PRODUCT TERMÉKISMERTETŐ BROCHURE ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK Gyors és kiváló szakmai színvonalú szervizszolgáltatás a mérőrendszerek számára
Lake Forest Oceanside Wixom Miamisburg Irving Vállalatunk egyik legfontosabb törekvése a lehető legjobb szervizszolgáltatás és támogatás nyújtása. Ajánlatunk minden esetben igazodik az igényeikhez és egyaránt kínálunk általános ill. személyre szabott szolgáltatásokat is. 2 ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK São Paulo
Eskilstuna Milton Keynes Paris Montoire Telford Wetzlar Cracow Prague Unterentfelden Crissier Budapest Torino Cormano Orbassano Barcelona Ankara Qingdao Delhi Mérőkar-kalibráló központ Tracker szervizközpont Tracker szervizközpont és mérőkar-kalibráló központ Koordináta-mérőgép kalibráló központ: lásd a 10. és a 11. oldalt ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK 3
Szerviz és javítás A Hexagon Metrology rendelkezik az összes méréstechnikai berendezés gyártó közül a legnagyobb szervizcsapattal, és valamennyi szervizmérnökünk szakmailag kiválóan képzett. Erőforrásainknak köszönhetően gyors és szakszerű válasszal szolgálunk a segélykérő hívásokra jól tudjuk, hogy az állásidők szűk keresztmetszetet jelenthetnek a méréstechnikai folyamatban. Technikusaink közvetlen hozzáféréssel rendelkeznek a mindenre kiterjedő és azonnal rendelkezésre álló alkatrészkészletünkhöz. Ennek köszönhetően a mérőgép a lehető legrövidebb időn belül újra üzemkész lesz, és azután csúcsformában üzemel tovább. 4 ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK
Tanúsítás és kalibrálás Olyan pontos a mérőgépe, mint amilyennek lennie kell? Tegye koordináta-mérőgépét újra a gyártói specifikációknak megfelelővé és maximalizálja termelékenységét kalibrálási szolgáltatásaink segítségével. A rendszeres tanúsítás és kalibrálás garantálja a legmagasabb szintű rendszerpontosságot és ismétlési pontosságot. Ezek elengedhetetlenek a nemzeti és nemzetközi szabványoknak és irányelveknek való megfelelőséghez. A kalibrálás biztosítja, hogy a berendezés mindig pontos maradjon. Szükség esetén a hibakompenzálási térkép módosítása A Hexagon Metrology koordináta-mérőgépek kalibrálását képzett technikusaink a helyszínen el tudják végezni. Hordozható rendszerek kalibrálásával kapcsolatban érdeklődjön a tanúsított kalibráló központ helyi kapcsolattartójánál. Mérőgép-kalibrálási szolgáltatásunk az alábbiakat foglalja magába: A kalibrálás előtt külön szervizfelmérés, általános mechanikai és elektromos beállítás, javítás Mérési bizonytalansági ellenőrzés (ISO 10360) ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK 5
Szoftver-karbantartási szerződések Ne aggódjon a birtokában lévő méréstechnika kiválóságának fenntartása miatt! A szoftver-karbantartási szerződések (Software Maintenance Agreements - SMA) révén verziófrissítéseket és műszaki támogatást nyújtunk piacvezető szoftvercsomagjainkhoz. Használja ki a legfrissebb szoftververziók legújabb funkcióit, hogy a rendszere mindig naprakész legyen. Az SMA karbantartási szerződés megkötése az alábbi előnyöket nyújtja: Évente legalább egy új szoftververzió a teljes licenc időtartama alatt Korlátlan telefonos támogatás Ingyenes hozzáférés a frissítési szemináriumokhoz 6 ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK
Bérmérés és programozás A bérmérési ill. a programozási szerződés keretében a méretellenőrzési tevékenységek kiszervezhetők a Hexagon Metrology-hoz. Ez professzionális megoldás a termelési kapacitás tervezéséhez. A szerződéses szolgáltatások körébe az alábbiak tartoznak: Egyetlen termék vagy hosszabb sorozatok mérési feladatai Alkalmazás-programozás Idomszerek / etalonok megismételhetőségi és megbízhatósági elemzése Harmadik személy általi hitelesítés Elemzés, módszertan és projektvezetés ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK 7
Rendszerfrissítés és felújítás Élessze fel régi rendszerét új fejlesztésű hardverek és szoftverek, valamint a meglévő berendezés kombinálásával. Mindenféle koordináta-mérőgép típus számára kínálunk modernizálási lehetőséget. Kérjük, lépjen velünk kapcsolatba, ha régi gépéhez nehezen talál alkatrészeket, vagy a szoftver már nem felel meg az elvárásainak. Használja ki a vállalatunk által végzett felújítás valamennyi előnyét: Eredeti Hexagon Metrology alkatrészek Új elektronikus részegységek (mérőlécek, vezérlők, motorok) 12 hónap garanciával Bővebb lehetőségek az új szoftverrel Műszaki támogatás Csökkenő állásidő és alacsony javítási költségek Használt rendszerek A felújított méréstechnikai berendezések piacán a Hexagon Metrology az egyik legnagyobb szállító. Valamennyi használt rendszer átfogó oktatási csomagot és tizenkét hónapos garanciát tartalmaz. A Hexagon Metrology által felújított valamennyi rendszer esetén az alábbiakat nyújtjuk: Szigorú, több pontos ellenőrző lista szerinti eljárás Átfogó garanciavállalás Telepítés utáni támogatás 8 ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK
Oktatás A mérőgépek használatának és karbantartásának fontos tényezője működésének átfogó ismerete. Bevezető és haladó méréstechnikai tanfolyamaink segítségével optimalizálhatja koordináta-mérőgépe termelékenységét. Kezdő és tapasztalt mérőgép-felhasználók számára tanfolyamok és szemináriumok széles választékát kínáljuk. Oktatóink szakmailag felkészültek, és támogatást nyújtanak a teljes tanulási folyamat során. Kínálatunkban ügyfeleinkhez kihelyezett és precíziós központjainkban tartott tanfolyamok is szerepelnek. További információkért forduljon vállalatunk helyi képviseletéhez. ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK 9
Európa Ausztria Wiener Neudorf Tel: +43 2236 860 070 Olaszország Grugliasco (TO) Tel: +39 011 4025 111 Calderara di Reno (BO) Tel: +39 051 725 254 Svédország Eskilstuna Tel: +46 16 160800 Gothenburg Tel: +46 16 160882 Egyesült Királyság Telford Tel: +44 870 446 2667 Chester Tel: +44 870 446 2667 Cseh Köztársaság Prague Tel: +420 272 680 830 Finnország Vantaa Tel: +358 10 320 61 20 Franciaország Courtaboeuf (Paris) Tel: +33 1 69 29 12 00 Colomiers (Toulouse) Tel: +33 5 34 51 70 95 Montoire (ROMER) Tel: +33 2 54 86 40 40 Saint-Priest (Lyon) Tel: +33 4 72 37 90 60 Németország Wetzlar Tel: +49 6441 20 70 Munich Tel: +49 6441 20 70 Magyarország Budapest Tel: +36 1 260 53 94 Cormano (MI) Tel: +39 02 6154 111 Napoli (NA) Tel: +39 081 752 4133 Orbassano (TO) Tel +39 011 4025 111 Verona (VR) Tel: +39 335 7622 338 Hollandia Waalre Tel: +31 40 222 2210 Lengyelország Cracow Tel: +48 12 647 08 27 Warsaw Tel: +48 22 500 28 62 Spanyolország Cerdanyola del Vallès (Barcelona) Tel: +34 93 594 69 20 Fuenlabrada (Madrid) Tel: +34 93 594 69 20 Vitoria-Gasteiz (Álava) Tel: +34 945 291 975 Mora Tel: +46 250 12590 Tranås Tel: +46 16 160880 Trollhättan Tel: +46 16 160881 Svájc Crissier Tel: +41 21 633 50 33 Aarau-West Tel: +41 62 737 67 37 Renens (TESA) Tel: +41 21 633 16 00 Unterentfelden (Leica Geosystems, Metrology Products) Tel: +41 62 737 67 67 Törökország Bursa Tel: +90 224 441 98 00 Ankara Tel: +90 312 417 14 14 Milton Keynes Tel: +44 870 446 2667 Afrika, Közép- és Kelet- Európa, Közel-Kelet Tel: +39 011 4025 111 Oroszország és a FÁK egyéb országai Tel: +39 011 4025 212 Algéria, Marokkó, Tunézia Tel: +33 1 69 29 12 00 Ázsia és Óceánia Kína Qingdao Tel: +86 532 8870 5188 Beijing Tel: +86 10 6789 2461 10 ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK
Chengdu Tel: +86 28 8671 6718 Guangzhou Tel: +86 20 3810 7978 Nanjing Tel: +86 25 8698 8800 Ningbo Tel: +86 574 8737 6262 Shanghai Tel: +86 21 6353 1000 Shenyang Tel: +86 24 2334 1690 Shenzhen Tel: +86 755 8602 8088 Suzhou Tel: +86 512 6280 0880 Wuhan Tel: +86 27 8792 8428 Xi an Tel: +86 29 8836 1018 India Noida Tel: +91 120 472 3000 Bangalore Tel: +91 80 4113 0539 Chennai Tel: +91 44 2654 0062 Coimbatore Tel: +91 422 259 1260 Japán Sagamihara-shi (Kanagawa) Tel: +81 42 700 3 500 Korea Seongnam (Gyeonggi) Tel: +82 31 730 0898 Ulsan, Gyeong-nam Tel: +82 52 227 3480 Malajzia Petaling Jaya (Selangor) Tel: +60 3 5632 8900 Szingapúr Singapore Tel: +65 6463 6242 Thaiföld Bangkok Tel: +66 2 361 3695 Tajvan Taipei Tel: +886 2 2600 6360 Vietnam Hanoi Tel: +84 4 3936 7935 Ho Chi Minh City Tel: +84 8 5445 6665 Észak-Amerika Egyesült Államok Rhode Island, North Kingstown Tel: +1 855 433 9638 (Toll Free) Tel: +1 401 886 2000 California, Lake Forest Tel: +1 800 955 5200 Illinois, Elgin Tel: +1 847 931 0100 Michigan, Wixom Tel: +1 248 449 9400 North Carolina, Huntersville Tel: +1 704 947 1250 Ohio, Miamisburg Tel: +1 937 247 0425 Tennessee, Nashville Tel: +1 615 331 0800 Texas, Irving Tel: +1 972 506 8359 Washington, Kent Tel: +1 253 872 2443 Mexikó Apodaca, Nuevo León Tel: +52 81 1367 08 00 Querétaro Tel: +52 442 298 0800 Dél-Amerika Argentína Pilar (Buenos Aires) Tel: +54 230 4 300 060 Brazília São Paulo Tel: +55 11 5525 6000 Curitiba Tel: +55 41 3015 5661 Contagem Tel: +55 31 3234 0067 A fenti felsorolásban nem szereplő országbeli, valamint általános információk iránt érdeklődő ügyfelek az alábbi elérhetőségen fordulhatnak hozzánk: info@hexagonmetrology.com Pune Tel: +91 20 2729 0114 ÉRTÉKESÍTÉS UTÁNI SZOLGÁLTATÁSOK 11
A Hexagon Metrology valamennyi ipari méréstechnikai alkalmazáshoz átfogó termékpalettát és szolgáltatásokat kínál a legkülönbözőbb iparágak számára, mint például az autóipar, a repülőgyártás és űrkutatás, az energetika vagy az orvos-technika. Hasznos mérési információkkal látjuk el ügyfeleinket a termék teljes élettartama alatt a fejlesztéstől a gyártástervezésen és az összeszerelésen át a végellenőrzésig. Több mint 20 gyártóüzemmel, 70 Precision Center ügyfélszolgálati és bemutatóközponttal, valamint öt kontinensen száznál is több értékesítő partnerünkkel elősegítjük, hogy ügyfeleink teljes mértékben irányítsák gyártási folyamataikat, növeljék termékeik minőségét és javítsák a gyártóüzemek termelékenységét az egész világon. További információkért látogasson el az alábbi weboldalra www.hexagonmetrology.com A Hexagon Metrology a Hexagon vállalatcsoport része (a skandináv tőzsdén: HEXA B). A Hexagon a tervezési, mérési és megjelenítési technológia egyik vezető világméretű vállalata, amely ügyfelei számára lehetővé teszi a termékek tervezését, mérését és pozicionálását, valamint az adatok feldolgozását és megjelenítését. További információk www.hexagon.com 2015 Hexagon Metrology. A Hexagon vállalatcsoport része. Minden jog fenntartva. A termékek folyamatos fejlesztésére tekintettel a Hexagon Metrology fenntartja a jogot a termékspecifikációk előzetes értesítés nélküli megváltoztatására.