1 A modul programja modul kódja modul neve modul részletes leírása (511) SZT-E-CRIS Psychosocial crisis counseling Postgraduate certificate program A modul a felsıoktatásról szóló 2005. évi CXXXIX. törvény 32. (8) bekezdés szerinti 60 kredites, 2 féléves szakirányú továbbképzést tartalmaz. A szakirányú továbbképzés létrehozására és hivatalos regisztrálására a projekt keretében került sor. A képzés tartalmai és módszerei a reflexív praxis mőveléséhez szükséges kompetenciáknak, a reflektív tanulásnak biztosítanak prioritást. A modul a projekt által kidolgozott innovatív megoldás részét képezi. A fejlesztés egyik alapvetı célja az volt, hogy a szociális képzések a jelenleginél szorosabban szervezıdjenek rendszerré. A rendszer-jelleg erısítésének a projekt keretében alkalmazott eszközei a következık: - a képzési filozófiák és módszerek összehangolása - a rendszer elemei közötti kapcsolatok erısítése - a tanulás tervezésének támogatása A rendszer elemei között új típusú kapcsolat jön létre azáltal, hogy (részben vagy egészben) azonos modulok találhatók a különbözı képzési szinteken, illetve formákban. A megszerzett kreditek beszámításának lehetısége eddig is rendelkezésre állt, amit a validáció nem túl régen bevezetett eljárása tovább szélesített. A projekt által alkalmazott megoldás újdonságtartalma abban van, hogy a sajátos ismereteket, illetve készségeket képviselı képzések (modulok) alapvetı elemei már egy elızı képzési szakaszban is jelen vannak. A valamely szakmai irányt választó hallgató tudatosan tervezheti úgy a képzését, hogy az elsı szakaszban megszerzett kreditjeire ráépülhessen a következı képzési szakasz. A projektben létrehozott kapcsolatok jellegzetes formája az, melyben a hallgató a mesterképzési szakon megkezdi egy speciális modul tanulását, mellyel egyrészt teljesíti az MA szak kreditjeit, másrészt egyidejőleg teljesíti egy szakirányú továbbképzési szak kreditjeit. A szakirányú továbbképzési szak befejezéséhez további tanulmányok szükségesek, de az MA szak speciális moduljának és a szakirányú továbbképzésnek az egymásra épülése megkönnyíti a tanulás tervezését és megvalósítását. A modul részletes leírását a mellékelt szakindítási kérelem, regisztrálásának adatait az Oktatási Hivatal mellékelt határozata tartalmazza.
2 A modul tartalma (A szakindítási kérelemnek megfelelıen): A pszichoszociális krízistanácsadó szakirányú továbbképzési szak egy olyan új szakértői kör felkészítését tűzi ki célul, amely képes a különböző társadalmi színtereken - oktatási, egészségügyi, szociális szektorban - megjelenő kríziseket felismerni, kezelni, ill. menedzselni, így a megfelelő szociális vagy egészségügyi szolgáltatáshoz delegálni. 1. A szakirányú továbbképzés megnevezése: pszichoszociális krízistanácsadás szakirányú továbbképzés 2. A szakképzettség oklevélben szereplő megnevezése: pszichoszociális krízistanácsadó 3. A szakirányú továbbképzés képzési területe: Bölcsészettudomány/társadalomtudományi/egészségtudományi képzési terület 4. A szak felvételének feltétele: Legalább alapképzésben (BA) - vagy annak megfelelő fokozat és szakképzettség birtokában-, bölcsészet- vagy társadalomtudomány- vagy egészségtudományi képzési területen szerzett diploma. 5. A képzési idő: Félévek száma: 2 félév 6. A szakképzettség megszerzéséhez összegyűjtendő kreditek száma: 60 kredit 7. A képzés során elsajátítandó kompetenciák, tudáselemek, megszerezhető ismeretek, személyes adottságok, készségek, a szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben Elsajátítandó kompetenciák: A hallgatók pszichoszociális krízishelyzetek professzionális segítőivé válnak. A képzés kompetenciát nyújt: - krízishelyzetek azonosítására; - krízisben lévő személyek azonosítására;
3 - krízisben lévő személyekkel való szakszerű törődés, szupervízió melletti krízisintervenció megvalósítására; - krízisintervenciós team-tevékenység végzésére; - krízisintervenciós folyamatok megtervezésére és szakszerű kezelésére; - krízismenedzsment irányítására; - válság- és katasztrófahelyzetek kezelésének elősegítésére; - katasztrófahelyzetek kezelésének team-munkában történő kezelésére; - válságkommunikáció megvalósítására; - egészségügyi és szociális szolgáltatások szervezésére; - informális (intézményrendszeren kívüli) közösségi támogató rendszerek fejlesztésére és krízishelyzetekben történő hasznosítására. A képzésen végzettek ismerik: - a lélektani krízis jelenségét; - a szociális krízishelyzet jelenségét; - a kríziskutatások eredményeit; - az öndestruktív viselkedésformák és a pszichoszociális krízis összefüggéseit; - ezen belül különösen a szuicidológiai kutatások legfontosabb eredményeit; - a szociális és egészségügyi intézmény- és szolgáltatásrendszert; - az elérhető egészségügyi és szociális szolgáltatási és támogatási formákat. A képzésen végzettek alkalmasak: - válságban lévő személyek professzionális támogatására ; - akut krízisintervenciós munka végzésére; - katasztrófahelyzetek-kezelésében való szakszerű közreműködésre, azok irányítására; - a kliensek segítői rendszerekbe való delegálására; - krízisre szakosodott segítői rendszerek megtervezésében, működtetésében való együttműködésre; - saját szakmai tevékenységük folyamatos fejlesztésére (reflektív praxis). A szakképzettség gyakorlásához szükséges adottságok és készségek: - magas szintű empátiás készség; - individuális és szociális érzékenység; - stressz-tűrő képesség;
4 - szelf-reflektivitás; - jó problémamegoldó készség; - alkalmasság team munkára; - fejlett kommunikációs készség. A szakképzettség alkalmazása konkrét környezetben, tevékenységrendszerben: - családok átmeneti otthona - hajléktalan-ellátórendszer - kórházi szociális munka - hospice és palliatív ellátások - katasztrófavédelem - családsegítés - gyermekvédelmi alapszolgáltatások általános rendszere - gyermekvédelmi szakellátások komplex rendszere - iskolai szociális munka (gyermek és ifjúságvédelmi felelősök) - közösségi szociális munka - egyházi keretek között végzett lelkipásztori, ill. segítői tevékenység. 8. A szakképzettség szempontjából meghatározó ismeretkörök és a főbb ismeretkörökhöz rendelt kreditértékek: Alapozó képzés: 12 kredit értékben a kommunikációelmélet, a fejlődés- és személyiséglélektan, az esetkezelés és a korszerű tanácsadási módszerek megismerésére épül. Törzsképzés: 38 kredit értékben a szuicidológia, a krizeológia (ezen belül az általános elméletek, a családi ill. házassági krízisek, valamint az egzisztencialista, szalutogenetikus nézőpont bevezetése történik meg), továbbá a szociális és egészségügyi szolgáltatások rendszere, szervezése és menedzsmentje, a készségfejlesztések és laborgyakorlatok (a mentálhigiénés tanácsadás, a család- és párkonzultáció és a krízisintervenció területén), valamint addiktológiai konzultáció, pszichiátriai és pszichopatológiai ismeretek, a pszichotrauma és kezelése (ezen belül a katasztrófamenedzsment), a hospice, palliatív ellátás, gyásztanácsadás és szakmai tevékenységeket átívelő etikai kérdések tárgyalása történik. A törzsképzés részét képezi a terepgyakorlat, amelyet szupervízió és esetmegbeszélő csoport kísér. A modul filozófiája
5 Napjainkban a krízisintervenció elsısorban az egészségügy, azon belül is a pszichiátria keretei között történik, ez azonban számos - sokszor nehezen átlátható és megoldható - problémával jár együtt. Elsıként a lélektani krízis alapvetıen szociális, egzisztenciát érintı természete és az egészségügy medicinális megközelítése közti paradigmális különbséget szükséges kiemelni. A segítı-gyógyító rendszerek napjainkban is gyakorta betegségmodellen alapuló szolgáltatást mőködtetnek: jól körülírt tünetek segítségével diagnosztizálható kórképek kezelésére fókuszálnak, így kevésbé kerül elıtérbe a szolgáltatásokat optimális esetben meghatározó holisztikus - pszichoszociális megközelítés. A krízistanácsadás az a terület, ahol a szakmai protokollokat a szakember személyes reflexiókkal és kreatív hozzáállással egészíti ki. Ez a reflektív-kreatív hozzáállás magából az elméleti modellből és az ennek alapján formálódó gyakorlatból következik: krízishelyzet alatt olyan problémahelyzetet értünk, amelynek megoldása a személy számára mindennél fontosabb, a helyzet elkerülhetetlen, ugyanakkor a problémamegoldáshoz szükséges felkészültségek hiányoznak. Ebbe a helyzetbe a szakember az empowerment-megközelítést elfogadva lép be: azaz nem kínál kész megoldásokat, hanem abban segíti kliensét, hogy az megtalálja az önmaga számára optimális megoldást. Így tehát a krízishelyzet kliens és segítő közös, közösen értelmezett és reflektált tanulási folyamatává válik. Optimális esetben a klienst új felkészültségei egy magasabb fejlődési szintre juttatják. A lélektani krízis pszichés jellemzői sajátos kommunikációs változásokban jelennek meg, hiszen a krízis kommunikációjában mindig tetten érhető a kommunikáció krízise is. Ezek ismerete elengedhetetlen a krízisállapot felismerésében és kezelésében. A lélektani krízis felismerése és kezelése nagy kihívást jelent a segítőknek, ezért nélkülözhetetlen a modern krízisparadigmán alapuló gondolkodás elsajátítása, valamint a krízis pszichológiai szabályszerűségeinek, lefolyásának és kommunikációs jellemzőinek ismerete is. Célunk az ún. reflektív kompetencia, mint a professzionális fejlődés lehetőségének és szükségességének felvillantása: ezen a szinten a szakember nem csupán azt tudja, mit kell tenni, de azt is, hogy ezt pontosan mi célból, és miképpen teszi. Mi a segítés személyes jelentősége önmaga számára? Alkalmanként képes rá, hogy az egyedi, változó helyzetekre különleges kreativitással válaszoljon. modul módszertana
6 A krízisben lévık ellátása során megjelenı problémák megoldásában segítséget nyújt, ha a hagyományos medicinális modell helyett krízisparadigmában gondolkodunk. A szemléletváltás nehézsége abban rejlik, hogy a krízisben lévı személlyel való találkozás alapvetıen más megközelítést igényel, mint az egyre inkább szolgáltatássá váló, elidegenítıen technicizálódó orvos-beteg kapcsolatban megszokott. A lélektani krízis pszichés jellemzıi sajátos kommunikációs változásokban jelennek meg, hiszen a krízis kommunikációjában mindig tetten érhetı a kommunikáció krízise is. Ezek ismerete elengedhetetlen a krízisállapot felismerésében és kezelésében. A lélektani krízis felismerése és kezelése nagy kihívást jelent a segítıknek, ezért nélkülözhetetlen a modern krízisparadigmán alapuló gondolkodás elsajátítása, valamint a krízis pszichológiai szabályszerőségeinek, lefolyásának és kommunikációs jellemzıinek ismerete is. Célunk az ún. reflektív kompetencia, mint a professzionális fejlıdés lehetıségének és szükségességének felvillantása: ezen a szinten a szakember nem csupán azt tudja, mit kell tenni, de azt is, hogy ezt pontosan mi célból, és miképpen teszi. Mi a segítés személyes jelentısége önmaga számára? Alkalmanként képes rá, hogy az egyedi, változó helyzetekre különleges kreativitással válaszoljon. Módszerek: kritikai diskurzus, Bohm-féle dialógus, reflektív napló, reflektív csoportgyakorlatok. modul tananyaga Alapozó tárgyak 12 kredit értékben a kommunikációelmélet, a fejlődés- és személyiséglélektan, az esetkezelés és a korszerű tanácsadási módszerek megismerésére épül. Törzstárgyak 38 kredit értékben: a szuicidológia, a krizeológia (ezen belül az általános elméletek, a családi ill. házassági krízisek, valamint az egzisztencialista, szalutogenetikus nézőpont bevezetése történik meg), továbbá a szociális és egészségügyi szolgáltatások rendszere, szervezése és menedzsmentje, a készségfejlesztések és laborgyakorlatok (a mentálhigiénés tanácsadás, a család- és párkonzultáció és a krízisintervenció területén), valamint addiktológiai konzultáció, pszichiátriai és pszichopatológiai ismeretek, a pszichotrauma és kezelése (ezen belül a katasztrófamenedzsment), a hospice, palliatív
7 ellátás, gyásztanácsadás és szakmai tevékenységeket átívelő etikai kérdések tárgyalása történik. A törzsképzés részét képezi a terepgyakorlat, melyet szupervízió és esetmegbeszélő csoport kísér. Mintatanterv: 8. Curriculum Courses Theor 1 st 2 nd Credi Lecturer responsible y/ semest semest ts for the course Practi er er ce req Introductory courses: 8 Communication Theories T 10 2 Exam Marta B. Erdos habil. dr. Developmental and Personal T 10 2 Ex Prof. Dr. Gabor psychology Kelemen Contemporary Methods in T 10 2 Ex Dr. Jozsef Csurke Case Management and Consultation Reflective Thinking and T 10 2 Ex Dr. Jozsef Csurke Practice Advanced Courses: 42 Crisis Studies I. (General theories) Crisis Studies II. (Family, marital) Crisis Studies III. (Existentialist approach) System of Social and Health Care. Organization and Management. Practicum I. (Mental Health Counseling and Family Counseling) Practicum II. (Skills Training in Crisis Intervention) T 10 3 Ex Marta B. Erdos habil. dr. T 10 3 Ex Mandi Nikoletta T 10 3 Ex Dr. Jozsef Csurke T 10 3 Ex Dr. Gabor Szollosi P 10 2 Essay Nikoletta Mandi P 10 2 Es Marta B. Erdos, habil. dr.
8 Self-destructive Behaviour: T 10 3 Es Prof. Dr. Gabor Suicidology and Addiction Studies Kelemen Psychiatry, Psychopathology T 10 3 Ex Prof. Dr. Gabor Kelemen Trauma Treatment, T 10 3 Ex Prof. Dr. Arpad Catastrophe Management Barath Introduction into Grief T 10 3 Ex Georgina Mucsi Counseling Hospice, Palliative Care Professional Ethics T 10 3 Es Jozsef Madacsy Intervention Practice I. P 40 3 Es Zsuzsanna Brettner Intervention Practice II P 60 4 Es Zsuzsanna Brettner Supervision and Case studies P 30 4 Es Dr. Jozsef Csurke Thesis Work: 10-10 Thesis Work - 10 T Prof. Dr. Gabor Kelemen Total: 140 150 60 modul értékelése A modul értékelése két szinten történik. Elsı szintjét az egyes kurzusok jelentik, melyek programja meghatározza az értékelés módját. Második szintjét a modul egészének értékelése jelenti, mely a reflektív tanulás módszertanának megfelelıen, reflektív portfólió alkalmazásával történik. Az ismeretek ellenőrzési rendszere az egyetem Tanulmányi és Vizsgaszabályzata alapján: Az ismeretek ellenőrzési rendszere a tantervben előírt gyakorlati jegyek megszerzéséből, vizsgák teljesítéséből, a szakdolgozat elkészítéséből és záróvizsgával összekapcsolt védéséből tevődik össze. A szakdolgozat A képzés ismeretanyagának bármely részéből választott olyan szakmai feladat megoldása, amellyel a
9 hallgató bizonyítja, hogy tájékozott a választott téma szakirodalmában, önállóan képes a tanult ismeretanyag szintetizálására és alkotó alkalmazására. Terjedelem: 6000 n. szóköz nélkül. A szakdolgozat kreditértéke: 10 kreditpont. Az ismertek előzetes beszámítási rendjére vonatkozó szabályozás: Az ismeretek beszámításával kapcsolatban a kari, PTE BTK Tanulmányi és vizsga szabályzata szerint Kari Kreditátviteli Bizottság (KÁB) jár el. A KÁB legalább 4 tagból áll. Tagjait a szakfelelős(ők), illetve a dékán javaslata alapján a Kari Tanács választja. A bizottságban az 50 %-os hallgatói részvételt szavazati joggal biztosítani kell. A KÁB hallgató tagját az Egyetemi Hallgatói Önkormányzat Szervezeti és Működési Szabályzatában meghatározott módon a hallgatók delegálják. A KÁB a hallgató írásbeli kérelmében foglaltak, a vonatkozó jogszabályok és az egyetemi szabályzatok alapján dönt. A kérelemhez mellékelni kell a tanulmányok elvégzését igazoló leckekönyvet, okiratot vagy azok hitelesített másolatát, továbbá a tantervi egységek hitelesített leírását, illetve tematikáját.