2.X melléklet Üzleti Szabadon promócionális tarifák 2011. december 1-től hatályos Felhívjuk tisztelt Ügyfeleink figyelmét, hogy a jelen Részvételi Feltételekben foglalt ajánlat jogszabályváltozás folytán 2012. január 1-jétől a Vodafone Általános Szerződési Feltételeinek részét képezi. Az Üzleti Szabadon tarifacsalád olyan promócionális üzleti tarifa, melyet 1-20 SIM kártyáig köthetnek 1-20 hang SIM kártyával rendelkező mind meglévő, mind új üzleti ügyfelek az akciós időszakon belül. Az akciós ajánlat készülékvásárlással és SIM only változatban is elérhető. 1. Az akció időtartama: 2009. június 29-től visszavonásig. 2. Az Üzleti Szabadon akciós tarifacsomagokat kizárólag üzleti előfizetőink vásárolhatják. Az Üzleti Szabadon tarifacsomagok legfeljebb 20 SIM kártyára kiterjedő előfizetői jogviszony esetén tarthatók fenn. A táblázatban feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák. Havidíjak Üzleti Szabadon Standard Üzleti Szabadon Plusz Havi előfizetési díj 10000** 15000 Hívásdíjak csoporton belül, belföldi mobil vagy vezetékes hálózatba (percenként) Csoporton belüli hívás díja (percenként) (normál használat mennyisége 3000 Belföldi vezetékes irányú hívások díja (percenként) Hálózaton belülre irányúló hívások díja (percenként) (normál használat mennyisége 3000 Más belföldi mobil hálózatba irányuló hívások díja (percenként) Hangposta hívások Díjmentes hívások csoporton belül a normál A normál használaton felüli percek díja: 10 Ft Díjmentes hívások belföldi vezetékes irányba a normál A normál használaton felüli percek díja : 10 Ft Díjmentes hívások hálózaton belül a normál A normál használaton felüli percek díja: 23 Ft. 23 Ft Díjmentes hívások más belföldi mobil hálózatba a normál A normál használaton felüli percek díja: 23 Ft Bármely időszakban 18 Ft 18 Ft Üzenetküldés Rövid Szöveges Üzenetküldés (SMS) belföldre, hálózaton belül db) Díjmentes belföldi SMS hálózaton belül a normál használat erejéig A normál használaton felüli SMS-ek díja: 23 Ft 1
Rövid Szöveges Üzenetküldés (SMS) más belföldi mobil hálózatba db) 23 Ft Díjmentes SMS más belföldi mobil hálózatba a normál A normál használaton felüli SMS-ek díja: 23 Ft **100%-ban lebeszélhető havidíj a más belföldi mobil hálózatba indított hívások tekintetében 3. A hívások számlázása 1 másodperces egységekben történik. A hangposta hívások számlázási egysége megegyezik a tarifacsomag számlázási egységével. 4. A lebeszélhetőség csak nem díjmentes irányokba indított belföldi normáldíjas hanghívásokra vonatkozik, a normál használaton felüli forgalomra nem! A normál használaton felüli forgalom minden esetben kiszámlázásra kerül. 5. Az Előfizető tudomásul veszi, a normál használat mennyiségi korlátját. Jelen akcióval kapcsolatosan a normál használat felettinek minősül, ha az Ügyfél a normál használat mennyiségét meghaladó percet vagy SMS-t használ illetve küld. A szolgáltató jelen szolgáltatása osztott erőforrásokra épül. Ezeknek az erőforrásoknak a túlzott igénybe vétele akár egy előfizető részéről is, minden más felhasználó számára negatív hatást válthat ki. Ez az eset a szolgáltatás minőségére hatással lehet, emiatt más előfizetőket negatívan érinthet. A normál használat feletti perc és SMS mennyiség ezért kiszámlázásra kerül. 6. Az Üzleti Szabadon csomagok díjmentesen tartalmazzák a Wireless Office2 vagy Zárt Csoport opciókat. Üzleti Szabadon Standard/Plusz csomagok és az Üzleti Fix osztható csomagok összeköthetőek egy zárt csoportba. 7. A fel nem használt percmennyiség következő hónapra nem vihető át! A kedvezmények kizárólag belföldön vehetők igénybe. Külföldön a mindenkori Roaming díjszabás érvényes. Passport esetén a kapcsolási díj a havidíjon felül számlázódik, viszont a percek a csomagban foglalt percmennyiségből vonódnak le. 8. A fenti tarifacsomagokhoz az alábbi opciók érhetők el: Határon túl opció (részletek ÁSZF, 1. sz. melléklet A. fejezet 2.1.12. pontjában találhatók.) Vezetékes körzet opció (részletek ÁSZF, 1. sz. melléklet A. fejezet 2.1.12. pontjában találhatók.) Összes vezetékes körzet opció (részletek ÁSZF, 1. sz. melléklet A. fejezet 2.1.12. pontjában találhatók.) SMS Mini opció (részletek ÁSZF, 1. sz. melléklet A. fejezet 2.1.12. pontjában találhatók.) SMS Maxi opció (részletek ÁSZF, 1. sz. melléklet A. fejezet 2.1.12. pontjában találhatók.) Esti percek opció (részletek ÁSZF, 1. sz. melléklet A. fejezet 2.1.12. pontjában találhatók.) Hétvégi percek opció (részletek ÁSZF, 1. sz. melléklet A. fejezet 2.1.12. pontjában találhatók.) Hívásszétválasztás opció (részletek ÁSZF, 1. sz. melléklet A. fejezet 2.1.12. pontjában találhatók) Üzleti vezetékes szám opció (részletek ÁSZF, 1. sz. melléklet A. fejezet 2.1.12 pontjában találhatók) 9. Minden Üzleti Szabadon tarifacsomagot vásárló Ügyfélnek aktiválásra kerül a Vodafone Passport, a World Roaming és Vodafone Connect Roaming szolgáltatás, melyeket később lemondhat, amennyiben nem kívánja igénybe venni. A szolgáltatások lemondása a 1270 felhívásával személyesen, illetve a 1270-re küldött alábbi SMS kódokkal lehetséges: Passport - XPAS, World Roaming - XROA, Connect Roaming - XR50. 10. Üzleti Szabadon tarifacsomagokkal rendelkező ügyfeleink tarifacsomagjuk mellé választhatnak további Üzleti Szabadon, Üzleti Duó, Presztízs csomagokat és Üzleti Fix tarifákat. 2
11. Meglévő utólag fizető üzleti előfizetéssel rendelkező ügyfeleink is választhatnak meglévő üzleti előfizetéseik mellé Üzleti Szabadon Plusz és/vagy Üzleti Szabadon Standard tarifacsomagokat. 12. Utólag fizető üzleti tarifacsomagokban, ill. utólag vagy előre fizető lakossági tarifacsomagban meglévő előfizetésekről történő tarifaváltás Üzleti Szabadon tarifacsomagokra lehetséges a tarifára vonatkozó hűségidő lejárata után. 13. Az előfizető a készülékvásárlással egybekötött Üzleti Szabadon csomagok igénylésével vagy a hűségidős Üzleti Szabadon csomagokra való tarifacsomagváltással tudomásul veszi, hogy a Vodafone a kedvezményes Üzleti Szabadon másodperc alapú tarifacsomagot azzal a feltétellel biztosítja, hogy ha az Előfizető az aktiválás illetve a tarifacsomag-váltás megtörténtétől számított 24 hónapon belül tarifáját nem Üzleti Fix, Vodafone Presztízs Üzleti Duó vagy alacsonyabb havidíjú Üzleti Szabadon csomag valamelyikére váltja, vagy az Előfizető oldalán felmerülő okból a szolgáltatás szünetelésére, részleges szolgáltatás nyújtására vagy korlátozására kerül sor az Előfizető oldalán felmerülő oknak számít a Vodafone Magyarország Zrt. részéről számlatartozás miatt történő korlátozás vagy részleges szolgáltatás nyújtása is, illetve az Előfizetői Szerződés felbontásra kerül, akkor bruttó 84 000 Ft/SIMkötbért kell fizetnie. Az előfizetők az Üzleti Szabadon tarifacsomagok opcióin belül havonta (számlázási ciklusonként) egyszer bármely, új előfizetők számára elérhető opcióra díjmentesen migrálhatnak. A váltás ebben az esetben is 48 órán belül történik meg. 14. Az akció más akciókkal nem vonható össze! 15. Az akcióban való részvételi szándékot az előfizetői szerződés megkötésekor kell jelezni; már megkötött előfizetői szerződés vonatkozásában, az akcióban való utólagos részvétel kizárt. 16. A kedvezmény készpénzre nem váltható, más előfizetőre át nem ruházható, másik kapcsolási számra vonatkozó előfizetésre át nem vihető. 17. Az Előfizető a SIM kártyák felhasználóinak az előfizetői szerződés rendelkezései szempontjából releváns magatartásáért a Vodafone-nal szemben úgy felel, mintha maga járna el. 18. Felhívjuk a résztvevők figyelmét, hogy az Általános Szerződési Feltételek az akcióban kötött előfizetői szerződésekre is alkalmazandóak, így többek között, a szerződéskötést megelőzően az Előfizető hitelképesség vizsgálaton esik át. A vizsgálat eredményének függvényében Vodafone jogosult a szolgáltatás igénybevételét előleg vagy egyéb más biztosíték (pl. bankgarancia, kezesség stb.) adásához kötni. 19. A tarifacsomagok aktiválását a Vodafone az előfizetői szerződések megkötésétől számított 48 órán belül vállalja, ezzel kapcsolatos reklamációt nem fogad el. 20. Az akcióban telefonkészülék vásárlásával is részt lehet venni. Az Üzleti Szabadon Standard és az Üzleti Szabadon Plusz tarifacsomagokhoz telefonkészülék a mindenkori Prémium kategória szerinti áron 2 éves készülékhűség és 1 éves tarifahűség vállalásával vásárolható (készlettől függően). 2 éves készülék hűségidővel, tarifahűség nélkül telefonkészülék a mindenkori Komfort kategória szerinti áron vásárolható. Egy Üzleti Szabadon előfizetéshez csak egy telefonkészülék vásárolható, 21. Az akcióban telefonkészülék vásárlása nélkül is részt lehet venni. SIM only előfizetés esetén utólagos készülékvásárlás lehetséges. Utólagos készülékvásárlás 3 hónapon belül csak Vodafone márkaüzletben igényelhető. 22. Az akció keretében lehetőség van az Üzleti Szabadon tarifacsomagok megvásárlására hűségidő (készülék/tarifa/üzleti hűség) vállalása nélkül is. A tarifacsomagok hűségidő nélkül SIM only változatban vagy speciális, a hűség nélküli promócióhoz tartozó készülékajánlattal érhetőek el. Speciális készülékajánlatunk megtalálható az aktuális Vodafone kedvezményes kiskereskedelmi 3
készülék kínálata havidíjas előfizetéssel és VitaMAX csomagban elnevezésű dokumentumban, mely megtalálható az értékesítési pontokon és az interneten (www.vodafone.hu). 23. A hűség nélküli promócióban történő részvétel az előfizetési szerződés megkötésével együtt lehetséges, utólagosan nem igényelhető! 24. Az Üzleti Szabadon Plusz tarifával a konferenciahívás szolgáltatás nem vehető igénybe. 25. Az 1 éves tarifahűség, 2 éves készülékhűség vagy a 2 éves üzleti hűség megszegése esetén kiszabható díjak tekintetében az ÁSZF rendelkezései az irányadóak. 26. A készülék árkategóriák szerinti készülékárakról a Vodafone kedvezményes kiskereskedelmi készülék kínálata havidíjas előfizetéssel és VitaMAX csomagban elnevezésű dokumentumból tájékozódhat, mely megtalálható az értékesítési pontokon és az interneten (www.vodafone.hu). 27. Jelen akció keretében készüléket áruhitellel nem lehet megvásárolni. 28. A készülékek csak a Vodafone Magyarország Zrt. SIM kártyával használhatóak. Egyéb információk A Vodafone az 1751-es szám felhívásával, vagy az arra küldött SMS-re válaszolva ad felvilágosítást az előfizetőnek az előfizetéshez tartozó egyenlegről és egyéb információkról, az információt kérő előfizető azonosítását és jogosultságának ellenőrzését követően. A hívás, illetve az SMS díja: 43 Ft Ha az Üzleti Szabadon akcióval kapcsolatban további kérdése vagy problémája van, kérjük, hívja az Ügyfélszolgálatot (1270). A Részvételi feltételek módosítása, a tarifa megszüntetése; Felelősség; Alkalmazandó jog A Vodafone Magyarország Zrt. fenntartja a jogot, hogy az akciós időszak alatt 30 napos bejelentési kötelezettséggel, az Üzleti Szabadon akció igénybevételének lehetőségét felfüggessze vagy megszüntesse, még az akcióra korábban sikeresen regisztrált Előfizetők részére is. A Vodafone visszavonhatja vagy megszüntetheti a tarifa elérhetőségét bármilyen technikai, kereskedelmi vagy működési okból kifolyólag. Abban az esetben, ha az Üzleti Szabadon megszüntetésre kerül a Vodafone által, az Előfizető egy másik, hasonló paraméterekkel bíró csomagba léphet át. Az előfizetői szerződésre, szolgáltatási feltételekre vonatkozóan a Részvételi feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Vodafone Általános Szerződési Feltételei változatlanul érvényben maradnak. Az esetleges elírásokért, nyomdai hibákért felelősséget nem vállalunk. A magyar jog előírásai az irányadóak. A Vodafone Magyarország Zrt. fenntartja magának a jogot arra, hogy ezen Részvételi feltételeket kártérítési kötelezettség illetve előzetes bejelentés nélkül, egyoldalúan kiegészítse, módosítsa vagy megszüntesse, visszavonja. Adatok kezelése és védelme A Vodafone az akcióban részt vevők személyes adatait kizárólag a Részvételi feltételekben foglalt kötelezettségeinek teljesítéséhez használja fel. Az adatok az adat tulajdonos előzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik személy részére nem kerülnek átadásra, ide nem értve a jogszabályokban meghatározott eseteket. Az adattulajdonos az adatvédelmi és elektronikus hírközlési jogszabályokban meghatározott módon és esetekben az 4
Ügyfélszolgálaton keresztül kérheti a nyilvántartott személyes adatainak törlését, módosítását, illetőleg a kezelt adatokról való tájékoztatását. Vodafone Magyarország Zrt. (Vodafone) 1096 Budapest, Lechner Ödön fasor 6. Ügyfélszolgálat 1270, Internetes honlap: www.vodafone.hu, WAP cím: wap.vodafone.hu. A Vodafone név és a Vodafone logók a Vodafone Group Plc. bejegyzett védjegyei 5