reklamációra, és a tárhely szolgáltatás árának visszakövetelésére nincs lehetőség. A Felhasználó köteles weboldala tartalmát a jogszabályok figyelembevételével megtervezni és megalkotni. A felhasználó köteles betartani a weboldalra irányuló hatályos adatvédelmi szabályokat és nyilatkozni erről weboldalán. VI. rész Rendszerkövetelmények. WEBPROFIT által elkészített weboldalak eléréshez és az optimális munkavégzéshez a következő eszközök szükségesek: o Szélessávú Internet kapcsolat; o Számítógép telepített böngészővel o Felhasználó név és jelszó ismerete VII. Rész - Rendelkezésre állás és ügyfélszolgálat WEBPROFIT garantálja, az általa szolgáltatott szoftver a 0-24 órás szolgáltatási szintet évi 99%- os rendelkezésre állással teljesíti. Ez maximálisan évi 3,65 nap leállási lehetőséget biztosít a WEBPORIFT weboldal szolgáltatása számára, előre tervezett és bejelentett karbantartási időkkel és egyéb problémákkal együtt. Felhasználó és WEBPROFIT közötti kapcsolattartás módja írásban történik, az info@webprofit.org cím vagy a weboldalon elhelyezett kapcsolati űrlap kitöltésével.
Hibajelentésre a www.webprofit.org címen található kapcsolati űrlap használható. Hibabejelentés esetén a levél tartalmazza a hiba előfordulásának körülményeit, az azt megelőző tevékenységeket. WEBPROFIT vállalja, hogy a következő feltételekkel a válaszidőket mindenkor betartja. A válaszidő onnantól számítandó, hogy azt a WEBPROFIT iktatta, de legkésőbb a feladást követő első munkanapon 9:00-tól. A válaszidő azt az időt tartalmazza, míg a bejelentett hibára az ügyfélszolgálat visszajelzést ad, és megkezdi a hibaelhárítást. A hibaelhárítás ideje ezen válaszidőbe nem számít bele. VIII. Rész - Az együttműködési szerződés megszűnésének eseti Felhasználó jelen szerződést azonnali hatállyal felmondhatja külön indoklás nélkül. WEBPROFIT azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést az alábbi esetekben: o Felhasználó az esedékes szolgáltatási-díjfizetési kötelezettségével 30 napot meghaladóan késedelembe esik; o 60 napot meghaladó fennálló hiba kijavítatlansága. Szerződés rendkívüli felmondása kizárólag írásban - a szerződésszegő félnek címzett ajánlott, tértivevényes levél útján vagy a regisztráció során megadott emailcímre küldött emailben - történhet. WEBPROFIT jogosult Felhasználó weboldalának működését előzetes jelzés nélkül, azonnal felfüggeszteni, majd a felfüggesztést kiváltó ok további fennállása esetén törölni a weboldalt: o Felhasználó a weboldala által nem etikusnak minősített tartalmat jelenít meg. o Számlatartozás fennállása esetén. o Erőszakos, fajgyűlölő vagy bármilyen egyén, gyülekezet, csoport vagy szervezet ellen uszító tartalom megjelenítése esetén. o Megtévesztő, manipulatív tartalom megjelenítése esetén.
o Bármilyen, a WEBPROFIT vagy a szolgáltatás jó hírnevét rontó tartalom megjelenítése esetén. Amennyiben WEBPROFIT a fenti okokból kifolyólag Felhasználó weboldalát törli, úgy Felhasználó kártérítésre, előfizetési díj visszatérítésre nem jogosult, weboldalát, és annak tartalmát WEBPROFIT-tól nem követelheti. Felhasználó rendkívüli felmondással élhet, o ha WEBPROFIT anélkül, hogy erre jogosult lenne, megszünteti vagy felfüggeszti a szolgáltatást vagy o indokolatlanul, a piaci és gazdasági körülményekkel nem magyarázható mértékben árat emel. Ebben az esetben Felhasználó az aktuális előfizetés időarányos díját WEBPROFIT-tól követelheti. IX. Rész - Nézeteltérések rendezése WEBPROFIT-nak és Felhasználónak meg kell tennie mindent annak érdekében, hogy közvetlen tárgyalások útján rendezzenek minden olyan nézeteltérést vagy vitát, mely közöttük jelen szerződés keretében vagy a szerződéssel kapcsolatban merült fel. Minden, a szerződés megkötése után felmerülő, a szerződés teljesítését akadályozó körülményről felek kölcsönösen kötelesek egymást a körülmény tudomásukra jutását követően haladéktalanul tájékoztatni.
Kelt: 2015.07.18. Budapest