Általános Szerződési Feltételek

Átírás

1 Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) amely létrejött elektronikus úton egyrészről Cég neve: Számlaközpont Zrt. Székhelye: 7623 Pécs, Nagyvárad utca 15. Adószám: Képviselő: Szőnyi György vezérigazgató Közösségi adószáma: HU Cégjegyzékszáma: cím: Honlap: a továbbiakban Szolgáltató másrészről: Cég neve: Székhelye: Adószám: Képviselő: Közösségi adószáma: Cégjegyzékszáma: cím: Honlap: a rendszerhasználó, azaz a regisztráció során megadott és ezen szerződés elfogadásakor megerősített adatokkal rendelkező természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb olyan jogalany, aki saját nevében jogokat szerezhet, és kötelezettségeket vállalhat a továbbiakban Felhasználó között, a továbbiakban a Szolgáltató és a Felhasználó együttesen, mint Felek között, az alábbi feltételekkel:

2 1. Az ÁSZF tárgya, a DNT szolgáltatás: A szolgáltatás dokumentum feldolgozási és/vagy archiválási szolgáltatást, illetve a szerződés egyes fejezeteiben és mellékleteiben leírt, a szolgáltatási szinteknek megfelelő kiegészítő szolgáltatásokat (a továbbiakban: Szolgáltatás) biztosít a Felhasználó vagy a Felhasználó rendszere számára, a Felhasználó által biztosított adatbázis alapján. A termék az előzetesen egyeztetett alkalmazásprogramozási felületen (Application Programming Interface, továbbiakban API) érhető el, vagy a donottype.com web oldalon. 2. Az ÁSZF hatálya: 2.1 A Szolgáltatásra történő regisztrációval az ÁSZF feltételeit a Felhasználó magára nézve kötelezőnek ismeri el. A Szolgáltató és a Felhasználó között az ÁSZF által szabályozott megállapodás akkor jön létre, amikor a Felhasználó a Szolgáltatásra vonatkozó jelen ÁSZF rendelkezéseit elfogadja. 2.2 A Szolgáltató és a Felhasználó között létrejövő ÁSZF nem kerül iktatásra. A Szolgáltató ugyanakkor biztosítja, hogy a Felhasználóval történő 3.1 pont szerinti szerződéskötési időpont és az abban az időpontban hatályos ÁSZF a későbbiekben is hozzáférhető legyen. 2.3 Az ÁSZF határozatlan időre szól Amennyiben a Felek egymással a Szolgáltatásra vállalkozási szerződést kötnek, és a vállalkozási szerződés és az ÁSZF egyes rendelkezései eltérnek egymástól, úgy a Felek jogviszonyára az eltérő rendelkezések tekintetében a vállalkozási szerződés az irányadó. 3. Általános Felhasználási feltételek: Amennyiben a jelen ÁSZF olyan szerződési feltételt tartalmaz, amely a szokásos szerződési gyakorlattól, vagy a szerződésre vonatkozó rendelkezésektől lényegesen eltér, az külön figyelemfelhívó tájékoztatásként vastag betűvel került megjelölésre. Felhasználó a jelen ÁSZF elfogadásával megerősíti, hogy ezen szerződési feltételről kifejezett tájékoztatásban részesült és azt a külön figyelemfelhívó tájékoztatást követően kifejezetten elfogadja.

3 4. Havidíjas és használat alapú árazás: 4.1. A szerződés kezdete, futamideje és felmondása: Felhasználó a Szolgáltatóval köt szerződést a DNT szoftver havidíjas vagy volumendíj alapú használatára. Szerződésnek minősül a Felhasználó által Szolgáltató vagy annak viszonteladója weboldalán, telefonon, írásban vagy elektronikusan történő megrendelése. A Szolgáltatás használata a szerződéskötés napjától kezdve díjköteles. A szerződés létrejöttét követően a Felhasználó Szolgáltatónak küldött Megrendelőn szereplő akciós árat vagy ennek hiányában Ft + Áfa egyszeri csatlakozási díjat köteles Szolgáltató felé megfizetni. A Felhasználó számára a szerződéskötési időponttól kezdődően elérhetővé válik a Szolgáltatás. A szerződés határozatlan időre szól. Felhasználó a szerződést szabályszerűen írásban bármikor, az adott naptári hónap végével felmondhatja. Ebben az esetben az adott hónapra vonatkozó szolgáltatási díj a Felhasználó részére kiszámlázásra kerül. A Szolgáltató azonnali hatállyal felfüggesztheti a Szolgáltatás teljesítését, ha a Felhasználó nem teljesítette határidőre a szolgáltatási díj kifizetését, vagy annak meghatározott részét. A felfüggesztés maximális időszaka az aktuális számla lejáratától számított maximum 30 nap. Ez idő alatt a Felhasználó a szoftvert és a hozzá kapcsolódó kiegészítő szolgáltatásokat nem tudja használni. Amennyiben a szolgáltatási díj kiegyenlítésre kerül, abban az esetben a Szolgáltató újra aktiválja a Felhasználó hozzáférését a szoftverhez és a szoftverhez kötődő kiegészítő szolgáltatásokhoz Amennyiben a szolgáltatási díj kiegyenlítés a számla fizetési határideje után maximum 30 napig nem történik meg, a Szolgáltató jogosult a Felhasználó szoftverhez és a szolgáltatáshoz kapcsolódó archiválási szolgáltatását felfüggeszteni. Amennyiben a szolgáltatási díj kiegyenlítés a számla fizetési határideje után 90 napig sem történik meg a szerződés automatikusan megszűnik, és a Szolgáltató jogosult az archiválási szolgáltatás során a Felhasználó által tárolt adatokat törölni. Felhasználó a felfüggesztés ideje alatti időszakra is köteles a szolgáltatás havidíjának (amennyiben a megállapodás tartalmaz ilyen tételt) teljesítésére. Amennyiben a Felhasználó egy már felmondott, vagy a fenti okok miatt automatikusan megszűnt Szolgáltatást szeretne aktiválni, a következő feltételekkel teheti meg: Ha teljesen új adatbázisban szeretne archiválni, abban az esetben újra megrendeli a Szolgáltatást, és befizeti az első havidíjat

4 Amennyiben a Felhasználó a korábbi adatbázisához szeretne hozzáférést, annak elérésére a felmondás és az újraaktiválás közötti időszakra eső teljes szolgáltatási díj Szolgáltató számára történő megfizetésével van lehetősége. A Szolgáltató azonnali hatállyal felmondhatja a szerződést, ha a Felhasználó ellen felszámolási eljárást kezdeményeznek, illetve jelen szerződésben foglaltakat Felhasználó súlyosan megsérti. A szerződés megszűnésével véget ér a Szolgáltató szolgáltatási kötelezettsége, és azon kötelezettsége is, mely alapján a Felhasználó számára a szoftverhez kötődő egyéb kiegészítő szolgáltatásokat biztosítja Fizetési feltételek: A Szolgáltató szolgáltatásai ellenében történő fizetés mértéke és lejárta, a szerződéskötéskor érvényes árlista alapján történik. Az árak nem tartalmazzák a mindenkor érvényes ÁFA-t. A fizetés minden hónapban utólag, a Szolgáltató mindenkor aktuális árlistája, vagy attól eltérő megállapodás esetén a Felhasználóval kötött Vállalkozási Szerződésben meghatározott kondíciók alapján történik. Szolgáltató elektronikus számlát állít ki a szolgáltatási díjakról. A Szolgáltató a szolgáltatás díját megemelheti, amennyiben arról írásos tájékoztatást küldd a Felhasználónak, legalább 2 hónappal a díjemelést megelőzően. Amennyiben a Felhasználó nem mondja fel a szerződést szabályszerűen, legkésőbb addig az időpontig, míg az emelés esedékessé válik, úgy rá a továbbiakban az emelt szolgáltatási díjak vonatkoznak. 5. A Felhasználóra vonatkozó szolgáltatási feltételek: A Szolgáltató a szoftvertermékhez egy nem kizárólagos, nem átruházható, időben a szerződés időtartamára korlátozott használati jogot ad a Felhasználónak, az alábbi szabályoknak megfelelően: A szoftverrel kapcsolatos valamennyi jogot a Szolgáltató fenntartja. Tilos a szoftver mindennemű jogosulatlan használata 6. Felhasználó kötelezettségei Felhasználó köteles a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatokat teljes körűen és helyesen megadni, valamint az adataiban bekövetkezett változásokat haladéktalanul írásban közölni. Ez különösen vonatkozik a címmel kapcsolatos, számlázási adatokra, valamint az címre.

5 Felhasználó felel a maga oldaláról szükséges használati előfeltételek megteremtéséért, a megfelelő hardvereszközök biztosításáért (lásd Rendszerkövetelmény) a telekommunikációs kapcsolatért a Felhasználó és a Szolgáltató szervere között. A Szolgáltatás csakis élő Internet kapcsolat mellett használható. Felhasználó köteles rendszerét és programjait úgy kialakítani (például megfelelő biztonsági intézkedések vírusok ellen) hogy a biztonság, a feddhetetlenség, a rendszer elérhetősége ne csökkenjen. Felhasználó köteles a jelszavakat, illetve a hozzáférési adatokat, melyeket a szoftver esetében használ titokban tartani. Köteles azon Szolgáltatások ellenértékének kiegyenlítésére is, melyeket egy harmadik fél az ő hozzáférési adataival és jelszavaival használ vagy megrendel. Felhasználónak haladéktalanul tájékoztatnia kell a Szolgáltatót, amint tudomást szerez arról, hogy egy jogosulatlan harmadik fél ismeri hozzáférési adatait vagy jelszavait. Emellett a Felhasználó köteles jelszavát azonnal megváltoztatni, ha úgy gondolja, hogy ahhoz egy harmadik fél hozzáférhetett. Felhasználó kötelezi magát arra, hogy az adatokat, melyeket a szoftverben tárol, az adatok jelentőségéhez mérten menti, azért, hogy ezek egy esetleges adatvesztés esetén pótolhatóvá váljanak. Felhasználó köteles a Szolgáltatót, az egyértelműen felismerhető hibákról tájékoztatni és megfelelő mértékben támogatni a hiba elhárítása során. Programhiba lejelentése, csak írásban, az észlelt hiba reprodukálhatóságát elősegítő futtatáskörnyezeti leírással tehető meg. Programjavításra csak a Szolgáltató telephelyén van lehetőség. Programhiba megállapítására kizárólag a Szolgáltató jogosult. Ha a hiba nem minősül programhibának, akkor a Felhasználó köteles a hibaelemzésért, és a hiba megoldásáért az aktuálisan érvényes szolgáltatási árlista alapján megállapított díjat kifizetni. 7. Felelősség Hibás teljesítés esetén a Felhasználó kérhet árleszállítást, vagy rendkívüli felmondással megszüntetheti a szerződést. Szolgáltató felelőssége a kezdeti felhasználói hiányosságok miatt kizárt. Szolgáltató nem vállal felelősséget semmilyen közvetett vagy közvetlen kárért (például, de nem kizárólagosan felsorolva, így egyéb lehetőséget sem kizárva adatvesztés, üzleti haszon elmaradása, üzleti tevékenység félbeszakadása, egyéb anyagi veszteségek), mely a szoftver használatából vagy esetleges gátolt működéséből ered, nem ide értve a Ptk. 342 (1) bekezdésében foglaltakat. 8. Adatvédelem

6 A Szolgáltató munkatársai és alkalmazottai elfogadják, hogy a szoftver használatával kapcsolatban a Felhasználót érintő bizalmas információkat és üzleti titkokat korlátlan ideig kötelesek megőrizni és azt harmadik személynek nem adhatják át. A Felhasználó köteles minden tőle elvárhatót megtenni személyes adatainak, különösen a Szolgáltató által nyújtott Szolgáltatások igénybevételéhez szükséges felhasználói azonosító, illetve jelszó védelme érdekében. A Felhasználó felelősséggel tartozik minden olyan eseményért, tevékenységért, amely felhasználói azonosítójának, illetve jelszavának felhasználásával valósult meg. A Felhasználó személyes adatainak a jelen ÁSZF-ben foglaltaktól eltérő használata miatt a Szolgáltatót nem terheli semmilyen felelősség akkor, ha az vagy az abból származó kár a Felhasználó vagy a Felhasználó ügyfelének szándékos vagy gondatlan magatartásából származott, illetve ha a Szolgáltató a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezések szerint járt el. A Szolgáltató a személyes adatok kezelését csak a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló évi LXIII. számú törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló évi CVIII. törvény, illetve a digitális archiválás szabályairól szóló 114/2007. (XII. 29.) GKM rendelet figyelembevételével végzi. Az adatkezelés időtartamára az általános elévülési idő az irányadó, illetve az adatkezelés céljára tekintettel az arra vonatkozó jogszabályban meghatározottak. A Szolgáltató kijelenti, hogy alvállalkozói, megbízottjai és alkalmazottai a Szolgáltatóval azonos adatvédelmi és titoktartási kötelezettség teljesítésére kötelesek. A Szolgáltató mindenkor aktuális Adatkezelési és Adatbiztonsági szabályzata az elektronikus számlázás szolgáltatás honlapján elérhető a Felhasználók részére. 9. Partner szoftverek Szolgáltató a DNT szolgáltatás partner szoftverekkel együtt tökéletes és hibamentes működését csak a mindenkori legfrissebb, illetve a legfrissebb verziót megelőző két szoftververziók között garantálja. 10. Érvényesség, felmondás Licensz jog a Szolgáltatás megkezdésétől annak megszüntetésig illeti meg a Felhasználót. A Szolgáltató a licensz jogot megszüntetheti és a további szoftverhasználatot megtilthatja, amennyiben a Felhasználó a jelen ÁSZFben foglalt rendelkezéseket és feltételeket megszegi. Ebben az esetben a Felhasználó licensz joga megszűnik. 11. Záró rendelkezések

7 Szolgáltató a jelen ÁSZF feltételeit módosíthatja, amennyiben arról írásos tájékoztatást küld az ügyfeleknek, legalább 2 hónappal a módosítást megelőzően. Amennyiben a Felhasználó nem mondja fel a szerződést szabályszerűen, legkésőbb addig az időpontig, míg a módosítás esedékessé válik, úgy rá a továbbiakban az új szerződési feltételek vonatkoznak. Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar Ptk. és más jogszabályok továbbá a hatályos magyar internet szokások alkalmazandók. Ezen Általános Szerződési Feltételek hatályba lépésének ideje: Egyéb kérdésekben a Számlaközpont Zrt. ügyfélszolgálata készséggel áll rendelkezésére az informacio@szamlakozpont.hu címen. Budapest,.. Szolgáltató Felhasználó