HATÉKONY VEZETÉS HAGYOMÁNYOS VEZETÉSI IRÁNYZATOK D R. F I N N A H E N R I E T T A
HAGYOMÁNYOS IRÁNYZATOK Tulajdonságelméleti irányzat Készségalapú megközelítés Magatartáselméleti megközelítés Szituációelméleti megközelítés Kontingenciaelméleti megközelítés Ezeket már hallottam! Vezszerves vagyok, ezt már tanultam szervvisen! De lehet, hogy mégsem ismétlés!
TULAJDONSÁGELMÉLET STOGDILL (É S MÁSOK)
MILYEN TULAJDONSÁGOKKAL BÍR EGY JÓ VEZETŐ? Vezető Vezetés Magasság, súly Intelligencia Extraverzió Tárgyalóképesség Más tulajdonságok Követők
TULAJDONSÁGELMÉLETEK Stogdill (1948) intelligencia óvatosság éleslátás felelősség kezdeményezőkészség állhatatosság önbizalom társas hajlam Stogdill (1974) célelérés állhatatosság éleslátás kezdeményezőkészség önbizalom felelősségvállalás együttműködés tolerancia befolyásolás társas hajlam Kirkpatrick és Locke (1991) hajtóerő motiváció integritás bizalom kognitív képesség szaktudás Zaccaro, Kemp és Bader (2004) kognitív képességek extraverzió lelkiismeretesség érzelmi stabilitás nyitottság kellemes jellem motiváció társas intelligencia önvizsgálat érzelmi intelligencia
MINDEN HÉTEN HÁBORÚ MIÉRT K ÖVE TIK A JÁTÉKOSOK AZ EDZŐT? http://www.youtube.com/watch?v=1tjwm7csmrg
A KARIZMATIKUS VEZETŐ igen erős egyéniségű, a tömegekre delejes erővel ható (személy), meggyőző erővel bíró személy; varázsos, vonzó, megbabonázó; Önvizsgálat Befolyásgyakorlás Társas hatalom motiváció Önmegvalósításra törekvés Saját és mások érzéseinek, magatartásainak megértése és ennek megfelelő cselekvés
MIÉRT JÓ EZ AZ IRÁNYZAT? Kizárólag a vezetőre fókuszál Saját tudatosságot fokozza Erősségek és fejlesztendő területek feltérképezhetők Egyénileg és csoportszinten is alkalmazható, de nem jó fejlesztési célokra Iránymutató, de nincs prioritás Összhangot mutat a percepcióinkkal (vezető = kiváló ember) Száz éves tapasztalat (empíria)- hitelesség Mély és összetett magyarázat Benchmarkot ad Nem képes korlátozni a tulajdonságlista hosszát Szituációk jelentőségét nem veszi figyelembe Szubjektív vélemények Nincs szerepe az outputnak
KÉSZSÉGALAPÚ MEGKÖZELÍTÉS MUMFORD ÉS TÁRSAI
VEZETŐI KÉPESSÉGMODELL Ryan közlegény megmentése Mit csinál egy vezető? Milyen tudástól és képességtől lesz kiváló? Fejleszthető! http://www.youtube.com/watch?v=2lgydadiiky
KOMPETENCIAMODELL EGYÉNI ATTRIBÚTUMOK KOMPETENCIÁK VEZETÉSI OUTPUTOK Általános kognitív képességek Kikristályosított kognitív képességek Motiváció Személyiség Problémamegoldó készségek Társas ítélőképesség Tudás Eredményes problémamegoldás Teljesítmény Karriertapasztalatok Környezeti befolyásoló hatások
MIÉRT JÓ EZ AZ IRÁNYZAT? Alapvetően leíró jellegű: a sikeres vezetés természetét írja le (a vezetői készségekkel) Gyakorlati alkalmazás korlátozott Inkább az erősségek és fejlesztendő területek felmérésére alkalmas Vezetés folyamatának struktúrába rendezése Reális, elérhető jövőképet ad Számos változót tartalmaz Jól tükrözi a vezetésfejlesztő programok tematikáját Sok komponens miatt kevésbé precíz Előrejelző képessége alacsony Összefüggések hiányoznak Nem ad magyarázatot a vezetés egyéb kontextusaira
MAGATARTÁSELMÉLETI MEGKÖZELÍTÉS B LAKE-MOUTON MODELLJE A három alapstílus http://www.youtube.com/watch?v=cya7emoxuba
VEZETŐI TESZT F E L A D A T -, V A G Y E M B E R K Ö Z P O N T Ú S Á G?
MIKÉNT ÉRHETŐEK EL A CÉLOK?
BLAKE-MOUTON MODELLJE 1,9 9,9 Klub-stílusú vezetés Szervezeti ember 5,5 Team vezetés 1,9 Paternalizmus/Maternalizmus 9+9 9,1 Opportunizmus 1,9 9,9 Beavatkozást kerülő vezetés Tekintélyelvű vezetés 5,5 1,1 9,1 Emberközpontúság Termelésközpontúság 1,1 9,1 Domináns Tartalék
MAGATARTÁSFORMÁK Ellenőrző, követelődző, keménykezű, ellentmondást nem tűrő Szeretetre méltó, segítőkész, megnyugtató, vitákat kerülő Közömbös, diplomatikus, rezignált, fásult Középutat kereső, tompító, meggyőződéseit háttérbe szorító Határozott, nyílt, priorizáló, megvalósító, munkáját élvező Jótékony diktátor, atyáskodó/anyáskodó, hűséget jutalmazó Kegyetlen, ravasz, önző, rugalmas, stratégiai szemléletű
MIÉRT JÓ EZ AZ IRÁNYZAT? Nem precíz irányzat, inkább keretet biztosít az értékelésre Leírja a magatartások fő komponenseit Előrevetíti a szituáció- és kontingenciaelméleteket, mert felismeri az alkalmazás következményeit a feladatokra és az emberekre Kiszélesítette a vezetés kutatásának területét Széleskörű vizsgálatok Heurisztikus, átfogó térkép a vezetés komplexitásának megértéséhez, fejlesztéséhez Nem mutat összefüggést a teljesítménnyel (csak az elégedettséggel) Nincs univerzális stílus A minden téren maximalizmus nem megvalósítható és nem sikeres
SZITUÁCIÓELMÉLETI MEGKÖZELÍTÉS HERSEY-BLANCHARD MODELLJE
HERSEY-BLANCHARD MODELLJE Sok Támogató Magyarázó TÁMOGATÓ MAGATARTÁS S3 S2 Delegáló S4 S1 Utasító Kevés IRÁNYÍTÓ MAGATARTÁS Sok ÉRETTSÉGI SZINTEK É4 Képes és akar É3 Képes, de nem akar É2 Nem képes, és nem akar É1 Nem képes, de akar
ÉRETTSÉG, MINT SZITUÁCIÓS TÉNYEZŐ Új neki a feladat ill. a cél (tapasztalatlan) Tanulni akar, elfogadja az irányítást Lelkes, izgatott, derűlátó Nem tudja, mit nem tud, úgyhogy helytelenül cselekedhet Az önbizalom a reményeken és a meglévő készségeken alapul és nem a valóságon Van némi tudása és készsége Frusztrált, lehet, hogy kész feladni Elbátortalanodott, túlfeszített, zavart Fejlődik/tanul: szüksége van a megerősítésre, hogy a hibázás a tanulás része Megbízhatatlan, következetlen Általában önálló, de igényli ötleteinek egyeztetését másokkal Néha tétova, bizonytalan, óvatos Nem mindig magabiztos, önkritikus, segítségre van szüksége készségei tárgyilagos megítéléséhez Lehet, hogy unja a feladatot Megvalósítható ötletei vannak Mások elismerik szakértőként Következetesen hozzáértő, megalapozottan magas az önértékelése Bízik a saját képességeiben, hogy függetlenül dolgozzon Magabiztos Ötletes és ötleteket adó
MIÉRT JÓ EZ AZ IRÁNYZAT? Az érettségi kontinuumon való elmozdulások lehetőségeit hangsúlyozza Vezetői tréningek meghatározó eleme Jól alkalmazható minden szerepben és szinten Átfogó modell, széleskörű alkalmazhatóság Gyakorlatias, jól alkalmazható modell Könnyen érthető és alkalmazható Előrejelzőképessége magas Sok gyakorlati útmutató Rugalmasságot hangsúlyozza Kevesebb empíria Nincs bizonyíték a kétfajta érettség együttjárására és az érettség mérési lehetőségeire Demográfiai tényezők hatásainak hiánya Nincs különbségtétel egyéni és csoportos vezetés között
KONTINGENCIAELMÉLETI MEGKÖZELÍTÉS FIEDLER MODELLJE
FIEDLER MODELLJE magas TELJESÍTMÉNY alacsony Feladat orientált Kapcsolat orientált Vezető beosztott kapcsolat Feladat strukturáltsága A vezető hatalmi helyzete Jó Jó Jó Jó Rossz Rossz Rossz Rossz Strukt. Strukt. Nem Strukt. Nem Strukt. Strukt. Strukt. Nem Strukt. Nem Strukt. Erős Gyenge Erős Gyenge Erős Gyenge Erős Gyenge
MIKOR MILYEN STÍLUST?
MIÉRT JÓ EZ AZ IRÁNYZAT? Számos vezetési kérdésre választ ad: miért nem eredményesek a vezetők bizonyos helyzetekben? Előrejelezhető a kinevezések eredménye Nem állítja, hogy lenne mindig és mindenhol sikeres vezető Magas megbízhatóság, jó előrejelző képesség Szélesíti és mélyíti a vezetéssel kapcsolatos tudást Vezetésfejlesztési input Nem ad magyarázatot arra, melyik stílus miért alkalmas LPC skála megkérdőjelezése Kitöltési útmutató rövid az LPC-ről Nem ad támogatást, ha a vezetői stílus nem passzol
ESETTANULMÁNYOK A H A L L G A T Ó I T A N Á C S F E L E T T I K O N T R O L L H I Á N Y A N E H É Z S É G E K K Ö Z E P E T T E
NEM EZEN MÚLIK, HANEM A KÖVETŐKKEL VALÓ KAPCSOLATON! K Ö S Z Ö N Ö M A F I G Y E L M E T!