Holcim Magyarország Kft. Tel.: +36 1 329 1080 H-1138 Budapest Madarász Viktor utca 47-49. Fax: +36 1 329 1094 kapcsolat-hun@holcim.com 1397 Budapest, Pf.: 532. www.holcim.hu ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK Hatályos: 2012. október 1-től 1. Az Általános Szerződési Feltételek alkalmazása 1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) érvényesek a Holcim Magyarország Kft., mint Szállító (a továbbiakban: Szállító) által írásban megkötött szállítási szerződésekre (a továbbiakban: Szerződés). 2. A Szerződés létrejötte és megszűnése 2.1. A Szerződés létrejön, amint a Felek a Szerződés tárgyában, a vételárban és a teljesítési határidőben megállapodtak. Írásbeli megállapodás történhet egy okiratban vagy külön nyilatkozatokkal (pl. rendelés és rendelés-visszaigazolás). 2.2. A Szerződés létrejöttével a Felek között a Szerződés tárgyára vonatkozóan korábban folytatott levélváltások, árajánlatok, esetleges megállapodások hatályukat vesztik. 2.3. A Szerződés mellékletei annak elválaszthatatlan részeit képezik. 2.4. Mind a határozott, mind a határozatlan időre kötött Szerződés mindkét Fél részéről rendes felmondással, a másik Félhez intézett írásbeli nyilatkozattal, a nyilatkozat kézhezvételétől számított 30 napos felmondási idővel, indokolás nélkül felmondható. A határozott időre kötött Szerződés felmondás vagy a Szerződéstől elállás hiányában a határozott idő leteltével megszűnik. A már elszállított termék vételárának késedelmes kiegyenlítése szerződésszegésnek minősül, és amennyiben a Megrendelő a részére megküldött fizetési felszólításban megjelölt határidőben sem tesz eleget a fizetési kötelezettségének, úgy a Szállító az érdekmúlásának minden további bizonyítása nélkül elállhat a Szerződéstől. 3. A Szerződés tárgya 3.1. A Szállító a Szerződés alapján az abban meghatározott mennyiségű, minőségű és kiszerelésű terméket ad el, illetve szállít le későbbi időpontban a Megrendelőnek (a továbbiakban: Megrendelő) vagy megbízottjának a Szerződésben meghatározott áron. 3.2. A Szállító szavatolja, hogy a termék minősége az adott termékre vonatkozó Magyarországon érvényes Szabványoknak megfelel. A Megrendelő kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy a Holcim Hungária Zrt., a Holcim Slovensko a.s., a VSH a.s., ill. a Holcim Romania AS. által kiadott EC megfelelőségi nyilatkozat -ban és a 3/2003. (I. 25.) BM-GKM-KvVM együttes rendeletében foglaltakat betartja.
3.3. Biztonsági adatlap: A Szállító a termékhez szolgáltatja a 44/2000. (XII.27.) EüM rendeletnek megfelelően a biztonsági adatlapot. A Megrendelő vállalja, hogy eleget tesz a 2000. évi XXV. törvény a kémiai biztonságról és a 25/2000. (IX. 30.) EüM- SzCsM együttes rendelet előírásainak. 3.4. A szerződő Felek tudomásul veszik, hogy a Holcim Magyarország Kft. az EU szabályokkal (2003/53/ES) összhangban, a magyar 41/2000. (XII.20.) EüM-KöM együttes rendeletnek megfelelően 2005. januártól kivételes esetektől eltekintve csökkentett vízoldható króm Cr(VI + ) tartalmú cementeket értékesít. A kivételes esetekre a Megrendelő igénye alapján, csak bizonyos cement típusoknál tud a Szállító lehetőséget biztosítani, ez esetben a Megrendelő írásos nyilatkozatban vállal kötelezettséget arra, hogy a 41/2000. (XII.20.) EüM-KöM együttes rendeletnek megfelelően fog eljárni. 3.5. Az EC Megfelelőségi nyilatkozat a szállítólevéllel együtt érvényes. Az EC Megfelelőségi Nyilatkozat, amely a szállítmányt kísérő okmány, a szállítólevél hátoldalán található, vagy lepecsételve a szállítólevél mellett kerül kiadásra úgy, hogy tartalmazza annak sorszámát. Zsákos termékek esetén az EC Megfelelőségi nyilatkozat a zsákokon is megtalálható. 3.6. A következő dokumentumok a szerződés elválaszthatatlan részét képzik: Árak Általános Szerződési Feltételek Biztonsági adatlapok Termék tanúsítványok 4. Vételár, számlázási és fizetési feltételek 4.1. A vételárat a Felek a Szerződésben határozzák meg. Eltérő megállapodás hiányában a vételár azonos a Szállítónak a Szerződés megkötésekor hatályos ajánlati áraival. 4.2. A vételár eltérő ajánlatnak a Megrendelő részére történő megküldéséig és annak a Megrendelő által történő elfogadásáig a Szerződésben meghatározott időtartamra érvényes. 4.3. A vételárról a Szállító számlát állít ki. A fizetés a Szállítónak a Szerződésben meghatározott számlájára történik, és a Szállító számláján való jóváírással tekintendő teljesítettnek. A fizetés teljesítésével kapcsolatos költségek a Megrendelőt terhelik. 4.4. Késedelmes fizetés esetén a Megrendelő a mindenkori jegybanki alapkamat másfélszeresének megfelelő mértékű késedelmi kamat fizetésére köteles. Fizetési késedelem esetén a Szállító jogosult a fizetési határidővel kapcsolatban kikötött engedményt egyoldalúan visszavonni és/vagy a Szerződés további teljesítését készpénzfizetéshez vagy fizetési biztosíték nyújtásához kötni, vagy a Szerződés további teljesítését a Megrendelő fizetési kötelezettségének maradéktalan teljesítéséig felfüggeszteni, vagy a Szerződést azonnali hatállyal felmondani. Az itt megjelölt jogokat a Szállító választása szerint együttesen vagy külön-külön is gyakorolhatja. Ezen jogok nem, vagy nem teljes mértékű érvényesítése nem jelenti az azokról való lemondást. 4.5. A Felek a Szerződésben fizetési biztosíték nyújtásában állapodhatnak meg: ez lehet a Szerződésben meghatározott egyidejű összes számlatartozásnak megfelelő összeget vagy annak egy részét fedező akkreditív, bankgarancia, óvadék, letét,
kezesség, zálogjog, a jelzálogjogot is beleértve, a Megrendelő követelésének engedményezése, vagy egyéb biztosíték. 5. Teljesítés, fuvarozás 5.1. A Szállító az árunak a Megrendelő, vagy a Megrendelő megbízottja (fuvarozója, vagy szállítmányozója, a Megrendelő esetleges ilyen rendelkezése esetén az Ő vevője) részére a Szállító telephelyén illetve a Szerződésben meghatározott helyen történő átadásával teljesíti kötelezettségét. A Szállító telephelye a Szállító közlése szerint lehet a lábatlani gyártelep, Ártánd határ, Rajka határ, Tornyosnémeti határ és terminálok. 5.2. Amennyiben az átadás - átvétel a Szállító telephelyén történik, a Megrendelő köteles igényét előzetesen írásban bejelenteni, valamint írásos nyilatkozatban tájékoztatni a Szállítót, hogy a nevében ki jogosult az árut a Szerződésben meghatározott telephelyen átvenni és elfuvarozni, illetve a Szállítónak előzetesen (rendszám szerint) bejelentett fuvarozóval elfuvaroztatni. A nyilatkozat hiányában Szállító jogosult a Megrendelő kiszolgálását megtagadni. 5.3. A Megrendelő a rendeltetési helyet - a cím és a címzett pontos megjelölésével - valamint az igényelt termék típusát, mennyiségét és a szállítási határidőt írásban közli a Szállítóval. A Megrendelő a rendeltetési helyre vonatkozó és a teljesítéssel kapcsolatos közléseit és az abban bekövetkező változásokat megfelelő időben, de legkésőbb az igényelt fuvarozást megelőzően közúti ömlesztett cement fuvarozás esetén a szállítási napot megelőző munkanap 14 óráig, zsákos cement fuvarozás esetén a szállítási napot megelőző 2 munkanappal korábban 14 óráig, vasúti fuvarozás esetén 7 munkanappal korábban a Szállítónak írásban köteles bejelenteni. A Megrendelő a fuvarozás teljesítésével kapcsolatos közléseiért, illetve az azokban bekövetkező változások megfelelő időben történő bejelentéséért felelősséggel tartozik, a pontatlan, vagy késedelmes közlésből eredő költségeket és egyéb károkat köteles megtéríteni. Amennyiben a Megrendelő a kért szállítási időpontnál nem veszi figyelembe a fentebb megadott időpontokat, illetve a leadott megrendeléseket a megjelölt időponton túl módosítja, akkor a Szállító jogosult azt visszautasítani, illetve jogosult olyan tartalommal elfogadni, hogy a szállítás késedelméért nem vállal felelősséget. A Megrendelő külön kérésére 6 órával a szállítás időpontja előtt írásos visszaigazolást küld a Megrendelőnek az előzetesen megadott kommunikációs csatornára. Amennyiben a kért szállítási időpontot a Szállító valamilyen okból nem tudja tartani akkor erről szóban, és ha a Megrendelő külön kéri, akkor írásban is tájékoztatást küld a Megrendelőnek, amelyben jelzi az új szállítási időpontot. 5.4. Amennyiben a fuvarozást a Szállító végzi, a Megrendelő köteles gondoskodni arról, hogy a rendeltetési helyen a kirakodáshoz megfelelő technikai felszerelés és személyzet álljon rendelkezésre, a szállító járművek kirakodása várakozási idő és más akadály nélkül megtörténjen, a kirakodás helyéül szolgáló raktár vagy siló üzemés befogadó-képes legyen, illetve, hogy egy erre felhatalmazott személy készen álljon a kirakodáshoz szükséges intézkedések megtételére, a teljesítés igazolására. Amennyiben a Megrendelő fent megnevezett kötelezettségének nem teljesítéséből bármilyen többletköltsége merül fel a Szállítónak, akkor azt a Megrendelő köteles megtéríteni. 5.5 Az áru átvételének igazolása az alábbiak szerint történik:
A Magyarországon gyártott és a külföldről behozott, határparitáson vagy belföldi raktárból értékesített cement esetében a Holcim Magyarország Kft. által kiállított szállítólevél, külföldről közvetlenül a Megrendelő telephelyére szállított cement esetében a külföldi kiszolgáló gyár által kiállított szállítólevél szolgál alapul a teljesítés igazolásra. Az áru átvételét a Megrendelő vagy megbízottja a szállítólevélen bélyegzőlenyomattal és jól olvasható aláírással igazolja. Amennyiben valamilyen okból bélyegzővel nem rendelkezik, úgy a szállítólevélen a cégnevet és az aláíró nevét is nyomtatott nagybetűvel fel kell tüntetnie. 5.6 A kiszolgálás rendjéről minden esetben a Logisztikai Osztály értesíti a fuvarozókat. 5.7 A Megrendelő vagy megbízottja köteles a Szállító szerződésszerű teljesítését elfogadni, az árut - mennyiségi és termékfajta szerinti ellenőrzést követően - átvenni. Szállító az ömlesztett cementet szállító tartálykocsikat, valamint a vasúti vagonokat magánzárral látja el, amelyeknek sorszámát a fuvar/szállítólevélen minden esetben szerepelteti. A mennyiségi átvétel ömlesztett termékek esetén a Szállító hitelesített hídmérlegén mért adatok alapján történik. A súlyeltérés megengedett tűréshatára zsákos termékek esetében zsákonként a szabványban előírtak szerint, ömlesztett termékek esetében közúti szállítás esetén szállítmányonként: +/- 0,5 %, vasúti szállítás esetén vasúti kocsinként: +/- 1% lehet. A Szállító megbízásából végzett fuvarozás esetén a Megrendelő jogosult a mennyiséget az áru átvételekor saját költségén ellenőriztetni. Az ellenőrző mérleg hitelesítésének megtörténtét a Megrendelőnek bizonyítania kell. Zsákos termékek esetén a mennyiségi átvétel a zsákok darabszáma alapján történik. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Szállító a járműnek csak a 6/1990. (IV. 12.) KöHÉM rendelet 6.. (1) bekezdésében meghatározott össztömegét meg nem haladó mennyiségű árut adhat ki. Az árukiadással egyidejűleg a Szállító kiadja mindazokat a bizonylatokat, amelyek a fuvarozás jogszerű végrehajtásának elengedhetetlen feltételei. Ezek hiányában a fuvarozás nem kezdhető meg. Ez utóbbi rendelkezés megszegéséből eredő szabálysértési vagy egyéb jogkövetkezmények a Szállítót nem terhelik. 5.8 A Megrendelő vagy megbízottja kérésére a Szállító ellenőrző mérlegelést végeztet. Az ellenőrző mérlegelés költségeit a Megrendelő viseli, kivéve, ha annak során a megengedett tűréshatárt meghaladó súlyeltérés mutatható ki. 5.9 A Megrendelő vagy megbízottja kérésére a Szállító bemutatja a hídmérlegének hitelesítéséről készült jegyzőkönyvet. 5.10 Ha a termék átadása raklapos kiszerelésben történik, a Szállító az MSZ 1988-85 számú szabványnak megfelelő raklapon adja át az árut, megfelelő mennyiségű és minőségű csereraklap ellenében a Megrendelő vagy megbízottja részére. Ha a Megrendelő csereraklapot nem tud biztosítani, a Szállító a mindenkori, a mérlegházban kifüggesztett árjegyzéken feltüntetett eladási áron eladja részére a szükséges mennyiségű és minőségű raklapot. A Szállító csere esetén kizárólag a szabványnak megfelelő raklapot vesz át a Megrendelőtől.
6. Kárveszély-átszállás 6.1. A kárveszély a teljesítéssel száll át a Megrendelőre. 7. Akadályközlés 7.1. A Szállító kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy amennyiben az áru kiadását bármilyen ok akadályozza, akkor a legrövidebb úton erről értesíti a Megrendelőt. 7.2. A Szállító fenntartja magának a jogot, hogy üzemzavar esetén a zavartalan kiszolgálás érdekében az azonos szilárdsági osztályú cementeket és/vagy a kiszolgálóhelyet felcserélheti. 8. Adatkezelés 8.1. A szerződő Felek tudomásul veszik, hogy Holcim Magyarország Kft. a Holcim Csoporthoz tartozó társaságok Szerződéseiből bizonyos adatokat továbbít és tárol. Ezek az adatok tartalmazhatják a Szerződés legfőbb pontját, az üzleti partner nevét, székhelyét, cégjegyzékszámát és adószámát, továbbá a Szerződés főbb feltételeit, így a vételárat, mennyiséget és szállítási határidőt. A szükséges biztonsági intézkedések védik a továbbított adatok biztonságát és titkosságát. Az új adatfeldolgozók rendelkezésre bocsátott adatokat kizárólag csak a Szerződések adminisztrálására lehet felhasználni, tehát az adatfeldolgozó azokat az üzleti partner engedélye nélkül más célokra nem adhatja át vagy használhatja fel. 9. Reklamációk, jogviták 9.1. Észrevétel, vagy reklamáció bejelentése történhet szóban, írásban (levél, e-mail, fax) a Holcim Magyarország Kft. Ügyfélszolgálatánál, valamint az illetékes értékesítési képviselőnél. A szóban (telefonon) tett reklamációs bejelentést írásban is el kell küldeni a bejelentéstől számított 2 munkanapon belül. A termék átvételével vagy a teljesítéssel kapcsolatos bármilyen reklamációt, észrevételt azonnal szóban be kell jelenteni és azt dokumentálni a szállítást kísérő fuvarozási dokumentumon (szállítólevél, menetlevél stb.). A Megrendelő az átvételkor észlelt minőségi reklamációt legkésőbb az áru átvételétől számított 15 napon belül köteles jelezni a Szállító felé. A feldolgozás során, vagy az azt követően észlelt minőségi problémák esetén reklamációt a szállítást követő 3 hónapon belül fogadunk be. A reklamáció helyszíni kivizsgálását a Szállító által meghatalmazott személyek, valamint a Megrendelő megbízottjai közösen végzik. A kivizsgálás időpontjáig a Megrendelő köteles rögzíteni és megőrizni, majd pedig a kivizsgálást végzőknek átadni minden olyan adatot, dokumentumot és információt, ami a reklamációval és annak körülményeivel kapcsolatos. A vizsgálathoz esetleg szükséges mintavételt a közös vizsgáló bizottság végzi. A Felek előzetes megállapodása alapján egy külső független intézetet (vizsgáló laboratóriumot) és/vagy szakértőt is kijelölhetnek a vizsgálatok elvégzésére (lezárt minták ellenőrzésére). A laboratórium/szakértő a mintákat megvizsgálja és megállapítja, hogy azok megfelelnek-e a Szerződésben megjelölt szabvány előírásainak. A mindkét Fél által elfogadott független laboratórium által végzett vizsgálatok eredményét mindkét Fél magára nézve kötelező érvényűnek tekinti.
A szerződő Felek által elfogadásra javasolt laboratórium: Cemkut Kft. (1034 Budapest, Bécsi u. 122-16.). A vizsgálat költségét abban az esetben viseli a Megrendelő, ha a vizsgálat indokolatlan, azaz, ha a cement a Szerződésben megjelölt szabványnak megfelel. 9.2. Mennyiséggel kapcsolatos reklamációt az áru átvételét követő 2 munkanapon belül írásban (levél, fax, e-mail) kell jelezni a Szállítónak. Csatolni kell a károkmányokat, a mennyiségi reklamációról készült és - vasúti szállítás esetén - hivatalos szerv által kiállított, lebélyegzett kárjegyzőkönyvet és annak fuvarokmányát. 9.3. Mennyiségi reklamáció alapja a Szállító által kiadott közúti, ill. vasúti fuvarlevélen szereplő súly. 9.4. A közös mintavétel időpontjáig a Megrendelő illetve annak átvevője köteles a saját költségére és kockázatára raktározni a reklamált szállítmányt. A reklamációs igény nem jogosítja fel a Megrendelőt a szállítmány ellenértékének visszatartására. 9.5. A Megrendelő köteles lehetővé tenni, hogy a Szállító képviselője a kifogásolt minőségű terméket megvizsgálhassa, (abból szükség esetén mintát vegyen) a mennyiségi, vagy minőségi kifogás megalapozottságáról meggyőződhessen. 9.6. A Megrendelő vállalja, hogy a kiállított számla tartalmával és alakiságával kapcsolatos bármilyen számlakifogást (így különösen elírás, számítási hiba, pontatlan címzés stb.) a számla kiállításától számított 15 napon belül (a továbbiakban: a Számlakifogási Határidő) rövid úton írásban, ajánlott postai levél megküldésével, a számlakifogás okának megjelölésével bejelenti a Szállító képviselőjének. A Felek egyetértenek abban, hogy a 15 napos időtartam méltányos és elegendő a számla tüzetes megvizsgálására és az esetleges számlakifogási ok közlésére. A Számlakifogási Határidőt követően a Megrendelő sem perben, sem felszámolási eljárásban a számla tartalmi és alaki hibáira nem hivatkozhat. A Számlakifogási Határidő elteltét követően a számlát joghatályosan befogadottnak kell tekinteni. A Szállító képviselője a számlakifogást haladéktalanul megvizsgálja és amennyiben az megalapozott, haladéktalanul intézkedik a számla helyesbítéséről. A számlával kapcsolatos kifogás az esedékesség idejét nem érinti, feltéve, hogy a számlakifogás jogossága esetén a helyesbítő számlát a Szállító az esedékesség időpontját megelőzően megküldi a Megrendelőnek. Amennyiben a helyesbítő számla csak az eredeti esedékesség időpontját követően érkezik meg a Megrendelőhöz, az esedékesség új időpontja a helyesbítő számla kiállításától számított 8. nap. 10. Vegyes rendelkezések 10.1. A Felek vállalják, hogy a Szerződésből eredő minden jogvitát elsősorban tárgyalások útján, kölcsönösen együttműködve rendeznek. Amennyiben ez nem vezet eredményre, bármely, a Szerződés végrehajtásából eredő jogvitát, beleértve a hatályosságából és érvényességéből eredő kérdéseket, a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező Pesti Központi Kerületi Bíróság illetőleg a Fővárosi Törvényszék bírálja el. 10.2. A Holcim Magyarország Kft. kifejezetten kizárja a felelősségét a következmény károkért. 10.3. A Megrendelő nem jogosult a Szállítóval szemben a jelen ÁSZF alapján fennálló bármifajta tartozását beszámítással törleszteni, függetlenül attól, hogy a beszámítás
alapjául saját követelést, vagy esetleges engedményezett követelést kívánna érvényesíteni. A Megrendelő nem jogosult a jelen ÁSZF alapján fennálló tartozásait mennyiségi vagy minőségi hibára, avagy egyéb esetleges szerződésszegésre való hivatkozással visszatartani. Az ilyen körülmények elbírálása nem képezi akadályát a számlázásnak és az az alapján történő fizetésnek. 10.4. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. rendelkezéseit kell alkalmazni. 10.5. A Megrendelő ezúton (rendelésben: a megrendelés visszaigazolásával) kifejezetten és felelőssége tudatában nyilatkozik, hogy jelen munkákhoz nem alkalmaz a Szállító alkalmazásában álló munkavállalókat. Ha ezt mégis, megszegi, az a Szállító elállásával a Szerződés azonnali hatályú megszűnését eredményezi. A Megrendelő kijelenti továbbá, hogy tagjai, üzletrész tulajdonosai között nincs olyan természetes vagy jogi személy közvetlenül vagy közvetve, aki a Szállítóval munkaviszonyban állna. 10.6 Korrupcióellenes klauzula A Megrendelő kötelezettséget vállal arra, hogy nem ígér, ajánl vagy ad pénzt vagy más előnyt a Holcim Magyarország Kft. munkavállalóinak a Szerződés teljesítésével összefüggésben. Amennyiben a Holcim Magyarország Kft. munkavállalója bármilyen előnyt kér a Megrendelőtől, a Megrendelő köteles erről 24 órán belül írásban értesíteni a Holcim Magyarország Kft.-t. Ezen kötelezettség figyelmen kívül hagyásának következménye nem csupán bármely éppen érvényben lévő szerződés felmondása lehet, hanem büntető szankciók alkalmazása végett hivatalos panasszal az arra illetékes szervhez lehet fordulni. A Szerződéssel együtt átvettem:.., 2012... M e g r e n d e l ő