A Szociális Szakmai Szövetség Etikai Kollégiumának Ügyrendje



Hasonló dokumentumok
A Magyar Corvin-lánc Testület alapszabálya

Fogyatékos Hallgatók Ügyeivel Foglalkozó Bizottság Ügyrend

Hajdúböszörményi Tankerületi Központ Középkerti Általános Iskola 4220 Hajdúböszörmény, Erdély u. 37. Intézményi Tanács

A MAGYAR KÉZILABDA SZÖVETSÉG SZAKMAI- ÉS VERSENYBIZOTTSÁGÁNAK Ü G Y R E N D J E

E dokumentum archivált tartalom, amely elavult, nem hatályos információkat is tartalmazhat.

AZ ALTEO ENERGIASZOLGÁLTATÓ NYILVÁNOSAN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG Ü G Y R E N D J E. módosításokkal egységes szerkezetbe foglalva

1. Általános rendelkezések

a Pénzügyi Békéltető Testület Elnökének 2/2014. számú utasítása módosításának tárgyában

MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság

AZ ALTEO ENERGIASZOLGÁLTATÓ NYILVÁNOSAN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG AUDIT BIZOTTSÁGÁNAK Ü G Y R E N D J E

ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

A Laky Ilonka Általános Iskola Intézményi Tanácsának ügyrendje

A KŐSZEGI TELEPÜLÉSI ÉRTÉKTÁR TESTÜLET SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

Pallas Athéné Domus Scientiae Alapítvány. Kuratórium Ügyrendje

HEVES MEGYEI TERÜLETI VÁLASZTÁSI BIZOTTSÁG ÜGYRENDJE

Előterjesztés a Bicskei Egészségügyi Központ Szolgáltató Nonprofit Kft. felügyelőbizottsága ügyrendjének jóváhagyásáról

A MAGYAR TELEKOM TáVKÖZLÉSI NYILVáNOSAN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTáRSASáG AUDIT BIZOTTSáGáNAK ÜGYRENDJE

ORSZÁGOS ETIKAI BIZOTTSÁG UGYRENDJE

Közép-dunántúli Regionális Államigazgatási Kollégium Ügyrendje

A MISKOLCI EGYETEMEN FOGYATÉKOSSÁGGAL ÉLŐ HALLGATÓK ELŐNYBEN RÉSZESÍTÉSÉVEL FOGLALKOZÓ BIZOTTSÁG ÜGYRENDJE

A DEBRECENI EGYETEM KONZISZTÓRIUMÁNAK MŰKÖDÉSI RENDJE

BUDAPESTI ÉPÍTÉSZ KAMARA

AZ ORSZÁGOS STATISZTIKAI TANÁCS ÜGYRENDJE. I. fejezet. az Országos Statisztikai Tanács jogállása

J A V A S L A T az Ózdi Kommunikációs Nonprofit Kft. Felügyelő Bizottsága Ügyrendjének jóváhagyására

Panaszkezelési Szabályzat

A KÁROLI GÁSPÁR REFORMÁTUS EGYETEM BÖLCSÉSZETTUDOMÁNYI KAR KREDITÁTVITELI BIZOTTSÁGÁNAK ÜGYRENDJE

SZEKSZÁRDI TELEPÜLÉSI ÉRTÉKTÁR BIZOTTSÁG A SZEKSZÁRDI TELEPÜLÉSI ÉRTÉKTÁR BIZOTTSÁG SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

Az L.M.N. Bróker Kft. panaszkezelési szabályzata

Etikai Bizottság Szervezeti és Működési Rendje

ORSZÁGOS POLGÁRŐR SZÖVETSÉG E L N Ö K. Országos Polgárőr Szövetség Etikai Bizottságának ÜGYRENDJE

A KA-VOSZ VÁLLALKOZÁSFEJLESZTÉSI ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG PANASZÜGYINTÉZÉSI SZABÁLYZATA

A Configuro Válságkezelő és Tanácsadó Kft. Panaszkezelési Szabályzata

A POLGÁRI TELEPÜLÉSI ÉRTÉKTÁR BIZOTTSÁG MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

Budapest Főváros XVII. kerület Rákosmente Önkormányzata Jogi, Közbiztonsági, Ügyrendi és Etikai Bizottságának ÜGYRENDJE. Általános rendelkezések

M9 TÉRSÉGI FEJLESZTÉSI TANÁCS ÜGYRENDJE június 7.

A Magyar Tudományos Akadémia Tudományetikai Bizottságának Ügyrendje

MOZGÁSSÉRÜLTEK MEZŐKÖVESDI EGYESÜLETE

A javaslatok, vélemények megadásának módja, határideje, ezek nyilvántartásának módja 4.

2 14. (1) A képviselő-testület szükség szerint, de évente legalább nyolc ülést tart. A képviselő-testületi ülés meghívóját, illetve az egyes napirendi

BIZOTTSÁGI ÜGYREND Dátum Módosított oldalszám

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

A Pécsi Tudományegyetem Bölcsészettudományi Kar Külügyi Bizottságának Ügyrendje 1

A Veszprém Megyei Önkormányzat Közgyűlésének 14/2016. (XII. 1.) önkormányzati rendelete

VIN-FAKTOR ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Papkeszi Községi Önkormányzat KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZATA

Tisztelt Polgármester Asszony! Tisztelt Képviselő-testület!

J A V A S L A T. az Ózdi Távhőtermelő és Szolgáltató Kft. Felügyelő Bizottsága Ügyrendjének jóváhagyására

Egységes szerkezetben a 2/2011. (I. 13.) ÜB. sz. módosító határozattal MEZŐKOVÁCSHÁZA VÁROSI ÖNKORMÁNYZAT ÜGYRENDI BIZOTTSÁGÁNAK ÜGYRENDJE

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére

A Pécsi Tudományegyetem Bölcsészettudományi Kar Kari Doktori és Habilitációs Tanácsának Ügyrendje

EÖTVÖS LORÁND TUDOMÁNYEGYETEM KOLLÉGIUMI HALLGATÓI RÉSZÖNKORMÁNYZAT IRATKEZELÉSI SZABÁLYZAT

1. Általános rendelkezések 1.

Egyéb előterjesztés Békés Város Képviselő-testülete április 26-i ülésére

Panaszkezelési Szabályzata

Csanádpalota Város Önkormányzatának Közbeszerzési szabályzata

Green Business Szövetség - Tagdíjrendszer

HONVÉD ZRÍNYI SPORTEGYESÜLET SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT

Helyi joganyagok - Budapest Főváros IX. kerület Ferencváros Önkormányzat Képvisel 2. oldal 2. A Partnerek tájékoztatásának módja és eszközei 2. (1) Az

Hírközlési és Informatikai Tudományos Egyesület Információbiztonsági Szakosztály EIVOK Szervezeti és Működési Szabályzat

Elnökségének ügyrendje

Eötvös Loránd Tudományegyetem Természettudományi Kar A Hallgatói Önkormányzat Választmányának ügyrendje

START Garancia Zrt. Panaszkezelési. Szabályzat. Budapest, november 18.

NAGYKEREKI KÖZSÉGI ÖNKORMÁNYZAT KÉPVISELŐ-TESTÜLETE március 29-i NYILVÁNOS ÜLÉSÉNEK JEGYZŐKÖNYVE

A STONEHENGE J.J KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

A Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért Közhasznú Egyesület SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZATA

A Tolna Megyei Önkormányzat Közgyűlésének június 28-i ülése 5. számú napirendi pontja

A HATÁRO ÁT YÚLÓ KEZDEMÉ YEZÉSEK KÖZÉP-EURÓPAI SEGÍTŐ SZOLGÁLATA (CESCI) FELÜGYELŐ BIZOTTSÁGÁ AK ÜGYRE DJE

Panaszkezelési Szabályzat. Medicover Egészségközpont Zrt.

INTERCASH ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

Az IPA Magyar Szekció Számvizsgáló Bizottságának Ügyrendje

Az ELTE Informatikai Kar Hallgatói Önkormányzat Külügyi Bizottságának Ügyrendje

OEFI. Eljárásrend az iskolai egészségfejlesztési, prevenciós programok ajánlásához

6. számú melléklet. A juttatási ügyekben eljáró bizottságok ügyrendje. A kari Diákjuttatási és Kollégiumi Bizottság feladata és hatásköre

JEGYZŐKÖNYV. Helye: Kaba Város Önkormányzat (4183 Kaba, Szabadság tér 1. ) emeleti tanácskozó terem

A Pécsi Tudományegyetem Bölcsészettudományi Kar Kari Doktori és Habilitációs Tanácsának Ügyrendje

Panaszkezelési Szabályzat

A Szent István Egyetem Ybl Miklós Építéstudományi Kar Diákjóléti Bizottság Ügyrend

A FEHÉR KAVICS KELENFÖLDI REFORMÁTUS ÓVODA PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

GYÖNGYHÁZ Önkéntes Nyugdíjpénztár KÜLDÖTTKÖZGYŰLÉSÉNEK ÜGYRENDJE. Dunaújváros, 2014.

Szabályzat a felszámolási tevékenység során felmerült panaszok kezeléséről

Budapest Főváros XVII. kerület Rákosmente Önkormányzata Pénzügyi és Költségvetési Bizottságának ÜGYRENDJE 1,2. Általános rendelkezések

Messum Hungary Kft. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT november 17.

Dunaújvárosi Egyetem. Egyetemi Hallgatói Önkormányzat Felügyelő Bizottság Ügyrend

SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT. MEOESZ ŐRZŐ-VÉDŐ SPORTBIZOTTSÁG (továbbiakban ŐVSB) I. Általános rendelkezések

AZ ESZTERHÁZY KÁROLY EGYETEM PEDAGÓGIAI KAR. Tudományos Bizottságának Ügyrendje

AZ EURÓPAI KÖZPONTI BANK 673/2014 RENDELETE (2014. június 2.) a közvetítő testület, valamint annak eljárási szabályzata létrehozásáról (EKB/2014/26)

MAGYAR KÖZTISZTVISELŐK, KÖZALKALMAZOTTAK ÉS KÖZSZOLGÁLATI DOLGOZÓK SZAKSZERVEZETE (MKKSZ) SZABOLCS-SZATMÁR-BEREG MEGYEI SZERVEZET (TITKÁRI TANÁCS)

Az MKK MAGYAR KÖVETELÉSKEZELŐ ZÁRTKÖRŰEN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG. Panaszkezelési Szabályzata. Budapest, december

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Szabályzat. 1. A szabályzat hatálya

Előterjesztés a Képviselő-testület részére a Kőbányai Szivárvány Nonprofit Kft. Felügyelő bizottsága Ügyrendjének jóváhagyásáról

Széchenyi István katolikus Általános Iskola

Gyöngyös Körzete Kistérség Többcélú Társulás. Közbeszerzési szabályzata. Társulási Tanácsa. a 20/2009. (V. 18.) számú határozattal. hagyott jóvá.

TISZTA LAP. Hódmezővásárhelyért Polgári Egyesület ALAPSZABÁLY. ( a módosítással egységes szerkezetben ) Általános rendelkezések.

(8) A közgyűlés zárt ülést tart a vagyonnyilatkozattal kapcsolatos eljárás tárgyalásakor.

5/2012. (VII. 18.) OBH Elnöki ajánlás a munkacsoportok ügyrendjéről

KÖZBESZERZÉSI SZABÁLYZAT

A Lövő Ifjúsági Klub. Szervezeti és Működési Szabályzata November 01-től érvényes

Átírás:

A Szociális Szakmai Szövetség Etikai Kollégiumának Ügyrendje 0

Alapvető rendelkezések Az Etikai Kollégium megnevezése: Szociális Szakmai Szövetség Etikai Kollégiuma Az Etikai Kollégium címe: 1094. Budapest, Liliom utca 8. Telefon: 216 28 67 Fax: 216 28 66 Az Etikai Kollégium, a Szociális Szakmai Szövetség szervezete, munkájáról évente tájékoztatja a Közgyűlést, a működéséhez szükséges valamennyi feltételt a Szövetség biztosítja. Az Etikai Kollégium, a Szociális Szakmai Szövetség által jóváhagyott éves költségvetési terv alapján végzi tevékenységét. Az Etikai Kollégium, a Szociális Szakmai Szövetséghez csatlakozó szervezetek számának megfelelő számú delegáltból áll. Az alapító- és a tagegyesületek az Etikai Kollégiumba való részvételhez delegálnak legalább egy, legfeljebb három főt. Amennyiben - a szervezetek delegáltjai közül bárki tartósan akadályoztatva van a Kollégiumban végzendő munkájában, azt jeleznie kell a delegáló szervezete és a Kollégium felé. Ilyen esetben a szervezetének új tagot kell delegálnia. Az Etikai Kollégium (a továbbiakban: Kollégium) működésének alapjait a Szociális Szakmai Szövetség mindenkori Alapszabálya, illetve a Szociális Szakmai Szövetség küldöttgyűlése által elfogadott Etikai Kódex határozza meg. Az ügyrend a Kollégium működési rendjét szabályozza, amely magában foglalja: a vizsgálatok kezdeményezésének, elrendelésének, végrehajtásának és az állásfoglalásai meghozatalának; a meghallgatások lefolytatása módszerének és a véleményezések, valamint az állásfoglalások meghozatala érdekében tett lépések; a Kollégiumi vélemények és állásfoglalások meghozatalának; az ügyiratok és információk kezelésének szabályait. Az Etikai Kollégium ügyrendjét a Kollégium maga állapítja meg, és a Szociális Szakmai Szövetség Elnöksége hagyja jóvá. 1

1. VIZSGÁLATOK KEZDEMÉNYEZÉSE, ELRENDELÉSE, VÉGREHAJ- TÁSA, ÉS A VÉLEMÉNYEK VALAMINT AZ ÁLLÁSFOGLALÁSOK MEGHOZATALA 1.1. Az Etikai Kódexben rögzített normarendszer /alapelvek és iránymutatások/ érvényesülése igényli, hogy a Kollégium a szakmai és társadalmi környezet változásainak függvényében, folyamatosan gondozza az Etikai Kódexet. Ezzel összefüggő módosítási kezdeményezését a 3Sz Elnöksége elé terjeszti. 1.2. A Kollégium tevékenysége az alábbiakra terjed ki: Etikai vizsgálatot folytat le bejelentés alapján a 3Sz bármely tagszervezetét vagy annak tagját/tagjait illetően. Az Etikai Kollégium egyedi ügyekben véleményt formál, általános szakmai kérdésekben állást foglal, és ezeket a személyiségi jogok és az adatvédelmi szabályok tiszteletben tartásával - közzé teszi. Felülvizsgálja és szükség szerinti módosításokat javasol az Etikai Kódex korszerűsítésére. Véleményezheti a 3SZ tagjai tevékenységével összefüggő jogi szakmai vitaanyagokat, tervezeteket, törvényi előterjesztéseket. Általánosnak tekinthető szakmai kérdésekben állást foglal, és ezt az Elnökség elé terjeszti. A Kollégium testülete évente tájékoztató jelentést készít az elvégzett munkájáról a Szövetség küldöttgyűlése számára. Az Etikai Kollégiumnak nem feladata a jogi és a szakmai anyagok véleményezése. 1.3. A Kollégium, a 3SZ bármely tagszervezetének tagja felkérésére a felvetett etikai kérdésekben állásfoglalást ad ki. 1.4. Kollégium a bejelentő kezdeményezésére, etikai vizsgálatot folytat le bármely 3SZ tagszervezeti taggal kapcsolatban. 1.5. A Kollégium névtelen bejelentés alapján nem kezdeményez vizsgálatot 2. A VIZSGÁLATOK LEFOLYTATÁSÁNAK ÉS A VÉLEMÉNYEK VALA- MINT AZ ÁLLÁSFOGLALÁSOK MEGHOZATALÁNAK MÓDSZERE. 2.1. A Kollégiumot annak elnöke, akadályoztatása esetén az általa felkért Kollégiumi tag, vagy a titkár hívja össze. Az ülés előtt 8 nappal kiküldött meghívó rögzíti az ülés napirendjét, amelyet a kollégium titkára állít össze, a Kollégium elnökének jóváhagyásával. 2.2. A Kollégium ülések formájában végzi munkáját. 2

2.3. A Kollégium szükség szerint de legalább kéthavonta - ülésezik. 2.4. Amennyiben a Kollégiumhoz benyújtott beadvány nyilvánvalóan megalapozatlan, - nem a szociális munka etikai kérdéseihez kapcsolható - avagy nem tartozik a Kollégium hatáskörébe, az Elnök további vizsgálat nélkül saját hatáskörében elutasítja az eljárás megindítását, és erről a kérelmezőt írásban értesíti. Az Elnök elutasító döntése ellen a kérelmező panasszal élhet, amit a Kollégium a legközelebbi ülésén megvizsgál abból a szempontból, hogy az eljárás elutasítása valóban indokolt volt-e. 2.5. Ha az Elnök az eljárás lefolytatását, a kérelem alapján indokoltnak látja, avagy a Kollégium a fent említett ülésén az eljárás lefolytatását határozta el, az Elnök a Kollégium tagjai közül az összeférhetetlenségi szabályok szem előtt tarásával 15 napon belül kijelöli az Ügyfelelőst. Az Ügyfelelős ha azt az ügy nagy terjedelme, vagy különös bonyolultsága indokolja a Kollégium tagjaiból felkérhet maga mellé még két az aktuális ügyben járatos - segítőt. 2.6. Az Ügyfelelős, a benyújtott kérelmet kijelölésétől számított 15 napon belül megvizsgálja, és azt, illetve az annak lényegét tartalmazó kivonatot, - hivatalos úton - megküldi az ellenérdekelt (bepanaszolt) szervnek, szervezetnek, személynek, azzal a felhívással, hogy arra a kézhezvételtől számított 15 napon belül tegyen észrevételt. Ha más érintett meghallgatására nincs szükség, az Ügyfelelős a fenti határidőn belül elkészíti indítványát. 2.7. Az Ügyfelelős az ellenérdekű fél észrevételének beérkezése után dönt arról, hogy indokolt-e a vizsgálat további folytatása. Ha a vizsgálat további folytatását határozza el, a feleket további nyilatkozatok írásbeli megtételére hívja fel, vagy személyes meghallgatásra időpontot tűz ki, melyről a feleket írásban (faxot, e-mailt is ideértve) értesíti, figyelemmel a jegyzőkönyvről szóló szabályok betartására. 2.8. Amennyiben a felek nyilatkozatot nem tesznek, avagy a meghallgatáson nem jelennek meg, az eljárás folytatását ez nem akadályozza, a Kollégium a rendelkezésre álló adatok alapján alkot véleményt. Olyan esetben, amikor a rendelkezésre álló információk nem elégségesek a helyzet tisztázására, az Ügyfelelős szakértő bevonását kezdeményezheti. 2.9. A vizsgálati szakasz lezárását követően az Ügyfelelős elkészíti indítványát, mely tartalmazza az ügy tényállását, kiemelve az etikailag releváns körülményeket, az Etikai Kódex alkalmazandó pontjait, a 3

szakmában kialakult, az ügyre vonatkoztatható gyakorlatot, továbbá az általa javasolt döntés tervezetét. 2.10. Az Ügyfelelős indítványát a Kollégium legközelebbi ülésén előadja, lehetőleg előzően írásban is megküldi a Kollégiumi tagoknak oly módon, hogy a Kollégium tagjai az ügyről, a felek álláspontjáról, az ügy lényegét adó etikai dilemmáról a lehető legteljesebb képet kapják. Ennek érdekében Kollégiumi tagok kérdéseket tehetnek fel az Ügyfelelősnek, mind a kérelmekkel, mind az eljárással, mind pedig az indítvánnyal kapcsolatban. 2.11. A vitát követően a Kollégium, a 3.2. pontban meghatározottak szerint, szavazással határoz a felmerült javaslatokról, melynek eredményeként véleményt alakít ki. A szavazás eredményeként a Kollégium: - elfogadhatja az Ügyfelelős indítványát - attól eltérő véleményt fogalmazhat meg, illetve - a vizsgálat további folytatását rendelheti el, ha valamely az ügy eldöntése érdekében fontos körülmény részletesebb feltárása indokolt. 2.12. Kollégium, a vizsgált ügyről kialakított véleményét, állásfoglalását írásba foglalja, megfelelő indokolással látja el, és postai úton megküldi az érintetteknek, illetve ha annak etikai súlya indokolja, a 3sz honlapján közzé teszi. 2.13. Az Etikai Kollégium a vizsgálat lefolytatását, ülései összehívását úgy köteles megszervezni, hogy a vizsgált ügyet a kérelemnek a Kollégiumhoz történő érkezésétől számított három hónapon belül - egyedi ügyekben véleményének megfogalmazásával, szakmai kérdésekben állásfoglalással - le tudja zárni. 2.14. Az érintettek nyilatkozattételének késedelmét méltányosan kell elbírálni, ha azonban az érintett késedelme az ügy fent meghatározott határidőn belüli lezárását veszélyezteti, az érintett nyilatkozatát nem kell bevárni. 2.15. Kollégium a vizsgálatait egyedi ügyekben véleményének megfogalmazásával, szakmai ügyekben állásfoglalással zárja, amelyet megküld az érintetteknek és a 3Sz Titkárságának. 2.16. Dokumentumok bekérésére az ügy érintettjeitől - a Kollégiumnak nincs joga. Ezek bizonyító szerepét csak akkor érvényesítheti, ha a vizsgálat kezdeményezője, vagy akinek a tevékenységére a vizsgálat irányul, ezt előterjeszti és kéri. 4

3. A KOLLÉGIUMI VÉLEMÉNYEK, ÁLLÁSFOGLALÁSOK ÉS HATÁRO- ZATOK MEGHOZATALA 3.1. A Kollégium határozatképes, ha tagjainak több mint 50 %-a jelen van. 3.2. A Kollégium válaszát, véleményét és álláspontját a jelenlévők egyszerű többségének nyílt szavazatával hozza meg. 3.3. A végső döntést az Ügyfelelős által lefolytatott vizsgálat esetében is, a Kollégium hozza meg. 3.4. A Kollégium üléséről készült jegyzőkönyvnek rögzítenie kell a kisebbségi véleményt és külön kérése esetén - az ezt képviselő nevét. Az ülésről készült hangfelvétel jegyzőkönyvnek minősül. 4. AZ ÜGYIRATOK ÉS INFORMÁCIÓK KEZELÉSE 4.1. A Kollégium iratait a 3Sz Titkárságán kell őrizni, meglétükért és rendezett fellelhetőségükért a Kollégium titkára felel. 4.2. Az etikai ügyek dokumentumait, a lezárást követő 10 évig, a Titkárság megőrzi. 4.3. Az Etikai Kollégiumhoz érkezett panaszos ügyek beérkezéséről és nyilvántartásba vételéről a Titkár mintalevélben értesíti a panaszost. Az Etikai Kollégium Elnöke vagy felhatalmazásával a Titkár minden, postai úton beérkezett, névvel, értesítési címmel és aláírással ellátott kérelmet, panaszt, bejelentést (továbbiakban együtt: kérelem) a beérkezésétől számított 8 munkanapon belül megvizsgál (a névtelen beadványok kivételével) abból a szempontból, hogy annak szakmaetikai tartalma indokolja-e a Kollégium eljárását. (Az e-mailben érkezett panaszos ügyeket postai úton is meg kell küldeni, a dokumentálás és a hitelesítés érdekében. ) 4.4. A benyújtott panasznak tartalmaznia kell a panaszos és a bepanaszolt nevét, szervezetét, a panasz konkrét megfogalmazását, az Etikai Kódex-el való ütközés megjelölését, az elvárt segítség megfogalmazását. 4.5. Az ügyiratokat beadványok, felkérések, jegyzőkönyvek, stb. téma/ügy alapján, évszám/sorszámnyilvántartás szerint kell vezetni és keletkezésük időrendje szerint tárolni. A dokumentumokba a Kollégium tagjai betekinthetnek. 5

4.6. A Kollégium által kialakított véleményeket, állásfoglalásokat, illetve éves beszámolóit külön nyilvántartással kell rendszerezni. Ezen dokumentumok a 3Sz tagszervezetei számára - a személyiségi jogok és az adatvédelmi szabályok tiszteletben tartásával - nyilvánosak. 4.7. A Kollégium minden tagját titoktartási kötelezettség terheli munkája és tevékenysége során tudomására jutott információk és adatok vonatkozásában. 4.8. A vizsgálatokról és azok lezárásáról kizárólag a Kollégium elnöke nyilatkozhat. 4.9. A Kollégium üléseiről feljegyzés készül, amelyet a Titkár készít el és azt az ülést követő egy héten belül a tagoknak egyeztetés és pontosítás végett e-mailben megküld. 4.10. A panaszos ügyek meghallgatásáról jegyzőkönyv készül. Amenynyiben a panaszos beleegyezik a meghallgatást rögzítjük, ebben az esetben csak szükség esetén kerül át a beszélgetés írásos formába. Amennyiben a panaszos a hangfelvétel készítésébe nem egyezik bele, akkor írásos jegyzőkönyv készül, melyet a Titkár távollétéven a jelenlévő tagok egyike - készít el. A jegyzőkönyv a meghallgatást követő egy héten belül kiküldésre kerül. Megkapják: Elnök, alelnök, titkár és az érintett kollégiumi tagok. 4.9. Az Etikai Kollégium állásfoglalásait, iránymutatásait írásba foglalja, azt a Kollégium Titkára az irattárba helyezi, amelyről tájékoztatja a Szövetség Elnökségét, a Kollégium elnöke gondoskodik - a személyiségi jogok és az adatvédelmi szabályok tiszteletben tartásával - azok nyilvánosságra kerüléséről. A nyilvánosságot minimálisan a Szövetség honlapján és a Hálóban kell biztosítani a Kollégium működéséhez. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK Az ügyrend létrejöttének előkészítő munkálataiban az Etikai Kollégium tagjai vettek részt: Almásy Judit (ISZ), Bráder Zoltánné (SZIOSZ), Bujdosó Judit (titkár), Deákné Orosz Zsuzsa (MACSOE), Ohly Éva (HRSZE), Pál Tibor (elnök) (HRSZE), Simon Zsuzsa (NHSZOSZ), Vida Anikó (SZMME), valamint jogi véleményével aktívan közreműködött Dr. Pataki Zoltán. Az ügyrendet a Kollégium tagjai kétévenként felülvizsgálják. Budapest, 2006. június 6

(0) eljárás kezdetének napja Beérkezik a kérelem Az eljárás időtartama maximum 3 hónap 8 munkanap 15 nap 30 nap 45 nap 1 Következő kollégiumi ülés Elnök + Titkár Kérelem elnöki vizsgálata, formalevél, az eljárás megindításáról Kérelem elnöki vizsgálata, eljárás elutasítása, kérelmező értesítése Azt követő kollégiumi ülés Döntést követően, minél előbb Elnök Ügyfelelős Ügyfelelős Kollégium Kollégium Titkár Ügyfelelős kijelölése Ügyfelelős elkészíti a kivonatot, értesíti a bepanaszoltat Bepanaszolt reakciójának bevárása, Ügyfelelős döntése további meghallgatásról, vagy az indítvány elkészítése Kérelmező elnöki elutasítás elleni panasza Indítvány előterjesztése, megvitatása, a kollégium döntése az ügy érdemében, vagy további meghallgatásról Ha az előző ülés további meghallgatást rendelt el, az e szerint elkészült indítvány alapján döntés az ügy érdemében A kollégium véleményének megküldése, állásfoglalásának közzététele Kérelmező panaszának vizsgálata, eljárás lefolytatásának elrendelése, ügyfelelős kijelölése, kérelmező értesítése Kérelmező panaszának vizsgálata, és az eljárás lezárása annak elutasításával, kérelmező értesítése Kérelem elnöki vizsgálata, eljárás elutasítása, kérelmező értesítése. Kérelmező nem él panasszal, az eljárás lezárul. 1 A postai ügyintézés miatt hosszabb lehet, de a késedelem méltányosan bírálandó el. 0